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Energy Management System

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MASCI Service Excellence

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MASCI Evaluation

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MASCI News

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MASCI Strategy Management : 1

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MASCI News

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MASCI Knowledge

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MASCI Knowledge

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MASCI Highlight

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Design & Print : Four Pattana Color Line Co., Ltd. : Tel. 0 2570 4961 # 6602 Management System Certification Institute (Thailand)

Edito

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e-mail : [email protected].

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03Management System Certification Institute (Thailand)

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Energy Management SystemEnergy Management System

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Service Excellence:

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S › Strategy Execution

S › Service Excellence

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04 Management System Certification Institute (Thailand)

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MASCI Evaluation

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84

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2. À≈—°¢Õß§«“¡‡ªìπ°≈“ß·≈–Õ‘ √–

(Impartiality and independence)

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3. À≈—°§«“¡πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ (Credibility)

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(Participation of Stakeholder)

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ª√–‡¿∑§«“¡‡ ’Ë¬ß „π·«¥«ßºŸâ∑”Àπâ“∑’Ë∫√‘À“√®—¥°“√§«“¡‡ ’Ë¬ß

‚¥¬∑—Ë«‰ª®–®—¥·∫àß°≈ÿà¡§«“¡‡ ’Ë¬ßÀ√◊Õ¡’°“√√–∫ÿ

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¥â“π°“√¥”‡π‘πß“π (Operational Risk) §«“¡‡ ’Ë¬ß

¥â“π°“√‡ß‘π (Financial Risk) §«“¡‡ ’Ë¬ß¥â“π°≈¬ÿ∑∏å

(Strategic Risk) ·≈–§«“¡‡ ’Ë¬ß¥â“π°“√ªØ‘∫—μ‘μ“¡

√–‡∫’¬∫ªØ‘∫—μ‘·≈–¢âÕ°ØÀ¡“¬ (Compliance Risk)

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MASCI News‚¥¬ : ·ºπ°«“ß·ºπ°“√μ≈“¥

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MASCI News

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e-mail : [email protected]

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Level 5 Very High

Level 4 High

Level 3 Medium

Level 2 Low

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Level 5 Very High

Qualitative Risk Map

Likelihood

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·ºπ¿“æ∑’Ë 2

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Strategic Risk

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Date Line

Integrity & Compliance Risk

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Õß§å°√ Q4/2008 JJ

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°“√∫√‘À“√§«“¡‡ ’Ë¬ß (AS/NZS 4360:2004 Risk

Management) ´÷Ëß®—¥∑”‚¥¬§≥–°√√¡°“√√à«¡¥â“π

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∫√‘À“√®—¥°“√§«“¡‡ ’Ë¬ß °“√®”·π°§«“¡‡ ’Ë¬ß

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°“√®—¥°“√§«“¡‡ ’ Ë¬ß °“√ ◊ ËÕ “√·≈–°“√√à«¡

μ—¥ ‘π„®‡°’Ë¬«°—∫§«“¡‡ ’Ë¬ß ·≈–°“√μ‘¥μ“¡°“√

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·ºπ¿“æ∑’Ë 1 · ¥ß°“√∫√‘À“√®—¥°“√§«“¡‡ ’Ë¬ß

¢Õß ∂“∫—π ´÷Ëß‰¥â¥”‡π‘π°“√„πªï 2549 ·≈– 2550

·≈–‰¥â¥”‡π‘π¡“μ√°“√/°‘®°√√¡μà“ßÊ ‡æ◊ËÕ®—¥°“√

§«“¡‡ ’Ë¬ß„ÀâÕ¬Ÿà„π√–¥—∫∑’Ë¬Õ¡√—∫‰¥â (Target Risk)

‚¥¬«ß°≈¡∑’Ë¡’μ—«Õ—°…√ §◊Õ§«“¡‡ ’Ë¬ßμà“ßÊ ∑’Ë‰¥â

ª√–‡¡‘π‚Õ°“ À√◊Õ§«“¡πà“®–‡ªìπ∑’ Ë®–‡°‘¥¢÷ Èπ

(Likelihood) „π√–¥—∫μà“ßÊ √«¡ 5 √–¥—∫‰¥â·°à Very

Low, Low, Medium, High, Very High ·≈–º≈

°√–∑∫∑’Ë®–‰¥â√—∫®“°‡Àμÿ°“√≥åμà“ßÊ (§«“¡‡ ’Ë¬ß)

´÷Ëß√–∫ÿ‰«â 5 √–¥—∫ ‰¥â·°à Very Low, Low, Medium,

High, Very High ∑—Èßπ’È‡ªìπ§«“¡‡ ’Ë¬ß∑’Ëª√“°Ø„π

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«ß°≈¡∑’ Ë‰¡à¡’μ—«Õ—°…√ À¡“¬∂÷ß §«“¡‡ ’ Ë¬ß∑’ Ë

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º≈°√–∑∫®“°‡Àμÿ°“√≥å (§«“¡‡ ’ Ë¬ß) ¡’√–¥—∫

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”§—≠ ‰¥â·°à °“√√–∫ÿ§«“¡‡ ’Ë¬ß (Risk Description)

¡“μ√°“√¥”‡π‘π°“√·≈–§«∫§ÿ¡§«“¡‡ ’ Ë¬ß„π

ªí®®ÿ∫—π (Current Risk Response) §«“¡‡ ’Ë¬ß∑’Ë¬—ß§ß

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(Target Risk) ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫°“√∫√‘À“√·≈–μ‘¥μ“¡

§«“¡‡ ’Ë¬ß (Risk Owner) ¡“μ√°“√/°‘®°√√¡„π°“√

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º≈°√–∑∫ (Initiative/Action Plan) °”Àπ¥·≈â«‡ √Á®

¢Õß¡“μ√°“√/°‘®°√√¡ (Date Line) ´÷Ëß·μà≈–√“¬°“√

¡’§«“¡ ”§—≠·≈– àßº≈μàÕ√–¥—∫§«“¡ ”‡√Á®„π

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·≈–‰¥âª√–‚¬™πå Ÿß ÿ¥


ª √Ÿª∑’Ë 1

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∂“∫—π ‰¥â√«∫√«¡ª√– ∫°“√≥å„π∑»«√√…∑’ Ë

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π—°∫√‘À“√°≈¬ÿ∑∏å (Master Strategist Program),

°“√æ—≤π“°≈¬ÿ∑∏å (Development of Strategy), °“√

«“ß·ºπ°≈¬ÿ∑∏å (Strategy Planning), °“√¥”‡π‘π

°“√°≈¬ÿ∑∏å (Strategy Execution), ·≈–°“√∑∫∑«π

°≈¬ÿ∑∏å (Feedback and Learning) ¥—ß√Ÿª∑’Ë 1

‡√‘Ë¡®“° MASCInsight ©∫—∫π’È‡ªìπμâπ‰ª ´÷Ëß‡ªìπ

©∫—∫·√°¢Õßªï æ.». 2551 ®–¡’§Õ≈—¡πå„À¡à „π

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Set), ∑—°…– (Skill-Set), ·≈–√«¡∂÷ß°“√„Àâ§«“¡√Ÿâ„π

