Hvordan jobbe effektivt med ekspertgrupper?

Utviklerforum, 18. sept 2013Rikke K. GåsholtUSIT/SUN/INT

FS

Hvem deltar?

• Ledes av ansatt i SUN/FS-Støtte• Representanter fra FS-institusjonene• Spesialkompetanse på området• Stor interesse for løsningen• Representativt utvalg (store/små)

Hvorfor ekspertgrupper?

• Ønsker ikke kunde/leverandør-forhold, men samarbeid

• Brukerorientering• Styrke utviklingsarbeidet, spesielt for å forstå

brukernes behov

Kickoff EpN

Hvem var med?

• Brukere av eksisterende EpN• Utviklere av eksisterende EpN (fra NTNU)• Institusjoner som ønsker å ta i bruk ny EpN• Fra USIT: Utviklere og FS-Støtte

Smidig

• Bestemt oss for scrum• Foredrag om scrummetodikk

Aktivitetsdekomponering

Aktivitetsdekomponering

• Belyse behov

• Lage funksjonalitet de trenger

• Ikke lage funksjonalitet de ikke trenger

Første møte

• Ekspertgruppa er dannet• Noen utviklere + ekspertgruppa

Avklaringer

• Brukerhistorier – som XX vil jeg YY(slik at ZZ)• Ikke bruke tid på en (altfor) detaljert kravspek• Fokusere på hva, ikke hvordan• Kommunikasjon – utviklere og medlemmer i

gruppa har stammespråk• Hev blikket!• Det er vi som bestemmer!

Møter i EpN (I)

• Ansikt-til-ansikt (ikke diskusjon på epost)• 2- dagers møter• Demo er viktig• Vi viser tidlige versjoner av applikasjonen for å

få justert raskt• Lov å ombestemme seg• Tillit

Møter i EpN (II)

• Gode forberedelser – hva ønsker vi som utviklere svar/innspill på?

• Respekt for ekspertene – kommer reisende fra hele landet

Hva oppnår man?

Viktigst: God løsning

Manifesterer seg ved:

• Ekspertene får eierskap til løsningen (ambassadører)• Utviklerteam som er stolte av løsningen

• Mer testing• Ønsker tidlig prodsetting

Konklusjon

• Velfungerende ekspertgruppe har ført til en spesielt god løsning

Spørsmål? Innspill?

• Kontakt meg gjerne seinere!• Diskuterer gjerne erfaringer og detaljer

• r.k.gasholt@usit.uio.no