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HomeLinkアプリ eRemote 利用マニュアル Ver. 4.1

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Page 1: HomeLinkアプリ eRemote 利用マニュアル3 目次に戻る 1.セットアップの前に ユーザー様にご用意いただくもの 常時接続できるWi-Fi環境(2.4GHz帯)

HomeLinkアプリ

eRemote 利用マニュアル

Ver. 4.1

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eRemote 利用マニュアル

目次

1.セットアップの前に ............................................................................................................... 3

ユーザー様にご用意いただくもの ............................................................................................................................. 3

Wi-Fiルーターの設定を確認する ............................................................................................................................... 3

アプリをインストールする ...................................................................................................................................... 4

アカウントを登録する ............................................................................................................................................ 5

2.デバイスを登録する ............................................................................................................... 6

デバイスをセットアップする ................................................................................................................................... 6

手動セットアップを試す ......................................................................................................................................... 8

3.家電リモコンを登録する ....................................................................................................... 11

家電リモコンの登録について .................................................................................................................................. 11

メイン画面について .............................................................................................................................................. 13

各リモコンパネル画面について ............................................................................................................................... 14

エアコンを登録する .............................................................................................................................................. 15

テレビを登録する ................................................................................................................................................. 16

照明を登録する .................................................................................................................................................... 17

4.その他の設定 ※シーン設定やタイマー設定を行う ..................................................................... 18

シーンを設定する ................................................................................................................................................. 18

タイマーを設定する .............................................................................................................................................. 20

5. AIスピーカーとの連携・設定方法 ............................................................................................ 21

Amazon Alexaとの連携 ........................................................................................................................................ 22

Google アシスタントとの連携 ................................................................................................................................ 25

6.よくある質問 ..................................................................................................................... 26

セットアップができない ........................................................................................................................................ 26

再設定したい(リセットする) ............................................................................................................................... 26

複数の端末で使用したい ........................................................................................................................................ 27

本製品のランプの状態を教えてください .................................................................................................................... 27

リモコンボタンが反応しない .................................................................................................................................. 28

アレクサアプリからHomeLinkスキルが有効にできません ............................................................................................. 28

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1.セットアップの前に

ユーザー様にご用意いただくもの

●常時接続できるWi-Fi環境(2.4GHz帯)

●スマートフォンまたはタブレット(パソコンではご使用いただけません)