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Harvard Business Review ©∫—∫ December 2007 «à“ Top Business Tool from 1996-2006 §◊Õ Strategic

Planning ´÷Ëß§√Õß§«“¡ ”§—≠‡ªìπÕ—π¥—∫Àπ÷Ëß ‰¡àμ°‡≈¬μ≈Õ¥ ‘∫ªï∑’Ëºà“π¡“ ºŸâ‡¢’¬π°Á‡ÀÁπ¥â«¬ ‡π◊ËÕß®“°‚≈°

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MASCI StrategyManagement

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3-Circle Model Provide a good visual presentation of what strategy both internal and external means

Copyright 2007 Urbany and Davis

√Ÿª∑’Ë 2

Strategy is about doing the right things,

not doing the things right

°≈¬ÿ∑∏å§◊ÕÕ–‰√

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μ‘¥μàÕ°—∫ Professor Jim Urbany ∑’Ë University of

Notre Dameûs Mendoza College of Business

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(3-Circle Model, √Ÿª (2) „π°“√«“ß·ºπ°≈¬ÿ∑∏å

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∑’Ë∂Ÿ°μâÕß ”À√—∫Õß§å°√‰¥â Õß§å°√®– “¡“√∂¡Õß

‡ÀÁπ‚Õ°“ ‡æ◊ËÕ°“√‡μ‘∫‚μ æ◊Èπ∑’ Ë E ‰¥â §◊Õ‡ÀÁπ

§«“¡μâÕß°“√¢Õß≈Ÿ°§â“∑’Ë¬—ß‰¡à¡’ºŸ â„¥‡ πÕÀ√◊Õ

μÕ∫ πÕß æ√âÕ¡∑—Èß¬—ß‡ÀÁπ∂÷ß ‘Ëß∑’ËÕß§å°√·≈–§Ÿà

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∑√—æ¬“°√‰ª‚¥¬‡ª≈à“ª√–‚¬™πå

®“° 3-Circle Model ºŸâÕà“π°Á®– “¡“√∂μÕ∫

§”∂“¡∑—Èß “¡¢âÕ§«“¡¢â“ßμâπ«à“ ‡ªìπ°≈¬ÿ∑∏å¢Õß

Õß§å°√À√◊Õ‰¡à §”μÕ∫§◊Õ ∑—ÈßÀ¡¥‰¡à„™à‡ªìπ§«“¡

μâÕß°“√¢Õß≈Ÿ°§â“ ‡ªìπ§«“¡μâÕß°“√¢ÕßÕß§å°√

∑”„Àâ∑√“∫∂÷ß§«“¡·μ°μà“ß√–À«à“ß§”«à“§«“¡

‡ªìπ‡≈‘»„π°“√ªØ‘∫—μ‘ (Operational Excellent)

°—∫°≈¬ÿ∑∏å (Strategy) ‰¥â™—¥‡®π¥â«¬

√ÿª‰¥â¥—ßπ’È §◊Õ°“√‡≈◊Õ°∑’Ë®–∑”Õ–‰√

·≈–°“√‡≈ ◊Õ°∑’ Ë®–‰¡à∑”Õ–‰√ ‡ª ìπ

°≈¬ÿ∑∏å∑—Èß ‘Èπ

°≈¬ÿ∑∏å‡ªìπ°“√°√–∑”∑’Ë‡°’Ë¬«°—∫

°“√∑” ‘Ëß∑’Ë∂Ÿ°μâÕß ‰¡à„™à°“√∑” ‘Ëßμà“ßÊ

„Àâ∂Ÿ°μâÕß (Strategy is about doing the

right things, not doing the things right)

·≈–°≈¬ÿ∑∏å∑’Ë ”§—≠¢ÕßÕß§å°√μâÕß‡ªìπ°≈¬ÿ∑∏å

∑’ ËμÕ∫ πÕß§«“¡μâÕß°“√¢Õß≈Ÿ°§â“‰¥â¥’ ·≈–

√â“ß§«“¡‰¥â‡ª√’¬∫„π°“√·¢àß¢—π‡Àπ◊Õ§Ÿà·¢àß

°≈¬ÿ∑∏å„π§”®”°—¥§«“¡¢Õß„À¡à°Á§◊Õ

°“√‡≈◊Õ°°“√°√–∑”∑’Ëº ¡º “π (Choice of

Integrated Actions) ‡æ◊ËÕμÕ∫ πÕß§«“¡

μâÕß°“√¢Õß≈Ÿ°§â“ (Fulfill Customer Needs)

·≈– √â“ß§«“¡‰¥â‡ª√’¬∫„π°“√·¢àß¢—π‡Àπ◊Õ

§Ÿà·¢àß (Competitive Advantage over

Competitors) ‡æ◊ËÕ°“√‡μ‘∫‚μÕ¬à“ß¬—Ëß¬◊π


º

3 4

2 1

5

√Ÿª∑’Ë 1

Turnaround

Growth Cycle ºŸâª√–°Õ∫°“√„À¡à à«π„À≠à‡√‘Ë¡®“°°“√π”¿Ÿ¡‘ªí≠≠“„π§√Õ∫§√—«À√◊Õ„π∑âÕß∂‘Ëπ¡“∑”°“√º≈‘μ¢“¬

‘π§â“μà“ßÊ ∑’ËÕÕ° Ÿàμ≈“¥ ®–‡ªìπ ‘π§â“∑’Ë·ª≈°„À¡à ‰¡à¡’¢“¬∑—Ë«‰ª ·≈–∑”¥â«¬ª√‘¡“≥∑’Ë‰¡à¡“° °Á‰¡à

ª√– ∫°—∫ªí≠À“∑“ß¥â“π°“√§«∫§ÿ¡§ÿ≥¿“æ Õ’°∑— Èß∑ÿ°§π∑’Ë‡°’ Ë¬«¢âÕß„π√–¬–‡√‘ Ë¡μâππ’ È ®–¡’§«“¡

°√–μ◊Õ√◊Õ√âπ μ—Èß„®·πà«·πà ·≈–¥”‡π‘π°“√Õ¬à“ß®√‘ß®—ß¥â«¬∑—»π§μ‘∑’Ë‡ªìπ∫«°‡°‘π 100% ‰¡à¡’¢âÕ®”°—¥

∑’Ë§Õ¬§√Õ∫ß”§«“¡§‘¥„π°“√∑”ß“π “¡“√∂∑”·μà ‘Ëß∑’Ë∂Ÿ°μâÕßμ—Èß·μàμâπ ®÷ß¡—°®–ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®Õ¬à“ß

√«¥‡√Á«·≈–ßà“¬¥“¬ ®÷ß‰¡à§àÕ¬®–¡Õß‡ÀÁπ∂÷ßªí≠À“∑’Ë®–μ“¡¡“ π’Ë‡ªìπ«ß®√·Ààß°“√‡®√‘≠‡μ‘∫‚μ Growth

Cycle ®“° 1 ∂÷ß 2

Recovery Cycle §√—Èπ‡¡◊ËÕª√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °ÁμâÕß°“√¢¬“¬°‘®°“√„Àâ„À≠à¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ¢“¬„Àâ‰¥â¡“°¢÷Èπ·≈–„Àâ°”‰√¡“°¢÷Èπ

