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© 2014 IBM Corporation
Horizon Watch 2014 / IBM Software Strategy and Directions
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성
김효정 상무([email protected])
Member of IBM Academy of Technology
February 25, 2014
© 2014 IBM Corporation 2
Agenda
2 IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성
1 2014년 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
3 IT 산업에서의 T Shape 인재 역량
© 2014 IBM Corporation 3
Agenda
2 IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성
1 2014년 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
3 IT 산업에서의 T Shape 인재 역량
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추천 자료 : 세계 경제 포럼의 “2014 글로벌 어젠다 전망(The Outlook on the Global Agenda 2014)”
전 세계적인 핵심 동향
1. 중동 및 북아프리카 지역의 긴장 고조
2. 소득 불평등 심화
3. 구조적화되고 있는 실업 문제
4. 사이버 위협
5. 기후 변화에 대한 무대책
6. 경제 정책에 대한 확신 약화
7. 가치 리더십의 부재
8. 아시아 중산층의 확대
9. 메가시티의 중요성 증가
10.온라인을 통한 잘못된 정보의 급속한 확산
세계 경제 포럼: “The Outlook on the Global agenda 2014”
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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Carlota Perez: 경제 및 사회의 역사적 전환 5가지
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
도입기 붕괴(Crash) 활용기
난입(Irruption) 광란(Frenzy) 시너지(Synergy) 성숙(Maturity)
산업 혁명
증기와 철도의 시대
철강, 전기, 중공업의
시대
석유, 자동차,
대량 생산의 시대
정보 통신의 시대
공황 • 제조업의 형성
• 곡물법 폐지로 인해 자유무역 시작
공황 • 치수, 시간에 대한 표준 제정
• 카탈로그를 통해 판매하는 기업의
출현
• 규모의 경제
불황 • 도시 개발
• 정부 개입주의 지지
경제 대공황 • 미국에서 주 사이를 잇는
고속도로를 건설
• IMF, 세계 은행, 국제 결제 은행
설립
세계 금융 위기
제도적 조정 및 생산 자본
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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3세대 컴퓨팅 플랫폼, 3번째 인터넷 단계(Web 3.0) 및 빅데이터의 폭발적인 증가가 연계되면서 파괴(Disruption)와 전환(Transformation)의 퍼펙트 스톰이 형성되고 있습니다
8
1964 2008 2003 1994 1981
수집되고 저장되는
데이터의 양
컴퓨팅
플랫폼의 세대
인터넷의 단계
2014
2020-2
출처: Bill Chamberlin
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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IDC는 이러한 전환을 “제3의 플랫폼(The 3rd Platform)”이라 칭하고 있으며, Gartner는 이를 “힘의 결합(The Nexus of Forces)”라 칭하고 있습니다.
IDC: 2014 Predictions(Frank Gens)
Gartner: 2013 Gartner Symposium / Itxpo Keynote
Gartner 참고 자료: The Nexus of Forces: Social, Mobile, Cloud
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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기업이 이러한 새로운 컴퓨팅 플랫폼을 완전히 활용하려면 보안성 있는 시스템, 고급 분석 및 인지 시스템이 필요할 것입니다
출처: Bill Chamberlin
“패턴 식별, 성과 예측, 사전 대응 최적화는 향후 경쟁력의 기초가 될 것이다. 향후 10년간,
자사 비즈니스 모델에 분석을 심층적으로 통합하지 않는 기업은 아마 살아남지 못할 것이다.”
– Gartner (링크)
요구사항:
엔터프라이즈
보안
스마터
분석
인지
시스템
인터넷의
단계
컴퓨팅
플랫폼의
세대
수집되고
저장되는
데이터의 양
빅데이터
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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이러한 플랫폼을 완전히 활용하면 똑똑한 세상(Smarter Planet)을 만들 수 있을 것입니다
“똑똑한 세상에서는 분석에 뛰어난 기업이 성공을 거둘 것이다.” – IBM(링크)
똑똑한 세상(Smarter Planet)의 특징
• 도구화(Instrumented) – 센서, 임베디드 장치, 빅데이터의 생성
• 상호 연결(Interconnected) – M2M 통신, 노드 간 통신, 인터넷 3.0
• 지능적 시스템(Intelligent) – 로컬/엣지 처리, 분산 분석, 인지 시스템
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
인터넷의 단계
컴퓨팅
플랫폼의
세대 수집되고
저장되는
데이터의 양
BIG DATA
엔터프라이즈
보안
스마터
분석
인지
시스템
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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2014년에 주목해야 할 HorizonWatch 기술 동향 목록에는 스마터 플래닛을 구성하는 기술들이 포함되어 있습니다
1. 보안
2. 클라우드 컴퓨팅
3. 모바일 컴퓨팅
4. 사물 인터넷
5. 빅데이터
6. 분석
7. 인지 컴퓨팅
8. 소셜 비즈니스
9. 디지털 마케팅
10.소프트웨어 개발
이 목록의 일부 동향은 다른 동향에
비해 적용 및 개발 측면에서 훨씬 더
높은 성숙 단계에 도달해 있지만,
이러한 동향 역시 2014년 CIO와 IT
리더들이 필요로 하는 정보이기
때문에 목록에 포함되었습니다.
