ichec pme média sociaux 2011 partie 2
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Média sociaux et PME(2)
SOURCE: http://ictkm.files.wordpress.com/2009/07/social-media-bandwagon1.jpg
Jacques FolonPartner Edge Consulting
Chargé de cours ICHEC – ISFSC Prof. invité Université de Metz
23/1/2010
Les média sociaux pour PME en une heure ?
Trois cas pratiques
oFoursquare
oBlog
oCombinaison: slideshare + blog + facebook + twitter + linkedin
Une PME s’en sert et ca marche !
Géolocalisation: FOURSQUARE
Foursquare •Un outil de réseau social, de jeu et de
microblogging qui permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve (géolocalisation) et de rencontrer ainsi ses contacts.
•L’aspect ludique vient du fait qu’il est possible d’accumuler des badges relatifs à des lieux spécifiques
•De plus la personne avec le plus grand nombre de visite devient « maire »
http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-pouy-3180048
http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-pouy-3180048
http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-pouy-3180048
= +
http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-pouy-3180048
http://www.slideshare.net/10101982/foursquare-prsentation-de-sensi
Deux avantages: gratuit et simple
Et pour une PME?• Dire que vous existez à un endroit qu’on trouve
• Attirer des nouveaux visiteurs
• Chouchouter ses clients ou le maire
• Créez des actions pour les nouveaux - les habitués - les personnes qui créent des tips
• Publiez des promotions (offrir des produits à prix réduits sur une durée limitée)
• Exploitez le parrainage sur foursquare
• Connectez votre foursquare à Twitter et à Facebook
• Récompensez les personnes qui amènent du monde
• Effectuez des opérations commerciales sur la continuité (1e check-in, 10ème check-in, 20ème check-in....)
http://www.slideshare.net/10101982/foursquare-prsentation-de-sensi
http://www.slideshare.net/10101982/foursquare-prsentation-de-sensi
Une autre possibilité pratique et concrète:
Un blog d’entreprise : quel impact sur votre processus
de vente ?Source http://www.dix-katre.com/
présente
Tentons de comprendrepourquoi un blog d’entreprise
peut vous aider à vendre…• Vos prospects vous trouvent
• Vous fidélisez vos clients
• Vous convainquez les indécis
• Vous détectez les attentes de votre marché
• Vous créez un réseau d’influence
Explication n°1 : vos prospects vous trouvent
Explication n°2 : vous fidélisez vos clients
Explication n°3 : vous convainquez les indécis
Explication n°4 : vous détectez avant vos concurrents
les attentes de votre marché
Explication n°5 : vous créez un réseau d’influence
Un autre exemple ?
BLOG
Un exemple concret ?
Oups j’allais oublier slideshare !
Upload d’un PowerPoint
ON CHOISIT LE FICHIER
MAIS CE N’EST PAS TOUT !
Retour au blog !
Et ce n’est pas fini …
1. Le Blog
2. Facebook
3. Twitter
4. Linkedin
Conclusion•Une news
•Quatre réseaux
•1000 personnes (ou plus si vous voulez)
•Une demi heure de travail
•Coût: zéro euro
Informations complémentaires•Le guide de l’entrepreneur 2/0 technofutur:
http://www.slideshare.net/hilell2/guide-entrepreneur-20
http://www.amaranthe.behttp://www.amaranthe.be
http://www.slideshare.net/10101982/foursquare-prsentation-de-sensi
Un guide d’utilisation de Twitter
http://www.slideshare.net/Vanksen/twitter-prsentation-complte-de-lessentiel-1903868
http://www.slideshare.net/Vanksen/twitter-prsentation-complte-de-lessentiel-1903868
Jacques FolonJacques Folon+ 32 475 98 21 15+ 32 475 98 21 15
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