ªí≠À“∑’Ëμ“¡¡“°Á®–‡ªìπ‡√◊ËÕß¢Õß°“√∑”„Àâ‰¥âª√‘¡“≥ (Quantity) ∑’Ë¡“°Ê ·≈–¬—ß§ß√—°…“§ÿ≥¿“æ (Quality)

„Àâ‰¥â ¡Ë”‡ ¡Õ §√“«π’ÈºŸâª√–°Õ∫°“√„À¡à‡À≈à“π’È μâÕß‡º™‘≠°—∫Õÿª √√§∑’Ë‡°‘π°«à“§«“¡ “¡“√∂¢Õß‡¢“∑’Ë®–

·°â‰¢‰¥â‡Õß‚¥¬‰¡à¡’°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡μ‘¡ Õ’°∑—Èß√–¥—∫§«“¡æÕ„®¿“¬„πÕß§å°√‡√‘Ë¡Õ‘Ë¡μ—«·≈–§«“¡∑â“∑“¬®“°

¿“¬πÕ°‡√‘Ë¡·∑√°·´ß‡¢â“¡“ ∏ÿ√°‘®∑’Ë‡§¬ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °Á¡’·π«‚πâ¡∑’Ë®–ª√– ∫ªí≠À“¡“°¢÷Èπ ·¡â«à“

®–‰¡à∂÷ß¢—Èπ«‘°ƒμ ·μà àß —≠≠“≥· ¥ß«à“ ∂“π°“√≥å·Ààß°“√ª√—∫‡ª≈’Ë¬πÕß§å°√‰¥â¡“∂÷ß·≈â« ‡¢“®–μâÕß

ª√—∫‡ª≈’Ë¬π°√–∫«π°“√¥”‡π‘π∏ÿ√°‘®¢Õß‡¢“ (Realignment 3 ) ®“°∏ÿ√°‘®„π§√—«‡√◊Õπ„Àâ‡¢â“ Ÿà°“√‡ªìπ

Õÿμ “À°√√¡Õ¬à“ß·∑â®√‘ß

°“√ª√—∫‡ª≈’Ë¬πÕß§å°√À¡“¬∂÷ß °“√‚¬°¬â“¬

∑√—æ¬“°√„πÕß§å°√„Àâ‡À¡“– ¡ ‡™àπ °“√¬°‡≈‘°

Õÿª°√≥å°“√º≈‘μ∑’Ë≈â“ ¡—¬·≈â«π”‡∑§‚π‚≈¬’„À¡àÊ

‡¢â“¡“·∑π∑’Ë πÕ°®“°π’È¬—ß‰¥â·°à °“√‡ª≈’Ë¬π°≈¬ÿ∑∏å

‚§√ß √â“ß §«“¡‡™’Ë¬«™“≠ μ≈Õ¥®π§«“¡‡™◊ËÕ´÷Ëß

‡ªìπ∑’Ë¡“¢Õß«—≤π∏√√¡Õß§å°√‡ ’¬„À¡à √â“ß·≈–

‡æ‘Ë¡æŸπ∑—°…–∑“ß¥â“π°“√®—¥°“√ °“√∫√‘À“√∏ÿ√°‘®

¥â“π°“√‡ß‘π °“√μ≈“¥ °“√∫√‘À“√∫ÿ§§≈ ‡∑§π‘§

°“√º≈‘μ ·≈–°“√ √â“ß√–∫∫°“√§«∫§ÿ¡§ÿ≥¿“æ∑’Ë

¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ œ≈œ ‘Ëß∑’Ë°≈à“«¡“π’È‡ªìπ§«“¡√Ÿâ∑’Ë

®”‡ªìπ¢—ÈπμË” ÿ¥∑’Ë‡¢“μâÕß‡√’¬π√Ÿâ·≈–π”‰ªªØ‘∫—μ‘„Àâ

‰¥â ‡æ◊ËÕ°“√°≈—∫ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®Õ’°§√—Èß π’Ë§◊Õ«ß®√

·Ààß°“√øóôπ§◊π™’æ Recovery Cycle 2 ·≈– 3

(√Ÿª∑’Ë1) ¡‘‡™àππ—Èπ°Á®–μâÕßª√– ∫°—∫ªí≠À“°—∫º≈

°“√¥”‡π‘π°“√∑’Ë∂¥∂Õ¬

«ß®√ ∂“π°“√≥å∏ÿ√°‘® (Strategy Management): 2



‚¥¬ : ¥√. —πμ‘ °π°∏π“æ√ ºŸâÕ”π«¬°“√ ∂“∫—π√—∫√Õß¡“μ√∞“π‰Õ‡Õ ‚Õ


°“√∑’Ë√Ÿâ«à“¢≥–π’È∏ÿ√°‘®

Õ¬Ÿà „π«ß®√Õ–‰√

®–∑”„Àâ‡√“¡Õß‡ÀÁπ‚Õ°“

·≈– ‘Ëß∑â“∑“¬

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ªí≠À“À≈—°∑’ Ëæ∫§◊Õæ«°‡¢“¡—°®–ªØ‘‡ ∏

∂“π¿“æ¥—ß°≈à“« æ«°‡¢“¬—ß§ß¡’§«“¡‡™◊ËÕ«à“

æ«°‡¢“°”≈—ßÕ¬Ÿà„π ∂“π°“√≥å·Ààß°“√§ß§«“¡

”‡√Á®¢ÕßÕß§å°√ ·¡â«à“°”≈—ß«‘Ëß‡¢â“À“ªí≠À“°Áμ“¡

μ—«Õ¬à“ß‡ÀÁπ‰¥â™—¥®“°‚√ßß“π¢â“«·μãπ√“¬Àπ÷Ëß∑’Ë‡§¬

¢“¬‰¥â‡ªìπ· πÊ ∂ÿßμàÕ‡¥◊Õπ ªí®®ÿ∫—π¢“¬‰¥â‡æ’¬ß

√–¥—∫À¡◊ËπÊ ∂ÿßμàÕ‡¥◊Õπ‡∑à“π—Èπ ·μàμ—«‡®â“¢Õß¬—ß‰¡à

¬Õ¡√—∫§«“¡®√‘ß ‚√ßß“ππ’È°”≈—ßª√– ∫ªí≠À“¢—Èπ

«‘°ƒμ‘ À“°‰¡à “¡“√∂·°â‰¢„Àâºà“πæâπ‰ª„Àâ‰¥â

§“¥«à“‰¡àπ“π§ß Ÿâ‰¡à‰À« Õ“®∂÷ß¢—Èπªî¥°‘®°“√

Crisis Cycle ∂â“‰¡à “¡“√∂°Ÿâ ∂“π°“√≥å¥—ß°≈à“«¢â“ßμâπ„Àâ

°≈—∫ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®‰¥â (Turnaround 4 ) ∏ÿ√°‘®‡À≈à“

