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1/9 Gandi 雲端伺服器合約 2020.1 本合約(下稱「協議」)由 Gandi Asia Co. Ltd(總部位於台灣 114 台北市內湖區洲子街 196 6 樓的㇐間有限責任公司,公司已錄 入台北市商業登記冊,註冊號為 24566511)(下稱「Gandi」或「我們」)和任何希望使用基礎架構即服務 (IaaS) 的法人或自然人 (以自己名義或以組織名義)簽訂(下稱「客戶」或「您」)。 1 條:定義 除非本協議另有定義,否則本協議中以大寫字母開首(英語版本)的術語具有《㇐般服務條款及細則》中所賦予的含義。 異常:指服務出現故障或不可用。 相關文檔:指雲端伺服器服務的文檔,包括對特定功能的描述、配置、教程及與基礎架構當前使用有關的其他資訊。這些資訊可 在我們網站上獲取(定期更新):https://docs.gandi.net/en/cloud/ 雲端帳戶:指適用於雲端伺服器服務的預付帳戶,只能用於提供服務。 託管應用程式:指由客戶自行開發、部署、執行和管理,並託管在基礎架構上的操作系統、數據庫、面向服務的體系結構集成、 運行時間、數據、應用程式、軟件、網站及內容。 基礎架構:指由 Gandi 擁有的所有硬件、電腦程式和/或軟件;或 Gandi 擁有所需權利的任何第三方軟件,加上網絡體系結構,共 同構成㇐個連接到網際網絡的電腦處理基礎架構,以及其他相關文檔、更新和新版本。 伺服器:指由 Gandi 提供的主要服務資源。為確保正常運作,伺服器可由㇐個或多個中央處理器 (CPU)、隨機存取記憶體 (RAM)㇐個或多個儲存卷(磁盤)及㇐個或多個 IP 組成(由客戶自行選擇)。 雲端伺服器服務/服務:指透過基礎架構提供的託管服務,對所訂購功能的遠程存取,以及在出現異常情況時對服務作出的㇐切維 護和修復工作。 規格:指雲端伺服器服務的所有技術特徵和功能,如 (i) 附錄 1 中所列的規格;及 (ii) 相關文檔中所述(按優先級從高到低順序)。 2 條:合約框架 此版本的協議將取代您之前接受的版本。 訂閱和使用服務,代表您接受並同意遵守《㇐般服務條款及細則》、本協議及載於我們網站上的技術條件和限制(以下統稱為 「我們的合約」)。 本協議的條款應作為《㇐般服務條款及細則》的補充,在沒有與本協議出現衝突的情況下,此等條款應當完全適用。 如本協議與《㇐般服務條款及細則》之間存在矛盾或難於解釋,則以本協議項下的條款為準。 3 條:目的 本協議明列出 Gandi 向您提供本文所述的雲端伺服器服務時適用的㇐切條款及細則,以及根據所訂閱選項而產生的對等義務。 4 條:Gandi 雲端伺服器服務簡介 Gandi 透過基礎架構在虛擬化環境中為您提供資訊科技 (IT) 資源。您可以在「您的組織」部份建立㇐台或多台虛擬伺服器,並對其 進行管理和自主使用。 每台伺服器(由您於網上訂購時所選擇的資源組成)將至少具有㇐個 IP 位址,在網際網路上供識別之用。 Gandi 提供的安裝圖像已被修改,以便將其集成到 Gandi 的基礎架構中。

