hva gjØr at merker - kantar.no · kompetitiv unik + skaper trender salience kjennskap tilstede i...

32

Upload: nguyenkhanh

Post on 10-Aug-2019

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing
Page 2: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

HVA GJØR AT MERKER

VOKSER?

2

Page 3: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

3

Tre topline mål på merkestyrke som relaterer seg til finansiell verdi / vekst

Den beste oppskriften på vekst er å starte med en forskjell som har potensial for å være meningsfull og bli kjent

MEANINGFUL

Grunnlaget

Tilfredsstiller behov + godt likt

DIFFERENCE

Kompetitiv

Unik + skaper trender

SALIENCE

Kjennskap

Tilstede i forbrukernes hoder i

kjøpssituasjoner

Page 4: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Source: BrandZ™, profile scores comparing absolute to expected values for each brand, brands that

grew or declined measured across 3 years4

Funn viser at differensiering er alt merker trenger for å vokse

Hvile av de tre målene på merkevarestyrke er viktigst for å oppnå vekst?

-25 -5 15 35 55 -25 -5 15 35 55

SALIENCE DIFFERENCE

Disruptors

Brands that grew

Brands that declined

Dead and dying

-25 -5 15 35 55

MEANING

Page 5: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

« »

6

Troen på at differensiering er viktig er ikke noe nytt

The essence of a brand is differentiation

Jean-Noël Kapferer

The New Strategic Brand Management, 2012

« »The presence of strongly held, favorably evaluated associations

that are unique to the brand and imply superiority over other

brands is critical to a brand’s success.

Kevin Lane Keller

Conceptualizing, Measuring and Managing Customer-Based Brand Equity, 1993

« »Differentiation is a bottom-line characteristic of a brand

David A. Aaker

Measuring Brand Equity Across Products and Markets, 1996

Page 6: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

+2,228%

Source: BrandZ™ Top 100 Valuation 7

Amazon has created new value for consumers and disrupted the world of retailing

Top 100

+152%$3,635bn

$139bn

$1,444bn

$6bn

Page 7: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

6% av merker hadde signifikant vekst ila en 3 års periode

8

På den same tiden lanserte Amazon Alexam de kjøpte Whole Foods og doblet verdien på merkevaren sin

Source: BrandZ™, analysis of 2,052 brands between 2014 and 2017

Page 8: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

9

But it can be hard for a bigger, established brand to think “disruption”

Investment

bias

Here & now

vs

what could be

The

efficiency

prison

Page 9: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Doing something

different from the norm

to unlock or create.

Page 10: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

March 2000

…. by disruption

Disruption is the word of the day, but it is not a new discovery

Page 11: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

12

Is this disruptive?

Page 12: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Disruptors are our heroes

14

Page 13: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

15

The way you speak to your audience

Page 14: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

16

The way you speak to your audience

Page 15: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

17

The way you spend

Page 16: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

18

The way you spend

Product cost

Ordinary

ice cream

Product cost

Other cost

Advertising

ProfitAdvertising

Other cost

Profit

Price

Price

Page 17: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

19

Deliver in a new way

An inclusive club – online

subscription completely new to the

category

Viral invitation builds

club membership

Authentic ‘down-to earth’ humour –

social media promotional videos

Page 18: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

20

Making travel more affordable

Page 19: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

21

Simplify through digitalization

Page 20: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

22

Page 21: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Ways to disrupt

23

Dare to be different in everything you do

Page 22: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

25

Brands must balance disruption with consistency

Page 23: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Bold

Dynamic

Independent

Self-assured

Assertive

Forthright

Focused

Competent

Controlled

Fun-loving

Carefree

Spontaneous

Careful

Caring

Sensitive

Approachable

Friendly

Open

NeedScope Map

Page 24: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Disrupt with consistency

27

Provoke• Challenge like a rebel

Persuade• Offer something more smart

Humanize• Better for the planet

Unite• Bring people together

Entertain• Be more enjoyable

Impress• The best becomes better

Page 25: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Disrupt with consistency – ICA case

Unite• Bring people together

Page 26: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Disrupt with consistency – ICA case

Unite• Bring people together

Page 27: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

30

Impress• The best becomes

better

Disrupt with consistency – Nespresso case

Page 28: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

31

Page 29: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

32

Page 30: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Size

Pre

stige

Disrupt with consistency – Mini case

Comeback brand

Entertain• Be more enjoyable

Page 31: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

34

Page 32: HVA GJØR AT MERKER - kantar.no · Kompetitiv Unik + skaper trender SALIENCE Kjennskap Tilstede i forbrukernes hoder i kjøpssituasjoner. Source: BrandZ™, profile scores comparing

Let the NeedScope framework guide you:

1. Fully know the space your brand is targeting

2. Choose the right disruption strategy –

align with your brand’s emotive core

3. Consider the whole marketing mix –

disruption opportunities at any point

What can we learn from the disruptors?

35