π’È°Á®–μâÕß≈â¡‡≈‘°°‘®°“√ À√◊Õ¢“¬°‘®°“√ÕÕ°‰ª

(Shut Down 5 ) ∂â“À“°ª≈àÕ¬„Àâ∂÷ß ∂“π°“√≥å

¢—ÈπμâÕß‰ª∑”„Àâ∏ÿ√°‘®øóôπ‡ª≈’Ë¬π°≈—∫ Turnaround

„Àâª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®π’È ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¬“°≈”∫“°¡“°

‡æ√“–∏ ÿ√° ‘®°”≈—ß¢“¥∑ÿπ μ âÕßÀ“∑√ —æ¬“°√

¿“¬πÕ°¡“‡æ‘Ë¡‡μ‘¡¡“‡æ◊ËÕ·°â ∂“π°“√≥å §«“¡

‡ªìπ®√‘ß∂÷ß®–‡ªìπ‡®â“¢Õß∏ÿ√°‘®‡Õß°Á§ßμâÕß§‘¥

À≈“¬μ≈∫«à“®–¢π∑√—æ¬“°√ÕÕ°¡“∂¡≈ß‰ªÕ’°

À√◊Õ‰¡à ≈”æ—ß§«“¡ “¡“√∂∑’ Ë¡’Õ¬Ÿ à§ß®–‰ªøó ôπ

∏ÿ√°‘®‡Õß¬“° ¬‘Ëß‡ªìπºŸâª√–°Õ∫°“√„À¡à¥â«¬·≈â«

´÷Ëß à«π„À≠à‰¡à¡’ª√– ∫°“√≥å¡“°æÕ·≈–‰¡à¡’∑’Ë

ª√÷°…“§Õ¬™à«¬‡À≈◊Õ„Àâ§”·π–π” °Á‡ªìπ‰ª‰¥â¬“°

¡“° ‡ªìπ«ß®√«‘°ƒμ Crisis Cycle ®“° 2 , 3

·≈– 4 (√Ÿª∑’Ë 1)

‘Ëß∑â“∑“¬ Ÿß ÿ¥‰¡à«à“®–‡ªìπ∏ÿ√°‘® À√◊ÕÕß§å°√

„¥Ê §◊Õ§«“¡ “¡“√∂„π°“√∑”„Àâ∏ÿ√°‘®π—Èπ¡’°“√

‡μ‘∫‚μÕ¬à“ßμàÕ‡π◊ ËÕß ‡æ◊ ËÕª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®∑’ Ë

¬—Ëß¬◊π (Sustaining Success 2 )

°“√‡¢â“„®∂÷ß«ß®√ ∂“π°“√≥å¢Õß∏ÿ√°‘®‡À≈à“π’È

‡ªìπ‡√◊ËÕß ”§—≠ ‰¡à‡™àππ—Èπ®–‰¡à√Ÿâ«à“®–π”æ“Õß§å°√

‰ª∑“ß‰Àπ ∂“π°“√≥å∏ÿ√°‘®∑—Èß ’Ëª√–‡¿∑ (Start-

Up, Turnaround, Realignment, Sustaining Success)

μ à“ß¡’§«“¡ —¡æ—π∏ åμ àÕ° —π·≈–°—π (¥ —ß√Ÿª 1)

ª√–‡¥ÁπÀ≈—°§◊Õ∏ÿ√°‘®¡—°‡ª≈’Ë¬π®“° ∂“π°“√≥å

Àπ÷Ëß‰ª ŸàÕ’° ∂“π°“√≥åÀπ÷Ëßμ“¡«ß®√¢Õß¡—π °“√

∑’Ë√Ÿâ«à“¢≥–π’È∏ÿ√°‘®Õ¬Ÿà„π«ß®√Õ–‰√ ®–∑”„Àâ‡√“¡Õß

‡ÀÁπ‚Õ°“ ·≈– ‘Ëß∑â“∑“¬„π ∂“π°“√≥åπ—ÈπÊ ¢Õß

‡√“ °≈¬ÿ∑∏å∑’Ë®–π”¡“„™â„π·μà≈– ∂“π°“√≥å°Á®–

‰¡à‡À¡◊Õπ°—π ∑— Èßπ’ È·μà≈– ∂“π°“√≥å≈â«π¡’‡ªÑ“

À¡“¬ ÿ¥∑â“¬Õ¬à“ß‡¥’¬«°—π§◊ÕμâÕß°“√„Àâ∏ÿ√°‘®

ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®·≈–‡®√‘≠√ÿàß‡√◊ÕßÕ¬à“ß¬—Ëß¬◊π


‡μà“∑”‰¥â

·æâ...‡ ’¬™“μ‘‡°‘¥


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π‘∑“πÕ’ ª °√–μà“¬°—∫‡μà“ ¬ÿ§§π Gen Y

‡æ◊ËÕ„ÀâºŸâÕà“π¡Õß‡ÀÁπ¿“æ·≈–‡¢â“„®‡√◊ËÕß√“«

‡°’Ë¬«°—∫«ß®√ ∂“π°“√≥å∏ÿ√°‘®‰¥âÕ¬à“ßßà“¬Ê ®÷ß¢Õ

π”‡ πÕ‡π◊ ÈÕÀ“„π√Ÿª·∫∫°“√åμŸπ´÷ Ëßπ”¡“®“°

π‘∑“πÕ’ ª∑’Ë‡≈à“°—π‰¡à√Ÿ â‡∫◊ËÕ®“°√ÿàπ Ÿà√ÿ àπ §◊Õ‡√◊ËÕß

°√–μà“¬°—∫‡μà“ π—Ëπ‡Õß π‘∑“π‡«Õ√å™—Ëππ’È π—°»÷°…“

ª√‘≠≠“‚∑ MBA à«π„À≠à®–§ÿâπ‡§¬°—π¡“∫â“ß

·≈â« ®÷ß¢Õπ”¡“‡≈à“ Ÿ à°—πøíß„π¡ÿ¡¡Õß¢Õß°“√

∫√‘À“√°≈¬ÿ∑∏å „ππ‘∑“πÕ’ ª °√–μà“¬°—∫‡μà“ ¬ÿ§§π

Gen Y

«ß®√·Ààß°“√‡®√‘≠‡μ‘∫‚μ (Growth Cycle) ®ÿ¥‡√‘Ë¡μâπ (start-up)