Wi-Fiルーターの設定を確認する

以下の設定項目をご確認ください。

項目 設定 備考

2.4GHz帯 有効 セットアップ時のみ2.4GHzにする必要があります

パスワード(暗号化キー) 半角英数字のみ使用 32桁以上は対応していません

認証方式 WPA/WPA2 WEPには対応していません

MACアドレスフィルタリング 無効

IPアドレス 自動割り当て

プライバシーセパレータ 無効 ※をご確認ください

Wi-Fi暗号化強化 (PMF) 無効 ※をご確認ください

※プライバシーセパレータについて

ルーターのメーカーや機種により、[AP隔離] [SSIDセパレータ] [APアイソレーション] [ネットワーク分離]と表示の場合

もあります。

有効になると、ルーターを介してスマホと本製品と通信できないため、無効にする必要があります。

※モバイルルーターをお使いの場合

Wi-Fi暗号化強化(PMF)という項目がONになっている場合は、OFFにご変更ください。

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アプリをインストールする

以下のQRコードを読み込むか、ストアにて「HomeLink」と検索し、「HomeLink(ホームリンク)」アプリ

(無料)をインストールしてください。

【iOS】

【Android】

※iOS11.0、Android7.0以上をサポートしています。

※位置情報をONにしてください。

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アカウントを登録する

アプリを起動し、以下の手順よりアカウント登録を行ってください。

コード例:1234

4桁の数字

アプリを起動し「新規登録」を

タップします。

メールアドレスに届いた認証コ

ードを入力して任意のパスワー

ド(8桁以上)を入力し「次

へ」をタップします。

メールアドレスを入力して利用

規約をご確認のうえ「チェッ

ク」をし「次へ」をタップしま

す。

「デバイスの新規追加」をタッ

プします。

続いて機器のセットアップを行

います。

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2.デバイスを登録する

デバイスをセットアップする

スマートフォンを部屋のWi-Fi(2.4GHz帯)に接続してセットアップを行い登録します。

miniにおいても、セットアップ手順は同じです。

※5GHz帯は機器のセットアップができません。

「デバイスの新規追加」をタッ

プします。

「eRemote」をタップしま

す。

※mini の場合は mini を選択

ランプが0.3秒間隔に高速点滅

していることを確認して「次

へ」をタップします。

Wi-Fiが自動入力されているこ

とを確認してWi-Fiパスワード

を入力し、「次へ」をタップし

ます。

セットアップが始まります。

(10〜30秒かかります)

追加完了したら、お好みの名称

を入力して部屋を選択し、「次

へ」をタップします。

続いて家電リモコンの登録を行

います。

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セットアップ失敗時に本製品のランプが消灯している場合

セットアップに失敗時、本製品のランプが消灯している場合は、セットアップが完了している可能性があります。

※失敗時にランプが点滅している場合は、次ページの手動セットアップをお試しください。

以下の手順でセットアップを完了することが可能です。

① 「ランプが消えました」をタップします

② “ 未設定 “ タプに本製品が表示している場合、タップし追加します

※上記の手順で表示されない場合は、本製品の電源を抜き差し、アプリをマルチタスク画面より閉じて、

再起動してもう一度 ” 未設定 ” タブよりご確認ください。

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手動セットアップを試す

セットアップに失敗し、かつ失敗時にランプが点滅している場合は、手動セットアップを行ってください。

「ランプが点滅」をタップしま

す。

「リトライ」をタップします。 本体のリセットボタンを長押し

し、ランプを0.3秒間隔の高速

点滅にして、「次へ」をタップ

します。

再度リセットボタンを長押し、

ランプを断続的な4回点滅にし

て、「次へ」をタップします。

2.4GHzのWi-Fiに接続してい

ることを確認し、Wi-Fiパスワ

ードに間違いないか確認し、

「次へ」をタップします。

“ BroadlinkProv “に接続しま

す。「接続」をタップします。

セットアップが開始されます。

※[ BroadlinkProvに接続でき

ません ]と表示された場合は、

P10の失敗例2をご確認くださ

い。

追加完了したら、お好みの名称

を入力し部屋を選択し、「次

へ」をタップします。

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手動セットアップ後も、繰り返し下記の画面が表示された場合は、“機内モ

ードを使用したトラブルシューティング”をお試しください。

①Wi-Fiルーターの電源を抜き差しして再起動します。

②スマホ、本製品、Wi-Fiルーターとの距離が1メートルから2メートルの範囲でセットアップをします。

③スマホのWi-Fi設定にて接続する2.4GHzのSSIDのネットワーク情報を一度削除します。

削除方法:

iOS → 2.4GHzのSSID横の iボタンをタップして「このネットワーク設定を削除」

Android → 2.4GHzのSSIDを長押しし、「ネットワークを削除」

④機内モードを有効にし、接続する2.4GHzのWi-Fiに接続します。

⑤通常の手順でセットアップをします。

⑥自動セットアップに失敗した場合、「リトライ」をタップします。

⑦本製品のリセットボタンを6秒以上長押しし、0.3秒間隔の高速点滅にし「次へ」、再度リセットボタンを長押しし、

断続的な4回点滅にします。

⑧一旦スマホのWi-Fi設定画面に移動し、表示されている「BroadlinkProv」のSSIDを削除します。

⑨HomeLinkアプリに戻り画面に沿ってセットアップを進め追加完了画面が表示されたら成功です。

手動セットアップに失敗して、本体のランプが消灯している場合は、「セットアップ失敗時に本製品のランプが消灯し

ている場合」をご参照ください。

上記でもセットアップできない場合は、ルーターに特別な設定がされている可能性があるため、「Wi-Fiルーターの設定

を確認」をご参照ください。

その他ご不明点がある場合は、弊社のHPのサポートフォームよりお問い合わせくださいませ。

https://linkjapan.co.jp/contact/

この画面が繰り返し出てくる場合

は、ご利用環境やルーター設定等が

起因してセットアップに失敗してい

る可能性があります。

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[ BroadlinkProv に接続できません ]と表示された場合

