• UAB „Idamas“ yra viena stabiliausiai augančių IT įmonių Lietuvoje;• Įmonė sėkmingai vykdo sistemų kūrimo veiklą jau 10 metų.

• 2012 metais UAB „Idamas“ pateko į sparčiausiai augančių Vidurio Europos IT įmonių keturiasdešimtuką.

• Daugiausiai įdiegtų „Vieno langelio“ ir

„E. demokratijos“ projektų Lietuvoje.

Įmonė

• 40 įvykdytų Elektroninės demokratijos projektų –posėdžių valdymo ir turinio valdymo sistemos integruotos su balsavimų ir vaizdo transliacijų technine įranga;

• 6 įvykdyti vieno langelio projektai – sukurtos integracijos tarp organizacijų dokumentų valdymo, paslaugų valdymo ir turinio valdymo sistemų;

• 8 įdiegtos dokumentų valdymo sistemos – turinčios e. parašo ir personalo valdymo funkcijas;

• 400 valstybinio sektoriaus klientų;

• Sukurtas valstybinis registras – Valstybinis asmens duomenų valdytojų registras;

• Sukurta viešųjų pirkimų sistema – Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministerijoje naudojama sistema, kurioje realizuotos pirkimų proceso valdymo ir planavimo funkcijos.

Įgyvendinti projektai

Vidaus reikalų ministerija

Užsienio reikalų ministerija

Sveikatos apsaugos ministerija

Valstybės tarnybos departamentas

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Nacionalinė teismų administracija

Vilniaus miesto savivaldybė

Kauno miesto savivaldybė

Klaipėdos miesto savivaldybė

Lietuvos standartizacijos departamentas

Didžiausi klientai

Paslaugų valdymo sistemos „webPartner“ (toliau – PVS)

platforma• PHP programavimo kalba;

• MySQL duomenų bazių valdymo sistema;

• Integracija su Microsoft Active Directory;

• Neribotas vartotojų kiekis (priklauso tik nuo serverio pajėgumų).

• Sukurta administracinė sąsaja leidžianti administruoti visus sistemos atributus;

• Pasiekiama naudojant interneto naršyklę (IE, Mozilla, Chrome ir kt.);

• Nereikalaujama jokios papildomos programinės įrangos instaliacijos darbo vietose.

Įdiegtos PVS

• Vilniaus miesto savivaldybė

• Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

• Lietuvos standartizacijos departamentas

• Tauragės rajono savivaldybė

• Jurbarko rajono savivaldybė

• Kaišiadorių rajono savivaldybė

• Klaipėdos miesto savivaldybė

• PVS gali būti diegiama ir palaikoma tiekėjo arba kliento serveriuose;

• PVS paruošiama darbui:– Sukuriama organizacijos

struktūra;– Suteikiamos reikiamos

prieigos teisės darbuotojams;– sukuriamos paslaugų

specifikacijos;– sukuriamios paslaugų

užsakymo formos • Įdiegus sistemą teikiamos

konsultacijos sistemos administravimo ir organizacijos veiklos procesų tobulinimo klausimais.

Vartotojo asmeninė sąsaja

• Vartotojo prisijungimas ribojamas vartotojo vardu ir slaptažodžiu – galima integracija MS Active Directory;

• Vartotojams pateikiama personalizuota aplinka:– kiekvienam PVS vartotojui rodomi tik pagal

jo kompetenciją priklausantys meniu punktai.

– Vartotojas gali pasirinkti iš kelių paslaugos registravimo būdų: „Registruoti paslaugą“(pasirenkama kai registratorius pats pildys paslaugos užsakymo formą) arba „Registruoti prašymą“(pasirenkama kai norima pridėti nuskanuotą interesanto jau užpildytą prašymą).

Sistemos teisių mechanizmas

Kiekvienam PVS vartotojui pateikiamos tik pagal jo kompetenciją priklausančios paslaugų specifikacijos.