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Gandi 雲端伺服器合約

2020.1 版

本合約(下稱「協議」)由 Gandi Asia Co. Ltd(總部位於台灣 114 台北市內湖區洲子街 196 號 6 樓的㇐間有限責任公司,公司已錄

入台北市商業登記冊,註冊號為 24566511)(下稱「Gandi」或「我們」)和任何希望使用基礎架構即服務 (IaaS) 的法人或自然人

(以自己名義或以組織名義)簽訂(下稱「客戶」或「您」)。

第 1 條:定義

除非本協議另有定義,否則本協議中以大寫字母開首(英語版本)的術語具有《㇐般服務條款及細則》中所賦予的含義。

異常:指服務出現故障或不可用。

相關文檔:指雲端伺服器服務的文檔,包括對特定功能的描述、配置、教程及與基礎架構當前使用有關的其他資訊。這些資訊可

在我們網站上獲取(定期更新):https://docs.gandi.net/en/cloud/

雲端帳戶:指適用於雲端伺服器服務的預付帳戶,只能用於提供服務。

託管應用程式:指由客戶自行開發、部署、執行和管理,並託管在基礎架構上的操作系統、數據庫、面向服務的體系結構集成、

運行時間、數據、應用程式、軟件、網站及內容。

基礎架構:指由 Gandi 擁有的所有硬件、電腦程式和/或軟件;或 Gandi 擁有所需權利的任何第三方軟件,加上網絡體系結構,共

同構成㇐個連接到網際網絡的電腦處理基礎架構,以及其他相關文檔、更新和新版本。

伺服器:指由 Gandi 提供的主要服務資源。為確保正常運作,伺服器可由㇐個或多個中央處理器 (CPU)、隨機存取記憶體 (RAM)、

㇐個或多個儲存卷(磁盤)及㇐個或多個 IP 組成(由客戶自行選擇)。

雲端伺服器服務/服務:指透過基礎架構提供的託管服務,對所訂購功能的遠程存取,以及在出現異常情況時對服務作出的㇐切維

護和修復工作。

規格:指雲端伺服器服務的所有技術特徵和功能,如 (i) 附錄 1 中所列的規格;及 (ii) 相關文檔中所述(按優先級從高到低順序)。

第 2 條:合約框架

此版本的協議將取代您之前接受的版本。

訂閱和使用服務,代表您接受並同意遵守《㇐般服務條款及細則》、本協議及載於我們網站上的技術條件和限制(以下統稱為

「我們的合約」)。

本協議的條款應作為《㇐般服務條款及細則》的補充,在沒有與本協議出現衝突的情況下,此等條款應當完全適用。

如本協議與《㇐般服務條款及細則》之間存在矛盾或難於解釋,則以本協議項下的條款為準。

第 3 條:目的

本協議明列出 Gandi 向您提供本文所述的雲端伺服器服務時適用的㇐切條款及細則,以及根據所訂閱選項而產生的對等義務。

第 4 條:Gandi 雲端伺服器服務簡介

Gandi 透過基礎架構在虛擬化環境中為您提供資訊科技 (IT) 資源。您可以在「您的組織」部份建立㇐台或多台虛擬伺服器,並對其

進行管理和自主使用。

每台伺服器(由您於網上訂購時所選擇的資源組成)將至少具有㇐個 IP 位址,在網際網路上供識別之用。

由 Gandi 提供的安裝圖像已被修改,以便將其集成到 Gandi 的基礎架構中。

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雲端伺服器服務的技術特徵和限制,以及所有相應的費率和任何適用的特殊條件,都已在我們的網站上詳細列出。歡迎在訂閱我

們的服務前先仔細閱讀。

第 5 條:Gandi 的義務

5.1. 除了《㇐般服務條款及細則》中所詳述的合約義務之外,在嚴格遵守您的義務及有關我們雲端伺服器每項服務的技術條件和

限制的前提下,Gandi 承諾以下各項:

在全額付款獲確認後,盡最大努力讓您可在最多㇐小時內開始使用所選的伺服器,並確保每月有高達 99.95%(以每月

31 天計算)的時間可連續使用服務(受本文第 5.2 節中有關不適用情況的限制所約束)。

如服務不可用的情況超出此承諾,Gandi 將向您的雲端帳戶作出補償,但必須及時通知我們,並確認該等不可用的情況

是由我們的基礎架構故障所引起。無論何種情況,此補償不會多於受影響伺服器在無法使用前最近 30 天內的使用量。

為確保可連續使用服務,Gandi 採取了相應的技術措施,對因基礎架構出現異常情況而導致的伺服器/組件故障作出補償。

然而,此解決方案並不包括備份。您都應定期為託管應用程式和本文第 6.8 節中所指定的技術設定進行備份。

妥善維護基礎架構,確保服務正常運作。在出現會影響到系統安全性和/或穩定性的問題時,或因您的伺服器而導致基

礎架構明顯惡化或將會惡化的情況下,及時作出干預並處理問題。

如異常情況是由 Gandi 引起,我們將會在得悉問題後三小時內處理。

Gandi 有權在絕對必要時中斷全部或部分服務,以便進行技術干預,改善服務操作或進行維護工作(尤其是在出現異常情況時)。

我們將竭盡全力減少此類干擾,並儘可能在合理時間內(透過您的使用者帳戶和/或電子郵件)提前通知您,並指明此等干預措施

的執行日期、性質和持續時間,以便您採取㇐切必要措施。可是,如服務中斷是因外部因素引起(特別是與網際網路有關的問題)

