hvg tartalommarketing konferencia prezentáció: ne nyomulj, azonosulj!
TRANSCRIPT
NÉZZÜK, HOGY MI VÁR RÁNK!
Milyen lesz a következő 15p?
• Példák
• Érzelmek
• Racionalitás
• Tanulságok
A fogyasztó számára szimpatikusnak kell tűnnünk,
udvarolni kell és szórakoztató módon bemutatni,
hogy segítünk neki, szórakoztatjuk és legfőképpen
megértjük, mint egy igazi társ.
A MÁRKÁZOTT TARTALOM SAJÁTOSSÁGAI
• Fókuszban a fogyasztó, nincs nyomulás
• Történetet mesél, a fogyasztó számára fontos
témakörökben (fogyasztó keres rá)
• Reklám + branded content: együttműködés
• Érdeklődésen alapuló, saját akaratból való
terjedés
• Saját csatornákon való terjesztés, minimális támogatással
• Nem akar közvetlenül eladni, szórakoztat és
ismertséget növel, kapcsolatot alakít ki
PROFILOZÁS, AVAGY MINDENNEK AZ ALAPJA
• Mi foglalkoztatja?
• Mi bántja?
• Mire vágyik?
• Mi motiválja?
• Miket szeret?
• Miért szereti?
• Miben lehet neki segíteni?
MOTIVÁCIÓ!
HÁTTÉRBE HÚZÓDÁSSAL ELŐTÉRBE KERÜLÉS: #SHINESTRONG
• Hangsúly: termékelőny - célcsoport problémájára
• „Megértő márka” – „társként” jelenik meg
• Nincs termékmegjelenítés, helyette fókuszban a társadalmi jelenség
• Sheryl Sandberg (Facebook operatív igazgatója) Dobd be magad! című könyve (2013),
• női mivolt – család – karrier háromszög.
HÁTTÉRBE HÚZÓDÁSSAL ELŐTÉRBE KERÜLÉS: #IBELIEVEINLOVEAGAIN
• Kína 2013: 3,5 M válás 13%<2012,
békülés kb. 100 000
• Társadalmi felelősségvállalás
• 40M megtekintés/hó
• (P&G) Rejoice nevű sampon bevezetése
• Átlagos nő, hagyományos értékek
• Problémára fókuszál, érzelmeket vált ki,
gondolatokat ébreszt = azonosul.
ÉRDEKESEN HASZNOS: LOUIS VUITTON
• Louis Vuitton a francia Gallimard kiadó, és
11 jól ismert író kiadott egy novellás kötetet
a Louis Vuitton ikonikus hajókoffere, a La
Malle (The Trunk) [A fatörzs] tiszteletére
• Novellák: megtörtént esetetek alapján, a
cégalapító unokája, Gaston Louis-Vuitton
(1900-1970) hírgyűjteményéből
• Példa: egy elhagyott hajókoffer, amely
Ernest Hemingway A Moveable Feast
(Vándorünnep) kéziratát rejtette
• Hajókoffer ahonnét Harry Houdininek kellett
kiszabadulnia
ÉRDEKESEN HASZNOS II.: LOUIS VUITTON“Art of Packing” (A csomagolás művészete)
• Az új, gurulós bőrönd, a
Zephyr bevezető
kampánya
• Segítséget nyújt egy
problémára, miközben
bemutatja a
termékelőnyöket
• Nem akar közvetlenül
eladni, inkább kedvet
csinál és hasznos
tippeket ad
• Hiányolok: weboldal
nincs átalakítva (CC,
Red Bull)
ÉRDEKESEN HASZNOS: MICHELIN
• 1900: A Michelin Guide Michelin - sofőrök számára.
• autószerelő műhelyek, szálláslehetőségek, utazási
tippek
• 35 ezer példány
VÉGE FELÉ KÖZELEDŐ 10 TANÁCS:
1.Stratégia alapja: ügyfélkarakter!
2. Szelektív csatornák, csak a célcsoport esetében preferáltak platformok
használata
3. Hosszú távú konverzió – érdeklődőből vásárló
4. Azonosulás: érzelmi vonal ("megértő márka”), célcsoport
értékeit/értékrendjének átvétele – márkaismertség
5. Azonosulás: racionális vonal – termék felhasználási területeinek bemutatása
élvezhető módon
6. Egységes kommunikáció: platformok sajátosságait használva!
7. Az üzenet a célcsoportnak szimpatikus vizuális tartalomba ültetése
8. Tálalás: erőltetés helyett (új)lehetőségként / megoldásként való tálalás
9. Udvariasság: húzódj háttérbe, engedd előtérbe a fogyasztót!
10. Trendek: szelektív követés
INCEPCIÓ!
A márkázott tartalmaknak köszönhetően valóban
potenciális fogyasztókkal alakítunk ki kapcsolatot,
akik hosszú távon elkötelezettek lesznek, mivel a
márka foglalkozik a problémájukkal, azonosul az
értékrenddel, és nyomulás helyett lehetőségeket
mutat be.
A hosszú távú stratégiának köszönhetően – a
kampányok halványulása ellenére is – a
következetesen beültetett gondolatok kihatással
lesznek a fogyasztó vásárlási döntéseire.