icc app - تطبيق قناة الاتصال الداخلي
TRANSCRIPT
للهوية اإلمارات لهيئة االستراتيجية الخطة أهداف تحقيق في مساهما عنصرا ICC App التطبيق يعتبر
الخطة وقيم أهداف بين (اتجاهين ضمن) ومنتظم مستمر اتصال كوسيلة عملسي حيث ،2014-2016
ذكية منصة سيشكلو والمراكز، واإلدارات القطاعات مختلف في العاملين وموظفيها للهيئة االستراتيجية
الفئات إلى لبس ودون بوضوح وايصالها العليا اإلدارة عن تصدر التي القرارات متابعة على تعمل
الرسائل إليصال األنسب األسلوب تحديدو تطوير في سيسهم كما الموظفين، من المستهدفة المعنية
.اإلمارات دولة في الرشيدة للقيادة واإلنساني الوطني التوجه مع والمتوافقة عملهم، سير بضبط المتعلقة
Internal Communication Chanel Application قناة االتصال الداخلي تطبيق
ICC App
المؤشرات الهدف
%75 للمخطط نسبة الداخلي االتصال أنشطة تطبيق معدل الداخلي والتواصل االتصال فاعلية تعزيز
خالل من الموجهة الداخلية بالرسائل الموظفين وعي مدى
مسابقاتال
%70واالستبيانات
المبادرة وروح الهيئة موظفي وانتماء والء تعزيز
انتاجيتهم ورفع بينهم والمسؤولية
الخاصة العمل إجراءات بتحسين الموظفين مشاركة نسبة
%75بهم
70الفعاليات في المشاركة نسبة%
%60الموظفين بين المقترحات أنظمة في المشاركة معدل واإلبداعتشجيع ثقافة التميز
20 المؤسسي للتميز الذاتي التقييم معدل ارتفاع مقدار%
%50معدل الرد على االستبيانات واالستجابةتحفيز المشاركة
ارتفاع مستوى المشاركة بفرق العمل والعمل الجماعي بين
%15الموظفين
األهداف ومؤشرات األداء
الالمحدودة والقدرات اإلمكانات ى مع شتماتهيئة اإلمارات للهوية لالداخلي في اتصال تطوير قنوات
حالم للى واقعألتحويل اوالخالقة لكوادرها،
ساعة 15636حصلنا على " عصف ذهني"إلى التبرع بساعة من وقتهم شهريا للمشاركة في فعاليات، مبادرات، وورش موظف 1303إذا استطعنا دفع موظفي الهيئة البالغ عددهم حاليا
عن طريق اختصار وقت ايصال المعلومة، وارسالها واضحة « خفض النفقات»، ويمكن تحقيق دخل أكبر من خالل تفعيل مفهوم إماراتيدرهم مليون 2.5ما يعادل نحو أي في السنة
ضمن قنوات اتصال داخلي فاعلة ومبتكرة
الثانية المرحلة األولى المرحلة
اإلمارات هيئة لموظفي المتحرك الهاتف تطبيق
للهوية “تواصل”
األولى المرحلة
ICC App
إنشاء تطبيق خاص بالهواتف المتحركة يمكنه تزويد مستخدميه بسرعة فائقة بجميع المعلومات المتعلقة •
.خارجيةم أالمتعلقة بالهيئة سواء كانت داخلية وأحدث االخبار بالهوية
“ الرقم الوظيفي”التطبيق خاص بموظفي الهيئة ويمكن الدخول إليه باستخدام •
تليها األساسية المتطلبات كافة على االولى المرحلة في سيحتوي حيث مراحل عدة على التطبيق إنشاء سيتم• الحقا تناولها سيتم ومميزات خصائص إضافة القادمةل المراح في
التقنية
األولى المرحلة
:التالية األساسية األقسام على االولى المرحلة في التطبيق سيحتوي
حسابي
الهوية أخبار
التطوير و التدريب مركز
وفعاليات انشطة
معنا تواصل
األولى المرحلة
حسابي على القسم هذا يحتوي
. للموظف الشخصية البيانات ملف -1 االسم• الوظيفي المسمى• االلكتروني البريد• المتحرك الهاتف• الهوية رقم• الوظيفي الرقم•
األولى المرحلة
خاصة عروض -2 التخفيضات و بالعروض القسم هذا تحديث يتم
دوري بشكل الهوية لموظفي الخاصة
حسابي على القسم هذا يحتوي
األولى المرحلة
هويتي أخبار على القسم هذا يحتوي
الهوية أخبار
الهوية جوائز• المتميزون•
الداخلي االتصال أخبار
التميز ركن
التطوير و التدريب مركز
يتم التي المحاضرات و بالورش القسم هذا تحديث سيتم فيها التسجيل للموظف يمكن بحيث الهوية قبل من تنظيمها
.واحدة زر كبسة خالل من التطبيق عبر