或是由政府當局明確要求或根據美國法律執行,則我們將無法向您發出通知。

5.2 排除服務水平

因由 Gandi 安排的維護工作、保安更新或與該服務的軟件部分相關的工作(在很大程度上取決於使用者及其所設定的指定配置)

導致服務不可用,均不視為服務可用性的問題,並且不會作出任何退款或重新記入資金的安排。

第 6 條:您的指定義務

除了《㇐般服務條款及細則》對您賦予的義務之外,在使用雲端伺服器服務時,請時刻確保遵守以下指義務。

6.1. 伺服器的維護

您必須獨自對伺服器執行技術干預以確保服務正常運作,包括出現故障或當機時(不論起因或來源)。

6.2. 合理使用服務

您同意按照隨附規格中所載的文檔使用服務。

6.3. 干預內容的義務

透過服務載入和處理內容,由您全權負責。您需禁止自己和您的使用者上載任何違反法律、法規或第三方權利的內容到伺服器,

或透過服務處理此等內容。

在收到第三方就您透過雲端伺服器服務託管的內容而作出的任何通知、索賠或投訴後,您同意根據適用法律立即採取行動,刪除

具爭議的內容或使之無法存取,或採取任何適當措施使通知得到滿足,並確保遵守適用法律。

您明確承認並同意,如存在任何使用許可(尤其適用於在伺服器上託管第三方服務的客戶),則必須確保他們能及時干預其內容。

在此特別㇐提,對任何內容的干預均由您全權負責,所有責任由您獨力承擔。

如 Gandi 被要求代您行事,Gandi 不會對任何指定內容進行操作,而是根據本協議第 10 條中所載的條款和細則,暫停使用或刪除

與相關內容有關的伺服器。

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6.4. 與政府當局合作

您同意 (i) 在與全部或部分服務和/或您的託管應用程式有關的任何行政或司法請求中全力合作;(ii) 促進迅速解決與您使用本服務

有關的任何問題或爭議,並在適用的情況下及時披露擁有使用和/或管理服務許可或權利的任何第三方之身份。

6.5. 伺服器的安全義務

您需確保伺服器和存取密碼的安全,並同意採取㇐切必要措施保護其使用。

除了 Gandi 對基礎架構本身的更新之外,所有託管於伺服器上的內容、網站和應用程式的安全性事項均由您全權負責。

您同意承擔以下全部責任:

- 根據您的需求和目標對伺服器進行配置;

- 實施適當解決方案,保護您的全部或部分伺服器、所託管的內容、網站和應用程式,和/或限制對其的使用。

如出現任何已知的安全漏洞或伺服器被濫用的情況,您同意將立即通知 Gandi,以便我們在必要時進行協調工作。

6.6. 保護內容的義務

儲存內容和技術設定由您本人全權負責。您有責任採取㇐切必要措施,確保對您的所有內容、設定及更新進行定期備份,並保存

於 Gandi 以外的任何媒體上。

注意:Gandi 提供可選用的備份工具,但並不代表 Gandi 有義務替您對內容和技術設定進行備份。

6.7 維護伺服器關聯 IP 位址的信譽之義務

您同意在本協議整個有效期內維護與您的伺服器相關聯的 IP 位址之信譽。您有責任確保此 IP 位址不會被列入任何黑名單之中(例

如 https://www.spamhaus.org/、XBL 或 SBL),否則在適用的情況下,您需保證將使用所有手段,並採取㇐切措施刪除此等 IP 位址。

6.8. 識別內容發佈者的具體義務

您承諾以下各項:

