hvad er der på din teknologi radar? om technology intelligence

1

Det er ikke vores opgave at forudsige fremtiden men at være vel-forberedte på den.!

Pericles!

1

Her er Kresten… ”Vi skal jo ikke kortlægge det hele bare for at konstatere at vi

ikke har en kinamands chance! Udfordringen er jo at få en effektiv scanning op at stå, så vi langt tidligere og uden alt for store omkostninger kan kvalificere om det er en vej vi skal gå.”

Kresten, forretningsudvikler GateHouse A/S

Behov: •  Hvordan kan vi holde øje med det væsentlige? •  Hvornår ved vi :lstrækkeligt? •  Hvordan kvalificerer vi det? •  Hvordan kommunikerer vi det?

Dem der lykkes – og de andre… •  De favner forandringer og

teknologiske spring og bruger dem i deres eget produkt eller service

•  De kombinerer elementer fra trends med deres egne produkter/services og bruge det i deres egen innova:on

•  De imødegår de nega:ve aspekter i en udviklingstrends og beskyEer deres investering

•  De ignorerer trends og udviklinger der ligger udenfor deres umiddelbare fagområde

•  De reagerer alt for sent på trends •  De har en for overfladisk viden om

trends og indvirkningen på forretningen

Ofek, E., & Wathieu, L. 2010. Are You Ignoring Trends That Could Shake Up Your Business? Harvard Business Review 88(7/8): 124-‐131.

!"

#!"

$!"

%!"

&!"

'!"

(!"

)!"

#!*!&*!!"

#!*!(*!!"

#!*!+*!!"

#!*#!*!!"

#!*#$*!!"

#!*!$*!#"

#!*!&*!#"

#!*!(*!#"

#!*!+*!#"

#!*#!*!#"

#!*#$*!#"

#!*!$*!$"

#!*!&*!$"

#!*!(*!$"

#!*!+*!$"

#!*#!*!$"

#!*#$*!$"

#!*!$*!%"

#!*!&*!%"

#!*!(*!%"

#!*!+*!%"

#!*#!*!%"

#!*#$*!%"

#!*!$*!&"

#!*!&*!&"

#!*!(*!&"

#!*!+*!&"

#!*#!*!&"

#!*#$*!&"

#!*!$*!'"

#!*!&*!'"

#!*!(*!'"

#!*!+*!'"

#!*#!*!'"

#!*#$*!'"

#!*!$*!("

#!*!&*!("

#!*!(*!("

#!*!+*!("

#!*#!*!("

#!*#$*!("

#!*!$*!)"

#!*!&*!)"

#!*!(*!)"

#!*!+*!)"

#!*#!*!)"

#!*#$*!)"

#!*!$*!+"

#!*!&*!+"

#!*!(*!+"

#!*!+*!+"

#!*#!*!+"

#!*#$*!+"

#!*!$*!,"

#!*!&*!,"

#!*!(*!,"

#!*!+*!,"

#!*#!*!,"

#!*#$*!,"

#!*!$*#!"

#!*!&*#!"

#!*!(*#!"

#!*!+*#!"

#!*#!*#!"

#!*#$*#!"

#!*!$*##"

Apples IPhone 3g

Apples IPhone 4

Google køber Android Inc. Android går

Open Source

Årligt R&D budget: 4 mia. $

Nokia annoncerer partnerskab med Microso-

Retrospek:vt Prospek:vt

Hvor er vi nu?

Hvor vil vi gerne v!re?

Hvordan kommer vi derhen?

Hvad ved vi nu?

Hvad ved vi ikke?

Hvad vil vi gerne vide?

Roadmapping Intelligence

Hvilken information ern"dvendig at indsamle?

Hvilken information ern"dvendig at levere?

