icontec

Calidad, un estilo de vida. ICONTEC comprometido con latinoamérica y el mundo

NORMALIZACION DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL

RSCompromiso de Todos

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http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://estudiantes.uprrp.edu/desarrollo/empleo/docs/fotostallermayordemanda/100_1411.jpg&imgrefurl=http://estudiantes.uprrp.edu/desarrollo/empleo/fotostallemayordemanda.html&h=300&w=450&sz=47&hl=es&start=15&tbnid=w7AKMxrw3g8MfM:&tbnh=85&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3Docupaciones%26gbv%3D2%26hl%3Des

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http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.sierradecadiz.com/noticias/imagenes/sociedad/Indiano-1-5-94.jpg&imgrefurl=http://www.sierradecadiz.com/noticias/modules.php%3Fname%3DSections%26op%3Dprintpage%26artid%3D140&h=255&w=382&sz=23&hl=es&start=144&tbnid=AEyJ_fMvX_ckaM:&tbnh=82&tbnw=123&prev=/images%3Fq%3Docupaciones%26start%3D140%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN

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http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.vitoria-gasteiz.org/we024/http/img/fotos/centro_empleo/foto2.jpg&imgrefurl=http://www.860noticias.com.mx/modules/news/article.php%3Fstoryid%3D14735&h=267&w=402&sz=30&hl=es&start=155&tbnid=f-oXD5Ss1sYrjM:&tbnh=82&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3Docupaciones%26start%3D140%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN

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http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://colombia.indymedia.org/gallery2/main.php%3Fg2_view%3Dcore.DownloadItem%26g2_itemId%3D58340%26g2_serialNumber%3D2&imgrefurl=http://www.creativewebcolombia.com/blog/%3Fp%3D97&h=480&w=640&sz=84&hl=es&start=2&tbnid=RoSTLf6TkXG7SM:&tbnh=103&tbnw=137&prev=/images%3Fq%3Dmarchas%2Ben%2Bcolombia%26gbv%3D2%26hl%3Des


CONSIDERACIONES PRELIMINARES

LIBERAL PAPEL SOCIAL ETICA ACTUAL

La RSE de un negocio esaumentar sus gananciassin pretender asumir otrasobligaciones oreponsabiidades que no lecorrespondan.

MILTON FRIEDMAN

La RSE No es exclusiva de lasempresas, sino de todas lasinstituciones de la sociedadaunque el papel de laempresa en el tema es vitalen su legitimación.

PETER DRUKER

La RSE debe asumirse desdeun enfoque Integral, quePermita dimensionar la moralequilibradamente.Con el criterio económicologrando la Legitimidad oValidez que requiere laempresa como instituciónsocial.

ADELA CORTINA

La integración voluntaria

por parte de lasempresas, de laspreocupaciones sociales ymedioambientales en susoperaciones comerciales ysus relaciones con susinterlocutores”.

LIBRO VERDE COMISIÓNEUROPEA


POR QUE ES IMPORTANTE

http://www.rainforest-alliance.org/index.html


Bienes y Servicios

Transparencia y Antimonopolio

Derechos Humanos

Prácticas Laborales

Medio Ambiente

Impacto Económico

Apoyo Comunidad


¿QUE ES NORMALIZACIÓN ?

• Actividad que establece disposiciones para uso común y

repetido, encaminadas al logro del grado óptimo de orden con

respecto a problemas reales o potenciales, en un contexto

dado.

Estudio prenormativo

Gestión de Comité

Consulta públicaAprobación

Edición y difusión

Aplicación

Proceso de

Normaliz ación

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://bp3.blogger.com/_p-lQ8K7vkfk/R9cNVsQMqpI/AAAAAAAAAAk/w24BHuXYHVQ/s320/mundo%2Bmanos.jpg&imgrefurl=http://mepongoaldia.blogspot.com/2008/03/el-mundo-en-nuestras-manos.html&h=307&w=320&sz=31&hl=es&start=402&tbnid=84uSHNirpXodRM:&tbnh=113&tbnw=118&prev=/images%3Fq%3Dmanos%26start%3D400%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://juaxix.blogia.com/upload/20080425092026-manos.jpg&imgrefurl=http://juaxix.blogia.com/temas/meditaciones-nada-de-filosofadas.php&h=365&w=400&sz=23&hl=es&start=623&tbnid=jxhSCyM7C630hM:&tbnh=113&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3Dmanos%26start%3D620%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN


