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HP xw4400 Workstation サービスおよびテクニカルリファレンスガイド

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434612-291

第 1 版 (2006 年 7 月)

目次

1 製品の概要製品本体の構成 .................................................................................................................................... 2

分解図 .................................................................................................................................. 2フロントパネルのコンポーネント ..................................................................................... 2リアパネルのコンポーネント ............................................................................................ 3シリアル番号と COA ラベルの位置 .................................................................................... 4

製品仕様 .............................................................................................................................................. 6電源装置 .............................................................................................................................. 6

電源装置の仕様 ................................................................................................... 7消費電力 ............................................................................................................. 7システムファン ................................................................................................. 9電源装置のリセット ........................................................................................... 9

環境仕様 ............................................................................................................................. 9Energy Star (エナジースター) .......................................................................................................... 11

ENERGY STAR 適合 ......................................................................................................... 11Hyper-Threading Technology ............................................................................................................. 12デュアルコア CPU ............................................................................................................................ 13HP Cool Tools .................................................................................................................................... 14

2 オペレーティングシステムのインストールまたは復元オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール ............................................................. 16

Microsoft Windows XP Professional ................................................................................. 16デバイスドライバのインストールまたはアップグレード ............................... 16

Linux をプリインストール済のワークステーション ......................................................... 16Linux オペレーティングシステムの起動 .......................................................... 16Linux オペレーティングシステムの復元 .......................................................... 17

最新の HP Driver CD のコンテンツのダウンロード ........................ 17HP Driver CD のコンテンツを使用したオペレーティングシステムのインストール ............................................................................. 17

デバイスドライバのアップグレード ................................................................ 17Linux-enabled ワークステーション ................................................................................... 17

ハードウェアの動作確認 ................................................................................... 18Linux オペレーティングシステムのインストール ........................................... 18

HP ソフトウェア ................................................................................................................................ 19Windows オペレーティングシステムの復元 ..................................................................................... 20

RestorePlus! プロセス ....................................................................................................... 20RestorePlus! CD の作成 .................................................................................... 20RestorePlus! CD からの復元 ............................................................................ 20復旧パーティションでの RestorePlus! からの復元 .......................................... 20

JAWW iii

HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント ......................................................................... 21HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントの CD または DVD からの復元 ....... 21復旧パーティションでの HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントからの復元 ....................................................................................................................................... 21

ソフトウェアの保護 ........................................................................................................................... 22バックアップソフトウェアの注文 .................................................................................................... 23

3 システム管理コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティ .......................................................................... 26

BIOS ROM ......................................................................................................................... 27コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの使用方法 ........................................ 27コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニュー ........................................ 28

デスクトップマネジメント .............................................................................................................. 34初期設定と導入 .................................................................................................................. 34リモートシステムインストール ...................................................................................... 34ソフトウェアの管理とアップデート ................................................................................ 35

HP Client Manager Software ............................................................................. 35Altiris Client Management Solutions ................................................................. 36System Software Manager ................................................................................ 36Proactive Change Notification ........................................................................... 37Subscriber's Choice .......................................................................................... 37

ROM フラッシュ機能 ........................................................................................................ 37リモート ROM フラッシュ機能 ........................................................................ 37HPQFlash .......................................................................................................... 38フェールセーフブートブロック ROM ............................................................ 38セットアップの複製機能 ................................................................................... 39

1 台のワークステーションへのコピー ............................................. 39複数のワークステーションへのコピー ............................................. 40

デュアルステート電源ボタン機能 ................................................................... 41ワールドワイド Web サイト ............................................................................ 41業界標準のサポート .......................................................................................... 41

資産情報管理機能とセキュリティ機能 .............................................................................. 42パスワードセキュリティ ................................................................................. 43

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティでのセットアップパスワードの設定 ........................................................................ 43ワークステーションのセットアップユーティリティを使った電源投入時パスワードの設定 ............................................................... 44電源投入時パスワードは次のようにして入力します。 .................. 44セットアップパスワードの入力 ...................................................... 45電源投入時パスワードまたはセットアップパスワードの変更 ........ 45

電源投入時パスワードまたはセットアップパスワードの削除 ........................ 46各国語キーボードの区切り記号 ....................................................... 46パスワードの解除 ............................................................................. 47ドライブロック ................................................................................ 47

ドライブロックのアプリケーション ................................ 47ドライブロックを使う ..................................................... 48

フードセンサ (スマートカバーセンサ) ......................................................... 49フードセンサの保護レベルの設定 .................................................. 50

フードロック (スマートカバーロック) .......................................................... 50

iv JAWW

ソレノイドロックをロックする ...................................................... 50ソレノイドロックのロックを解除する ............................................ 51フェールセーフキーを使う .............................................................. 51パスワードの解除 ............................................................................. 51

ケーブルロック機構 (オプション) .................................................................. 52セキュリティロック (オプション) ................................................................... 52ユニバーサルシャーシのクランプロック (オプション) .................................. 52フードロック (スマートカバーロック) (オプション) ..................................... 52フードセンサ (スマートカバーセンサ) (オプション) ..................................... 52アクセスパネルキーロック ............................................................................ 52

障害通知と復旧機能 .......................................................................................................... 52ドライブ保護システム (DPS) ........................................................................... 52ECC 故障予測と事前予防保証 .......................................................................... 53温度センサ機能 ................................................................................................ 53

4 取り外しと取り付けの手順保守上の考慮事項 ............................................................................................................................... 56

注意、警告、および安全上の予防措置 .............................................................................. 56静電放電の影響 .................................................................................................................. 56

静電気の発生 ..................................................................................................... 56静電気による装置損傷の防止 .......................................................................... 57身体の接地方法と装置 ..................................................................................... 57作業エリアの接地 ............................................................................................. 57推奨する材料と機器 .......................................................................................... 58

工具とソフトウェアの要件 ................................................................................................ 58ねじ .................................................................................................................................... 58コンポーネントの特別な取り扱い ..................................................................................... 59

ケーブルとコネクタ ......................................................................................... 60ハードドライブ ................................................................................................ 60コイン型リチウム電池 ..................................................................................... 60

カスタマセルフリペア ..................................................................................................................... 61分解前の手順 ...................................................................................................................................... 62システムボードコンポーネント ....................................................................................................... 63

システムボードアーキテクチャ ..................................................................................... 64コンポーネントの取り外しと交換の手順 .......................................................................................... 65

取り外し順序 .................................................................................................................... 65セキュリティロック (オプション) ................................................................................... 66ケーブルロック (オプション) .......................................................................................... 67汎用シャーシクランプロック (オプション) .................................................................... 67サイドアクセスパネル .................................................................................................... 68フロントベゼル ................................................................................................................ 69ベゼルブランク ................................................................................................................ 70フードセンサ (スマートカバーセンサ) ........................................................................... 71ソレノイドフードロック (スマートカバーロック) (オプション) .................................. 71フロントパネル I/O デバイスアセンブリ ....................................................................... 72電源ボタン ........................................................................................................................ 74システムスピーカー ......................................................................................................... 74電源装置 ............................................................................................................................ 75システムファンアセンブリ .............................................................................................. 76

JAWW v

メモリ ................................................................................................................................ 77メモリモジュールの機能 .................................................................................. 77メモリモジュールの要件 .................................................................................. 77取り付け順序 ..................................................................................................... 78

PCI スロット ..................................................................................................................... 79........................................................................................................................... 79PCI リテーナ .................................................................................................... 80PCI Express ..................................................................................................... 81PCI ................................................................................................................... 83

IEEE-1394 (オプション) .................................................................................................... 84フロント PCI カードガイドとフロントファンの取り外し (オプション) ........................ 85電池 ................................................................................................................................... 86ドライブの電源接続 ......................................................................................................... 87オプティカルドライブ (ミニタワーでの位置) ................................................................. 89オプティカルドライブ (デスクトップでの位置) ............................................................. 91フロッピーディスクドライブ (オプション) .................................................................... 93SAS ハードドライブ ........................................................................................................ 94SATA ハードドライブ ...................................................................................................... 97

ハードドライブをオプティカルドライブベイに取り付ける (オプション) ..................................................................................................................... 99

CPU ヒートシンク .......................................................................................................... 101プロセッサ ...................................................................................................................... 103システムボード ............................................................................................................... 105

5 システムの診断とトラブルシューティングE- サポート ...................................................................................................................................... 108

ヘルプとサポートセンタおよび E- サポート ................................................................. 108トラブルシューティングチェックリスト ........................................................................................ 109LED の色の意味 .............................................................................................................................. 110Insight Diagnostics Offline Edition .................................................................................................... 111

基本機能と利点 ................................................................................................................ 111運用の考え方 ................................................................................................................... 111CD に含まれる診断ユーティリティ ................................................................................ 111最新の診断ユーティリティのダウンロード .................................................................... 112ユーザインターフェース ................................................................................................ 112

ナビゲーション ............................................................................................... 112[Survey] タブ ................................................................................................... 112[Test] タブ ....................................................................................................... 113

[Status] タブ .................................................................................................................... 114[Log] タブ ......................................................................................................................... 114[Help] タブ ....................................................................................................................... 115

診断エラーコード ............................................................................................................................ 116診断 LED コード .............................................................................................................. 116

トラブルシューティングのシナリオと解決方法 .............................................................................. 119軽微なトラブルの解決方法 ............................................................................................. 119電源装置に関するトラブルの解決方法 ............................................................................ 120

電源装置のテスト方法 .................................................................................... 120フロッピーディスクに関するトラブルの解決方法 ........................................................ 122解決方法 ......................................................................................................................... 124

vi JAWW

ディスプレイモニタに関するトラブルの解決方法 ........................................................ 125オーディオに関するトラブルの解決方法 ....................................................................... 127プリンタに関するトラブルの解決方法 ............................................................................ 128キーボードとマウスに関するトラブルの解決方法 .......................................................... 129フロントパネルのコンポーネントに関するトラブルの解決方法 ................................... 130ハードウェア取り付けに関するトラブルの解決方法 ...................................................... 131ネットワークに関するトラブルの解決方法 ................................................................... 132メモリに関するトラブルの解決方法 .............................................................................. 133プロセッサに関するトラブルの解決方法 ....................................................................... 134CD-ROM と DVD に関するトラブルの解決方法 ............................................................ 135インターネットアクセスに関するトラブルの解決方法 ................................................ 135

POST とエラーメッセージ ............................................................................................................. 137

付録 A 付録 A — SAS デバイスサポートされている SAS RAID 構成 ............................................................................................... 148SAS RAID 0 構成 ............................................................................................................................. 149SAS RAID 1 構成 ............................................................................................................................. 150SAS RAID 1E 構成 ........................................................................................................................... 152

付録 B 付録 B - SATA デバイスSATA HDD の取り付け ................................................................................................................... 156システム BIOS の設定 ..................................................................................................................... 157RAID ボリュームの作成 ................................................................................................................... 158RAID ボリュームの削除 ................................................................................................................... 159

付録 C 付録 C - コネクタのピン配列コネクタのピン配列の説明 .............................................................................................................. 162

付録 D 付録 D - システムボードのコンポーネント名

付録 E 付録 E - 日常のお手入れ一般的な清掃に関する安全上の注意事項 ........................................................................................ 174エアーフローの確保 ......................................................................................................................... 175ワークステーションのケースの清掃 ................................................................................................ 176キーボードの清掃 ............................................................................................................................ 177モニタの清掃 ................................................................................................................................... 178マウスの清掃 .................................................................................................................................... 179

付録 F 付録 F - パスワードセキュリティの追加と CMOSの再設定パスワードジャンパの再設定 ......................................................................................................... 182CMOS のクリアと再設定 ................................................................................................................. 183

CMOS ボタンの使用方法 ................................................................................................ 183コンピュータセットアップユーティリティによる CMOS の再設定 ............................ 184

付録 G 付録 G - クイックトラブルシューティングフローチャートトラブルシューティングの開始 ....................................................................................................... 186電源が入らない ................................................................................................................................ 187

JAWW vii

電源が入らない : パート 1 ............................................................................................... 187電源が入らない : パート 2 ............................................................................................... 188電源が入らない : パート 3 ............................................................................................... 188

モニタに表示されない ..................................................................................................................... 190モニタに表示されない : パート 1 .................................................................................... 190モニタに表示されない : パート 2 .................................................................................... 191モニタに表示されない : パート 3 .................................................................................... 191

エラーメッセージ ............................................................................................................................ 193エラーメッセージ : パート 1 ......................................................................................... 193エラーメッセージ : パート 2 .......................................................................................... 194エラーメッセージ : パート 3 .......................................................................................... 194

オペレーティングシステムがロードできない ................................................................................ 196ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない ................................ 197

ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない : パート1 ....................................................................................................................................... 197ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない : パート2 ....................................................................................................................................... 198ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない : パート3 ....................................................................................................................................... 198

フロッピーディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない ........................ 200CD-ROM ドライブからオペレーティングシステムがロードできない ........................................... 201ネットワークからオペレーティングシステムがロードできない .................................................... 202デバイスが動作しない ..................................................................................................................... 203

viii JAWW

1 製品の概要

この章では、HP xw4400 Workstation のハードウェアコンポーネントの概要を説明します。

2 ページの「製品本体の構成」

6 ページの「製品仕様」

11 ページの「Energy Star (エナジースター) 」

12 ページの「Hyper-Threading Technology」

13 ページの「デュアルコア CPU」

14 ページの「HP Cool Tools」

JAWW 1

製品本体の構成

分解図以下に、HP xw4400 ワークステーションの典型的な構成例を示します。ドライブの構成は、モデルによって変わります。

サポートしているアクセサリおよびコンポーネントの詳細と最新情報については、http://partsurfer.hp.com (英語) をご覧ください。

図 1-1 分解図

表 1-1 分解図

項目説明項目説明

1 電源装置 9 プロセッサ

2 ハードディスクドライブ 10 メモリモジュール

3 オプティカルドライブ 11 システムボード

4 サイドアクセスパネル 12 PCI Express カード

5 システムファン 13 PCI カード

6 シャーシ 14 スピーカー

7 フロッピーディスクドライブ 15 フロントベゼル

8 CPU ヒートシンク

フロントパネルのコンポーネント以下に、HP xw4400 Workstation の典型的な構成例を示します。ドライブの構成は、モデルによって変わります。

2 第 1 章製品の概要 JAWW

http://partsurfer.hp.com

図 1-2 フロントパネルのコンポーネント

表 1-2 フロントパネルのコンポーネント


1 オプティカルドライブのイジェクトボタン 8 IEEE-1394 コネクタ (オプション)

2 電源インジケータ 9 フロッピーディスクドライブのイジェクトボタン

3 電源ボタン 10 フロッピーディスクドライブの動作インジケータ

4 ハードドライブの動作インジケータ 11 フロッピーディスクドライブ (オプション)

5 ユニバーサルシリアルバス 2.0 (USB) (x2) 12 5.25 インチドライブベイ (x2)

6 ヘッドホンコネクタ 13 オプティカルドライブの動作インジケータ

7 マイクコネクタ 14 オプティカルドライブ

リアパネルのコンポーネント以下に、HP xw4400 ワークステーションの典型的な構成例を示します。

JAWW 製品本体の構成 3

図 1-3 リアパネルのコンポーネント

表 1-3 リアパネルのコンポーネント


1 電源装置のビルトインセルフテスト (BIST)LED

9 グラフィックスアダプタ

2 ユニバーサルシャーシクランプ開口部 10 USB 2.0 (x2)

3 PS/2 マウスコネクタ (緑色) 11 マイクコネクタ (桃色)

4 パラレルコネクタ (ワイン色) 12 オーディオラインアウトコネクタ (ライム色)

5 オーディオラインインコネクタ (淡青色) 13 USB 2.0 (x5)

6 RJ-45 ネットワークコネクタ 14 シリアルコネクタ (青緑色)

7 ケーブルロック用スロット 15 PS/2 キーボードコネクタ

8 施錠用ループ 16 電源コードコネクタ

周辺機器を接続する際に分かりやすいように、リアパネルの各コネクタには業界標準に従って、図表示と色分けをしています。

シリアル番号と COA ラベルの位置各ワークステーションには、2 つの固有のシリアル番号ラベル 1 と Certificate of Authentication (COA)ラベル 2 (Windows プリインストールシステムのみ) が貼付されています。通常、シリアル番号ラベルは、上部パネルまたは装置の側面、および装置の背面に貼付されています。カスタマサービスにお問い合わせの際には、この番号をお手元にご用意ください。


図 1-4 シリアル番号と COA ラベルの位置

JAWW 製品本体の構成 5

製品仕様以下の表に、HP xw4400 Workstation の物理特性を示します。

表 1-4 物理特性

重量 (通常の構成) 16 kg (35 ポンド)

タワーの外形寸法高さ 45 cm (17.7 インチ)

幅 16.8 cm (6.6 インチ)

奥行き 45.6 cm (17.9 インチ)

電源装置ここでは、HP xw4400 Workstation の電源装置の仕様について説明します。

+3.3V : PCI、PCI Express、オーディオ、CK-410、ICH7R、スーパー I/O、BIOS ROM、およびオンボードロジック

+5V : ストレージ (ディスクドライブ、オプティカルドライブ、フロッピーディスクドライブ)、PCI、PCI Express、ICH7R、オーディオ、キーボード/マウス

+12V-A : PCI、PCI Express、およびシステムファン

+12V : ストレージ (ディスクドライブ、オプティカルドライブ、フロッピーディスクドライブ)、PCI Express x16 AUX コネクタ

+12VCPU : CPU に電源を供給するオンボードレギュレータの入力

-12V : PCI

5VSB : スリープ回路

表 1-5 レールあたりの最大電流

電圧レール最大連続電流

3.3 V 15 A

5 V 21 A

12 VCPU 15 A

12 V-A 15.5 A

12 V-B 11 A

V12N 0.3 A

5 VSB 2.0 A

警告！ 5 V と 3.3 V の消費電力は、合計で 110 W 以下にしてください。

12V (CPU/A/B) の消費電力は、31.5A (378W) 以下にしてください。

連続出力電力の合計値は、460 W 以下にしてください。


電源装置の仕様

表 1-6 電源装置の仕様

電源装置 460 ワットのカスタム電源装置 (ワイドレンジ、アクティブ PFC)

動作電圧範囲 90 ～ 269 VAC

定格電圧の範囲 100 ～ 240 VAC 118 VAC

定格入力電源周波数 50 ～ 60Hz 400Hz

動作入力電源周波数の範囲 47 ～ 66 Hz 393 ～ 407Hz

定格入力電流 7.4A、100 ～ 240VAC 7.4 A、118 VA

熱量

(構成とソフトウェアに依存)

通常 1121 btu/hr=(283 キロカロリー/時)

最大 2415 btu/hr=(609 キロカロリー/時)

電源装置ファン 92x25 mm、可変速

Energy Star 適合適合

Blue Angel 適合 (電源オフ時、S5 モードで 5 w 未満)

該当しない

115V 時は FEMP Standby Power 適合 (電源オフ時、S5 モードで 2 W 未満)

適合

ES モードでの消費電力 : サスペンドツー RAM(S3) (直ちに使用可能な PC)

7 W 未満

消費電力以下の表に、主な消費電力をもとに計算した、典型的な構成の消費電力を示します。別の典型的な構成は、その下に示します。

1 x 3.4GHz Pentium D プロセッサ

2x1GB 667MHz メモリ

FX1500 グラフィックスカード

2 x 160GB SATA ハードドライブ

オプティカルドライブ x 2

フロッピーディスクドライブ

モニタ x 1 (電源は別途供給)

表 1-7 エネルギー消費量

115 VAC 230 VAC 100 VAC

LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効 LAN 有効 LAN 無効

Windows アイドル時(SO)

127 W 126 W 127 W 126 W 129 W 128 W

JAWW 製品仕様 7

Windows ビジー時(S0)

224 W 223 W 221 W 220 W 226 W 225 W

スリープ時 (S3)* 3.3 W 2.6 W 6.9 W 6.1 W 3.3 W 2.5 W

電源オフ時 (S5) 1.9 W 1.2 W 5.4 W 4.8 W 1.9 W 1.2 W

* おおよその値です。注記消費電力を 0 にするためには、ワークステーションを電源コンセントから外すか、テーブルタップを使って電源を切断する必要があります。節電機能の詳細は、お使いのオペレーティングシステムの説明書を参照してください。

表 1-8 熱量**

115 VAC 230 VAC 100 VAC



433 BTU/時 430 BTU/時 433 BTU/時 430 BTU/時 440 BTU/時 437 BTU/時

Windows ビジー時 (S0) 765 BTU/時 761 BTU/時 754 BTU/時 751 BTU/時 771 BTU/時 768 BTU/時

スリープ時 (S3)* 11.3 BTU/時 8.9 BTU/時 23.5 BTU/時 20.8 BTU/時 11.3 BTU/時 8.5 BTU/時

電源オフ時 (S5) 6.4 BTU/時 4.1 BTU/時 16.7 BTU/時 14.3 BTU/時 6.4 BTU/時 4.1 BTU/時

* Energy Star の低エネルギーモード** 熱量は、1 時間の間サービスレベルを達成していることを前提とし、計測されたワット数に基づいて計算されています。

以下の表に、主な消費電力をもとに計算した、別の典型的な構成の消費電力を示します。

2.93GHz Core 2 Extreme x 1

1GB 667MHz x 2

FX3500

160GB SATA x 2

オプティカルドライブ x 2

フロッピーディスクドライブ x 1

表 1-9 エネルギー消費量

115 VAC 230 VAC 100 VAC



117 W 116 W 117 W 116 W 119 W 118 W

Windows ビジー時 (S0) 191 W 190 W 188 W 187 W 191 W 190 W

スリープ時 (S3)* 3.3 W 2.6 W 6.9 W 6.1 W 3.3 W 2.5 W

電源オフ時 (S5) 1.9 W 1.2 W 4.9 W 4.2 W 1.9 W 1.2 W

表 1-7 エネルギー消費量 (続き)


表 1-10 熱量**

115 VAC 230 VAC 100 VAC




Windows ビジー時(S0)


スリープ時 (S3)* 11.3 BTU/時 8.9 BTU/時 23.5 BTU/時 20.8 BTU/時 11.3 BTU/時 8.5 BTU/時

電源オフ時 (S5) 6.4 BTU/時 4.1 BTU/時 16.7 BTU/時 14.3 BTU/時 6.4 BTU/時 4.1 BTU/時

* Energy Star の低エネルギーモード** 熱量は、1 時間の間サービスレベルを達成していることを前提とし、計測されたワット数に基づいて計算されています。本製品は、米国の行政命令 13221 (WOL (ウェイクオン LAN) 無効) に準拠しています。

システムファンワークステーションには、背面システムファン、メモリファン、CPU ヒートシンクファン、電源装置ファンがそれぞれ 1 つと、特殊な状況に配慮したオプションの前面システムファンが 1 つあります。

電源装置のリセット

過負荷により電源装置の過負荷保護機能が働くと、すべての電源が直ちに切断されます。電源装置ユニットをリセットするには以下の手順を実行します。

1. 電源コードを外します。

2. 過負荷の原因を調べて、問題を解決します。

3. 電源コードを接続して、ワークステーションをリブートします。

オペレーティングシステムからワークステーションの電源をオフにした場合、消費電力は低消費電力以下になりますが、ゼロにはなりません。オン/オフ機能によって電源装置の寿命が延びます。

環境仕様ここでは、ワークステーションの環境仕様について説明します。

表 1-11 環境仕様

温度 (動作時) 5°～ 35°C (40°～ 95°F)

温度(非動作時) -40°～ 60°C (-40°～ 140°F)

湿度 (動作時) 8%～ 85% 相対湿度、結露なし

湿度 (非動作時) 8%～ 90% 相対湿度、結露なし

高度 (動作時) 0 ～ 3,048 m (10,000 フィート)

高度 (非動作時) 0 ～ 9,144 m (30,000 フィート)

衝撃 (動作時) 正弦半波 : 40 G、2 ～ 3 ms

JAWW 製品仕様 9

衝撃 (非動作時) 正弦半波 : 160 cm/s、2 ～ 3 ms、(約 100 g)

方形波 : 20 G、422 cm/s

注記値は単一の衝撃に対するものであり、繰り返し衝撃に対しては当てはまりません。

振動 (動作時) ランダム動作 : 0.5 G RMS、5 ～ 300 Hz

振動 (非動作時) ランダム : 2.0 G (RMS)、10 ～ 500 Hz

注記値は連続振動には当てはまりません。

表 1-11 環境仕様 (続き)


Energy Star (エナジースター)Energy StarR は、米国環境保護局 (EPA ; Environmental Protection Agency) が支援しているプログラムで、エネルギー消費の削減手法を駆使して効率的なエネルギーの使用を推進しています。 HP ワークステーションは、ENERGY STAR プログラムに参加しています。

注記 Linux ベースのワークステーションは、ENERGY STAR をサポートしていません。

ENERGY STAR をサポートしているワークステーションでその機能が有効になっている場合、電源管理機能は以下のように設定されます。

モニタ : 動作しない状態が 20 分間続くと、省電力モードに入ります。

システム : 動作しない状態が 20 分間続くと、スタンバイモードに入ります。

注記オペレーティングシステムを復元する必要がある場合は、復元後 ENERGY STAR 設定情報 (可能な場合) を再設定してください。

工場設定済製品のデフォルトの電力設定内容を確認するには、[スタート] → [コントロールパネル] を選択して [電源オプション] をダブルクリックします。

ENERGY STAR 適合ENERGY STAR が設定されている HP 製品は、EPA のコンピュータプログラムに適合しています。EPA の ENERGY STAR が設定されていても、EPA による保証がなされているわけではありません。当社は ENERGY STAR パートナとして、ENERGY STAR が設定された製品は ENERGY STARガイドラインに適合させることにしています。

ENERGY STAR コンピュータプログラムは、よりエネルギー効率の高い機器を家庭、オフィス、工場で使用することによって、エネルギー効率向上と大気汚染防止を推進するために、EPA によって作成されました。当社の製品では、使用していないときには消費電力を低減する、という方法でこれを実現しています。

HP Workstation の ENERGY STAR では、ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 電源管理機能を使用しています。システムは、ユーザのアクション (キーボードまたはマウス操作) によって、またはネットワークやモデムから起動できます。

電力管理機能を ENERGY STAR に適合している外部のモニタに使用すると、モニタのパワーダウン機能を使用できます。電源管理機能を使用すると、節電タイムアウトになったときに、外部モニタを低電力モードにすることができます。

注記節電モニタ機能を ENERGY STAR に適合していないモニタに使用すると、節電タイムアウトになったときに、映像が歪む可能性があります。

JAWW Energy Star (エナジースター) 11

Hyper-Threading TechnologyHT Technology は Intel が開発したもので、単一のプロセッサで複数のスレッドが同時にそれぞれの命令を実行することができます。 HT Technology では、Intel プロセッサがその実行リソースをより効率的に使用できるので、パフォーマンスとユーザの生産性が向上します。 HT Technology は、2 つの「仮想」プロセッサを作成することに相当します。利用率の低い実行ユニットに仕事をまわすことによって、2 番目のコアをエミュレートします。しかしながら、仕事をまわすことができる利用率の低い実行ユニットがない場合には、HT Technology は何の利点ももたらさないので、すべてのシステムアプリケーションがこの技術から恩恵を受けるわけではありません。

HT Technology によって恩恵を受けているかどうかを確認するには、その機能を有効にしてシステムをテストします。

注記プロセッサが HT Technology をサポートしていない場合には、Hyper-Threading はコンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニューにオプションとしては現われません。

HT Technology を有効にするには、次の操作を行います。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニューで、この機能の有効/無効を設定できます。電源投入時にコンピュータセットアップユーティリティを利用するには、画面の右下に、F10=setup のプロンプトが表示されるのを待ちます。プロンプトが表示されたら、F10 キーを押して、F10 セットアップに入ります。コンピュータセットアップユーティリティで、[Advanced (カスタム)> Device Options (デバイスオプション)> Hyper-Threading] を選択し、HT Technology を有効または無効にします。

[HP Cool Tools] アイコンをクリックして、[HP Protect Tools Security Manager > BIOSConfiguration (BIOS 設定)] を選択し、[Advanced (カスタム)] タブをクリックしてから [DeviceOptions (デバイスオプション)] をクリックして、Hyper-Threadingを有効にします。

[HP Cool Tools] アイコンがデスクトップに現われなかった場合には、[スタート > すべてのプログラム > HP Cool Tools > HP Protect Tools Security Manager] をクリックします。 HP ProtectTools Security Manager で、[BIOS Configuration (BIOS 設定)] を選択して [Advanced (カスタム)] タブをクリックし、[Device Options (デバイスオプション)] をクリックして Hyper-Threading を有効にします。

注記 Red Hat Enterprise Linux WS 3 は HT Technology をサポートしています。このテクノロジを利用するには、前もって、SMP 対応のカーネルをインストールしておく必要があります。この操作についての詳細は、www.hp.com/support/linux_user_manual にある『HPWorkstations User Manual for Linux』を参照してください。

HT Technology についての詳細は、www.intel.com (英語) にある Intel の Web サイトをご覧ください。


デュアルコア CPUHP xw4400 Workstation は、デュアルコアプロセッサを持っています。デュアルコアプロセッサは、HT Technology と同様に、従来のプロセッサに比べて性能が向上しています。デュアルコアプロセッサは、2 つの「仮想」プロセッサを提供する HT Technology とは異なり、ソケットは 1 つだが 2 つのプロセッサを実際にシステムに提供します。デュアルコアプロセッサは、マルチスレッドアプリケーション (たとえば、Digital Content Creation のイメージレンダリング) や複雑なマルチタスク環境 (たとえば、音楽を聴きながら、複数の本番アプリケーションを実行) の負荷を処理することができます。

JAWW デュアルコア CPU 13

HP Cool ToolsHP xw4400 Workstation には、追加ソフトウェアがプリロードされています。ただし、これらのソフトウェアは、システムを最初にブートしたときに、自動的にインストールされるわけではありません。また、ワークステーションにプリインストールされているいくつかの有用なツールを使うと、ワークステーションの使い勝手を向上させることができます。これらのアプリケーションにアクセスしたり、使い方を学ぶには、次の操作を行います。

[スタート > すべてのプログラム > HP Cool Tools] を選択して、HP Cool Tools フォルダを開きます。

デスクトップにある [HP Cool Tools] アイコンをクリックします。

これらのアプリケーションについて使い方を学ぶには、[HP Cool Tools - Learn More] をクリックします。

アプリケーションをインストールしたり、起動したりするには、該当するアプリケーションをクリックしてください。


2 オペレーティングシステムのインストールまたは復元

この章では、オペレーティングシステムのインストールと復元について説明します。

16 ページの「オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール」

19 ページの「HP ソフトウェア」

20 ページの「Windows オペレーティングシステムの復元」

21 ページの「HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント」

22 ページの「ソフトウェアの保護」

23 ページの「バックアップソフトウェアの注文」

ワークステーションがオペレーティングシステムをプリインストールした状態で出荷された場合、ワークステーションに初めて電源を入れたときに自動的に設定が行われます。

オペレーティングシステムが正しくインストールされる前に、ワークステーションにオプションのハードウェアを追加すると、エラーになってオペレーティングシステムが正しくインストールされない場合があります。

注意自動インストールが動作を開始したら、このプロセスが終了するまでワークステーションの電源を切らないでください。インストールプロセスの途中でワークステーションの電源を切ると、システムを動作させるソフトウェアが正しくインストールできなくなる恐れがあります。

JAWW 15

オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール以降のセクションでは、オペレーティングシステムと HP ソフトウェアのインストール手順について説明します。

Microsoft Windows XP Professional ワークステーションに初めて電源を入れたとき、オペレーティングシステムの言語を選択するよう要求されます。言語を選択したら、画面の指示に従ってオペレーティングシステムのインストールを完了させます。このプロセスには、システムのハードウェア構成に応じて約 10 分かかります。インストール中は指示のない限り、ワークステーションの電源を切らないでください。

