hp device as a service(daas) - ノートパソコン、デス …€¢...

3
1 カタログ 概要 HP Device as a Service 2 では、数々の賞を受賞しているHPのハードウェアとHPのワールドクラスの サービスが包括的にまとめられています。HP以外の(マルチベンダー)製品を含めたPC環境を、 高い生産性のもと有益に管理できます。 HP Device as a Serviceはライフサイクルのすべてのステージに対応し、お客様のニーズに合わせて 的確にカスタマイズできます。必要以上にお支払いいただくことはありません。HPの規模、専 門知識、高い顧客満足度が活かされたサービスは世界規模で一貫しており、組織内のチームのニー ズにさらに応えることができます。その結果として得られるのは、ユーザーの満足と、管理業務 からの解放です。 しくみ HP Device as a Serviceは、ハードウェアとサービスを月1回のお支払いの単一契約にまとめること でキャッシュ フローの向上に貢献します。また、ITに関する別の優先事項に資本を回したり、予 測可能なIT予算を一貫して作成したりするためにも役立ちます。プリンターのハードウェアおよ びサービス(HPマネージド プリント サービスを含む)も追加すれば、大幅なスケール メリット を得られるようになります。 レポートと分析などを行うアカウント デリバリー マネージャーやひとまとめになったPCおよび プリント サービス 2 を必要に応じて追加することによって、お客様とユーザー様はお届けするサー ビスのすべての側面にご満足いただけることでしょう。 PCとカスタム サービスが月 払いの単一契約にまとまって いることは、大規模な組織が PCカスタム サービス プロバ イダーを選ぶ上で強力な要素 となり得ます 1 HPのカスタマイズされたラ イフサイクル サービスはほ とんどの場合におすすめでき ます 1 HPは以下の点で顧客から 高い評価を受けています。 • 世界規模で展開 • 信頼のおけるアドバイザー 1 ライフサイクル サービス 必要に応じて 追加する価値 2,3 月払いの 単一契約 ワールドクラスの HPデバイス HP Device as a Service 単一の契約。デバイスの完全なライフサイクル管理。 毎年、お客様のITシステムおよびサービスは複雑さを増しています。1ユーザー あたりのデバイス数が増え、管理しなければならないマルチベンダー環境が増え、 世界各地に広がるサービスやハードウェアが増え、老朽化したデバイスによる問 題が増え、請求書や契約書が増え、予算の制約が増え…数え上げればきりがあり ません。HPでは、デバイスの展開および管理はサービスの発注のようにシンプル であるべきと考えています。そして今、これを実現しつつあります。

Upload: trinhtuong

Post on 17-Apr-2018

216 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

1

カタログ

概要

HP Device as a Service2では、数々の賞を受賞しているHPのハードウェアとHPのワールドクラスのサービスが包括的にまとめられています。HP以外の(マルチベンダー)製品を含めたPC環境を、高い生産性のもと有益に管理できます。

HP Device as a Serviceはライフサイクルのすべてのステージに対応し、お客様のニーズに合わせて的確にカスタマイズできます。必要以上にお支払いいただくことはありません。HPの規模、専門知識、高い顧客満足度が活かされたサービスは世界規模で一貫しており、組織内のチームのニーズにさらに応えることができます。その結果として得られるのは、ユーザーの満足と、管理業務からの解放です。

しくみ

HP Device as a Serviceは、ハードウェアとサービスを月1回のお支払いの単一契約にまとめることでキャッシュ フローの向上に貢献します。また、ITに関する別の優先事項に資本を回したり、予測可能なIT予算を一貫して作成したりするためにも役立ちます。プリンターのハードウェアおよびサービス(HPマネージド プリント サービスを含む)も追加すれば、大幅なスケール メリットを得られるようになります。

レポートと分析などを行うアカウント デリバリー マネージャーやひとまとめになったPCおよびプリント サービス2を必要に応じて追加することによって、お客様とユーザー様はお届けするサービスのすべての側面にご満足いただけることでしょう。

PCとカスタム サービスが月払いの単一契約にまとまっていることは、大規模な組織がPCカスタム サービス プロバイダーを選ぶ上で強力な要素となり得ます1

HPのカスタマイズされたライフサイクル サービスはほとんどの場合におすすめできます1

HPは以下の点で顧客から 高い評価を受けています。

• 世界規模で展開

• 信頼のおけるアドバイザー 1

ライフサイクル サービス

必要に応じて 追加する価値2,3

月払いの 単一契約

ワールドクラスの HPデバイス

HP Device as a Service単一の契約。デバイスの完全なライフサイクル管理。

毎年、お客様のITシステムおよびサービスは複雑さを増しています。1ユーザーあたりのデバイス数が増え、管理しなければならないマルチベンダー環境が増え、世界各地に広がるサービスやハードウェアが増え、老朽化したデバイスによる問題が増え、請求書や契約書が増え、予算の制約が増え…数え上げればきりがありません。HPでは、デバイスの展開および管理はサービスの発注のようにシンプルであるべきと考えています。そして今、これを実現しつつあります。