[ BroadlinkProv ]がWi-Fi設定に表示されていない場合は、本製品のランプが断続的な4回点滅になっているかご確認

ください。

スマホのWi-Fi設定より[ BroadlinkProv ]に接続し、アプリに戻るとセットアップが再度開始されます。

以下の手順より設定を行ってください。

手動セットアップに失敗して、本体のランプが消灯している場合は、「セットアップ失敗時に本製品のランプが消灯

している場合」をご参照ください。

本体ランプが消灯している場合は、ルーターに特別な設定がされている可能性があるため、「Wi-Fiルーターの設定を

確認」をご参照ください。

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3.家電リモコンを登録する

家電リモコンの登録について

本製品に家電リモコンを登録する方法は、以下の2つの方法があります。

① プリセットで登録(簡単登録)

エアコン、テレビの登録については、メーカー選択するだけで簡単にリモコンの登録ができます。

② 手動学習で登録

手動学習では、手元に家電リモコンを用意する必要があります。

学習の際は、本製品に家電リモコンを向けて学習させたいリモコンボタンを押してくださ

い。

プリセット登録したテレビは手動学習が可能です。

エアコンは左図の [ + ] から手動学習しボタンの追加が可能です。

パネル名 プリセット(簡単登録) 再学習 ボタンの追加

エアコン ○ ※追加したボタンのみ ○

テレビ ○ ○ ○

照明 × ○ ○

その他 × ○ ○

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リモコン登録時の注意点

本製品と家電の間に壁や障害物があると赤外線が届かず、家電が反応せず正常にリモコンを登録できない可能性が

あります。登録の際は、設置場所にご注意ください。

手動学習時の注意点

・直射日光や照明光が直接強く当たる状況では学習は行わないでください。学習がうまくいかない場合は、暗い部屋

など場所を変更して行ってください。

・長押ししないようワンタッチを意識して学習してください。

・家電のリモコンの電池残量をご確認ください。

■エアコンのリモコン信号について

エアコンのリモコン信号は、冷房・暖房・温度・風量・風向などの情報をまとめて送信しています。

温度のみや風量のみの学習を行うことができません。

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メイン画面について

① ホーム … [ ホーム管理 ]でホームの変更・削除ができます。

② 通知 … 通知履歴を確認できます。(※別途センサーが必要です)

③ 編集 … リモコンパネルを削除できます。

④ 部屋 …部屋がタブで表示されます。[︙]で部屋の追加・編集・削除できます。

⑤ オフライン … デバイスがオフライン(操作不可)の場合、表示されます。

⑥ パネル … [ > ]をタップしてリモコンパネルを表示します。

⑦ 追加 … [ + ] をタップしてデバイスの追加や削除、家電の登録や追加ができます。

⑧ スマート … シーン、連動、タイマー、通知、ホームセキュリティ機能はこちらから設定します。

(※連動、通知、ホームセキュリティ機能は、eRemoteは対応していません)