®ÿ¥‡√‘Ë¡μâπ¢Õß«ß®√·Ààß°“√‡μ‘∫‚μ¡“®“°°“√

‚μâ‡∂’¬ß°—π√–À«à“ß‡μà“°—∫°√–μà“¬«à“„§√®–«‘Ëß·¢àß

‰¥â™π– „π¢≥–∑’Ë∑— Èß Õß·¢àß°—π«‘ Ëß‰ª¬—ß‡ âπ™—¬

∑—Èß‡μà“·≈–°√–μà“¬μà“ß°Á§‘¥«à“μ—«‡Õß¡’‚Õ°“ ™π–

‚¥¬‡©æ“–‡®â“°√–μà“¬πâÕ¬ ‰¡à‡§¬§‘¥¥â«¬´È”«à“μ—«

‡Õß®–‡ªìπΩÉ“¬·æâ ‡æ√“–¥Ÿ®“°√Ÿª√à“ß·≈–°“√

‡§≈◊ËÕπ‰À«°Á‡ÀÁπÊ °—πÕ¬Ÿà«à“‡μà“π—Èπ ç§≈“πé à«π

°√–μà“¬ ç°√–‚¥¥é ·μà ‘Ëß∑’Ë°√–μà“¬∑”æ≈“¥‰ª

°Á§◊Õ ‰¥âº≈ÁÕ¬À≈—∫‰ª‡æ√“–§«“¡™–≈à“„®Õ—π‡π◊ËÕß

¡“®“°§«“¡¢’ È‡°’¬®·≈–§‘¥«à“μ—«‡Õß‰¥â‡ª√’¬∫

π—Ëπ‡Õß º≈ ÿ¥∑â“¬°√–μà“¬°Áæà“¬·æâ‰ªÕ¬à“ß∑’Ë√ŸâÊ

°—πÕ¬Ÿà π—Ëπ§◊Õ‡«Õ√å™—Ëπ§≈“ ‘°∑’Ë‡√“‰¥â¬‘π°—π¡“π“π

·μà ”À√—∫‡«Õ√å™—Ëπ MBA π—Èπ ¡’∫∑ √ÿª„Àâ«à“ ç™â“Ê

¡—Ëπ§ß°Á‡Õ“™π–‰¥â‡À¡◊Õπ°—πé ·≈–¬—ß¡’‡√◊ ËÕß‡≈à“

μàÕ‰ªÕ’° 3 μÕπ ¥—ßπ’È

Recovery Cycle μÕπ∑’Ë 1

æÕ‡®â“°√–μà“¬ —πÀ≈—ß¬“«·æâ ¡—π°Á‡≈¬§âπÀ“

®ÿ¥ÕàÕπ¢Õßμ—«‡Õß·≈–æ∫«à“§«“¡¡—Ëπ„®„πμ—«‡Õß

‡°‘π‰ª·≈–§«“¡¢’È‡°’¬®¢Õß¡—π‡Õß ∑”„Àâ¡—π·æâ

Õ¬à“ß√“∫§“∫ ∂â“‰¡à‡º≈ÕÀ≈—∫´– ‡μà“∑’Ë‰Àπ®–

‡Õ“™π–¡—π‰¥â æÕ°√–μà“¬¢Õ∑â“ª√–≈Õß„À¡à

‡® â“°√–μà“¬°ÁμÕ∫μ°≈ß∂÷ß·¡â„π„®®–§‘¥« à“

ç∂â“‡®â“°√–μà“¬¡—π‡Õ“®√‘ß μŸ‡Õß°Á·æâ·πàÊé ·≈–°Á

®√‘ßÕ¬à“ß∑’Ë¡—π§‘¥ ‡μà“‚¥π°√–μà“¬∑‘Èß‰¡à‡ÀÁπΩÿÉπ

‡ªìπÕ—π«à“°√–μà“¬™π–‰ª·∫∫„ Ê

¢âÕ§‘¥

μàÕ„Àâ™â“·μà™—«√å ¬—ß‰ß°Á·æâ‡√Á«·≈– ¡Ë”‡ ¡Õ

∂â“‡ª√’¬∫§π Õß§π„πÕß§å°√ §πÀπ÷ Ëß™â“®√‘ß

∑”Õ–‰√¡’√–‡∫’¬∫·∫∫·ºπ·≈–‰¡à‡§¬æ≈“¥ ‰«â„®

„πº≈ß“π¢Õß‡¢“‰¥â ·μàÕ’°§πÀπ÷Ëß‡√Á«·≈–æÕ‰«â„®

„π ‘ Ëß∑’ Ë‡¢“∑”‰¥â ®–æ∫«à“ §π∑’ Ë‡√ Á«°«à“¡—°®–

ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®·≈–°â“«Àπâ“„πÕß§å°√π—Èπ‰¥â

¡“°°«à“ ·≈–À“°‡ª√’¬∫°√–μà“¬‡ªìπ§Ÿà·¢àß∑“ß

∏ÿ√°‘®°—∫‡μà“´÷Ëß¡’§«“¡À¡“¬‚¥¬π—¬§◊Õ °√–μà“¬

‡ªìπ∏ÿ√°‘®¢π“¥°≈“ßÀ√◊Õ‡≈Á°∑’ Ë¡’°“√ª√—∫μ—«‰¥â

«àÕß‰« ª√“¥‡ª√’¬«‡À¡◊Õπ°√–μà“¬ à«π‡μà“‡ªìπ

∏ÿ√°‘®¢π“¥„À≠à∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π·∫∫·ºπ ‡ª≈’Ë¬π·ª≈ß

‰¥â™â“ ‡¡◊ËÕ°√–μà“¬ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á®·≈â« §√“«π’È

‡μà“°ÁμâÕß°≈—∫¡“§‘¥ª√—∫°≈¬ÿ∑∏å„À¡à °“√∑’Ë®–√Õ

„Àâ°√–μà“¬‡º≈ÕÀ≈—∫Õ’°§√—ÈßÀπ÷Ëßπà–‡À√Õ..Ωíπ‰ª

‡∂Õ–...„π™à«ßπ’È ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“∑—Èß°√–μà“¬·≈–‡μà“°Á

μâÕßæ¬“¬“¡√—°…“™—¬™π–‡Õ“‰«â„Àâ‰¥â (Sustaining)

ºŸâ∑’Ë∑”‰¥â°Á®–ª√– ∫§«“¡ ”‡√Á® ºŸâ∑’Ë·æâ°Á≈â¡‡À≈«

¥ —ßπ — Èπ ‡μ à“® ÷ßÕ¬Ÿ à„π«ß®√∑’ Ë®–μ âÕßæ≈‘°øó ôπ

∂“π°“√≥å„Àâ®ß‰¥â

∂“π°“√≥å VS °≈¬ÿ∑∏å (Strategy Management): 3

MASCI StrategyManagementMASCI StrategyManagement

By : Mrs. Future

Õ‘Ê... ™π–∑—Èß§Ÿà


Realignment μÕπ∑’Ë 2

„π°“√ª√—∫°≈¬ÿ∑∏å„À¡à¢Õß‡μà“ ¡’‡√◊ËÕß‡≈à“μàÕ

‰ª«à“æÕ‡μà“·æâ°√–μà“¬Õ¬à“ß√“∫§“∫ ‡μà“‡≈¬°≈—∫

¡“§‘¥À“®ÿ¥∫°æ√àÕß¢Õßμ—«‡Õß ¡—π√Ÿâ¥’«à“∂â“·¢àß°—π

·∫∫‡¥‘¡ μâÕß·æâ·πà ®÷ß™«π°√–μà“¬‡ª≈’Ë¬π‡ âπ

∑“ß·¢àß¢—π °√–μà“¬∫Õ° ç‰¥â‡≈¬..‡æàé ª√“°Ø«à“

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π Source: Stern Review

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· ¥ß§«“¡‡∑à“‡∑’¬¡„π°“√§«∫§ÿ¡¡“μ√∞“π ·≈–§«“¡ª≈Õ¥¿—¬¢Õß ‘π§â“

ISO/IEC Guide 65 §◊ÕÕ–‰√ (What is ISO/IEC Guide 65)

