horizontalidad de la pantalla y dos instancias informativas para el usuario | monitor width to allow...
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Y DOS INSTANCIAS INFORMATIVAS PARA EL USUARIO
HORIZONTALIDAD DE LA PANTALLA PARAEL ESCANEO COMPARATIVO DE CONTENIDOS
SITIOS BANCARIOS DE EE.UU. OCUPAN EL CENTRO DE LA PANTALLA
USO DEL CENTRO DE LA PANTALLA | Estudio de Usolab
http://www.usolab.com/articulos/navegacion_paginas_inicio.php
Navegación en sitios bancarios españoles. Navegación en sitios estadounidenses.
Permitiendo al usuario acceder de manera rápidaal contenido que ofrece el sitio, puesto que costumbran a mirar la zona central de la página de inicio.
LOS USUARIOS NO LEEN EL CONTENIDO, SINO QUE ESCANEAN
ESCANEO DE LA PANTALLA | Jakob Nielsen
http://uxmatters.com/MT/archives/000044.php
Uso de párrafos sucintos.
Títulos y subtítulos evidentes.
Destacar palabras claves.
GRÁFICOS QUE PERMITEN LA COMPARACIÓN A PRIMERA VISTA
PEQUEÑOS MÚLTIPLES | Edward Tufte
http://uxmatters.com/MT/archives/000044.php
Un conjunto de pequeños gráficos que representan aspectos de un mismo fenómeno, que permiten la comparación de información.
GRÁFICOS QUE PERMITEN LA COMPARACIÓN A PRIMERA VISTA
PEQUEÑOS MÚLTIPLES
http://blog.xlcubed.com/small-mutiples-abortion-data-1980-2003/
ACTUALMENTE LAS PANTALLAS DE 1024X768 px son las más usadas
ESTADÍSTICAS | W3C
http://www.w3schools.com/browsers/browsers_display.asp
Datos correspondiente a enero de 2008.
48% 1024x768
800x600
Desconocido
Más grande
8%
6%
38%
CUÁL ES EL ESTADO DE LOS SITIOS WEB BANCARIOS EN CHILE
¿
- Cómo se presentan los productos de Ahorro e Inversión
- Qué sitios cumplen al usuario
- De qué manera mejorar estos servicios ?
ANÁLISIS DE 5 BANCOS CON 3 USUARIOS
ESTUDIO de sitios web de Bancos chilenos
Técnica think aloud.
Búsqueda de información sobre Fondos Mutuos y Depósitos a Plazo.
SÓLO UN CASO EXPONE PRODUCTOS EN LA ZONA CENTRAL
OBSERVACIONES de los casos analizados
No hay acceso directo a depósitos a Plazo y Fondos Mutuos en las páginas de inicio.
OBSERVACIONES de los casos analizados
OBSERVACIONES de los casos analizados
OBSERVACIONES de los casos analizados
TODA LA INFORMACIÓN, PERO NO DESPLEGADA DE UNA SOLA VEZ
OBSERVACIONES de los usuarios
Notas de las observaciones de los usuarios.
“Quiero que se muestren todos los productos, qué son y las características que los diferencian.
Quiero toda la información, pero no toda a la vez.”
OBSERVACIONES de los usuarios
Se cumple: concisión e información al centro.
OBSERVACIONES
No se accede de manera simultánea a las diferencias entre productos
OBSERVACIONES
El usuario necesita comparar simultáneamente, pero no se le permite.
OBSERVACIONES
Concisión, información al centro y comparación simultánea
OBSERVACIONES
Visibles titulaciones y escaneo horizontal comparativo
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO1.
DOS INSTANCIAS DE INFORMACIÓN
PROFUNDIZACIÓN2.
DOS INSTANCIAS DE INFORMACIÓN
1.
Escaneo de jerarquías
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO1.
Escaneocomparativo
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO
1.
Escaneocomparativo
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO
2.PROFUNDIZACIÓN
Navegacióna través de hipervínculos
PROPUESTA
Uso de la verticalidad y de la horizontalidad de la pantalla
TÍTULO 1Título 2Título 3Texto introductorio breve.
Producto A
Más información Más información Más información Más información
Párrafos concisos con características que diferencian A.
Párrafos concisos con características que diferencian B.
Párrafos concisos con características que diferencian C.
Párrafos concisos con características que diferencian D.
Producto B Producto C Producto D
FIN
Gracias