⑨ 設定 … アカウントの確認、アプリ情報の確認、ログアウトができます。

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各リモコンパネル画面について

[ ] 編集アイコン … リモコンパネルを削除、名称や設置部屋が変更できます。

※スキャンしたホームにて、すでに登録されているパネルは編集・削除ができません。

[ ] タイマーアイコン … タイマーを設定します。

エアコンパネル テレビパネル 照明パネル その他

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エアコンを登録する

メーカーを選択するだけで、簡単にリモコンの登録ができます。

プリセット登録できない場合は、手動学習で登録していただく必要があります。

アプリTOP「+」→「家電の追

加」→「エアコン」をタップし

ます。

登録するデバイスをタップしま

す。

※デバイスの登録が1つの場合

はこちらの画面は表示されませ

ん。

「メーカー」をタップします。

該当がない場合は、「該当メー

カーがない場合は手動学習へ」

をタップします。

「スタート」をタップします。

自動でマッチングが開始されま

す。エアコンが反応したら「O

K」をタップします。

お好みの名称と部屋を選択し

て、「次へ」をタップします。

トップにエアコンが表示され登

録完了です。「>」をタップす

るとエアコンパネルが表示され

ます。

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テレビを登録する

メーカーを選択するだけで、簡単にリモコンの登録ができます。

アプリTOP「+」→「家電の追

加」→「テレビ」をタップしま

す。

「メーカー」をタップします。

該当がない場合は、「該当メー

カーがない場合は手動が句集

へ」をタップします。

次の画面で、画面上で2つ以上

のボタンをタップしてテレビが

反応するか確認します。「OK」

をタップします。

登録するデバイスをタップしま

す。

※デバイスの登録が1つの場合

はこちらの画面は表示されませ

ん。

例として①電源ボタンと②音量

アップを試します。タップし

て、反応があるか確認します。

テレビに反応があった場合は、

「はい」をタップします。

お好みの名称と部屋を選択し

て、「次へ」をタップします。

トップ画面に表示されると、登

録完了です。「>」をタップす

るとテレビパネルが表示されま

す。

Page 17: HomeLinkアプリ eRemote 利用マニュアル3 目次に戻る 1.セットアップの前に ユーザー様にご用意いただくもの 常時接続できるWi-Fi環境(2.4GHz帯)

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照明を登録する

照明のリモコンを用意して学習し、登録を行ってください。

アプリTOP「+」→「家電の追

加」→「照明」をタップしま

す。

お好みの名称と部屋を選択し

て、「次へ」をタップします。

ポップアップを確認して、どち

らかを選択します。

登録するデバイスをタップしま

す。

※デバイスの登録が1つの場合

はこちらの画面は表示されませ

ん。

未学習のボタン(グレー表示)

が表示されます。学習したいボ

タンをタップすると本体のラン

プが点灯(学習モード)しま

す。

本体に向けて家電リモコンのボ

タンを押して学習します。

本体のランプが消灯し学習が完

了するとボタンがグレー表示か

らはっきりとしたボタンになり

ます。

同様の手順で残りのボタンを学

習します。

ボタンを追加したい場合は、

「+」をタップして追加しま

す。

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4.その他の設定 ※シーン設定やタイマー設定を行う

シーンを設定する

アプリからワンタッチで複数の家電の操作を行います。

テンプレートとして「おはよう」「おやすみ」「いってきます」「ただいま」があります。

例) シーン:おはよう

一括操作する家電:テレビ電源ON、エアコンON、照明ON

トップ画面 「スマート」

→ 「シーン」→ 「おはよう」

をタップします。

「+」をタップします。シーン

名を変更したい場合は、シーン

名をタップします。

操作させたい家電を追加して行

きます。追加が完了したら右上

の「保存」をタップします。

ボタンの色がグレーから変化す

れば、設定完了です。タップを

して正常に操作できるか確認し

ます。

【シーンを削除】

左図のように編集アイコンをタップすると、

削除ができます。

【シーンのタイマー設定】

シーンにタイマー設定はできません。

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【シーンを編集】

スマート画面の編集したいシーンの[ > ] をタ

ップすると編集が可能です。

[ + ] タップするごとに動作を追加

[ > ] 登録してる動作の編集

[ ] 設定中の動作を削除

[ 保存 ] シーンを保存

Page 20: HomeLinkアプリ eRemote 利用マニュアル3 目次に戻る 1.セットアップの前に ユーザー様にご用意いただくもの 常時接続できるWi-Fi環境(2.4GHz帯)

