ĐẠi hỌc thÁi nguyÊnkinhte.tueba.edu.vn/khoakinhte/de cuong/ktyt/de cuong... · web...
TRANSCRIPT
TRƯỜNG ĐH KINH TẾ &TQKD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN
Tên học phần: Quản lý dịch vụ y tế
Mã học phần: MHS331
1. Thông tin chung về học phần
- Số tín chỉ: 03 Loại học phần: Bắt buộc
- Các học phần tiên quyết: Không
- Học phần học trước: Kinh tế y tế 1; Kinh tế y tế 2
- Các học phần song hành: Không
- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có):
- Bộ môn (Khoa) phụ trách học phần: BM Kinh tế y tế – Khoa Kinh tế
- Số tiết quy định đối với các hoạt động:
+ Nghe giảng lý thuyết: 36 tiết + Thảo luận: 18 tiết
+ Làm bài tập: 0 tiết + Thực hành: 0 tiết
+ Hoạt động theo nhóm : 0 tiết + Tự học: 108 giờ
+ Bài tập lớn (tiểu luận): 0 giờ + Tự học có hướng dẫn: 0 giờ
2. Thông tin chung về các giảng viên
STT Học hàm, học vị, họ tên Số điện thoại Email Ghi chú
1 ThS. Dương Huyền Thương 0974.877.641 [email protected]
2 ThS. Nguyễn Thị Thanh Qúy 01695.273.264 [email protected]
3. Mô tả tóm tắt nội dung học phần, mục tiêu của học phần
Môn học tập trung chủ yếu nghiên cứu về các nội dung: Mô tả hệ thống cung cấp dịch vụ y tế, quản lý chất lượng dịch vụ y tế, quản lý dịch vụ y tế dự phòng và quản lý dịch vụ khám chữa bệnh. Trong đó cụ thể là các nội dung kiến thức tổng quan về dịch vụ y tế và các nguyên tắc trong cung câp dịch vụ y tế, các công cụ mô hình được ứng dụng để quản lý chất lượng dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức và quản lý y tế dự phòng, các công cụ quản lý y tế dự phòng và các nội dung trong quản lý dịch vụ khám chữa bệnh. Trên cơ sở đó, nêu ra được một bức tranh tổng thể trong công tác quản lý dịch vụ y tế cho người học
1
và cùng người học tìm ra những điểm cần cải thiện trong lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế của nước ta hiện nay.4. Chuẩn đầu ra học phần
- Về kiến thức: Trang bị cho sinh viên kinh tế những kiến thức cơ bản về dịch vụ y tế, các nguyên tắc nội dung của công tác quản lý chất lượng dịch vụ y tế, quản lý dịch vụ khám chữa bệnh, hệ thống y tế dự phòng và tổ chức quản lý y tế dự phòng. Trong bối cảnh thị trường dịch vụ y tế đang ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ y tế đang được quan tâm đầu tư và siết chặt quản lý, việc tìm hiểu về các nội dung xoay quanh lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế là rất cần thiết.
- Về kỹ năng: Nắm bắt được các vấn đề liên quan trong lĩnh vực quản lý dịch vụ y tế, hệ thống tổ chức quản lý dịch vụ y tế ở nước ta và trên thế giới và các tiêu chuẩn, mô hình, công cụ được sử dụng trong quản lý dịch vụ y tế. Biết cách tính toán, xem xét các quy chuẩn trong quản lý dịch vụ y tế.
- Về thái độ
+ Có tinh thần học hỏi, năng động, sáng tạo, nhiệt tình, say mê công việc.
+ Kiên trì, chăm chỉ, trung thực; có tinh thần phê bình và tự phê bình.
5. Học liệu
5.1. Tài liệu học tập chính: [1]. PGS.TS. Phan Văn Tường (2012), Quản lý dịch vụ y tế, Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội.5.2. Tài liệu tham khảo:
[2]. Bộ Y tế (2006), Tổ chức, quản lý hệ thống y tế, Nhà xuất bản Y học, Hà Nội.
[3]. TS. Phạm Hồng Hải, PGS.TS. Trần Chí Thiện, GS.TS. Phạm Huy Dũng (2015), Đại cương Kinh tế y tế, Nhà xuất bản Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên.