デバイスドライバのインストールまたはアップグレードオペレーティングシステムのインストールが終了してから、プリンタ、ディスプレイアダプタ、ネットワークアダプタなどのハードウェアデバイスをインストールするとき、オペレーティングシステムはデバイスに対応したソフトウェアドライバにアクセスします。デバイスドライバは通常、周辺機器に付属している CD に入っています。

既存の周辺機器の中には、Windows XP 用に開発されたドライバが付属していないものもあります。最新のデバイスドライバについては、http://www.hp.com/go/workstationsupport (英語) をご覧ください。

Linux をプリインストール済のワークステーションLinux をプリインストール済のワークステーションの場合、このセクションの指示に従ってオペレーティングシステムとソフトウェアをセットアップします。

ブートプロセスが終了して、インターネットブラウザ (デフォルトで自動的に HP のドキュメントページに設定されている) を開くと、HP Linux のドキュメントを見ることができます。また、インターネットブラウザから Red Hat の Linux Web リンク (インターネットアクセスが必要) にアクセスすることもできます。

Linux プリインストール済みのワークステーション、または Linux 対応のワークステーションの詳細は、『HP Linux ワークステーションユーザマニュアル』を参照してください。このマニュアルは、http://www.hp.com/support/linux_user_manual (英語 ) から入手できます (日本語版は、http://www.jpn.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html から入手できます)。

HP および Linux の詳細は、http://www.hp.com/linux (英語) をご覧ください。

Linux オペレーティングシステムの起動ワークステーションを初めてブートしたとき、Red Hat First Boot ユーティリティが表示されます。このプログラムにより、ワークステーションのパスワード、ネットワーク、グラフィックス、時刻、およびキーボード設定情報を入力できるようになります。

注意自動インストールが開始したら、このプロセスが終了するまでワークステーションの電源を切らないでください。インストールプロセスの途中でワークステーションの電源を切ると、システムを動作させるソフトウェアが正しくインストールできなくなる恐れがあります。

Linux Setup ツールの [Network] タブで YPBind 機能を有効にすると、すべての設定情報を選択して保存し、ユーティリティを終了してから 15 ～ 30 秒間画面に何も表示されないことがあります。この動作は正常です。ブートプロセスは、画面が表示されてから続行します。

16 第 2 章オペレーティングシステムのインストールまたは復元 JAWW

http://www.hp.com/go/workstationsupport

http://www.hp.com/support/linux_user_manual

http://www.hp.com/linux

Linux オペレーティングシステムの復元Linux オペレーティングシステムを復元するには、HP Driver CD と Red Hat ボックスセットが必要です。最新の HP Driver CD をダウンロードして新しい拡張機能を入手してください。

Linux は製造時のプリロードでは混合ドライブタイプをサポートしていません。オペレーティングシステムを復元するときは、混合ドライブタイプは復元メディアで処理できます。

最新の HP Driver CD のコンテンツのダウンロード

http://www.hp.com を参照し、[Software and Drive Downloads] を選択します。お使いのワークステーションおよびオペレーティングシステムを検索します。 [Software] でお使いのドライバ CD を選択し、[Release Notes] の指示に従います。

HP Driver CD のコンテンツを使用したオペレーティングシステムのインストール

1. Red Hat ボックスセットの Binary CD 1 からワークステーションをブートします。

2. プロンプトに従って、Red Hat ボックスセットの Linux オペレーティングシステム CD を挿入します。

3. プロンプトに従って、オペレーティングシステムを正常にインストールします。

4. X サーバをリブート時に起動するように設定します。

5. ワークステーションをリブートします。

6. プロンプトに従って、Red Hat First Boot ユーティリティでシステムをセットアップします。

7. First Boot で次の CD を要求されたら、HP Driver CD をワークステーションの CD-ROM トレイに挿入します。

8. [Additional CDs] の横にある [Install] をクリックします。 [HP Driver CD] ウィンドウが開きます。

9. [Press] をクリックしてインストールを開始します。

インストールが終了すると、2 つのオプション (左側に [Reboot now...]、右側に [Press tocontinue, reboot later...]) が表示されます。

10. [Reboot now...] をクリックします。

デバイスドライバのアップグレードLinux デバイスドライバをアップグレードするには、http://www.hp.com/go/workstationsupport (英語) をご覧ください。

Linux-enabled ワークステーションLinux-enabled ワークステーションは、Linux がプリインストールされているわけではありません。このワークステーションには、Linux 用の HP インストーラキットが必要です。さらに Red Hat ボックスセットを購入する必要があります。インストーラキットには、Red Hat ボックスセット (HP ワークステーションのハードウェアでの動作を確認済み) のすべてのバージョンをインストールするために必要な HP CD が入っています。

JAWW オペレーティングシステムとソフトウェアのインストール 17

http://www.hp.com

http://www.hp.com/go/workstationsupport

ハードウェアの動作確認

HP ワークステーションのハードウェアで動作が確認されている Linux のバージョンは、以下の手順で調べます。

1. http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix (英語) にアクセスします。

2. HP ワークステーションのモデルを選択します。

Linux オペレーティングシステムのインストールLinux-enabled システムに Linux オペレーティングシステムをインストールするには、本書の17 ページの「Linux オペレーティングシステムの復元」の指示に従います。

Linux プリインストール済みのワークステーション、または Linux 対応のワークステーションのセットアップの詳細は、『HP Linux ワークステーションユーザマニュアル』を参照してください。このマニュアルは、http://www.hp.com/support/linux_user_manual (英語) で入手できます (日本語版は、http://www.jpn.hp.com/doc/manual/workstation/hp_workstation.html から入手できます)。

HP および Linux の詳細は、http://www.hp.com/linux (英語) をご覧ください。


http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix

http://www.hp.com/support/linux_user_manual

http://www.hp.com/linux

HP ソフトウェア以下の HP ソフトウェアは、オペレーティングシステムおよびオプションに応じてワークステーションにインストールされます。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティと診断機能

デバイスドライバを含む HP サポートソフトウェア

セキュリティ管理ツール (オプション)

ソフトウェアサポート管理ツール

また、以下のソフトウェアをダウンロードできます。

HP Client Manager ソフトウェアを http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) からダウンロードできます。

System Software Manager を http://www.hp.com/go/ssm (英語) からダウンロードできます。

注記場合によっては、HP ソフトウェアがさらに必要になります。

JAWW HP ソフトウェア 19

http://www.hp.com/go/easydeploy

http://www.hp.com/go/ssm

Windows オペレーティングシステムの復元ワークステーションで Windows XP オペレーティングシステムを工場出荷時に近い状態、またはシステムの状態を事前に定義したスナップショットに復元するには、さまざまな方法があります。システムには、システムのハードディスクドライブに復旧パーティションがあり、以下の項で説明する復元プロセスに必要なソフトウェアおよびデータが含まれています。

RestorePlus! プロセスWindows オペレーティングシステムおよびデバイスドライバ (システムに同梱のデバイス用) は、このプロセスを使用して再インストールします。一部のアプリケーションソフトウェアは、RestorePlus!プロセスを使用しても復元されません。この場合は、適切なアプリケーション CD からアプリケーションソフトウェアをインストールする必要があります。 RestorePlus! プロセスは、CD から、またはシステムのハードディスクドライブに含まれる復旧パーティションから実行できます。

注意オペレーティングシステムの復元を行う前に、データをバックアップしてください。RestorePlus! プロセスを使用して復元を行うと、Windows パーティション上のすべてのデータが削除されます。ただし、システムのハードディスクドライブ上の復旧パーティションおよびその他のパーティションには影響しません。

RestorePlus! CD の作成CD バーナーをお持ちの場合は、システムから CD のセットを作成することができます。システムを初めて起動したときに、RestorePlus! の CD、Windows オペレーティングシステムの CD、および HPBackup and Recovery Manager の予備の CD を作成するように求めるプロンプトが表示されます (購入したオプションによっては、さらに他の CD を作成できる場合があります)。また、CD のイメージをネットワークシェアなどの別の場所に移動して、後で CD に書き込んだり、別のシステムから CDに書き込むこともできます。

RestorePlus! CD からの復元RestorePlus! プロセスを開始するには、RestorePlus! CD から起動します。

復旧パーティションでの RestorePlus! からの復元以下の手順に従って、[Emergency Recovery] メニューから RestorePlus! プロセスを開始します。

1. ワークステーションを起動します。

2. ブートプロセス中に [Emergency Recovery] メニューに入るかどうかを尋ねられたら、[F11] キーを押します。ブートプロセス中に少しの間 F11 プロンプトが表示されます。

3. [Emergency Recovery] メニューから [Recover PC's factory installed operating system,drivers, utilities, and applications] を選択します。

注記一部のアプリケーションは、この方法を使用しても復元できません。


HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントHP Backup and Recovery Manager はワークステーションにプリインストールされています。このソフトウェアを使用すると、システムおよびデータをバックアップおよび復元することができます。システムを初めてブートしたときに、RestorePlus! CD を作成するように求めるプロンプトが表示されます。 Initial Restore Point (IRP) が自動的に作成されます。この復元ポイントは、IRP 作成時の、システムパーティションの完全なスナップショットです。 IRP はシステムのハードディスクドライブの復旧パーティションに保存されますが、IRP を CD や DVD に書き込んだり、別の場所にコピーすることもできます。復元ポイントを使用すると、システムパーティションを、システムがキャプチャされたときの状態に戻すことができます。

HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントの CD または DVD からの復元

HP Backup and Recovery Manager (HPBR) の復元ポイントは、CD または DVD に書き込んで、システムの復元に使用することができます。通常は、ハードディスクドライブを交換した場合や、すべてのパーティションが破損した場合に、CD/DVD のセットを使用します。 HPBR の復元ポイントのCD/DVD からシステムを起動し、オンラインの指示に従います。

復旧パーティションでの HP Backup and Recovery Manager の復元ポイントからの復元

HP Backup and Recovery Manager (HPBR) の Initial Restore Point は、システムの復旧パーティションに保存され、[Emergency Recovery] メニューを使用して復元することができます。システムを起動し、[Emergency Recovery] メニューに入るかどうかを尋ねられたら、[F11] キーを押します。ブートプロセス中に少しの間 F11 プロンプトが表示されます。 [Emergency Recovery] メニューから[Recover PC to a specific point in time] を選択し、指示に従って操作します。

JAWW HP Backup and Recovery Manager の復元ポイント 21

ソフトウェアの保護ソフトウェア媒体を紛失したり破損した場合のことを考慮して、システムソフトウェア、アプリケーション、およびハードディスクドライブ内の関連ファイルはすべてバックアップコピーを取って保管してください。データファイルのバックアップコピーの取り方は、オペレーティングシステムまたはバックアップユーティリティの説明書を参照してください。


バックアップソフトウェアの注文システム復元の CD または DVD を作成できない場合は、http://www.hp.com/support の製品サポートから HP Restore Plus の CD セットを入手することができます。

注記 HP に注文する前に、必ずワークステーションのシリアル番号を調べておいてください。

JAWW バックアップソフトウェアの注文 23

http://www.hp.com/support

3 システム管理

この章では、ワークステーションのシステム管理用の各種ツールとユーティリティを説明します。

26 ページの「コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティ」

34 ページの「デスクトップマネジメント」

JAWW 25

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティコンピュータセットアップ (F10) ユーティリティでは、以下の設定などを行うことができます。

工場出荷時の設定値を変更したり、システム構成を追加変更する。これは、ハードウェアの追加や削除で必要になることがあります。

ワークステーションに組み込まれているデバイスがすべてシステムで認識されているかどうか、また適切に動作しているかどうかを調べる。

ワークステーションの動作環境に関する情報を調べる。

電源投入時のセルフテスト (Power-On Self-Test; POST) で、自動的に修復されなかったシステム構成のエラーを解決する。

パスワードやその他のセキュリティ機能を設定し管理する。

省電力タイムアウト値を設定し管理する (Linux プラットフォームではサポートなし)。

工場出荷時の設定値に復元する。

システムの日時を設定する。

プロセッサ、グラフィックス、メモリ、オーディオ、記憶装置、通信、および入力機器などを設定したり、システム構成の設定、表示、変更、確認を行う。

SATA、SAS、フロッピーディスクドライブ、オプティカルドライブ、ネットワークドライブ、LS-120 ドライブなどの、取り付け済みのマスストレージデバイスのブート順序を変更する。

SATA および SAS ハードドライブコントローラのブート時の優先度を設定する。

ネットワークサーバモードを有効または無効にする。ネットワークサーバモードが有効な場合、キーボードやマウスの接続/非接続にかかわらず、電源投入時のパスワードが有効であれば、ワークステーションのオペレーティングシステムをブートすることができます。キーボードまたはマウスがシステムに接続されているときは、電源投入時パスワードが入力されるまでは、キーボードまたはマウスはロックされたままになります。

POST メッセージを有効または無効にする。この設定によって POST メッセージの表示項目を変更します。 POST メッセージを無効にすると、メモリカウント、製品名、およびエラーでない情報メッセージなど、大部分の POST メッセージが表示されません。 POST でエラーが発生した場合には、設定されたモードにかかわらずエラーメッセージが表示されます。 POST 中に手作業で POST メッセージを有効にするには、いずれかのキー (F1 ～ F12 は除く) を押します。

オーナーシップタグを設定する。この情報は、システムの電源投入または再起動のたびに表示されます。

会社がこのワークステーションに割り当てたアセットタグ (資産 ID 番号) を入力する。

電源投入時パスワードを有効にする。有効にすると、システムの再起動 (ウォームブート) または電源投入時にパスワードの入力が要求されます。

シリアルポート、USB ポート、パラレルポート、またはオーディオ、内蔵 NIC などの統合I/O 機能を無効または有効にする。無効にしたデバイスはアクセスできなくなるので、システム全体のセキュリティが向上します。

リムーバブルメディアブート機能を有効または無効にする。

26 第 3 章システム管理 JAWW

リムーバブルメディア書き込み機能を有効または無効にする (ハードウェアがサポートしている場合)。

システムのセットアップ情報を複製する。システムの構成情報をフロッピーディスクに保存して、複数のワークステーションにコピーすることができます。

特定の SATA および SAS ハードドライブのセルフテストを実行する (ドライブがサポートしている場合)。

BIOS ROMコンピュータの BIOS は、機械語プログラムの集合で、ROM に格納されています。 BIOS ROM には、POST、PCI デバイスの初期化機能、プラグアンドプレイのサポート機能、省電力管理機能、およびコンピュータセットアップ (F10) ユーティリティなどが含まれています。 BIOS ROM のファームウェアは、以下の業界標準仕様などに対応しています。

Microsoft WHQL

Alert-on-LAN (AOL) と Wake-on-LAN (WOL)

ACPI 1.0 と OnNow

SMBIOS 2.3.5

PC98/99/00 と NetPC

統合 LAN コントローラ用 PXE ブート ROM

BIOS ブート仕様 1.01

拡張ディスクドライブ仕様 3.0

「El Torito」ブート可能 CD-ROM フォーマット仕様 1.0

ATAPI リムーバブルメディアデバイス BIOS 仕様 1.0

MPS 仕様 1.4 (Linux SMP のブート用)

BIOS ROM は 1MB の Serial Peripheral Interface (SPI) の一部です。 BIOS のランタイム部は、128KB のサイズで E0000h ～ FFFFFh の範囲に格納されています。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの使用方法コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティは、ワークステーションに電源を入れたとき、またはワークステーションを再起動したときにのみ使用できます。コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティにアクセスするには、以下の手順に従って操作します。

1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. ディスプレイがアクティブになり、F10=Setup というメッセージが画面の右下に表示されたら直ちに F10 キーを押します。

注記適切な時間内に F10 キーを押すことができなかった場合は、やり直します。 F10を押しそびれた場合には、ワークステーションの電源を切り、再び F10 を押して、ユーティリティへのアクセスを試みます。または、Ctrl + Alt + Delete キーを押してからブートしてください。

JAWW コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティ 27

3. 使用言語をリストから選択して Enter キーを押します。コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティで、[File]、[Storage]、[Security]、[Power]、および [Advanced] の 5 つのメニューが表示されます。

4. 左右の矢印キーで適切な見出しを選択します。そして、上下の矢印キーでオプションを選んでEnter を押します。

5. 変更した設定を保存し、有効にするには、[File] (ファイル) → [Save Changes] (変更を保存して終了) を選択し、[Exit] (終了) を選択します。

変更した設定を破棄したい場合は、[Ignore Changes] (変更を破棄) と [Exit] (終了) を選択します。

工場出荷時の設定値にリセットするには、[File] (ファイル) → [Default setup] → [RestoreFactory Settings as Default] を選択します。 [F10] を押して、変更指示に従います。 [ApplyDefaults and Exit] (デフォルト値を適用して終了) をクリックします。この操作によって、設定値を工場出荷時設定に戻します。

注意コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティによる変更を ROM に保存中は、ワークステーションの電源を切らないでください。CMOS の内容が破壊される場合があります。コンピュータセットアップ画面の終了後であれば、ワークステーションの電源を安全に切ることができます。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニュー

注記以下の項目は、新しい BIOS がリリースされると変更されることがあります。そのため、以下に示すメニューとは異なる場合があります。

表 3-1 コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明

メニュー項目説明

File (ファイル)

SystemInformation (システム情報)

製品名、SKU 番号、プロセッサのタイプ/速度/ステッピング、キャッシュサイズ (L1/L2)、搭載されているメモリのサイズ、統合 MAC、システム BIOS、シャーシのシリアル番号、およびアセットタグを表示します。

About (著作権) 著作権の情報を表示します。

Set Time andDate (日時の設定)

システムの日付と時刻を設定できます。

Flash SystemROM (システムROM のフラッシュ)

フロッピーディスク A

ROM イメージがフロッピーディスクに保存されている場合には、これを使って BIOS をアップグレードすることができます。

CD-ROM

ROM イメージが CD に保存されている場合には、これを使って BIOS をアップグレードすることができます。

ReplicatedSetup (セットアップの複製)

Save to Removable Media (リムーバブルメディアに保存)

CMOS を含むシステム設定情報を、フォーマット済みの未使用の 1.44-MB フロッピーディスクに CPQsetup.txt ファイルとして保存します。保存/復元がサポートされています。

Restore to Removable Media (リムーバブルメディアに復元)

システム設定情報をフロッピーディスクから復元します。



Default Setup(デフォルト設定)

Save Current Settings as Default (現在の設定をデフォルト値として保存)

現在の設定が次回の操作のデフォルトの設定になるように保存します。

Restore Factory Settings as Default (工場出荷時の設定をデフォルト値として復元)

工場出荷時の設定を次回の操作のデフォルトの設定として復元します。

Apply Defaultsand Exit (デフォルト値を適用して終了)

工場出荷時のデフォルトの設定を復元します。これには設定されたすべてのパスワードのクリーニングも含まれます。

Ignore Changesand Exit (変更を保存しないで終了)

変更した設定値を破棄し、コンピュータセットアップを終了します。

Save Changesand Exit(変更を保存して終了)

変更した設定値を保存し、コンピュータセットアップを終了します。

Storage(ストレージ)

DeviceConfiguration(デバイス構成)

取り付けられている非 SCSI ストレージデバイスをすべて表示し、各デバイスについて特定の情報を取得するためのオプションを表示します。

注記 SCSI ストレージドライブは、コンピュータセットアップ (F10) では表示されません。

Hard Disk (ハードディスクドライブ)

ハードディスクドライブについての情報を表示します。

CD-ROM

システム内の CD-ROM ドライブについての情報を表示します。

フロッピーディスクのタイプ (従来のフロッピーディスクドライブのみ) : フロッピーディスクドライブで使用可能な最大容量のメディアタイプを示します。オプションには、3.5 インチ1.44 MB、5.25 インチ 1.2MB、および Not Installed (ドライブなし) があります。

Default Values (デフォルト値)　

Multisector Transfers (マルチセクタ転送) オプションは、8、16、Disable (無効) のいずれかです。

Transfer Mode (転送モード) には、アクティブなデータ転送モードを指定します。オプションには (デバイスの機能に依存)、Max UDMA、PIO0、Max PIO、Enhanced DMA、Ultra DMA0 があります。

新たに Automatic オプションが追加され、このオプションが指定されると、BIOS はフォーマット済の SATA または USB のマスストレージデバイスに対する変換モードを自動的に判断します。これによって、マスストレージデバイスがどのようにフォーマットされていたかは気にする必要がなくなります。

通常は、BIOS によって自動的に選択された変換モードを変更しないでください。選択された変換モードが、ディスクをパーティション分割およびフォーマットしたときにアクティブであった変換モードと互換性がない場合、ディスク上のデータにアクセスできなくなります。

Translation Mode オプションには、Automatic、Bit Shift、LBA Assisted、Use (シリンダ、ヘッド、セクタ)、Off のいずれかです。

表 3-1 コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニューの説明 (続き)



Storage Options(ストレージオプション)

Removable Media Boot (リムーバブルメディアブート)

リムーバブルメディアからシステムをブートする機能を有効/無効に設定します。

Legacy Diskette Write (レガシーリムーバブルメディアへの書き込み)

リムーバブルメディアにデータを書き込む機能を有効/無効に設定します。

BIOS DMA Transfers (BIOS DMA 転送)

BIOS が転送に DMA を使う機能を有効/無効に設定します。

SATA Emulation (SATA エミュレーション)

オプションは、Separate IDE Controller、Combined IDE Controller、RAID+AHCI のいずれかです。

注記 RAID+AHCI モードでは、ドライブロックは使えません。

IDE Controller (IDE コントローラ)

プライマリ IDE コントローラを有効/無効に設定します。

Primary SATA Controller (プライマリ SATA コントローラ)

SATA コントローラ #0 を有効/無効に設定します。

Secondary SATA Controller (セカンダリ SATA コントローラ)

SATA コントローラ #1 を有効/無効に設定します。

DPS Self-test(DPS セルフテスト)

ドライブテストを選択できるようにします。

Boot Order (起動順序)

Temporarily Override Boot Order のショートカット : [Boot Order] (起動順序) で指定したデフォルトのデバイス以外のデバイスから一度だけブートするには、ワークステーションを再起動し、画面に「F10=Setup」メッセージが表示されている間に F9 キーを押します。 POST が完了すると、ブート可能なデバイスのリストが表示されます。矢印キーを使ってブート可能デバイスを選択し、Enter キーを押します。ワークステーションはこの時に限り、選択したデフォルトではないデバイスからブートします。

注記 MS-DOS のドライブ名の割り当ては、MS-DOS 以外のオペレーティングシステムが起動された後は、適用されない場合があります。

これを使うと、デバイスの起動順序に優先順位を付けることができます。 Enter を押して、デバイスを希望する位置にドラッグします。 F5 を押して、その位置にあるデバイスをブート可能デバイスから取り除きます。

Controller Order(コントローラの順序)

これを使うと、接続されているハードドライブコントローラの順序を指定することができます。順序が最初のハードドライブコントローラがブートシーケンスで優先順位が高く、ドライブ C として認識されます (デバイスが接続されている場合)。

Security(セキュリティ)

Setup Password(セットアップパスワード)

セットアップパスワード (管理者) を設定して有効にすることができます。

注記セットアップパスワードを設定すると、コンピュータセットアップのオプションを変更したり、ROM をフラッシュしたり、Windows 環境で特定のプラグアンドプレイ設定を変更したりする場合に、セットアップパスワードが必要になります。

Power-OnPassword (電源

電源投入時パスワードを設定して有効にすることができます。




投入時パスワード)

DrivelockSecurity (ドライブロックセキュリティ)

ドライブロックパスワードを設定して有効にすることができます。

注記ドライブロックを有効にして、マスタパスワードを見失ったり、忘れたりすると、ハードドライブは永久にアクセス不可能になります。パスワードを復元したり、データにアクセスする方法は一切ありません。

Smart Cover (スマートカバー)

カバー取り外しセンサを無効にしたり、センサが動作したことをユーザに通知することができます。

Device Security(デバイスセキュリティ)

Serial Port (シリアルポート) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

Parallel Port (パラレルポート) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

All USB Ports (すべての USB ポート) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

Front USB Ports (前面 USB ポート) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

System Audio (システムオーディオ) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

Network Controller (ネットワークコントローラ) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

Embedded Security Device (内蔵セキュリティデバイス) : デバイスが使用可能か、OS には隠すかを指定します。

Network ServiceBoot (ネットワークサービスブート)

F12 キーまたは起動順序を使って、ネットワークからブートする機能を有効/無効に設定します。

System IDs (システム ID)

以下の設定を行うことができます。

資産タグ (16 バイトの ID) と所有者タグ (POST 実行中に表示される、80 バイトの ID)

UUID (Universal Unique Identifier) 番号。現在の本体シリアル番号が無効になった場合にのみ更新できます。 (通常これらの ID 番号は工場出荷時に設定され、そのシステムを特定するために使用されます。)

System ID エントリへのキーボードのロケールの設定 (たとえば、English または German)

Data ExecutionPrevention (データ実行防止)

OS セキュリティに対する違反を予防するモードを有効/無効にする。

電源 OS PowerManagement(OS 電源管理)

ACPI S3 サポート、ACPI S3 ハードディスクリセット、ACPI S3 P52 マウスウェイクアップ、USB ウェイクオンデバイス挿入を有効/無効にする。

Hardware PowerManagement (ハードウェア電源管理)

SATA 電源管理機能をを有効/無効にする。

Thermal (サーマル)

CPU のアイドル時のシステムファンの稼働率を設定できる。

カスタム**

Power-OnOptions (電源投入時のオプション)

以下の設定を行うことができます。

POST Mode (POST モード : QuickBoot、FullBoot、または 1 ～ 30 日ごとに FullBoot)

POST Messages (POST メッセージ : 有効/無効)




F9 Prompt (F9 プロンプト : 有効/無効) この機能を有効にすると、POST 実行中に「F9=BootMenu」のテキストが表示されます。この機能を無効にすると、このテキストは表示されません。ただし、F9 キーを押せば、Shortcut Boot [Order] (ショートカット起動 [順序]) メニュー画面にアクセスすることができます。

F10 Prompt (F10 プロンプト: 有効/無効) この機能を有効にすると、POST 実行中に「F10=Setup」のテキストが表示されます。この機能を無効にすると、このメッセージは表示されませんが、F10 キーを押せばセットアップ画面が表示されます。

F12 Prompt (F12 プロンプト : 有効/無効) この機能を有効にすると、POST 実行中に「F12=Network Service Boot 」のテキストが表示されます。この機能を無効にすると、このメッセージは表示されませんが、F12 キーを押せば、ネットワークからシステムをブートさせようとします。

Option ROM* Prompt (オプション ROM プロンプト : 有効/無効) この機能を有効にすると、オプション ROM をロードする前にシステムからメッセージが表示されます。

Remote Wakeup Boot Source (リモートウェイクアップブートソース)

After Power Loss (電源の切断後 : オン/オフ)

POST Delay (POST 遅延時間 : 有効/無効) この機能を有効にすると、POST プロセスに対してユーザ指定の遅延時間を設定することができます。この遅延時間は、特定の PCI カードにある立ち上がりが遅い (POST が完了してもブートの準備ができていないほど遅い) ハードディスクで必要になります。 POST 遅延時間によって、コンピュータセットアップ (F10)を起動するために F10 を押すまでの時間に余裕ができる効果もあります。

I/O APIC Mode (I/O APIC モード : 有効/無効)

Limit (PUID 最大値に 3 を設定) (有効/無効)

Setup Browse Mode (セットアップブラウズモード : 有効/無効)

ACPI/USB Buffers @ Top of Memory (上位メモリの ACPI/USB バッファー : 有効/無効)

ExecuteMemory Test (メモリテストを実行)

システムはリブートし、変更はすべて失われます。システムは最適とはいえない構成で、メモリからブートすることもあります。

BIOS Power-On(BIOS 電源投入)

OnboardDevices (オンボードデバイス)

オンボードシステムデバイス (シリアルポート、USB ポート、デバイスフロッピーコントローラなど) のリソースを設定したり、無効にすることができます。

PCI Devices(PCI デバイス)

以下のデバイスのリソースを設定することができます。

Intel HD オーディオデバイス (IRQ 5、10、11、または無効)

Intel USB コントローラ (IRQ 5、10、11、または無効)





Intel IDE コントローラ (有効/無効)

Intel SATA コントローラ (IRQ 5、10、11、または無効)




VGA コントローラ (IRQ 5、10、11、または無効)

Broadcom イーサネットコントローラ (IRQ 5、10、11、または無効)

Bus Options (バスオプション)

オプションは以下のとおりです。

PCI SERR# Generation (PCI SERR# 生成) (有効/無効)

PCI VGA Palette Snooping (PCI VGA パレットスヌーピング) (有効/無効)

ECC Support (ECC サポート : 有効/無効)

Memory Remapping (メモリ再マッピング : 有効/無効)

Device Options(デバイスオプション)

Printer Mode (プリンタモード : EPP + ECP、Output-Only (出力のみ)、Bi-Directional (双方向))

Num Lock State at Power-On (電源投入時 Num Lock 状態 : オフ/オン)

S5 Wake on LAN (S5 ウェイクオン LAN : 有効/無効)

Processor Cache (プロセッサキャッシュ : 有効/無効)

Unique Sleep State Blink Rates (ユニークスリープ状態点滅頻度 : 有効/無効)

Internal Speaker (内部スピーカー : 有効/無効)

Monitor Tracking (モニタトラッキング) (有効/無効)

NIC PxE Option ROM Download (NIC PXE オプション ROM のダウンロード : 有効/無効)

スロット 1 (PCIExpress x 16)

オプション ROM を設定します。

スロット 2 (PCI) オプション ROM と遅延タイマを設定します。

スロット 3 (PCIExpress x 8 (x4))


スロット 4 (PCIExpress x 1)


スロット 5 PCI オプション ROM と遅延タイマを設定します。

スロット 6 PCI オプション ROM と遅延タイマを設定します。

**これらの項目は上級ユーザのみが使用してください。



デスクトップマネジメントHP Client Management Solutions (http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) からダウンロード可能) を使って、ネットワーク環境でワークステーションの標準的な管理と制御を行うことができます。ここでは、以下に示すデスクトップマネジメントの主要なツールの機能と特徴について概要を説明します。

初期設定と導入

リモートシステムインストール

ソフトウェアのアップデートと管理

ROM フラッシュ機能

資産情報管理機能とセキュリティ機能

障害通知と復旧機能

注記このマニュアルで説明されている各機能は、ワークステーションのモデルまたはソフトウェアバージョンによって異なる場合があります。

初期設定と導入ワークステーションは、システムソフトウェアイメージがインストールされた状態で出荷されます。簡単なソフトウェアの「バンドル解除」を行うと、すぐにワークステーションを使用できます。

プリインストールされたソフトウェアイメージの代わりにカスタマイズされたシステムとアプリケーションのソフトウェアセットをインストールすることもできます。カスタマイズされたソフトウェアイメージをインストールするには、以下のような方法があります。

プリインストールされたソフトウェアイメージをバンドル解除してから、追加のアプリケーションソフトウェアをインストールする。

ディスク複製手順を使って、別のハードディスクドライブの内容を対象ワークステーションのハードディスクドライブにコピーする。

最適な方法は、お使いの IT 環境と作業内容によって異なります。 HP Lifecycle Solutions Web サイト (http://whp-sp-orig.extweb.hp.com/country/us/en/solutions.html (英語)) の PC Deployment のセクションでは、最良の導入方法を選択するのに役立つ情報を提供しています。

Restore Plus! CD、ROM ベースのセットアップ、および ACPI 対応ハードウェアにより、システムソフトウェアのリカバリ、構成管理、トラブルシューティング、および電力管理機能が利用できます。

リモートシステムインストールリモートシステムインストール機能を使うと、ネットワークサーバに配備されているソフトウェアとその設定情報を使ってシステムを起動して、セットアップを行うことができます。この機能は通常、システムのセットアップ/設定用のツールとして使用しますが、次の作業にも使用できます。