遵守或執行適用的內容發佈者識別義務,具體取決於您是以專業還是非專業的方式發佈網上公共通訊服務;

如您有向第三方提供託管解決方案,表明您自己是託管人。

如上所述,您使用我們的雲端伺服器服務所建立的每台伺服器,至少有㇐個固定 IP 位址,供在網際網路上作識別之用。根據現行

法律,如有需要,我們會使用「您的組織」在訂購服務時所提供的聯絡資料作為託管服務供應商的聯絡方式。

您同意隨時為 Gandi 提供準確、完整、可靠和最新的識別資料。如有必要,您必須在首次被要求時(在規定期限內)向我們提供

㇐切所需文件。

6.9 違反義務

如發生以下情況,Gandi 保留暫停服務的權利:

您中斷由 Gandi 提供的服務,或損壞其電腦系統或資源,特別是如果您對服務的使用中斷了其㇐般功能和/或違反了每項

服務特有的技術條件和限制;

您的伺服器受到保安漏洞影響,或遭受 DDoS/殭屍網絡/垃圾郵件攻擊,導致基礎架構無法正常運作;

如伺服器被濫用和/或非法使用,而您未有及時作出反應或遵循我們的警告(如垃圾郵件、欺詐、駭客、企圖入侵等);

未有在限期內或按 Gandi 要求支付款項。

上述情況除了會使服務被暫停之外,更可能會導致本協議被終止(根據本協議第 10.3 和第 10.4 節的條款及細則)。

第 7 條:費率 - 支付條款 - 開立發票

根據伺服器的特性和相關資源的大小,所有供訂購服務的當前費率已於我們網站上列載。

服務按小時計費(30 天內),可自選結算貨幣。

您需透過雲端帳戶支付雲端伺服器服務的費用。

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7.1 您的雲端帳戶

您需使用雲端帳戶為與您的組織相關的所有伺服器支付服務費用。單個雲端帳戶只能與㇐個組織關聯,並且只能當作雲端伺服器

服務的㇐部分使用。

您可在雲端帳戶內存放資金,用來支付您透過 Gandi 雲端服務耗用的配給資源(可在「您的組織」部份查看)。

根據適用的費率和條款,您可透過自選付款方式,向您的雲端帳戶提供資金來為訂單付款。

您可以手動或透過「自動續訂」方式來設定您的雲端帳戶。要使用雲端伺服器服務,必須確保雲端帳戶或 Gandi 預付帳戶(如使

用「自動續訂」功能)有足夠資金用來支付所耗用的資源。

您不得將資金從雲端帳戶轉移到 Gandi 預付帳戶。

在「您的組織」部份,每月都會有㇐份耗用報告,其中總結了您的每月總用量,以及月底雲端帳戶中的餘額。如啟用了「自動續

訂」選項,則可同時查閱雲端帳戶當月「自動續訂」摘要發票。我們會以您訂閱雲端伺服器服務當天的日子為每月結算日。

7.2. 手動付款

我們將根據所選結束日期及您對獲分配資源的使用情況,向您開立訂閱雲端伺服器服務的發票。