[4]. TS. Phạm Hồng Hải, PGS.TS. Trần Chí Thiện, GS.TS. Phạm Huy Dũng (2015), Thị trường cung ứng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Nhà xuất bản Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên.
[5]. TS. Phạm Hồng Hải, PGS.TS. Trần Chí Thiện, GS.TS. Phạm Huy Dũng (2015), Cầu và nhu cầu chăm sóc sức khỏe, Nhà xuất bản Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên.
[6]. TS. Phạm Hồng Hải, PGS.TS. Trần Chí Thiện, GS.TS. Phạm Huy Dũng (2015), Đánh giá và dự báo y tế, Nhà xuất bản Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên.
6. Nhiệm vụ của sinh viên
6.1. Phần lý thuyết, bài tập, thảo luận
- Dự lớp 80 % tổng số thời lượng của học phần.
- Chuẩn bị thảo luận.
2
- Hoàn thành các nhiệm vụ học tập được giảng viên giao trong các buổi học.
6.2. Phần thực hành (nếu có)
6.3. Phần bài tập lớn, tiểu luận (nếu có)
6.4. Phần khác (nếu có)
7. Nội dung học phần
7.1. Nội dung chi tiết học phần
Chương 1: Tổng quan về cung cấp dịch vụ y tế(Tổng số: 05 tiết, số tiết lý thuyết: 05, số tiết thảo luận: 0)
1. Khái niệm dịch vụ y tế2. Các nguyên tắc của việc cung cấp tốt dịch vụ y tế3. Quyền và nghĩa vụ của người nhận và tổ chức cung cấp dịch vụ y tế
3.1. Quyền của người bệnh3.2. Nghĩa vụ của người bệnh3.3. Quyền của người hành nghề
3. Quyền và nghĩa vụ của người nhận và tổ chức cung cấp dịch vụ y tế3.4. Nghĩa vụ của người hành nghề3.5. Quyền của cơ sở khám, chữa bệnh3.6. Trách nhiệm của cơ sở khám, chữa bệnh
Chương 2: Quản lý chất lượng dịch vụ y tế(Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03)
1. Một số khái niệm về quản lý chất lượng2. Các mô hình quản lý chất lượng
2.1. Mô hình kiểm định chất lượng (accreditation)2.1.1. Định nghĩa2.1.2. Đặc điểm của kiểm định chất lượng2.1.3. Các thành tố của hệ thống kiểm định chất lượng dịch vụ y tế2.1.4. Quy trình thực hiện kiểm định chất lượng2.1.5. Lợi ích của kiểm định chất lượng2.1.6. Hạn chế của kiểm định chất lượng
2.2. Mô hình ISO2.2.1. Giới thiệu chung2.2.2. Bộ tiêu chuẩn ISO 90002.2.3. Quy trình thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 90002.2.4. Lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 90002.2.5. Hạn chế của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
2.3. Mô hình CQI/TQM3
2.3.1. Định nghĩa CQI/TQM2.3.2. Ba cấu phần của CQI/TQM2.3.3. Bốn nguyên tắc trong thực hiện TQM2.3.4. Quy trình áp dụng CQI/TQM trong tổ chức2.3.5. Lợi ích của áp dụng CQI/TQM2.3.6. Hạn chế của áp dụng CQI/TQM
3. Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng3.1. Mô hình kiểm định chất lượng dịch vụ y tế
3.1.1. Trên thế giới3.1.2. Ví dụ về hoạt động kiểm định chất lượng tại Úc
3.2. Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO3.3. Mô hình quản lý chất lượng toàn diện
Chương 3: Quản lý dịch vụ y tế dự phòng(Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03)
1. Khái niệm y tế dự phòng2. Tổng quan về hệ thống tổ chức và quản lý y tế dự phòng
2.1. Tuyến trung ương: Cục y tế dự phòng2.2. Tuyến tỉnh
2.2.1. Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh2.2.1.1. Vị trí2.2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn2.2.1.3. Tổ chức bộ máy
2.2.2. Một số trung tâm khác2.2.2.1. Trung tâm phòng, chống HIV/AIDS tỉnh2.2.2.2. Trung tâm Phòng, chống Sốt rét – Ký sinh trùng – Côn trùng tỉnh2.2.2.3. Trung tâm Kiểm dịch y tế tỉnh2.2.2.4. Trung tâm Bảo vệ sức khỏe lao động và Môi trường tỉnh
2.3 Trung tâm y tế huyện2.3.1. Vị trí2.3.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn2.3.3. Tổ chức bộ máy
2.4. Trạm y tế xã/ phường/ thị trấn2.4.1. Vị trí và vai trò2.4.2. Nhiệm vụ của trạm y tế2.4.3. Tổ chức trạm y tế2.4.4. Y tế thôn, bản
3. Công cụ quản lý4
3.1. Kiểm định3.1.1. Khái niệm và đặc điểm của kiểm định chất lượng3.1.2. Mục tiêu của kiểm định chất lượng dịch vụ y tế3.1.3. Ví dụ về quy trình thực hiện công tác kiểm định3.1.4. Ưu điểm và hạn chế của kiểm định
