i principali dati della gestione 1998 - 2007 - sassari...gennaio 2008 1 eurodesk italy i principali...
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Eurodesk Italywww.eurodesk.itwww.eurodesk.it
I I principaliprincipali datidatidelladella gestionegestione
GliGli obiettiviobiettivi 20072007••20082008SviluppoSviluppo in Europa e Italiain Europa e ItaliaCheChe cosacosa èè
1998 1998 -- 20072007
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 22
Sviluppato in ItaliaSviluppato in Italia
Rete europeaRete europeaper la diffusione di informazioniper la diffusione di informazioni
sui programmi in favore della gioventsui programmi in favore della gioventùùpromossi e/o organizzatipromossi e/o organizzati
dalldall’’UnioneUnione EuropeaEuropea e dal e dal Consiglio dConsiglio d’’EuropaEuropa
con il supporto dicon il supporto di • Agenzia Nazionale ItalianaGioventù in Azione
• Commissione EuropeaD.G. Istruzione e Cultura (EAC)
Che cosa è
• MinisteriPolitiche Giovanili + Sol. Sociale
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Cosa offreServizio died
informazioneinformazioneorientamento orientamento sui
programmi dell’Unione Unione EuropeaEuropea e del ConsiglioConsigliodd’’EuropaEuropa nei settori della istruzione, della formazione e della gioventù
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Come l’offreinformazioniaggiornate
attraverso unsupporto
informatico
Massimaaccessibilita’al servizio
Numero Verde800-257.330www.eurodesk.it
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Quali infoScadenze, fondi, modalitàdi utilizzo ed indirizzi utilirelativi ai programmieuropei in favore dellagioventgioventùù TUTTO INTUTTO IN
ITALIANOITALIANO
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GiovaniGiovaniOperatori (professionisti e/o volontari)Operatori (professionisti e/o volontari)di ONG giovanilidi ONG giovanili
Funzionari Enti LocaliFunzionari Enti Locali
Istituti di Scuola Media SuperioreIstituti di Scuola Media Superioreed Universited Universitàà
Enti formazione professionaleEnti formazione professionale
A chi l’offre
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Lo sviluppo inEuropa
1990: la la ScoziaScozia ed ed ilil dilemma dilemma centrocentro--periferiaperiferiaAntenna a Bruxelles per risolvere la strozzatura nazionale del flussoinformativo
1999-2004: 11ªª reterete europeaeuropea per per puntipunti informativiinformativi28 28 PaesiPaesi in in reterete (15 UE, 2 AELS, 2 Pre(15 UE, 2 AELS, 2 Pre--AccessoAccesso, 9 , 9 NuoviNuovi UE) UE) +500 PLD in Europa (96 in Italia)+500 PLD in Europa (96 in Italia)
1995: dalladalla ScoziaScozia al partenariato al partenariato comunitariocomunitarioSviluppoSviluppo del partenariato per del partenariato per ll’’utilizzoutilizzo delledelle risorserisorse comunitariecomunitarie a coa co--finanziamento: finanziamento: ilil problemaproblema delledelle traduzionitraduzioni e e delldell’’accessoaccesso
1996: presentazionepresentazione del del progettoprogetto per per ll’’ItaliaItaliaIn In raccordoraccordo con con ll’’ANAN--GpEGpE, Euronet , Euronet presentapresenta ilil progettoprogetto per per ll’’avvioavvio deideiserviziservizi Eurodesk in ItaliaEurodesk in Italia
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Lo sviluppoin Italalalia
1997: progettazioneprogettazione e teste test1ª metà: installazione del software, formazione dello staff, traduzioni, messa a punto tecnica2ª metà: campagna informativa, attivazioni dei servizi con numeroverde, e-mail e fax
1998: consolidamentoconsolidamentocontrollocontrollo didi qualitqualitàà sui sui serviziservizistrategiastrategia per per ilil decentramentodecentramento territorialeterritoriale
1999: svilupposviluppoaperturaapertura deidei primiprimi 20 PLD20 PLDrafforzamentorafforzamento delladella collaborazionecollaborazione con con ll’’ANAN--GpEGpE e la e la SATSAT--EVS (EVS (gestionegestione sitisiti web)web)
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2000-2008: svilupposviluppo & & consolidamentoconsolidamentoRafforzamentoRafforzamento delladella reterete PLDPLDAmpliamentoAmpliamento delladella collaborazionecollaborazione con con ll’’ANAN GioventGioventùù in in AzioneAzione e e relazionirelazioni con le AN con le AN LifeLongLifeLong Learning e Learning e altrialtriprogrammiprogrammi comunitaricomunitariCollaborazioneCollaborazione con POGAScon POGASCollaborazioneCollaborazione con R.I.C.E. e U.I.P.E.con R.I.C.E. e U.I.P.E.