COMITÉ 180

Bogotá

Calí

Medellín


Estudio prenormativo

Gestión de Comité

Consulta pública

Aprobación

Edición y difusión

Aplicación

Usuarios que descargaron el

documento: 868

Cantidad de conceptos

emitidos:91

Cantidad de comentarios

enviados:155

69

86 4 4

0

10

20

30

40

50

60

70

Aprobación Abstención Aprobación con

observaciones

editoriales

Aprobación con

observaciones

técnicas

Desaprobación

CONCEPTOS EMITIDOS SOBRE EL PROYECTO DE GTC RS

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.jairoclopatofsky.com/images/manos.gif&imgrefurl=http://www.jairoclopatofsky.com/&h=316&w=403&sz=12&hl=es&start=96&tbnid=z99O-nLd3msskM:&tbnh=97&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3Dmanos%2By%2Bcolombia%26start%3D80%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN


El RESULTADO LA .......

GTC 180

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://tkfiles.storage.live.com/y1psfMMx0lx7S7pcukEzvB4YaSvLleT621jHgz8SOMDlva1VNfrU6qoNCGvxiPhpN_KLU5lnLoWb0o&imgrefurl=http://dianadihecob.spaces.live.com/blog/cns!F289D88E806749F!363.entry&h=400&w=366&sz=9&hl=es&start=1&um=1&tbnid=QKIgrVKMJgYVhM:&tbnh=124&tbnw=113&prev=/images%3Fq%3DMANOS%2B%2B%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DG


ESTRUCTURA DE LA

GTC 180

Capítulo 0. Introducción

Capítulo 1. Objeto y Campo de Aplicación

Capítulo 2. Terminos y Definiciones

Capítulo 3. Consideraciones sobre responsabilidad social

Capítulo 4. Enfoque Estratégico

Capítulo 5. Lineamientos para la gestión e implementación de la

responsabilidad social

Anexo A. Bbliografía

Anexo B. Declaración Universal de Derechos Humanos

Anexo C. Objetivos de Desarrollo del Milenio


OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

•Establecer, implementar, mantener y mejorar en forma continua un enfoque de

responsabilidad social en la gestión

•Comunicar y evidenciar este enfoque ante las partes interesadas (stakeholders)

•Involucrar a las partes interesadas (stakeholders) en una gestión socialmente

responsable

Es de carácter voluntario y su aplicación no exime a las organizaciones del

cumplimiento de las disposiciones legales vigentes aplicables, ni es contraria a

las mismas; y no tiene intención de ser utilizada para propósitos

reglamentarios, contractuales ni de certificación.

Puede ser aplicada a cualquier tipo de organización y se centra en

proporcionar directrices para:


DEFINICION DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL

“Es el compromiso voluntario y explicito que las organizaciones asumen frente a las expectativas y

acciones concertadas que se generan con las partes interesadas (stakeholders), en materia de desarrollo humano integral; ésta permite a las organizaciones

asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del cumplimiento de las

disposiciones legales.”

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PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL

Respeto a la dignidad de la persona

Responsabilidad legal

Autorregulación ética

Participación

Solidaridad

Desarrollo humano integral

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http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.filosofia.com.mx/images/uploads/responsabilidad1.jpg&imgrefurl=http://www.filosofia.com.mx/index.php%3F/perse/archivos/responsabilidad_social/&h=704&w=496&sz=154&hl=es&start=25&um=1&tbnid=KJctLnw8cDoIvM:&tbnh=140&tbnw=99&prev=/images%3Fq%3DRESPONSABILIDAD%2BSOCIAL%2B%26start%3D20%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.snmpe.org.pe/revista/edicion12ago2004/imagenes/F1.jpg&imgrefurl=http://www.snmpe.org.pe/revista/edicion12ago2004/reportaje.htm&h=450&w=474&sz=128&hl=es&start=151&um=1&tbnid=shUa8LeHuoGk4M:&tbnh=122&tbnw=129&prev=/images%3Fq%3DRESPONSABILIDAD%2BSOCIAL%2B%26start%3D140%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.robertoherrero.net/images/marketing-solidario.jpg&imgrefurl=http://sociedadresponsable.blogspot.com/2008/05/holcim-apasco-lanza-campaa-de.html&h=292&w=422&sz=24&hl=es&start=197&um=1&tbnid=1A6xlr8x4oM5KM:&tbnh=87&tbnw=126&prev=/images%3Fq%3DRESPONSABILIDAD%2BSOCIAL%2B%26start%3D180%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN


IMPLICACIONES EN LAS

ORGANIZACIONES

Convicción, como manifestación de la voluntariedad de asumir decisiones y

acciones frente a las necesidades, intereses, satisfacciones y expectativas de

todas las partes interesadas (stakeholders)

Compromiso y responsabilidad, con las consecuencias e impactos de sus

acciones y decisiones

Planificación de la gestión, implica la definición de políticas, objetivos y

estrategias

Desarrollo de capacidades y habilidades, para anticipar, responder y

manejar temas y problemas relacionados con las expectativas y demandas

sociales de las partes interesadas (stakeholders)

Coherencia, entre el esquema de valores, las decisiones y las acciones

Enfoque por procesos, Resultados deseados eficientemente

Mejora continua , Constante mejoramiento de procesos con sentido ético


UNA GESTIÓN SOCIALMENTE

RESPONSABLE INCLUYE

Buen gobierno corporativo

Respeto por los Derechos Humanos y Laborales

Cumplimiento de las normas de protección y mejoramiento

del ambiente

Protección de la organización y de sus partes interesadas

(stakeholders) frente a prácticas asociadas a la corrupción y

a la competencia injusta

Contribución al desarrollo económico y social

Respeto y protección al usuario


MODELO DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL

5

6

7

8

9

10

11

12

P H

VA

Planear

VerificarActuar

ALINEACIÓN

ÉTICA

Ejecución del

plan de acción

Nuevo plan de acción

Ejecución del

plan de comunicaciones

Gestión del cambio

Documentación

Seguimiento y medición

Revisión por la dirección

Reporte de sostenibilidad

Hacer

4

3

2

1

Plan de comunicaciones:

internas y externas

Plan de acción: estratégico

y operacional

Diagnóstico: interno y externo

estratégico y operacional

Partes interesadas:

reconocimiento,

priorización y diálogo


BENEFICIOS DE LA RS EN LAS

ORGANIZACIONES

• Estrecha las relaciones, genera fidelidad y

satisfacción creciente con las diferentes partes

interesadas (stakeholders),

• Establece un marco de gestión basado en el

desarrollo sostenible, promueve un modelo dialógico

para prevenir y afrontar los conflictos,

• Suscita renovación de la cultura de la organización a

partir de principios compartidos y fines socialmente

legítimos,

• Mejora la capacidad de generar confianza pública y

protege e incrementa la reputación de la organización.

Una gestión socialmente responsable alcanza una nueva frontera de beneficios

para las organizaciones, entre los que cabe destacar

http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://ejecant.files.wordpress.com/2008/04/csr-lightbulbmedium1.jpg&imgrefurl=http://ejecant.wordpress.com/2008/04/11/la-responsabilidad-social-corporativa-rsc-hoy/&h=518&w=393&sz=14&hl=es&start=26&um=1&tbnid=biBSRuRu3NIF2M:&tbnh=131&tbnw=99&prev=/images%3Fq%3DRESPONSABILIDAD%2BSOCIAL%2B%26start%3D20%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN

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Beneficios para la Empresa

ESTRATEGICOS

Disminuye los gastos que los excesivos controles generan. Aumenta la

gobernabilidad de la empresa. Retroalimenta los sistemas de información.

Promueve el desarrollo de la innovación y la generación de ventajas

competitivas

COMERCIALES

Permite producir bienes y servicios con un mayor valor agregado. Aumenta

la satisfacción de los clientes. Mejora la reputación de la empresa. Añade

diferenciación a las marcas y productos

OPERATIVOSReduce los niveles de contaminación de la empresa. Promueve una

producción más limpia. Reduce los riesgos de operación

PERSONAL

Desarrolla y potencia su capital humano con mejores competencias

laborales. Eleva la calidad de vida de los trabajadores y sus familias. Mejora

el clima organizacional y logra mayor satisfacción de los empleados


QUE ESPERAMOS...

• Promover la aplicación de la GTC 180.

• Seguir contribuyendo en la Responsabilidad Social del País.

• Continuar en el proceso de elaboración de la Guía ISO 26 000

• Divulgar las inicativas del País en RS, a nivel internacional

• Participar activamente en las iniciativas sobre RS.

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GRACIAS

Por ayudarnos a construir

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

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