3.2. Kiểm tra3.2.1. Khái niệm3.2.2. Các nguyên tắc trong kiểm tra3.2.3. Hình thức kiểm tra3.2.4. Quy trình kiểm tra3.2.5. Giới thiệu về quy trình thực hiện công tác kiểm tra y tế dự phòng
3.3. Thanh tra3.3.1. Khái niệm3.3.2. Quy trình thực hiện công tác thanh tra3.3.3. Những ưu điểm và nhược điểm của công tác thanh tra hiện nay
Chương 4: Thu thập thông tin, đánh giá tình hình(Tổng số: 11 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 05)
1. Khái niệm về thông tin y tế2. Những yêu cầu đối với thông tin
2.1. Thông tin phải đầy đủ và toàn diện2.2. Thông tin phải chính xác2.3. Thông tin phải cập nhật2.4. Thông tin phải có tính đặc hiệu2.5. Thông tin phản ánh cả về số lượng và chất lượng2.6. Thông tin cần được lượng hóa (nếu có thể)
3. Các nhóm thông tin3.1. Số liệu cơ sở3.2. Thông tin về nguồn lức3.3. Thông tin để giải thích nguyên nhân của một vấn đề
4. Phương pháp và nguồn thu thập thông tin4.1. Thông tin từ các nguồn tài liệu có sẵn4.2. Thông tin thu được từ các cuộc họp hoặc gặp gỡ cộng đồng4.3. Thông tin thu được từ các cuộc điều tra/ nghiên cứu4.4. Cách lựa chọn phương pháp thu thập số liệu
5. Thu thập thông tin6. Tổng hợp và phân tích thông tin
6.1. Tổng hợp dữ liệu5
6.2. Phân tích và xử lý dữ liệu7. Viết báo cáo
Chương 5: Quản lý dịch vụ khám chữa bệnh(Tổng số: 09 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 03)
1. Cấp chứng chỉ1.1. Khái niệm1.2. Quy trình cấp chứng chỉ hành nghề y tư nhân1.3. Ưu điểm và thách thức
1.3.1. Ưu điểm1.3.2. Hạn chế và thách thức
1.4. Cấp chứng chỉ ở các quốc gia trên thế giới2. Kiểm tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh
2.1. Khái niệm2.2. Kiểm tra bệnh viên
2.2.1. Giới thiệu2.2.2. Mục tiêu2.2.3. Tiêu chuẩn kiểm tra và bảng kiểm tra bệnh viện2.2.4. Đối tượng kiểm tra2.2.5. Hình thức tổ chức kiểm tra2.2.6. Thành phần đoàn kiểm tra2.2.7. Thời gian kiểm tra2.2.8. Quy trình kiểm tra2.2.9. Quy trình báo cáo kết quả kiểm tra
2.3. Ưu điểm và hạn chế của công tác kiểm tra bệnh viện2.3.1. Ưu điểm2.3.2. Hạn chế
3. Thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh3.1. Khái niệm và phân loại3.2. Quy trình thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh2.3. Một số nội dung thanh tra dịch vụ khám chữa bệnh
4. Kết quả và hạn chế của công tác thanh tra dịch vụ khám, chữa bệnhChương 6 : Quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện
(Tổng số: 10 tiết, số tiết lý thuyết: 06, số tiết thảo luận: 04)1. Một số khái niệm cơ bản
1.1. Khái niệm sức khỏe1.2. Khái niệm dịch vụ1.3. Khái niệm bệnh viện
6
1.3.1. Phân loại bệnh viện1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của bệnh viện
1.4. Khái niệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe2. Đặc điểm dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh
viện4. Tiêu chí đánh giá quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện5. Kinh nghiệm của một số bệnh viện trong việc quản lý hoạt động dịch vụ chăm sóc
sức khỏeÔN TẬP
(Tổng số: 01 tiết)7.2. Nội dung thảo luận
1. Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng tại Việt Nam2. Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO tại Việt Nam3. Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam4. Việc cấp chứng chỉ ở các quốc gia trên thế giới5. Công tác kiểm tra dịch vụ khám chữa bệnh tại Việt Nam6. Tiêu chí đánh giá quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện7. Kinh nghiệm của một số bệnh viện trong việc quản lý hoạt động dịch vụ chăm sóc sức khỏe7.3. Nội dung về thực hành, bài tập lớn, tiểu luận (nếu có)8. Nội dung giảng dạy chi tiết:
Tiết thứ Nội dung giảngdạy
(Ghi chi tiết đến từng mục nhỏ của từng chương)
Hình thức tổ chức
giảng dạy (lý thuyết, Bài tập,
thực hành, thảo luận, tự học...)