ソフトウェアイメージを 1 つ以上のワークステーションに導入する

ハードディスクドライブをフォーマットする


http://whp-sp-orig.extweb.hp.com/country/us/en/solutions.html

アプリケーションソフトウェアまたはドライバをインストールする

オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェア、またはドライバをアップデートする

リモートシステムインストールを起動するには、F12=Network Service Boot メッセージが HP のロゴ画面の右下に表示されたときに [F12] キーを押します。画面の指示に従って操作します。デフォルトのブート順序は、BIOS 構成の設定どおりですが、常に PXE ブートを試みるように変更することができます。

HP は Altiris 社と提携し、企業のコンピュータ導入とその管理作業を容易にしかも短時間に行うためのツールを提供しています。目指すところは、企業環境で運用総コストを低減するとともに、HP のコンピュータを最も管理しやすいクライアント用コンピュータにすることです。

ソフトウェアの管理とアップデート当社では、デスクトップとワークステーションのソフトウェアの管理とアップデート用に次のようなツールを用意しています。HP Client Manager Software、Altiris Client Management Solutions、SystemSoftware Manager、Proactive Change Notification、および Subscriber's Choice などがあります。

HP Client Manager SoftwareHP Client Manager Software (HP CMS) は、当社のお客様のクライアントワークステーションのハードウェア面の管理を支援するもので、次のような機能があります。

資産管理用ハードウェアインベントリの詳細表示

コンピュータのヘルスチェック監視と診断

ハードウェア環境変更の事前通知

ビジネスの継続に影響を与えるコンピュータの温度異常警告やメモリ異常警告など、Web サイトから利用できる報告機能

デバイスドライバ、ROM BIOS などのシステムソフトウェアのリモートアップデート

リモートからのブート順序の変更

システム BIOS の設定

HP Client Manager の詳細は、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) をご覧ください。

JAWW デスクトップマネジメント 35

http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy

Altiris Client Management SolutionsHP は Altiris 社と提携し、HP クライアントコンピュータの運用コスト低減に向けた、密接に統合化されたシステム管理ソリューションを提供しています。HP Client Manager Software は、次のような機能を有する Altiris Client Management ソリューションのベースになるものです。

インベントリと資産の管理

ソフトウェアライセンスの遵守機能

クライアントコンピュータの追跡と報告

リース契約管理と資産管理機能の修正

導入と移行

Microsoft Windows XP Professional または Home Edition への移行

システム導入

個別ユーザ情報の移行

ヘルプデスクと問題解決

ヘルプデスクチケットの管理

リモートトラブルシューティング

リモートでの問題解決

クライアントのディザスタリカバリ

ソフトウェアと運用の管理

デスクトップの自動管理

HP システムソフトウェアの導入

アプリケーションの自動修復

以下の詳細については、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) をご覧ください。

HP Client Manager ソフトウェアの動作

お使いのオペレーティングシステムと互換性のあるソリューション

全機能が動作する 30 日間の評価版 Altiris ソリューションをダウンロードする方法

System Software ManagerSystem Software Manager (SSM) は、複数のシステムに対してシステムレベルのソフトウェアを同時にアップデートできるユーティリティです。 SSM をコンピュータの PC クライアントシステムで実行すると、SSM はハードウェアとソフトウェアのバージョンを検出し、ファイルストアと呼ばれる中央リポジトリから適切なソフトウェアを選択してアップデートします。 SSM でサポートされているドライバのバージョンは、ドライバのダウンロード Web サイト、およびサポートソフトウェア CDに独自のアイコンで示されています。ユーティリティのダウンロードまたは SSM の詳細は、http://www.hp.com/go/ssm (英語) をご覧ください。


http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy

http://www.hp.com/go/ssm

Proactive Change NotificationProactive Change Notification プログラムは、以下のように変更通知の送信が積極的にしかも自動的に行われるように Subscriber's Choice Web サイトを使用しています。

大部分の企業向けワークステーションとサーバでハードウェアおよびソフトウェアに変更が生じた場合は、最大 60 日前に Proactive Change Notification (PCN) の電子メールがユーザに送られます。

電子メールには、これらのワークステーションとサーバのカスタマ向けニュース速報、カスタマアドバイザリ、カスタマノート、ニュース速報、およびドライバアラートが含まれます。

ご自身のプロファイルを作成して、特定の IT 環境に関連している情報だけを受け取ることもできます。 Proactive Change Notification プログラムとカスタムプロファイルの作成方法は、http://www.hp.com/go/pcn (英語) をご覧ください。

Subscriber's ChoiceSubscriber's Choice は、当社からのクライアントに依存したサービスの 1 つです。ユーザのプロファイルに従って、ユーザに合わせた製品のヒント、特集記事、およびドライバとサポートに関する情報が通知されます。 Subscriber's Choice の Driver and Support Alerts/Notifications では、ユーザのプロファイルで予約された情報が電子メールで通知されます。 Proactive Change Notification プログラムとカスタムプロファイルの作成方法は、http://www.hp.com/go/pcn (英語) をご覧ください。

ROM フラッシュ機能ワークステーションは、フラッシュ ROM 付きで出荷されます。コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティでセットアップパスワードを設定すると、ROM が間違ってアップデートされたり上書きされないように保護できます。これは、ワークステーション動作の完全性を確保する上で重要なことです。 ROM のアップグレードが必要な場合には、次のようにしてアップグレードできます。

アップグレード対象の ROMPaq フロッピーディスクを注文します。

HP のドライバとサポートのページ (http://www.hp.com/support/files (英語)) から最新の ROMPaqイメージをダウンロードします。

注記 ROM を保護するために、必ずセットアップパスワードを設定してください。セットアップパスワードを設定すれば不正な ROM のアップグレードを防止できます。 System SoftwareManager を使えば、1 つ以上のワークステーションに対して同時にセットアップパスワードを設定できます。詳細は、http://www.hp.com/go/ssm (英語) をご覧ください。

リモート ROM フラッシュ機能リモート ROM フラッシュ機能を使うと、管理者は、リモート HP ワークステーションの ROM を中央のネットワーク管理コンソールから直接に、安全にアップグレードすることができます。これによって、整合性を伴なった配備が可能となり、ネットワーク上の HP PC の ROM イメージを完全に制御することができます。さらに、生産性の向上と運用コストの低減にもつながります。

リモート ROM フラッシュ機能を使用するには、ワークステーションに電源を入れておくか、リモートウェイクアップ機能を使って電源を入れる必要があります。

リモート ROM フラッシュの詳細は、http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html (英語) にある HPClient Manager Software または System Software Manager を参照してください。


http://www.hp.com/go/pcn

http://www.hp.com/go/pcn

http://www.hp.com/support/files

http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html

HPQFlashHPQFlash ユーティリティは、Windows オペレーティングシステムから個々のワークステーションのシステム ROM をローカルでアップデートまたは復元するのに使用します。

HPQFlash の詳細は、http://www.hp.com/support/files (英語) で、プロンプトが表示されたらワークステーションの名前を入力すれば参照できます。

フェールセーフブートブロック ROMフェイルセーフブートブロック ROM が装備されているので、ROM のアップグレード中に停電などの電源異常で ROM の書き換えに失敗したときにも、システム ROM を復旧できます。ブートブロックは、ROM がフラッシュされる際に保護される部分で、システムに電源が投入されたときに、システム ROM フラッシュをチェックし、以下のいずれかの方法でシステムを起動します。

システム ROM が有効な場合は、ワークステーションを通常の方法で起動します。

システム ROM が有効でない (検証チェックに失敗した) 場合は、システムを起動し、システムROM を復旧させます。

注記 ROMPaq CD からの復旧をサポートしているモデルもあります。一部のモデルでは、ISO ROMPaq イメージはダウンロード可能な ROM ソフトパックに格納されています。

ブートブロックによって無効なシステム ROM が検出されると、システムの電源 LED は、8 回赤く点滅 (1 秒間に 1 回点滅、2 秒間消灯) します。また、同時に 8 回のビープ音も鳴ります。ブートブロックのリカバリモードのメッセージが、画面に表示されます (一部のモデル)。

以下の手順でブートブロックモードに入ってからシステム ROM の復旧を行います。

1. フロッピーディスクドライブと CD ドライブにフロッピーディスクと CD が入っていたら、それらを取り出してから、電源を切ります。

2. フロッピーディスクドライブに ROMPaq フロッピーディスクを挿入します。このワークステーションが CD 対応の場合は、CD ドライブに ROMPaq CD を挿入します。 HP DriveKey などの USB メディアも使用できます。

3. ワークステーションの電源を入れます。

ROMPaq フロッピーディスクまたは ROMPaq CD が認識されない場合は、挿入して再起動するよう要求されます。

セットアップパスワードが設定されている場合は、Caps Lock ランプが点灯しパスワードを入力するよう要求されます。

4. セットアップパスワードを入力します。

システムがフロッピーディスクから起動されて、システム ROM の復旧が正常に完了すると、キーボード上の 3 つのランプが点灯します。また、だんだん大きくなるビープ音によっても完了したことが分かります。

5. フロッピーディスクまたは CD を取り出して、システムの電源を切ります。

6. ワークステーションを再起動します。

次の表に、ブートブロック ROM で使用するキーボードランプ (ワークステーションに PS/2 キーボードが接続されている場合) の点灯の組み合わせを示すとともに、その意味と対応する処置を説明します。



表 3-2 ブートブロック ROM で使用するキーボードランプの組み合わせ

フェールセーフブートブロックモード

キーボード LED の状態* 意味/対処方法

Num Lock オン ROMPaq フロッピーディスクまたは ROMPaq CD が挿入されていないか、壊れているか、またはドライブの準備ができていない。

Caps Lock オンパスワードを入力する。

Num、Caps、Scroll Lock

Num、Caps、ScrollLock ランプの順に 1 つずつ点滅する。

ネットワークモードでキーボードはロックされている。

Num、Caps、Scroll Lock

オンブートブロック ROM フラッシュが完了。システムはリブートします。

*USB キーボードでは診断ランプは点滅しません。

セットアップの複製機能

以下の手順を使うと、セットアップ設定情報を同じモデルの他のワークステーションに簡単にコピーして、複数のワークステーションに同じ設定を短時間で統一的に行うことができます。

注記どちらの手順にも、フロッピーディスクドライブまたは HP Drive Key などの USB デバイスが必要です。

複数のワークステーションの BIOS 設定を収集して複製するには、System Software Managerまたは HP Client Manager Software を使ってください。詳細は、http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) をご覧ください。

1 台のワークステーションへのコピー

注意セットアップ設定情報はモデルに固有になっています。コピー先とコピー元のワークステーションのモデルが異なっていると、ファイルシステムが破壊されることがあります。たとえば、セットアップ設定情報を HP xw4200 ワークステーションから HP xw4400 ワークステーションにコピーしないでください。

1. コピーするセットアップ設定情報を選び、ワークステーションをリブートします。

2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータセットアップ(F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

PS/2 キーボードを使っている場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. フロッピーディスクまたはその他のストレージを使用する場合は、ここで挿入します。先に進まない場合には、次の操作を行います。

4. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Save to Removable Media] の順に選択します。画面の指示に従って構成用フロッピーディスクを作成します。




5. 設定対象のワークステーションの電源を切り、構成用フロッピーディスクを挿入します。

6. 設定対象のワークステーションの電源を入れます。

7. F10 キーを、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

8. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Restore from Removable Media] の順に選択し、画面の指示に従います。

9. 設定が終了したらワークステーションを再起動します。

複数のワークステーションへのコピー

注意セットアップ設定情報はモデルごとに固有です。コピー先とコピー元のワークステーションのモデルが異なっていると、ファイルシステムが破壊されることがあります。たとえば、セットアップ設定情報を HP xw4200 ワークステーションから HP xw4400 ワークステーションにコピーしないでください。

この方法は構成用フロッピーディスクを用意するのに若干時間がかかりますが、コピー対象のワークステーションに非常に高速にコピーできます。

注記この手順にはブート可能なフロッピーディスクが必要です。ブート可能なフロッピーディスクの作成に Windows XP が使えない場合は、1 台のワークステーションにコピーする方法を使ってください (39 ページの「1 台のワークステーションへのコピー」を参照)。

1. ブート可能なフロッピーディスクを作成します。

2. コピーするセットアップ設定情報を選びます。





5. フロッピーディスクまたはその他のストレージを使用する場合は、ここで挿入します。

6. [File] (ファイル) → [Replicated Setup] → [Save to Removable Media] の順に選択します。画面の指示に従って設定用フロッピーディスクを作成します。

7. セットアップ複製用の BIOS ユーティリティ (repset.exe) をダウンロードして、設定用フロッピーディスクにコピーします。このユーティリティは、http://www.hp.com/support/files (英語) でワークステーションのモデル番号を入力すると入手できます。

8. 構成用フロッピーディスクに、repset.exe cpqsetup.txt コマンドを含む autoexec.bat ファイルを作成します。



9. 設定対象のワークステーションの電源を切ります。設定用フロッピーディスクを挿入してワークステーションの電源を入れます。設定ユーティリティが自動的に実行されます。

10. 設定が終了したらワークステーションを再起動します。

デュアルステート電源ボタン機能ACPI が有効になっている場合、電源ボタンをワークステーションの ON/OFF スイッチとしての機能のほか、スリープモードにするためのボタンとして設定することができます。この機能では、電源を完全には OFF にしないでワークステーションの消費電力が低いスタンバイ状態にします。この機能を使えば、アプリケーションを終了しないで電源を切り、データを損失することなく同じ動作状態に復帰できます。

電源ボタンの設定は次のようにして変更します。

1. [スタート] をクリックし、[コントロールパネル] → [電源オプション] を選択します。

2. 電源オプションのプロパティで [詳細設定] タブをクリックします。

3. Power Button (電源ボタン) セクションで Hibernate (休止状態) を選択します。 (休止状態は[Hibernate (休止状態)] タブで有効にする必要があります。)

電源ボタンをボタンとして動作するように設定した後では、電源ボタンを押すとシステムは低電力状態になります。ボタンをもう一度押すとシステムは消費電力が低い状態からフル電力の状態に戻ります。システムの電源を完全にオフにするには、電源ボタンを 4 秒間押し続けます。

注意システムが無応答でない限り、電源ボタンを使ってワークステーションの電源をオフにすることはやめてください。オペレーティングシステムとの対話を行うことなく電源をオフにすると、ハードドライブにあるデータを破壊したり失ったりすることがあります。

ワールドワイド Web サイト当社では、当社製ソフトウェアおよび他社から提供されたソフトウェアを厳密にテストしているほか、オペレーティングシステムに特化したサポートソフトウェアも開発しています。このため HPワークステーションは非常に優れた性能、互換性、信頼性を兼ね備えています。

新しいまたは改版されたオペレーティングシステムに移行するときは、それぞれのオペレーティングシステム用に開発されたサポートソフトウェアを実装する必要があります。お使いのワークステーションにインストールされている Microsoft Windows のバージョンと異なるバージョンの MicrosoftWindows を使用する場合は、対応するデバイスドライバとユーティリティをインストールして、すべての機能がサポートされ、しかも適切に動作することを確認する必要があります。

HP は、最新のサポートソフトウェアを簡単に探し、アクセスし、評価し、インストールできるようにしています。ソフトウェアは、http://www.hp.com/support (英語) からダウンロードできます。この Web サイトには、HP ワークステーション上で最新の Microsoft Windows オペレーティングシステムを動作させるのに必要な、最新のデバイスドライバ、ユーティリティ、フラッシュ ROM イメージなどが用意してあります。

業界標準のサポート

HP Client Management Solutions は、他のシステム管理アプリケーションと統合されており、次のような業界標準に準拠しています。

Web-Based Enterprise Management (WBEM)

Windows Management Interface (WMI)



Wake on LAN テクノロジ

ACPI

SMBIOS

PXE サポート

Alert Standard Format

資産情報管理機能とセキュリティ機能ワークステーションに組み込まれている資産情報管理機能では、基本的な資産データを提供します。これらのデータは HP Systems Insight Manager、HP Client Manager Software、または他の管理アプリケーションを使って管理できます。お使いの環境に最適になるように資産情報管理機能とこれらの製品をシームレスにしかも自動的に統合することができ、今までご使用になっていたソフトウェアをより有効に活用できます。

当社は、貴重なコンポーネントと情報のセキュリティ管理に対するソリューションも提供しています。 ProtectTools Embedded Security は、インストールされていれば、データへの不正アクセスを防止し、システムの完全性をチェックし、システムにアクセスしようとしている第三者ユーザを認証します。 ProtectTools やフードセンサ (スマートカバーセンサ) などのセキュリティ機能は、ワークステーションの内部コンポーネントに対する不正アクセスの防止に有用です。パラレルポート、シリアルポート、USB ポートを無効にしたり、リムーバブルメディアのブート機能を無効にすることによって、貴重なデータ資産を保護することができます。メモリ脱着センサとフードセンサ (スマートカバーセンサ) からの警告は、予防目的の通知としてシステム管理アプリケーションに自動的に転送でき、ワークステーションの内部コンポーネントへの不正アクセスを防止することができます。

注記 ProtectTools、フードセンサ (スマートカバーセンサ)、およびフードロック (スマートカバーロック) は、一部のシステムにオプションとして装備されています。

HP ワークステーションのセキュリティ設定は次のユーティリティを使って管理します。

ローカルでは、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使います。

リモートからは、HP Client Manager Software または System Software Manager を使います。このソフトウェアでは、簡単なコマンドラインユーティリティを使ってセキュリティ設定を安全に、一貫して、集中的に管理することができます。

次の表と以下の各項で、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使って、ワークステーションのセキュリティ管理をローカルに行う方法を説明しています。

表 3-3 セキュリティ機能の概要

機能目的設定方法

リムーバブルメディアからの起動制御 (Removable MediaBoot)

リムーバブルメディアドライブからのブートを禁止する。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニューから

シリアルポート、パラレルポート、USB ポート、または赤外線インターフェース制御(SerialPort, Parallel Port, USB Port,Infrared Interface Control)

内蔵シリアルポート、内蔵パラレルポート、USB ポート、または赤外線インターフェースによるデータ転送を禁止する。


電源投入時パスワード (Power-On Password)

電源投入時および再起動時に、パスワードを入力するまではワークステーションを使用できないようにする。　



機能目的設定方法

セットアップパスワード (SetupPassword)

パスワードを入力するまではワークステーションの再構成 (コンピュータセットアップユーティリティを使用) ができないようにする。


ネットワークサーバモード(Network Server Mode)

サーバとして使用するワークステーションに独自のセキュリティ機能を提供


注記: コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの詳細は、28 ページの「コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティのメニュー」を参照してください。

パスワードセキュリティ電源投入時パスワードは、ワークステーションの電源投入時、または再起動時に入力するパスワードで、このパスワードを使用してアプリケーションまたはデータへのアクセスを制御し、ワークステーションの不正使用を防止します。セットアップパスワードは、特にコンピュータセットアップ (F10)ユーティリティへの不正アクセスを防止しますが、電源投入時パスワードに優先するパスワードとしても使用できます。つまり、電源投入時パスワードを要求されたときに、代わりにセットアップパスワードを入力してもワークステーションにアクセスできます。

ネットワーク全体のセットアップパスワードを設定すれば、システム管理者は電源投入時パスワードを知らなくてもネットワーク上のすべてのシステムにログインでき、メンテナンスを実行できます。

注記 System Software Manager と HP Client Manager Software を使えば、ネットワーク環境の中でセットアップパスワードと他の BIOS 設定をリモートから管理できます。詳細は、http://www.hp.com/go/easydeploy (英語) をご覧ください。

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティでのセットアップパスワードの設定

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使ってセットアップパスワードを設定すると、パスワードを入力するまではワークステーションの再構成 (コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使用) ができなくなります。

コンピュータセットアップユーティリティを使ってセットアップパスワードを設定するには、以下の手順を実行します。


2. コンピュータの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。



3. [Security (セキュリティ) → Setup Password] (セットアップパスワード) の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]を選択します。

表 3-3 セキュリティ機能の概要 (続き)


ワークステーションのセットアップユーティリティを使った電源投入時パスワードの設定

コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使って電源投入時パスワードを設定すると、パスワードを入力するまではワークステーションへのアクセスができなくなります。電源投入時パスワードを設定する際には、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ)メニューにパスワードオプションが表示されます。パスワードオプションには、[Network ServerMode] (ネットワークサーバモード) と [Password Prompt on Warm Boot] (ウォームブート時のパスワード入力) があります。

[Network Server Mode] (ネットワークサーバモード) が無効 (Disabled) の場合は、ワークステーションの電源が投入され、モニタに錠型のアイコンが表示されるたびに、パスワードを入力する必要があります。[Password Prompt on Warm Boot] (ウォームブート時のパスワード入力) が有効な場合は、ワークステーションがリブートするたびにパスワードを入力する必要があります。 [Network ServerMode] (ネットワークサーバモード) が有効な場合は、POST の実行時にパスワードは要求されませんが、接続されている PS/2 キーボードはユーザが電源投入時パスワードを入力するまでロックされています。

[Network Server Mode] (ネットワークサーバモード) を有効にするには、電源投入時パスワードを設定する必要があります。こうすると、[Advanced (カスタム)] → [Password Options (パスワードオプション)] の下にオプションが表示されます。このオプションを使うと、電源投入時パスワードの入力を求めずにシステムをブートできますが、電源投入時パスワードを入力するまでキーボードおよびマウスはロックされています。システムがロックモードの場合、キーボード LED の点灯が次々に移っていきます。

ワークステーションのコンピュータセットアップユーティリティを使って電源投入時パスワードを設定するには、以下の手順を実行します。


2. コンピュータの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。



3. [Security (セキュリティ) → Power-On Password] (電源投入時パスワード) の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]を選択します。

電源投入時パスワードは次のようにして入力します。


2. モニタに錠型のアイコンが表示されたら、現在のパスワードを入力し、[Enter] を押します。

注記慎重に入力してください。機密保護の観点から、入力したパスワードは画面に表示されません。パスワードを入力するときには、間違えないように注意してください。


パスワードが正しくない場合は、壊れた鍵型のアイコンが表示されます。正しいパスワードを入力してください。続けて 3 回失敗した場合は、ワークステーションを再起動して、電源投入からやり直してください。

セットアップパスワードの入力

ワークステーションにセットアップパスワードが設定されている場合、コンピュータセットアップ(F10) ユーティリティを起動するたびにセットアップパスワードの入力が求められます。

セットアップパスワードは次のようにして入力します。





3. モニタに錠型のアイコンが表示されたら、セットアップパスワードを入力し、[Enter] を押します。


パスワードが正しくない場合は、壊れた鍵型のアイコンが表示されます。正しいパスワードを入力してください。続けて 3 回失敗した場合は、ワークステーションを再起動して、電源投入からやり直してください。

電源投入時パスワードまたはセットアップパスワードの変更


2. セットアップパスワードを変更するには、ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10キーを押し、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。



3. 錠型のアイコンが表示されたら、次に示すように、現在のパスワード、新しいパスワード、新しいパスワードの順に入力します (各パスワード間の区切り記号は、各国によって定められています。日本語キーボードではスラッシュ(/)を使用します)。現在のパスワード/新しいパスワード/新しいパスワード



4. [Enter] を押します。

新しいパスワードは、次にワークステーションの電源を入れたときから有効になります。

注記パスワードの区切り記号については、46 ページの「各国語キーボードの区切り記号」を参照してください。電源投入時パスワードは、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ) オプションを使っても変更できます。

電源投入時パスワードまたはセットアップパスワードの削除1. ワークステーションの電源を入れるか、再起動します。

2. セットアップパスワードを削除します。電源投入時パスワードを削除する場合には手順 3 に進みます。セットアップパスワードを削除するには、ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーをコンピュータセットアップ (F10) ユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、[Enter] を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、コンピュータを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。

オペレーティングシステムの適切なシャットダウンプロセスを使ってください。セットアップパスワードを削除するには、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

3. 錠型のアイコンが表示されたら、現在のパスワード/ のように、現在のパスワードの最後にスラッシュ (/) を付けて入力します。

4. Enter を押します。

注記パスワードの区切り記号については、46 ページの「各国語キーボードの区切り記号」を参照してください。電源投入時パスワードは、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティの [Security] (セキュリティ) オプションを使っても変更できます。

各国語キーボードの区切り記号

各国で使用するキーボードは各国の要件に合わせて設計されています。パスワードの変更または削除で使用する区切り記号は、ワークステーションに付属しているキーボードによって異なります。

表 3-4 各国語キーボードの区切り記号

言語区切り記号

言語区切り記号言語区切り記号

アラビア語 / ギリシャ語 - ロシア語 /

ベルギー語 = ヘブライ語 . スロバキア語 -

BHCSY* - ハンガリー語 - スペイン語 -

ブラジル語 / イタリア語 - スエーデン/フィンランド語

/

中国語 / 日本語 / スイス語 -


言語区切り記号

言語区切り記号言語区切り記号

チェコ語 - 韓国語 / 台湾語 /

デンマーク語 - ラテンアメリカ語 - タイ語 /

フランス語 ! ノルウェー語 - トルコ語 .

フランス系カナダ語

e ポーランド語 - U.K. 英語 /

ドイツ語 - ポルトガル語 - U.S. 英語 /

注記: *ボスニアヘルツェゴビナ、クロアチア、スロベニア、およびユーゴスラビア用

パスワードの解除

パスワードを忘れた場合は、ワークステーションにアクセスできません。パスワードを削除する方法については、パスワードジャンパのリセットについての項を参照してください。

ドライブロック

警告！ドライブロックを有効にして、マスタパスワードを見失ったり、忘れたりすると、ハードドライブは永久にアクセス不可能になります。パスワードを復元したり、データにアクセスする方法は一切ありません。

ドライブロックは、ATA ハードドライブ内のデータへの不正アクセスを防止するための業界標準のセキュリティ機能です。ドライブロックは、コンピュータセットアップユーティリティに拡張機能として実装されています。ドライブロックは、ATA Security コマンドセットをサポートしているハードドライブが検出された場合にだけ使用可能です。

ドライブロックは、データセキュリティが最も大事な関心事であるお客様のために用意されています。このようなお客様にとっては、内容に不正にアクセスされることによって蒙る損害を考えれば、ハードドライブやそこに格納されているデータを失わないようにするためにコストをかけることは問題ではありません。

このセキュリティレベルと、パスワードを忘れたときの対処という現実的なニーズを調和させるために、当社のドライブロックの実装では、2 段階のパスワードセキュリティ方式を採用しています。 1つのパスワードはシステム管理者が設定して使い、別のパスワードは通常エンドユーザが設定して使うことが想定されています。両方のパスワードが失われた場合にドライブのロックを解除する「抜け道」はありません。したがって、企業情報システムのハードドライブ内のデータの複製や定期的なバックアップを安全に行ないたい場合に、ドライブロックを使うことができます。両方のドライブロックパスワードを失った場合には、ハードドライブは使用不可能になります。これは、上記に該当しないお客様にとっては、受け入れがたいリスクです。しかし、上記に該当するお客様にとっては、ハードドライブに格納されたデータの性質を鑑みると、許容できるリスクです。

ドライブロックのアプリケーション

ドライブロックセキュリティ機能の最も現実的な用途は、企業環境での使用です。システム管理者がハードドライブの設定に責任があります。この設定では、ドライブロックのマスタパスワードと一時的なユーザパスワードの設定が特に重要です。ユーザがユーザパスワードを忘れたり、装置が他の従業員に譲渡された場合でも、マスタパスワードを使えば、ユーザパスワードをリセットして、再びハードドライブへアクセスできるようにすることができます。

表 3-4 各国語キーボードの区切り記号 (続き)


ドライブロックを有効にすることを選択する役割を持つ企業情報システムの管理者には、マスタパスワードの設定や管理に関する企業ポリシも作成しておくことをお勧めします。そうすることによって、従業員が会社を辞めるときに意図的にまたは意図せずに両方のドライブロックパスワードを設定してしまうような事態を避けることができます。このような事態になると、ハードドライブは使用不可能になり、交換を余儀なくされるからです。逆に、マスタパスワードを設定しなかった場合には、システム管理者はハードドライブの管理から締め出され、不正なソフトウェア、その他の資産管理機能、サポートなどの日常チェックを遂行することができなくなります。

セキュリティ要件が厳しくないお客様の場合には、ドライブロックを有効にすることはお勧めしません。このようなお客様には、個人ユーザや、通常ハードドライブに機密データを持っていないユーザが該当します。このようなお客様にとっては、両方のパスワードを忘れることによってハードドライブを失うことの方が、ドライブロックで保護しようとしているデータの価値より重大だからです。

コンピュータセットアップユーティリティとドライブロックへのアクセスは、セットアップパスワードで制限することができます。セットアップパスワードを設定し、それをエンドユーザには知らせないようにすることで、システム管理者はユーザにはドライブロックを有効にさせないようにすることができます。

ドライブロックを使う

ATA Security コマンドセットをサポートするハードドライブが 1 つ以上検出されると、コンピュータセットアップユーティリティの [Security (セキュリティ)] メニューに、[DriveLock (ドライブロック)] オプションが表示されます。ユーザには、マスタパスワードの設定を行ったり、ドライブロックを有効にするためのオプションが表示されます。ドライブロックを有効にするには、ユーザパスワードが必要です。ドライブロックの初期設定は通常システム管理者が行うので、最初にマスタパスワードが設定されています。システム管理者には、ドライブロックを有効にする場合でも、無効にする場合でも、マスタパスワードを設定しておくことをお勧めします。これによって管理者には、将来ドライブがロックされた場合でも、ドライブロック設定を変更することが可能になります。マスタパスワードを設定してしまえば、システム管理者にはドライブロックを有効にするか、無効のままにしておくかを選択することが可能になります。

POST では、ロックされたハードドライブがあった場合には、当該デバイスのロックを解除するためにパスワードを要求してきます。電源投入時パスワードが設定されていて、それがデバイスのユーザパスワードと一致している場合には、POST からはパスワードの再入力を求めるプロンプトは表示されません。それ以外の場合には、ユーザにはドライブロックのパスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。コールドブートでは、マスタパスワードかユーザパスワードのいずれかが使われます。ウォームブートでは、先行するコールドブートのドライブロック解除で使われたのと同じパスワードが使われます。ユーザは正しいパスワードを 2 回入力する必要があります。コールドブートでは、いずれかの入力が失敗すると、POST は続行しますが、ドライブはアクセス不可能な状態のままです。ウォームブートまたは Windows の再起動の場合には、いずれかの入力が失敗すると、POST は停止し、ユーザには電源の投入からやり直すことが指示されます。

ドライブロックパスワードを設定するには、次の操作を行います。


2. ワークステーションの電源が入ったら、直ちに F10 キーを押し、コンピュータセットアップユーティリティが起動されるまで押し続けます。必要に応じて、Enter を押してタイトル画面をスキップします。

注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、ワークステーションを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。 PS/2 キーボードを使っている場合には、「Keyboard Error」メッセージが表示されることがありますが、無視してください。

3. [Security (セキュリティ)>DriveLock Security (ドライブロックセキュリティ)] を選択します。


4. ドライブロック対応の各ドライブに対して、F10 キーを押してドライブを選択し、受け入れます。

5. [Enable/Disable Drive Lock (ドライブロックを有効/無効に設定)] オプションで、[Enable (有効にする)] を選択し、F10 キーを押すことによって、特定のドライブのドライブロックを有効にします。

警告！ドライブロックパスワードを忘れると、ドライブは使用不可能になります。

6. 新しいユーザパスワードを入力し、F10 キーを押して受け入れます。このパスワードの長さは、1 ～ 32 文字です。

7. [Enter New Password Again (新しいパスワードを再入力)] フィールドで、もう一度パスワードを入力します。このパスワードを忘れると、ドライブは永久に使用不可能になります。

8. [File (ファイル) → Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択し、F10 キーを押します。 F10 キーを押したら、ドライブロック機能を呼び出す前に、システムを「コールドブート」します。