주목해야 할 동향 - 2014
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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과거에 HorizonWatch에서 선정한 주목해야 할 핵심 동향 목록 비교
2009 2010 2011 2012 2013 2014 가상화 데스크톱 가상화 가상화 가상화 가상화
클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅 프라이빗 클라우드 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅
SaaS
빅데이터 빅데이터 빅데이터
서비스로서의 분석
(Analytics ”aaS”) 비즈니스 분석 고급 비즈니스 분석 분석 분석 분석
데이터 시각화
IBM 왓슨 /
사람과 컴퓨터 사이의
상호작용
인지 컴퓨팅
보안 리스크 관리 보안 보안 보안
모바일 앱 / 서비스 모바일 기술 모바일 컴퓨팅 모바일 컴퓨팅 모바일 컴퓨팅 모바일 컴퓨팅
IT 소비자화 IT 소비자화
BYOD
웹 서비스 매시업 SOA
임베디드 인텔리전스 사물 인터넷(IoT) 사물 인터넷(IoT)
그린 IT 지속 가능성 & IT 지속 가능성/그린 IT 지속 가능성/그린 IT
통합 커뮤니케이션(UC) 통합 커뮤니케이션(UC) 소셜 비즈니스 소셜 비즈니스 소셜 비즈니스 소셜 비즈니스
텔레프레즌스 비디오 기반
비즈니스 프로세스
개인화된 웹 디지털 마케팅 디지털 마케팅
게임화
소프트웨어 개발
스토리지/서버 동향 스토리지 동향
의료 IT 출처: Bill Chamberlin
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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일부 동향의 경우 동향 간 상호 작용도 고려되었습니다 클라우드
가상화
소셜
비즈니스
모바일
빅데이터
데이터 시각화
보안
지속
가능성 &
그린 IT
분석
소비자화
BYOD
게임화
디지털
마케팅
IoT
인지 컴퓨팅
소프트웨어
개발
출처: Bill Chamberlin
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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인지 컴퓨팅의 시대 - 2014년에 주목해야 할 동향
1. 학습하는 컴퓨터: 진정으로 학습하기 위해서, 컴퓨터는
트랜잭션 입력 뿐만 아니라 감각적 입력을 처리하고, 과거
경험으로부터 추론하고, 불확실성을 이해하고, 초기 결론을
내리고, 자연스러운 인간 언어와 같은 방식으로 사람과
상호작용하고, 피드백에 따라서 결론을 수정할 수 있어야
합니다. 이것은 매우 어려운 일입니다.
2. 생각하는 컴퓨터: 컴퓨터가 사람과 같은 방식으로 문제를
해결하려면 지각, 행동 및 인지를 위해 뇌의 기능을
모방하는 고급 인공 지능 알고리즘 및 애플리케이션이
필요합니다.
3. 인간과 상호작용하는 컴퓨터: 음성, 제스처 및 터치와 같은 진보된 기술을 이용하여 컴퓨터는 인간과 자연스럽게 상호작용할 것 입니다.
4. 훨씬 더 많은 연구가 필요: 인지 시스템을 위해서는 모든
정보 기술 계층에서의 과학적인 혁신이 필요할 것입니다.
이를 위해서 아직 해야 할 일이 많이 남아 있습니다.
5. 파일럿 프로젝트/사례 연구: 2014년은 조기 수용자(Early
adopters)의 결과를 문서화하는 Thought Leadership
컨텐츠를 생성하고, 향후 버전에 대한 요구사항을
연구자들에게 알리는 해입니다. 이 후 더 많은 파일럿
프로젝트가 실행되어야 합니다.
“공격적 조기 수용자 기업은 인지 시스템, 자율 주행 차량 및 모바일 로봇 등의 스마트 장치를 이용해 경쟁력을 얻을 수 있다.” - Gartner(링크)
비디오: Bending the Knowledge Curve with IBM Watson
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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인지 컴퓨팅의 시대 - 2014년에 주목해야 할 동향 (계속)
5. “Skynet”이 아닙니다: 2014년에는 대학, 학생, 개발자, 고객,
비즈니스 파트너, 분석가, 언론인, 발명가 및 직원을 포함한 모든
이해 당사자에게 인지 컴퓨팅에 대한 교육을 실시해야 합니다.
벤더는 브리핑/웨비나 및 사회적 토론을 통하여 Thought Leadership
컨텐츠 배포에 중점을 두어야 합니다.
6. 인지 API: 2013년 11월에 IBM은 왓슨 API의 이용에 대한 중대한
발표를 했습니다. 결국 모든 엔터프라이즈 앱 및 모바일 앱은
사용자가 음성으로 질문하고 검색, 분석 및 시각화를 미세하게
조정할 수 있도록 상호 작용 하는 기능을 갖게 될 것입니다.
개발자들이 출시하는 완전히 새로운 종류의 앱이 향후 몇 년 내 출시
되기 시작할 것으로 예상됩니다.
7. IBM의 왓슨 그룹: 2014년 1월에 IBM은 왓슨 그룹을 구성한 후 또
다른 중대한 발표를 했습니다. 생각하고, 학습을 통해 향상되고,
복잡한 질문에 대한 답과 통찰력을 발견할 수 있는 완전히 새로운
종류의 소프트웨어, 서비스 및 앱이 등장할 것으로 예상됩니다.
8. BYOCA(Bring Your Own Cognitive App): 향후 5년 내에 소비자를
위해 설계된 지능형 에이전트(Intelligent Agents) 앱이 높은 시장
점유율을 보일 것이며, 결국에는 기업들이 근무자들을 위해 이러한
지능형 에이전트를 도입할 것입니다.
