i. segmentasi pasar pariwisata
TRANSCRIPT
![Page 1: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/1.jpg)
SEGMENTASI PASAR PARIWISATA
OLEH :
FX. SETIYO WIBOWO
![Page 2: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/2.jpg)
Segmentasi Pasar
Menurut Philip Kotler, “Segmentasi pasar adalah
mengidentifikasi dan membentuk sekelompok pembeli
yang berbeda yang mungkin meminta produk dan bauran
pemasaran tersendiri”.
Menurut Lamb, “Segmentasi pasar adalah proses membagi
sebuah pasar ke segmen-segmen atau kelompok-
kelompok yang bermakna, relatif sama, dan dapat
diidentifikasikan”.
![Page 3: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/4.jpg)
Dasar Segmentasi Pasar Konsumen
Dasar atau variabel segmentasi, menjadi karakteristik
individu, kelompok, atau suatu organisasi guna membagi
keseluruhan pasar dalam kelas-kelas tertentu.
![Page 5: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/5.jpg)
Geografis
Melakukan segmentasi pasar menurut wilayah, baik masuk
dalam sektor negara atau dunia, ukuran pasar, tingkat
kepadatan ataupun iklim pasar.
Demografis
Melakukan segmentasi pasar menurut usia, jenis kelamin,
pendapatan, latar belakang etnis, siklus hidup keluarga,
pendidikan, pekerjaan, agama, dan kelas sosial.
![Page 6: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/6.jpg)
Psikografis
Segmentasi pasar berdasarkan kepribadian, motivasi-
motivasi, gaya hidup dan pengetahuan
Perilaku
Segmentasi pasar berdasarkan tanggapan terhadap produk
![Page 7: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/7.jpg)
Menurut Mill dan Marrison (1992), segmentasi pasar adalah
Proses pengembangan pasar untuk mengindentifikasi
mengenai orang dengan kesamaan kebutuhan, keinginan
dan karakteristik yang dikelompokkan bersama sehingga
pengaturannya dapat menggunakan ukuran yang lebih baik
dalam melayani dan berkomunikasi dengan pelanggan
tertentu.
![Page 8: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/8.jpg)
Segmentasi pasar merupakan
Dua langkah proses dalam memutuskan bagaimana
mengelompokkan seluruh potensi wisatawan
(segmentasi/klasifikasi) dan memilih kelompok yang
khusus (spesifik) yang akan menjadi target pasar.
![Page 9: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/9.jpg)
Proses segmentasi pasar merupakan
Bagian dari rencana strategis dalam pemasaran pariwisata
hubungannya dengan identifikasi jenis pasar mana yang
akan dihadapi
![Page 10: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/10.jpg)
Beberapa pendekatan dapat digunakan untuk men-segmentasipasar dan hal tersebut berbasis pada identifikasi pasar,
diantaranya:
Mengukur nilai dan volume pasar
Menilai distribusi geografis pasar wisata dalam lokasi/wilayah yang berbeda dan bagaimana hal tersebut dapat ditempuh melaluipemasaran dan promosi secara efektif
Menentukan apakah segmen pasar cukup besar untuk mendukungtujuan pasar, atau jikalau segmentasi dapat dikombinasikan denganbentuk pasar lain untuk menentukan ambang kritis dari kemampuanfinansial
Menentukan jika pasar dapat bersifat tahan lama (durable)
Mempertimbangkan keuntungan kompetitif penyedia layanan ataudestinasi dalam target pasarnya.
![Page 11: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/11.jpg)
Adapun proses segmentasi pasar memiliki dua teknik
pendekatan, diantaranya:
1. Forward segmentation, di sini para pemasar melakukan
pra-penentuan dasar segmentasi menggunakan data yang
terpercaya, laporan dan studi perilaku wisatawan.
2. Teknik faktor dan pengklusteran, teknik ini melibatkan
teknik analisis statistik terhadap sumber yang dipercaya
dari data pariwisata (survey pengunjung dan survey intensi
wisatawan).
![Page 12: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/12.jpg)
Segmentasi demografis dan sosial-ekonomi
Pendekatan ini digunakan di mana data statistik dari hasil
sensus digunakan bersamaan dengan informasi lain untuk
mengidentifikasikan skala dan volume potensi wisatawan
yang akan mengunjungi kawasan perkotaan berdasarkan
pada usia, pendapatan (income), jenis pekerjaan, dan
sebagainya.
![Page 13: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/13.jpg)
CONTOH PENELITIAN RESPONDEN JOGJA-BALI TH. 2012
![Page 14: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: I. segmentasi pasar pariwisata](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052117/58ecc5941a28ab570c8b4727/html5/thumbnails/16.jpg)
Trima kasih