Hotel za pse “Dante”

Anđela BlaževićLidija JakovčićNatali Zahtila

Internet tehnologije i E-poslovanje

Organizacija marketinga

• Osmišljena aktivnost hotelskog objekta u povezivanju proizvoda sa potražnjom na turističkom tržištu.

• Najbolji uvid u tržišna kretanja i zahtjeve tržišta

Marketing hotela za pse „Dante“

Odlučili smo naš marketing bazirati na:

• Oglasima u novinama• 2 jumbo plakata• Brošurama i letcima• Stranicama na društvenim mrežama

Oglasi u lokalnim novinama

• U vrijeme prije/tokom blagdana, praznika, promocija akcija

• Oglasi na stranicama malih oglasa

• Cijena po oglasu iznosi 440 kn +pdv.

Jumbo plakati

• Vanjsko oglašavanje nudi najveću površinu i vidljivo je 24h dnevno

• 2 jumbo plakata, jedan u centru grada, a drugi na putu prema hotelu

• Cijena po komadu iznosi od 2-3 tisuće kuna, ovisno o lokaciji.

Brošure – letci

• Univerzalna metoda za marketing i reklamiranje

• Opis i sadržaj hotela za pse i kontakt te naša lokacija

• Tiskanje 2000 komada letaka formata a6 = cca 300kn + platit npr. studente za dijeljenje letaka

Stranice

• Naša facebook stranica:

https://www.facebook.com/pages/Hotel-za-pse-Dante/456975831034736?fref=ts

• Google site:

https://sites.google.com/site/hotelzapsedante/home

Elektronsko poslovanje

• Elektronsko je poslovanje suvremeni oblik organizacije poslovanja, koji podrazumijeva intenzivnu primjenu informatičke i, posebno, internet tehnologije

• E-commerce E-business (elektronska trgovina ) (elektronsko poslovanje)

Elektronsko poslovanje(2)

Prednosti:• Omogućava povećanje prodaje, ali i

smanjenje troškova vezanih za upite kupaca

• Proširuje tržište poslovanja i time povećava različite mogućnosti kupovine,

• Dostupnost informacija o proizvodima i uslugama 24 sata dnevno sedam dana u tjednu

Elektronsko poslovanje(3)Nedostaci:• Otežana zaštita podataka od

neovlaštenog pristupa i promjena, zaštite autorskih prava, slabija je zaštita privatnosti pojedinaca (moguća je i krađa identiteta)

• Olakšan je neovlašteni pristup podacima, ograničena je propusnost mreže

• Poteškoća kod pronalaženja osoblja (tehnički osposobljenih djelatnika)

Zakonske regulative• „Jedan od preduvjeta za ostvarivanje pravne

sigurnosti u elektroničkom poslovanju jest i postojanje elektroničkog identiteta poslovnih subjekata i građana.”

• Zakonom o elektroničkoj trgovini i Zakonom o zaštiti potrošača regulirano je e-poslovanje u cjelini te njegovi dijelovi: e-transakcije i e-trgovanje.

• Za e-privatnost i zaštitu podataka skrbe se:

• Zakon o zaštiti osobnih podataka – u dijelu koji se odnosi na prikupljanje i zadržavanje ili na distribuciju osobnih podataka

• Zakon o telekomunikacijama – u dijelu koji se odnosi na zaštitu imena internetskih domena

Elektronički potpis

• Definiranjem zakonodavnoga i regulatornoga okvira koji podržava e- poslovanje državne uprave mogu mnogo učiniti za razvoj kompanija prema poslovnoj izvrsnosti.

1) Zakon o elektroničkom potpisu 2) Zakon o elektroničkoj ispravi

• Prvi je Zakon donesen još 2002. godine • Uredio je pravo fizičkih i pravnih osoba na

uporabu elektroničkog potpisa, prava, obveze i odgovornosti davatelja usluga certificiranja elektroničkog potpisa i pravnu valjanost naprednoga elektroničkog potpisa

Elektonički potpis(2)• Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o

elektroničkom potpisu, kojega je Hrvatski sabor donio na sjednici 2. srpnja 2008. godine.

Članak 2.• Članak 5. mijenja se i glasi:

»Napredan elektronički potpis ima istu pravnu snagu i zamjenjuje vlastoručni potpis, odnosno vlastoručni potpis i otisak pečata na elektroničkom dokumentu ako je izrađen u skladu s odredbama ovoga Zakona te ako su ispunjeni ostali uvjeti propisani ovim Zakonom i propisima koji su doneseni na temelju ovoga Zakona.«

Elektronički potpis(3) Tehnologija digitalnog potpisa

PKI ( Public Key Infrastructure)

Primjer:ako osoba A želi poslati digitalno potpisanu poruku (dokument) osobi B, tada poruku "potpisuje” privatnim ključem. Osoba B prima poruku (dokument) i otvara ju s javnim ključem osobe A. Ukoliko se pokaže da su poslana i primljena poruka iste, tada osoba B zna da je dobila poruku od osobe A, ali isto tako zna da ju je jedino osoba A generirala i poslala, jer samo osoba A ima upravo taj privatni ključ.

Elektonički potpis(4)

Kolika je naknada za korištenje aplikacije Web e-Potpis? • Svi korisnici koji se registriraju

za korištenje aplikacije Web e-Potpis jednokratno plaćaju naknadu u iznosu od 390,00 kn

• korištenje aplikacije naplaćuje po pojedinoj akciji odnosno događaju

Elektonički potpis(5)

Primjer obračuna:

Ako u toku jednog mjeseca napravite ukupno 245,00 događaja, naknada će se obračunati na sljedeći način: 50 događaja x 0,80 kn, 150 događaja x 0,55 kn i 45 događaja x 0,33 kn.

Cloud computing

• Najtočnija definicija bi bila ona da je Cloud computing koncept podjele programskog okruženja koje koristi Internet kao platformu te omogućuje da aplikacije i dokumenti poslani iz bilo kojeg dijela svijeta budu pohranjeni i čuvaju se na unaprijed predviđenim poslužiteljima.

• Mala i velika poduzeća ostvaruju smanjenje troškova i povećanje produktivnosti kada koriste alate s web-a za upravljanje projektima, prezentacijama, upravljanje kontaktima i rasporedom.

Cloud poslovanje

• Upravljanje rasporedom- stavljanje rasporeda u cloud kako bi se lakše i u kraćem roku organizirao sastanak bez nepotrebnog slanja emailova, telefonskih poziva itd. ( Google Calendar)

• Upravljanje kontaktima:- koristi u odjelima prodaje- komunikacija se velikim brojem klijenata, -zvati klijente kad je predviđeno ili dogovarati sastanke npr. aplikacije BigContacts i Highrise

• Upravljanje projektima-izmjene podataka, -izmjene grupnih i individualnih poruka,-upravljanje više projekata odjednom.(AceProject, Basecamp i onProject)

• Upravljanje prezentacijamaGoogle Presentations ,Preezo i Zoho Show

Dijagram dekompozicije

Sustav Zaprimanja rezervacija

Sustav prijave vlasnika i kućnih ljubimaca

Izdavanje i naplata računa