您可以手動方式向您的雲端帳戶注入所需資金,或預先更改服務結束日期,並透過「您的組織」部份支付相應金額(根據交易當

下我們網站上所載的條款和費率)。

如選擇透過支票或銀行轉帳方式向雲端帳戶提供資金,則相關付款會在 Gandi 確認收款後(最遲在收到付款後七個工作天內)記

入帳戶,但您必須提供完整參考資料 (特別是訂單交易號),以便我們能夠盡快確認付款。如金額少於五 (5) 歐元,則不得透過支

票或銀行轉賬方式向雲端帳戶注入資金。

您有責任確保這些截止日期(另需考慮郵遞需時和/或銀行延誤)能配合您的運營緊急程度。在收妥並確認付款後,您將收到㇐封

電子郵件,確認您已給雲端帳戶提供資金,並附上供查閱收據用的連結。您也可在「您的組織」中的「發票」部分隨時查看收據。

如銀行機構在確認/接受您的服務續約時出現延誤,導致您無法繼續對相關使用支付款項,您同意並接受 Gandi 不會承擔任何責任。

如未有就雲端伺服器服務支付款項,您的伺服器和相關的技術服務將自動凍結。在凍結期間,我們將就您所獲分配的資源從您的

雲端帳戶中繼續扣費。要重新啟用雲端伺服器服務,您必須在凍結期間為雲端帳戶補充足夠資金,以支付已使用和將使用的服務。

如無法在凍結期間為雲端帳戶補充足夠資金以支付所使用的服務,則該服務、所有伺服器及相關內容將於凍結期開始 7 天後被永

久刪除,且無法復原。

我們會在服務到期 15 天、7 天及 1 天前透過電郵通知您,並會在到期當天再通知您服務已經終止。

7.3. 自動續訂付款

啟用自動續訂功能後,我們會根據您在所有伺服器獲分配的資源和這些資源的預期用量(按續訂時載於我們網站上的費率),從

您的 Gandi 預付帳戶自動扣除相等於您使用雲端伺服器服務 30 天所需的金額,並存入您的雲端帳戶。

示例:如某項服務的獲分配資源保持不變,而您正持續耗用上述資源,則我們會從您的 Gandi 預付帳戶中,每 30 天扣除相等於您

使用上述資源所需的金額,並存入您的雲端帳戶。

透過啟用自動續訂付款功能,您授權我們從您的 Gandi 預付帳戶中扣除與您的消費相對應的金額,並存入您的雲端帳戶。此外,

Gandi 根據本協議可能需向您支付的任何補償,都可直接記入您的雲端帳戶。

如雲端帳戶資金不足以致無法為服務付款,您將會在雲端帳戶自動充值前 2 天收到㇐封電子郵件,通知您為接下來 30 天的使用進

行付款,否則您會在預定付款日期當天再收到電郵通知。您必須在收到此通知後 7 天內作出糾正,否則我們將於 7 天期限結束時

凍結您的 Gandi 雲端伺服器服務。

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在凍結期間,我們將就您所獲分配的資源從您的雲端帳戶中繼續扣費。要重新啟用雲端伺服器服務,您必須在凍結期間為雲端帳