¡“μ√∞“π ISO/IEC Guide 65 : 1996 (¡Õ°. 5062-2540) General requirements for bodies operating

product certification systems ‡ªìπ¡“μ√∞“π∑’Ë«à“¥â«¬¢âÕ°”Àπ¥∑—Ë«‰ª ”À√—∫Àπà«¬√—∫√Õßº≈‘μ¿—≥±å

(Certification Body: CB) ‡æ◊ ËÕª√–°—π«à“ º≈‘μ¿—≥±å∑’ Ëºà“π°“√μ√«® Õ∫√—∫√Õß®“°Àπà«¬√—∫√Õß‡ªìπ

º≈‘μ¿—≥±å∑’Ë¡’¡“μ√∞“π “¡“√∂π”‰ªÕÿª‚¿§∫√‘‚¿§‰¥â ‚¥¬¢âÕ°”Àπ¥ ISO/IEC Guide 65 ∑’ËÀπà«¬√—∫√Õß

æ÷ßªØ‘∫—μ‘ ª√–°Õ∫¥â«¬ 3 à«π §◊Õ

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°“√ª√–‡¡‘π √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π °“√μ—¥ ‘π„Àâ°“√√—∫√Õß °“√μ√«®μ‘¥μ“¡º≈ °“√„™â„∫

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2. ¥â“π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π

°“√ªØ‘∫—μ‘ß“πμ“¡¢âÕ°”Àπ¥¢Õß ISO/IEC

Guide 65 ∑”„Àâ‡°‘¥§«“¡‚ª√àß„ ·≈–‡ªìπ∏√√¡

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¡’°“√®—¥°“√¥â“π°“√√—∫º‘¥ (Liability) ∑’Ë‡°‘¥®“°

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MASCI Knowledge

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MASCI Knowledge

¢âÕ°”Àπ¥¢Õß ISO/IEC Guide 65 ¡’À≈—°°“√∑’Ë

∑”„Àâ‡°‘¥°“√æ—≤π“√–∫∫Õ¬à“ßμàÕ‡π◊ËÕß π—Ëπ

§◊Õ À≈—° P-D-C-A (Plan - Do - Check - Act)

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3. ¥â“π§«“¡æ÷ßæÕ„®

®“°°“√∑’Ë¡’∫ÿ§≈“°√∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√

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ª√–‚¬™πå¢Õß ISO/IEC Guide 65

°—∫°“√√—∫√Õßº≈‘μ¿—≥±å (Benefit

of ISO/IEC Guide 65 Product

Certification)

®“°°“√æ—≤π“√–∫∫ß“π¥â“π°“√√ —∫√Õß

º≈‘μ¿—≥±å μ“¡¡“μ√∞“π ISO/IEC Guide 65 °àÕ„Àâ

ª√–‚¬™πå∑“ßμ√ß ·≈–∑“ßÕâÕ¡ ¥—ßμàÕ‰ªπ’È

ª√–‚¬™πå∑“ßμ√ß §◊Õ º≈‘μ¿—≥±å¡’§ÿ≥¿“æ ¡’§«“¡ª≈Õ¥¿—¬ ·≈–¡’

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‡°‘¥§«“¡‡™◊ ËÕ¡— ËπμàÕº≈‘μ¿—≥±å∑’ Ë‰¥â√ —∫°“√

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º≈‘μ¿—≥±å∑’Ë¡’ªí≠À“‰¡àμ√ßμ“¡¡“μ√∞“π∑’Ë

°”Àπ¥‰«â

ª√–‚¬™πå∑“ßÕâÕ¡ §◊Õ ‡ªìπ°“√ √â“ß®‘μ ”π÷° (Awareness) „Àâ·°àºŸ âª√–°Õ∫°“√„πº≈‘μº≈‘μ¿—≥±å∑’ Ë¡’§ÿ≥¿“æ ¡’§«“¡

ª≈Õ¥¿—¬ ·≈–¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ

™à«¬‡ªî¥ª√–μŸ°“√§â“„ÀâºŸ âª√–°Õ∫°“√ ·≈–≈¥°“√°’¥°—π∑“ß°“√§â“‚¥¬„™â¡“μ√°“√∑“ß‡∑§π‘§

(Technical Trade Barrier)

ªí®®ÿ∫—π ∂“∫—π√—∫√Õß¡“μ√∞“π‰Õ‡Õ ‚Õ‰¥â¥”‡π‘π°“√„Àâ∫√‘°“√„π°“√®—¥∑”√–∫∫ß“π¥â“π°“√√—∫√Õß

μ“¡¡“μ√∞“π ISO/IEC Guide 65, ISO/IEC 1702,1 ISO/IEC 17020 ·≈– ISO/IEC 17025 „Àâ·°àÀπà«¬ß“π∑’Ë

π„®∑’Ë®–æ—≤π“Àπà«¬ß“π√—∫√Õß (Certification Body) Àπà«¬μ√«® (Inspection Body) ·≈–Àπà«¬∑¥ Õ∫

(Laboratory) ‡æ◊ËÕ„ÀâÀπà«¬ß“π¡’°“√¥”‡π‘πß“π‡ªìπ∑’Ë¬Õ¡√—∫„π√–¥—∫ “°≈

‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß

ISO/IEC Guide 65 : 1996 General requirements for bodies operating product certification systems

Rev.0 14/6/07


π

‡ª≈’Ë¬π§”«à“ π«—μ°√√¡

‡ªìπ ‘Ëß∑’ËμâÕß¡’„πÕß§å°√

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§«“¡æ¬“¬“¡μàÕ‰ª§◊Õ°“√ªíòπ„Àâπ«—μ°√√¡

‡ªìπ∑’Ë¬Õ¡√—∫·≈–¢¬“¬μ—«„π«ß°«â“ß ‚¥¬‡√“‡√’¬°

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¡“μ√∞“π·≈– ‘Ëß®”‡ªìπ¢Õß∑ÿ°§π ‚¥¬„π°“√∑”

‘Ëß‡À≈à“π’È„Àâ ”‡√Á®§ß‰¡à‡æ’¬ß·μàπ«—μ°√·μàºŸâ‡¥’¬«∑’Ë

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Àπà«¬ß“π à«πß“πμà“ßÊ ¿“¬„πÕß§å°√∑’ËμâÕß‡¢â“

¡“√à«¡¡◊Õ∑”„Àâπ«—μ°√√¡„À¡àÊ ‡ªìπ∑’Ë¬Õ¡√—∫·≈–

π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥‡ªìπ¡“μ√∞“π·≈–§«“¡®”‡ªìπ

¢ÕßºŸâ∫√‘‚¿§∑ÿ°§π ‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà™à«ß ÿ¥∑â“¬§◊Õ (Main

