hootsuiteのためのtwitter: ソーシャルメディアのコーチによるガイド

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GUIDE Hootsuite のための Twitter ソーシャルメディアのコーチによるガイド

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Twitterはいまや最速の早さでニュースを広げ、それは企業 と顧客、またこれから顧客になり得る方々と直接繋がるため の新しい方法となっています - 無限のビジネスチャンスとフ レームワークを作成するツール。Hootsuiteは、この可能性を ソーシャルメディアの運営を合理化して、強力で且つ簡単に Twitterの機能を提供することで実現させます。

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GUIDE

HootsuiteのためのTwitterソーシャルメディアのコーチによるガイド

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2HOOTSUITEのためのTWITTER ソーシャルメディアのコーチによるガイド

HootsuiteのためのTwitter ソーシャルメディアのコーチによるガイド

TwitterとHootsuiteダッシュボードの入門Twitterはいまや最速の早さでニュースを広げ、それは企業と顧客、またこれから顧客になり得る方 と々直接繋がるための新しい方法となっています - 無限のビジネスチャンスとフレームワークを作成するツール。Hootsuiteは、この可能性をソーシャルメディアの運営を合理化して、強力で且つ簡単にTwitterの機能を提供することで実現させます。

TwitterやHootsuite、またはソーシャルメディア一般を初めてご利用の方でも、このガイドがTwitterやHootsuiteダッシュボードを始めるために知っておく必要があるすべての概要を説明をいたします。

Twitterが私のビジネスの何に役に立つのか? Twitterは、顧客、企業とあなた自信、そしてあなたが興味のあるコミュニティーとの関係構築を支援します。、Twitterを使用することでブランドの認知度を上げ、市場に新しい製品を作成した際に、顧客からのフィードバックを得ることも可能です。

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3HOOTSUITEのためのTWITTER ソーシャルメディアのコーチによるガイド

ビジネスのためのTwitterのベストプラクティス さあ、あなたのTwitterアカウントが設定されました。これからあなたのビジネス目標を達成するためのいくつかのベストプラクティスを紹介しましょう。

1. 同じ業界の人々をフォローしましょうTwitterでの可能性を最大限広げるために、興味のあるTwitterアカウントをフォローしましょう。業界のリソース、顧客、業界団体、または業界誌でも良いです。興味深いものや印象に残るものなどのリストを作ってみて下さい。

*どこから始めればわからない?あなたの業界や顧客基盤に関連する企業をフォロー、後は誰があなたをフォローしてくれているか見てみましょう。

2. 深い関係を築く事がフォロワーに対しての忠実心への鍵となりますテレビを見る際にコマーシャルや宣伝抜きでテレビ番組を楽しめるような時代になりました。これは、ソーシャルメディアも同じです。あなたがツイートするすべての内容が商品やサービスの宣伝であれば、人々はあなたのつぶやきに興味を持たないでしょう。自分からフォロワーに積極的に話しかけ、自分のブランドや投稿をフォローして、つぶやいてくれてる人々に感謝の意を示しましょう。あなたが人々の声に耳を傾けていると表示するためにも、ブランドについての質問にきちんと答え、それが例え良い物でも悪い物であっても積極的に会話に参加しましょう。こうする事によりあなたのソーシャルメディアを成功に導くはずです。

3. 投稿の予約により常にアクティブにあなたが寝ても、ソーシャルメディアが休む事はありません。投稿を予約することによって、常にコンピュータの前にいなくてもアクティブなTwitter配信を維持する事が簡単に可能です。世界中に顧客やフォロワーがいる場合、これはかなり活用的です。それぞれの異なるタイムゾーンに合わせコンテンツをスケジュールすることが出来ます。スケジューリングは企業にとって非常に貴重なものですが、前にも述べたように、常にフォロワーと親密に関与する事を忘れずに。これらを踏まえた上で良いバランスを見つけることが大切です。

4. フォロワーにとって興味深いコンテンツ、非ブランドの投稿を心がけるTwitterをあなたのビジネスのためのブロードキャスト·ツールとして扱わないこと。フォロワーとの関係性の維持また、あなたのフォロワーが興味を持てるコンテンツを共有することが大切です。フォローしてくれたからと言って彼らがあなたのビジネスの最新情報やプレスリリースの全てを知りたいわけではありません。業界関連のハッシュタグを追跡し、最高のコンテンツを共有しましょう。製品やビジネスに関するツイートをする際は、あなたの企業について、より広い範囲でいくつか関心の持てるテーマをつぶやきましょう。

