Í hvernig sambandi ertu á samfélagsmiðlunum?Hannes Agnarsson Johnson - hannes hjá tmsoftware.is@officialstation#toffstoff

Traust & áhrif

"92% of consumers around the world say they trust earned media, such as word-of-mouth and recommendations from friends and family, above all other forms of advertising" nielsen.com

64% sögðu að samfélagsmiðlar höfðu áhrif á kauphegðun - "47% say Facebook has the greatest impact on purchase behavior" (US) convinceandconvert.com

h/t http://instagram.com/p/nm695

Check-in!

#hashtags & @repliesHashtagsTwitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google+, (Tumblr)

TagsTumblr, Flickr, Vimeo, YouTube, SoundCloud

@repliesUmræða, svara, senda skilaboð, láta fólk vita (CC/notification)...

Tíst sem byrja á "@notandi123..." - ekki allir sem sjá það

#toffstoff

Menning & orðaforði

Tónn & karakter

Ákveða sameiginlegan tón

Vingjarnleg og kurteis

Takmarka söluræður - benda vingjarnlega á eitthvað gagnlegt

http://flic.kr/p/zJcxY

#toffstoff

Hlusta & svara

http://flic.kr/p/agVNLJ

TweetDeck.com

HootSuite.com

IFTTT.com

Setja upp reglur

Tilkynningar- bregðast við

http://flic.kr/p/biL9jZ

Myndir & spurningar

Þakklæti

Vera þakklát fyrir að fólk hafi áhuga á að fylgjast með ykkur

"Takk fyrir ábendinguna @jonjonsson..."

Spurningar

Ég á Twitter: @officialstation

TM Software: @tmsoftware

#toffstoff

#ofurhetjur