Lo sviluppoin Italalalia
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008N° di PLD attivi 20 62 71 86 90 96 102 105 111N° di PLD usciti 10 1 7 6 10 9 9 7N° di PLD nuovi 20 42 19 16 11 12 16 12 15 4N° di PLD totali 20 62 71 86 90 96 102 105 111 108N° di Regioni coperte 12 18 18 18 19 19 19 19 19 18
Anno
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2000-2008: turnturn--overover2 PLD 2 PLD susu 3 3 mantengonomantengono la la collaborazionecollaborazione
Lo sviluppoin Italalalia
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11 1216
12 15
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83 2 5
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Gli obiettivi per il biennio2007 2007 •• 20082008
Miglioramento quantità/qualità del servizioPotenziamento dei servizi informativi web basedricerca sul funzionameto della rete Eurodesk(creazione di sistemi di sotto-rete basati su buone prassi)
Rafforzamento della ReteRete Locale Locale ItalianaItalianavalutazionevalutazione delledelle attivitattivitàà ((costicosti--beneficibenefici--utenzautenza))in in collaborazionecollaborazione con ANcon AN--GiAGiAdalldall’’informazioneinformazione allall’’orientamentoorientamentosvilupposviluppo max max delladella reterete finofino a a 150 150 puntipunti localilocali con con coperturacoperturadidi tuttetutte lele regioniregioni ((entroentro ilil 2010)2010)ulterioreulteriore coperturacopertura del del territorioterritorio finofino allall’’80% 80% delledelle provinceprovince((entroentro ilil 2008)2008)
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La struttura11ªª reterete europeaeuropea per per numeronumero didi puntipuntiinformativiinformativi sulsul territorioterritorio
30 30 PaesiPaesi in in reterete (27 UE, 2 AELS, (27 UE, 2 AELS, TurchiaTurchia) ) +1.000 PLD in Europa+1.000 PLD in Europa1 1 centrocentro didi documentazionedocumentazione eecoordinamentocoordinamento europeoeuropeo
StrutturaStruttura nazionalenazionale1 1 UfficioUfficio didi CoordinamentoCoordinamentoNazionaleNazionalePuntiPunti LocaliLocali DecentratiDecentrati
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Eurodesk Italywww.eurodesk.itwww.eurodesk.it
LocalizzazioneLocalizzazione deidei
31 31 gennaiogennaio 20082008
PuntiPunti LocaliLocali DecentratiDecentratidelladella ReteRete NazionaleNazionale alal
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MANSIONI
DownloadingDownloading e traduzionetraduzionedi tutto il materiale presentepresso Eurodesk European Office (EEO)
in Italia
Raccolta, preparazione etraduzione del materiale italiano perl’uploadinguploading presso EEODuplicazione e diffusione delmateriale informativo
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Servizio di informazioneinformazione edorientamento telefonicovia numero verdenumero verde
in Italia
FormazioneFormazione operatori PuntiPuntiDecentratiDecentrati sul softwaredatabase proprietario per l’utilizzoautonomo delle informazionidistribuite via supporto magnetico,CD e Internet
MANSIONI
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IdeazioneIdeazione e realizzazionerealizzazionedi un bollettino informativodistribuito all’utenza in Italia
GestioneGestione dei rapporti internazionali
MANSIONI
RealizzazioneRealizzazione di un sito web sito web suInternet per consultazione e perrichiesta di informazioni;(più sito ufficiale di Gioventù in Azionee contenuti Portale Europeo dei Giovani)
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1. ““FrontFront--endend”” Eurodesk perl’informazione e orientamentodell’utenza giovanile locale in Italia