Tài liệu đọc,tham khảo
(Đọc tài liệu nào, trang bảo nhiêu?...)
Yêu cầusinh viênchuẩn bị
(Bài tập, thuyết trình, giải quyết tình huống,...)
Ghi chú
1-2 Chương 1: Tổng quan về cung cấp
dịch vụ y tế
1. Khái niệm dịch vụ y tế
2. Các nguyên tắc của việc cung
cấp tốt dịch vụ y tế
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr1-8- Bài giảng chương 1- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr1-8- Đọc trước bài giảng chương I- Đọc các tài liệu tham khảo khác có liên quan
3-4 Chương 1 (tiếp)
3. Quyền và nghĩa vụ của người
nhận và tổ chức cung cấp dịch vụ
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr9-13- Bài giảng chương I
- Đọc trước tài liệu [1] – tr9-13- Đọc trước bài
7
y tế
3.1. Quyền của người bệnh
3.2. Nghĩa vụ của người bệnh
3.3. Quyền của người hành nghề
- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
giảng chương I- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
5-6 Chương 1 (tiếp)
3. Quyền và nghĩa vụ của người
nhận và tổ chức cung cấp dịch vụ
y tế
3.4. Nghĩa vụ của người hành
nghề
3.5. Quyền của cơ sở khám, chữa
bệnh
3.6. Trách nhiệm của cơ sở khám, chữa bệnh
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr13-18- Bài giảng chương I- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr13-18- Đọc trước bài giảng chương I- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
7 Chương 2: Quản lý chất lượng dịch vụ y tế1.Một số khái niệm về quản lý chất lượng- Quản lý chất lượng- Hệ thống chất lượng- Hệ thống quản lý chất lượng- Kiểm soát chất lượng- Đảm bảo chất lượng- Cải thiện chất lượng- Quản lý chất lượng toàn diện
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr21-23- Bài giảng chương 2- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr21-23- Đọc trước bài giảng chương 2- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
8 Chương 2 (tiếp)2.Các mô hình quản lý chất lượng2.1.Mô hình kiểm định chất lượng (accreditation)2.1.1. Định nghĩa2.1.2. Đặc điểm của kiểm định chất lượng2.1.3. Các thành tố của hệ thống kiểm định chất lượng dịch vụ y tế2.1.4. Quy trình thực hiện kiểm định chất lượng2.1.5. Lợi ích của kiểm định chất lượng2.1.6. Hạn chế của kiểm định chất lượng
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr23-32- Bài giảng chương 2- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr23-32- Đọc trước bài giảng chương 2- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
9 Chương 2 (tiếp)2.Các mô hình quản lý chất lượng2.2. Mô hình ISO2.2.1. Giới thiệu chung2.2.2. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr32-39- Bài giảng chương 2- Các tài liệu tham
- Đọc trước tài liệu [1] – tr32-39- Đọc trước bài giảng chương 2- Đọc trước các tài
8
2.2.3. Quy trình thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 90002.2.4. Lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 90002.2.5. Hạn chế của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
khảo khác có liên quan
liệu tham khảo khác có liên quan
10 Chương 2 (tiếp)2.Các mô hình quản lý chất lượng2.3. Mô hình CQI/TQM2.3.1. Định nghĩa CQI/TQM2.3.2. Ba cấu phần của CQI/TQM2.3.3. Bốn nguyên tắc trong thực hiện TQM2.3.4. Quy trình áp dụng CQI/TQM trong tổ chức2.3.5. Lợi ích của áp dụng CQI/TQM2.3.6. Hạn chế của áp dụng CQI/TQM
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr39-48- Bài giảng chương 2- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr39-48- Đọc trước bài giảng chương 2- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
11 Chương 2 (tiếp)3.Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng3.1. Mô hình kiểm định chất lượng dịch vụ y tế3.1.1. Trên thế giới3.1.2. Ví dụ về hoạt động kiểm định chất lượng tại Úc3.2. Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO3.3. Mô hình quản lý chất lượng toàn diện
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr48-51- Tài liệu [1] – tr52-55- Bài giảng chương 2- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr48-51- Đọc trước tài liệu [1] – tr52-55- Đọc trước bài giảng chương 2- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
