i. liderazgo t. d

5/28/2018 I. LIDERAZGO T. D.

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FORMACIN SOCIOCULTURAL IIILIDERAZGO, NEGOCIACIN, TOMA DE DECISIONES


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LIDERAZGO Y TOMA DE DECISIONES

INTRODUCCIN AL LIDERAZGOEl liderazgo puede definirse como el arte de influir sobre laspersonas para que puedan dar su mejor esfuerzo, en laconsecucin de los objetivos de la organizacin.

El liderazgo es influenciar a los otros, por medio de una serie dedestrezas que toda persona puede aprender y desarrollar,articulando el deseo a las acciones.Es la aptitud de influir en un grupo hacia el logro de una visin oel establecimiento de metas.

En la posicin de la jerarqua directiva, los puestos directivostienen cierto grado de autoridad formalmente asignada.La persona asume un rol de liderazgo, debido a la posicindentro de la organizacin.


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La eficacia del liderazgo aplicado, esta ligado con la autoridad,construir la persona para guiar un equipo, a partir de la gestin deliderazgo, poder y autoridad.

La Autoridad es el potencial de influencia que tiene un lder sobre un

grupo de trabajo para lograr el cumplimiento de ordenes, objetivos, etc.Es una responsabilidad poderosa y vital para el correctofuncionamiento de una empresa y requiere de ciertas habilidades paragestionar las herramientas de autoridad.

El poder es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, pese a no

estar de acuerdo, haciendo la voluntad por la posicin ejercida.Se utiliza el poder estableciendo castigos por no cumplir lasresponsabilidades y metas trazadas a las personas bajo su cargo, laspersonas hacen sus tareas por temor ms que por


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involucramiento, conviccin o gusto.

El poder se define como una capacidad, mientras que autoridad sedefine como un arte.


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Diferencia entre liderazgo natural y formal.

El liderazgo natural se adquiere a travs de la experiencia endeterminada labor que desempea una persona, el lder goza delrespeto donde quiera que se pare por que refleja domino de lo que

hace y seguridad al hacerlo.El liderazgo formal es determinado por un cargo o jerarqua a lapersona que se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades desus subordinados, sus funciones y tareas.Existe el liderazgo informal, que corresponde al lder espontneamente

aceptado por el grupo como tal.Dentro del liderazgo hay diversas formas de ejercerlo: Lder autoritario,el democrtico y el "laissez-faire" o relajado que no interfiere en elcurso de las cosas.


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Entre las caractersticas del liderazgo, destacan:

La capacidad de guiar a travs del ejemplo.

Algn talento o habilidad especfica relacionados con la tarea.

El impulso emprendedor.

El carisma.El espritu de servicio.

La orientacin clara hacia un objetivo o misin.

El optimismo.

La capacidad para delegar y motivar.El auto conocimiento necesario de ser capaz de conocer a los dems.

Se dice que todos llevamos a un lder dentro, y que debemos trabajarpara sacarlo a la superficie.


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En conclusin la diferencia entre un liderazgo formal y el natural es queen el natural es una funcin que desempea el individuo por naturalezay es aceptado, en cambio el formal es una persona elegida para elcargo por otro grupo de personas.

LECTURA LAS CINCO HABILIDADES QUE REQUERIMOS HOY.COORDENADAS. MAYO 2008


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Estilos de liderazgo, en la teora del liderazgo y en la prctica en lasempresas de hoy.

1. LIDERAZGO AUTOCRTICO

Es una forma extrema de liderazgo transaccional, los lderes tienen elpoder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros delstaff tienen una pequea oportunidad de dar sugerencias, si son parael bien del equipo o de la organizacin. El liderazgo autocrtico tienealtos niveles de ausentismo y rotacin del personal. Algunas tareas ytrabajos sin calificacin, el estilo puede ser efectivo, las ventajas delcontrol superan las desventajas.