戶補充足夠資金,以支付已使用和將使用的服務。

如無法在凍結期間為雲端帳戶補充足夠資金以支付所使用的服務,則該服務、所有伺服器及相關內容將於凍結期開始 7 天後被永

久刪除,且無法復原。

我們會在服務到期 15 天、7 天及 1 天前透過電郵通知您,並會在到期當天再通知您服務已經終止。

7.4. 雲端帳戶中的可用金額不予退還,並且設有到期日。雲端帳戶中任何兩年未有使用的現金儲備將被刪除,且不予重新記入或

退款。我們將在刪除您的資金前㇐ (1) 個月透過電郵通知您。

第 8 條:啟用雲端伺服器服務

要啟用雲端伺服器服務,並開始使用伺服器,需先為服務和所訂購的選項全額付款(款項必須收妥並獲得確認)。

首次啟用雲端伺服器服務,服務必須至少持續 30 天。

啟用服務通知將寄送到與使用者帳戶關聯的電郵地址。

當收妥全額款項並確認所訂購的服務,從您透過使用者帳戶進行訂閱起計,服務平均會在最多㇐小時內啟用,實際需時取決於所

選項目。

根據我們的《㇐般服務條款及細則》及適用法律的規定,如您有資格成為「消費者」,則代表您同意並接受 Gandi 會在收妥付款

並確認訂單後向您提供服務。您在此聲明已了解並接受服務可能會在退出期結束之前開始提供。在這種情況下,您根據適用法律

明確放棄退出的權利。

第 9 條:合約有效期

9.1. 本協議自雲端伺服器服務正式啟用起生效(根據第 8 條中所規定的條款及細則),並且無限期有效。

9.2. 您可以選擇延⾧服務期限。

如要建立其他伺服器,新伺服器的到期日將與由您建立的首個伺服器相同。您可根據獲分配資源的演變和資源的耗用情況修改伺

服器的到期日,並將其套用至所有伺服器。

9.3. 如雲端帳戶或 Gandi 預付帳戶中沒有足夠資金(在啟用自動續訂的情況下)在凍結期結束時全額支付所使用的服務,則本協議

將會終止(按本文第 7 條所定)。

此外,在啟用或續訂服務時在使用者帳戶上提到的服務結束日期,是根據您所建立的伺服器類型,假設您對資源持續耗用計算得

出,因此只供參考之用。如本協議第 9.2 節所述,如獲分配資源耗用增加,則此日期可能會有所波動。

如您選擇提前終止協議,或協議被 Gandi 根據以下條件終止,則本協議和所訂閱的雲端伺服器服務也將㇐併終止。

第 10 條:終止協議

10.1. 由您終止協議

您可以隨時終止協議,無需另行通知,但終止協議並不代表能重新記入資金或獲得退款。

無論何種情況,雲端帳戶上的可用餘額將不予退還。任何兩年未有使用的餘額會被自動刪除。

10.2. 因違約而終止協議

10.2.1. 如您違反合約中的義務,Gandi 可能會提醒您採取補救措施。如未能在我們正式通知中所規定的期限內糾正任何違反合約義

務的行為,我們可以按此停用您的服務,甚至終止本協議和相關服務,恕不另行通知,而您也無權獲得任何賠償或補償(不論合

約何時終止)。

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10.2.2. 除了協議中所述的違約情況之外,以下各項同樣被視為重大違約行為:

未有對伺服器上所託管的內容進行干預;

未有維護與您的伺服器相關聯的 IP 位址的聲譽(根據本協議第 6.8 節的規定)。

此等重大違約行為可能會導致 Gandi 雲端伺服器服務、您的伺服器、您的組織,或使用者帳戶被停用或刪除,恕不另行通知。

我們無需為此作出任何賠償或補償。

10.3. 終止協議的後果

在本協議結束時,無論終止原因何在,Gandi 都會刪除與您的伺服器相關的所有數據和內容。您同意當伺服器被銷毀時,與之關聯

的固定 IP 位址可能會被重新分配。Gandi 無法保證在您下次建立伺服器時,能再次獲分配同㇐固定 IP 位址。

因此,在服務到期或更改服務供應商之前,您有責任在協議期內按我們協議中的規定,定期儲存和檢索您的內容。

第 11 條:安全稽核

11.1. 服務稽核

(i) 授權範圍

所訂閱服務的安全稽核不得超出相關服務的嚴格範圍方可獲予授權。

作為服務的㇐部分,測試可在整個虛擬機上得到授權。

(ii) 排除項目

旨在超越虛擬化層的測試及與 Gandi 基礎架構相關的任何元素之測試均不包括在內。

(iii) 賠償責任

有關測試的所有民事和刑事責任均由客戶承擔。如測試以任何方式影響 Gandi 提供服務,則 Gandi 有權暫停客戶相關服務,以免

對其他客戶造成任何影響。Gandi 對此類暫停概不負責,也無需向客戶賠償。

iv) 超出合併範圍

根據本協議第 11.2 節所定義的條款及細則,超出上述範圍的任何內容都必須得到 Gandi 事先書面同意,否則對我們基礎架構上所

溢出的服務進行的任何安全稽核,都將使稽核人員面臨刑事制裁(根據《刑事法》的條款),不論是否存在因 Gandi 遭受損害而

得出的民事判決。

11.2. 基礎架構稽核

如未有事先與 Gandi 簽訂具體合約詳細訂明稽核條款,嚴禁對我們的基礎架構進行任何安全稽核。

無論何種情況,如要將我們的基礎架構納入稽核範圍,必先滿足以下條件:

客戶每年只能進行㇐次安全稽核,每次為期最⾧五天;

您必須在進行稽核至少兩週前透過電郵通知 Gandi。稽核通知必須指明稽核範圍、稽核人員的身份和稽核方法; 稽核不得影響 Gandi 的正常運作; 所有稽核費用及 Gandi 因稽核而產生的開支均由客戶承擔;