:تناولها سيتم التي المواضيع على أمثلة
األولى المرحلة
تدريبيةدورات •
مقاالت•
وفعاليات انشطة
:على القسم هذا يحتوي
مسابقات الهوية فعاليات
الفعالية اسم• المكان و الزمان• الفعالية في التسجيل•
طرحها سيتم مسابقات• دوري بشكل
سيتم عرض ومشاركة جميع نشاطات الهيئة الخارجية األنشطة : والتي تستلزم حضور ومشاركة موظفي الهيئة مثل
الرياضية، أنشطة المسؤولية المجتمعية و فعاليات مراكز التسجيل
. باإلضافة إلى قسم خاص للمسابقات الشهرية. اإلجتماعية
األولى المرحلة
معنا تواصل يعنى هذا القسم باستقبال االستفسارات، الشكاوي، المقترحات
عبر البريد االلكتروني من قبل الموظفين لمعالجتها من قبل قسم ويحتوي . االتصال الداخلي وكذلك توفير قناة لالتصال عبر الهاتف
أيضا على قسم خاص باستطالعات آراء الموظفين و التي يمكن
. االستفادة منها في تطوير قسم االتصال الداخلي
استفسارات• شكاوي• مقترحات• الداخلي االتصال قسم مع تواصل• الرأي استطالعات•
األولى المرحلة
والتكلفة الزمنية الخطة
األولى المرحلة
المعلومات توفير على العمل يتم
األولى المرحلة الثانية المرحلة
الثانية المرحلة
: التالية األقسام من كل تحديث سيتم الثانية المرحلة في
والفعاليات األنشطة هويتي أخبار حسابي
My Account
NAME
Job title
Emirate/Email ID
Personal information
Special Offers
Special offer for
Emirates ID’s staff
Date\ Time
Event details
My Calendar
Internal
announcements
Events/ meetings Alerts
Notifications
الثانية المرحلة
االشعارات استالم و التنبيهات خاصية إضافة خالل من حسابي قسم تطوير سيتم الثانية المرحلة في .فيها بالتسجيل قام التي التدريبية الدورات و الفعاليات و إدارته مع الدورية الموظف باجتماعات الخاصة
الثانية المرحلة
What’s New?
Employees Leader board (Top Engaged employees on social media)
Emirates ID twitter
Emirates ID Facebook
Social Media Awards
ICC News
Emirates ID news
News (Videos)
الخاصة االجتماعي التواصل بوسائل ربطه طريق عن األخبار قسم تطوير سيتم الثانية المرحلة في .المنصات هذه على المتفاعلين الموظفين من المتصدرين بأسماء الئحة عرض سيتم حيث بالهيئة
Training Center
Tips & Advices
Health
Wellness program
Inspirational Video
DR. Ali Al Khouri
Training Title
Screen
Video Courses
Course Title
Course details (Date, time, location, and
period)
Training Courses
حضور للموظف يمكن بحيث والتطوير التدريب قسم في المميزات بعض إضافة سيتم الثانية المرحلة في خالل من الموظف بصحة يعنى خاص قسم إضافة سيتم ، الفيديو طريق عن مسجلة والتدريبات الورش إلى موجهة العام المدير سعادة قبل من تحفيزية فيديوهات تسجيل باالضافة . تثقيفية فيديوهات او مقاالت
.الموظفين
الثانية المرحلة
Activities
Title
Event details (Date, time, location, and
period)
Events
For Example: Be a Director General
Competitions
Nominate 3 employees
Voting system
Employee of the Month
الثانية المرحلة
ستعتمد حيث والفعاليات األنشطة قسم في الدورية الشهر موظف مسابقة إضافة سيتم الثانية المرحلة في زمالئه قبل من الشهر لموظف التصويت عملية تتم ثم الهوية إدارات قبل من شهريا موظفين 3 ترشيح على .النتائج أفضل إلى للوصول العمل على الحث و التنافس روح خلق في المسابقة هذه ستساهم .التطبيق عبر
الثانية المرحلة
والتكلفة الزمنية الخطة
المعلومات توفير على العمل يتم
الثانية المرحلة نهاية
تطبيق في السنة التالية وبعد ضمان فاعلية المراحل السابقة وتأقلم موظفي الهيئة معها ... الثالثة المرحلة
شكرا