Marked

Produkt

Teknologi

E#erretninger om markedet

E#erretninger om konkurrenter $ alternativer

E#erretninger om teknologier og udviklinger

C.IV. Kerr et. al.: "A conceptual model for technology intelligence", Technology Intelligence and Planning, Vol.2, No. 1, 2006

Man skal som virksomhed kunne…

Synkronisere sin viden

Koordinere sine

ak:viteter

Technology Intelligence

og Roadmapping

Dokumentere sin indsigt og beslutninger

Hvad skal jeg gøre? I praksis…

Lav en vurdering af din virksomheds behov og orientering mod omverdenen •  Hvad skal vi vide og hvorfor?

Kortlæg dine kilder :l e4erretninger og vurdér dem •  Hvor meget ved vi og hvordan er kvaliteten?

Sammensæt en toolbox som I kan magte •  Hvordan og hvor oge?

Hvor er vi nu? Hvordan kommer vi derhen? Hvor vil vi hen?

Tid

Hvorfor skal vi reagere?

Hvad skal vi gøre?

Hvordan skal vi gøre det?

Forretningsmæssige drivere og krav

Udpegning af produkter, projekter og programmer

Realisering via løsninger og teknologi

Robert Phaal & Gerrit Müller: “An architectural framework for roadmapping: Towards visual strategy”

Jamen, har jeg overhovedet behovet? Og hvis jeg har: hvor stort er det?

C.IV. Kerr et. al.: "A conceptual model for technology intelligence", Technology Intelligence and Planning, Vol.2, No. 1, 2006

Beslutninger der skal tages!!!

Strategiske Taktiske Operationelle

E"erretningsbehovHvem? # Hvad? # Hvor? # Hvorn$r? # Hvorfor? # Hvordan?

Politisk %konomisk Socialt Teknologisk Juridisk Milj& og omverden

Handlinger

Identi'kation af muligheder

Opm(rksomhed p$ trusler

Vurdering af state#of#the#art

Pro'lering af trends

Aktiviteter

E"erretninger om markedet

Konkurrent e"erretninger

Teknologi vurderinger

Kilder)Hvide* # )Gr$* # )Sorte*

Prim(re vs! sekund(re

Interne vs! eksterne

Eksplicitte vs! implicitte

)Jeg &nsker at vide!!!*

)Du skal vide dette!!!*

”Trawle” Eksplicitere den e4erretning

informa:on in-‐house der endnu ikke er formaliseret

”Scanne” Holde sig ajour med de

teknologiske udviklinger der måEe have indflydelse på forretningen

”Udvinde” Udvinde eksplicit e4erretning

informa:on fra internt repository

”Udpege” Overvåge udviklingen af nye

teknologier, der er iden:ficeret som relevante for frem:den

Egerretninger :l rådighed

Egerretnings opm

ærksomhe

d

Ved / Har Ved ikke / Har ikke

Ved / H

ar

Ved ikke / Ha

r ikke

Internt fokus Eksternt fokus

Reak:v

Proak:v

Le:zia Mortara, Clive I.V. Kerr, Robert Phaal, David R. Probert: “A toolbox of elements to build Technology Intelligence systems”

Kvalitetsmetrikker på informa:on •  Er det nøjag:gt og pålideligt? •  Er det troværdig og kan vi verificere det? •  Er det objek:vt?

Egenværdi

•  Er informa:onsbilledet komplet og stabilt nok? •  Er det entydigt? •  Er det informa:vt? •  Er det vig:gt, relevant og retdigt?

Kontekst

•  Er informa:onerne klare og forståelige? •  Er informa:onerne :lpas granulerede? •  Er de fortolkelige og har de seman:sk integritet?

Repræsenta:v

•  Er informa:onerne :lgængelige? •  I hvilken form og med hvilken frekvens? Tilgængelighed

Trawl Relationer til omverden Scan Koordination Eksterne kilder

Søge kilder

Hvem (Personer)

Hvem (Personer)

Hvad (Infrastruktur)

Hvad (Infrastruktur)

Udvinde Koordination

Interne kilder

Søge kilder Udpege Koordination Eksterne kilder

Søge kilder

Hvem (Personer) Hvem

(Personer)

Hvad (Infrastruktur) Hvad

(Infrastruktur)

!

