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Huawei Technologies 2005.10 8

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Huawei Technologies

2005.10 8

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SOLUTION解决方案

2008.3 第27期2008.3 第27期45

SOLUTION解决方案融合计费领航支撑系统变革

融合计费四大优势

着融合计费逐渐成为业界的热点话题,3GPP R6规范中也定义了

OCS(即具备融合计费能力的在线计费系统)框架和接口规范。基

于在智能网、运营支撑系统、数据业务及计费系统方面十多年的积

累,华为研发出完善的融合计费解决方案,该方案兼具IT系统的灵活开放和电

C运营商的运营支撑系统存在多个批价计费系统并

存的情况:预付费语音批价由智能网系统完成,内容业

务批价由专门的内容批价系统完成,后付费语音批价由

Billing系统完成,彩信业务批价则由彩信中心完成……

随着行业竞争的愈演愈烈,C运营商很是发愁——

首先,每新增一个业务,就可能要新建一个对应的批价

系统,并对现网计费系统进行对接和改造;其次,逐渐

增多的分离的批价系统不仅带来运营成本的不断增加,

而且在面向最终客户提供多样化的组合资费计划方面显

得力不从心。

也许应该改变一下计费支撑结构了,在最近召开的

几次运营会议上,C运营商将这一话题提上了议事日程。

文/谢清锐

融合计费信系统的高可靠性,基于核心引擎且采用模块化设

计,使运营商能够根据自身的网络状况及未来演进

策略,分步骤地部署实施融合计费解决方案。

“规则驱动”引擎缩短TTM

华为融合计费解决方案采用“电信的平台,IT

的芯”,不论是在线计费还是离线计费,都采用基

于“规则驱动”的计费引擎。“规则驱动”表示在

系统实施及运营过程中,运营商或其他实施人员自

己可以按照一种通俗易懂的表达式语言,编写新的

计费规则。

这个“规则驱动”引擎覆盖批价、计费及出

帐三大关键功能范畴,这些范畴通常也是计费系统

中变化最频繁的部分。通过“规则驱动”引擎,以

及面向不同技能的操作人员分层的、封装的配置界

面,对新需求的响应时间从传统的几个月缩短为几

天甚至几分钟,大大提高了运营商的市场竞争力。

实时计费,实时关怀

与传统预付费实时计费,后付费非实时计费的

方式不同,通过融合计费解决方案,不论是针对预

付费还是后付费用户,运营商都可以选择采用实时

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2008.3 第27期2008.3 第27期 46

Huawei Technologies

销层之间可以通过Web Service等业界通用的接口

集成。

基于以上开放的框架,运营商在实现端到端全

融合计费演进的过程中,可以分步骤地部署某些模

块,最终完成整个解决方案的部署。例如,先部署

OCS系统并与现网BSS集成,然后再割接账务系统或

营业系统。

两种主打产品

结合业界计费领域的发展现状,基于模块化

设计的华为融合计费解决方案,除了能够根据运营

商现网情况量身定制产品形态以外,还推出了两种

主打产品,即OCS(Online Charging System)和CBS

计费还是非实时计费。通过给后付费用户提供实时

计费,这些用户也可以在业务使用中实时地得到业

务导航、余额提醒、资费通知等方面的信息,还能

够实时查询消费记录及信用余额,极大提高客户满

意度。更为重要的是,实时计费对于运营商规避欠

费风险也起到了很好的作用。

融合管理,降低成本

我们知道,传统的分散的计费系统给运营商在

人力资源配置、设备投资、运营维护等各方面带来

了很高的成本。如果把这些“烟囱式”的计费系统

归整为一个,无疑会带来成本的大幅降低。华为融

合计费解决方案支持GSM/GPRS、CDMA、UMTS、

领航支撑系统变革CDMA2000、PSTN、NGN、IMS、WiMAX、WLAN、

xDSL等各种无线及固定基础网络,也将支持LTE等未

来网络。通过融合运营管理,可以带来更好的客户

群细分,以及多业务的捆绑计费及交叉优惠,这些

都能够促进运营商提升市场竞争力和占有率。

开放架构,灵活集成

融合计费解决方案从架构上主要分为四层,即

业务控制及Mediation层、融合批价计费层、融合账

务处理及账务管理层、统一营业及市场营销层。其

中,业务控制及Mediation层与网络侧之间支持目前