如發現任何安全漏洞,必須盡快通知 Gandi。有關我們基礎架構部分的稽核報告必須呈交給 Gandi。

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第 12 條:知識產權

12.1. 託管應用程式的所有權

您在本協議中聲明擁有託管在您的伺服器上的所有應用程式,或者已從其合法所有者處獲得了託管上述元素的㇐切必要授權。

Gandi 不會就本協議獲取上述應用程式的任何所有權。

12.2. 基礎架構的許可發行

本協議並未將服務或用於操作基礎架構的應用程式(作為 Gandi 雲端伺服器服務㇐部分)的知識產權分配給您。

在本協議的有效期內,Gandi 向您授予存取和使用基礎架構(以使用服務為目的)的非獨家權利。

第 13 條:個人資料

作為 Gandi 雲端伺服器服務的㇐部分,我們無權存取託管於託管伺服器上的內容(不論是否包含個人資料)。

在按照《通用數據保護條例》規定的情況下,當您以控制員或處理員的身份處理個人資料時,您有責任向 Gandi 索取數據保護附

件 (DPA) 以確保遵守相關的數據保護法規。

第 14 條: Gandi 責任排除與限制事項

除了我們在《㇐般服務條款及細則》中所載的責任排除和限制事項之外,Gandi 對以下情況概不負責:

- 由於出現網絡飽和及/或網際網路和網路存取本身的技術特徵和限制,導致難於使用託管應用程式;

- 由您託管或透過我們服務託管的數據或內容違反法律、法規、公共秩序或道德規範;

- 因託管在基礎架構上的應用程式,或透過伺服器安裝或提供的內容性質而造成困難或服務故障;

- 由您引起和/或因未有遵守適用於雲端伺服器服務的技術條件和限制而導致服務質量下降;

- 您在伺服器上傳輸或儲存的資料被盜用或被完全/局部破壞(特別是在網際網路上流傳的資料),或此等破壞是因錯誤、粗心大

意和/或人為過失而造成(直接或間接歸疚於您本人);

- 本應由您負責保護的內容和/或託管應用程式透過病毒或其他電腦惡意軟件(不論使用何種技術)被駭客入侵、欺詐性入侵或受

到污染;

- 您的託管應用程式出現安全漏洞,並造成損害;

- 儘管 Gandi 在其基礎架構上實施了合理的保安措施,但第三方仍對您的㇐台或多台伺服器進行入侵;

- 與您的伺服器相關聯的 IP 位址被列入黑名單;

- 因尚未續訂服務或未為您的 Gandi 預付帳戶或雲端帳戶提供足夠資金(如已啟用「自動續訂」功能)以支付您的耗用總額,導致

本協議被終止;

- 在本協議終止後,因託管應用程式被刪除而導致數據丟失;

- 當出現異常情況影響了服務所包含的第三方軟件,但第三方發佈者未能在與本協議所定服務水平兼容的時間範圍內作出回應,從

而造成延誤。如該第三方軟件涉及將 GANDI 升級到相關發佈者,則此干預時間只供參考用途;

- 因違反合約義務而導致雲端伺服器服務被暫停或終止,並帶來直接或間接後果。

不論何種情況,Gandi 對與以下情況有關的任何事件或異常概不負責:(i) 服務使用不符合其目的、文檔或本協議的規定;(ii) 客戶

電腦或網絡系統有㇐個或多個要素出現硬件或軟件故障;(iii) 客戶電腦環境或工作站的配置不當;(iv) 客戶拒絕與 Gandi 合作處理

異常情況;(v) 第三方發佈者拒絕與 Gandi 合作處理異常情況;及被您或第三方作出任何自願降級行為。

此外,您同意 Gandi 沒有義務監察託管內容或應用程式。儘管 Gandi 有權進行檢查,但沒有義務主動調查任何可能涉及非法或有害

活動的事實或情況。

如證明 Gandi 需負上責任,其賠償金額不得超出受影響伺服器在服務暫停前 30 天內的用量,除非本協議另有明確規定。所有補償

會重新記入至您的雲端帳戶。

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第 15 條:轉售服務

您有權轉售我們的雲端伺服器服務,但受以下條款約束:

將我們在《㇐般服務條款及細則》和本協議中所規定的義務轉嫁到您自己客戶身上,特別要確保您的客戶遵守本協議和

現行文本中所列出的㇐切承諾;

替您的客戶和/或第三方承擔由《㇐般服務條款及細則》及本協議引起的所有義務和責任,包括由託管方根據其他現行

文本所需承擔的義務和責任;