PVS vartotojams gali būti priskiriami skirtingi vartotojų tipai:

– PVS administratorius;– Registratorius („vieno langelio“ darbuotojas);– Vadovas (dažniausiai skyriaus vedėjas);– Vykdytojas;– Kuratorius.

El. paslaugų užsakymo mechanizmas

Paslaugas gali užsakyti:– patys interesantai per portalą;– „vieno langelio“ darbuotojai pagal pateiktus

interesantų prašymus.

Fiksuojami šie paslaugos užsakymo duomenys:

– paslaugos užsakymo numeris;– užsakymo turinys;– paslaugos užsakymo prašymas;– apmokėjimo informacija;– informacija apie paslaugos teikimo eiga;– kontaktinio asmens, kuris atsakingas už

paslaugos teikimą, duomenys.

El. paslaugų portalas

Paslaugų paieška yra intuityvi ir

vykdoma pagal:–paslaugos pavadinimą ar jo fragmenta;–Paslaugos kategoriją;–gyvenimo atvejį;–už paslaugos teikimą atsakingą dalinį ir kt. parametrus.

Interesantai gali užsiregistruoti per populiariausias elektroninių valdžios vartų indentifikavimo priemones:–el. bankininkystės sistemas;–el.parašą;–asmens tapatybės kortelę.

Paslaugos teikiamos aukščiausiu (4)

interaktyvumo lygiu (visas paslaugos teikimo procesas vyksta el.

erdvėje)

Administravimas ir vidiniai procesai

• Sistemos administravimo sąsajos pagrindinės funkcijos:

– Organizacinės struktūros valdymas (naujų dalinių kūrimas arba esamų koregavimas);

– Vartotojų teisių valdymas;– Paslaugų registrų administravimas ir

kūrimas;– Sistemos formų (atributų) valdymas;– Paslaugų specifikacijų ir užsakymo formų

kūrimas ir redagavimas;– Vartotojų veiksmų peržiūra administravimo

žurnale.

• Sisteminiai procesai:– Visi vartotojų veiksmai yra fiksuojami ir

saugomi sistemos administravimo žurnale;– El. pasirašymui naudojama Signa web

sertifikuota programinė įranga ir saugoma laiko žyma;

– Sistemoje rodomi sisteminiai pranešimai ir kontekstinė pagalbinė informacija.

Įgyvendintos integracijos

Įgyvendintos integracijos: –Gyventojų registras;–Juridinių asmenų registras;–Valstybės tarnautojų registras;–Valstybės mokesčių inspekcijos informacinė sistema–MS Active Directory;–Turinio valdymo sistemos (SmartWeb ir kitos);–Dokumentų valdymo sistemos (Kontora, Avilys, Labis, Blue-Bridge DVS ir kitos).

Integracijos su UAB „Idamas“ sukurtomis sistemomis:

– Dokumentų valdymo sistema;– Turinio valdymo sistema „SmartWeb“

– Posėdžių salių valdymo sistema;– Automobilių valdymo sistema.

Apmokėjimas už paslaugas

Sistemą galima integruoti naudojant Web service arba analogiškas technologijas su šiomis kliento sistemomis:– el. bankininkystės sistemomis– mokėjimo sistemomis (mokejimai.lt, PayPal ir t.t.)

Geroji patirtis – Vilniaus m. savivaldybė

Per visą sistemos gyvavimo laikotarpį:–suteikta el. paslaugų – 33 642 (ir nuolat auga);–registruotų aktyvių el. sistemos vartotojų – 26 910.

Vilniaus m. savivaldybės el. paslaugos

Elektroniniu pagrindu jau veikia 73 paslaugos gyventojams ir verslui: licencijos, sertifikatai, archyvo sertifikatai, paraiškos jaunimo projektams, leidimai ir t.t.

UAB “Idamas”

Savanorių pr. 178, Vilnius, (verslo centras „GRID“)

Tel.: +370 5 2788636www.idamas.lt

El. paštas: info@idamas.lt

Dėkojame už dėmesį