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CONCEPTOS BASICOS DE ERGONOMIA Principios de la Ergonomía
Fernando Ramírez ÁlvarezMédico Especialista en Salud Ocupacional y en ErgonomíaDirector de Medicina Laboral y del Trabajo ARP [email protected]@gmail.com
La ergonomía se desarrolla considerando ciertos principios que son la base de la disciplina, lo que se debe considerar previo a cualquier intervención ergonómica. Dichos principios actúan como marco conceptual al momento de evaluar una situación laboral y llevar a cabo propuestas de solución.
Variabilid
adhu
man
a
Equilib
rio en
tre
las exigen
cias y
los med
ios
Enfoqu
e sistém
ico
ERGONOMIASituación
problema
Posibles
soluciones
Principios de la Ergonomía
• ¿A que persona?• ¿En qué contexto?• ¿Bajo qué condiciones?• ¿Qué se espera que haga?
Ergonomía: “adaptar el trabajo al hombre....”
Intraindividual
Se relaciona con
los cambios de
una persona en
el tiempo :
•Ritmos biológicos•Formación
profesional•Experiencia•Entrenamiento•Antecedentes
personales y
familiares•Antecedentes
culturales y
sociales
Interindividual
Se refiere al
análisis de las
diferencias entre
un individuo y
otro:
•Género•Lateralidad•Funciones
perceptivas•Caracteristicas
biomecánicas y
fisiológicas•Características
antropométricas El ser humano promedio
No existe
Principios de la ergonomía Primero : La Variabilidad Humana
A corto plazo:– Nivel de esfuerzo y fatiga
muscular– Ritmos biológicos y estado de
alerta– Tolerancia al nivel de exigencia
A largo plazo:
–
Proceso de envejecimiento
diferente
–
Efectos del trabajo en la salud
diferentes
–
Nivel de experiencia diferente
Efectos de la Variabilidad Humana
1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades
Carga Física
Carga mental
Exigencias:
Biomecánicas
PsicológicasAmbientalesOrganizacionales
Principios de la ergonomía Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
¿Qué se entiende por carga de trabajo en ergonomía?
Es la suma de las exigencias que interactúan con
las capacidades del individuo.
Capacidades
humanas
Suma
de
condiciones
y
demandas
externas a la persona en el sistema, que
podrían
conducir
a
perturbar
su
estado
fisiológico y/o psicológico:
Biomecánicas(geometría de los elementos y
espacios)
Contenido de la actividad
Condiciones Ambientales
Características Organizacionales
Exigencias
1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades
Algunos factores que influyen en la capacidad del individuo:
• Edad• Género• Fuerza• Acondicionamiento• Patologías
asociadas
• Sólo una situación óptima permite alcanzar los criterios previstos de productividad, calidad y fiabilidad, sin costo alguno para la salud (física, psíquica, social) de los trabajadores.
• Si los recursos y medios dados (técnicos, formativos, organizacionales) son insuficientes o inadecuados, el ser humano elegirá una de las opciones:– Producir a costa de su salud– Protegerse a costa de la producción
Es decir, se debe elegir entre calidad o seguridad!
Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
2. Teoría de equilibrio entre medios y objetivos. (Francois Daniellou)
Condiciones Organizacionales
•
Sistemas de turnos•
Capacitación•
Variedad de tareas•
Nivel de Autonomía•
Exigencias de producción y
calidad
Componente Material
•Tecnología•Equipos•Herramientas•Mobiliario
Ambiente Físico
•Temperatura•Ruido•Polvo•Vibraciones•Iluminación
Persona
Principios de la ergonomía Tercero : Enfoque sistémico
¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
Al compone nte ambiental
Los componentes materiales (máquinas, muebles, herramientas) pueden:
• Emitir, reflejar o absorber la luz, el sonido, y los olores.
• Modificar la temperatura.• Producir vibraciones, polvos, humos,
líquidos, gases, vapores, y radiaciones.
A la persona
Los componentes materiales por sus formas, texturas, colores o por señales sonoras, visuales, olfativas, táctiles que emiten le permiten al ser humano:
• Identificar el tipo de acciones que debe realizar o que curso seguir.
• Determinar posturas y esfuerzos.
De los componentes materiales...
Del componente organizacional...A los componente s materiales
Determinan el uso de las máquinas y herramientas, oficinas, talleres, entre otros.
Al componente ambiental
Determina los rangos de aceptabilidad de las condiciones físicas, establece e implementa medidas de control.
A las personas
Establece:• Las tareas que deben
ejecutarse, los resultados esperados, y las condiciones de la ejecución: horarios, sistemas de turnos, remuneraciones.
• Estándares de producción y calidad.
• Las relaciones jerárquicas y los estilos de comunicación.
¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
A los componentes materiales
Es el medio de transmisión y contención de vibraciones, sonido/ ruido, radiaciones, polvo, humos, gases, líquidos y vapores, entre otros. Proporciona:
• Temperatura, ruido, iluminación. • Fuentes de energía como la corriente
eléctrica.
A la persona
El ambiente físico es el medio para proporcionar al ser humano la iluminación, temperatura, la humedad, las vibraciones, el sonido/ ruido, las radiaciones, los polvos, humos, gases, líquidos y agentes biológicos como virus bacterias y hongos.
Del componente ambiental...
Cómo se relacionan los componentes del sistema?
De la persona...
A los componentes materiales
La persona hace uso de los medios materiales; acciona, utiliza, dirige, controla, guía, manipula, programa la máquina o el objeto.
Al componente físico
La persona provoca en el espacio físico cambios de temperatura, humedad, sonido/ ruido, transmite agentes biológicos y emite sólidos, líquidos y gases como sub-compuestos residuales.
A los componentes organizacionales
Acepta o rechaza las condiciones propuestas por la empresa, adapta la tarea prescrita (explícita o implícitamente) según sus creencias y valores.
¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
Interviniendo en los conflictos que se presenten en las interacciones entre los componentes del sistema, propiciando una condición de equilibrio.
¿Cómo actúa la ergonomía?
Objetivos de una intervención ergonómica• Mejorar las condiciones de trabajo mediante, en
primera instancia, la adaptación del trabajo al hombre y en segunda instancia adaptando al hombre al trabajo.
• Lograr un aumento del rendimiento global del sistema de trabajo, mediante la identificación de los conflictos del sistema que limiten su rendimiento y/o que causen daño a alguno de sus componentes.
• Efectuar las correspondientes acciones correctivas surgidas del análisis de las interrelaciones del sistema y sus conflictos.