装置を「コールドブート」すると、パスワードを設定したドライブロック対応の各ドライブに対してドライブロックパスワードの入力が求められます。パスワードは 2 回正しく入力する必要があります。正しいパスワードを入力しなかった場合でも装置はブートは継続しますが、ロックが解除されなかったドライブのデータにはアクセスできないため、ブートプロセスは多くの場合に失敗します。

以下のような状況が考えられます。

ドライブが 1 つのシステムでは、ドライブがドライブロックされていると、このシステムでオペレーティングシステムをブートすることはほぼ不可能です。システムは、起動順序オプションに応じて、代わりにネットワークからのブートを試みます。それが成功しても、ドライブロックしたドライブはドライブロックパスワードがなければ使用不可能なままです。

ブートドライブとデータドライブの 2 つのドライブを持つシステムでは、ドライブロック機能はデータドライブだけに設定しておきます。こうしておけばこの装置では必ずブートは可能になります。ただし、データドライブにはドライブロックパスワードがわかっているときにだけしかアクセスすることはできません。

今までの説明によって、コールドブートでは両方のドライブロックパスワードが必要なことが分かりますが、ドライブロックパスワードはウォームブートでも必要になることに注意してください。たとえば、DOS をブートして、Ctrl-Alt-Del を入力すると、ドライブロックパスワードを入力しなければ、この装置で次回のブートを完了させることはできません。このウォームブートの動作は、IDEハードドライブにあったドライブロック機能と整合しています。

フードセンサ (スマートカバーセンサ) オプションのフードセンサは、ハードウェアとソフトウェアの技術を組み合わせたものであり、センサをコンピュータセットアップユーティリティを使って正しく設定しておけば、ワークステーションのサイドアクセスパネルが外されたときに警告を受け取ることができます。次の表に示すように3 段階の保護レベルが用意されています。

表 3-5 フードセンサの保護レベル

レベル設定値説明

レベル 0 Disabled (無効) フードセンサは無効 (デフォルト)


レベル設定値説明

レベル 1 Notify User (ユーザに通知) ワークステーションを再起動すると、ワークステーションのサイドアクセスパネルが外れていることを示すメッセージが画面に表示されます。

レベル 2 セットアップパスワード (SetupPassword)

ワークステーションを再起動すると、ワークステーションのサイドアクセスパネルが外れていることを示すメッセージが画面に表示されます。先に進めるには、セットアップパスワードを入力する必要があります。

これらの設定値は、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを使って変更できます。

フードセンサの保護レベルの設定



注記 F10 を押してもユーティリティが起動できない場合は、コンピュータを再起動し、F10 をもう一度押してユーティリティにアクセスしてください。


3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマートカバー)>Cover Removal Sensor (カバー取り外しセンサ)] の順に選択して画面の指示に従います。

4. 設定を終了するには、[File (ファイル) → Save Changes (変更を保存)] を選択し、[Exit (終了)]をクリックします。

フードロック (スマートカバーロック)フードロックを取り付けていると、内部コンポーネントへの不正なアクセスはできなくなります。

注意カバーロックセキュリティを最大限有効にするために、必ずセットアップパスワードを設定してください。セットアップパスワードを設定しておけば、コンピュータセットアップユーティリティへの不正なアクセスはできなくなります。

ソレノイドロックをロックする




表 3-5 フードセンサの保護レベル (続き)


3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマートカバー)>Cover Lock (カバーロック)>Lock(ロック)] を選択します。

4. [Fire (ファイル)>Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択します。

ソレノイドロックのロックを解除する




3. [Security (セキュリティ)>Smart Cover (スマートカバー)>Cover Lock (カバーロック)>Unlock(ロックの解除)] を選択します。

4. [Fire (ファイル)>Save Changes and Exit (変更を保存して終了)] を選択します。

フェールセーフキーを使う

フードロックを有効にして、ロックを無効にするためのパスワードが入力できなくなった場合には、フェールセーフキーを使ってワークステーションのサイドアクセスパネルを開く必要があります。以下のような状況で、このキーが必要になります。

停電

起動時の障害

PC コンポーネントの故障 (たとえば、プロセッサや電源装置)

パスワードを忘れた場合

注意側面のアクセスパネルのフェールセーフキーは特殊な工具であり、当社から入手することができます。このキーは必要になる前に注文し、準備しておいてください。

フェールセーフキーを入手するには、以下のいずれかの作業を行ってください。

認定された販売代理店またはサービスプロバイダに連絡する。

HP Web サイト (http://www.hp.com (英語)) にアクセスして、注文するための方法を調べる。

Contact HP Worldwide Web サイト (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html (英語))にアクセスして、連絡先を調べる。

パスワードの解除

パスワードを忘れると、ワークステーションにアクセスできなくなります。パスワードを削除する方法については、付録にあるパスワードジャンパのリセットについての項を参照してください。


http://www.hp.com

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

ケーブルロック機構 (オプション)シャーシのリアパネルにケーブルロックアクセサリを取り付けて、ワークステーションを作業エリアに物理的に固定できます。

セキュリティロック (オプション)このセキュリティロック機能を使用すると、システム全体の盗難とアクセスパネルの取り外しを難しくすることができます。

ユニバーサルシャーシのクランプロック (オプション)ケーブルなしのバージョンでは、サイドアクセスパネルの取り外しが難しいため、I/O デバイスの盗難を防止できます。ケーブル付きバージョンにすると、システム全体の盗難も防止できるほか、複数のシステムを 1 本のケーブルで固定できます。

フードロック (スマートカバーロック) (オプション)アクセスパネルおよびオプティカルドライブやフロッピーディスクドライブなどの内部コンポーネントが取り外されるのを防止する。このロックでは、ローカルユーザまたはリモートユーザのパスワードで保護されたロックが有効になるので、物理的なキーは不要です。

フードセンサ (スマートカバーセンサ) (オプション)このセンサは、コンピュータセットアップユーティリティを使って設定します。この設定を行うと、ユーザにアクセスパネルが外されたことを通知することができます。

アクセスパネルキーロックこのロックは、アクセスパネルと内部コンポーネントすべての取り外しを防止します。このキーは、ワークステーションのリアパネルにあります。

障害通知と復旧機能障害通知と復旧機能は、最新のハードウェアとソフトウェア技術とを組み合わせたもので、重要データの損失を防止し、計画外のダウンタイムを最小に抑えます。

ワークステーションが HP Client Manager Software で管理されているネットワークに接続されている場合には、障害発生時にネットワーク管理アプリケーションに障害通知を送信します。 HP ClientManager Software を使えば、管理対象のすべての PC をリモートからスケジュールに従って自動的に診断し、障害の要約レポートを作成することができます。

ドライブ保護システム (DPS)Drive Protection System (DPS) は、厳選された HP ワークステーションに取り付けられたハードドライブに内蔵されている診断ツールです。保証されていないハードドライブに交換しなくてはならなくなるような問題を診断するのに役立つように設計されています。

HP ワークステーションを組み立てる際に、取り付けられた各ハードディスクドライブは DPS でテストされ、基本情報が恒久的な記録としてそのドライブに書き込まれます。 DPS が実行されるたびに、テスト結果がハードディスクドライブに書き込まれます。保守サービス提供者などは、この情報を利用して、ディスクドライブの問題の原因を診断できます。


ECC 故障予測と事前予防保証ワークステーションが過大な数の ECC (error checking and correcting) メモリエラーを検出すると、ワークステーションはローカルな警告メッセージを表示します。このメッセージには、エラーしたメモリモジュールに関する詳細情報が含まれているので、致命的なメモリエラーが発生する前に対策を講ずることができます。 ECC メモリモジュールの事前予防保証により、モジュールが実際に障害になる前にこれらのモジュールを無償で交換することができます。 ECC メモリモジュールは、一部の HP システムでのオプションです。

温度センサ機能

ワークステーションには次のように複数のセンサがあります。

プロセッサごと

メモリモジュール (DIMM) ごと

システムボードごと

一部のハードディスクドライブ

プロセッサの温度センサ機能は、ハードウェアとソフトウェアから構成される機能であり、ワークステーション内の温度を監視します。 HP Client Manager Software と組み合わせると、温度が正常範囲を超えるとネットワーク管理者に通知することができます。

温度センサは、プロセッサの温度を監視します。温度が高くなりすぎると、自動的にプロセッサのクロック速度を低下させます。温度が下がらない場合には、システムをシャットダウンします。


4 取り外しと取り付けの手順

この章では、ほぼすべての内部コンポーネントの取り外しと交換の手順を説明します。

56 ページの「保守上の考慮事項」

61 ページの「カスタマセルフリペア」

62 ページの「分解前の手順」

63 ページの「システムボードコンポーネント」

65 ページの「コンポーネントの取り外しと交換の手順」

JAWW 55

保守上の考慮事項以下のセクションでは、システムコンポーネントの取り外しと交換に関する注意事項や遵守事項について説明します。

警告！ワークステーションを持ち上げたり移動するときは、フロントベゼルを持って持ち上げないでください。ワークステーションをフロントベゼルを持って持ち上げたり、持ち上げ方法を誤ると、ユニットが落下してけがをしたり、ワークステーションを破損する恐れがあります。けがをしないように、ワークステーションはユニットの底部を持って持ち上げてください。

注意、警告、および安全上の予防措置安全のため、ワークステーションのコンポーネントにアクセスする前に、注意、警告、および安全上の予防措置を必ず確認してください。また、詳細はワークステーションに付属している『Safety andRegulatory Guide』も参照してください。

静電放電の影響静電気が指や導体から放電すると、静電気の影響を受けやすいデバイスやマイクロサーキットは損傷することがあります。放電したとき、感じたり音が聞こえないのに、損傷していることがよくあります。電子デバイスは静電気放電 (ESD) に晒されても、影響を受けたようには見えずに、しばらくは正常に動作します。しかし、内部層は劣化しており、平均寿命が縮まっています。

多くの集積回路には保護回路網が組み込まれているので、ある程度は保護されますが、多くの場合、放電にはデバイスパラメータを変化させたり、シリコン接合を溶かすだけのエネルギーがあります。

静電気の発生

以下の表から、活動状態によって発生する静電気量が異なることが分かります。静電気は湿度が低いほど増加します。

表 4-1 静電気

相対湿度

イベント 55% 40% 10%

カーペット上の歩行

ビニールの床上の歩行

ベンチ作業者の動作

7,500 V

3,000 V

400 V

15,000 V

5,000 V

800 V

35,000 V

12,000 V

6,000 V

PCB からバブルパックを外す。

発泡プラスチック内張りの箱に PCB を詰める。

7,000 V

5,000 V

20,000 V

11,000 V

26,500 V

21,000 V

注記: 700 ボルトで製品は劣化することがあります。

56 第 4 章取り外しと取り付けの手順 JAWW

静電気による装置損傷の防止多くの電子部品は ESD に敏感です。回路設計と構造によって影響を受ける度合いが異なります。電子コンポーネントとアクセサリの損傷を避けるには、以下の梱包と接地の予防措置を取る必要があります。

手が製品に触れないようにチューブ、袋、箱などの静電防止コンテナに製品を入れて運搬する。

静電気に敏感な部品とアセンブリはすべて、導電性または認可されたコンテナや梱包箱に入れて保護する。

静電気に敏感な部品は、元のコンテナに入れたままで静電気が発生しない場所まで運ぶ。

コンテナの部品は、コンテナを接地された表面に置いてから取り出す。

静電気に敏感な部品またはアセンブリを取り扱ったり触れるときは、シャーシに触れて身体を接地する。

ピン、リード、または回路には触れない。

アセンブリの静電気に敏感な部品で再使用できるものは、保護パッケージまたは導電性フォームの中に置く。

身体の接地方法と装置静電気による装置の損傷を防ぐには、以下のストラップ類を着用します。

アースバンドはフレキシブルなストラップで、抵抗が最大 1MΩ ±10% の接地用コードです。接地を適切に行うには、このバンドを皮膚に接触させて着用します。接地コードは、接地マットまたはワークステーションのバナナプラグコネクタにしっかり接続する必要があります。

ヒールストラップ、つま先止め、ブートストラップは、自立型ワークステーションで使用でき、ほとんどのタイプの靴やブーツに使えます。導電性の床または静電気導電性フロアマット上で、オペレータと接地間の抵抗が最大 1MΩ±10% のストラップを両足に付けます。

表 4-2 静電シールドの保護レベル

方法電圧

静電防止プラスチック

カーボン入りプラスチック

メタライズラミネート

1,500

7,500

15,000

作業エリアの接地

作業エリアでの静電気は、以下の方法で防止します。

作業平面を認可された静電気導電性材料で覆います。作業表面に接続されたアースバンド、適切に接地されたツールと機器を用意します。

静電気導電性マット、フットストラップ、またはエアーイオナイザを使ってさらに保護を確実にします。

静電気に敏感なコンポーネント、部品、およびアセンブリは、ケースまたは PCB ラミネートに入れて取り扱います。必ず、静電気の発生しない作業エリアで作業します。

JAWW 保守上の考慮事項 57

電源と入力信号を切断してから、コネクタの挿入や取り外しまたは装置のテストを行います。

治工具が静電気導電性の表面に直接接触せざるを得ない場合は、静電防止材料製のものを使用します。

作業エリアには、アセンブリの周りに使われているプラスチックや発泡スチロールなどの非導電性材料を置かないようにします。

カッター、ドライバ、掃除機などのフィールドサービス用ツールは、導電性のものを使用します。

推奨する材料と機器

静電気を防止するには、以下の材料および機器を使用することをお勧めします。

静電防止テープ

静電防止の作業服、エプロン、またはスリーブプロテクタ

導電性の箱、アセンブリ、半田付け用補助材

導電性発泡プラスチック

1MΩ ±10% の接地用コード付きの導電性の卓上型ワークステーション

確実に接地された静電気導電性のテーブルまたはフロアマット

フィールドサービスキット

静電気注意ラベル

1MΩ ±10% のアースバンドおよび履物ストラップ

材料取り扱い用の梱包箱

導電性のビニール袋

導電性のプラスチックパイプ

導電性運搬箱

不透明シールド袋

透明メタライズシールド袋

透明シールドチューブ

工具とソフトウェアの要件 Torx T-15 ドライバまたはマイナスドライバ

診断ソフトウェア

ねじワークステーションで使用しているねじは、他のねじと互換性がありません。ねじは、標準またはメートルねじで長さが異なっています。組み立てるときに正しいねじを使用しないと、ユニットが損傷することがあります。分解するときに外したねじは、分解した部品とともに保管しておき、ねじを元の位置に戻せるようにしてください。


注記メートル系ねじは黒色をしています。米国規格 (統一) ねじは銀色をしています。

注記各サブアセンブリは、ワークステーションから取り外したら、作業区域から離れたところに保管し、傷つけないようにしてください。

システムシャーシには、必要に応じて、追加ドライブガイドねじが用意されています。シャーシの、オプティカルドライブの 5.25 インチベイの近くには、8 本のメートル系ねじがあります。これらのねじは、追加オプティカルドライブや追加フロッピードライブをマウントするために使うことができます。シャーシの、ハードドライブの近くには、4 本の米国規格ねじがあります。これらのねじは、追加ハードドライブを 3.5 インチのハードドライブケージにマウントするために使うことができます。

注記メートル系ねじ (黒色) と米国規格ねじ (銀色) には、互換性がありません。

図 4-1 メートル系ねじと米国規格ねじがある場所

1 メートル系ねじ

2 米国規格ねじ

コンポーネントの特別な取り扱いワークステーションを保守するとき、以下のコンポーネントに対しては特別に取り扱う必要があります。

警告！ワークステーションを持ち上げたり移動するときは、フロントベゼルを持って持ち上げないでください。ワークステーションをフロントベゼルを持って持ち上げたり、持ち上げ方法を誤ると、ユニットが落下してけがをしたり、ワークステーションを破損する恐れがあります。ワークステーションを正しく安全に持ち上げるには、デスクトップ構成かミニタワー構成のいずれであっても、ユニットの底部を持って持ち上げてください。

JAWW 保守上の考慮事項 59

ケーブルとコネクタ

ケーブルは、損傷させないように注意して取り扱ってください。ケーブルを挿入したり、取り外すときに無理な力を加えないでください。ケーブルはコネクタを持って取り扱います。また、ストラップがあるときは必ずストラップを引っ張ります。どのような場合でも、ケーブルを曲げたりねじったりしないでください。ケーブルは、取り外しや交換する部品にひっかかったりぶつかることがないように配線します。

注意このワークステーションを保守する場合、組み立てるときには、ケーブルを元の正しい位置に配線してください。ケーブルの位置が正しくないとワークステーションを損傷することがあります。

ハードドライブ

ハードディスクドライブは壊れやすい精密機器なので、物理的な衝撃や振動を加えないでください。以下のガイドラインは、故障したドライブと交換用の予備ドライブに適用されます。

ドライブを郵送する場合は、プラスチック包装の郵送用容器または同等の保護梱包材で包み、パッケージに「精密部品につき取り扱い注意」の表示をしてください。

ハードディスクドライブを保管するとき、出荷用のパッケージから取り出さないでください。ワークステーションに実際に取り付けるまでは、保護パッケージに入れて保管します。

ドライブは落とさないでください。

ハードディスクドライブを挿入または取り外すときは、ワークステーションの電源を切ってください。ワークステーションに電源が入っているとき、またはスタンバイモードのときは、ハードディスクドライブを取り外さないでください。

ドライブを取り扱う前に、必ず身体の静電気を放電させてください。ドライブの取り扱い中に、コネクタに触れないでください。静電気による損傷防止の詳細は、56 ページの「静電放電の影響」を参照してください。

ドライブを挿入するときは、無理な力を加えないでください。

ハードディスクドライブは、液体や極端な温度環境にさらしたり、モニタやスピーカーなど磁界を発生する製品に近づけることはしないでください。

コイン型リチウム電池

ワークステーションには、リアルタイムクロックに電源を供給する電池が付属しており、最低寿命はおよそ 3 年です。

電池の取り外しと交換は、86 ページの「電池」を参照してください。

警告！このワークステーションはリチウム電池を使用しています。電池を正しく取り扱わないと、火災や化学火傷の恐れがあります。分解する、つぶす、穴をあける、接点をショートさせる、液体や火中に投げ入れる、および 60 (140゜ F) 以上の高温環境に近づけるなどの行為は行わないでください。

注記電池、電池パック、および蓄電池は、一般家庭ごみと分けて廃棄してください。


カスタマセルフリペアカスタマセルフリペアプログラムを利用すると、交換用の部品を入手して、自分でワークステーションに取り付けることができます。詳細は、http://www.hp.com/go/selfrepair/ (英語) を参照してください。

JAWW カスタマセルフリペア 61

http://www.hp.com/go/selfrepair/

分解前の手順ワークステーションの保守を始める前に以下の手順を実行します。

1. 開いているソフトウェアアプリケーションをすべて閉じます。

2. ワークステーションからフロッピーディスクまたは CD を取り出します。

3. オペレーティングシステムをシャットダウンします。

4. ワークステーションおよび接続されている周辺機器の電源を切ります。

5. ワークステーションを開かないようにしているセキュリティ機器を取り外すか解放します。

6. 電源コードをまずコンセントから外し、次にワークステーションから外します。

7. ワークステーションから周辺機器のケーブルをすべて外します。


システムボードコンポーネント以下の図は、HP xw4400 ワークステーションのシステムボードのコネクタとソケットを示しています。

図 4-2 システムボードの図解

表 4-3 システムボードコンポーネント

項番コンポーネント項番コンポーネント項番コンポーネント

1 第 2 シリアルポートアダプタ

14 クリア CMOS ボタン 27 PCI Express x16 (4)

2 リアシャーシファン 15 フロントシャーシファン

28 PCI 32/33

3 補助電源 16 フロントコントロールパネル

29 PCI Express x16

4 プロセッサ 17 フロントシャーシファン

30 ネットワーク/USB

5 ソレノイドフードロック

18 ブートブロックジャンパ

31 オーディオ

6 プロセッサファン 19 フロント USB 32 USB

7 メモリモジュールソケット

20 ハードディスク LED 33 パラレル

8 主電源 21 内部 USB 34 シリアル

9 フロッピーディスクドライブ

22 スピーカー 35 キーボード/マウス

10 プライマリ IDE 23 フロントオーディオ

11 シャーシ挿入スイッチ 24 補助オーディオ

12 電池 25 PCI 32/33

JAWW システムボードコンポーネント 63

13 シリアル ATA 26 PCI Express x1

* 電気的には 4 倍の帯域幅

システムボードアーキテクチャ以下の図は、HP xw4400 Workstation のブロック図を示しています。

図 4-3 システムボードのブロック図

表 4-3 システムボードコンポーネント (続き)


コンポーネントの取り外しと交換の手順ここでは、各種ハードウェアコンポーネントをワークステーションから取り外し、交換するときに必要な手順を説明します。システムの保守またはアップグレードを行う前に、安全と予防措置、56 ページの「保守上の考慮事項」、および『Safety and Regulatory Information』を参照してください。

1. 安全上の注意と予防措置をすべて読んでください。

2. 適切な作業エリアを探して整理整頓します。

3. システムをシャットダウンしてユニットの電源を切ります。

4. 工具を揃えます。

5. ユニットの保守を行います。

6. システムに電源を入れます。

取り外し順序主なコンポーネントの取り外し順序を以下の表に示します。

分解前 (62 ページの「分解前の手順」)

ロック (66 ページの「セキュリティロック (オプション) 」 )

サイドアクセスパネル (68 ページの「サイドアクセスパネル」)

フードセンサ(71 ページの「フードセンサ (スマートカバーセンサ)」)

フロントベゼル(69 ページの「フロントベゼル」)

フロントパネル I/O デバイスアセンブリ (72 ページの「フロントパネル I/Oデバイスアセンブリ」)

電源ボタンとフロントスピーカー (74 ページの「電源ボタン」)

オプティカルドライブ(89 ページの「オプティカルドライブ (ミニタワーでの位置) 」)

フロッピーディスクドライブ (93 ページの「フロッピーディスクドライブ(オプション) 」)

JAWW コンポーネントの取り外しと交換の手順 65

ベゼルブランク(70 ページの「ベゼルブランク」)

電源装置 (75 ページの「電源装置」)

システムファン(76 ページの「システムファンアセンブリ」)

フロントファンの取り外し (オプション)(85 ページの「フロント PCI カードガイドとフロントファンの取り外し(オプション) 」)

電池 (86 ページの「電池」)

ハードディスクドライブ(94 ページの「SAS ハードドライブ」)

CPU ヒートシンク (101 ページの「CPUヒートシンク」)

プロセッサ(103 ページの「プロセッサ」)

PCI リテーナ (80 ページの「PCI リテーナ」)

PCI カードまたは PCI Express カード(83 ページの「PCI 」)

CPU ヒートシンク(101 ページの「CPU ヒートシンク」)

プロセッサ(103 ページの「プロセッサ」)

システムボード(105 ページの「システムボード」)

セキュリティロック (オプション) セキュリティ用の錠が取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。錠を取り外すには、以下の図に示すように、鍵を外し施錠用ループからスライドさせて外します。


図 4-4 セキュリティロックの取り外し

ケーブルロック (オプション) ケーブルロックが取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。ケーブルロックを取り外すには、以下の図に示すように、鍵を外しケーブルロックの溝から引っ張り出します。

図 4-5 ケーブルロックの取り外し

汎用シャーシクランプロック (オプション) 汎用シャーシクランプロックが取り付けられている場合は、ユニットの保守を行う前に取り外します。


ロックを取り外すには、次の操作を行います。

1. デバイスのロックを解除して、ロックメカニズムを取り外します。

2. ロックをシャーシに固定しているねじを外します。

サイドアクセスパネルワークステーションの内部コンポーネントにアクセスする前に、サイドアクセスパネルを取り外す必要があります。

サイドアクセスパネルは以下の手順で取り外します。


警告！ワークステーションのサイドアクセスパネルを取り外す前に、ワークステーションの電源が切れていて、しかも電源コードがコンセントから外されていることを確認してください。

1. システムの電源を切ります。 (62 ページの「分解前の手順」) と図に示すようにワークステーションを置きます。

2. 必要に応じて、サイドアクセスパネルのロックを解除します。鍵はリアパネルにあります。また、その他のロック (ケーブルロック、南京錠など) がある場合には、それも解除します。

3. ラッチ 1 を持ち上げて、サイドアクセスパネル 2 をワークステーションの背面方向にずらし、カバー 2 を持ち上げます。

図 4-6 サイドアクセスパネルを開く

サイドアクセスパネルを再び取り付けるには、サイドアクセスパネルの下側の溝とシャーシの下端を揃えて、サイドアクセスパネルをシャーシ方向に倒して、ラッチがかみ合うまでしっかりと押し込みます。

フロントベゼル 1. フロントベゼル上の 2 つのリリース (図の 1) を持ち上げます。

2. フロントベゼルをシャーシから離れるように (図の 2 の方向) 回転させてベゼルを外します。


図 4-7 フロントベゼルを開く

フロントベゼルを再び取り付けるには、フロントベゼルの底部を合わせて、元の位置に収まるまで倒し込みます。

ベゼルブランクベゼルブランクは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、フロントベゼルを取り外します(69 ページの「フロントベゼル」)。

2. サブパネル 1 をフロントベゼルの後ろに静かに押し出します。

3. サブパネル 1 を引き出して、ベゼルブランク 2 を取り外すことにより、不要なベゼルブランクを取り外します。

図 4-8 ベゼルブランクの取り外し

注記ベゼルブランクには、ブランクを取り付けるときにわかりやすいように、溝がついています。また、必要にを応じて、オプティカルドライブをデスクトップの向きに合わせて取り付けることができるように、サブパネルは 90 度回転させることができます。


フードセンサ (スマートカバーセンサ)フードセンサは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外します (68 ページの「サイドアクセスパネル」)。

2. フードセンサコネクタ 1 をシステムボードから外します。

3. フードセンサを前方に引いて、下に押し込み、シャーシから取り外します (2)。

図 4-9 フードセンサの取り外し

フードセンサを元に戻すには、前述の手順と逆の手順を実行します。

ソレノイドフードロック (スマートカバーロック) (オプション)フードロックを取り外すには、次の操作を行います。


2. ソレノイドフードロックケーブル 1 をシステムボードから外します。

3. 次の図に示すように、フェールセーフキー (T-15 レンチ) を使って、シャーシの背面から 2 つのねじ 2 を外します。

フェールセーフキーを購入するには、認定された販売代理店またはサービスプロバイダに相談してください。または、HP Web サイトにアクセスして、注文方法を調べてください。


4. ソレノイドフードロックケーブルアセンブリ 3 をシャーシからスライドさせて、ユニットから取り外します。

図 4-10 フードロックの取り外し

フードセンサを取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

フロントパネル I/O デバイスアセンブリフロントパネル I/O デバイスアセンブリは次の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、フロントベゼルを取り外します (69 ページの「フロントベゼル」)。

2. シャーシ内でケーブルを固定しているプラスチックスナップのラッチを外し、フロントパネルI/O デバイスアセンブリのケーブルをシステムボードから外します。

3. フロントパネル I/O デバイスアセンブリ 3 を保持して、シャーシに取り付けている 2 つの小さな Torx ねじ 1 を取り外します。

4. フロントパネル I/O デバイスアセンブリ 3 をブラケットに取り付けている 2 つの大きな Torx ねじ 2 を取り外します。

5. ブラケットは、フロントパネル I/O デバイスアセンブリとは別にしておきます。

6. フロントパネル I/O デバイスアセンブリをシャーシ 4 から約 5 cm 引き出します。


7. フロントパネルのケーブルをシャーシからユニットの前面に引き出します。ケーブルは一度に全部を取り出す必要があります。

図 4-11 フロントパネル I/O デバイスアセンブリの取り外し

フロントパネル I/O デバイスアセンブリを再び取り付けるには、次の操作を行います。

1. フロントパネル I/O デバイスアセンブリのすべてのケーブルを、取り外す前に通っていたのと同じ穴に通します。

2. フロントパネル I/O デバイスアセンブリをシャーシに押し込みます。フロントパネル I/O デバイスアセンブリを簡単にスロットに収める余裕ができるように、ケーブルを手で持って揃えます。

3. ブラケットを、フロントパネル I/O デバイスアセンブリに緩く被せて、シャーシに引っ掛けます。

4. ブラケットを、フロントパネル I/O デバイスアセンブリとシャーシにねじで止めます。

5. フロントオーディオケーブルを 1 に接続します。フロント USB ケーブルを 2 に接続します。フロントコンソールパネルケーブルを 3 に接続します。 IEEE-1394 カードを取り付けている場合には、フロント IEEE-1394 ケーブルをカードに接続します。

図 4-12 フロントパネル I/O デバイスアセンブリケーブルの接続


電源ボタン電源ボタンは以下の手順で取り外します。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、フロントベゼルを取り外し (69 ページの「フロントベゼル」) てから、フロントパネル I/O デバイスアセンブリを取り外し (72 ページの「フロントパネル I/O デバイスアセンブリ」) ます。

2. 電源ボタンアセンブリのケーブルをシステムボードから外します。

3. 電源ボタンをシャーシに固定しているクリップの上部 1 を押し込みます。

4. 電源ボタンを前後に動かして、金属製クリップをシャーシから外します。電源ボタンアセンブリ 2 をシャーシ前面から取り出します。

図 4-13 電源ボタンを取り外す

電源スイッチを再び取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

システムスピーカースピーカーは以下の手順で取り外します。


2. スピーカーケーブル 1 をシステムボードから外します。


3. スピーカーをシャーシに固定している 4 つのねじ 2 を取り外し、スピーカー 3 をシャーシから取り出します。

図 4-14 スピーカーの取り外し

スピーカーを再び取り付けるには、前述の手順と逆の手順を実行します。

電源装置電源装置は以下の手順で取り外します。


ヒント以下の手順では複数の電源ケーブルを取り外す必要があります。電源装置を再び取り付ける作業の効率を上げるには、ケーブル番号を記録し、ケーブルを正しいデバイスに接続しやすいようにしておいてください。

2. システムボード、ドライブ、カードからすべてのケーブルを外します。

3. 4本のねじ 1 をバックパネルから取り外します。

4. 電源装置を前にずらして、それ 2 を上に持ち上げてシャーシから取り外します。


図 4-15 電源装置の取り外し

電源装置を再び取り付けるには、上記の手順と逆の手順を実行します。

システムファンアセンブリシステムファンアセンブリは、以下の手順で取り外します。


2. ファンプラグ 1 をシステムボードから外します。

3. プラスドライバを使って、シャーシ背面から 4 つのねじ 2 を取り外し、ファン 3 をシャーシから持ち上げます。

図 4-16 システムファンの取り外し

システムファンアセンブリを再び取り付けるには、上記の手順と逆の手順を実行します。


注意システムファンを取り付けるときは、エアフロー方向を示す矢印がシャーシ背面を指していることを確認してください。

メモリメモリモジュールは以下の手順で取り外します。


注意メモリモジュールの取り外しまたは取り付けのときに損傷しないようにするには、ワークステーションの電源を切って、AC 電源のコンセントから電源コードを外します。電源装置の背面にある LED が消えるまで待ってから、メモリを取り外します。メモリを取り付けるときに、電源コードを外さないと、メモリモジュールが損傷し、システムがメモリの交換を認識できないことがあります。

2. ソケットのレバー 1 をゆっくり外方向に押します。

3. DIMM 2 をまっすぐ上に持ち上げ、ユニットから取り出します。 DIMM は静電防止袋に保管します。

図 4-17 メモリモジュールの取り外し

メモリモジュールの機能

DIMM 用 4 メモリスロット

256MB ～ 4GB の構成をサポート

デュアルチャネル DIMM をサポート

メモリモジュールの要件

注意 HP は、電気的、熱的にこの製品に適合している DIMM のみを提供しております。サードパーティ製の DIMM は電気的または熱的に適合しないことがあるので、当社はサポートしていません。


注記 DIMM と DIMM ソケットには、正しく取り付けられるようにそれぞれ切り込みと突起があります。 DIMM を取り付けるときは、DIMM の切り込みをソケットの突起に合わせてください。