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タイマーを設定する

各パネルごとにタイマーを設定できます。

例としてエアコン(モード:暖房、風量:強、設定温度:25度)を平日7時に設定します。

エアコンの場合は、現在の設定の状態がタイマー設定されます。

「詳細タイマー追加」をタップ

します。

時刻、繰り返し、動作を設定

し、「保存」をタップします。

設定したタイマーが表示され、

設定完了です。

タイマーアイコンをタップしま

す。

【タイマーを削除】

[ 編集アイコン ] をタップする

と 削除できます。(左図)

【タイマーの確認】

「スマート」より一覧で確

認ができます。

【タイマーを編集】

[ > ] をタップするとタイ

マーを編集できます。

【切タイマー】

4種類の切タイマーを設定

することができます。

【スマートからタイマー設定する】

リモコンパネル以外にスマートのタ

イマーからでも設定ができます。

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5. AIスピーカーとの連携・設定方法

HomeLinkは、Amazon AlexaとGoogle アシスタントに対応しています。

※Google アシスタントの連携は開発中です。(2020.3.5 現在)

連携前の事前確認

事前に連携させたいスマートスピーカー、スマートスピーカーアプリの初期設定を完了してください。

アレクサでできること

以下の内容がアレクサで連携が可能な操作となります。(2020.3.5現在)

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Amazon Alexaとの連携

事前に以下をご確認ください。

⚫ スキル名は「eHome」ではなく「HomeLink」をご利用ください。

⚫ 「Amazon Alexa」の初期設定を行う場合はAmazonヘルプページ「Echoをセットアップする」の項目をご

参照ください。

「Alexa」をタップします。 ブラウザにてAlexaへのリンク

画面が表示されます。「Alexa

を開始」をタップします。

Alexaアプリが起動し、「有効

にして使用する」をタップしま

す。

HomeLinkアプリの「設定」→

スマートスピーカー連携 の

「>」をタップします。

Page 23: HomeLinkアプリ eRemote 利用マニュアル3 目次に戻る 1.セットアップの前に ユーザー様にご用意いただくもの 常時接続できるWi-Fi環境(2.4GHz帯)

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HomeLinkで登録したメールア

ドレスとパスワードを入力し、

「ログイン」をタップします。

確認事項1 〜 3 を確認し、問題

ない場合は、「次へ」をタップ

します。

画像のように正常にリンクされ

たことを確認します。確認後、

「完了」もしくは「×」をタッ

プします。

「端末を検出」をタップする

と、検出が開始されます。

検出中しています。 正常に検出されたことを確認

し、「デバイスを選択」をタッ

プします。

家電(デバイス)ごとにグルー

プを設定する場合は、該当の家

電をタップします。

後からでも設定可能です。設定

しない場合は「<」をタップし

ます。

デバイスが検出され、音声操作

が可能となります。Alexaに話

しかけて操作できるか確認しま

す。

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HomeLinkアプリで新たに追加した家電をAlexaで連携する方法