12 Chương 2 (tiếp)Ứng dụng mô hình quản lý chất lượng tại Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng tại Việt Nam
Đoc trước các tài liệu tham khảo liên quan đến mô hình quản lý chất lượng tại Việt Nam
13 Chương 2 (tiếp)Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO tại Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng ISO tại Việt Nam
- Đọc trước các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng ISO tại Việt Nam
14 Chương 2 (tiếp)Ứng dụng mô hình quản lý chất
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan
- Đọc trước các tài liệu tham khảo
9
lượng toàn diện tại Việt Nam đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện tại Việt Nam
liên quan đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện tại Việt Nam
15 Chương 3: Quản lý dịch vụ y tế dự phòng1. Khái niệm y tế dự phòng2. Tổng quan về hệ thống tổ chức và quản lý y tế dự phòng2.1. Tuyến trung ương: Cục y tế dự phòng
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr57-61- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr57-61- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
16 2.2. Tuyến tỉnh2.2.1. Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh2.2.1.1. Vị trí2.2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn2.2.1.3. Tổ chức bộ máy2.2.2. Một số trung tâm khác2.2.2.1. Trung tâm phòng, chống HIV/AIDS tỉnh2.2.2.2. Trung tâm Phòng, chống Sốt rét – Ký sinh trùng – Côn trùng tỉnh2.2.2.3. Trung tâm Kiểm dịch y tế tỉnh2.2.2.4. Trung tâm Bảo vệ sức khỏe lao động và Môi trường tỉnh
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr61-65- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr61-65- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
17 Chương 3 (tiếp)2.3 Trung tâm y tế huyện2.3.1. Vị trí2.3.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn2.3.3. Tổ chức bộ máy2.4. Trạm y tế xã/ phường/ thị trấn2.4.1. Vị trí và vai trò2.4.2. Nhiệm vụ của trạm y tế2.4.3. Tổ chức trạm y tế2.4.4. Y tế thôn, bản
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr65-69- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr65-69- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
18 Chương 3 (tiếp)3. Công cụ quản lý3.1. Kiểm định3.1.1. Khái niệm và đặc điểm của kiểm định chất lượng3.1.2. Mục tiêu của kiểm định chất lượng dịch vụ y tế3.1.3. Ví dụ về quy trình thực hiện công tác kiểm định
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr69-74- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr69-74- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
10
3.1.4. Ưu điểm và hạn chế của kiểm định
19 Chương 3 (tiếp)3.2. Kiểm tra3.2.1. Khái niệm3.2.2. Các nguyên tắc trong kiểm tra3.2.3. Hình thức kiểm tra3.2.4. Quy trình kiểm tra3.2.5. Giới thiệu về quy trình thực hiện công tác kiểm tra y tế dự phòng
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr74-83- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr74-83- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
20 Chương 3 (tiếp)3.3. Thanh tra3.3.1. Khái niệm3.3.2. Quy trình thực hiện công tác thanh tra3.3.3. Những ưu điểm và nhược điểm của công tác thanh tra hiện nay
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr83-91- Bài giảng chương 3- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr83-91- Đọc trước bài giảng chương 3- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
21 Chương 3 (tiếp)Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng
- Đọc trước các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Đọc trước các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng- Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu của giảng viên
22 Chương 3 (tiếp)Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng
- Đọc trước các tài liệu tham khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Đọc trước các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng- Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu của giảng viên
- Các tài liệu tham - Đọc trước các tài 11
23 Chương 3 (tiếp)Hệ thống Y tế dự phòng Việt Nam
Thảo luận khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng
liệu tham khảo liên quan đến hệ thống Y tế dự phòng của Việt Nam- Đọc trước các văn bản pháp luật về quản lý y tế dự phòng- Chuẩn bị thuyết trình theo yêu cầu của giảng viên
24-25
Chương 4: Thu thập thông tin, đánh giá tình hình1.Khái niệm về thông tin y tế2.Những yêu cầu đối với thông tin2.1.Thông tin phải đầy đủ và toàn diện2.2.Thông tin phải chính xác2.3.Thông tin phải cập nhật2.4.Thông tin phải có tính đặc hiệu2.5.Thông tin phản ánh cả về số lượng và chất lượng2.6.Thông tin cần được lượng hóa (nếu có thể)
Lý thuyết - Tài liệu [10] – tr66-69- Bài giảng chương 4- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [10] – tr66-69- Đọc trước bài giảng chương 4- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
26-27
Chương 4 (tiếp)3.Các nhóm thông tin3.1.Số liệu cơ sở3.2.Thông tin về nguồn lức3.3.Thông tin để giải thích nguyên nhân của một vấn đề4.Phương pháp và nguồn thu thập thông tin4.1.Thông tin từ các nguồn tài liệu có sẵn4.2.Thông tin thu được từ các cuộc họp hoặc gặp gỡ cộng đồng4.3.Thông tin thu được từ các cuộc điều tra/ nghiên cứu4.4.Cách lựa chọn phương pháp thu thập số liệu
Lý thuyết - Tài liệu [10] – tr69-76- Bài giảng chương 4- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [10] – tr69-76- Đọc trước bài giảng chương 4- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
28
Kiểm tra GHP- Ôn thi từ chương 1
đến chương 3
Ôn tập các nội dung để kiểm tra GHP theo hướng
dẫn của GV29 Phương pháp nghiên cứu định
lượng và định tính trong phân tích Thảo luận - Các tài liệu có
liên quan đến - Đọc trước các tài liệu có liên quan
12
y tế nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính trong y tế
đến nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính trong y tế
30-31
Chương 4 (tiếp)5.Thu thập thông tin6.Tổng hợp và phân tích thông tin6.1.Tổng hợp dữ liệu6.2.Phân tích và xử lý dữ liệu7.Viết báo cáo
Lý thuyết - Tài liệu [10] – tr77-78- Bài giảng chương 4- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [10] – tr77-78- Đọc trước bài giảng chương 4- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
32-33
Chương 4 (tiếp)Các phương pháp tổng hợp và phân tích dữ liệu
Thảo luận - Các tài liệu có liên quan đến tổng hợp và phân tích dữ liệu trong y tế
- Đọc trước các tài liệu có liên quan đến tổng hợp và phân tích dữ liệu trong y tế
34-35
Chương 4 (tiếp)Thảo luận về viết báo cáo
Thảo luận - Các báo cáo về Y tế đã được phát hành
- Đọc trước và tìm hiểu cách viết báo cáo từ các báo cáo về Y tế đã được phát hành
36 Chương 5: Quản lý dịch vụ khám chữa bệnh1. Cấp chứng chỉ1.1.Khái niệm1.2.Quy trình cấp chứng chỉ hành nghề y tư nhân
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr95-99- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr95-99- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước vác tài liệu tham khảo khác có liên quan
37 Chương 5 (tiếp)1.3.Ưu điểm và thách thức1.3.1. Ưu điểm1.3.2. Hạn chế và thách thức1.4.Cấp chứng chỉ ở các quốc gia trên thế giới
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr100-105- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr100-105- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
38 Thảo luận về việc cấp chứng chỉ ở các quốc gia trên thế giới
Thảo luận - Các tài liệu tham khảo về việc cấp chứng chỉ ở các quốc gia trên thế giới
- Đọc trước và tìm hiểu, so sánh việc cấp chứng chỉ giữa các quốc gia trên thế giới
13
39 Chương 5 (tiếp)2. Kiểm tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh2.1. Khái niệm2.2. Kiểm tra bệnh viên2.2.1. Giới thiệu2.2.2. Mục tiêu2.2.3. Tiêu chuẩn kiểm tra và bảng kiểm tra bệnh viện
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr105-109- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr105-109- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
40 Chương 5 (tiếp)2.2.4. Đối tượng kiểm tra2.2.5. Hình thức tổ chức kiểm tra2.2.6. Thành phần đoàn kiểm tra2.2.7. Thời gian kiểm tra2.2.8. Quy trình kiểm tra2.2.9. Quy trình báo cáo kết quả kiểm tra
