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HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential

Security Level:

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华为企业 UC 组建之 eSpace ，BMU ，计费安装调测指南


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Slide text :20-22ptBullets level 2-5:

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安装配置流程

开始

安装前准备

确定组网图

安装数据库

UC server 软件安装

加载 license

调测 BMU 和 eSpace

调测计费系统

配置业务





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安装调测前准备• 在安装前确认服务器硬件已经安装完毕 , 操作系统需要 win

2003 SP2 以上。• 在调测 UC 服务器之前先要确认是否已经有了 license• 检查 license 文件中下面几项，确定 eSpace ， BMU ，计费

的 license 是否已有：





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eSpace 的功能及在网络中的位置

• eSpace 集成了软终端和一号通功能，使用一号通号码作为其电话号码。用户可以将 eSpace 绑定多个终端，可绑定的终端类型包括模拟电话、 IP 电话和手机。其他人只要记住他的一号通号码即可联系到他，而无需同时记多个号码。





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• 在华为统一通信解决方案中，话单台服务器与 SoftCo 、 BMU中的计费管理模块、 SQL Server构成完整的计费管理解决方案，典型组网：

BillServer - 话单台服务器





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• BMU （ Business Management Unit）是基于 Browser/Server结构的业务管理系统。它不仅为企业普通用户提供易操作的语音业务配置平台，而且为企业管理员提供了易操作的企业语音管理平台。

• BMU集成了计费管理、电话会议管理、部门信息管理等功能，并以Web页面的形式展示给用户。组网结构：

BMU – 业务管理单元





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主要功能：• 用户权限管理提供了对不同类型用户帐号进行分类管理的功能。

• 会议资源管理提供了创建、修改、查询、删除会议资源的管理功能。

• 系统配置管理提供了 BMU 和 SoftCo的连接创建、修改、状态查看等管理功能。

• 企业地址簿管理提供了查看企业通讯目录服务器中帐号信息的功能。

• 部门管理提供了创建、修改、删除、查询企业部门结构的管理功能。

• 费率设置管理提供了对费率进行查询、添加、修改、删除的管理功能。

• 话单控制管理提供了对 SoftCo话单的控制管理功能。

• 话单查询统计提供了对话单进行统计查询和生成报表的管理功能。

• 企业自助服务管理提供了企业普通用户的个人信息维护功能以及对业务进行配置的管理功能。

• 业务权限管理提供了企业管理员对企业帐号绑定的号码进行业务权限配置的管理功能。

BMU – 业务管理单元





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• 企业通讯目录的管理由两部分组成：• 服务器－ OpenLDAP

• 保存和维护企业通讯目录信息；为 PCA等终端提供查询接口。• 管理工具－ Edirectory Administrator

• 为服务器提供可视化的操作维护界面。维护操作包括：增加条目、删除条目、修改条目、查询条目、导入数据和导出数据。

企业通讯目录





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数据库安装• 数据库一般需要客户自

备 ,UC 各个服务器推荐使用 sql2005 作为其数据库。

• 其安装方法可以参考 : 产品文档安装与调测软件安装安装SQL Server 章节





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BMU 和 eSpace 安装和调测

• 在版本软件安装包找到打开 UC&Management SoftWare.zip ，找到 UC application\UC Server 中的 Huawei_UC_Server.exe双击启动安装程序，安装程序包括所有 UC server 组件，选择BMU 和 OpenLDAP 安装，下一步到最后

详见：产品文档>

安装与调测 > 软件安装 > 安装 UC 应用软件服务端





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启动服务器

• 安装完成后桌面会生成服务器图标，双击图标启动服务器，启动成功后任务栏会有图标





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加载 license

• 先获取 ESN ，把 esn 、合同号，申请表，发给 license 申请接口人获取 license





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加载 license

• 输入 BMU 服务器的地址，自动跳出 license 上传的页面，点击浏览，上传 license





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开始初始化

• 刚进去可能遇到如下提示，选“继续浏览此网站（不推荐）”那项，进去后下载根证书就不会有这个问题





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配置 OPENLDAP

• 如果不需要使用话务台系统，则不需要配置 OpenLDAP 。单击“不使用 OpenLDAP” ，则以后进入 BMU 系统时不会再出现该配置页面。否则输入 OpenLDAP 的 IP 地址。





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登陆 BMU

• 到这里 BMU 的安装结束• 如果使用多企业功能，系统默认帐号 ID 为“ admin@sysdomain” ，密码

为“ huawei” 。 • 如果不使用多企业功能，系统默认帐号 ID 为“ admin” ，密码为“ huawei” 。





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添加 softco

• 登陆 BMU 后会有设置向导，第一步就是添加 softco ，





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添加 softco 常见问题处理

• 正常情况下都会添加成功，自动同步数据。假如失败有两个可能：

• 1 、 softco 版本和 bmu 版本不配套。请查询版本号确认。• 2 、 softco 已经被其他 BMU 管理的，在 super 模式输入命令：

debug debug_pid os_pid_bin cmd 1• 查看 The socket ipaddr 和 BMU link port两项，假如有数据

表示被其他 BMU 管理了。

• 注：一台 softco 只能同时被一个 BMU 管理





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启动 eSpace 服务

• 一般情况下 eSpace 服务随着 BMU 一起启动，假如没有的话可以在 BMU 的 eSpace 管理，服务维护里启动服务，也可以直接右键点击任务栏图标，选 eSpace 服务查看状态或者重启服务。





