hr pitää henkilöstötyön yksinkertaisena
TRANSCRIPT
![Page 1: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/1.jpg)
HR PITÄÄ HENKILÖSTÖTYÖN
YKSINKERTAISENA
KUINKA PITÄÄ HR YKSINKERTAISENA JA SAMALLA SAADA AIKAAN
TEHOKKAITA TULOKSIA LIIKETOIMINNASSA?
Katariina Suomi 11.10.2016
![Page 2: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/2.jpg)
Johtaminen
Työn mielekkyys
Toimivat rakenteet
Asiakaskeskeisyys
Menestyvän organisaation rakennuspalikat
© HR4 GROUP
![Page 3: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/3.jpg)
© HR4 GROUP
Vaikuttavalla henkilöstötyöllä parempi henkilöstökokemus,
asiakaskokemus ja yrityksen tulos
![Page 4: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/4.jpg)
TUTKI
![Page 5: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/5.jpg)
© HR4 GROUP
Strategialähtöinen tutkimus
TUNNE
TUNNE
Strategia
Menestys
![Page 6: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/6.jpg)
© HR4 GROUP
Asia
kastu
tkim
uksen t
ulo
s
Henkilöstön vire
5,0
4,5
4,0
3,5
3,0
2,5
Asia
ka
sko
ke
mu
s
2,3 2,6 2,9 3,2 3,5 3,8 4,1 4,4 4,7 5,0
tavoitetaso
TarkkailuluokkaAsiakkaat tyytymättömiä ja
henkilöstö epävireessä!
Asiakas- ja henkilöstökokemuksen yhdistäminen
RiskiryhmäAsiakkaat tyytyväisiä, entä
henkilöstö?
HuippuryhmäMalliesimerkki, kaikki
kunnossa!
- Erilaiset
henkilöstöryhmät ja
näiden tarpeet
- Parhaiden
johtamiskäytäntöjen
tunnistaminen ja
jakaminen
Sisäänpäin lämpiävät
Vahva vire, tekemisen
fokus väärissä asioissa
![Page 7: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/7.jpg)
© HR4 GROUP
Esimerkki henkilöstötyön painopisteistä
pohjautuen asiakkaiden suosittelun avaimiin
Suosittelu
Toimivuus
Asiakaslähtöinen
kehittäminen
Tiedonkulku
Ammattitaitoinen johtaminen
Kannustava palkkaus
Tiimien välinen yhteistyö
Vaikutusmahdollisuudet
Rohkaisu ja kannustaminen
Mahdollisuus saada uusia
tehtäviä
![Page 8: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/8.jpg)
UUDISTU
![Page 9: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/9.jpg)
© HR4 GROUP
Henkilöstötyön painopisteiden valinta ja priorisointi
Yrityksen strategia
ja tavoitteetAsiakkaiden
suosittelun avaimet
Henkilöstötyön
kehitysprojektitHenkilöstötyön
toimintamalli
Henkilöstötyön painopisteet
![Page 10: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/10.jpg)
© HR4 GROUP
Strategian toteuttamisen keskeiset tekijät
Millä kyvykkyyksillä ja
osaamisilla toteutamme strategian?
Millaista yritys- ja johtamiskulttuuria
tarvitsemme?
Millainen rakenne ja johtamis-järjestelmä
ohjaavat toimintaa strategian
kannalta oikein?
Miten mitoitamme ja resursoimme
roolit?
Minkälainen suorituksen
johtamisen ja palkitsemisen
malli ohjaa toimintaa oikeaan
suuntaan?
Lähtökohtana
organisaation
strategiset
menestystekijät:
missä asioissa
meidän on
onnistuttava ?
Kriittiset
menestystekijät
Organisaation
kyvykkyydet
Organisaatio-
rakenne ja roolit
Suoritusjohtaminen
ja palkitseminen
Muutos-
johtamisen tuki
Miten sitoutamme avainhenkilöt ja varmistamme organisaation muutoksen johtamisen kyvyn?
![Page 11: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/11.jpg)
© HR4 GROUP
HR4:n johtamisen ja työyhteisöjen kehittämisen viitekehys
Suunnan näyttäminen
Toiminnan ohjaaminen
Energian ja potentiaalin johtaminen
Itsensä
johta-
minen
Uudistu-minen
Vuorovaikutus-taidot
Vastuunottaminen
Itse-
tuntemus
ja itsensä
johta-
minen
![Page 12: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/12.jpg)
TOIMI
![Page 13: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/13.jpg)
© HR4 GROUP
Yksinkertaista tekeminen – valitse ja priorisoi
Kiristynyt kilpailu edellyttää HR:ltä kykyä ja mahdollisuutta
• tukea liiketoimintatarpeita / -muutoksia proaktiivisesti
• vahvistaa HR-toiminnon strategista roolia ja kykyä toimia liiketoiminnan partnerina
• vapauttaa liiketoiminnan ja esimiesten aikaa liiketoiminnan johtamiseen
• tehostaa tukitoimintoja ja hyödyntää digitaalisaation mahdollisuuksia
Sisäiset kehittämistarpeet
• henkilöstötyön kustannusten jatkuva tehostaminen
- digitalisaation mahdollisuuksien hyödyntäminen
- henkilöstöjohtamisen prosessien tukeminen tietojärjestelmäavusteisesti
- käytäntöjen ja toimintatapojen yhdenmukaistaminen ja vakiinnuttaminen
• henkilöstötyön työvoimavaltaisuus
• toiminnan jatkuvuus ja henkilöriskit
HR-toimintojen ostaminen parhailta kumppaneilta
mahdollistaa
• kapasiteetin vapautumisen ja oman HR:n
huomion kohdistamisen tulevaisuuteen:
tärkeisiin, strategisiin asioihin
• ylivertaisen HR:n rakentamisen parhaiden
kumppaneiden avulla
• HR-organisaatiolta edellytetyn ketteryyden ja
joustavuuden
• kustannusten minimoinnin kiinteiden
kustannusten vaihduttua muuttuviksi
• toimintatapojen ja prosessien tehostamisen
kumppaneiden osaamista hyödyntämällä
(prosessit, menetelmät, tietojärjestelmät)
• riskien hallinnan ja haavoittuvuuden
vähentämisen
Toiminnan uudistamisen ja
kehittämisen tarpeet
Kumppaneiden käytön mahdollisuudet ja
hyödyt
![Page 14: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/14.jpg)
© HR4 GROUP
Henkilöstötyön vaikuttavuus
Henkilöstötyö osana asiakaskokemuksen luomista- Organisaation kyvykkyydestä huolehtiminen
Aika liiketoimintaan ja esimiestyöhön- Työnantajakuva, henkilöstötyytyväisyys, esimiesten tuki
HR tukemaan liiketoiminnan eri kehitysvaiheita- Lakisääteiset HR-asiat ajan tasalla, henkilöriskit hallintaan, oikeat
painopistealueet, hallitun muutoksen tuki
Oikea mitoitus ja oikea osaaminen liiketoiminnan tarpeisiin
sovitettuna- Skaalautuva moniosaajatiimi
Tuottavuus
Liiketoimintatulos
Jatkuva
kehittyminen ja
kehittäminen
![Page 15: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/15.jpg)
© HR4 GROUP
HR:n menestyskaava
![Page 16: HR pitää henkilöstötyön yksinkertaisena](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030302/587e4c121a28abeb1a8b5249/html5/thumbnails/16.jpg)
© HR4 GROUP 16