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2. LIDERAZGO BUROCRTICO

El lder burocrtico hace todo segn "el libro". Sigue las reglasrigurosamente y se asegura que todo lo que hagan sus seguidores sea

preciso. Es un estilo de liderazgo cuando existen serios riesgos deseguridad como trabajar con maquinaria, sustancias txicas, o pesopeligroso o grandes cantidades de dinero estn en juego.

3. LIDERAZGO CARISMTICO

Este lder inspira mucho entusiasmo y energa en sus equipos. Tiendena creer ms en si mismos que en sus equipos, generando problemas yun proyecto o la organizacin entera podra colapsar.


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4. LIDERAZGO PARTICIPATIVO O DEMOCRTICO

Aunque el lder democrtico es el que toma la ltima decisin, invita aotros miembros del equipo a contribuir a la toma de decisiones. Estoaumenta la satisfaccin por el trabajo y ayuda a desarrollarhabilidades. Los miembros del equipo sienten el control de su propiodestino y motivados a trabajar duro, ms que por una recompensaeconmica.

Este liderazgo es esencial en el trabajo en equipo y cuando la calidades ms importante que la velocidad o la productividad.

5. LIDERAZGO LAISSEZ-FAIRE

Expresin francesa significa "djalo ser.

Describe al lder que deja a sus miembros de equipo trabajar porsu cuenta.


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Es efectivo si el lder monitorea lo que se est logrando y comunica alequipo regularmente. El liderazgo laissez-faire es efectivo cuando losintegrantes tienen experiencia e iniciativa propia.

6. LIDERAZGO ORIENTADO A LAS PERSONAS O LIDERAZGOORIENTADO A LAS RELACIONES

El lder est completamente orientado en organizar, hacer funcin desoporte y desarrollar sus equipos. Es un estilo participativo, y tiende aempoderar al equipo y a fomentar la colaboracin creativa. En la

prctica el lder utiliza el liderazgo a la tarea y a las personas.


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7. LIDERAZGO ORIENTADO A LA TAREAEl lder se enfoca solo en el trabajo en que se haya cumplido y puedeser un poco autocrtico. El lder define el trabajo y los roles necesarios,ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. No piensan muchoen el bienestar de sus equipos, teniendo problemas de motivacin ymantener a sus colaboradores.

8. LIDERAZGO TRANSACCIONAL

Los miembros del equipo acuerdan obedecer completamente a su ldercuando aceptan el trabajo.La transaccin es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptacin hacia

las tareas que indica su lder. El lder tiene derecho a castigar a quienconsidere que su trabajo no est como l desea.El liderazgo transaccional es un tipo de management, y no un estilo deliderazgo.


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9. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

El lder es considerado un verdadero lder, inspira a su equipo enmanera permanente, y transmite entusiasmo al equipo, a su vez, ellder necesita sentirse apoyado por ciertos empleados. Es un ida yvuelta emocional.

Muchas organizaciones funcionan tanto con el liderazgotransformacional como con el liderazgo transaccional.

El lder transaccional o manager se asegura de que la rutina se lleveadelante en forma apropiada, mientras que el lder transformacional

busca nuevas iniciativas y agregar valor.LECTURA:LIDER,CREATIVO O AMBOS? (Expansin 2011).


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El concepto de asertividad se emplea en referencia a una estrategiacomunicativa, ubicada entre dos conductas opuestas; la pasividad yla agresividad.La persona asertiva establece un vnculo comunicativo sin agredir a

su interlocutor, pero tampoco sin quedar sometido a su voluntad,comunicando sus pensamientos e intenciones y defender susintereses.

Asertividad significa Afirmacin de la propia personalidad, confianzaen s mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia yla verdad, vitalidad pujante, comunicacin segura y eficiente.

La asertividad tiene relacin con factores emocionales e intrnsecos dela personalidad. Inteligencia emocional.