언론 보도 자료: IBM Forms New Watson Group to Meet Growing Demand for Cognitive Innovations
“이전에는 사람만이 할 수 있으며 기계는 할 수 없는 것으로 생각했던, 정보 기술을 통해 할 수 있는 성과에 대해서 이제는 초기 비전의 일부를 수행하는 새로운 시스템이 드디어 등장했다.” – Gartner(링크)
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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인지 컴퓨팅의 시대 - 2014년에 주목해야 할 동향 (계속)
9. Siri와 Google Now: 이러한 서비스의 정확성 및 기능은 더욱
향상될 것으로 기대됩니다.
10. Microsoft의 Cortana가 등장할 것으로 예상: MS도 이
분야에서 활약하기를 원하고 있습니다. 2014년에 관련
발표를 할 것으로 예상됩니다.
11. 워크플레이스 혁신의 높은 가능성: 수십 년이 걸릴 수도
있겠지만, 결국에는 기계가 블루 칼라 및 화이트 칼라
노동자의 많은 업무를 처리할 수 있게 될 것입니다. 이는
모든 기업 및 정부에 영향을 미칠 것입니다.
12. 여러 산업 분야가 변화될 것입니다: 2014년에는 발생하지
않겠지만, 산업 전반에 걸친 혁신이 이루어질 가능성이
높습니다. 이에 대한 시나리오 계획이 필요합니다. 선도
기업(First Movers)은 경쟁 이점을 얻을 수 있을 것입니다.
13. 리더십이 필요: 모든 새로운 기술과 더불어서, 인지 컴퓨팅
시대에는 기술을 활용하기 위해 비즈니스 프로세스 및 기업
문화를 혁신할 수 있는 리더가 필요할 것입니다.
도서: Smart Machines: IBM's Watson and the Era of Cognitive Computing
“스마트 머신의 시대는 IT 역사상 가장 혁신적인 시대가 될 것이다.” – Gartner (링크)
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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소프트웨어 개발 - 2014년에 주목해야 할 동향
1. “제3의 플랫폼” 추구를 위한 혁신: 레거시 플랫폼은 구형이
되었습니다. 2014년에는 제3의 플랫폼 기반 개발이
가속화될 것입니다. 그러나 이를 위해서는 보안, 소셜,
클라우드, 모바일, 빅데이터/분석, IoT, HCI, 게임화 및 인지
컴퓨팅에 대한 새로운 스킬이 필요합니다.
2. API 이용의 증가: 2014년에는 API를 이용해 혁신을
촉진하고 조직들의 효율 및 수익성 향상을 돕는 방법이
크게 발전할 것입니다.
3. 하이브리드를 위한 설계: 개발자들은 향후의 하이브리드를
염두에 두고 프라이빗 클라우드 서비스를 설계해야 합니다.
기업 보안을 염두에 두면서도 향후에 통합 및 상호 운용이
가능하도록 해야 합니다.
4. IoT 및 임베디드 시스템: 감지 및 대응 시스템과 기타 IoT
기반의 솔루션을 개발할 수 있는 스킬을 갖춘 개발자에
대한 수요가 증가하고 있습니다.
5. 프론트 오피스와 백 오피스의 통합: 백 오피스 IT와 운영
환경(예를 들어, 운영, 비즈니스 관리, 사이버 보안 등과
관련된 정보를 포착하는 스마트한 물리적 하드웨어(펌프,
스위치 등))간의 통합 요구사항이 증가하고 있습니다.
Huffington Blog Post: Software Developers Will Be the Future Masons of the Smart City
Computer Weekly: The future of application development (저자: David Mitchell Smith, Gartner)
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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2014년에 주목해야 할 소프트웨어 개발 동향 (계속)
6. 기업 보호!: 분산 시스템, 모바일, IoT 등의 등장으로 인해, 완전히 보호해야 할 고정된 경계는 이제 더 이상 존재하지 않습니다. 이제 '공격 표면'이 매우 커졌습니다. 기업은 개발자에게 기업을 보호하도록 요청할 것입니다.
7. 소프트웨어로 “모든 것”이 정의(Software Defined “Everything”): 2014년에는 소프트웨어 정의(Software Defined)에 대한 이야기가 증가할 것입니다. 기업 및 서비스 제공자는 좀더 명확한 정의를 요구할 것입니다. 여러 벤더가 다수의 제품을 발표할 것으로 예상됩니다.
8. 애플리케이션 컨테이너: 기계만이 아닌 향후에는 애플리케이션의 컨테이너화 및 가상화가 중요한 핵심 사항이 될 것입니다. Docker 및 ZeroVM에 주목하십시오.
9. DevOps 적용의 가속화: DevOps는 배치 자동화 그 이상의 가치를 제공하며, 이를 위해서는 애플리케이션 라이프사이클에 참여하는 여러 팀 사이의 조정, 협업 및 신뢰를 포함한 문화적 변화가 필요합니다.
10. 개방의 지속: Open Source, Open Standards, OpenStack, OpenFlow, Open Compute 및 Open Data.
11. 크라우드 소싱/펀딩: 모든 것에 대한 크라우드 소싱. 프로젝트 비용이 크라우드 소싱 및 크라우드 펀딩을 통해 조달되고 있습니다. 이제 스택 오버플로우 처럼 지원이 모이고 입니다.
12. 핵데이(Hack Days): 핵데이는 주어진 일정한 시간 내에 혁신적인 새로운 소프트웨어 및 기능을 개발하기 위한 방안으로 점점 대중화 되고 있습니다.