Eksempel TI Trawl Relationer til omverden / Grænseflader Scan Koordination Forbindelser til

eksterne kilder Søge elementer

Hvem (Personer)

Innovationsansvarlige Indplacerede fag-personer fra andre styrelser / sundhedsfaglige organisationer

Hvem (Personer)

Faglige netværk for sundheds-it Konferencer ERFA-grupper

Hvad (Infrastruk-tur)

Advisory boards Linked-in


*Advisory boards *Advisory boards

Udvinde Koordination Interne kilder

Søge elementer

Udpege Koordination Forbindelser til eksterne kilder

Søge elementer

Hvem (Personer)

Ledergruppen Faggrupperne Arkitektur-gruppe

Projektledere Programledere

Hvem (Personer)

Projektledere (?) Programsekretariat

Eksterne konsulenter Fagstyrelser (LMS, STS, etc.) Informationssikker-hedsrådet Interne konsulenter


Ledergruppe møder Faggruppe møder

Referater Fællesdrev Artikel-samlinger Karnow Gartner group abonnement STS jura-base Dagens Medicin Forsknings-database


Projekt-møder(?) Personlige netværk

!

[0] Mål

[A] Corporate roadmap

[B] Emerging markets

[C] Emerging

technologies

[1] Søger

[A] Scanning af omverden • Be:ngelser og tendenser i omverden

[B] Scanning af marked • Kundebehov og markedstendenser

[C] Scanning af konkurrenter • Nærmeste nuværende og frem:dige konkurrenter

[D] Scanning af internt miljø • Produkter, services, organisa:on, forretningsmodel, etc.

[2] Analyserer

[A] Impact analyser • Faktorer og drivere med størst indvirkning

[B] Usikkerhedsanalyse • Mindst afdækkede eller labile områder (GAPS)

[C] Interessentanalyse • Væsentligste interessenter og deres strategier/mo:ver

[D] Trendanalyse • Væsentligste overordnede trends og udviklinger

[3] Simulerer

[A] Scenarier • Opbygning af scenarierum / mulighedsfelt

[B] Roadmaps • Milepæle og væsentligste sammenhænge

[C] Trends • Fremskrivning af væsentligste trends

[D] Vision • Den ideale, den frygtede og den realis:ske

[E] Backcas:ng • Den kri:ske vej eller ”s:”

[4] Realiserer

[A] Strategiudvikling • Hvor skal vi og hvor kan vi gå hen?

[B] Produkt og serviceinnova:on • Hvad skal vi og kan vi lave?

[C] Portefølje-‐ og projektudvikling • Hvordan implementerer og virkeliggør vi det?

[D] Poten:ale vurdering • Hvor får vi det bedste axast?

[E] Technology assessments • Hvilke teknologier skal vi vælge?

!"#$%&"'#"&()*("+",-./#"&/0*"&(

1*"2"(3&4*"&,&%.(

502*6(4'7,,"&(/(89"::";(

<&7*;(=)&("0#):8"2(

>/*-*(-'$%##";("&0?&/0*(

@,-.(/("*"0(3"8%02'/0*(

A&7*8"2(/("*";(89":(

B(

CD(

B( CD(

!"#$

$%&'()*)+$,&)"

-.(/)01$(&"

2&)3-

"4,&25

6)

7-88($$%&'()*)+$,&)01$(&"29(/)2&)3-"4,&256)

!"#$%&"'#"&()*("+",-./#"&/0*"&(

1*"2"(3&4*"&,&%.(

502*6(4'7,,"&(/(89"::";(

B(

<&7*;(=)&("0#):8"2(

>/*-*(-'$%##";("&0?&/0*(

@,-.(/("*"0(3"8%02'/0*(

A&7*8"2(/("*";(89":(

B(

B(

Vores udfordring: -‐  At turde… -‐  Gøre det kost-‐effek:vt -‐  Inddrage flere lag i

organisa:onen -‐  Finde en måde at

facilitere og dokumentere

[email protected] | +45 2326 2229