Street) ‚¥¬Õß§å°√ “¡“√∂ √â“ß°“√¬Õ¡√—∫„Àâ‡°‘¥

¢÷Èπ„π«ß°«â“ß·≈– “¡“√∂°√–®“¬‡∑§‚π‚≈¬’‰ª Ÿà

μ≈“¥μà“ßÊ Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·≈– “¡“√∂

√â“ß§«“¡‰¥â‡ª√’¬∫∑“ß°“√·¢àß¢—πÕ¬à“ß‡ÀÁπ‰¥â™—¥

„πμ≈“¥ ‡æ◊ËÕπ”‰ª Ÿà°“√‡°Á∫‡°’Ë¬«º≈ª√–‚¬™πåμàÕ

„π‡ø μàÕ‰ª

‡ø μàÕ‰ª®–‡ªìπ‡ø ∑’Ë‡ªìπ°“√‡®√‘≠‡μ‘∫‚μ

¢Õßμ≈“¥ (Growth Market) ∂÷ß·¡â«à“„π‡ø π’ È

‡∑§‚π‚≈¬’À√◊Õπ«—μ°√√¡®–‡ªìπ∑’Ë√Ÿ â®—°Õ¬à“ß°«â“ß

¢«“ß·≈â«°Áμ“¡ ·μà°Á§«√¡’°“√¬◊Ëπ¢âÕ‡ πÕ∑’Ë¥’·≈–

‡ªìπ∑’Ë¥÷ß¥Ÿ¥ √«¡∑—Èß¡’√–∫∫°“√®—¥°“√π«—μ°√√¡∑’Ë¥’

®–π”´÷Ëßº≈°”‰√∑’Ë Ÿß ‡æ√“–©–π—Èπ§«“¡§‘¥¢Õß

Õß§å°√„π°“√‡°‘¥¢÷Èπ¢Õßπ«—μ°√√¡°Á§◊Õ°“√‰¥â´÷Ëß

º≈°”‰√π—Ëπ‡Õß

‡ø ∑’Ë “¡®–‡√’¬°«à“‡ªìπ‡ø ∑’ËÕ¬Ÿà„π™à«ß°“√

Õ‘Ë¡μ—«¢Õßμ≈“¥ (Mature Markets) ‚¥¬°“√‡®√‘≠

‡μ‘∫‚μÕ¬Ÿà„π√–¥—∫∑’Ë‰¡à Ÿß¡“°π—°À√◊ÕÕ“®®–‡√’¬°

‰¥â«à“√“∫‡√’¬∫ ·≈–°”≈—ß®–∂÷ß®ÿ¥Õ‘Ë¡μ—«¢Õßμ≈“¥

„π‡√◊ËÕß¢Õßπ«—μ°√√¡ ‡æ√“–©–π—ÈπÕß§å°√§«√®–„Àâ

§«“¡√–¡—¥√–«—ß‰¡à«à“®–‡ªìπ‡√◊ËÕß∞“π≈Ÿ°§â“∑’Ë¡’Õ¬Ÿà

À√◊Õ°“√Àπ’À“¬‰ª¢Õß≈Ÿ°§â“‰ª ŸàÕâÕ¡°Õ¥¢Õß§Ÿà·¢àß

‡ø ∑’Ë ’ Ë ‡ªìπ‡ø ∑’ËÕ¬Ÿà„π™à«ß¢Õß°“√∂¥∂Õ¬

¢Õßμ≈“¥ (Decline Markets) À√◊Õ‡√“‡√’¬°Õ’°™◊ËÕ«à“

μ≈“¥¢“≈ß ÷́Ëß®–∑”„Àâ‚Õ°“ ¢Õß°“√‡°‘¥π«—μ°√√¡

‡ªìπ‰ª‰¥â¬“° ∂÷ß·¡â®–¡’°“√≈ß∑ÿπμà“ßÊ ‡æ◊ËÕ„Àâ

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‡ø ÿ¥∑â“¬°Á§◊Õ°“√ ‘Èπ ÿ¥¢Õß‡∑§‚π‚≈¬’ (End

of Life) ‡ªìπ°“√‡°Á∫‡°’Ë¬«º≈ª√–‚¬™πåÕ¬à“ß‡μÁ¡∑’Ë

¢Õß°“√‡°‘¥¢÷Èπ„ππ«—μ°√√¡ ‡æ√“–©–π—ÈπÕß§å°√

§«√®–° â“«‰ª¡ ÿ à ß ‡π âπ„π°“√ √ â“ßμ√“ ‘π§ â“

°“√°√–®“¬ ‘π§â“·≈–°“√ √â“ß§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫

≈Ÿ°§â“‡ªìπÀ≈—°„À≠à

„π™à«ß·√° (First Stage) ¢Õß°“√∂◊Õ°”‡π‘¥¢Õßπ«—μ°√√¡π—Èπ‡√’¬°«à“ ™à«ßμâπ¢Õßμ≈“¥ (Early market) „π

™à«ßπ’È®–‡ªìπ™à«ß¢Õß°“√∂◊Õ°”‡π‘¥¢Õßπ«—μ°√√¡ ‚¥¬ºŸâ§‘¥§âπÀ√◊Õπ«—μ°√ (innovator) ®–¡’‰Õ‡¥’¬‰À¡àÊ ¡“π”

‡ πÕμàÕºŸâ∫√‘À“√√–¥—∫ Ÿß¢ÕßÕß§å°√ ∂â“ºŸâ∫√‘À“√√–¥—∫ Ÿß‡ªìπºŸâ∑’Ë¡’«‘ —¬∑—»πå°«â“ß‰°≈·≈–‡ªìπºŸâ∑’Ë™Õ∫§«“¡

∑â“∑“¬π—Èπ ®–μÕ∫√—∫°—∫·π«§‘¥„À¡àÊ ∑’ËºŸâ§‘¥§âππ”¡“‡ πÕ ·μàÕ¬à“ß‰√°Áμ“¡°“√∑’Ë®–∑”„Àâ·π«§«“¡§‘¥∑’Ë

∫√√‡®‘¥‡ªìπ®√‘ß‰¥âπ—Èπ ºŸâ§‘¥§âπÀ√◊Õπ«—μ°√ ¬àÕ¡μâÕß·ª≈ß·π«§«“¡§‘¥ÕÕ°‡ªìπ √Ÿª∏√√¡ ·≈–μâÕß “¡“√∂

· ¥ß„Àâ‡ÀÁπ∂÷ßπ«—μ°√√¡∑’Ë§‘¥§âπ¡“π—Èπ “¡“√∂ √â“ß§«“¡‰¥â‡ª√’¬∫∑“ß°“√·¢àß¢—π‰¥â (Competitive

Advantage) ´÷Ëß‡√“®–‡√’¬°™à«ß‡«≈“π’È«à“ ™à«ßª“°‡À« (The Chasm) ‚¥¬„π™à«ßπ’È∂â“π«—μ°√‰¡à “¡“√∂· ¥ß„Àâ

‡ÀÁπ∂÷ß§«“¡‡ªìπ‰ª‰¥â¢Õßπ«—μ°√√¡π—Èπ·≈–ºŸâ∫√‘À“√√–¥—∫ Ÿß‰¡à‡ÀÁπ∂÷ß°“√‰¥â‡ª√’¬∫„π°“√·¢àß¢—π ‘Ëß∑’Ë

§‘¥§âπ¡“®–μ°≈ß‰ª ‡æ√“–©–π—Èππ«—μ°√μâÕß¡’«‘∏’°“√·≈–·π«∑“ß„π°“√ºà“πª“°‡À« (Crossing the