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La persona asertiva siente una gran libertad para manifestarse, para expresarlo que es, lo que piensa, lo que siente, y quiere sin lastimar a los dems.Empata.Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona, seasta extraa o conocida y su comunicacin se caracteriza por ser directa,

abierta, franca y adecuada.En todas sus acciones se respeta a s misma y acepta sus limitaciones.Tiene siempre su propio valor y desarrolla su autoestima.Es ms proactivo que activo.La asertividad es esencial en el liderazgo, hay que desarrollarla haciendo allder que sea mejor y ms eficiente.

El liderazgo es influencia y servicio, no autoritarismo.la asertividad busca soluciones de Ganar, Ganar.LECTURA: INTELIGENCIA EMOCIONAL . (revista pyme)


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COMUNICACIN ASERTIVA, NO VERBAL.

La comunicacin no verbal, es inevitable en presencia de otraspersonas.

Los mensajes no verbales a menudo son tambin recibidos de forma

medio consiente: la gente se forma opiniones de los dems a partir desu conducta no verbal, sin saber identificar exactamente qu es loagradable o irritante de cada persona en cuestin.

Para que un mensaje se considere transmitido de forma socialmentehbil (asertiva), las seales no verbales tienen que ser congruentes

con el contenido verbal.Los principales componentes no verbales que contiene todo mensajeque emitimos:

LECTURA: Liderazgo y humildad. Carlos Llano.


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1. LA MIRADA

Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen demiradas recprocas.

La cantidad y tipo de miradas comunican actitudes interpersonales.

Los sujetos asertivos miran ms mientras hablan que los sujetos pocoasertivos.

De esto depende que la utilizacin asertiva de la mirada, comocomponente no verbal de la comunicacin.

2. LA EXPRESIN FACIAL

La expresin facial juega varios papeles en la interaccin socialhumana:

Muestra el estado emocional de una persona, aunque trate deocultarlo.


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Proporciona una informacin continua sobre si est comprendiendo elmensaje, si est sorprendido, de acuerdo, en contra, etc., en relacincon lo que se est diciendo.Indica actitudes hacia las otras personas.

La persona asertiva adoptar una expresin facial que est deacuerdo con el mensaje que quiere transmitir

3. LA POSTURA CORPORAL

a) Postura de acercamiento: indica atencin, que puede interpretarse

de manera positiva (simpata) o negativa (invasin) hacia elreceptor.

b) Postura de retirada: suele interpretarse como rechazo, repulsa ofrialdad.


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c) Postura erecta: indica seguridad, firmeza, pero tambin puedereflejar orgullo, arrogancia o desprecio.

d) Postura contrada: suele interpretarse como depresin, timidez yabatimiento fsico o psquico.

La persona asertiva adoptar generalmente una postura cercana yerecta, mirando de frente a la otra persona.

4. LOS GESTOSLos gestos son bsicamente culturales. Las manos la cabeza y lospies, pueden producir una amplia variedad de gestos que se usan bienpara amplificar y apoyar la actividad verbal o bien para contradecirla

tratando de ocultar los verdaderos sentimientos.Los gestos asertivos son movimientos desinhibidos. Sugierenfranqueza, seguridad en uno mismo y espontaneidad por parte del quehabla.


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5. COMPONENTES PARALINGSTICOSEl rea paralingstico o vocal, hace referencia a "cmo" se transmiteel mensaje; mientras que el rea propiamente lingstica o habla,estudia "lo que" se dice.Las seales vocales paralingsticas incluyen:

Volumen: en una conversacin asertiva, ste tiene que estar enconsonancia con el mensaje que se transmite.Tono: el tono asertivo debe de ser uniforme y bien modulado, sinintimidar y con seguridad.Fluidez y Perturbaciones del habla: excesivas vacilaciones,repeticiones, etc. Pueden causar una impresin de inseguridad,

inapetencia o ansiedad, dependiendo de cmo lo interprete elinterlocutor.Claridad y velocidad: el emisor de un mensaje asertivo debe hablar conclaridad para que el receptor comprenda el mensaje, sin tener quereinterpretar o recurrir a otras seales alternativas.