32

HPライフサイクル サービス

HPはデバイスのライフサイクルの段階ごとに各種のサービスを取り揃えています。これらのサービスは、HPのデバイスと、HPブランド以外のデバイスの両方に対応します。アカウント デリバリー マネージャーとエキスパートのコンサルタントが、お客様の現在と今後のビジネス ニーズに応じて技術投資を最適化するためのお手伝いをいたします。

カタログ | HP Device as a Service

HP Device as a Serviceの展開によって支援できること

• ニーズに合わせて調整された、ビジネスの即戦力となるシステムを確立できる

• DaaSにすべてを委ねることができるため、ITに関する優先事項に集中できる

• スケール メリットおよび世界規模の一貫性を活用できる

• 数々の賞を受賞しているハードウェアおよびワールドクラスのサービスを利用できる

• 調達、請求、IT予算が簡素化される

• 設備投資が削減され、キャッシュ フローが向上する

+ マルチベンダー サービス オプションをご利用いただけます。

HPライフサイクル サービス

01.計画と設計

• 評価+

• ディスカバリー ワークショップ

• 将来像の設計

• ソリューションの立案

• プロジェクトの計画策定

ディスカバリー ワークショップを通じてお客様の課題を把握し、お客様とユーザー様のニーズに的確に応える独自のサービスおよびハードウェア ソリューションを設計します。

03.展開

• 展開の管理

• データの移行+

• インストール

• ロジスティック

ロジスティックやウェアハウジングからインストール、データ移行、配送、設定にいたるまで、あらゆる業務に対応いたします。これによってお客様とIT担当スタッフはテクノロジー ツールの有効活用に専念できます。

04.最適化

• MAC

• スタッフの増員

• プロジェクト管理

• Touchpoint Manager+

• ヘルプデスク

• デ バ イ ス お よ び デ ー タ の セキュリティ

• データ暗号化

• ITおよび資産の管理

HPのサポートおよびヘルプデスク サービスは、お客様の固有のニーズを満たし、PC環境が最適化されるようカスタマイズできます。

05.保守

• お客様へのサービス提供管理• 常駐エンジニア• マルチベンダー サービス• プライオリティ サポート• 翌日対応または

4時間対応/当日対応*• オフサイトでのクーリエ (引き取り修理)

HPおよびマルチベンダー デバイスの保護を延長および拡張します。これらのオプション サービスによって対応範囲が追加され、オンサイト オプションおよび常駐エンジニア、アクシデント サポート、HD返却不要などの修理サービスを簡単にご利用いただけます。その結果、稼動時間が最適化されます。

• 対応範囲の拡張• オンサイト サービス• Call-to-Repair• トラベル オンサイト サポート• アクシデント サポート• HD返却不要• ユニットの交換

06.廃棄と更新

• データの消去

• リサイクル+

• 廃棄

• デバイスの更新+

古いPCデバイスを引退させる時が訪れたら、HPがお手伝いいたします。安全で効率的、そして環境に配慮した方法で、ハードウェア デバイスと梱包材を廃棄できます。

02.設定

• イメージおよびアプリケーション

• カスタム システム設定

組織全体にわたる多数のユーザーにハードウェアを展開する際には、IT上のニーズに合わせてデバイスとシステムが調整されていることが求められます。HPコンフィグレーション サービスによって時間の短縮と生産性の向上が可能です。

• 組み込みおよび梱包

• ラベル付けおよびタグ付け

このドキュメントを評価する同僚と共有する

サインインして最新情報をご覧ください http://hp.com/go/getupdated

1. ソース:HPによる委託調査。2015年5月~ 12月にかけてNew Growth Consultingが実施。アメリカ、イギリス、フランス、ドイツ、メキシコ、コロンビア、チリ、ブラジルのHP、DellおよびLenovoの企業顧客を対象としています。

2. HPのサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPサービス使用条件に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の法的権利を有することもあり、当該権利はHPサービス使用条件またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。

3. レポートと分析などを行うアカウント デリバリー マネージャーやひとまとめになったPCおよびプリント サービス。

© Copyright 2016 HP Development Company, L.P.ここに記載されている情報の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証は、当該製品およびサービスに付属の保証規定に明示的に記載されているものに限られます。ここに記載のいかなる内容も、当該保証に新たに保証を追加するものではありません。ここに記載されている製品情報は、日本国内で販売されていないものも含まれている場合があります。本情報の内容につきましては万全を期しておりますが、本情報の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては、責任を負いかねますのでご了承ください。

4AA6-6110JPN、2016年6月

カタログ | HP Device as a Service

IT環境の簡素化

複雑なことは忘れてください。HPにお任せいただければ、デバイスのライフサイクル管理が簡単になります。HP Device as a Serviceは、単一契約、月1回の支払い、単一グローバル サプライヤーというワンストップのソリューションです。ライフサイクル全体で必要なデバイスが提供され、このソリューションにすべてを任せられるため財務面でもさまざまな利点が得られます。デバイスにどのようなニーズが生じても、HPなら対処できます。お客様に対処いただく必要はありません。

PCの ラ イ フ サ イ ク ル を 簡 素 化 す る た め に、 ぜ ひHP Device as a Serviceをお選びください。詳しくは、HPの販売担当者または下記までお問い合わせください。 [email protected]

HP Device as a Serviceについて詳しくは、以下をご参照ください。http://www.hp.com/jp/DaaS