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添加 eSpace账号

• 在导航栏中选择“号码管理 > 放号管理”，出现放号管理页面。 • 选择“ SIP 用户放号”，单击“添加” ，设备类型选 UC ，





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添加 eSpace账号

• 在导航栏中选择“系统管理 > 通讯录管理”，出现“通讯录管理”页面。

• 单击“添加 UC 帐号”，出现“添加 UC 帐号”页面。选择“单个添加”，单击“下一步”，为eSpace 添加账号。

• 一般 UC账号都要绑定号码，在UC 号码选择前面添加的 UC 号码即可绑定。





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安装 eSpace 客户端

• 在安装文件 UC application\UC Client\Enterprise eSpace 目录下可以找到客户端安装文件安装后，用刚添加的 UC账号可以登录

登录之前需要进入安装目录把打开server 。 Ini 文件中的 server IP改成eSpace 服务器





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登录

• 输入 eSpace账号即可登录 eSpace

至此， eSpace 和 BMU 都安装调测完成，一般能成功登陆即表示安装调测成功。多建几个账号后既可以测试业务。





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eSpace 常见问题处理

• 1.eSpace 服务启动失败• 端口冲突，选择“开始 > 运行”，输入 cmd 。在出现的命令行窗口中输入 netstat -a –o ，查看使用端口的进程，如下黄色框。打开任务管理器，菜单栏上选择“查看 > 选择列”，出现的对话框中选中“ PID” ，找到对应 pid 进程，右键结束进程。

2. 进入 BMU 页面时提示 Web 服务器异常如果数据库地址发生变化，则 BMU 不能正常连接到数据库，进入 BMU页面时会提示 Web 服务器异常进入 BMU 安装目录下的“ \Tomcat\webapps\ROOT\WEB-INF\classes” 以写字板打开“ hibernate.cfg.xml” 文件，将其中的 IP 地址部分修改为数据库服务器的 IP 地址





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计费业务安装和调测

• 计费业务安装和前面 BMU 安装一致，不再累述。计费业务的调测分 softco侧配置和软件侧配置（包括 bill server 和 BMU ）两部分

• SoftCo侧配置如下（需登陆 softco命令行配置模式下）：• 1. 配置话单台服务器的 IP 地址• config system billserver ip 10.69.17.30 • 2. 打开话单生成开关• config createbill switch on • 3. 打开 AT0 话单生成开关（可选）• config ccm billforat0 flag on • 4. 启动 SoftCo 作为 SNTP 服务器• start sntpserver





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• 安装和启动 billserver ，• 安装时和安装 eSpaceBMU 服务器一样下一步即可• 安装完在开始菜单启动话单服务器





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• 1 、开启 sntp





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• 2 、配置 FTP相关参数，默认已经有了 admin/admin, 可以添加用户和修改密码





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• 3 、设置话单文件目录• 从前一页 FTP 设置看到话

单默认保存在 C:\Bill\CurFile 。

• 在“话单服务器”窗口中，选择“话单台控制 > 话单文件路径 ”，显示“设置话单文件目录”对话框，此处根目录设置为 C:\，表示话单文件保存路径为“ C:\Bill\CurFile” ，若这里改成 D:\ ，则 FTP必须改成“ D:\Bill\CurFile”





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• 4 、配置 BMU侧导入话单，• 以系统管理员身份登录到 BMU ，在导航栏选择“公共配置 > 话单导

入配置”，系统将显示“话单导入配置”页面。设置话单服务器 IP和获取话单时间（比如 1分钟）， 1分钟后即可以查询到话单。





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计费常见问题处理

• 1 、设置时间同步失，• a. 可用 ping命令检查服务器到 softco 网络是否正常。• b. 检查 softco 是否开启了 sntpserver 功能，登陆到 softco

配置模式，用命令 start sntpserver 开启• 2 、在 BMU 中查询不到话单• a. 检查“话单台控制 > 话单文件路径 ”。如果此处改成了

D:\,E 则话单服务器侧的 FTP共享路径，也必须改成“ D:\Bill\CurFile”

• b. 以系统管理员身份登录到 BMU ，在导航栏选择“公共配置 > 话单导入配置”，系统将显示“话单导入配置”页面。检查连接状态是否为“已连接”，如果是未连接状态，请重新设置连接参数。连接参数必须和话单服务器侧设置的 FTP 参数保持一致 .

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