常见的INAP、CAP、WIN、MAP、SIP、Diameter、FTP

等所有接口类型。

融合批价计费层和融合账务处理及账务管理

层都通过“规则驱动”引擎支撑,这两层可以紧

藕合也可以松藕合。紧藕合部署时可以提供高性

能、高度灵活的批价计费账务功能;松藕合时,

可以只部署融合批价计费层,并且上方与第三方

的账务处理及管理系统集成,下方与网络侧或业

务系统侧使用Diameter或FTP接口集成,这也符合

3G P P定义的O C S产品框架。融合批价计费层或融

合账务处理及账务管理层与上层的营业及市场营

(Convergent Billing Solution),分别适合不同的应

用阶段。

OCS解决方案

华为OCS在网络上的位置和3GPP定义的OCS相

同。可以说,OCS的产品形态是运营商向全网络融

合计费演进中的第一阶段。OCS提供基于事务和事

件的批价计费,提供传统智能网的放音收号及充值

卡管理功能,但不具备出帐功能。另外,OCS可以

自己提供基于Web的营业界面,也可以不提供营业

界面而通过Web Service之类的接口与外部Customer

Care/CRM系统集成。

对于那些对预付费/后付费融合需求不明显,后

付费和预付费用户比例相当且用户规模较大的运营

商,若希望给预付费用户提供更丰富的资费计划或

组合套餐,并缩短提供新计费特性的上市时间,则

可以采用华为OCS产品。

部署OCS产品对现网的改造比部署全网融合计

费系统要小,也就是说改造风险比较小。预付费系

统和后付费系统的部署方案和对系统及网络资源的

要求通常是不同的。例如,在大型网络中,OCS需

要进行分布部署,以实现整个网络的高性能,而

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SOLUTION解决方案

2008.3 第27期

户占90%以上的运营商来说,以前为了不

到10%的用户要另外建设昂贵的BSS系统,

并且可能得不到很好的售后服务,而若使

用华为CBS解决方案,可以用一套系统满

足全部用户的需求,并带来更好的客户体

验和更低的运营成本。

成功商用,信心保证

目前,华为OCS/CBS系统已经在广东

移动、印度尼西亚Mobile-8、冰岛Novator

等运营商成功商用,泰国AIS、荷兰KPN等

多个运营商也正在实施部署。其中,广东

移动通过OCS使手机用户在预付费和后付

费之间可携号切换,通过实时信用控制降

低了后付费用户的欠费风险,通过在线计

费和离线计费融合降低了系统集成难度;

而Mobile-8通过CBS端到端解决方案,降低

了全网综合运营成本,并提供统一结算、

统一充值等以客户为中心的运营及服务。

目前,广东移动和Mobile-8都拥有超过500

万的用户,自商用以来系统运行稳定,充

分验证了其高性能和高可靠性。

融合计费系统的构建也已进入C运营

商的年度规划,相信在不久的将来,他们

就可以摆脱目前支撑系统发展过程中所遭

遇的阻碍了。

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离线计费系统集中建设就可以了;预付

费用户计费要求实时响应,需要良好的

信令链路来承载,而后付费用户不需要

实时响应,可以节省一些信令链路。所

以,这类运营商的OCS和离线计费系统可

以分开部署,以实现整个网络的简明、

高效、经济。

CBS解决方案

华为C B S支持端到端的全网融合计

费,同时支持在线计费和离线计费,支持

预付费/后付费/混合计费用户,并能同时

支持多种网络。可提供计费接入、批价、

余额管理、出帐、账务管理、放音收号、

充值卡管理、合作伙伴管理(结算)、服

务开通、营业及CRM等功能,不包括BI

或OSS的功能范畴。当然,根据项目情

况,也支持部分部件使用第三方系

统,例如保留现网的Customer Care

或CRM系统。

对于新网、新牌,或对预付

费/后付费融合有明显需求,或期

望通过融合预付费/后付费计费系

统降低运营成本的运营商,可采

用华为CBS整体解决方案。

新网或新牌运营商若从一开

始就部署CBS,其运营支撑系统

的能力比竞争对手就领先了一大

截,能够很好地支撑其灵活市场

竞争策略的需要。而对于其他运

营商来说,全网融合计费能够避

免多个“烟囱式”的计费系统,

带来运营成本的显著降低,例如

对于一些预付费用

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责任编辑:潘陶 [email protected]

融合计费领航支撑系统变革