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
Forbes: Roundup of Cloud Computing and Enterprise Software Predictions for 2014
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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2014년에 주목해야 할 소프트웨어 개발 동향 (계속)
13. Hadoop: Hadoop 생태계는 성숙되고 있습니다. 완전히 새로운 실시간 분석 기능이 등장할 것으로 예상됩니다.
14. HTML5의 성장: 기업들은 엔터프라이즈 환경에서의 HTML5의 이점(및 한계)을 진정으로 이해하기 시작했습니다. 2014년에 우리는 ‘하나의 개발로 어디서나 동작(write once, play everywhere)’개념에 대해 새롭게 초점이 맞추게 될 것입니다.
15. 보안성이 강화된 기업 모바일 앱: 개발자들은 널리 이용되고 있는 모바일 앱에 대하여 더욱 보안성 높은 방안을 제공할 필요가 있습니다. 소프트웨어 보안 관점에서 모든 기업 앱을 철저하게 확인하고 보장해야 하는 새로운 압력이 가해지고 있습니다.
16. 애플리케이션 성능 관리: 점점 더 많은 벤더와 고객이 성능이 낮은 애플리케이션 환경을 해결 및 통제하기 위해 노력하고 있습니다.
17. 소비자화: 기업의 개발자는 소비자를 위해 개발되고 있는 것이 무엇인지 항상 주의를 기울여야 합니다. 다음 소비자용 디바이스, 앱 또는 솔루션은 바로 기업에 필요한 것일 수도 있습니다.
18. 수요가 많은 스킬: 1. Java / Javascript , 2. C# / ASP.NET, 3. C++, 4. Python, 5. PHP, 6. SQL / MySQL, 7. HTML5 / CSS3, 8. Ruby on Rails, 9. Hadoop, 10. iOS / Android (출처: Cybercoders).
OVUM: 2014 Trends to Watch: Software Development and Lifecycle Management (w3.ibm.com
사이트로의 링크)
출처: HorizonWatch, IBM Market Insights
1 2014 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
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Agenda
2 IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성
1 2014년 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
3 IT 산업에서의 T Shape 인재 역량
© 2014 IBM Corporation 44
1900 1950 2011
새로운 컴퓨팅 시대의 도래로 인한 신규 기회 및 비즈니스 성과
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
Cognitive(인지의) : 자각, 기억, 판단, 학습 및 추론과 같은 정신적 프로세스에 적용되는
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Big Data & Analytics
Solution & Engagement (Mobile, Social, Security and etc)
Watson
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
Cloud
© 2014 IBM Corporation 46
Systems of Record Systems of Engagement
빅데이타 & 분석
빅데이타는 모든 개별 상호작용으로 부터 가치를 창출하여, 융합에 의한 통찰력을 제공합니다.
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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어떻게 하면
모든 사람이
올바른
의사결정을
더 자주 할 수
있는가?
Be More Right, More Often
신규/향상된
어플리케이션
어떤 일이 발생할 수 있을까? ?
Predictive analytics and modeling
무슨 조치를 취해야만 하는가? Decision
management
어떤 일이 일어나고 있는가?
Discovery and exploration
왜 그러한 일이 발생했는가?
Reporting, analysis, content analytics
Cognitive Fabric
IBM의 폭넓은 빅데이타 및 분석 역량 범주를 지원합니다.
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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시스템 보안
On premise, Cloud, As a service
스토리지
IBM Watson Foundations
IBM Big Data & Analytics Infrastructure
All Data
Real-time analytics zone Enterprise
warehouse data mart and analytic appliances zone
Information governance zone
Exploration, landing and archive zone
Information ingestion and operational information zone
IBM은 빅데이타 및 분석 역량을 위한 Watson 파운데이션을 제공합니다.
신규/향상된
어플리케이션
어떤 일이 발생할 수 있을까? ?
Predictive analytics and modeling
무슨 조치를 취해야만 하는가? Decision
management
어떤 일이 일어나고 있는가?
Discovery and exploration
왜 그러한 일이 발생했는가?
Reporting, analysis, content analytics
Cognitive Fabric
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
© 2014 IBM Corporation 50
IBM은 빅데이터 및 분석에 대한 전체적이고 통합된 접근법을 제공하며, Watson Foundation을 통하여 실현합니다.