業界標準のアンバッファード PC2-4200 (533MHz) または PC2-5300 (667 MHz) DIMM だけを使ってください。

容量とタイプが同じ DIMM ペア

取り付け順序

以下に示す図を、メモリを取り付ける際のガイドにしてください。

DIMM を 1 個だけ取り付ける場合は、スロット 1 に取り付けます。

最初の DIMM ペアは、ソケット 1 と 3 に取り付けます。

2 番目の DIMM ペアは、ソケット 2 と 4 に取り付けます。

図 4-18 取り付け順序

メモリモジュールは以下の手順で取り付けます。


2. ソケットのレバーを静かに拡げます。

3. DIMM 1 をまっすぐ押し込んで、ソケットレバー 2 が所定の位置に収まるようにします。


図 4-19 メモリモジュールの取り付け

PCI スロットこの項では、PCI スロットについて説明します。

このワークステーションには、3 つの PCI スロット、1 つの PCI Express x1 スロット、1 つの PCIExpress x16 (4) スロット、1 つの PCI Express x16 スロット (通常、高性能グラフィックスカードで使用) があります。

図 4-20 PCI スロットの識別

表 4-4 PCI スロット

スロットタイプスロット電力 (最大)

1 PCI Express x16 75W*


2 PCI 32/33 25W*

3 PCI Express x16 (4) 25W

4 PCI Express x 1 25W

5 PCI 32/33 25W

6 PCI 32/33 25W

* これらスロットの電力仕様に加えて、システム全体の消費電力 (I/O カード、プロセッサ、およびメモリを含む) は、システム電源装置の最大定格を超えてはいけません。

PCI リテーナカードの保護として、輸送中に動かないようにするための PCI リテーナが付いているものがあります。

PCI リテーナは以下の手順で取り外します。


2. リテーナを保持している 2 つのねじ 1 を外して、リテーナ 2 をシャーシから持ち上げます。

図 4-21 PCI リテーナの取り外し

PCI リテーナは以下の手順で取り付けます。


2. ブラケット 1 をシャーシ背面の穴に差し込んで、ブラケット 2 を所定の位置に収めます。

表 4-4 PCI スロット (続き)


3. ブラケットを 2 つのねじ 3 で固定します。

図 4-22 PCI リテーナの取り付け

PCI Express PCI Express は、ポイントツーポイントのアーキテクチャで、シリアルデータの伝送プロトコルを使用しています。 1 つの PCI Express レーンは 4 ワイヤで構成され、伝送速度は単方向で 250 MB、または両方向同時に 500 MBです。この帯域幅は、他の PCI Express バスまたはレガシー PCI/PCI-X バス (ただし、全体の帯域幅が CPU とメモリサブシステムで処理される場合) の状態には影響を受けません。伝送プロトコルは、LAN 接続で使用されるものと多少類似しており、エラーの訂正と検出、パケットアドレッシング、およびその他のネットワーク機能を備えています。

PCI Express によりシステムの特性を向上させることができます。 PCI Express を使用すると、従来のパラレルインターフェース (PCI など) に比べて、少ない接続数 (ワイヤ) で、低電力のスケーラブルな広帯域通信パスを実現できます。

PCI Express の I/O スロットでは、スロットに物理的に指定されている帯域幅よりも狭いバス帯域幅で他の PCI Express カードを使用できます。このスロットとカードの動作関係は、以下の表で確認してください。

表 4-5 xw4400 PCI Express のカードとスロットのマトリクス

メカニカルな互換性電気的互換性

PCI Express x1 スロット x1 カード x1 モード

PCI Express x16 (x4) スロット

x1、x4、x8、x16 カード x1 および x4 モード

PCI Express x16 スロット x1、x4、x8、x16 カード x1 および x16 モード

PCI Express カードを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、PCI リテーナ (80 ページの「PCI リテーナ」) が取り付けられている場合には、それを取り外します。

2. PCI レバー 1 を、まず押し込んでから上に持ち上げます。


3. PCI Express x16 グラフィックスカードを取り外す場合には、「ホッケースティック」レバー 2の上を押し込んで、カード 3 をシャーシから取り外します。カードは静電防止袋に保管します。

別のタイプの PCI Express カードを取り外すには、カードをシャーシから引き抜きます。「ホッケースティック」レバーの上を押し込む必要はありません。

4. PCI スロットカバーを取り付けて、PCI レバーを閉じます。 PCI レバーが閉じない場合には、すべてのカードを正しく収容して、やり直してください。

図 4-23 PCI Express カードの取り外し

PCI Express カードを取り付けるには、次の操作を行います。



3. PCI スロットカバー 2 を取り外します。

4. PCI カード 3 をシャーシに向けて降ろします。カードの方向キーとソケットの位置が合っていることを確認します。


5. PCI リテーナクランプ 4 を、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から緑色のスナップを押し込みます。

図 4-24 PCI カードの取り付け

PCI PCI カードを取り外すには、次の操作を行います。



3. シャーシから PCI カード 2 を取り出します。カードは静電防止袋に保管します。


図 4-25 PCI カードの取り外し


PCI カードを取り付けるには、次の操作を行います。



3. PCI スロットカバー 2 を取り外します。

4. PCI カード 3 をシャーシに向けて降ろします。カードの方向キーとソケットの位置が合っていることを確認します。

5. PCI リテーナクランプ 4 を、下に回転させて閉じ、シャーシ背面から緑色のスナップを押し込みます。

図 4-26 PCI カードの取り付け

IEEE-1394 (オプション)IEEE-1394 カードを取り外すには、次の操作を行います。



3. カードからフロント I/O ケーブルと電源ケーブル 2 をはずします。

4. シャーシから IEEE カード 3 を取り出します。カードは静電防止袋に保管します。



図 4-27 IEEE-1394 の取り外し

IEEE-1394 カードを取り付けるには、上記の手順と逆の手順を実行します。

フロント PCI カードガイドとフロントファンの取り外し (オプション)

注記ファンを使うのは特殊な構成だけですが、カードガイドはすべてのフルサイズのアドインカードで使われます。


2. ファンワイヤ 1 をシステムボードのコネクタから外して、カードガイドから抜き取ります。


3. シャーシのファンハウジングのスナップ 2 を解除して、シャーシ 3 から持ち上げます。

図 4-28 フロントファンの取り外し

4. ファンハウジングに外向きの力を加え、ファンをハウジングから押し出すようにして、ファンをファンハウジングから取り外します。

図 4-29 カードガイドからのファンの取り外し

フロントファンを再び取り付けるには、上記の手順と逆の手順を実行しますが、その際にはファンの側面にあるエアフロー方向を示す矢印がシャーシ背面を指していることを確認してください。

電池ワークステーションには、リアルタイムクロックに電源を供給する電池が付属しており、最小寿命はおよそ 3 年です。

警告！このワークステーションはリチウム電池を使用しています。電池を正しく取り扱わないと、火災や化学火傷の恐れがあります。分解する、つぶす、穴をあける、接点をショートさせる、液体や火中に投げ入れる、および 60 (140゜ F) 以上の高温環境に近づけるなどの行為は行わないでください。


注意電池を取り外すと CMOS の設定情報はすべて失われるので、その前に、CMOS の設定情報がバックアップされていることを確認してください。 CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの[Save to Diskette] (ディスケットに保存) オプションを使用します。

注記電池、電池パック、および蓄電池は、一般家庭ごみと分けて廃棄してください。

電池を取り外すには、次の操作を行います。


2. システムボードにある電池ホルダのリリースタブを押します。

3. 電池をラッチが外れるまで回転させて、まっすぐ上に持ち上げます。

図 4-30 電池の取り外し

電池を取り付けるときには、極性 (プラスとマイナス) を確認し、電池の端をプラスチックのハウジングタブに合わせ、金属製のスナップが所定の位置に収まるまで押し込みます。

ドライブの電源接続電源ケーブルを見分けるには、以下の情報を参考にしてください。ケーブルは、CPU ヒートシンクのファンに接触しないように配線するか束ねます。


図 4-31 典型的な構成における正しい電源接続の図

P1 システムボード上の主電源

P2 なし

P3 CPU 電源

P4 PCI Express グラフィック補助電源

P5 PCI 補助電源 (1394)

P6 ODD IDE トップベイ電源

P7 ODD IDE ミッドベイ電源

P8 FDD電源

P9 第 3 HDD SATA ボトム ODD ベイ電源

P10 第 4 HDD SATA ミッド ODD ベイ電源

P11 ODD IDE 電源または第 3 HDD SAS ODD ボトムベイ電源

P12 第 1 HDD SATA ボトム HDD ベイ電源

P13 第 2 HDD SATA トップ HDD ベイ電源

P14 第 1 HDD SAS ボトム HDD ベイ電源

P15 第 2 HDD SAS トップ HDD ベイ電源


オプティカルドライブ (ミニタワーでの位置) オプティカルドライブを取り外すには、次の操作を行います。


2. ドライブから、オーディオケーブル 1、データケーブル 2、および電源ケーブル 3 を取り外します。コネクタの色は、図とは異なっている場合があります。

注記オーディオケーブルは Linux ベースのシステムにのみ必要です。

図 4-32 オプティカルドライブからのケーブルの取り外し

3. 緑色のドライブロックリリースレバー 1 を持ち上げて、ドライブ 2 をシャーシからゆっくり引き出します。

図 4-33 シャーシからのオプティカルドライブの取り外し


4. ドライブ 1 を取り出したら、ドライブから 4 つのガイドネジ 2 を取り外します。別のドライブを取り付ける計画がある場合は、4 つのガイドねじだけを取り外してください。

図 4-34 オプティカルドライブのねじの取り外し

オプティカルドライブを取り付けるには、次の操作を行います。


2. 4本のガイドねじ 1 をドライブに取り付けます。

3. ねじをドライブベイの溝に合わせて、ドライブを 2 の方向にゆっくりと止まるまで挿入します。

注意オプティカルドライブを引っ張ってみて、簡単に外れないことをチェックし、正しく固定されたことを確認します。固定されていないと、ワークステーションを移動したときにドライブが損傷することがあります。


4. 電源ケーブル、ドライブケーブル、データケーブル、およびオーディオケーブル (使用する場合) をドライブとシステムボードに接続します。 Linux システムの場合には、オーディオケーブルを AUX-IN コネクタに接続します。


図 4-35 オプティカルドライブの取り付け

オプティカルドライブ (デスクトップでの位置) オプティカルドライブを取り外すには、次の操作を行います。


2. ドライブから、オーディオケーブル 1、データケーブル 2、および電源ケーブル 3 を取り外します。コネクタの色は、図とは異なっている場合があります。


図 4-36 オプティカルドライブからのケーブルの取り外し


3. 黄色のドライブロックリリースレバー 1 を持ち上げて、ドライブ 2 をシャーシからゆっくり引き出します。

図 4-37 シャーシからのオプティカルドライブの取り外し

4. ドライブ 1 を取り出したら、ドライブから 4 つのガイドネジ 2 を取り外します。別のドライブを取り付ける計画がある場合は、4 つのガイドねじだけを取り外してください。

図 4-38 オプティカルドライブのねじの取り外し

オプティカルドライブを取り付けるには、次の操作を行います。


2. 4本のガイドねじ 1 をドライブに取り付けます。

3. ねじをドライブベイの溝に合わせて、ドライブを 2 の方向にゆっくり止まるまで挿入します。

注意オプティカルドライブを引っ張ってみて、簡単に外れないことをチェックし、正しく固定されたことを確認します。固定されていないと、ワークステーションを移動したときにドライブが損傷することがあります。


4. 電源ケーブル、ドライブケーブル、データケーブル、およびオーディオケーブル (使用する場合) をドライブとシステムボードに接続します。 Linux システムの場合には、オーディオケーブルを AUX-IN コネクタに接続します。


図 4-39 システムボードへオプティカルドライブケーブルを接続

フロッピーディスクドライブ (オプション) フロッピーディスクドライブは以下の手順で取り外します。


2. フロッピーディスクドライブの背面からデータケーブル 1 と電源ケーブル 2 を外します。

図 4-40 フロッピーディスクドライブからのケーブルの取り外し


3. 緑色のドライブロックリリースレバー 1 を持ち上げて、同時に、ドライブ 2 をゆっくりと引き出します。

図 4-41 シャーシからのフロッピーディスクドライブの取り外し

フロッピーディスクドライブは以下の手順で取り付けます。

1. ドライブの側面にある金属製の突起部をフロッピーディスクドライブベイの溝に合わせ、フロッピーディスクドライブを停止するまでベイへ押し込みます。

2. データケーブルをフロッピーディスクドライブ 1 とシステムボード 2 に接続します。

3. フロッピーディスクドライブの背面にケーブルを接続します。

SAS ハードドライブハードドライブを取り外すには、次の操作を行います。



2. ハードドライブからデータケーブル 1 と電源ケーブル 2 を外します。

図 4-42 ハードドライブの取り外し

3. 緑色のドライブロックリリースタブ 1 を持ち上げて、ハードドライブ 2 をシャーシからゆっくり引き出します。


SAS ハードドライブを取り付けるには、次の操作を行います。



2. SAS-to-SATA ケーブルアダプタをハードドライブ上のコネクタに取り付けます。

図 4-44 アダプタの取り付け

3. 選択したベイの所定位置に固定されるまでドライブ 1 を押し込みます。

4. ドライブにデータケーブル 2 と電源ケーブル 3 を取り付けます。

図 4-45 SAS ハードドライブの取り付け

5. SAS コントローラカードを使用可能な PCI スロットに挿入します。

6. ハードドライブ 1 とコントローラカード 2 をデータケーブルで接続します。


7. カードとシステムボード上のハードドライブ LED コネクタをハードドライブ LED ケーブルで接続します。図に示されているコネクタは、サイドアクセスパネルの内側にあります。

図 4-46 SAS ケーブルのハードドライブへの接続

SATA ハードドライブ SATA ハードドライブと SATA RAID 構成の詳細は、付録「SATA デバイス」を参照してください。

ハードドライブを取り外すには、次の操作を行います。


2. ハードドライブからデータケーブル 1 と電源ケーブル 2 を外します。



3. 緑色のドライブロックリリースタブ 1 を持ち上げて、ハードドライブ 2 をシャーシからゆっくり引き出します。


1 つまたは 2 つの SATA ハードドライブを取り付けるには、次の操作を行います。


2. ドライブを取り付けるドライブベイを選択します。

3. 選択したベイの所定位置に固定されるまでドライブを押し込みます。

4. ドライブにデータケーブル 1 と電源ケーブル 2 を取り付けます。

図 4-49 SATA ハードドライブの取り付け


5. ハードドライブ 1 とシリアル ATA ポート 2 をデータケーブルで接続します。次の図は SATA0ポートを示しています。

SATA 0 と SATA0 を接続します。


図 4-50 SATA ケーブルのハードドライブへの接続

3 つまたは 4 つの SATA ハードドライブを取り付けるには、次の操作を行います。

1. 上記の 2 つの SATA ハードドライブを取り付ける手順に従ってください。

2. ハードドライブをオプティカルドライブのスロットに取り付ける手順に従ってください。

注記 3 つの SATA ハードドライブを取り付ける場合には、少なくとも 1 つのハードドライブはオプティカルドライブのベイに取り付ける必要があります。 4 つの SATA ハードドライブを取り付ける場合には、少なくとも 2 つのハードドライブはオプティカルドライブのベイに取り付ける必要があります。

3. データケーブルと電源ケーブルをドライブに接続します。



ハードドライブをオプティカルドライブベイに取り付ける (オプション)1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し

(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、フロントベゼルを取り外します (69 ページの「フロントベゼル」)。


2. ハードドライブをブラケット 1 に収容して、次の図に示すように、米国規格ねじ 2 を使って固定します。

図 4-51 ハードドライブのブラケットへの取り付け

3. ブラケット 1 の 4 つのねじを締めます。ねじをオプティカルドライブベイの溝に合わせて、ドライブを 2 の方向にゆっくりと挿入します。

図 4-52 ハードドライブのオプティカルドライブベイへの取り付け

4. ハードドライブ 1 とシステムボード 2 を接続します。図は SATA の取り付け方を示しています。


5. 電源ケーブルを接続します (図示していません)。

図 4-53 データケーブルのシステムボードへの接続

CPU ヒートシンク

注記以下の図に示す CPU ヒートシンクは、ワークステーションで使用している代表的なものです。 CPU ヒートシンクにはいろいろなバリエーションがありますが、ここで説明する全般的な手順は CPU ヒートシンクを取り外す場合、十分役に立ちます。

CPU ヒートシンクを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムをシャットダウンし、システムから電源を切り離し、サイドアクセスパネルを取り外します。


2. 4 つのプロセッサねじを、ゆっくりと均等に緩めます。対角線上のねじペア 1 を、ねじ部がシステムボードから抜けるまで緩めます。次に対角線上のねじペア 2 を緩めます。 1 つのねじは外れるまでは緩めないで、交互に少しずつ緩めます。プロセッサが水平を保つように、4 本のねじを均等に少しずつ緩めます。

図 4-54 ねじの適切な取り外し順序

3. CPU ヒートシンクファンケーブル 1 をシステムボードから外します。

4. ヒートシンクユニットを静かに回転させて、熱伝導材 (グリス) による接着をはがします。

5. CPU ヒートシンク 2 を持ち上げます。

図 4-55 システムボードからの CPU ヒートシンクの取り外し

6. アルコールとやわらかい布を使って、残っている熱伝導材をすべて、CPU ヒートシンクとプロセッサから拭き取ります。

注意 CPU ヒートシンクとプロセッサに付いたアルコールは十分に乾燥させてください。


CPU ヒートシンクを再び取り付けるには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切ります (62 ページの「分解前の手順」)。サイドアクセスパネルを取り外し (68 ページの「サイドアクセスパネル」)、CPU ヒートシンクを取り外します。

2. アルコールとやわらかい布を使って、残っている熱伝導材をすべて、CPU ヒートシンクとプロセッサから拭き取ります。

注意 CPU ヒートシンクとプロセッサに付いたアルコールは十分に乾燥させてください。

3. プロセッサをソケットから静かに引っ張って、プロセッサがソケットに正しく収容されているかどうかをチェックします。プロセッサが正しく収容されている場合には、ソケットから抜けることはありません。

4. 熱伝導材をプロセッサの中心部に塗ります。新しい CPU ヒートシンクを使う場合には、新しい CPU ヒートシンクの底に付いている熱伝導材保護ライナをはがして捨ててください。

注記 CPU ヒートシンクを取り扱っているときは、塗られている熱伝導材を触らないように気をつけてください。

5. CPU ヒートシンクをシステムボードに押し込みます。

6. 4 本のねじを静かに少しずつ交互に締めます。1 つのねじを完全に締めてから次のねじを締めることはしないでください。プロセッサが水平を保つように注意してください。そしてねじは締め過ぎないでください。トルク制限付きのドライバが使える場合には、6.9 kg-cm (6 in-lbs) のトルクでねじを締めてください。

注意ねじは締め過ぎないでください。ねじを締め過ぎると、システムボードトレイのねじ穴が損傷する恐れがあります。

プロセッサプロセッサを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、CPU ヒートシンクを取り外します (101 ページの「CPU ヒートシンク」)。

2. プロセッサソケットハンドルのレバー 1 を持ち上げて、カバー 2 を開きます。


3. プロセッサ 3 をソケットから真上に持ち上げます。

図 4-56 プロセッサソケットのハンドルの持ち上げ

注意 CPU ソケット内の突起部を曲げないようにしてください。操作を誤ると、CPU ソケットを傷付けるおそれがあります。

注記プロセッサは、損傷しないように安全な場所に保管してください。

プロセッサを再び取り付けるには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネル (68 ページの「サイドアクセスパネル」)、CPU ヒートシンク (101 ページの「CPU ヒートシンク」)、プロセッサを取り外します (103 ページの「プロセッサ」)。

2. プロセッサソケットのハンドルを止まるまで持ち上げます (このときの角度は約 90 度)。

注意ソケットのピンは壊れやすく簡単に折れ曲がります。プロセッサをソケットに挿入するときは、ピンが折れ曲がらないように十分に注意してください。


3. プロセッサ上部の三角形をプロセッサソケットの隅にある三角形と合わせて、プロセッサをソケットに取り付けます。プロセッサの下面とプロセッサソケットが平行になっていることを確認します。ソケットレバーを閉じながらプロセッサの上部を軽く押し込みます。

図 4-57 プロセッサの挿入

4. プロセッサをソケットから静かに引っ張って、プロセッサがソケットに正しく収容されているかどうかをチェックします。プロセッサが正しく収容されている場合には、ソケットから抜けることはありません。

システムボードシステムボードを取り外すには、次の操作を行います。

1. システムの電源を切り (62 ページの「分解前の手順」)、サイドアクセスパネルを取り外し(68 ページの「サイドアクセスパネル」)、すべての拡張ボード、グラフィックスカード、CPUヒートシンクを取り外します (101 ページの「CPU ヒートシンク」)。

2. システムボードからすべてのケーブルを外します。

注記システムボードからケーブルを外すときは、ケーブル接続先を記録しておいてください。詳細は、87 ページの「ドライブの電源接続」を参照してください。

3. 次の図に示すように、リリースタブ 1 を押します。


4. システムボードをシャーシの前方にずらして、それを 2 の方向に持ち上げてユニットから取り外します。

図 4-58 システムボードの取り外し

システムボードを再び取り付けるには、次の操作を行います。

1. システムボードをシャーシの後方の背面から少し離れた位置に置きます。マウントフックをトレイの収納部に挿入し、トレイがシャーシのベースと平行になるようにします。

2. トレイをシャーシの背面方向にスライドさせて、ヒートシンクの取付穴が揃うようにします。

3. CPU ヒートシンク、カード、ケーブルを取り付けます。


5 システムの診断とトラブルシューティング

この章では、システム関連の診断とトラブルシューティングに利用できるツールを説明します。

108 ページの「E- サポート」

109 ページの「トラブルシューティングチェックリスト」

110 ページの「LED の色の意味」

111 ページの「Insight Diagnostics Offline Edition」

116 ページの「診断エラーコード」

119 ページの「トラブルシューティングのシナリオと解決方法」

137 ページの「POST とエラーメッセージ」

JAWW 107

E- サポートヘルプとサポートセンタおよび E- サポート

ヘルプとサポートセンタ (HSC; Help & Support Center) では、技術的なサポート情報、ソフトウェアのアップデートとダウンロード、診断ツール、および HP サポート連絡先情報をオンラインで提供しています。

デスクトップから HSC を開くには、[スタート] → [ヘルプとサポート] の順にクリックします。

HSC には次の 3 つのセクションがあります。

製品情報 (HP Product Information) (インターネットからアクセス)：ご使用の製品に対応する HPTechnical Support Web サイトにリンク。すべての関連マニュアル、ダウンロードとアップデート、ツールなどにアクセスできます。

HP ソフトウェアとドライバのダウンロード (Software & Driver Downloads) (インターネットからアクセス)： HP 固有のソフトウェアのダウンロードとアップデート用サイトにリンク。

HP サポートツール (Support Tools) (インターネットからアクセス)： HP インスタントサポート・プロフェッショナル・エディションで提供される自助ツールと診断にリンク。

108 第 5 章システムの診断とトラブルシューティング JAWW

トラブルシューティングチェックリスト診断ユーティリティを実行する前に、ワークステーションまたはソフトウェアのトラブルに対する解決策がないか、次のチェックリストで調べてください。

ワークステーションとモニタは電源が来ているコンセントに接続されているか。

ワークステーションの電源は入っているか。

緑の電源ランプは点灯しているか。

モニタに電源が入っているか。

緑のモニタランプは点灯しているか。

モニタが暗いときは、モニタの輝度とコントラストを調整する。

いずれかのキーを押し続ける。システムのビープ音が聞こえれば、キーボードは正常に動作しています。

ケーブル接続にゆるみがないか、正しく接続されているか調べる。

プラグアンドプレイ対応でない拡張ボードまたは他のオプション (フロッピーディスクドライブなど) を取り付けた場合はワークステーションを再構成する。

必要なデバイスドライバはすべてインストールされているか。

各アプリケーションのプリンタドライバはすべてインストールされているか。

システムの電源を入れる前に、すべてのフロッピーディスクや CD をドライブから取り出す。

BIOS のバージョン、ドライバ、ソフトウェアアップデートは最新になっているか。

JAWW トラブルシューティングチェックリスト 109

LED の色の意味LED ランプは、ワークステーションのフロントパネルにあります。以下の表では、各色の意味について説明します。

表 5-1 LED の色の意味

LED の状態 LED の色システムの状態

点灯緑システムの電源がオン

点滅緑システムがスタンバイモード

点灯または点滅赤システムにエラー発生。 116 ページの「診断 LED コード」を参照

なし消灯システムが休止モードまたは電源がオフ


Insight Diagnostics Offline Edition診断ユーティリティを使って、テストの実行および重要なコンピュータハードウェアとソフトウェアの構成情報を各種ソースから取得できます。このユーティリティを使えば次のことが実行できます。

診断の実行

システムのハードウェア構成の表示

基本機能と利点HP Insight Diagnostics を使えば、ハードウェア関連のトラブルを簡単にしかも効果的に識別、診断、および切り分けできます。

さらに、強力な管理ツールに加え、サービスツールもシステムトラブルの早期解決に欠かせないものです。サービスプロセスとトラブルの早期解決を能率的に行うには、サービスコールを行うときに正しい情報を手元に揃えている必要があります。主な必要情報としては、システムの構成情報があります。これはまた、システムに発生しそうなトラブルを予見するうえでも大いに役立ちます。 InsightDiagnostics は、高可用性の実現にも役立ちます。 Insight Diagnostics の用途には次のものがあります。

明らかなハードウェア障害の試験と診断

アップグレード計画、標準化、在庫管理、ディザスタリカバリ、およびメンテナンスのためのシステム構成のドキュメント化

より詳細な分析のために、構成情報を他の場所に送る

運用の考え方Insight Diagnostics Offline Edition は、オフラインモードでだけ動作します。オペレーティングシステムが動作していないので、システムのソフトウェア情報は診断に使えません。

オフライン調査 (Offline Survey) では、現在のシステム構成を表示できます。

インサイト診断テスト (Insight Diagnostics Test) 機能には、システムの主なハードウェアコンポーネントをテストする機能が備わっています。テスト機能には、いろいろなテストモードとテストタイプが用意してあり、テストの選択肢を柔軟にカスタマイズできるようになっています。

Quick Test には、代表的なハードウェアコンポーネントをテストし、ユーザの介入は必要としない定義済みのスクリプトが用意されています。

Complete Test には、各ハードウェアコンポーネントを完全にテストする定義済みのスクリプトが用意されています。 Interactive (対話型) テストか Unattended (無人) テストを選択することができます。 Complete Test でテストされるデバイスは変更することができます。 Interactive (対話型) モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入は必要です。

Custom Test にはシステムのテストを制御するための最も大きな自由度が備わっています。 CustomTest モードを使うと、実行するデバイス、テスト、テストパラメータを具体的に選択することができます。 Interactive (対話型) と Unattended (無人) のいずれのテストモードであっても、ユーザの介入を必要としないテストを選択することができます。

CD に含まれる診断ユーティリティHP Insight Diagnostics は、ワークステーションと一緒に出荷される Documentation Library CD に入っています。

JAWW Insight Diagnostics Offline Edition 111

Documentation Library CD に入っている診断ユーティリティを起動するには、次の操作を行います。

1. ワークステーションの電源を入れ、初期ブート中に F10 キーを押して、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

2. 使用言語をリストから選択して Enter キーを押します。コンピュータセットアップユーティリティで、File (ファイル)、Storage (ストレージ)、Security (セキュリティ)、および Advanced(カスタム) の 4 つのメニューが表示されます。ワークステーションによっては、その他のメニューが表示される場合があります。

3. 右矢印キーで [Storage] (ストレージ) を選択します。

4. 下矢印キーで [Boot Order] (起動順序) を選択し、[Enter] を押します。

5. [CD-ROM Drive] を選択し、F5 キーを押してブート可能デバイスとして有効にします。まだ有効にしていなかった場合には、もう一度 F5 キーを押すと、無効になります。既定の設定では有効です。

6. CD-ROM Drive をブート順序の 1 番目に設定します。そのためには、[CD-ROM] を選択してEnter キーを押し、上矢印でブート順番の一番上に持って行きます。

7. 変更を適用して保存するには、F10 キーを押し、[File (ファイル)>Save Changes (変更を保存)]と [Exit (終了)] を選択します。

8. ワークステーションに Documentation Library CD を挿入します。

9. システムを再起動すると HP Insight Diagnostics が自動的に起動されます。

最新の診断ユーティリティのダウンロード1. http://www.hp.com (英語) にアクセスします。

2. [Support & Drivers] リンクをクリックします。

3. [Download driver and software] ラジオボタンを選択します。

4. 製品名 (たとえば、xw4400) をテキストボックスに入力して Enter キーを押します。

5. お使いのオペレーティングシステムを選択します。

6. [Diagnostic] リンクをクリックします。

7. 画面上で HP Insight Diagnostics Offline を探し、[Download.] をクリックします。

ユーザインターフェース

ナビゲーション

Insight Diagnostics のホームページには、[Survey]、[Test]、[Status]、[Log]、および [Help] のタブがあります。 Insight Diagnostics の主要な機能がこれらのタブに振り分けられています。

[Survey] タブ[Survey] タブを選択すると、[Survey] メニューが表示され、重要なシステム構成情報を表示することができます。 [Summary] ビューでは表示されるデータ量が制限され、[Advanced] ビューでは選択したカテゴリのデータがすべて表示されます。 [Advanced] または [Summary] のどちらを選択しても、[Survey] メニューでは次のカテゴリの情報が得られます。


http://www.hp.com

[Overview] : コンピュータの一般的な情報を一覧表示します。

[All] : コンピュータに関するすべての情報を一覧表示します。

[Architecture] : コンピュータで使用しているバスのタイプおよび BIOS 情報を表示します。さらに、バスが PCI の場合、PCI の設定情報が表示されます。

[Asset Control] : コンピュータのシリアル番号およびプロセッサ情報を表示します。

[Communication] : コンピュータのパラレルポート (LPT) とシリアルポート (COM) の設定、USB、およびネットワークコントローラに関する情報を表示します。

[Graphics] ：コンピュータのグラフィックスサブシステムに関する情報を表示します。

[Input Devices] : キーボードおよびマウスのタイプに関する情報を表示します。

[Memory] : コンピュータ内のすべてのメモリ情報を表示します。これには、ボード上のメモリと取り付けられているメモリが含まれます。

[Miscellaneous] ：コンピュータコンフィギュレーションメモリ (CMOS) から得られた情報、BIOSデータ領域、割り込みベクタテーブル、および診断コンポーネントの情報を表示します。

[Storage] : コンピュータに接続されているストレージメディアに関する情報を表示します。これには、すべての固定ディスク、フロッピーディスク、および CD-ROM ドライブが含まれます。

[System] : 製品タイプ、プロセッサのタイプと速度、およびコプロセッサの情報を表示します。また、コンピュータ内のすべての ROM に関する情報も表示します。

[Test] タブInsight Diagnostics ユーティリティには、システム内の主要なハードウェアコンポーネントをすべてテストする機能が備わっています。テストは、次のタイプから選択できます。

[Quick Test] ：代表的なハードウェアコンポーネントをテストし、ユーザの介入は必要としない定義済みのスクリプトが用意されています。

[Complete Test] : 各ハードウェアコンポーネントを完全にテストする定義済みのスクリプトがあります。 [Interactive] (対話型) テストか [Unattended] (無人) テストを選択することができます。Complete Test でテストされるデバイスは変更することができます。対話型モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入が必要です。

[Custom Test] ：システムテストを最もフレキシブルに行うことができます。 Custom Test モードを使うと、実行するデバイス、テスト、テストパラメータを具体的に選択することができます。[Interactive] (対話型) と [Unattended] (無人) のいずれのテストモードであっても、ユーザの介入を必要としないテストを選択することができます。対話型モードではいろいろなテストができますが、ユーザの介入が必要です。