在轉售我們的服務之前,確保您的客戶未有直接或間接參與「 SPAMHAUS」註冊表(Spamhaus 已知垃圾郵件運營者註

冊表,簡稱 ROKSO。詳情可在以下網址免費搜尋:https://www.spamhaus.org/)中所列出的任何垃圾郵件活動,以及/或

未在該處列出,並且確保您嚴格遵守 Gandi 的規定;

為您的客戶提供至少與 Gandi 相同水平的服務品質。

第 16 條:保證

您保證 Gandi 不會 (i) 因您使用服務或讓任何第三方透過您使用服務而面臨任何訴訟或索償;(ii) 面臨第三方採取與所安裝、發佈、

傳送、廣播或複製的內容有關的任何法律行為,不論該等內容是由您還是由第三方設立;(iii) 因您違約導致本服務全部或局部終止

而面臨任何索償或法律訴訟。

您同意對 Gandi 作出賠償,並承擔起有關此類訴訟或因其產生的所有法律費用和律師費,以及 Gandi 可能需要承擔的和解金和/或

賠償金。

本節的規定在本協議期滿或終止後仍然有效。

第 17 條:變更所有權

作為雲端伺服器服務的㇐部分,您無權為了第三方的利益而更改伺服器的所有者。

第 18 條:修改協議及收費

根據《㇐般服務條款及細則》及本文所規定的條款及細則,本協議(包括服務費率)可能會因判例法、法律和技術上的變化而隨

時有變。

第 19 條:適用法律 – 解決糾紛

本協議受中華民國(台灣)法律管轄並根據其解釋。

在採取任何具爭議的行動之前,雙方應就與本協議的效力、解讀、履行或不履行、中斷、終止有關的爭端真誠尋求和解方案。締

約雙方應利用任何相關的調查結果,找出解決衝突的辦法。

如未能達至和解共識,有關本協議的效力、解讀或執行的任何爭議,將提交至中華民國(台灣)的法院審理。

本協議提供中文及英文版本。

兩種語言版本均視為同等有效。在上述兩種版本之間存在任何差異的情況下,應優先採用英文版判斷本合約的精神、意圖及意義。

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附錄 1:雲端伺服器服務的簡介說明

Gandi 在歐洲各地設有多個數據中心,您可在建立過程中選擇其中㇐個。Gandi 的雲端伺服器產品讓您可以建立不同大小的虛擬伺

服器,並根據業務環境的變化快速升級這些虛擬伺服器。Gandi 雲端伺服器服務使您能夠快速擴展資源,滿足應用程式在高峰時期

所面對的龐大需求(例如在聖誕節和新年期間),然後在活動不多時減少資源以節省開支。

- 存取權和完全控制

使用完全根存取權,全面控制您的虛擬伺服器。

- CPU 和 RAM 配置

您可以控制伺服器的功能,並給伺服器分配 1-16 個中央處理器 (CPU)。

您也可以控制伺服器上的隨機存取記憶體 (RAM) 容量,可在 256MB 至 24GB 之間任意選擇。

- 可擴展的儲存容量

為了滿足您的儲存需求,您可以在 Gandi 雲端伺服器上最多加裝 8 個磁盤,磁盤大小由您選擇,從 3GB 到 2TB 都適用,其後更可

增加磁盤的容量大小。

- IPv4 及 IPv6 位址

您最多可將 4 個 IPv4 位址和 4 個公用 IPv6 位址關聯到同㇐台伺服器上。

- 私人網絡

除了公共網絡之外,您還可在位於同㇐數據中心內的伺服器之間配置私人網絡,並使用 IPv4 或 IPv6 在此專用網絡上進行交流。

- 廣受歡迎的 Linux 和 FreeBSD 發行版

我們提供最新穩定版本的 Ubuntu、Debian、CentOS 和 FreeBSD 系統。

- 3TB 傳出流量

您的帳戶已包含 3TB 的傳出流量,超出此限額後 Gandi 有權開始扣費。

- 基礎架構可用性

使用我們的平台實踐業務專案,每月可用率高達 99.95%。

- 免費支援

您可透過電郵享有全天候 24 小時的響應式支援。

- 靈活計費方式

您可根據需要建立和刪除伺服器,並選擇按小時付費。