WATSON FOUNDATIONS
Sales Marketing Finance Operations HRRisk ITFraud
IBM Watson™ and Industry Solutions
SOLUTIONS
CONSULTING AND IMPLEMENTATION SERVICES
BIG DATA & ANALYTICS INFRASTRUCTURE
Decision
Management
Planning &
Forecasting
Discovery &
Exploration
Business Intelligence & Predictive Analytics
Content
Analytics
Information Integration & Governance
Data Mgmt &
Warehouse
Hadoop
System
Stream
Computing
Content
Management
WATSON FOUNDATIONS
Sales Marketing Finance Operations HRRisk ITFraud
IBM Watson™ and Industry Solutions
SOLUTIONS
CONSULTING AND IMPLEMENTATION SERVICES
BIG DATA & ANALYTICS INFRASTRUCTURE
Decision
Management
Planning &
Forecasting
Discovery &
Exploration
Business Intelligence & Predictive AnalyticsBusiness Intelligence & Predictive Analytics
Content
Analytics
Information Integration & Governance
Data Mgmt &
Warehouse
Hadoop
System
Stream
Computing
Content
Management
컨설팅 및 구현 서비스
SOLUTIONS
IBM WatsonTM 및 Industry Solutions
판매 마케팅 재무 리스크 운영 Fraud IT 인사
WATSON FOUNDATIONS
Business Intelligence & Predictive Analytics
Decision
Management
Content
Analytics
Planning &
Forecasting
Discovery &
Exploration
정보 통합 및 거버넌스
Data Mgmt&
Warehouse
Hadoop
System
Stream
Computing
Content
Management
빅데이타 & 분석 인프라스트럭처
• 유일무이 – 인지 컴퓨팅으로의 전환 경로 지원
• 혁신적 – 손쉽게 사용 가능
• 완전성 – 기업 적용성(enterprise-ready)
• 신속 – 어느 부문에서나 시작하고 확장 가능
새로운 통찰력 발견
• 예측 분석 및 컨텐트 분석을 통하여 알려지지 않은 패턴 도출
• 모든 데이터에 대해 상호작용을 통한 탐색
(Interactive exploration)
적시 운영
• 조직 전반에 걸친 데이터 흐름에 의한 실시간 분석
• 기업 적용 수준을 위한 4배 더 빠른 하둡
• 인메모리 컴퓨팅을 통하여 사고 기반 분석의 신속성 제공
신뢰성에 기반한 확신적 조치
• 하둡을 포함 완전한 데이터 생명 주기 전반을 거버넌스
• 컴플라언스와 함께 보안 및 프라이버시 지원
• 의사결정 프로세스에 대한 투명성 및 상황 적절성 제공
Watson Foundation의 가치
Watson Foundation의 제공 역량
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Big Data & Analytics
Solution & Engagement (Mobile, Social, Security and etc)
Watson
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
Cloud
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빅데이터 및 분석
모바일 소셜 클라우드/
SaaS
스마터
커머스
소셜
비즈니스
스마터
시티
CHRO CPO CIO CFO CMO CRO 시장(Mayors)
전문가 통합 시스템
Descriptive(설명) Predictive(예측) Prescriptive(지침) Cognitive(인지)
각 산업 분야 고유의 시사점에 연계
Big Data & Analytics은 모바일, 소셜 및 클라우드와 결합하여 솔루션의 새로운 시대를 창출할 것입니다.
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
C-Suite and Line of Business
Industry Solutions
Integrated by Design
Client Capabilities
and Platforms
New Delivery Models
Analytics Services
Big Data and Analytics
Foundation
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IBM은 고객이 스마터 비즈니스를 구축할 수 있도록 운영 프로세스에 인텔리전스를 조합하고자 합니다.
인적 자원
고객 서비스
판매
마케팅
재무
물류
기술 및 제품
개발
파트너
유망 직원
공급업체
현재 고객 및
유망 고객
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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인프라 인적 서비스
계획 및 관리
정부 및 정부 기관 행정
환경 계획
복지 및
보건
운송
에너지 및
수자원
교육
치안
도시 계획 • 스마터 시티는 도시의 리더가 내재된
세부 시스템들로 이루어진 복잡한
시스템들을 연결 및 기기화
(instrument)할 수 있도록 돕습니다.
• 지방 자치 단체가 일상 업무를
효율적으로 운영하여 잠재력을 실현할
수 있도록 돕습니다.
• 복지 및 보건, 치안, 그리고 교육과 같은
기본적인 인적 서비스를 더욱 향상된
방법으로 제공합니다.
• 정부 행정, 도시 계획 및 환경 계획 등을
위한 통합 솔루션을 활용합니다.
스마터 시티: 도시의 리더가 복잡한 시스템을 최적화하도록 도움을 제공
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소셜 네트워킹
IBM Connections
IBM Notes Social Edition
IBM Sametime
소셜 분석
IBM Social Analytics Suite
소셜 컨텐츠
IBM Enterprise Content
Management
소셜 통합
IBM WebSphere Portal
IBM Web Content Manager
소셜 비즈니스 : 사람 중심 프로세스 혁신을 위한 IBM 소셜 비즈니스 플랫폼
배치 옵션
IBM SmartCloud for Social Business
전용 프라이빗 클라우드 사내 구축 (On Premises)
하이브리드
IBM Connections
Smarter Workforce
IBM Employee Experience 스위트
Kenexa Talent Management 스위트
우수한 고객 경험
IBM Customer Experience 스위트
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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Chief Procurement
Officer
Chief Marketing
Officer
고객 로열티 담당 부사장
커머스, 매장 및 운영 담당 부사장
마케팅 (Market)
구매 (Buy)
서비스 (Service)
판매 (Sell)
스마터 커머스 : 상거래에서의 스마터 접근법 제공
• Smarter Commerce는 구매, 마케팅, 판매
및 서비스 주기와 관련된 신규 바이어를
대상으로 합니다
• 2010년 이후 새로운 고객 중심 역량을
확보하기 위해 기업 인수에 30억 달러
이상을 투자하여 유기적인 포트폴리오를
구성
• GBS 관련 조직을 2배 확대하여 전 세계
전담 컨설턴트를 2,000명으로 늘림
• 2012년에 추가된 새로운 고객 역량:
구매을 위한 Emptoris
가격 최적화 및 프로모션을 위한
DemandTec
고객 경험을 위한 Tealeaf
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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모바일을 통한 신규 비즈니스 기회 활용 핵심 도구로 IBM MobileFirst를 고객에게 제공합니다.
IBM Security AppScan
모바일 및 클라우드용 IBM Security Access Manager
IBM Security QRadar SIEM
IBM Mobile Connect
IBM Tealeaf CX Mobile
IBM Mobile Commerce
IBM Cognos Mobile
IBM Worklight
IBM Rational Test Workbench
IBM의 모바일 애플리케이션 플랫폼 관리
IBM Endpoint Manager for Mobile Devices
IBM Enterprise Services for Managed Mobility
IBM의 모바일 및 무선 네트워크 관리
IBM Emptoris Rivermine Telecom Expense Management
분석
보안
관리
IBM 및 파트너의 애플리케이션
Application Platform and Data Services
은행 보험 운송 통신 정부
산업 솔루션
헬스케어 소매 자동차
애플리케이션 및 데이터 플랫폼
전략
및 설
계 서
비스
구
현 서
비스
클라우드 및 매니지드 서비스
관리 네트워크 서버
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IBM은 사람, 데이터, 어플리케이션, 인프라의 보안 4 차원 퍼즐에 대한 통합 보안 솔루션을 제공합니다.