テストは次のようにして開始します。

1. [Test] タブをクリックします。

2. 実行する [Type of Test] を選択し、[Test Mode] で [Interactive] か [Unattended] のいずれかを選択します。


3. テストの実行方法を指定するために、[Number of Loops] か [Total Test Time] のいずれかを選択します。

テストを指定のループ数だけ実行させるように選択したときは、実行するループ数を入力します。

診断テストを指定した時間だけ実行させるときは、時間を分単位で入力します。

4. 画面の右下にある [Begin Testing] をクリックしてテストを開始します。

テストの実行中は、[Status] タブをクリックして進行状況を監視できます。検出されたエラーは ErrorLog に要約されます。 [Save] をクリックして、フロッピーディスクまたは USB キードライブ (取り付けてある場合) にレポートを保存します。

診断ユーティリティがテスト中にエラーを検出した場合、[Status] タブのエラーテキスト上にマウスを持ってくると、エラーのタイプとコードが表示されます。

テストの障害情報をすべて見るには、[Error Log] を選択します。実行済のテスト状況をすべて見るには、[Log] タブをクリックします。

[Status] タブ[Status] タブは、選択したテストのステータスを表示します。起動されたテストのタイプ (たとえば、[Quick] (クイック)、[Complete] (完全)、[Custom] (カスタム)) が表示されます。メイン進行バーには、現在のテストセットの完了率が表示されます。テストの進行中は、[Cancel Testing] ボタンが有効になっています。このボタンを選択すると、テストをキャンセルすることができます。

テストが終了すると、[Cancel Testing] ボタンは、[Select New Tests] と [Retest] の 2 つのボタンに変わります。 [Select New Tests] ボタンをクリックすると、前のテスト選択ページに戻り新しいテストセットを選択できます。 [Retest] ボタンをクリックすると、実行済みの最後のテストセットを繰り返すことができます。これによって、テスト選択ページに戻ることなく、テストセットを再実行することができます。

[Status] ページには、以下の内容も表示されます。

テスト中のデバイス

実行中のテスト

テスト時間合計

個々のテスト時間

各テストの条件ステータス

[Log] タブ[Log] タブには 3 つのビューがあります。

[Test Log] : 実行済のテスト、実行回数、失敗したテスト回数、およびテスト完了までに要した時間を表示します。 [Clear Test Log] ボタンをクリックすると、[Test Log] の内容がクリアされます。

[Error Log] ：診断テスト中に失敗したテストを表示します。該当のデバイスとテストの他に、エラー詳細が含まれる場合があります。説明のセクションには、診断で発見されたエラーの説明が入っています。 [Recommended Repair] ボタンをクリックすると、障害が発生したハードウェアに対するトラブル解決の推奨案が表示されます。エラーカウントは失敗したテストの回数です。 [Clear ErrorLog] ボタンをクリックすると、[Error Log] の内容がクリアされます。


[Help] タブ[Help] タブには 3 つのビューがあります。

[HP Insight Diagnostics] : Insight Field Diagnostics に関する説明および詳細情報を表示します。

[Error Codes] : エラーコードの一覧を表示します。これにはテスト済みのデバイス、メッセージ、およびトラブル解決の推奨案に関する情報が含まれます。

[Test Components] : すべてのコンポーネントを再ロードしてリフレッシュし、リフレッシュ後にコンポーネントの詳細を表示します。


診断エラーコードここでは、ワークステーションに関する診断 LED とエラーコードの概要を説明します。

診断 LED コード

注記ビープ音は、シャーシのスピーカーではなく、オンボードのピエゾスピーカーからが発生します。ランプの点滅とビープ音は 5 回繰り返されます。その後、ランプの点滅だけが繰り返されます。

表 5-2 診断 LED コード

シャーシのインジケータ LED

電源 LED とビープ音診断とサービスアクション

なしシステムに電源が入らない。電源ボタンを押します。 HDD LED = 緑なら、次のようにします。

1. 拡張カードを 1 つずつ取り外します。

2. システムボードを交換します。

または

電源ボタンを押します。 HDD LED が点灯しないときは、次のようにします。

1. ユニットが、電源が来ている AC コンセントにプラグインされていることを確認します。

2. アクセスパネルを開け、電源ボタンのハーネスがフロントパネル I/O デバイスアセンブリのコネクタに正しく接続されていることを確認します。

3. 電源装置のケーブルが正しくシステムボードに接続されていることを確認します。

4. 電源装置の動作を確認します。

a. AC 電源を切断します。

b. 内部電源装置のケーブルをシステムボードからすべて取り外します。

c. AC 電源を接続します。

電源装置のファンが回転し、BIST LED ランプが点灯すれば、電源装置は正常です。システムボードを交換します。

電源装置のファンが回転しないか、BIST LED ランプが点灯しない場合は、電源装置を交換します。

1 秒間隔で 2 回赤く点灯、その後 2 秒間休止。ビープ音 2回

温度異常によるシャットダウンが発生

1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、しかも冷却ファンが動作していることを確認します。

2. アクセスパネルを開け、電源ボタンを押してプロセッサファンが回転するかどうかを調べます。回転しない場合は、ファンケーブルがシステムボードに接続されていることを確認します。ファンが正しく取り付けられていることを確認します。




3. ファンが正しく取り付けられているにもかかわらず回転しない場合は、プロセッサファンを交換します。

4. CPU ヒートシンクを取り付けなおし、ファンアセンブリが正しく取り付けられていることを確認します。

1 秒間隔で 3 回赤く点灯、その後 2 秒間休止。ビープ音 3回

CPUが取り付けられていない。

1. CPU を取り付けます。

2. CPU を取り付けなおします。

1 秒間隔で 4 回赤く点灯、その後 2 秒間休止。ビープ音 4回。

電源装置の障害

1. アクセスパネルを開けて、4 ワイヤ電源ケーブルがシステムボードに正しく接続されていることを確認します。

2. まずデバイスをすべて外し、次にワークステーションが障害になるまで 1 度に１つずつ取り付けていって、障害のデバイスを探します。障害の原因になっているデバイスを交換します。デバイス交換は、すべてが正しく動作するまで続けます。






電源装置のファンが回転しないか、BIST LED ランプが点灯しない場合は、電源装置を交換します。


ビデオ初期設定前のメモリエラー

1. メモリモジュールを取り付け直します。

2. メモリモジュールを 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り分けます。

3. 他社製のモジュールを HP 製メモリと交換します。



ビデオ初期設定前のグラフィックスカードのエラー統合グラフィックス機能を持つシステムの場合には、システムボードを交換します。グラフィックスカードを持つシステムでは、

1. グラフィックスカードを取り付けなおします。システムの電源を入れます。

2. グラフィックスカードを交換します。



システムボード障害 (ビデオ初期設定前に ROM が障害検出)システムボードを交換します。

表 5-2 診断 LED コード (続き)

JAWW 診断エラーコード 117




無効な ROM (チェックサム不正)

1. ROM をフラッシュし直します。



システムに電源は入るがブートしない。


2. プロセッサを交換します。

表 5-2 診断 LED コード (続き)


トラブルシューティングのシナリオと解決方法ここでは、いろいろなトラブルシューティングシナリオの概要を広範囲にわたって示すとともに、それぞれに対する解決方法を示します。

軽微なトラブルの解決方法表 5-3 軽微なトラブル

トラブル原因考えられる解決法

電源ボタンを押してもワークステーションがロックしているためにシャットダウンできない。

ソフトウェアによる電源スイッチの制御が働かない。

1. ワークステーションをシャットダウンするには、電源ボタンを 4 秒以上押し続けます。

2. コンセントからプラグを抜きます。

ワークステーションがロックしている。

使用中のプログラムがコマンド応答を停止している。

1. 通常の Windows のシャットダウン手順を試します。

2. 電源ボタンを使ってワークステーションを再起動します。

ワークステーションの日付と時間の表示が正しくない。

リアルタイムクロック (RTC) の電池交換が必要。

1. コントロールパネルで日付と時間を再設定します。

2. RTC の電池を交換します。

ワークステーションが周期的に一時停止する。

ネットワークドライバがロードされているがネットワーク接続されていない。

ネットワーク接続を行うか、コンピュータセットアップユーティリティまたは Microsoft Windows の Device Managerを使ってネットワークコントローラを無効にします。

テンキーの矢印キーでカーソルが動かない。

[Num Lock] キーがオンになっている。

Num Lock キーを押します。 Num Lock キーはコンピュータセットアップユーティリティでも無効 (または有効) にできます。

パフォーマンスが低下している。

プロセッサが高温になっている。 1. ワークステーションの通気が妨げられていないかチェックします。

2. ファンが接続され正常に動作していることを確認します (必要な場合のみ動作するファンもあります)。

3. CPU ヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認します。

ハードディスクドライブが満杯ハードディスクドライブのデータを転送して、ハードディスクドライブに空きスペースを作ります。

JAWW トラブルシューティングのシナリオと解決方法 119

トラブル原因考えられる解決法

ワークステーションの電源が自動的に切れ、電源 LED が 1秒間隔で 2 回赤く点灯、2 秒間休止。ビープ音が 2 回聞こえた。

プロセッサのサーマル保護が動作。

ファンがブロックされているか動作していない。

または

CPU ヒートシンクがプロセッサに正しく取り付けられていない。


2. アクセスパネルを開け、電源ボタンを押してプロセッサファンが回転するかどうかを調べます。回転しない場合は、ファンケーブルがシステムボードに接続されているか確認します。ファンが正しく取り付けられているか確認します。

3. プロセッサファンを交換します。


システムに電源が入らず、ワークステーション前面の LEDが点滅しない。

システムに電源が入らない。電源ボタンを 4 秒より短い時間押し続けます。ハードディスクドライブの LED が緑に点灯したら、次のようにします。

1. 拡張カードを取り外します。


または電源ボタンを 4 秒より短い時間押し続けます。 HDDLED が点灯しないときは、次のようにします。

1. ユニットが、電源が来ている AC コンセントにプラグインされていることを確認します。

2. アクセスパネルを開け、電源ボタンのハーネスがフロントパネル I/O デバイスアセンブリのコネクタに正しく接続されていることを確認します。

3. 電源装置のケーブルが正しくシステムボードに接続されていることを確認します。






電源装置のファンが回転しないか、BISTLED ランプが点灯しない場合は、電源装置を交換します。

電源装置に関するトラブルの解決方法

電源装置のテスト方法

電源装置を交換する前に、BIST (内蔵セルフテスト) 機能を使って電源装置がまだ動作するかどうかを調べます。

表 5-3 軽微なトラブル (続き)


次のようにして電源装置をテストします。

1. AC 電源から切り離します。

2. 内部電源装置のケーブルをシステムボードからすべて取り外します。

3. AC 電源を接続します。

ワークステーション背面の緑の BIST LED (下図参照) が点灯していてファンも回転していれば、電源装置は動作しています。

緑の BIST LED (下図参照) が点灯しないか、またはファンが回転しない場合は電源装置を交換します。

図 5-1 BIST LED を使った電源装置のテスト

表 5-4 電源装置のトラブル

トラブル原因解決方法

電源装置が間欠的に落ちる。電源装置の障害電源装置を交換します。



ワークステーションの電源が自動的に切れ、電源 LED が 1 秒間隔で 2 回赤く点滅、2 秒休止する。

プロセッサのサーマル保護が動作。

ファンがブロックされているか動作していない。

または

CPU ヒートシンクファンアセンブリがプロセッサに正しく取り付けられていない。


2. アクセスパネルを開け、電源ボタンを押してプロセッサファンが回転するかどうかを調べます。回転しない場合は、ファンケーブルがシステムボードに接続されているか確認します。ファンが正しく取り付けられているか確認します。

3. プロセッサファンを交換します。


電源 LED が 2 秒おきに 1 回赤く点灯する。

電源障害 (電源装置の過負荷) 1. デバイスが原因になっていないか確認するために、取り付けられているデバイスをすべて取り外します。システムの電源を入れます。システムが POSTに入ったら電源を切り、デバイスを 1 度に 1 つずつ戻します。これを障害が再現するまで繰り返します。障害の原因になっているデバイスを交換します。デバイス交換は、すべてが正しく動作するまで続けます。






電源装置のファンが回転しないか、BISTLED ランプが点灯しない場合は、電源装置を交換します。

フロッピーディスクに関するトラブルの解決方法表 5-5 フロッピーディスクのトラブル


フロッピーディスクドライブのランプが点灯したままになる。

フロッピーディスクが損傷している。

Microsoft Windows 2000 か Microsoft Windows XP を使っている場合には、[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリックし、ドライブを選択します。 [ファイル → プロパティ → ツール] の順に選択します。エラーチェックで [チェックする] をクリックします。

フロッピーディスクが正しく挿入されていない。

フロッピーディスクを取り出し、入れなおします。

フロッピーディスクのファイルが壊れている。

プログラムディスクをチェックします。

ドライブケーブルが正しく接続されていない。

電源ケーブルを接続しなおします。 4 つのピンがすべて接続されているか確認します。

表 5-4 電源装置のトラブル (続き)



ドライブが認識されない。ケーブルが緩んでいる。フロッピーディスクドライブのデータケーブルと電源ケーブルを接続しなおします。

リムーバブルドライブが正しく取り付けられていない。

ドライブを取り付けなおします。

フロッピーディスクドライブからフロッピーディスクに書き込めない。

フロッピーディスクがフォーマットされていない。

フロッピーディスクをフォーマットします。

フロッピーディスクが書き込み禁止になっている。

別のフロッピーディスクを使うか書き込み禁止を解除します。

間違ったドライブに書き込んでいる。

パス指定時のドライブ名を確認します。

フロッピーディスクに十分な空き領域がない。

別のフロッピーディスクを使います。

フロッピーディスクの書き込み制御が有効になっている。

コンピュータセットアップユーティリティを使って、ストレージのセキュリティ機能が無効に設定されていないか確認します。


損傷しているフロッピーディスクを交換します。

フロッピーディスクをフォーマットできない。

無効なメディアと表示される。 MS-DOS でフォーマットするときは、フロッピーディスクの容量を指定しなければならないことがあります。たとえば、A ドライブの 1.44 MB のフロッピーディスクをフォーマットするには、MS-DOS プロンプトで次のコマンドを入力します。 FORMAT A: /F:1440

ディスク操作でトラブルが発生した。

ディレクトリ構造またはファイルに問題があります。

Microsoft Windows 2000 か Microsoft Windows XP を使っている場合には、[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリックし、ドライブを選択します。 [ファイル → プロパティ → ツール] の順に選択します。 [エラーチェック] で [チェックする] をクリックします。

フロッピーディスクが読めない。フロッピーディスクがフォーマットされていない。

フロッピーディスクをフォーマットします。

ドライブタイプに合わないフロッピーディスクタイプを使っている。

使っているドライブのタイプを確認し、正しいフロッピーディスクのタイプを使用します。

間違ったドライブから読み込もうとしている。

パス指定時のドライブ名を確認します。


新しいフロッピーディスクと交換します。

「Invalid system disk」というメッセージが表示される。

ワークステーションの起動に必要なシステムファイルが入っていないフロッピーディスクが、ドライブに挿入されている。

ドライブの動作が停止したら、フロッピーディスクを取り出しスペースキーを押します。ワークステーションが起動します。

フロッピーディスクエラーが発生した。

電源ボタンを押してワークステーションを再起動します。

フロッピーディスクからブートできない。

フロッピーディスクがブート可能でない。

ブート可能なフロッピーディスクと交換します。

表 5-5 フロッピーディスクのトラブル (続き)



コンピュータセットアップユーティリティでフロッピーディスクブートが無効になっている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行し、[Storage] (ストレージ) → [Boot Order] (起動順序) でフロッピーディスクブートを有効にします。

コンピュータセットアップユーティリティでフロッピーディスクブートが無効になっている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行し、[Storage (ストレージ) → Storage Options (ストレージオプション)] で [Removable Media Boot] を有効にします。

フロッピーディスクの MBR 確認が有効になっている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行し、[Storage (ストレージ) → Storage Options (ストレージオプション)] で [Diskette MBR Validation (フロッピーディスクの MBR 確認)] を無効にします。

解決方法表 5-6 ハードドライブのトラブル


ハードディスクドライブエラーが発生

ハードディスクに不良セクタまたは障害がある。

ユーティリティを使って不良セクタの位置を特定し、使用しないように設定します。必要なら、ハードディスクを再フォーマッティングします。

または、ハードドライブが BIOS で検出されている場合には、DPS セルフテストを実行します。

ディスク操作でのトラブルディレクトリ構造またはファイルに問題があります。

[スタート] を右クリックして [エクスプローラ] をクリックし、ドライブを選択します。 [ファイル → プロパティ→ ツール] の順に選択します。 [エラーチェック] で [チェックする] をクリックします。

ドライブが識別されない。ケーブルが緩んでいる。ケーブル接続を確認します。

システムは、新しく取り付けられたデバイスを自動的には認識しない場合がある。

1. コンピュータセットアップユーティリティを実行します。

2. これでもシステムが新しいデバイスを認識しない場合には、そのデバイスがコンピュータセットアップユーティリティ内のリストに載っているかどうか調べます。リストに載っている場合、原因はドライブにあると考えられます。リストに載っていない場合、原因はハードウェアにあると考えられます。

3. これが新しく取り付けられたドライブの場合には、[Setup] を入力して、[Advanced （カスタム) →Power-On] で POST 遅延を追加してみます。

ドライブのジャンパ設定が正しくない可能性がある。

ドライブがセカンダリドライブであり、プライマリドライブと同じケーブルを使って取り付けたばかりであった場合には、両方のドライブのジャンパが正しく設定されているか確認します。

電源が入った直後、ドライブの応答が遅い。

コンピュータセットアップユーティリティを実行し、[Advanced (カスタム) → Power-On Options (電源投入時オプション)] で POST 遅延を増加します。

「Nonsystem disk/NTLDRmissing」というメッセージが表示される。

システムを、ブート可能でないフロッピーディスクから起動しようとしている。

フロッピーディスクドライブからそのフロッピーディスクを取り出します。

表 5-5 フロッピーディスクのトラブル (続き)



「Nonsystem disk/NTLDRmissing」というメッセージが表示される。

システムを、損傷したハードディスクドライブから起動しようとしている。

1. フロッピーディスクドライブにブート可能ディスクを挿入し、ワークステーションを再起動します。

2. ハードディスクドライブに相変わらずアクセスできず MBR セキュリティが有効になっている場合には、[Setup] を入力して、[Security (セキュリティ)>Restore Master Boot Record (マスタブートレコードの復元)]を選択して、前に保存された MBR イメージを復元します。

システムファイルが存在しないか、または正しくインストールされていない。

1. ブート可能システムディスクを挿入して再起動する。

2. ハードディスクドライブのパーティショニングとフォーマットが済んでいることを確認します。

3. 必要なら、オペレーティングシステムに合ったシステムファイルをインストールします。

ハードディスクドライブブートがコンピュータセットアップユーティリティで無効にされている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行し、[Storage (ストレージ)>Boot Order (起動順序)] のリストでハードドライブのエントリを有効にします。

2 番目の Ultra ATA ハードドライブが正しく動作しない。

ドライブタイプに合わないケーブルを使っている。

2 番目の Ultra ATA ハードドライブを、80 芯ケーブル (一部のモデルでは標準) を使って取り付け直します。

低速と高速の UATA デバイスが同じデータケーブル上にある。

低速 UATA デバイスは、セカンダリ IDE (ATA) コントローラに接続している別のデータケーブルに接続します。

ワークステーションが起動できない。

ハードディスクドライブが損傷している。

ビープ音とワークステーションのフロントパネル上の LEDに注意します。 137 ページの「POST とエラーメッセージ」を参照してください。

ディスプレイモニタに関するトラブルの解決方法表 5-7 ディスプレイモニタのトラブル


ブランク画面 (ビデオなし) ケーブルの接続が間違っている。

モニタからワークステーションへのケーブル接続、および電源が来ているコンセントにケーブルが接続されているかチェックします。

モニタの電源が入っていない。モニタの電源をオンにします (LED が点灯)。 LED 信号の説明は、モニタのマニュアルを参照してください。

スクリーンセーバーユーティリティがインストールされているか、節電機能が有効になっている。

どれかキーを押すかマウスボタンをクリックします。パスワードが設定されていたら、自分のパスワードを入力します。

システム ROM 不良。システムが FailSafe Boot Block モードで動作している (8 つのビープ音で知らせる)。

ROMPaq ディスクを使って ROM を再フラッシュします。

固定同期モニタが選択した解像度で同期しない。

モニタが、選択された解像度と同じ水平走査周波数で動作可能な仕様であることを確認します。

表 5-6 ハードドライブのトラブル (続き)



コンピュータが休止モードになっている。

電源ボタンを押して休止モードからレジュームします。

ワークステーションのモニタ設定がモニタに合っていない。

1. ワークステーションを再起動し、再起動中に画面の右下に「Press F8」が表示されたら [F8] を押します。

2. キーボードの矢印キーを使って [Enable VGAMode] を選択し、[Enter] を押します。

3. Windows のコントロールパネルで [画面] アイコンをダブルクリックし、[設定] タブを選択します。

4. スライドコントロールを使って解像度を設定しなおします。

ディスプレイは、POST 中は正しく動作するが、オペレーティングシステムが動作を開始するとブランク表示になる。

オペレーティングシステムのディスプレイ設定が、使用しているグラフィックスカードとモニタに合っていない。

1. ワークステーションを VGA モードで再起動します。

2. オペレーティングシステムが起動したら、使用しているグラフィックスカードとモニタに合うようにディスプレイ設定を変更します。

3. ディスプレイ設定の変更については、オペレーティングシステムとグラフィックスカードのマニュアルを参照してください。

電源 LED が 1 秒間隔で 6 回赤く点滅、2 秒休止し、ワークステーションが 6 回ビープ音を発生する。

ビデオ初期設定前のグラフィックスエラー

グラフィックスカードを持つシステムの場合には、

1. グラフィックスカードを取り付けなおします。



省電力機能を使うと、モニタが正しく動作しない。

省電力機能なしのモニタを、省電力機能を有効にして使っている。

モニタの省電力機能を無効にします。

文字がかすんでいる。輝度とコントラストの設定が適正でない。

モニタの輝度とコントラストを調節します。

ケーブルが正しく接続されていない。

グラフィックスケーブルが、グラフィックスカードとモニタにしっかり接続されているか確認します。

ビデオがぼやけている、または必要な解像度に設定できない。

グラフィックスコントローラがアップグレードされている場合、正しいビデオドライバがロードされていない可能性がある。

アップグレードキット内のビデオドライバをインストールします。

モニタが必要な解像度で表示できない。

要求の解像度を変更します。

画像の割れ、うねり、乱れ、ちらつきがある。

モニタのケーブルが正しく接続されていない、またはモニタの調整不良

1. モニタのケーブルがワークステーションにしっかり接続されているか確認します。

2. モニタが 2 台あるシステムの場合や、または別のモニタがすぐ近くにある場合には、お互いを離して電磁界の影響を除きます。

3. 蛍光灯またはファンがモニタに近すぎないか確認します。

モニタの消磁が必要モニタを消磁します。

表 5-7 ディスプレイモニタのトラブル (続き)



CRT モニタに電源を入れたとき、内部で振動やカタカタ音がする。

モニタの消磁コイルが動作している。

　モニタに電源を入れたとき消磁コイルが動作するのは正常です。

CRT モニタの内部でカチカチという音がする。

モニタ内で電磁リレーが動作している。

現在解決方法はありません。電源をオン/オフするとき、スタンバイモードに出入りするとき、解像度を変更するとき、カチカチいう音を出すモニタがありますが、これは正常です。

フラットパネルモニタの中から高い音が出る。

輝度とコントラストの設定が高過ぎる。

輝度とコントラストの設定を下げます。

フォーカスが甘い、筋が出る、ゴーストが出る、線が水平スクロールする、薄い縦線が出る、表示を画面中央に調整できない。 (フラットパネルモニタでアナログ VGA入力を使用している場合のみ。)

フラットパネルモニタの内部デジタル変換回路は、グラフィックスカードの同期出力を正しく変換できない場合がある。

1. モニタの画面に表示されるメニューから、[Auto-Adjustment (モニタの自動調整)] オプションを選択します。

2. モニタの画面に表示されるメニューで、クロックとクロック位相 (Clock and Clock Phase) を手動で同期します。モニタに合わせて、同期合わせの補助用に SoftPaq SP20930 または SP22333 をダウンロードします。

正しく表示されないシンボルがある。

フォントによっては特定のシンボルをサポートしていない。

適切なシンボルを文字コード表で探して選択します。 [スタート > すべてのプログラム > アクセサリ > システムツール > 文字コード表] を選択します。文字コード表のシンボルは、ドキュメントにコピーすることもできます。

オーディオに関するトラブルの解決方法表 5-8 オーディオのトラブル


スピーカーまたはヘッドホンから音が出ない。

ソフトウェアで設定するボリュームが最低になっている。

タスクバーの [スピーカー] アイコンをダブルクリックし、ボリュームスライダで音量を調節します。

外部スピーカーがオンになっていない。

外部スピーカーをオンにします。

外部スピーカーが間違ったオーディオジャックに接続されている。

スピーカーの接続については、サウンドカードのマニュアルを参照してください。

オーディオケーブルが接続されていない。

CD または DVD-ROM ドライブをオーディオケーブルで、システムボードに接続します。

デジタル CD オーディオが有効になっていない。

デジタル CD オーディオを次のようにして有効にします。

1. [コントロールパネル] から [システム] を選択します。

2. [ハードウェア] タブで [デバイスマネージャ] ボタンをクリックします。

3. [CD/DVD] デバイスを右クリックして [プロパティ]を選択します。

4. [プロパティ] タブでこの CD-ROM デバイスでデジタル音楽 CD を使用可能にするにチェックが付いていることを確認します。

ラインアウトコネクタに接続されているヘッドホンまたは

ヘッドホンまたは外部スピーカーの電源を入れるか、ヘッドホンまたは外付けスピーカーの接続を外します。

表 5-7 ディスプレイモニタのトラブル (続き)



デバイスが消音 (ミュート) になっている。

音量が消音 (ミュート) になっている。

1. [コントロールパネル] から、[サウンド、音声、およびオーディオデバイス] をクリックし、[サウンドとオーディオデバイス] をクリックします。

2. [ミュート] チェックボックスをクリックして、そのボックスのチェックマークを削除します。

コンピュータがスタンバイモードになっている。

電源ボタンを押してスタンバイモードからレジュームします。

スピーカーまたはヘッドホンからノイズも音も出ない。

1. ステレオジャック付きのデジタルスピーカーを使っていて、システムが自動的にデジタルに切り替わるようにしたい場合、ステレオからモノラルに変換するアダプタによる自動認識機能を使うか、またはマルチメディアデバイスのプロパティを使ってオーディオ信号をアナログからデジタルに手動で切り替えます。

2. ヘッドホン用のモノラルジャックがある場合、マルチメディアデバイスのプロパティを使ってシステムをアナログ出力に切り替えます。

注記 [出力モードをデジタル]に設定すると、自動認識モードまたはアナログモードに戻すまで、内部スピーカーと外部アナログスピーカーはオーディオを出力しません。

[出力モード]をアナログに設定すると、出力モードを自動認識またはデジタルモードに戻すまで、外部デジタルスピーカーは動作しません。

サウンドが間欠的に鳴る。プロセッサのリソースを他の実行中アプリケーションが使っている。

プロセッサのリソースを多量に使うアプリケーションをすべてシャットダウンします。

オーディオを録音している間、ワークステーションがロックされる。

ハードディスクが満杯 1. 録音を始める前に、ハードディスクに空きスペースが十分あることを確認します。

2. 圧縮形式でオーディオファイルに録音するようにします。

プリンタに関するトラブルの解決方法表 5-9 プリンタに関するトラブル


印字しない。プリンタの電源が入っていないか、オンライン状態になっていない。

プリンタの電源を入れ、オンライン状態にします。

アプリケーションに合ったプリンタドライバがインストールされていない。

1. アプリケーションに合ったプリンタドライバをインストールします。

2. MS-DOS コマンドを使って印刷してみます。

DIR C:\> [printer port]

ここで、printer port はご使用のプリンタのアドレスです。プリンタが動作するようなら、プリンタドライバをロードしなおします。

表 5-8 オーディオのトラブル (続き)



ネットワーク上のプリンタの場合、プリンタをネットワークに接続していない。

プリンタを正しくネットワークに接続します。

プリンタが故障している。プリンタのセルフテストを実行します。

プリンタの電源が入らない。ケーブルが正しく接続されていない。

ケーブルをすべて接続しなおします。

文字化けして印字される。正しいプリンタドライバがインストールされていない。

アプリケーションに合ったプリンタドライバをインストールします。

ケーブルが正しく接続されていない。

ケーブルをすべて接続しなおします。

プリンタメモリが過負荷になっている。

プリンタの電源を 1 分間切ってから、もう一度入れます。

プリンタがオフライン状態になっている。

プリンタの用紙がなくなっている。

1. 用紙トレイを確認し、空だった場合には用紙を補充します。

2. オンライン状態にします。

キーボードとマウスに関するトラブルの解決方法表 5-10 キーボードとマウスに関するトラブル


キーボードからのコマンドと入力をワークステーションが認識しない。

キーボードコネクタが正しく接続されていない。

1. ワークステーションの電源を切ります。

2. キーボードをワークステーション背面に接続しなおし、ワークステーションを再起動します。


マウスを使ってワークステーションをシャットダウンしてから再起動します。

キーボードが故障している。キーボードを交換します。

キーボードのキーが押されたままの状態になっている。

キーボードからごみを取り除きます。

ワークステーションがモードになっている。

電源ボタンを押してモードからレジュームします。

テンキーの矢印キーでカーソルが動かない。

[Num Lock] キーがオンになっている。

Num Lock キーを押します。 Num Lock のランプが点灯しているときは、矢印キーは使えません。 [Num Lock] キーはコンピュータセットアップユーティリティでも無効(または有効) にできます。

マウスが動きに追いつかない、または遅すぎる。

マウスが、ワークステーションの背面に正しく接続されていない。

1. キーボードを使ってワークステーションをシャットダウンします。

2. マウスコネクタをワークステーションの PS/2 マウスコネクタのスロットに接続し、ワークステーションを再起動します。


キーボードを使ってワークステーションをシャットダウンしてからワークステーションを再起動します。

マウスが故障している。マウスを交換します。

表 5-9 プリンタに関するトラブル (続き)



ワークステーションがスタンバイモードになっている。

電源ボタンを押してスタンバイモードからレジュームします。

マウスが垂直方向または水平方向にしか動かない、また動きがぎこちない。

マウスのローラーボールが汚れている。

マウスの底面のローラーボールカバーを取り外し、ボールを清掃します。そしてカバーを再び取り付けます。

フロントパネルのコンポーネントに関するトラブルの解決方法フロントパネル上のポートにトラブルが発生した場合、使用しているデバイスをコンピュータの背面にある対応するポートに接続してみることができます。これでもトラブルが解決しない場合、またはフロントパネルのポートを使う必要がある場合は、トラブルシューティングを続けます。

ここで説明するトラブルの中には、この章の他のトラブルシューティングで説明してあるものもあります。

表 5-11 フロントパネルのコンポーネントに関するトラブル


ワークステーションが、USB デバイス、ヘッドホン、マイクを認識しない。

デバイスが正しく接続されていない。


2. デバイスをワークステーションの前面に接続しなおし、ワークステーションを再起動します。

デバイスに電源がきていない。 AC 電源が必要な USB デバイスの場合、ケーブルの一端がデバイスに、他端が問題なく機能しているコンセントに接続されていることを確認します。

