human relations - acheving emotional balance is a chaotic world

7/26/2019 Human Relations - Acheving Emotional Balance is a Chaotic World

1/20

HUMANRELATIONS

A C H I E V I N G E M O T I O N A L B A L A N C E I

C H A O T I C W O R L D

NUR

OKTAVIA


2/20

E

O

S

I


3/20

Pengertian Emosi

Emosi merujuk pada suatupikiran yang khas, suatu kead

psikologis dan serangkaian untuk bertindak. Emosi me

terhadap rangsangan dari luaindividu.

Daniel

Emovere

#bergerakmenjauh

$erasal dari bahasa %atin


4/20

Macam-macam Emosi


5/20

Eksprsi Emosi

Ekspresi Wajah

Ekspresi Vokal

Per!aha

%erak &a" is'ara( (!h Ti"&aka")(i"&

&enurut 'yukur (!" ada beberapa jenis ekspresi emosi yang menunjukkan kepe


6/20

!"#$si Emosi %a# $ar"'#(a

Emosi juga dapat melemahkan semangat

Emosi dapat mendorong seseorang untukmempertahankan diri, berjuang, dan menguatkansemangat

Emosi sebagaisuatu bentuk

komunikasi

Emosi sebagai sumber penilaian diri dansosial seseorang

Emosi sebagai pembangkit energi yangmemberikan kegairahan dalam hidup

manusia


7/20

!ak)or-*ak)or (a#$ Mmp#$ar"'i &rkm+a#

E+OSI

Pola asuhorangtua

*emperamen

Pengalaman traumatik

+eniskelamin


8/20

!ak)or Tim+",#(a Emosi N$a)i* %i Tmpa) r.

Fak(or I"(er"al

&erasa tidak terpenuhi kebutuhan sik mereka

secara layak

&erasa dibenci, disia/siakan, dan tidak diterima

oleh siapapun termasuk atasan0pimpinan mereka

&erasa lebih banyak dirintangi, dibantah, dihina

serta dipatahkan dari pada disokong, disayangi

dan ditanggapi, khususnya ide/ide mereka

&erasa tidak mampu atau bodoh dalam

melaksanakan tugas dari atasan

&erasa menderita karena iri terhadap rekan kerja

yang lain karena disikapi dan dibedakan secara

tidak adil


9/20

Fak(or Eks(er"al

Pimpinan atau atasan memperlakukan

mereka seperti anak kecil atau seperti

orang bodoh.

*erlalu banyak dirintangi dari pada

disokong.

Disikapi secara tidak adil olehpimpinan0atasan.

&erasa disikapi secara otoriter, seperti

dituntut untuk patuh, banyak dicela,

dihukum dan dihina.

%ingkungan kerja mereka yang tidak

!ak)or Tim+",#(a Emosi N$a)i* %i Tmpa) r.


10/20


11/20

krasa# %i Tmpa) r.a

T'pe / :

1ekerasanyang dilakukanoleh penjahat

yang tidakmemiliki

hubungandengan tempat

kerja, yangbertujuan untuk

melakukanperampokan

ataupunkejahatanlainnya.

T'pe 0 :

1ekerasan padapekerja olehpelanggan,

klien, ataupun

oleh orang yangdiberikanjasanya olehperusahaan.

T'pe 1 :

1ekerasan yangdilakukan oleh

sesama pekerja,supervisor, ataumanajer yangmasih bekerja

ataupunmantan pekerja.

1

ot

d

s


12/20

Ho/ )o ac'i0i#$ mo)io#a, co


13/20

S)ra)$i U#)"k M#capai o#)ro, Emosi

/3 Re$lasi

E*osi

2egulasi emosi sebagai kemampu

*e*o"i(or, *e"$e4alasidan *

emosional untuk mencapai tujuan.

secara positi3, individu yang melaku

akan lebih mampu melakukan pen

4ndividu yang mampu mengekspre

mengubah lingkungan sosial me*ho


14/20

S)ra)$i U#)"k M#capai o#)ro, Emosi

03 +e"$e"&alika"

E*osi

7ara untuk mengendalikan emosi (&ahmud, 55!"

sebagai berikut)

Pilihlah emosi anda seperti anda memilih sepatu anda. Wedge-

8adapilah emosi tersebut

+ika mungkin, ta3sirkanlah situasinya kembali (representasi"

1embangkan rasa humor dan sikap realistis

tasilah secara langsung problem/problem yangmenjadi sumber emosi


15/20

Tips M#$a)asi mara'a# %a,am Diri

/3 Ke(ika a"&a *arah ja"$a" *e"$a(aka" apa)apa

03 A5hka" (erha&ap ora"$)ora"$ 'a"$!ersaha *e*!a( ki(a *arah


16/20


13 %"aka" alasa" "(k *e"$he"(ika" ke*araha"

23 Bersikap !aik pa&a ora"$ lai"


17/20


63 Nilai per&a*aia" jah le!ih (i"$$i

&i!a"&i"$ rasa *arah

73 Selal *e"5o!a "(k *e*aha*i*ereka 'a"$ *arah pa&a a"&a


18/20


83 Foks pa&a sesa( 'a"$ sa*a sekali !er!e&a

93 Tarik "aas &ala*)&ala*


19/20


;3 +e&i(asi

10. Tersenyum


20/20

T E R I M A A S I

human relations - acheving emotional balance is a chaotic world

Documents