보안 생태계
표준
파트너
프로그램
(3rd party)
엔터프라이즈 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 관리
GRC 플랫폼(OpenPages) 리스크 분석(Algorithmics) 투자 관리(i2)
IBM 보안 포트폴리오
보안 인텔리전스, 분석, 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스
QRadar SIEM QRadar Log Manager QRadar Risk Manager
운영 IT 보안 영역 및 역량
사람 데이터 애플리케이션 네트워크 인프라 엔드포인트
Federated Identity
Manager
엔터프라이즈 싱글
사인온
계정 및 접근 관리
스위트
Privileged Identity
Manager
Guardium
데이터베이스 보안
Guardium 취약점 관리
동적 데이터 마스킹
Key Lifecycle
Manager
AppScan Source
AppScan Dynamic
DataPower Web
Security Gateway
Security Policy
Manager
네트워크 침입 방지
차세대
네트워크 침입 방지
시스템
SiteProtector 관리
시스템
네트워크 이상 항목
탐지
Endpoint
Manager(BigFix)
모바일 디바이스 관리
가상화 및 서버 보안
메인프레임
보안(zSecure, RACF)
X-Force 연구 팀
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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DevOps 연속적인 소프트웨어 개발을 통해 시장의 기회를 잡고, 고객 피드백에 대한 대응 시간을 단축하기 위한 기업 역량
소프트웨어 제공 속도 향상 고객, LOB 및 기타 관계자를 포함되도록 협업의 범위를 확대하여 조직 내 장벽을 제거
속도, 비용, 품질 및 리스크 사이의 균형을 조정 소프트웨어 제공 라이프사이클 전체에 걸쳐 수작업 프로세스를 자동화하여 낭비/지연 및 컴플라이언스 추적
제거
고객 피드백에 대한 대응 시간을 단축 고객 피드백 루프를 통해 지속적인 개선 가능
지속적 혁신, 피드백 및 개선
DevOps 라이프사이클
운영/ 프로덕션
개발/ 테스트 고객
비즈니스 소유자
모니터링 및 최적화
릴리스 및 배치 개발 및 테스트
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Big Data & Analytics
Solution & Engagement (Mobile, Social, Security and etc)
Watson
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
Cloud
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New Modes of Engagement Systems of Record
데이타 & 트랜잭션 정합성 스마터 디바이스 & 자산
• 데이타 & 트랜잭션
• 어플리케이션 인프라스트럭처
• 가상화 자원
• 인터페이스 양상의 확대
• 빅데이타 및 분석
• 소셜 네트워킹
차세대 아키텍처
신속성 및 민첩성에 촛점 운영 비용에 촛점
클라우드 : 신규 동향에 의한 산업 변화의 시작
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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클라우드 : 향후 전략적 Themes
속도 및 민첩성에 촛점
검증된 소프트웨어 컴포넌트 및 서비스로 부터 솔루션 조합
DevOps 프로세스로 신속 반복적 개발
Software Defined Environments을 활용하여 인프라스트럭처 자원의 신속한 이행 및 재이행
Software Defined Environment
Cloud Operating Environment
API Economy
운영 비용 절감에 촛점
통합 (솔루션 & 인프라스트럭처)
운영 자동화( 필요 스킬 및 리스트 절감)
– 수동 정책 시행에서 분석 기반 시행 및 최적화로
최적화 혁신 비용 절감 & 리스크 최소화 비즈니스 가치의 신속한 추가
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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IBM BlueMix 소개
Open Cloud Operating
Environment를 개발하기
위한 IBM 이니셔티브
IBM 및 파트너가 제공하는
클라우드 서비스
브라우저 및 Eclipse 기반
도구를 모두 이용하는
DevOps 통합
서비스
라이프사이클 관리 (JazzHub)
애플리케이션 런타임
런타임 및 프레임워크
개발 애플리케이션
서비스 운영 모바일 보안 데이터
node java ruby Worklight WebSphere
Liberty
웹 IDE (Eclipse Orion)
Eclipse IDE
애플리케이션 Composition
환경
서비스의 생성 및 관리
테스트/실행 테스트/실행
서비스 탐색
서비스 탐색
IBM BlueMix
코드 체크인 코드 체크인
…
http://www.ibm.com/software/ebusiness/jstart/bluemix/index.html
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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성공을 위한 다이내믹 하이브리드 접근법
Application Aware
Service Driven
Implementation &
Consulting Services Security
$£¥€ Financing
Resource Smart
On or Off Premise
Dynamic Hybrid
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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IBM의 차세대 클라우드 플랫폼 개방형 클라우드 아키텍처의 부상
API
Economy
외부
생태계
Anlaytics Commerce 협업 Location Data Service
Marketplace Application Solutions
Software as a
Service
(SaaS)
Cloud
Operating
Environment
Service 및 Composition Pattern API 및 연계 서비스
데이터
저장소 모바일 미들웨어 서비스 보안 운영 개발
전통적인
워크로드
Platform as a
Service
(PaaS)
Software
Defined
Environment
워크로드 정의, 최적화 및 조정
자원 추상화 및 최적화
Software Defined Computing Software Defined Storage Software Defined Network
Infrastructure
as a Service
(IaaS)
프라이빗 클라우드 하이브리드 퍼블릭 클라우드
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External
Ecosystem
Marketplace Solutions App
API
services
API
analytics
API
commerce
API
collaboration
API
location
API
data
API API
datastore mobile dev ops middleware Services
Traditional
Middleware-based
Workloads
Services & Composition Patterns API & Integration
Services
Workload definition, Optimization, & Orchestration
Software Defined Compute
Software Defined Storage
Software Defined Networking
Resource Abstraction & Optimization
OpenShift
External ecosystems around open source platforms
OAuth
OSLC
Open source utilities provide access to developer communities
TOSCA
Open source for undifferentiated service fabric
Add-on services based on popular open source software
Open API communities
Open data services
개방형 기술을 기반으로 한 차세대 클라우드 아키텍처의 개발
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IBM의 다양한 시스템은 특정 워크로드에 최적화되어 있습니다.