正しいデバイスドライバがインストールされていない。

1. 正しいデバイスドライバをインストールします。

2. ワークステーションの再起動が必要なこともあります。

デバイスとコンピュータ間のケーブル不良

1. 可能なら、ケーブルを交換します。


デバイスが動作していない。 1. デバイスを交換します。


USB、オーディオ、およびIEEE-1394 デバイスが動作しない。

内部ケーブルがシステムボードまたは PCI カードに接続されていない。


2. ケーブルを正しく接続します。

IEEE-1394 ポートのデバイスが応答しない。

新しい外部デバイスのケーブルが緩んでいるか、または電源ケーブルが接続されていない。

ケーブルがすべて正しく確実に接続されているか確認します。

デバイスの電源スイッチがオンになっていない。

ワークステーションの主電源を切り、外部デバイスの電源を入れてから、ワークステーションの電源を入れてデバイスをワークステーションシステムに統合します。

IEEE-1394 ポートが使えない。そのポートがシステムの購入に含まれていない。

IEEE1394 PCI アダプタカードを購入します。販売代理店に問い合わせてください。

表 5-10 キーボードとマウスに関するトラブル (続き)


ハードウェア取り付けに関するトラブルの解決方法増設のフロッピーディスクドライブなど、ハードウェアを追加したり取り外した場合、ワークステーションの再設定が必要になることがあります。プラグアンドプレイ対応デバイスを取り付けた場合には、Windows 2000 や Windows XP はデバイスを自動的に認識してワークステーションを設定します。プラグアンドプレイ対応ではないデバイスを取り付ける場合には、新しいハードウェアの取り付けが終わってからワークステーションを再設定する必要があります。

表 5-12 ハードウェア取り付けに関するトラブル


新しいデバイスがシステムに認識されない。

デバイスが、正しく取り付けられていない、または接続されていない。

デバイスが正しく、確実に接続され、コネクタのピンが曲がっていないことを確認します。

新しい外部デバイスのケーブルが緩んでいるか、または電源ケーブルが接続されていない。

ケーブルがすべて正しく、確実に接続され、ケーブルまたはコネクタのピンが曲がっていないことを確認します。

新しい外部デバイスの電源スイッチがオンになっていない。

ワークステーションの主電源を切り、外部デバイスの電源を入れてから、ワークステーションの電源を入れてデバイスをワークステーションシステムに統合します。

システムから設定情報を変更するようメッセージが表示されたが、変更をしていなかった。

ワークステーションを再起動して、指示に従って変更を受け入れます。

プラグアンドプレイ対応ボードを追加したとき、デフォルト設定が他のデバイスと競合したため自動的には設定変更されなかった。

Windows XP のデバイスマネージャを使って、ボードに対する自動設定の選択を解除し、リソース競合を起こさない基本設定を選択します。コンピュータセットアップユーティリティを使って、リソース競合の原因となっているデバイスを再設定または無効にすることもできます。

デバイスハードウェアが、正しくジャンパ設定されていないか、間違って設定されている。

デバイス固有の設定情報を読み、誤設定またはシステムに取り付けられている他のデバイスとの競合がないか確認します。

ワークステーションが起動できない。

アップグレードで間違ったメモリモジュールを使用したか、メモリモジュールの取り付け位置が正しくない。

1. システム付属の説明書を参照して、正しいメモリモジュールを使用しているか、取り付けが正しいかチェックします。

2. ビープ音とワークステーションのフロントパネル上の LED に注意します。原因の特定には137 ページの「POST とエラーメッセージ」を参照してください。

PCI Express の電源ケーブルがシステムボード上の間違ったコネクタに接続されている。

補助 PCI Express 電源ケーブルを PCI Express カードに接続します。




メモリの取り付け不良、またはメモリ不良

1. DIMM を取り付けなおします。

2. DIMM を 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り分けます。

3. 他社製メモリを HP 製メモリと交換します。システムボードを交換します。


ビデオカードの取り付け不良かカード不良、またはシステムボード不良。

グラフィックスカードを持つシステムの場合には、

1. グラフィックスカードを取り付けなおします。



ネットワークに関するトラブルの解決方法ここでは、ネットワークのケーブル接続の確認方法は扱っていません。

表 5-13 ネットワークに関するトラブル


Wake-on-LAN 機能が動作していない。

Wake-on-LAN が有効になっていない。

ネットワーク制御アプリケーションを使って Wake-on-LAN を有効にします。

ネットワークドライバがネットワークコントローラを検出しない。

ネットワークコントローラが無効になっている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行してネットワークコントローラを有効にします。

ネットワークドライバが正しくない。

ネットワークコントローラのマニュアルを参照して、正しいコントローラドライバかどうかをチェックするか、製造会社の Web サイトから最新版のドライバを入手してインストールします。

ネットワーク接続状態ランプが点灯しない、または点滅しない。

ネットワーク通信中は、ネットワーク状態ランプが点滅するはずです。

正常なネットワークが検出されない。

ネットワーク装置とのケーブル接続を確認します。

ネットワークコントローラが正しく設定されていない。

ネットワーク制御アプリケーションを使ってデバイスが正しく動作していることを確認します。

ネットワークドライバが正しくロードされていない。

ネットワークドライバを再インストールします。

システムがネットワークを自動認識できない。

自動認識機能を無効にして、システムを強制的に正しい動作モードにします。

診断で障害が報告される。ケーブルが確実に接続されていない。

データケーブルの両端が確実に接続されているか確認します。

ケーブルが正しいコネクタに接続されていない。

ケーブルが正しいコネクタに接続されているか確認します。

ケーブルまたはケーブルの他端にあるデバイスに問題がある。

ケーブルとケーブルの他端にあるデバイスが正しく動作しているか確認します。

ネットワークコントローラの割り込みが拡張ボードの割り込みと衝突している。

コンピュータセットアップユーティリティの[Advanced] (カスタム) メニューで拡張ボードのリソース設定を変更します。

表 5-12 ハードウェア取り付けに関するトラブル (続き)



ネットワークコントローラが故障している。

NIC を交換します。

診断にはパスするが、ワークステーションがネットワークと通信しない。

ネットワークドライバがロードされていないか、ドライバのパラメータが現在の構成に合っていない。

1. ネットワークドライバがロードされていて、ドライバのパラメータがネットワークコントローラの構成に合っているか確認します。

2. 正しいネットワーククライアントとプロトコルがインストールされているか確認します。

ネットワークコントローラがこのワークステーション用に設定されていない。

[コントロールパネル] で [ネットワーク接続] アイコンをダブルクリックして、ネットワークコントローラを設定します。

ワークステーションに拡張ボードを追加したとき、ネットワークコントローラが動作しなくなった。

ネットワークコントローラの割り込みが拡張ボードの割り込みと衝突している。


ネットワークコントローラにドライバがない。

新しい拡張ボードを取り付けたとき、誤ってドライバを削除しなかったか確認します。

取り付けられている拡張ボードは、ネットワークカードで、内蔵ネットワークカードと競合している。


はっきりした原因がないのに、ネットワークコントローラが動作していない。

ネットワークドライバが入っているファイルが壊れている。

Restore Plus! CD を使ってネットワークドライバを再インストールします。

ケーブルが確実に接続されていない。

ケーブルの両端が正しいドライバに確実に接続されているか確認します。

ネットワークコントローラが故障している。

NIC を交換します。

新しいネットワークカードがブートしない。

新しいネットワークカードが故障しているか、業界標準の仕様に適合していない。

動作している業界標準の NIC を取り付けるか、ブートシーケンスを変更して別のソースからブートさせます。

リモートシステムインストールをしようとしてもネットワークサーバに接続できない。

ネットワークコントローラが正しく設定されていない。

ネットワークの接続を確認します。つまり、DHCP サーバがあるか、リモートシステムインストールに使用しているサーバに NIC 用のドライバが入っていることを確認します。

システムセットアップユーティリティが書き込みの無いEEPROM を検出した。

書き込みの無い EEPROM がある。

ROM をフラッシュします。

メモリに関するトラブルの解決方法

注意 ECC メモリをサポートしているシステムの場合、ECC メモリと非 ECC メモリは混在できません。 2 種類のメモリを混在させると、オペレーティングシステムは起動しません。

表 5-13 ネットワークに関するトラブル (続き)


表 5-14 メモリに関するトラブル


メモリモジュールの増設後、システムがブートしない、または正しく動作しない。

メモリモジュールのタイプ、速度が合っていない、または新しいメモリモジュールの取り付け不良。

ご使用のワークステーションに対応する業界標準のモジュールと交換します。

モデルによっては、ECC メモリモジュールと非 ECC メモリモジュールを混在使用できません。

メモリ不足エラー (Out of memory) メモリが正しく設定されていない。

デバイスマネージャを使って、メモリ設定を確認します。

アプリケーションを実行するにはメモリが不足している。

アプリケーションのマニュアルで必要なメモリ要件を確認します。

POST で表示されるメモリ容量が間違っている。

メモリモジュールが正しく取り付けられていない。

メモリモジュールが正しく取り付けられ、適切なモジュールが使われていることを確認します。

動作中にメモリ不足エラーが発生した。

メモリ常駐プログラム (TSR)が多過ぎる。

不要な TSR を削除します。

アプリケーションを実行するにはメモリが不足している。

アプリケーションに必要なメモリ容量を確認し、必要ならワークステーションにメモリを追加します。


メモリの取り付け不良、またはメモリ不良

1. DIMM を取り付けなおします。

2. DIMM を 1 つずつ元に戻し、障害モジュールを切り分けます。

3. 他社製メモリを HP 製メモリと交換します。


プロセッサに関するトラブルの解決方法表 5-15 プロセッサのトラブル


パフォーマンスが低下している。プロセッサが高温になっている。

1. ワークステーションの通気が妨げられていないか確認します。

2. ファンが接続され正常に動作していることを確認します (必要な場合のみ動作するファンもあります)。

3. CPU ヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認します。

電源 LED が赤く点灯したままになっている。

プロセッサの取り付け不良、または取り付けられていない。

1. プロセッサがあることを確認します。

2. プロセッサを取り付けなおします。


CD-ROM と DVD に関するトラブルの解決方法表 5-16 CD-ROM と DVD のトラブル


システムが CD-ROM または DVDドライブからブートしない。

CD-ROM または DVD からのブートを、コンピュータセットアップユーティリティで有効にしていない。

コンピュータセットアップユーティリティを実行して、リムーバブルメディアからのブートを有効にし、ブート順序の設定を確認します。

ブート可能でない CD がドライブに入っている。

ブート可能 CD をドライブに入れてみます。

CD-ROM または DVD デバイスが検出されないか、またはドライバがロードされていない。

ドライブが正しく接続されていないか、正しく設定されていない。

1. 電源とデータのケーブルをドライブに接続しなおします。

2. 正しいデバイスドライバをインストールします。

DVD ドライブで映像が再生できない。

映像が、ご使用の地域の規格外の可能性がある。

DVD ドライブに付属している説明書を参照します。

デコーダソフトウェアがインストールされていない。

デコーダソフトウェアをインストールします。

CD を排出できない (トレイ式のCD-ROM ドライブ)。

CD が正しくドライブに挿入されていない。

1. ワークステーションの電源を切り、緊急取り出し穴に細い金属棒を差し込みしっかり押します。

2. トレイをドライブからゆっくり最後まで引き出し、ディスクを取り出します。

CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、または DVD-R/RW ドライブがディスクを読めない。また起動に時間かかかりすぎる。

CD を表裏逆に挿入してある。ラベル面を上にして CD を挿入しなおします。

DVD-ROM ドライブは、再生するメディアの種類 (オーディオかビデオかなど) を調べるので、起動に時間がかかる。

DVD-ROM が再生するメディアの種類を調べる間、最低30 秒待つ必要があります。待ってもディスクが起動しない場合は、このトラブルに関する他の解決策を参照してください。

CD または DVD ディスクが汚れている。

CD または DVD を CD クリーニングキットで清掃します。

Windows が CD-ROM またはDVD-ROM ドライブを検出しない。

1. デバイスマネージャを使って問題のデバイスを削除またはアンインストールします。

2. ワークステーションを再起動し、Windows がデバイスを検出するようにします。

オーディオ CD への記録が困難、または不可能である。

メディアを間違えているか、メディアが低品質である。

1. 記録速度を遅くしてみます。

2. ドライブに適合したメディアか確認します。

3. 別のブランドのメディアを試してみます。品質は製造メーカーによって大幅にばらつきます。

インターネットアクセスに関するトラブルの解決方法表 5-17 インターネットアクセスのトラブル


インターネットに接続できない。インターネットサービスプロバイダ (ISP) のアカウントが正しく設定されていない。

インターネットの設定を確認するか、ISP に問い合わせます。



モデムが正しく設定されていない。

モデムを接続しなおします。クイックセットアップのマニュアルを見て接続が正しいか調べます。

Web ブラウザが正しく設定されていない。

Web ブラウザがインストールされているか、使用している ISP で動作するように設定されているか確認します。

ケーブル/DSL モデムが接続されていない。

ケーブル/DSL モデムを接続します。ケーブル/DSL モデムの前面にある「電源」LED が点灯します。

ケーブル/DSL サービスが利用できない、または悪天候のため中断した。

しばらく後でインターネットに接続してみるか、ISP に問い合わせます。 (ケーブル/DSL サービスがつながると、ケーブル/DSL モデムの前面にある「ケーブル」LED が点灯します。)

CAT5 10/100/1000 ケーブルが外れている。

ケーブルモデムとワークステーションの RJ-45 コネクタ間を CAT5 10/100/1000 ケーブルで接続します。 (接続が正しければ、ケーブル/DSL モデムの前面にある「PC」LED が点灯します。)

IP アドレスが正しく設定されていない。

IP アドレスを ISP に問い合わせます。

クッキーが壊れている。 1. [スタート] → [コントロールパネル] の順に選択する。

2. [インターネットオプション] をダブルクリックする。

3. [全般] タブで [Cookie の削除] ボタンをクリックする。

インターネットプログラムを自動的に起動できない。

プログラムによっては ISP にログオンしないと起動できない。

ISP にログオンして希望のプログラムを起動します。

インターネットで Web サイトをダウンロードするのに時間がかかり過ぎる。

モデムが正しく設定されていない。

1. [スタート] → [コントロールパネル] の順に選択する。

2. 手順 2 に進みます。

3. [システム] をダブルクリックする。 [ハードウェア]タブをクリックします。

4. [デバイスマネージャ] 領域で [デバイスマネージャ]をクリックする。

5. [ポート] (COM と LPT) をダブルクリックする。

6. [通信ポート 1 (COM1)]を右クリックしてから [プロパティ] をクリックする。

7. 「デバイスの状態」により、モデムが正常に動作していることを確認します。

8. 「デバイスの使用状況」により、モデムが有効になっていることを確認します。

9. さらにトラブルがある場合は、[トラブルシューティング] ボタンをクリックして画面の指示に従います。

表 5-17 インターネットアクセスのトラブル (続き)


POST とエラーメッセージPOST は起動時に実行されるプログラムで、取り付け済みのハードウェアで初期化とテストを実行します。 POST により問題が見つかると、可視/可聴のメッセージで知らせます。 POST は次の項目をチェックし、ワークステーションシステムが正しく動作しているか確認します。

キーボード

メモリモジュール

フロッピーディスクドライブ

すべての SATA および SAS マスストレージデバイス

プロセッサ

コントローラ

注記電源投入時パスワードが設定されている場合には、POST 実行中にキーアイコンが画面に表示されます。先に進めるには、パスワードを入力する必要があります。

表 5-18 POST のエラーメッセージ

画面メッセージ考えられる原因対処

101 - Option ROM Error システム ROM のチェックサムエラー ROM が正しいか確認します。

1. 必要なら ROM をフラッシュします。

2. 拡張カードが最近追加された場合、それを取り外してトラブルが解決するかどうかを調べます。

3. CMOS をクリアします。メッセージが消えた場合には、原因は拡張カードにあります。


102 - System Board Failure DMA、タイマなどの障害 1. CMOS をクリアします。

2. 拡張ボードを取り外します。


103 - System Board Failure DMA、タイマなどの障害 1. CMOS をクリアします。

2. 拡張ボードを取り外します。


110 - Out of Memory for OptionROMs

デバイスのオプション ROM がメモリの制約のため動作できない。

コンピュータセットアップユーティリティを実行して、[Advanced (カスタム) >Power-On (電源投入時)]の下にある [ACPO/USB Buffers at Top of Memory(上位メモリの ACPO/USB バッファ)] を有効にします。

150 - SafePost Active PCI 拡張カードが応答しない。 1. ワークステーションを再起動します。

2. [SafePost] を無効にします。

3. 拡張カードが応答しない場合は、カードを交換します。

JAWW POST とエラーメッセージ 137


162 - System Options Not Set 設定が正しくない。 RTC の電池交換が必要な場合もある。

1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

2. オペレーティングシステムに応じて、コントロールパネルまたはコンピュータセットアップ(F10) ユーティリティで日付と時刻を設定します。

3. トラブルが解決しない場合、RTC の電池を交換します。

163 - Time and Date Not Set 設定メモリの時刻または日付が正しくない。

RTC の電池交換が必要な場合もある。

CMOS ジャンパが正しく設定されていない可能性がある。

1. オペレーティングシステムに応じて、コントロールパネルまたはコンピュータセットアップ(F10) ユーティリティで日付と時刻を設定します。

2. トラブルが解決しない場合、RTC の電池を交換します。

164 - Memory Size Error メモリ設定が正しくない。 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティまたは Windows のユーティリティを実行します。

2. メモリモジュール (ある場合) が正しく取り付けられていることを確認します。

3. サードパーティのメモリが追加されている場合、HP 製メモリだけを使ってテストします。

4. メモリモジュールタイプが正しいことを確認します。

183 - Invalid ProcessorJumper Setting

システムボードのジャンパが正しく設定されていない。

システムボードのジャンパを、プロセッサとバスの速度に合わせて設定し直します (モデルに依存)。

201 - Memory Error RAM の障害。 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティまたは Windows のユーティリティを実行します。

2. メモリモジュールとコンティニュイティモジュールが正しく取り付けられていることを確認します。


4. メモリモジュールの取り外しと交換を 1 つずつ行って、障害モジュールを切り分けます。

5. 故障したメモリモジュールを交換します。

6. メモリモジュールを交換してもエラーが直らない場合は、システムボードを交換します。

202 - Memory Type Mismatch メモリモジュールがマッチしていない。

メモリモジュールをマッチしているセットと交換します。

207 - ECC Corrected Single BitErrors in Memory Socket(s) y,y

1 ビット ECC エラー。 1. メモリモジュールタイプが正しいことを確認します。

2. DIMM を別のメモリソケットに挿入します。

3. トラブルが解決しない場合には、メモリモジュールを交換します。

212 - Failed Processor プロセッサの初期化に失敗した。 1. プロセッサをソケットに取り付けなおします。

2. プロセッサが応答しない場合は交換します。

表 5-18 POST のエラーメッセージ (続き)



213 - Incompatible memoryModule in memory Socket(s)X,X, X

エラーメッセージで指摘されているメモリモジュールに、重要な SPD 情報が欠けているか、またはチップセットと非互換である。


2. DIMM を別のメモリソケットに挿入します。

3. メモリを SPD 規格に準拠しているモジュールに交換します。

214 - DIMM ConfigurationWarning

DIMM が正しく取り付けられていない (ペアがマッチしていない)。

サイドアクセスパネルに貼られている正しいメモリ構成方法の図を参照して、DIMM を取り付けなおします。

215 - Memory MismatchWarning

チャネル A とチャネル B の間にあるDIMM の中に、1 つ以上のタイプが異なるペアがある。無効になっているメモリがある。タイプが同じペアを取り付けます。またはチャネル B から異なるペアを取り外します。

サイドアクセスパネルに貼られている正しいメモリ構成方法の図を参照して、DIMM を取り付けなおします。

216 - Memory Size ExceedsMaximum Supported

取り付けられているメモリ容量が、ハードウェアがサポートできる容量を超えている。

1. システムがサポートしているメモリ容量を確認してください。

2. 余分のメモリを取り外します。

219 - ECC Memory ModuleDetected.

このプラットフォームでは、ECC モジュールをサポートしていない。

ECC モジュールを取り外します。

301 - Keyboard Error キーボードの障害 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを接続しなおします。

2. コネクタピンの曲がりや欠けをチェックします。

3. 押されたままになっているキーがないことを確認します。

4. キーボードを交換します。

303 - Keyboard ControllerError

I/O ボードのキーボードコントローラ 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを接続しなおします。


304 - Keyboard or System UnitError

キーボードの障害 1. ワークステーションの電源を切り、キーボードを接続しなおします。

2. 押されたままになっているキーがないことを確認します。

3. キーボードを交換します。


401 - Parallel Port 1 AddressAssignment Conflict

IRQ アドレスが他のデバイスと競合している。

IRQ を再設定します。










404 - Parallel Port AddressConflict Detected

外部と内部のポートが両方ともパラレルポート X に割り当てられている。

1. パラレル拡張カードをすべて取り外します。

2. CMOS をクリアします。

3. カードリソースを再設定し、コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

410 - Audio Interrupt Conflict IRQ アドレスが他のデバイスと競合している。


411 - Network Interface CardInterrupt Conflict



501 - Display Adapter Failure グラフィックスディスプレイコントローラの障害

1. グラフィックスカードを取り付けなおします (該当する場合)。


3. モニタが接続され、電源が入っているか確認します。

510 - Splash Screen imagecorrupted

スプラッシュスクリーンイメージにエラーがある。

ROMPaq の最新バージョンをインストールしてイメージを復元します。

511 - CPU, CPUA, or CPUBFan not detected

ファンが接続されていない。または故障している。

1. ファンケーブルを取り付けしなおします。

2. ファンを取り付けしなおします。

3. ファンを交換します。

512 - Chassis, rear chassis, orfront chassis fan not detected

ファンが接続されていない。または故障している。

1. シャーシ、リアシャーシ、またはフロントシャーシのファンケーブルを取り付けなおします。

2. シャーシ、リアシャーシ、またはフロントシャーシのファンを取り付けなおします。

3. シャーシ、リアシャーシ、またはフロントシャーシのファンを交換します。

514 - CPU or Chassis Fan notdetected

CPU ファンが接続されていない。または故障している。

1. CPU ファンまたはシャーシファンを取り付けしなおします。

2. CPU ファンまたはシャーシファンを交換します。

601 - Diskette Controller Error フロッピーディスクコントローラ回路またはフロッピーディスクドライブ回路の不良


2. ケーブルを確認して、交換します。


4. フロッピーディスクドライブを交換します。


605 - Diskette Drive Type Error ドライブタイプの不一致 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

2. 他のフロッピーディスクコントローラデバイス (テープドライブ) の接続を外します。


610 - External Storage DeviceFailure

外部テープドライブが接続されていない。

テープドライブを取り付けなおします。または、F1を押してテープドライブなしの設定にします。




611 - Primary Diskette PortAddress Assignment Conflict

設定エラー 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。

2. 拡張カードを取り外します。


912 - Computer Cover HasBeen Removed Since LastSystem Start Up

なし不具合ではないのでアクションは不要です。

914 - Hood Lock Coil is notConnected

フードロック機構がないか、接続されていない。

1. フードロック機構を接続しなおすか、交換します。

2. フードロック機構のケーブルを取り付けなおすか、交換します。

916 - Power Button NotConnected

電源ボタンが接続されていない。電源ボタンを接続します。

917 - Front Audio NotConnected

フロントオーディオケーブルが接続されていない。

フロントオーディオケーブルを接続します。

918 - Front USB NotConnected

フロント USB が接続されていない。フロント USB ケーブルを接続します。

919 - MultiBay Riser NotConnected

マルチベイライザが接続されていない。

マルチベイライザを接続します。

920 - Fan Command 2 PinConnector from Power SupplyNot Connected

電源装置から来ている 2 ピンのファンコネクタが接続されていない。

2 ピンのファンコネクタを接続します。

940 - Extended ROM signaturenot found

ROM フラッシュの先頭にあるはずの署名がない。ファームウェア (BIOS)が不完全。

ROMPaq をもう一度実行します。

960 - CPU Overtemp occurred 周囲温度が動作範囲 (最大 35 (95?F)) を超えたか、埃がたまるなどで通気が妨げられている。

1. システムの周囲温度が 35 を超えていないことを確認します。

2. 電源を切断し、アクセスパネルを開けます。

3. ケーブルが CPU ヒートシンクファン、または前面ファン (取り付けてある場合) を塞いでいないことを確認します。

4. 主要なコンポーネントに埃がたまっていないことを確認します。

5. 通気に問題がなく、埃もそれほどたまっていない場合、プロセッサまたはシステムボード上の温度センサが故障しています。プロセッサかシステムボード、またはその両方を交換する必要があります。

1151 - Serial Port 1 AddressConflict Detected

外部と内部のシリアルポートが両方とも COM1 に割り当てられている。

1. COM ポートの拡張カードをすべて取り外します。



4. コンピュータセットアップユーティリティ、または Windows のユーティリティを実行します。




1152 - Serial Port 2 AddressConflict Detected

外部と内部のシリアルポートが両方とも COM2 に割り当てられている。





1155 - Serial Port AddressConflict Detected

外部と内部のシリアルポートが両方とも同じ IRQ に割り当てられている。





1201 - System Audio AddressConflict Detected

デバイスの IRQ アドレスが他のデバイスと競合している


1202 - MIDI Port AddressConflict Detected



1203 - Game Port AddressConflict Detected



1720 - SMART Hard DriveDetect Imminent Failure

ハードディスクドライブが故障しかかっている。 (ハードディスクドライブの中には、誤ったエラーメッセージを修正するファームウェアパッチを備えているものもあります。)

1. ハードディスクドライブのエラーメッセージが正しいか調べます。

2. 可能なら、ドライブ保護システム (DPS) テストを実行します。

3. 可能ならファームウェアパッチを適用します(http://www.hp.com/support を参照)。

4. 内容をバックアップしてハードディスクドライブを交換します。

1780 - Disk 0 Failure ドライブが正しく取り付けられていないか、故障している。

1. ジャンパが正しく設定されていて、電源ケーブルおよびドライブケーブルがドライブとシステムボードの両方に接続されていることを確認します。

2. ケーブルが、コンピュータのモデルに適合していることを確認します。このメッセージが消えない場合は、ワークステーションの保守サービスを受ける必要があります。

1781 - Disk 1 Failure ドライブが正しく取り付けられていないか、故障している。



1782 - Disk Controller Failure ハードドライブの回路にエラーが発生 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。






3. ケーブル設定とジャンパ設定を確認します。

4. ハードドライブ診断を実行します。

5. 追加ドライブを切り離します。

6. 可能ならば、ドライブ保護システム (DPS) テストを実行します。

7. ハードドライブを交換します。


1785 - Multibay incorrectlyinstalled

IDE コントローラには、これ以上のIDE デバイスを接続することができない。

マルチベイは、セカンダリ IDE コントローラのデバイス 0 として接続します。

1790 - Disk 0 Error ドライブが正しく取り付けられていないか、故障している。



1791 - Disk 1 Error ドライブが正しく取り付けられていないか、故障している。



1792 - Secondary DiskController Failure

ハードドライブの回路にエラーが発生 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。







1793 - Secondary Controller orDisk Failure

ハードドライブの回路にエラーが発生 1. コンピュータセットアップ (F10) ユーティリティを実行します。










1794 - Inaccessible devicesattached to primary IDEcontroller

SATA コントローラには、コンピュータセットアップユーティリティによって、「Replace Primary IDEController (プライマリ IDE コントローラを置き換える)」が設定されているため、プライマリ IDE コントローラに接続されているデバイスにアクセスできない。


2. [Storage (ストレージ) > Storage Options (ストレージオプション)] を選択して、SATA コントローラに [Separate IDE Controller (別の IDE コントローラ)] を設定します。

1800 - Temperature Alert 内部温度が仕様値を超えている。 1. ワークステーションの通気を妨げるものがなく、しかも冷却ファンが動作していることを確認します。

2. プロセッサ速度の選択を確認します。

3. プロセッサを交換します。


1801 - Microcode Patch Error プロセッサが ROM BIOS でサポートされていない。

BIOS を適切なバージョンにアップグレードします。

1802 - Processor NotSupported

システムボードがプロセッサをサポートしていない。

プロセッサを互換品と交換します。

1803-BIOS Update Needed forProcessor

この BIOS リビジョンは、取り付けられているプロセッサをサポートしていない。

最新の BIOS を http://www.hp.com/support (英語) からダウンロードして、インストールします。

1998 - Master Boot Record hasbeen lost

以前保存した MBR のコピーが壊れている。

コンピュータセットアップユーティリティを実行して、現在ブート可能なディスクの MBR を保存します。

1998 - Master Boot Record hasbeen changed

現在の MBR は、以前保存した MBRのコピーと一致しない。

慎重な作業が必要になります。 MBR が、通常のディスク保守 (ディスクマネージャ、fdisk、または format)によってアップデートされることもあります。このような状況で以前保存した MBR に書き換えると、データを失うおそれがあります。 MBR が変わったのが、意図したものでなく、望ましくもないことがはっきりしている場合には、コンピュータセットアップユーティリティを実行して、以前保存した MBR のコピーを使って復元します。それ以外の場合には、コンピュータセットアップユーティリティを実行して、MBRセキュリティを無効にするか、または現在のブート可能なディスクの MBR を保存します。

Invalid Electronic SerialNumber

シリアル番号が壊れている。コンピュータセットアップユーティリティを実行します。セットアップユーティリティのフィールドにすでにデータが入っている場合、またはシリアル番号を入力できない場合には、http://www.hp.com (英語) から SP5572.EXE (SNZERO.EXE) ユーティリティをダウンロードして実行します。

コンピュータセットアップユーティリティを実行して、[Security (セキュリティ) > System ID (システムID)] でシリアル番号を入力し、変更内容を保存します。




http://www.hp.com


ECC Multiple Bit ErrorDetected in Memory Module

メモリアレイの 64 ビットのクワッドワード中に複数の不良ビットが検出された。

メモリモジュールを交換します。

Parity Check 2 パリティ RAM の障害コンピュータセットアップユーティリティと診断ユーティリティを実行します。



A 付録 A — SAS デバイス

JAWW 147

サポートされている SAS RAID 構成注記この項は、Linux 環境での RAID の構成には該当しません。 Linux 環境の RAID の場合は、Red Hat Enterprise Linux の指示に従って SW RAID の構成を行ってください。

HP xw4400 Workstation に RAID をセットアップするには、以下のデバイスが必要です。

最大 3 つの内部または外部 SAS ハードディスクドライブ

外部ドライブ接続用の内外部間のケーブル

SAS から SATA へのデータと電源のコンバータ

LSI MyStorage Utility for Windows

HP xw4400 ワークステーションでは、以下の RAID 構成がサポートされています。

RAID 0 - ストライプ化されたディスクアレイ

2 つ以上のドライブ

向上した I/O パフォーマンス

フォールトトレランスなし

RAID 1 — ミラー化されたディスクアレイ


100% の冗長性

単一のドライブ障害からの復旧が可能

向上した読み取りパフォーマンス

RAID 1E


ドライブ数を奇数にすることが可能

常に単一のドライブ障害から復旧可能。場合によっては 2 つのドライブ障害からも復旧可能

148 付録 A 付録 A — SAS デバイス JAWW

SAS RAID 0 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Striped (IS) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。構成の手順では、必要なディスクおよびディスクコントローラが既にシステムに含まれていることを前提としています。

1. BIOS ベースの設定ユーティリティの [Main] 画面で、矢印キーを使用してアダプタを選択します。

2. Enter を押して [Adapter Properties] 画面に移動します。

3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。

5. [RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IS ボリュームの最初のディスクを選択します。次に、矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペース、[+]、または [-]キーを押して、この列の値として [Yes] を選択します。選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

6. 以上の手順を繰り返して、ストライプ化されたボリューム用に、さらに最大 3 つのディスクを選択します。

7. すべてのドライブを選択したら、C キーを押してアレイを作成し、Esc を押して、[SAVE] を選択します。

JAWW SAS RAID 0 構成 149

SAS RAID 1 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Mirroring (IM) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。構成の手順では、必要なディスクおよびディスクコントローラが既にシステムに含まれていることを前提としています。



3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。 .