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LA COMUNICACIN VERBAL ASERTIVA

La conversacin es el instrumento verbal por excelencia de la que nosservimos para transmitir informacin y mantener relaciones socialesadecuadas.

Elementos importantes de toda conversacin son:Duracin del habla: la duracin del habla est directamenterelacionada con la asertividad, la capacidad de enfrentarse asituaciones y el nivel de ansiedad social. En lneas generales, a mayorduracin del habla ms asertiva se puede considerar a la persona;

pero, en ocasiones, el habla durante mucho rato puede ser unindicativo de una excesiva ansiedad.

Retroalimentacin (feedback): cuando alguien est hablando necesitasaber si los que lo escuchan lo comprenden, le creen, estnsorprendidos, aburridos, etc. Existiendo una respuesta.


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Una retroalimentacin asertiva consistir en un intercambio mutuo deseales de atencin y comprensin dependiendo, del tema deconversacin y los propsitos.Preguntas: Esenciales para mantener la conversacin, obtenerinformacin y mostrar inters por lo que dice la otra persona, al nopreguntar puede provocar cortes en la conversacin y la sensacin de

desinters.La asertividad, es un elemento dinmico de la empresa, partiendo dedos reas bsicas en la vida de un individuo: la familia y el trabajo, laforma de enfrentarlas, tambin muestra un grado de asertividad,debiendo tener una orientacin activa y fijarse metas que consoliden elautoestima.

Con la familia debe ser la franqueza, la comunicacin y el compartirtodo el ser emocional de uno. Los sentimientos vienen primero.

LECTURA. Por que buenos lideres toman malasdecisiones.


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En el trabajo, la asertividad es exactamente a la inversa.La actuacin es primero, los sentimientos son despus.El propsito consiste en la productividad y el logro, lasrelaciones con los dems en el trabajo tienden a ser mssuperficiales que ntimas. En los sentimientos que expresa el

individuo se dan mayor nfasis a la adaptacin que a lafranqueza.El trabajo se convierte en extensin de uno mismo y enexpresin de s. A esto se aade el estilo, el ritmo, la velocidad,el modo peculiar de enfrentarse a los problemas.

Cuando ms asertivo sea alguien en relacin con el trabajo yms dispuesto se halle a afirmar con su actuacin este soyyo, mayores satisfacciones obtendr.


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Los tipos de liderazgo son de los mas variados, desde la toma dedecisin:LIDERAZGO AUTOCRTICO decisinLIDERAZGO PARTICIPATIVO O DEMOCRTICO decisinLIDERAZGO LAISSEZ-FAIRE decisin

Hasta los que van con los objetivos de la organizacin y de lostrabajadores:LIDERAZGO BUROCRTICOLIDERAZGO CARISMTICOLIDERAZGO ORIENTADO A LAS PERSONAS O LIDERAZGOORIENTADO A LAS RELACIONES

LIDERAZGO ORIENTADO A LA TAREALIDERAZGO TRANSACCIONALLIDERAZGO TRANSFORMACIONALYa mencionados anteriormente, adems, debemos mencionar lossiguientes:


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LIDERAZGO DE INTELIGENCIA SUPERIORLas organizaciones emplean a personas altamente calificadas,consiguiendo objetivos con resultados ptimos. Este tipo de lder deinteligencia superior admira la inteligencia de otras personas.

LIDERAZGO PASTORMuy solvente en las organizaciones con una evolucin altamenteconsistente pero son ineficaces ante las crisis o emergencias, en lasque se requieren decisiones rpidas. Se sienten muy cmodos en lasorganizaciones de mxima estabilidad.

LIDERAZGO DEL EJRCITOTiene sus mejores actuaciones ante la necesidad de prepararse parala guerra y sus peores momentos cuando la guerra no resultabeneficiosa. Los lderes son altamente competentes para lapreparacin pero no para llegar a conclusiones.


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Pelcula. INVICTUS, LA SOCIEDAD DE LOS POETAS MUERTOS,CORAZON VALIENTE, LA VIDA ES BELLA, 300,

Casos de anlisis.

FIN

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