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4HOOTSUITEのためのTWITTER ソーシャルメディアのコーチによるガイド

Hootsuiteダッシュボードの設定ビジネスのためのTwitterを利用し始めたら、Hootsuiteの出番です。Hootsuiteダッシュボードを使用することにより、あなたのTwitterの管理、そしてその存在を最大限に活用するためのソーシャルメディアに費やす時間お手伝いをします。

1. HootsuiteにTwitterのプロファイルの追加HootsuiteダッシュボードにTwitterのプロファイルを追加すると、多くのエキサイティングなソーシャルメディア機能、メッセージを公開(つぶやき)、トラックブランドの言及やスケジュールメッセージを利用することが出来るようになります。

1. 「SNSを追加」をクリック”

2. Twitterを選択

3. Twitterアカウントに接続

2. Twitterストリームの追加HootsuiteにTwitterのプロフィールを追加したら、ストリームの作成を始めます。以下のリストは、ダッシュボードに追加できるさまざまな種類のストリームです :

�� ホームフィード

�� メンション

�� 送信済みツイート

�� お気に入りツイート

�� Twitterリスト

�� ダイレクトメッセージ(受信や送信トレイ)

�� リツイートされた

�� 予約したツイート

�� 新しいフォロワー

�� Twitterの検索ストリーム

Twitterリスト使用により利点を得よう毎分来る膨大なメッセージとノイズの量に圧倒される方も多いでしょう。 そこでTwitterリストがあなたのお役にたちます - この機能はあなたに最も関連のある特定のグループのメッセージをモニターします。リストはHootsuiteダッシュボード内で簡単に管理しながらメンテナンスする事ができます。また、Hootsuiteのモバイルアプリケーションを使用してリストを更新することも可能です。

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3. パブリッシング(公開)とスケージューリング(予約)HootsuiteでTwitterのプロフィールが完了したら、次はHootsuiteの公開機能を利用します。メッセージをすぐに公開することもできますが、予約または自動予約されたメッセージは後から公表されます。

メッセージを作成するには:1. ソーシャルネットワークをクリックして選択(複数選択可

能).

2. 作成ボックスにメッセージを入力

3. 「送信」をクリック

手動でメッセージを予約するには:

1. メッセージを構成した後、メッセージ作成ボックスの右下のカレンダーアイコンをクリック

2. カレンダーから、送信するメッセージの日付と時刻を選択

3. 「スケジュール」をクリック

自動的にメッセージを予約するには: 1. メッセージを構成した後カレンダーアイコンをクリック

2. ドロップダウンメニューで自動スケジュールオプションがOFFに設定されている場合ONに切り替える

3. 「自動スケジュール」をクリック

スケジューリング(予約)ソーシャルメディアは止まる事がありません。あなたが忙しい時、オフィスの外に出ている時、モバイルデバイスやコンピュータが使用できない時も常に活動しています。時間がある際に是非スケジューリング(予約)メッセージを作成してみて下さい。きっと、あなたのソーシャルフォロワー数を増やすのに役立ちます。

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4. あなたのTwitter成功率を測定公開してフォローすることが出来るようになった次のステップは、その成長と成功をモニターすることです。 HootSuiteは、特定のメッセージのリンクをクリックするとTwitterのフォロワーの成長過程そしてソーシャルメディアの活動の影響を理解するのに必要なさまざまなレポートを提示します。

HootSuite Proを使用の場合どのメトリックかを決定し、組み込みの分析ツールを使用して以上のことを追跡します。例えば、HootSuite Ow.lyのURL短縮を使用すると、リンクのクリック追跡機能の解除、ほかURLを短縮することができます。Twitterのように140文字以内でメッセージを作成しないとならい場合、このURL短縮サービスは不可欠である。

Hootsuite Proで利用可能な分析モジュール:�� リツイート - カウント

�� リツイート - 詳細

�� メンション - カウント

�� メンション - 詳細

�� コンペアキーワード(ライン)

�� コンペアキーワード(積み重ね)

�� コンペアキーワード(パイ)

�� フォロワー成長 - カウント

�� Twitterのセンチメント(英語のみ)

レポートを作成するには: 1. 起動バーの[分析]タブをクリック

2. 「テンプレート」という欄からTwitterの分析モジュールを選択

3. Twitterプロファイルを選択

4. 「レポートの作成」をクリック

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