5. 次のいずれかのオプションを選択します。

2 つのディスクでミラー化された、オプションのホットスペアディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IM ボリュームのプライマリディスク (ミラー化するデータが含まれているディスク) を選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペースキーを使用して値として [Yes] を選択します。選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、F3 を押して現在このディスクに含まれているデータを保持します。 [Array Disk] 列内の値が Primary に変わります。

矢印キーを使用して IM ボリュームのセカンダリ (ミラー化された) ディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。

このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ディスクのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。手順 6 に進みます。

3 ～ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成したり、3 ～ 5 台のディスクでミラー化された、オプションのホットスペアディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IM ボリュームの最初のディスクを選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、+ および - キーを使用して[Yes] を値として選択します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、Delete を押してディスクを消去します。

矢印キーを使用して IM ボリュームの次のディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。

このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ディス


クのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。

以上の手順を繰り返して、IM ボリューム用に、さらに最大 4 つのディスクを選択します。ボリュームに対してホットスペアディスクを構成する場合は、ディスクを 3 つまで選択できます。

6. (オプション) 矢印キーを使用して IM ボリュームのホットスペアディスクを選択します。 [HotSpare] 列の値として [Yes] を選択します。

7. IM ボリューム用にすべてのディスクを選択したら、Esc を押し、[Save changes, then exit thismenu] を選択します IM ボリュームを作成しない場合は、[Discard changes, then exit thismenu] を選択します。

変更を保存すると直ちに IM ボリュームが作成されます。これで、[RAID Properties] 画面に IMボリュームのプロパティおよびステータスが表示されるようになります。

JAWW SAS RAID 1 構成 151

SAS RAID 1E 構成BIOS ベースの設定ユーティリティで Integrated Mirroring Extended (IME) ボリュームを構成するには、以下の手順に従います。構成の手順では、必要なディスクおよびディスクコントローラが既にシステムに含まれていることを前提としています。



3. [Adapter Properties] 画面で、矢印キーを使用して画面上の [RAID Properties] を選択します。

4. Enter を押して [RAID Properties] 画面に移動します。 2 つのディスクでミラー化されたボリュームを構成するには、手順 5 に進みます。 3 ～ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成するには、手順 6 に進みます。

5. 次のいずれかのオプションを選択します。

2 つのディスクでミラー化された、オプションのホットスペアディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IME ボリュームのプライマリディスク (ミラー化するデータが含まれているディスク) を選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、スペース、[+]、または [-] キーを使用して、値として [Yes] を選択します。選択したディスクでパーティションが定義されている場合は、ストライプ化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ドライブ上のデータを移行するには M キーを押し、削除するには D キーを押します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、F3 を押して現在このディスクに含まれているデータを保持します。 [Array Disk] 列内の値が Primary に変わります。

矢印キーを使用して IME ボリュームのセカンダリ (ミラー化された) ディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが表示されます。ディスクのデータ消去を確認するには Deleteを押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。手順 6 に進みます。

3 ～ 6 台のディスクでミラー化されたボリュームを構成したり、3 ～ 5 台のディスクでミラー化された、オプションのホットスペアディスクを含むボリュームを構成するには、以下の操作を行います。

[RAID Properties] 画面で、矢印キーを使用して IME ボリュームの最初のディスクを選択します。

矢印キーを使用してこのディスクの [Array Disk] 列に移動し、+ および - キーを使用して[Yes] を値として選択します。

Keep Data/Erase Disk メッセージが表示されたら、Delete を押してディスクを消去します。

矢印キーを使用して IME ボリュームの次のディスクを選択します。 [Array Disk] 列の値として [Yes] を選択します。このディスクでパーティションが定義されている場合は、ミラー化されたボリュームを作成するとディスク上のデータが失われることを警告するメッセージが


表示されます。ディスクのデータ消去を確認するには Delete を押し、ディスクの選択を解除するには他のキーを押します。

以上の手順を繰り返して、IME ボリューム用に、さらに最大 4 つのディスクを選択します。ボリュームに対してホットスペアディスクを構成する場合は、ディスクを 3 つまで選択できます。

6. (オプション) 矢印キーを使用して IME ボリュームのホットスペアディスクを選択します。 [HotSpare] 列の値として [Yes] を選択します。

7. IME ボリューム用にすべてのディスクを選択したら、[Esc] を押し、[Save changes, then exitthis menu] を選択します。 IM ボリュームを作成しない場合には、[Discard changes, then exitthis menu] を選択します。

変更を保存すると直ちに IME ボリュームが作成されます。これで、[RAID Properties] 画面に IMEボリュームのプロパティおよびステータスが表示されるようになります。

JAWW SAS RAID 1E 構成 153

B 付録 B - SATA デバイス

この付録では、Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使用して SATARAID ボリュームを設定および管理する方法について説明します。

注記 HDD が 1 台しか取り付けられていない場合には、Intel Matrix Storage Manager optionROM を実行することはできません。すべての関連付けられたメッセージは、表示されません。

SATA エミュレーションモードに RAID/AHCI が選択されている場合には、Intel の Serial ATAAHCI BIOS が常に実行されます。この BIOS は、シリアル接続されているオプティカルドライブをサポートするためにのみ使用されます。 HDD が取り付けられている場合には、AHCIBIOS は適切な SATA ポートに接続されている HDD を正しく識別し、Device not supportedin this configuration を表示します。このメッセージは予期されるものであり、問題を示すものではありません。

JAWW 155

SATA HDD の取り付け目的の RAID レベルに必要な数の SATA HDD を取り付けます。

RAID 0 : 2 ～ 3 台の HDD

RAID 1 : 2 台の HDD

RAID 5 : 3 台の HDD

156 付録 B 付録 B - SATA デバイス JAWW

システム BIOS の設定システム BIOS を設定して、内蔵 SATA RAID の機能を有効にします。

1. [F10] を押してシステム BIOS のセットアップを行います。

2. 矢印キーを使って選択する言語を強調表示し、[Enter] を押します。

3. キーボードの矢印キーを使って、[Storage] [>] [Storage Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

4. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [SATA Emulation] を強調表示します。

5. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [RAID/AHCI] を選択します。

6. [F10] を押して、新しい設定を受け入れます。

7. キーボードの矢印キーを使って [Advanced > Power-On Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

8. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [POST Messages] を強調表示します。

9. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [Enable] を選択します。


11. 矢印キーを使用して [Advanced] → [Device Options] を強調表示し、[Enter] を押します。

12. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [SATA RAID Option ROM Download] を強調表示し、[Enter] を押します。

13. 左矢印キーまたは右矢印キーを押して [Enable] を選択します。


15. 上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [File>Save Changes and Exit] を強調表示し、[Enter]を押します。

16. プロンプトが表示されたら [F10] を押します。

JAWW システム BIOS の設定 157

RAID ボリュームの作成Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使って RAID ボリュームを作成します。

1. Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティに入るように求めるプロンプトが表示されたら、[Ctrl + I] を押します。

2. 必要に応じて159 ページの「RAID ボリュームの削除」を参照し、目的の RAID ボリュームを作成するのに使用できる十分な物理ドライブを作成します。

3. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [1. Create RAID Volume] を強調表示し、[Enter] を押します。

4. [Name:] フィールドに選択する RAID ボリュームの名前を入力し、[Tab] を押します。

5. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [RAID Level:] フィールドで RAID レベルを選択し、[Tab] を押します。

6. [Enter] を押して [Select Disks] ダイアログボックスを表示します。

7. 上矢印キー、下矢印キー、およびスペースキーを使って、ボリュームのメンバーにする個々の物理ディスクをマークしていきます。

8. [Enter] を押して [Select Disks] ダイアログボックスを終了し、[Create Volume Menu] ダイアログボックスに戻ります。

9. 必要に応じて、上矢印キーまたは下矢印キーを押して [Strip Size:] フィールドで [Strip Size] を選択し、[Tab] を押します。

10. [Capacity:] フィールドにボリュームサイズを入力し、[Tab] を押します。

11. [Enter] を押してボリュームの作成を開始します。

12. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して警告メッセージを確認し、ボリュームを作成します。

13. 手順 3 に戻って追加の RAID ボリュームを作成するか、↑または↓を使って [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

14. 終了を確認するプロンプトが表示されたら [Y] を押します。


RAID ボリュームの削除Intel Matrix Storage Manager option ROM の設定ユーティリティを使用して RAID ボリュームを削除します。

1. 上矢印キーまたは下矢印キーを押して [2. Delete RAID Volume] を強調表示し、[Enter] を押します。

2. 上矢印キーまたは下矢印キーを使って削除する RAID ボリュームを強調表示し、[Del] を押します。

3. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して、選択した RAID ボリュームの削除を確認します。

4. 次のいずれかの手順を選択します。

手順 1 に戻って、さらに RAID ボリュームを削除します。

158 ページの「RAID ボリュームの作成」を参照して RAID ボリュームを作成します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使用して [3. Reset Disks to Non-RAID] を強調表示し、[Enter] を押します。

5. 上矢印キー、下矢印キー、およびスペースキーを使って、RAID を解除する個々の物理ディスクをマークしていきます。

6. [Enter] を押して選択を完了します。

7. プロンプトが表示されたら、[Y] を押して RAID 解除操作を確認します。

8. 次のいずれかの手順を選択します。

手順 1 に戻って、さらに RAID ボリュームを削除します。

158 ページの「RAID ボリュームの作成」を参照して RAID ボリュームを作成します。

上矢印キーまたは下矢印キーを使って [4. Exit] を強調表示し、[Enter] を押します。

JAWW RAID ボリュームの削除 159

C 付録 C - コネクタのピン配列

JAWW 161

コネクタのピン配列の説明キーボードコネクタの形状と絵表示ピン

番号信号名

1

2

3

データ

未使用

グラウンド

4

5

6

+5 VDC

クロック

未使用

マウスコネクタの形状と絵表示ピン番号

信号名

1

2

3

データ

未使用

グラウンド

4

5

6

+5 VDC

クロック

未使用

イーサネットコネクタの形状ピン番号

信号名

1

2

3

4

(+) 送信データ

(-) 送信データ

(+) 受信データ

未使用

5

6

7

8

未使用

(-) 受信データ

未使用

未使用

162 付録 C 付録 C - コネクタのピン配列 JAWW

パラレルコネクタの形状

ピン番号信号名ピン番号信号名ピン番号信号名

1

2

3

ストローブ

データビット 0


7

8

9




13

14

15

Auto を選択

ラインフィード

エラー

4

5

6




10

11

12

アクノリッジ (ACK)

ビジー

用紙エンド

16

17

18-25

プリンタ選択の初期化

イン信号

グラウンド

シリアルコネクタの形状ピン番号

信号名

1

2

3

キャリア検出

受信データ

送信データ

4

5

6

データターミナルレディ

信号グラウンド

データセットレディ

7

8

9

送信要求

送信可

リングインジケータ

USB コネクタの形状ピン番号信号名

1

2

3

4

+5 VDC

- データ

+ データ

グラウンド

IEEE 1394 コネクタの形状ピン番号信号名

JAWW コネクタのピン配列の説明 163

1 電源

2 グラウンド

3 tpb-

4 tpb+

5 tpa-

6 tpa+

マイクコネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示ピン番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ

電源

グラウンド

ヘッドホンコネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示ピン番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオ左

オーディオ右

グラウンド

ラインインオーディオコネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示

ピン番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオイン左

オーディオイン右

グラウンド

ラインアウトオーディオコネクタ (1/8 インチ) の形状と絵表示

ピン番号

信号名

1 (チップ)

2 (リング)

3 (シールド)

オーディオアウト左

オーディオアウト右

グラウンド


SATA コネクタの形状

ピン番号信号名ピン番号信号名ピン番号信号名

データケーブル電源ケーブル電源ケーブル

S1 グラウンド P1 3.3-V 電源 P8 5-V 電源

S2* A+ P2 3.3-V 電源 P9 5-V 電源

S3* A- P3 3.3-V 電源 P10 グラウンド

S4 グラウンド P4 グラウンド P11 予約

S5** B- P5 グラウンド P12 グラウンド

S6** B+ P6 グラウンド P13 12-V 電源

S7 グラウンド P-7 5-V 電源 P14 12-V 電源

* S2 と S3 の差動信号ペア

** S5 と S6 の差動信号ペア

P15 12-V 電源

SAS コネクタの形状

セグメントピン番号

バックプレーンソケットプラグおよびケーブルのソケット

プライマリ信号セグメント S1 信号グラウンド

S2 TP+ RP+

S3 TP- RP-

S4 信号グラウンド

S5 RP- TP-

S6 RP+ TP+



SAS コネクタの形状

セグメントピン番号

バックプレーンソケットプラグおよびケーブルのソケット

セカンダリ信号セグメント S8 信号グラウンド

S9 TS+ RS+

S10 TS- RS-


S12 RS- TS-

S13 RS+ TS+


電源セグメント P1 V33 c

P2 V33 c

P3 V33 c プリチャージ c

P4 グラウンド

P5 グラウンド

P6 グラウンド

P7 V5 c プリチャージ c

P8 V5 c

P9 V5 c

P10 グラウンド

P11 レディ LED d

P12 グラウンド

P13 V12 プリチャージ c

P14 V12 c

P15 V12 c


VGA コネクタの形状

ピン番号

信号名ピン番号


信号名

1 2 3 赤アナログ、緑アナログ、青アナログ

6 7 8 グラウンド、グラウンド、グラウンド

11 1213

モニタ ID、DDC シリアルデータ、水平同期

4 5 モニタ ID、グラウンド

9 10 +5V DC、グラウンド

14 15 垂直同期、DDC シリアルクロック

DVI コネクタの形状

ピン番号


信号名

1 T.M.D.S データ 2- 16 ホットプラグ検出

2 T.M.D.S データ 2+ 17 T.M.D.S データ 0-

3 T.M.D.S データ 2/4 シールド 18 T.M.D.S データ 0+

4 T.M.D.S データ 4- 19 T.M.D.S データ 0/5 シールド

5 T.M.D.S データ 4+ 0 T.M.D.S データ 5-

6 DDC クロック 21 T.M.D.S データ 5+

7 DDC データ 22 T.M.D.S クロックシールド

8 アナログ垂直同期 23 T.M.D.S クロック +

9 T.M.D.S データ 1- 24 T.M.D.S クロック -

10 T.M.D.S データ 1+

11 T.M.D.S データ 1/3 シールド C1 アナログ赤

12 T.M.D.S データ 3- C2 アナログ緑

13 T.M.D.S データ 3+ C3 アナログ青

14 +5V 電源 C4 アナログ水平同期

15 グラウンド C5 アナログアース


ATA/ATAPI (IDE) 標準ドライブケーブルコネクタの形状

ピン番号



信号名

1 2 34 5

リセット、グラウンド、DD7、DD8、DD6

15 1617 1819

DD1、DD14、DD0、DD15、グラウンド

29 3031 3233

DMAK、グラウンド、INTRQ、IOCS16、DA1

6 7 89 10

DD9、DD5、DD10、DD4、DD11

20 2122 2324

(キー)、DMARQ、グラウンド、DIOW、グラウンド

34 3536 3738

PDIAG (ケーブル検出)、DA0、DA2、CS1FX、CS3FX

11 1213 14

DD3、DD12、DD2、DD13

25 2627 28

DIOR、グラウンド、IORDY、CSEL

39 40 DASP、グラウンド

24 ピンメイン電源コネクタの形状

1 12

13 24

1 +3.3 V 8 POK 14 -12 VL 21 +5 V グラウンド

2 +3.3 V 9 +5 Vaux 15 グラウンド

22 +5 V および

3 グラウンド

10 +12 V-B 16 PS_ON_l

+5 V-Rsense

4 +5 V 11 +12 V-A 17 グラウンド

23 +5 V

5 グラウンド

12 +3.3 V 18 グラウンド

24 グラウンド

6 +5 V 13 +3.3 V 19 グラウンド

7 グラウンド

+3.3V-Rsense 20 グラウンド


注意 PCI Express x16 グラフィックスカードに接続する電源コードと、システムボードに接続する電源コードは、はっきい区別してください。これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システムボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステムボードに接続しないでください。接続すると、システムボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。

6 ピン電源 (予備システムボード) コネクタの形状ピン番号色信号名

4 6

31

1 黒と橙のストライプ

+3.3V

2 黒と橙のストライプ

+3.3V

3 黄色 +12V-A

4 黒グラウンド


6 黄色 -12V

8 ピン電源 (CPU およびメモリ用) コネクタの形状ピン番号

色信号名

5 8

41





5 白 +12VCPU0

白 +12VCPU0 RSENSE

6 白 +12VCPU0

7 ストライプのある白

+12VCPU1

8 ストライプのある白

+12VCPU1

注意 PCI Express x16 グラフィックスカードに接続する電源コードと、システムボードに接続する電源コードは、はっきり区別してください。これらの 2 本のケーブルは、ピン数と色が異なっています。 PCI Express 電源ケーブルには 6 ピンの黒いコネクタが付いており、システムボードの電源ケーブルには 8 ピンの白いコネクタが付いています。電源が入っているときは、絶対に PCI Express 電源コードをシステムボードに接続しないでください。接続すると、システムボードが損傷する恐れがあり、保証は無効になります。 PCI Express ケーブルの図と接続先については、「PCI または PCI Express のインストール」の項を参照してください。


注記 6- ピン電源 (PCI Express 補助電源) は、高性能グラフィックスカードを使用するときのみ必要です。

6 ピン電源 (予備 PCI Express) コネクタの形状ピン番号色信号名

4 6

31

1 黄色 +12V-C

2 黄色 +12V-C

3 黄色 +12V-C





D 付録 D - システムボードのコンポーネント名

この付録では、このシステム用システムボードのコンポーネント名を示します。

コンポーネント名シルクスクリーンコンポーネント

MH02-03、MH06-09、MH14-15

なし取り付け穴

E14 BBLK_WP ブートブロックヘッダー/ジャンパ

E49 PSWD クリアパスワードヘッダー/ジャンパ

J20 スロット 5 PCI PCI スロット

J21 スロット 6 PCI PCI スロット

J22 なし PCI スロット

J33 スロット 4 PCI Express スロット

J31 スロット 4 PCIe x1 PCI Express スロット

J32 スロット 3 PCIe x16 (4) PCI Express スロット

J41 スロット 1 PCIe x16 PCI Express スロット

P60-63、P66-67 SATA0、SATA1、SATA2 SATA コネクタ

J50、P53 PAR/SER パラレルポートとシリアルポートのスタックコネクタ

J68 KBD MS PS2 スタックキーボード/マウスコネクタ

J9 RJ45/USB スタック RJ 45/デュアル USB

J10 USB トリプルスタック USB

J83 AUD トリプルスタックオーディオジャック

SW50 CMOS クリア CMOS スイッチ/プッシュボタン

P1 PWR 電源装置コネクタ (24- ピン)

P3 PWRCPU プロセッサとメモリの 12V ヘッダー

P10 FDD電源フロッピーディスクドライブコネクタ

P11 AUX 予備オーディオコネクタ

P20 PRIMARY IDE プライマリ IDE コネクタ

JAWW 171

コンポーネント名シルクスクリーンコンポーネント

P23 FRNT AUD フロントパネルオーディオヘッダー

P24 FRNT USB フロントパネル USB ヘッダー

P25 INT USB 内部 USB ヘッダー

P29 HDD LED HDD LED コネクタ

P5 CONTROL PANEL メイン電源/HDD LED/内部スピーカーコネクタ

P70 CPUFAN1 プライマリ CPU ファンヘッダー

P71 CPU2FAN セカンダリ CPU ファンヘッダー

P8 メモリファンメモリファンヘッダー

P130 シャーシファンシャーシファンヘッダー

P9 なし PCI ファンヘッダー

P93 なしフロントシャーシファンヘッダー

XBT2 BAT 電池リテーナ

XMM1 DIMM1 メモリスロット




U1 XU1 プライマリプロセッサソケット

U2 XU2 セカンダリプロセッサソケット

なし ROM ROM ソケット

E15 RECOVER 障害回復ヘッダー/ジャンパ

172 付録 D 付録 D - システムボードのコンポーネント名 JAWW

E 付録 E - 日常のお手入れ

JAWW 173

一般的な清掃に関する安全上の注意事項ワークステーションは、溶剤や可燃性の溶液で拭かないでください。

部品を水やクリーニング溶液に浸さないでください。清潔な布に液体をしみ込ませて、部品を拭いてください。

必ずワークステーションの電源プラグを抜いてから、キーボード、マウス、または通気孔を清掃してください。

キーボードを清掃する場合には、必ずケーブルを外してください。

キーボードを清掃するときは、側面に被いのある安全眼鏡をかけてください。

174 付録 E 付録 E - 日常のお手入れ JAWW

エアーフローの確保ワークステーションはエアフローが遮られない場所に設置してください。

ユニットは、埃がたまる可能性のある面から離して設置してください。

ユニットの前面には、物を置かないでください。

フロントパネル (通気孔) とリアファンの埃を、小型の掃除機、エアークリーナー、雑巾で取り除いてください。

ユニットの背面は、壁やその他の障害物から少なくとも 0.15 m (6 インチ) 離してください。

JAWW エアーフローの確保 175

ワークステーションのケースの清掃ワークステーションを清掃するときには、前述した安全上の予防措置に従ってください。

少しの染みや汚れは、汚れのない柔らかい布または綿棒を水で湿らせて取り除いてください。

汚れがひどいときは、食器用洗剤を水で薄めて使用します。その後、きれいな水で湿らせた布または綿棒でよく拭き取ってください。

頑固な汚れは、イソプロピル (消毒) アルコールを使用します。アルコールはすぐに蒸発して何も残らないので、拭き取る必要はありません。

清掃が終了したら、汚れのない柔らかい布で必ず拭いてください。

ワークステーションの通気孔を時々清掃してください。糸くずや異物によって通気孔が塞がれて、エアーフローを妨げることがあります。


キーボードの清掃注意キーの下からごみを取るときには、側面に被いのある安全眼鏡をかけてください。

キーボードを清掃するときには、56 ページの「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事項に従ってください。

キーの下や間にある目に見えるごみは、掃除機を使うか振り落として除去します。

キーの下のごみは、エアークリーナーを使って取り除きます。空気圧が強過ぎると、長いキーの潤滑油が吹き飛ばされることがあるので、注意が必要です。

キーを取り外す場合は、キーを破損しないように専用のキー引き抜き工具を使用してください。この工具は、ほとんどの電気部品販売店で入手できます。

注意長い水平なキー (スペースバーなど) は、キーボードから取り外さないでください。これらのキーを取り外したり取り付けたりすると、キーボードが正しく動作しなくなることがあります。

キーの下は、イソプロピルアルコールを綿棒にしみ込ませ、絞ってから清掃します。キー動作に必要な潤滑油を拭き取らないよう注意してください。部品は、組み立てる前に空気乾燥させてください。

狭い場所にある繊維やごみはピンセットで取り除いてください。

JAWW キーボードの清掃 177

モニタの清掃キーボードを清掃するときには、56 ページの「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事

項に従ってください。

モニタを清掃するには、モニタ清掃用のぬれナプキンまたは水で湿らせた汚れのない布で画面を拭きます。

注意画面に直接スプレーやエアゾールをかけないでください。液体がハウジングの隙間から内部にしみ込んで、コンポーネントが損傷することがあります。

ディスプレイまたはハウジングが破損する恐れがあるので、溶剤や可燃性の液体は絶対に使用しないでください。


マウスの清掃1. マウスを清掃するときには、56 ページの「保守上の考慮事項」で前述した安全上の注意事項に

従ってください。

2. 固定プレートを外し、ハウジングからマウスのボールを取り出します。

3. マウスのボールを清掃します。

4. ボールソケットからごみを取り出し、汚れのない乾いた布でボールを拭きます。

5. マウスを再度組み立てます。

JAWW マウスの清掃 179

F 付録 F - パスワードセキュリティの追加と CMOSの再設定

このワークステーションには以下のパスワードセキュリティ機能があり、コンピュータセットアップユーティリティのメニューで設定できます。

セットアップパスワード

電源投入時パスワード

セットアップパスワードを設定するときは、コンピュータセットアップユーティリティとその他のワークステーション情報にアクセスするために、電源投入時パスワードのみが必要です。両方のパスワードを設定するときは、セットアップパスワードのみでコンピュータセットアップユーティリティにアクセスできます。

両方のパスワードが設定されている場合、電源投入時パスワードの代わりにセットアップパスワードを使ってワークステーションにログインできます。これは、ネットワーク管理者には便利な機能です。

コンピュータのパスワードを忘れた場合、そのパスワードをクリアしてワークステーションの情報にアクセスする方法は、次の 2 通りあります。

パスワードジャンパを再設定する

[クリア CMOS] ボタンを使用する

注意 [CMOS] ボタンを押すと、CMOS の値は工場設定のデフォルト値に戻り、パスワード、アセットタグ、特別な設定情報を含むカスタマイズ情報はすべて消去されます。 CMOS の設定情報をリセットするときには、今後その情報が必要になることがあるので、ワークステーションの CMOS 設定情報をバックアップしておくことが重要です。 CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの [Save to Diskette] (フロッピーディスクに保存) オプションを使用します。

JAWW 181

パスワードジャンパの再設定電源投入時パスワードまたはセットアップパスワード機能を無効にしたり、電源投入時パスワードとセットアップパスワードをクリアするには、次の手順を実行します。

1. オペレーティングシステムをシャットダウンしてからワークステーションと外部デバイスの電源を切ります。ワークステーションと外部デバイスの電源コードを電源コンセントから抜きます。

2. キーボード、モニタ、およびワークステーションに接続されている外部デバイスのケーブルを取り外します。

警告！感電や高温部品に触ってけがをしないように、必ず壁コンセントから電源コードを抜き、システムの内部コンポーネントの温度が下がるまでは触らないでください。

注意ワークステーションの電源コードが接続されているときは、ユニットの電源が切れていても、電源装置からシステムボードに常時電圧がかかっています。電源コードを抜かないと、システムが損傷することがあります。

注意静電気によって、ワークステーションやオプティカル装置の電子コンポーネントが損傷することがあります。作業を始める前に、接地された金属に軽く触って静電気を放電させてください。

3. アクセスパネルを取り外します。

4. パスワードヘッダーとジャンパを探します。パスワードヘッダーは E49 です。

注記パスワードジャンパは緑色なので簡単に分かります。パスワードジャンパとその他のシステムボードコンポーネントの位置は、63 ページの「システムボードコンポーネント」を参照してください。

5. ピン 1 または 2 からジャンパを取り外します。ピン 1 と 2 の間にジャンパを取り付けます (両方のピンを接続)。

6. アクセスパネルを取り付けます。

7. 外部装置のケーブルを接続します。

8. ワークステーションを電源に接続して、電源を入れます。オペレーティングシステムが起動します。このプロセスにより、現在のパスワードがクリアされパスワード機能は無効になります。

9. 新しいパスワードを設定するには、手順 1 ～ 4 を繰り返してパスワードジャンパをピン 1 または 2 のどちらかに元どおり取り付け、次に手順 6 ～ 8 を繰り返します。コンピュータセットアップユーティリティで新しいパスワードを設定します。

182 付録 F 付録 F - パスワードセキュリティの追加と CMOSの再設定 JAWW

CMOS のクリアと再設定ワークステーションの CMOS は、パスワード情報とワークステーションの設定情報を保存しています。ここでは、CMOS のクリアと再設定について説明します。

CMOS ボタンの使用方法1. オペレーティングシステムをシャットダウンしてからワークステーションと外部デバイスの電

源を切ります。ワークステーションと外部デバイスの電源コードを電源コンセントから抜きます。

2. キーボード、モニタ、およびワークステーションに接続されている外部デバイスのケーブルを取り外します。

警告！感電や高温部品に触ってけがをしないように、必ず壁コンセントから電源コードを抜き、システムの内部コンポーネントの温度が下がるまでは触らないでください。

注意ワークステーションの電源コードが接続されているときは、ユニットの電源が切れていても、電源装置からシステムボードに常時電圧がかかっています。電源コードを抜かないと、システムが損傷することがあります。

注意静電気によって、ワークステーションやオプティカル装置の電子コンポーネントが損傷することがあります。作業を始める前に、接地された金属に軽く触って静電気を放電させてください。

3. アクセスパネルを取り外します。

注意 [CMOS] ボタンを押すと、CMOS の値は工場設定のデフォルト値に戻り、パスワード、アセットタグ、特別な設定情報を含むカスタマイズ情報はすべて消去されます。CMOS の設定情報をリセットするときには、今後その情報が必要になることがあるので、ワークステーションの CMOS 設定情報をバックアップしておくことが重要です。CMOS の設定情報をバックアップするには、コンピュータセットアップユーティリティを実行して [File] (ファイル) メニューの [Save to Diskette] (フロッピーディスクに保存)オプションを使用します。

4. [CMOS] ボタンを探して、5 秒間押し続けます。

注記 AC 電源コードが電源コンセントに接続されていないことを確認してください。電源コードが接続されていると、CMOS ボタンを押しても CMOS はクリアされません。

注記 CMOS ボタンとその他のシステムボードコンポーネントの位置は、63 ページの「システムボードコンポーネント」を参照してください。

5. アクセスパネルを取り付けます。

6. 外部デバイスのケーブルを接続します。

7. ワークステーションを電源に接続して、電源を入れます。

注記ワークステーションのパスワードおよび特別な設定情報を、日時とともに再設定する必要があります。

JAWW CMOS のクリアと再設定 183

コンピュータセットアップユーティリティによる CMOS の再設定1. コンピュータセットアップユーティリティを使って CMOSを再設定するには、コンピュータ

セットアップ (F10) ユーティリティのメニューにアクセスします。コンピュータセットアップユーティリティのメッセージが画面の右下に表示されたら、[F10] キーを押します。必要に応じて、[Enter] を押してタイトル画面をスキップします。

注記メッセージの表示中に F10 キーを押せなかった場合は、ワークステーションの電源を切り、もう一度電源を入れてユーティリティにアクセスする必要があります。

2. コンピュータセットアップユーティリティのメニューで、[File (ファイル) → Set Default andExit (デフォルト値に設定して終了)] を選択します。これで、ブートシーケンス順序と他の工場設定情報を含むソフトウェア設定情報が復元されます。だだし、ハードウェアの再検索は行われません。

注記ワークステーションのパスワードおよび特別な設定 (ある場合) を、日時とともに再設定する必要があります。

184 付録 F 付録 F - パスワードセキュリティの追加と CMOSの再設定 JAWW

G 付録 G - クイックトラブルシューティングフローチャート

この付録では、共通的なトラブルシューティングの流れを図示します。この流れに沿ってトラブルシューティングを簡単に行えます。最初に「トラブルシューティングの開始」から始めて、現象を切り分けてください。ここで説明するトラブルシューティング対象の現象を以下に示します。

トラブルシューティングの開始

電源が入らない

モニタに表示されない

エラーメッセージ

OS がロードできない

ハードディスクドライブから OS がロードできない

フロッピーディスクドライブから OS がロードできない

CD-ROM ドライブから OS がロードできない

ネットワークから OS がロードできない

デバイスが動作しない

注記ここでのトラブルシューティングは、一般的なトラブルシューティングを目的としたもので、お使いの特定のワークステーションには当てはまらない場合もあります。

JAWW 185

トラブルシューティングの開始

186 付録 G 付録 G - クイックトラブルシューティングフローチャート JAWW

電源が入らない

電源が入らない : パート 1

JAWW 電源が入らない 187


JAWW 電源が入らない 189

モニタに表示されない

モニタに表示されない : パート 1



JAWW モニタに表示されない 191

エラーメッセージエラーメッセージ : パート 1

JAWW エラーメッセージ 193

エラーメッセージ : パート 2


エラーメッセージ : パート 3

JAWW エラーメッセージ 195

オペレーティングシステムがロードできない


ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない

ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない : パート 1

JAWW ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない 197


JAWW ハードディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない 199

フロッピーディスクドライブからオペレーティングシステムがロードできない


CD-ROM ドライブからオペレーティングシステムがロードできない

JAWW CD-ROM ドライブからオペレーティングシステムがロードできない 201

ネットワークからオペレーティングシステムがロードできない


デバイスが動作しない

JAWW デバイスが動作しない 203

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