MANSIONI
3.3. RaccoltaRaccolta informazioni su eventigiovanili locali per upload europeo
2.2. ““AntennaAntenna”” locale per le informazionidi primo livello sui programmi infavore della gioventù gestiti dallaUE UE –– DG EACDG EAC
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4,801
8,1935,918
7,750
17,780
9,8018,930
12,589
16,448
20,515
27,917
23,569
Visite sito Web per clienti unici e ripetitivi
medie mensili su base annuale
utentiutentiregistratiregistratinelnel dbasedbase
onon--lineline
utentiutentiregistratiregistrati
delladellanewsletternewsletter
quesitiquesiti rispostirisposti durantedurante ll’’annoanno
Alcuni dati:l’attività nazionale
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Posta Posta elettronicaelettronicaTelefonoVisiteTelefaxPosta ordinaria
73.1 %73.1 %25.5 %0.8 %0.4 %0.2 %
Alcuni dati:come accedono al servizio
DatiDati per per ilil periodoperiodo GennaioGennaio 1998 1998 •• DicembreDicembre 20072007
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2121
Alcuni dati:chi utilizza il servizio
StudentiStudenti universitariuniversitariOrganizzazioni giovanili/altreStudentiStudenti scuolescuole mediemedieEnti pubbliciInsegnanti/ScuoleCentri informa-giovaniAltre tipologie
56.0 %56.0 %14.3 %14.3 %10.3 %3.2 %2.2 %1.9 %7.1 %
DatiDati per per ilil periodoperiodo GennaioGennaio 1998 1998 •• DicembreDicembre 20072007
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2222
FormazioneFormazione & & IstruzioneIstruzioneScambi e volontariato giov.leIntegrazioneIntegrazione e e DirittiDiritti SocialiSocialiOccupazioneCulturaAmbiente & SaluteAltre aree
46.3 %46.3 %13.1 %11.7 %11.7 %7.8 %6.3 %3.2 %3.5 %
Alcuni dati:cosa chiedono (aree)
DatiDati per per ilil periodoperiodo GennaioGennaio 1998 1998 •• DicembreDicembre 20072007
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2323
TirociniTirocini pressopresso ilil P.E.P.E.Leonardo (Mobilità)Gioventù (SVE)Gioventù (GpE)Tirocini presso il Cd’ELeonardo (Competenze Ling.)
100.089.986.177.769.156.2
Indice di frequenza
Alcuni dati:cosa chiedono (programmi)
DatiDati per per ilil periodoperiodo GennaioGennaio 1998 1998 •• DicembreDicembre 20072007
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2424
Alcuni dati:differenze nazionale-locale
EvidenteEvidentedifferenziazionedifferenziazione
delldell’’utenzautenzanessuna sovrapposizionenessuna sovrapposizione
di ruoli e compiti tradi ruoli e compiti traCentroCentro e e PeriferiaPeriferia nellenelle
attivitattivitàà di informazione edi informazione eorientamento della reteorientamento della rete
nazionale Eurodesknazionale Eurodesk
Dati per il periodoLuglio 1999 • Giugno 2001
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2525
SERVIZIO VOLONTARIO EUROPEOSERVIZIO VOLONTARIO EUROPEOTirocini presso il P.E.Gioventù per l’EuropaLeonardo (Leonardo (MobilitMobilitàà))Tirocini presso il Cd’ELeonardo (Competenze Ling.)Gioventù – Azione 3Socrate - Comenius
100.096.190.288.273.063.0
Indice di frequenza
63.410.639.6
100.0
17.617.2
Alcuni dati:differenze nazionale-locale
Dati per il periodoLuglio 1999 • Giugno 2001
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2626
2000 > 2006
da da bisognobisogno
La missione
Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 2727
2007 > 2013La missione
Creare e gestire Creare e gestire piattaformepiattaforme
per favorire lper favorire l’’espressione di espressione di tuttetuttelele forze creative forze creative ee innovativeinnovative
facili da usare facili da usare ee neutralineutrali
e quale strumento die quale strumento dipartecipazione attivapartecipazione attiva