워크로드 최적화 시스템
워크로드에 맞는 시스템 설계 및 구성
Software Defined Environment
인프라가 가상화되고 서비스의 형태로
제공되는 하드웨어 구성
PureSystems
System Storage
IaaS 페더레이션
셀프 서비스 포털
서비스 카탈로그
이미지 Tooling
가상 애플리케이션
가상 시스템
가상 어플라이언스 측정(Metering)
환불(Chargeback)
승인(Approvals)
클라우드
사용자
자동화, 관리 및 보안 IT 관리자
컴퓨팅
네트워킹
스토리지
Power Systems
System z
Open Stack
IAAS API
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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• OpenStack은 퍼플릭 클라우드 및 프라이빗 클라우드를 위한 개방형
IaaS 오픈 소스 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 제공하기 위한 개발자들의
전 세계적인 협업 활동입니다.
• OpenStack은 오픈 소스, 클라우드 프로젝트가 활발히 이루어지고
있는 가장 큰 규모의 커뮤니티를 보유하고 있습니다
현재
상황
50개의
스폰서
8,900명
이상의
개인 회원
189개
이상의
조직
Platinum Sponsor Gold Sponsor
CSCC(Cloud Standards Customer Council)는 클라우드 표준, 우수 사례 및 상호 운용성을 위한 최고의 개방형 사용자 지원 그룹입니다.
400개 이상의
조직이 참여 중
• 고객 주도 지침을 다수의 클라우드 표준 및
오픈 소스 정의 단체에게 제공
• 고객의 문제에 대응할 수 있는 상호 운용
가능한 클라우드 컴퓨팅에 대한 기준을
설정
“CSCC, 새로운 보안 작업 그룹을 구성”
• 2012년 2월 설립. 공동 의장: The Kroger Co. 및 Boeing
“CSCC, 새로운 SLA 작업 그룹을 구성”
• 2012년 2월 설립. 공동 의장: Boeing 및 IBM
2011년 결과물
클라우드에 대한 실용적 지침서
클라우드 컴퓨팅 유즈 케이스
2012년 결과물
클라우드 SLA에 대한 실용적 지침서
클라우드 컴퓨팅을 위한 보안
OpenStack Foundation: 개방형 클라우드 컴퓨팅을 선도
개발자
증가율
480명 이상이 Grizzly에 기여,
Folsom 릴리스 이후 45% 증가,
최상위
기여자
소속 회사
기능의 수 약 230개의 블루프린트 완료
매력적인 신규
플러그인 및
드라이버
5개의 새로운 네트워킹
플러그인 및 총 10개의 블록
스토리지 드라이버
병합 패치 수 7,620개
테스트 테스트를 위해 완전한
OpenStack 클라우드를 하루
평균 700번 배치
RedHat, Rackspace, IBM, HP,
Canonical, Nebula,
eNonvance, Intel, DreamHost
고객의 애플리케이션
OpenStack 대시보드
컴퓨팅 네트워킹 스토리지
OpenStack의 공유 서비스
표준 하드웨어
OPENSTACK 클라우드 운영 체제
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
© 2014 IBM Corporation 72
TOSCA(Topology & Orchestration Specification for
Cloud Applications)를 이용하면 클라우드 인프라
토폴로지를 한 번 구성 후 어디서나 운영되도록
관리할 수 있습니다.
TOSCA
TOSCA는 다음을 제공합니다.
• 클라우드 서비스 및 관련 아티팩트에 대한 패키징 명세
• 클라우드 서비스, 구성요소 및 관계에 대한 구조적 모델
• 구축 및 관리 계획에 대한 프로세스 모델
“OASIS, 클라우드 이식성에 대한 개방형 표준
진행을 위한 TOSCA Technical Committee 구성” •2012년 1월 설립. 공동 의장: CA Technologies 및 IBM
2013년 3월 TOSCA Specification v1.0 공개!
전문 지식 패턴: 수십 년 동안 고객 및 파트너와의 업무를 통해 습득한, 이미 검증된 우수 사례 및 전문 지식
Monitoring
Lifecycle
Management
• 애플리케이션 혹은 클라우드 서비스를 위한 사전 정의된
아키텍처
• 복잡한 작업에 대한 우수 사례 제공
• 배치 가능한 형태로 최적화
• 완전한 라이프사이클 관리 기능을 갖추고 있으며 반복가능한
배치
“…IBM의 비법은 코드뿐 아니라 패턴까지도 포착한 형태의 "내장된
전문 지식(built-in expertise)"입니다..”
