www.sunneorg.no

Hva skal måles?Drivere eller resultatindikatorer….

?Resultatindikatorer (for eks. regnskap) sier noe om hva resultatet bleDriverne (ENGIN) er forutsetningene for resultatene.

I ENGIN arbeider vi med driverne!

Driver

Resultat

www.sunneorg.no

Gamle kjenninger

Arbeidsmiljø-kartlegging

Medarbeider-samtale

Organisasjonsutvikling

ENGIN arbeider med disse tre i sammenheng

Lederutvikling

www.sunneorg.no

”Hemmeligheten” ved ENGIN

• Still få spørsmål

• Spør om det som er viktig

• Spør bare om det du kan gjøre noe med

• Inviter til åpen dialog om besvarelsene(Anonymitet har flere ulemper enn fordeler)

• Fokus på bevisstgjøring(mer enn på ”avvik” og ”lukking av gap”)

• Fokus på muligheter og løsninger (mer enn problemer)

www.sunneorg.no

Engasjementsindeksen - ENGIN

PÅSTANDENE 1 2 3 4 5 6 7

Jeg vet hva som forventes av meg i arbeidet

Jeg har de nødvendige hjelpemidler for å gjøre en god jobb

Jeg har mulighet til å gjøre det jeg er best på hver dag

Jeg har frihet og myndighet til å ta nødvendige beslutninger for å gjøre en god jobb

Jeg får ukentlig anerkjennelse for godt utført arbeid

Jeg opplever at kollegaer bryr seg om meg

Jeg får hjelp når jeg trenger det

Jeg opplever at mitt arbeid er meningsfylt

Jeg har gode læringsmuligheter i jobben

Jeg blir behandlet rettferdig

Vi har samtaler om det som er viktig for meg

Samtaler jeg deltar i preges av åpenhet og tillit

Min mening blir tatt hensyn til

ARBEIDSBELASTNING For liten Passe For stor

Min arbeidsmengde er

Vanskelighetsgraden i mitt arbeid er

Kontr

oll

Stø

tte

Men

ing

Dia

log

Måling skjer på web

www.sunneorg.no

ENGIN følger opp på alle 4 nivåer

3. Gruppesamtale

2. Leder-medarbeidersamtale

1. Selvrefleksjon

4. Toppledelsen

Fore

spør

sel

www.sunneorg.no

Skreddersydde arbeidsbøker gjør oppfølging konkret og forpliktende

www.sunneorg.no

RapporterSnitt skår

5,9

6,1

4,9

4,4

6,2

5,8

5,3

5,2

5,8

5,4

5,6

5,7

0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0

Forventning

Hjelpemidler

Talent

Anerkjennelse

Omsorg

Hjelp

Mening

Læring

Rettferdighet

Viktige samtaler

Åpne samtaler

Bli hørt

Påsta

nd

1

1

1

1

2

1

1

0

1

1

1

3

3

0

0

1

2

1

1

1

2

3

3

2

2

1

3

1

3

2

3

4

2

6

2

0

3

6

1

2

3

3

3

6

5

3

4

3

4

4

7

7

3

3

3

6

8

2

2

11

7

4

3

6

6

7

7

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

Forventning

Hjelpemidler

Talent

Anerkjennelse

Omsorg

Hjelp

Mening

Læring

Rettferdighet

Viktige samtaler

Åpne samtaler

Bli hørt

Påsta

nd

Fordeling av skår

www.sunneorg.no

Prosessen

Oppstartsmøte Oppstartsmøte

MålingMåling

GruppesamtaleGruppesamtale

Signaler til ledelsenSignaler til ledelsen(samlet)(samlet)

Presentasjon avPresentasjon avresultater for resultater for ledergruppe/ledergruppe/

prosjektgruppeprosjektgruppe++

Spesialopplæring Spesialopplæring av ledereav ledere

Opplæring av ledere Opplæring av ledere og medarbeidereog medarbeidere

SelvrefleksjonSelvrefleksjon

Tilpassing til Tilpassing til virksomhetenvirksomheten

Leder-Leder-medarbeidermedarbeider

samtalesamtale

Presentasjon av Presentasjon av totalresultater totalresultater

(allmøte).(allmøte).

Introduksjon til Introduksjon til selvrefleksjonselvrefleksjon

www.sunneorg.no

Noen fagmiljøer som ligger bak ENGIN

1. Emery og Thorsrud Psykologiske jobbkrav2. Aaron Antonovsky Følelse av sammenheng3. F. Hertzberg Hygiene og motivasjon4. H. Karasek Krav og kontroll (og støtte)5. Berg/de Shazer LØFT6. Gallup Organization Q 127. J. Siegrist Ytelse og belønning8. Statens arb.m.inst Kontroll og støtte9. Alexander Perski Kontroll, støtte og mening10. Prof. Astrid Richardsen Jobbengasjement11. A. Bandura Troen på egen mestring