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr109-112- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr109-112- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
41 Chương 5 (tiếp)2.3. Ưu điểm và hạn chế của công tác kiểm tra bệnh viện2. 3.1. Ưu điểm2. 3.2. Hạn chế
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr112-114- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr112-114- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
42 Chương 5 (tiếp)3. Thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh3.1. Khái niệm và phân loại3.2. Quy trình thanh tra dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh2.3. Một số nội dung thanh tra dịch vụ khám chữa bệnh4. Kết quả và hạn chế của công tác thanh tra dịch vụ khám, chữa bệnh
Lý thuyết - Tài liệu [1] – tr114-118- Bài giảng chương 5- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước tài liệu [1] – tr114-118- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
43 Chương 5 (tiếp)Công tác kiểm tra dịch vụ khám chữa bệnh tại Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh tại Việt Nam- Các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch
- Đọc trước các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh tại Việt Nam- Đọc trước các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác
14
vụ khám, chữa bệnh
kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh
44 Chương 5 (tiếp)Công tác kiểm tra dịch vụ khám chữa bệnh tại Việt Nam
Thảo luận - Các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh tại Việt Nam- Các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh
- Đọc trước các tài liệu có liên quan đến công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh tại Việt Nam- Đọc trước các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh công tác kiểm tra dịch vụ khám, chữa bệnh
45 Chương 6: Quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện1. Một số khái niệm cơ bản1.1. Khái niệm sức khỏe1.2. Khái niệm dịch vụ1.3. Khái niệm bệnh viện
Lý thuyết - Bài giảng chương 6- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
46 Chương 6(tiếp)1.3.1. Phân loại bệnh viện1.3.2.Chức năng và nhiệm vụ của bệnh viện
Lý thuyết - Bài giảng chương 6- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
47 Chương 6(tiếp)2.Đặc điểm dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện
Lý thuyết - Bài giảng chương 6- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
48 Chương 6(tiếp)3.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện
Lý thuyết - Bài giảng chương 6- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
49 Chương 6(tiếp)4.Tiêu chí đánh giá quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện
Lý thuyết - Bài giảng chương 6- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước bài giảng chương 5- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
50 Chương 6(tiếp)5.Kinh nghiệm của một số bệnh
Lý thuyết - Bài giảng chương 6
- Đọc trước bài giảng chương 5
15
viện trong việc quản lý hoạt động dịch vụ chăm sóc sức khỏe
- Các tài liệu tham khảo khác có liên quan
- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
51 Tiêu chí đánh giá quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện
Thảo luận Các tài liệu có liên quan đến nội dung thảo luận
- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
52-53
Kinh nghiệm của một số bệnh viện trong việc quản lý hoạt động dịch vụ chăm sóc sức khỏe
Thảo luận Các tài liệu có liên quan đến nội dung thảo luận
- Đọc trước các tài liệu tham khảo khác có liên quan
54 Ôn tập và tổng kết môn học Ôn tập Ôn tập
9. Phương pháp kiểm tra đánh giá sinh viên và thang điểm
- Điểm đánh giá bộ phận chấm theo thang điểm 10 với trọng số như sau:
+ Thảo luận, bài tập: 0,1
+ Kiểm tra giữa học phần: 0,2
+ Chuyên cần: 0,1
+ Bài kiểm tra định kì: 0,1
+ Điểm thi kết thúc học phần: 0,5
+ Hình thức thi: Vấn đáp
- Điểm học phần: là điểm trung bình chung có trọng số của các điểm đánh giá bộ phận và điểm thi kết thúc học phần làm tròn đến một chữ số thập phân.
Hiệu trưởng Trưởng Khoa Bộ môn Giảng viên phụ trách
PGS.TS. Trần Quang Huy TS. Bùi Nữ Hoàng Anh TS. Nguyễn Thị Thu Thương ThS.Dương Huyền Thương
16
17