Chasm) ‰ª„Àâ‰¥â ‚¥¬· ¥ß„Àâ‡ÀÁπ∂÷ßªí≠À“∑’Ë¬—ß‰¡à¡’„§√ “¡“√∂À“·π«∑“ß·°â‰¢ Solution ‰¥â ‚¥¬¡ÿàß‡ªÑ“‰ª

¬—ßμ≈“¥®”‡æ“– (Niche market) °àÕπ‡ªìπÕ—π¥—∫·√° ∂â“¡‘‡™àππ—Èπ®–¡’ºŸâ§—¥§â“ππ«—μ°√√¡∑’Ë‡√“§‘¥§âπ¡“‰¥â

‚¥¬∑—π∑’ ‡æ√“–„πÕß§å°√‡°◊Õ∫∑ÿ°Õß§å°√®–¡’æ«°ªï»“®√â“¬∑’Ë§Õ¬∑”≈“¬°“√‡°‘¥¢÷Èπ¢Õßπ«—μ°√√¡Õ¬Ÿà·≈â«

¿“¬„πÕß§å°√ À√◊Õ‡√“‡√’¬°æ«°π’È«à“ Devil ·μà„π∑“ß°≈—∫°—π π«—μ°√¬àÕ¡®–μâÕß∑”≈“¬§«“¡ ß —¬ §«“¡

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§«“¡‰¥â‡ª√’¬∫∑“ß°“√·™àß¢—π‰¥â‚¥¬‡√‘Ë¡μâπ®“°μ≈“¥®”‡æ“–‰ª Ÿà°“√¢¬“¬«ß°«â“ß¢«“ß¡“°¢÷Èπ „Àâ°—∫æ«°

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MASCI Knowledge

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1. √Õ. √à«¡°—∫∫√‘…—∑ »Ÿπ¬å√—∫Ω“°μ≈“¥À≈—°∑√—æ¬å (ª√–‡∑»‰∑¬) ®”°—¥ ·≈– TRUE Internet Data Center ®—¥ —¡¡π“∑“ß‰°≈ ‡√◊ËÕß çThe New Science of Strategy

Executioné „π‚Õ°“ §√∫√Õ∫ 10 ªï √Õ. ·≈–‰¥â√—∫‡°’¬√μ‘®“°π“¬ªî¬–∫ÿμ√ ™≈«‘®“√≥å √¡™.Õ° ‡ªìπª√–∏“πæ√âÕ¡°≈à“«ª“∞°∂“æ‘‡»…‡√◊ËÕß ç·π«‚πâ¡¡“μ√∞“π

„À¡à∑’Ë¡’º≈°√–∑∫μàÕÕÿμ “À°√√¡‰∑¬é ‡ß‘π√“¬‰¥â∑—ÈßÀ¡¥‚¥¬‰¡àÀ—°§à“„™â®à“¬¡Õ∫„Àâ·°à‚§√ß°“√μâπ·∫∫‚√ß‡√’¬π¡“μ√∞“π√–∫∫°“√μâ“π¬“‡ æμ‘¥ ‡©≈‘¡æ√–‡°’¬√μ‘

¡‡¥Á®æ√–‡∑æ√—μπ√“™ ÿ¥“œ ¬“¡∫√¡√“™°ÿ¡“√ ’ 48 æ√√…“ ¢Õß ”π—°ß“πÕ“ “°“™“¥ ¿“°“™“¥‰∑¬ „π«—π∑’ Ë 15 æƒ»®‘°“¬π ∑’ Ëº à“π¡“

2. π“¬‰æ‚√®πå —≠≠–‡¥™“°ÿ≈ ‡≈¢“∏‘°“√ ”π—°ß“π¡“μ√∞“πº≈‘μ¿—≥±åÕÿμ “À°√√¡ ( ¡Õ.) ·≈–ª√–∏“π§≥–°√√¡°“√ ∂“∫—πœ „Àâ‡°’¬√μ‘‡ªìπª√–∏“π„πæ‘∏’

¡Õ∫„∫√—∫√Õß√–∫∫°“√®—¥°“√ ´÷Ëß ∂“∫—πœ ‰¥â®—¥¢÷Èπ‡æ◊ËÕ‡ªìπ‡°’¬√μ‘·°àºŸâª√–°Õ∫°“√∑’Ë‰¥â√—∫°“√√—∫√Õß®“° ∂“∫—πœ ‚¥¬¡’ºŸâª√–°Õ∫°“√√à«¡ß“π°«à“ 100 ∫√‘…—∑

‡¡◊ËÕ«—π∑’Ë 14 ∏—π«“§¡ 2550 3. ‡¡◊ËÕ«—π∑’Ë 13 ∏—π«“§¡ 2550 ∑’Ëºà“π¡“ ΩÉ“¬Àπà«¬μ√«® ‰¥â®—¥°“√ —¡¡π“‡æ◊ËÕ„Àâ§«“¡√Ÿâ·°àºŸâª√–°Õ∫°“√‡°’Ë¬«°—∫°“√∑∫∑«π

¡“μ√∞“πº≈‘μ¿—≥±åÕÿμ “À°√√¡∑’Ëª√–°“»„™â‡°‘π 5 ªï ·≈–°“√∫√√¬“¬æ‘‡»…‡°’Ë¬«°—∫¡“μ√∞“π ISO 26000 Guidance on Social Responsibility : SR ‚¥¬

§ÿ≥æ√√≥’ Õ—ß»ÿ ‘ßÀå ºŸâ™à«¬ºŸâÕ”π«¬°“√ ∂“∫—πœ Õ“«ÿ‚ À“°∑à“π π„® Õ∫∂“¡¢âÕ¡Ÿ≈‡æ‘Ë¡‡μ‘¡‡°’Ë¬«°—∫°“√‡μ√’¬¡§«“¡æ√âÕ¡‡æ◊ËÕ¢Õ°“√√—∫√Õß¡“μ√∞“π¥—ß°≈à“«

“¡“√∂ Õ∫∂“¡‰¥â∑’Ë ∂“∫—πœ

4. ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√·Ààß™“μ‘«à“¥â«¬°“√√—∫√Õß√–∫∫ß“π (ONAC) ‰¥â‡¢â“μ√«®μ‘¥μ“¡º≈°“√√—∫√Õß√–∫∫ß“π„π “¢“ QMS, EMS, OHS ·≈– HACCP ∑’Ë

∂“∫—πœ „π«—π∑’Ë 17 - 19 ∏—π«“§¡ 2550 ∑’Ëºà“π¡“ 5. ∑’¡∑’Ëª√÷°…“¥â“π°≈¬ÿ∑∏å ∂“∫—π√—∫√Õß¡“μ√∞“π‰Õ‡Õ ‚Õ π”‚¥¬ ¥√. —πμ‘ °π°∏π“æ√ ºŸâÕ”π«¬°“√

∂“∫—πœ „Àâ°“√Õ∫√¡°“√«“ß·ºπ°≈¬ÿ∑∏å·°à ∂“∫—πÕ“À“√ „π«—π∑’Ë 25 - 26 ¡°√“§¡ 2551 ∑’Ëºà“π¡“

1

3

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