Alexa搭載スマートスピーカーに向かって、「アレクサ、デバイスを探して」と話しかけてください。

検出が開始され、追加した家電(デバイス)がAlexaアプリに表示されます。

Alexaアプリからの検出デバイスを確認する方法

Alexaアプリ「デバイス」→「すべてのデバイス」より検出したデバイスを確認できます。

「HomeLink」スキルを無効にする方法

「デバイス」アイコン →

「スキル・ゲーム」をタップし

ます。

「有効なスキル」→「HomeLi

nk」をタップします。

※有効なスキルにHomeLinkが

表示されていない場合は、スキ

ルが有効になっていません。

「スキルを無効にする」→「無

効」をタップします。

無効になると「有効にして使用

する」に変わります。

再び有効にしたい場合は「有効

にして使用する」をタップしま

す。

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Google アシスタントとの連携

Google アシスタントへの遷移は現在(2020.2.15)開発中です。

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6.よくある質問

本製品の使用において、うまく設定や操作ができない場合は以下の内容をご確認ください。

セットアップができない

【スマホの設定について】

⚫ HomeLinkアプリ対応端末(iOS11以上、Android7.0以上)かご確認ください。

⚫ スマホのWi-Fi設定にて、ご使用のWi-Fiルーター(2.4GHz帯のSSID)を選択してください

※5GHz帯のWi-Fi(SSID)ではセットアップができません。

⚫ スマホの位置情報をONにしてください。

⚫ HomeLinkアプリの位置情報をONにしてください。

【本製品について】

⚫ 本製品の電源を入れ、LEDが断続的な4回点滅になっているかご確認ください。LEDが点滅しない場合は、

リセットボタンを6秒以上長押ししてリセットしてください。

【Wi-Fiルーターの設定について】

⚫ 「セットアップの前に」の「Wi-Fiルーターの設定を確認」をご確認ください。

再設定したい(リセットする)

同じWi-Fiネットワーク内で再設定したい場合は、アプリから削除し再度家電の登録を行ってください。

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必要に応じて、機器をリセットしたい場合は以下を参照にリセットを行ってください。

eRemote mini、RJ-3

eRemote miniおよびRJ-3は本体の電源近くのリセットボタンを、ePlugはリセットボタンを6秒以上長押ししま

す。

リセット完了すると、ランプが0.3秒間隔の高速点滅になります。

複数の端末で使用したい

同一アカウントでログインすれば複数のスマホから使用できます。

本製品のランプの状態を教えてください

以下をご確認ください。

「0.3秒間隔で青いランプが点滅し続ける」:自動セットアップ待機中です。

「青いランプが断続的な点滅(4回)し続ける」:手動セットアップ待機中です。

「1秒間隔で青いランプが点滅し続ける」:本製品がWi-Fiネットワークに接続されていません。

「オレンジランプ(miniは白いランプ)が点灯したまま」:学習待ちなため、家電リモコンを本製品へ向けて設

定したいボタンを押してください。

「オレンジランプ(miniは白いランプ)が一回点滅する」:スマホからの指示を受け、家電へ指示を出していま

す。

「電源入れた直後にランプが点灯しない」:電源接触不良か本体故障の可能性あります。

「消灯」:通常は消灯しています。正常な状態です。

eRemote RJ-3

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リモコンボタンが反応しない

以下をご確認ください。

⚫ アプリのリモコンボタンを押したとき、本製品のLEDは点滅しますか?

⚫ 正しいプリセットデータを選択しましたか?

(テレビ、エアコンでプリセット登録した場合)

赤外線の受信に問題がない場合は、登録されている赤外線信号パターンが異なる可能性がありますので、別

のパターンの赤外線信号をお試しください。

アレクサアプリからHomeLinkスキルが有効にできません

以下をご確認ください。

以下のアレクサのweb管理画面(URL)よりAmazonアカウントでログインし、スキルの有効化をお試しくださ

い。

https://alexa.amazon.co.jp

手順は以下となります。

点滅する場合

・ 本製品から赤外線が送信できていますので、家電に赤外線が届いていない可能性が考えられます。

家電に本製品の赤外線が届くように設置を見直してください。

・ リモコンボタンの再学習をして改善されるか、お試しください。

点滅しない場合

・ 本製品から赤外線が送信できていない可能性が考えられます。

本製品の電源の抜き差し、アプリをマルチタスク画面より閉じ再起動、Wi-Fiルーターを再起動し、改

善されるかお試しください。

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①アレクサweb管理画面にアクセスし、[ スキル ] → 検索で「HomeLink」と入力して検索

検索結果に出てきたHomeLinkスキルを有効にして連携できるかどうかお試しください。

推奨ブラウザ:Chrome、Safari

【アレクサweb管理画面のアクセス方法】

●パソコン

web管理画面にアクセスし、お試しください。

●スマホ

・iOS

safariにてweb管理画面にアクセスし、デスクトップ用ウェブサイトを表示します。

iOS13以降 → 左上の「AA」をタップ(URLの左側にある)

iOS12以前 → 画面下部の「共有」アイコンからタップ

・Android

Chromeにてweb管理画面にアクセスし、画面右上の「メニューアイコン」>「メニュー」>「PC

版サイト」をタップ