Melinda Ballou, IDC
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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Hardware
Cloud Foundry를 통해 개방형 클라우드 혁신을 가속화
Cloud Foundry는 open platform as a service이며, 선택가능한
클라우드, 개발자 프레임워크 및 애플리케이션 서비스를 제공합니다.
Cloud Foundry를 이용하면 애플리케이션을 더 쉽고 빠르게 개발,
테스트, 배치 및 확장할 수 있습니다.
” IBM과 Pivotal, Cloud Foundry로 개방형 클라우드의 혁신을 가속화할 계획”
2013년 7월 24일, IBM과 Pivotal은 양사가 Cloud Foundry™ 플랫폼 및 오픈 소스
프로젝트의 추가적인 개발에 대해 협력하고, 커뮤니티를 위한 개방형 거버넌스 모델을
구축하기 위해 노력하기로 발표했습니다.
The Wall Street Journal: IBM, 클라우드 카운터 가중치에 대해 Amazon을 누르다 2013년 7월 24일 - http://blogs.wsj.com/digits/2013/07/24/ibm-backs-cloud-counterweight-to-amazon/
“Pivotal과 IBM 등에 의한 노력의 성패는 향후 국가의 기술 백본에 대한 제어에 달려 있습니다.”
The Register: IBM, Cloud Foundry에 WebSphere 기술을 전폭 지원 2013년 7월 24일 - http://www.theregister.co.uk/2013/07/24/ibm_pivotal_cloud_foundry/
“IBM은 대규모 기술 전환기에 스스로가 적응한 경험이 있는 소수의 기술 기업 중 한 곳입니다. IBM이 전략적으로 Cloud
Foundry와 OpenStack을 결합하여 새로운 클라우드 기술 기반 제품을 개발할 것이라는 것을 파악할 수 있습니다. ”
Tech Crunch: IBM, 오픈 소스 개발자 플랫폼인 Cloud Foundry를 기반으로 표준화 2013년 7월 23일 - http://techcrunch.com/2013/07/23/ibm-standardizes-on-cloud-foundy-the-open-source-developer-platform/
“파트너십에 대한 좀더 완전한 그림은 커뮤니티 자체에 대한 초점입니다. IBM은 거버넌스 역할을 제공합니다. 고객에 대한 핵심
가치는 컴플라이언스 관련 문제에 세심한 주의를 기울여야 하는 대기업에게 기술을 제공하는 것입니다. 파트너십의 일환으로서,
이러한 기업들은 클라우드 내에서의 애플리케이션 개발을 위한 “개방형 거버넌스” 모델을 지지할 것입니다.
Twitter Reach
1,071명의 사용자에 의한 1,522건의 Twitter 언급을 통해 870만 번 노출됨 81.9% Twitter
15.0% News
3.0% 블로그
0.1% Forum
Cloud
Operating
Environment
IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성 2
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Agenda
2 IBM 소프트웨어 기술 전략 및 방향성
1 2014년 IT 산업 동향(Horizon Watch 2014)
3 IT 산업에서의 T Shape 인재 역량
© 2014 IBM Corporation 76
Tabulating Systems Era
Cognitive Systems Era
새로운 시대의 시작
Programmable Systems Era
IT 산업에서의 T Shape 인재 역량 3
© 2014 IBM Corporation 77
Technological
Economic Environmental
Data
미래는 기술, 경제, 환경의 모든 세가지 측면의 융합에 의해 주도 (Future will be driven by all three perspectives)
IT 산업에서의 T Shape 인재 역량 3
© 2014 IBM Corporation 78 78
T-shaped professionals depth & breadth
BREADTH
DE
PT
H
Ready for Life-Long-Learning
Ready for Teamwork
Ready to Help Build a Smarter Planet
(analytic thinking & problem solving)
Many cultures
Many disciplines
Many systems (understanding & communications)
De
ep
in o
ne
dis
cip
line
Deep in
one s
yste
m
De
ep
in o
ne
cu
lture
IT 산업에서의 T Shape 인재 역량 3
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Systems-Disciplines Framework: Depth & Breadth systems Systems that focus on flows of things Systems that govern Systems that support people’s activities
transportation &
supply chain water &
waste
food &
products energy
& electricity building &
construction
healthcare
& family
retail &
hospitality banking
& finance
ICT &
cloud education
&work
city
secure state
scale
nation
laws
social sciences
behavioral sciences
management sciences
political sciences
learning sciences
cognitive sciences
system sciences
information sciences
organization sciences
decision sciences
run professions
transform professions
innovate professions
e.g., econ & law
e.g., marketing
e.g., operations
e.g., public policy
e.g., game theory
and strategy
e.g., psychology
e.g., industrial eng.
e.g., computer sci
e.g., knowledge mgmt
e.g., stats & design
e.g., knowledge worker
e.g., consultant
e.g., entrepreneur
sta
ke
hold
ers
Customer
Provider
Authority
Competitors
reso
urc
es
People
Technology
Information
Organizations
ch
an
ge
History (Data Analytics)
Future (Roadmap)
va
lue
Run
Transform
(Copy)
Innovate
(Invent)
Identify Stakeholder Entities (As-Is)
Identify Resource Accesses (As-Is)
Understand Change Potential (Has-Been & Might-Become)
Choice, Action & Value Realization (To-Be & Has-Become)
disciplines
IT 산업에서의 T Shape 인재 역량 3
© 2014 IBM Corporation 80
The T Shaped Professional Jim Spohrer IBM Labs
Adaptive
innovators
IT 산업에서의 T Shape 인재 역량 3