hvordan få forbrukerne til å bry seg

20
Hvordan kan vi hjelpe forbrukerne til å bry seg? Jarle Holm, forretningsutvikling Asbjørn Hønsvall, kommunikasjon

Upload: edb

Post on 25-Jun-2015

376 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Seminar om CSR og kortsparing med samfunnsansvar fra EDB – Hvordan få forbrukerne til å bry seg

TRANSCRIPT

Page 1: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

Hvordan kan vi hjelpe forbrukerne til å bry seg?

Jarle Holm, forretningsutviklingAsbjørn Hønsvall, kommunikasjon

Page 2: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

Sosiale medier betegner aktiviteter som kombinerer teknologi, sosial interaksjon og brukergenerert innhold.

Wikipedia

Page 3: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

hvorfor?

Page 4: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

NRK1

TV 2

Facebook

NRK P1

VG Nett

TVNorge

NRK2

VG papiravis

P4

Dagbladet.no

TV3

66 %

61 %

41 %

38 %

37 %

31 %

26 %

25 %

25 %

24 %

24 %

Andel av befolkningen som nås daglig

Page 4

Kilde: TNS Gallup, Forbruker & Media, første kvartal 2010

Page 5: Hvordan få forbrukerne til å bry seg
Page 6: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

http://www.flickr.com/photos/emdot/32179191/

Page 7: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

alt blir synlig

Page 8: Hvordan få forbrukerne til å bry seg
Page 9: Hvordan få forbrukerne til å bry seg
Page 10: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 10http://www.flickr.com/photos/oimax/146171722/

Page 11: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 11

Page 12: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 12

Page 13: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 13

Page 14: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 14http://www.flickr.com/photos/jliba/4487085485

Page 15: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

Skal fortsette å forandre brukeratferd

Kilde: patentlyapple.com

Page 16: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 16

http://www.flickr.com/photos/ayowinnie/212076436/

Page 17: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Greenpeace vs Nestlé

Page 17

Page 18: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

EDB 2010

Page 18

Page 19: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

19

Paradoks: Topp 15 Facebook-siderName # of Fans

1. Texas Hold'em Poker 17,059,832

2. Michael Jackson 11,984,336

3. Mafia Wars 11,745,115

4. Facebook 8,963,075

5. Barack Obama 8,338,915

6. Vin Diesel 7,791,208

7. Lady Gaga 7,243,495

8. Starbucks Coffee Company 7,183,828

9. Family Guy 6,887,748

10. House 5,809,019

11. Twilight 5,777,113

12. Coca-Cola 5,510,227

13. DR. HOUSE 5,437,700

14. I ♥ SLEEP 5,203,165

15. South Park 5,143,631

Kilde: http://statistics.allfacebook.com/pages

Page 20: Hvordan få forbrukerne til å bry seg

20

http://www.flickr.com/photos/cibergaita/62123585/