icons-hungary tevékenységeink (2017)

Bemutatkozás – iCons-Hungary Kft.

2017

iCons-Hungary Kft. – Tréning, coaching, tanácsadás, mérés és teszt – www.iCons.hu

Tevékenységünk

TANÁCSADÁS

iCONS

KIVÁLASZTÁS

MÉRÉS

TRÉNING eLEARNING

COACHING


Adott felkérésre adekvát és gyakorlatban használható válaszok és megoldások

A fejlesztések, tréningek, visszacsatolások többcsatornásak

A sikerkritériumok előre meghatározottak és transzparensek

Partnereink kontrollálni tudják a kapott szolgáltatás minőségét

170 cég, 3.500 vezető, 12.000 döntés

Kizárólag senior trénerek, tanácsadók

Szakemberek megbízói és fejlesztői oldalról: HR vezető, cégvezető, tanácsadó, tréner, gyakorló pszichológus

Probléma- és Ügyfélérzékenység

Siker és Minőség

Tapasztalat és Sokszínűség

Miért az iCons?


Környei Imre Fedor György

Dr. Fedor István Dr. Szentmihályi Károly

Balogh Péter Géczi Zoltán

tanácsadó,

tréner,

coach

30 éves tapasztalattal

tanácsadó,

tréner

coach


team-coach,

tréner,

mediátor


tanácsadó,

tréner,

coach


tréner,

coach,

pszichológus


tréner,

coach,

pszichológus


Az iCons-Hungary tréneri csapata


SIKERRE hangolva!

EGYMÁSRA hangolna?

PIACRA hangolna?

ÚJRA hangolna?

A mostani gazdasági helyzetben csak a megújult,

teljesen a piac igényeire koncentráló, harmonikusan működő

szervezet lehet SIKERES.

Ön mire szeretne fókuszálni 2017-ben?

− Benchmarking

− Partnerség a kulcsvevőkkel

− Vevő elégedettség

− Szervezeti működés

− Felkészült kollégák

− Pozitív hozzáállás

Szervezeti megújulás programunk

− Stratégia

− Szervezet

− Folyamatok


SIKERRE hangolva!

EGYMÁSRA hangolna?

PIACRA hangolna?

ÚJRA hangolna?

2017-ben ajánljuk...

Attitűd váltást

segítő programunk

Változásmenedzsment

szimulációnk

Megtartó és Inspiráló

vezetői programunk

Együttműködést

fejlesztő programjaink

Co-Creation szemléletmód

kialakítását célzó programunk

PREDÁTOR©

Sales fejlesztésünk


Készségfejlesztő tréningjeink bemutatása

VEZETŐI

KÉSZSÉGEK EGYÜTTMŰKÖDÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

SZEMÉLYES

HATÉKONYSÁG ÉRTÉKESÍTÉS

• Vezetői funkciók,

vezetés a gyakorlatban

• Motiválás

• Beosztottak értékelése

és fejlesztése

• Döntéshozatal

• Vezetői kommunikáció

• Változások kezelése

• Kiválasztás

• Együttműködés

• Projektmenedzsment

• Teljesítményértékelés

• Helyzetorientált vezetés

• Visszajelzések adása

• Értékesítés alapjai

• Haladó értékesítés

• Professzionális

értékesítés

• Predátor program

• Sales vezetői program

• Üzleti intelligencia

• Kreatív sales technikák

• Etikátlan taktikák kezelése

• Ügyfélélmény & Sales

• Kultúra specifikus sales

technikák

• Csapatépítő tréning /

in-door vagy out-door

• Nagycsoportos programok

• Élmény programok

• World Cafe /

Open Space

• Attitűd és kultúra formáló

programok

• Szervezeti egységek /

emberek közötti

konfliktusok feldolgozása

• Időgazdálkodás és

önszervezés

• Stressz kezelése

• Ön- és társismeret

• Tárgyalástechnika

• Konfliktusok kezelése

• Assszertív kommunikáció

• Problémamegoldás &

kreativitás

• Önmotiválás

• Érzelmi intelligencia

• Vitalitás tréning

• Ügyfélszolgálati alapok

• Ügyfélszolgálat

mesterfokon

• Panaszkezelés

• Ügyfél típusok

beazonosítása és kezelése

• Ügyfélélmény

• Akvirálás

• Problémás ügyfelek

kezelése


Vezetőfejlesztési programjaink

Cél

• Vezetői kompetenciák fejlesztése

• Vezetői tudatosság fejlesztése

• Munkatársak hatékonyabb motiválása

• Delegálás és számonkérés javítása

• Érzelmi intelligencia fejlesztése

Célcsoport • Vezetői csapat

Módszertan

• Cselekvés alapú tanulás

• Esetfeldolgozás

• Strukturált tapasztalatszerző gyakorlatok

• Szerepjátékok

• Kérdőívek, tesztek

• Interaktív előadás

Eredmény• Tudatosabb vezetői kommunikáció

• Motiváltabb munkatársak

• Jobb vezetői teljesítmény

Leggyakrabban választott

képzési moduljaink:

Asszertivitás

Csapatépítés

Delegálás és számonkérés

eLearning

Fejlesztés

Helyzetfüggő vezetés

Kommunikáció és visszajelzés

Konfliktuskezelés

Meetingmenedzsment

Motiváció

Ön- és társismeret

Stratégiai gondolkodás

Tárgyalástechnika

Teljesítménymenedzsment

Toborzás - kiválasztás

Változások tervezése

Vezetői funkciók és szerepek


Értékesítés-fejlesztési területeink

Ajánlattétel: Hatékony értékesítési prezentáció,

ajánlattétel technikái, SELL modell

alapú prezentáció, haszonérvelés

Keresztértékesítés: Termékportfolió kapcsolati

pontjainak feltérképezése, cross

selling érvelés, touch pontok

kiépítése, ajánlatbővítés módszerei

Kifogások kezelése: Kifogások mint lehetőségek,

kifogáskezelő módszerek, érzelmi

kontroll, etikátlan taktikák, nehéz

helyzetek kezelése, üzlet

lezárásának technikái

Zárási technikák: Ellenvetések kezelése, érzelmi

kontroll, etikátlan taktikák, nehéz

helyzetek kezelése, üzlet

lezárásának technikái

Értékesítési

alapfolyamat: Értékesítés folyamat tudatosítása,

személyes erősségek és

hiányosságok feltérképezése, alap

sales technikák

Kapcsolatépítés: Első benyomás, bizalom építés,

összhang teremtés technikái,

kapcsolati háló működtetése

Vevőigény azonosítás: SELL-modell, vevőigény

feltárása, kérdezéstechnika,

igénykeltés, személyes és

funkcionális motiváció,

különböző vevőigények kezelése

Kreatív üzletkötési

technikák:

Területfókusz és célfókusz

alkalmazása, közvetett eladás

technikái, üzletkötési lehetőségek

bővítése

Koncepcionális

értékesítés: Stratégiai gondolkodásmód,

elképzelések és ötletek

értékesítése, összekapcsolódás az

ügyfélnövekedéssel, üzletszerzési

technikák

Üzleti intelligencia

fejlesztése:

Személyes sikertényezők, üzleti

gondolkodás, egyéni stratégia,

partnerpotenciál alapú tervezés,

kapcsolatmenedzsment

PREDATOR

értékesítés: Ragadozó intelligenciánk

működtetése, új ügyfél akvirálás,

ügyfeleink visszahódítása

versenytársainktól,

helyzetkihasználás

maximalizálása, pozíciónk

erősítése vevőinknél


Coaching

EXECUTIVE COACHING

BUSINESS INNOVATION

SALES VEZETŐI COACHING

Coaching típusaink Coaching módszereink

Appreciative coaching

Brief coaching

Grow modell

Process Communication modell

SolutionCircle team coaching

Action Learning team coaching

Humanisztikus coaching

On-the-job coaching


Tesztjeink, mérőeszközeink

Számos tesztünk on-line módon is kitölthető,

az alábbi linkre kattintva tudja elérni ezeket a teszteket:

www.pszichologiaiteszt.hu

A teszteken alapuló értékelésen kívül Assessment Center és

Development Center megtervezését és lebonyolítását is vállaljuk.

Az iCons tesztjei

• 360 - Teszt

• anti-DISC teszt

• Burnout teszt

• CPI személyiségteszt

• NEOPI teszt

• PCM teszt

• RAHE Stressz

gyorsteszt

• Reziliencia teszt

• SALES kompetencia mérés

• SalesManager gyorsteszt

• SalesMax gyorsteszt

• Személyiség hajtóerői teszt

• Ügyfélélmény és Sales gyorsteszt

• Vezetői kompetencia mérés

http://www.pszichologiaiteszt.hu/



Ismerjen meg bennünket!

iCons honlap

http://www.icons.hu

iCons Blog

http://www.icons.hu/blog-bejegyzesek/

On-line tesztjeink http://www.online-tesztek.net/ http://www.pszichologiaiteszt.hu/

Reinventing Organizations WIKI http://reinventingorganizationswiki.hu/

On-line tesztjeinkhez kapcsolódó blogunk http://www.online-tesztek.net/blog

Közösségi oldalaink

Google+ (https://plus.google.com/+IconsHungary)

Twitter (https://twitter.com/iConsHungary/)

Facebook (https://www.facebook.com/iConsHungary)

LinkedIN (http://www.linkedin.com/company/2640688)

http://www.icons.hu/




http://www.online-tesztek.net/







http://reinventingorganizationswiki.hu/

http://reinventingorganizationswiki.hu/

http://www.online-tesztek.net/blog




https://plus.google.com/+IconsHungary

https://twitter.com/iConsHungary/

https://www.facebook.com/iConsHungary

http://www.linkedin.com/company/2640688)

http://www.linkedin.com/company/2640688)

Környei Imre

tanácsadó,

tréner,

coach


Kapcsolat

Cégnév: iCons-Hungary Humánfejlesztő és Tanácsadó Kft.

Cég tevékenysége: Máshová nem sorolható egyéb oktatás

Üzletviteli, egyéb vezetési tanácsadás

Cégjegyzékszám: 06-09-014984

Adószám: 14268449-2-06

Számlaszám: 10700749-47434808-51100005

Cím: 6723 Szeged, Sándor utca 13.

Levelezési cím: 1031 Budapest, Dósa utca 25.

Kontaktszemély:

Cégadatok:

Telefonszám:

+3620-474-3214

Email-cím:

[email protected]

icons-hungary tevékenységeink (2017)

Leadership & Management