idc, de novo 2016 - kbs-izdat.comkbs-izdat.com/upload/files/de novo idc cloud research summary...
TRANSCRIPT
IDC, De Novo© 2016
Что обсуждаем сегодня
•Облака на карте отечественного ИТ
•Проникновение облачных сервисов: ключевые показатели
•Поведенческие и технологические тренды
•Вопросы и ответы
Облака на карте
отечественного ИТ
IDC, De Novo© 2016
(
Состояние экономики. Прогноз на 2015 год
ВВП
Прогноз МВФ (-7,5%);
Прогноз ЕБРР (-5%);
Прогноз местных инвестбанков (- 7-8%);
Прогноз Кабинета Министров в трех сценариях:
- Сценарий 1: Падение ВВП (-5,5%), потребительская инфляция 26,7%
- Сценарий 2: Падение ВВП (-8,6%), потребительская инфляция 38,1%
- Сценарий 3: Падение ВВП (-11,9%), потребительская инфляция 42,8%
(Постановление Кабмина № 76 от 14.02.2015)
Рынок IT (IDC)
(1) -23%
(2) -28%
(3) -40%
-40%, если
$1 = 30,00 грн.
ВВП -15,0%
Инфляция -35%
Результат:
ИТ = 0.87 млрд. долл.
ИТ + тел/смарт = 1.4 млрд. долл.
--42%
(
Динамика украинского рынка ИКТ
0
5
10
15
20
25
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
Мл
рд. д
ол
л.
Телефоны и смартфоны Оборудование ПО Услуги UAH/USD
2008
5.1 млрд.долл.
2015
1.4 млрд.долл.
(
Динамика украинского рынка ИКТ
-31,7%
58,3%
9,5% 0,2%
4,9%
-13,9%
5,5%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Мл
рд. г
рн
.
Телефоны и смартфоны Оборудование ПО Услуги Рост/Падение
2008
27 млрд.грн.
2015
30 млрд.грн.
(
Украинский рынок ИКТ в 2015
Категория 2014 2015 YoY
Оборудование 1120 643 -43%
ПО 215 106* -50%
ИТ-услуги 179 112* -38%
Публичные облака 8,2 9,0 +10%
Всего ИТ 1522 870 -44%
Всего ИТ+тел/смарт 2401 1398 -42%
UAH/USD (средний) 12,17 22,05 -81%
ВВП -8% -12%
Млн. долл. США
Не включаются • Пассивное сетевое оборудование • Услуги ремонта компьютерной техники • Услуги учебных центров (для физ.лиц) • Вертикально-интегрированные решения • Компоненты (большая часть учтена в ПК) • Аксессуары (включая внешние устр-ва и память)
Действительность (март 2016)
$1 = 26,00 грн.
ВВП 2015/14 = -12,0%
Инфляция 2015 = 43%
Реформы системы гос.управления, борьба с коррупцией (част.)
Международная финансовая помощь (част.)
Политическая стабильность (част.)
(
Структура украинского рынка ИКТ
ПК и планшеты 28,7%
Устройства печати,
мониторы, ИБП 6,5%
Сетевое оборудование
3,5%
Серверы и СХД 3,2%
Расходные материалы
4,1%
Услуги (включая облачные)
8,6%
ПО 7,6%
Телефоны и смартфоны
37,8%
2015, $1.4 млрд.
>95%
>95% импорто зависимость
Рынок услуг ЦОД и публичных облаков М
лн
. до
лл
. СШ
А
2,1 5,8 8,2 9,0
15,4
19,7 16,9 13,4
0
100
200
300
400
500
600
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2012 2013 2014 2015
"Облака", грн
ЦОД, грн
Облачные услуги
Услуги ЦОД
Мл
н. г
рн
▼▼ 1414%% ▲▲2828%%
▲▲4422%% ▲▲176176%%
▲▲1010%%
▼▼ 2121%%
(
Итого • Украинский рынок ИКТ упал в 2015 году до рекордной отметки в 1.4
млрд.долл., примерно до уровня 2005 г.
• На фоне 44% падения рынка ИКТ (в долл.) рынок облачных услуг
IaaS/SaaS демонстрирует рост 10%. Это единственный сегмент
отечественного рынка, показавший положительную динамику в прошлом
году
• Рынок украинских коммерческих ЦОДов в долларовом исчислении
сокращается второй год подряд, в первую очередь, из-за девальвации
ГРН
Кризис в экономике толкает украинские компании к смене парадигмы
использования ИТ, к трансформации бизнеса с использованием
составляющих 3й Платформы: облачных вычислений, мобильных устройств,
Big Data, социальных сетей
Проникновение облачных
сервисов: ключевые показатели
IDC, De Novo© 2016
(
Коротко о методологии
Период
• Январь – март 2015
Профиль респондентов
• CIOs -95%
• Главные ИТ-специалисты - 5%
270 респондентов
Фин. услуги 14%
Промышленность 13%
Ритейл 17%
Энергетика 5%
Телеком 6%
Страхование 5%
Транспорт 4%
ИТ 6%
Пищепром 5%
Логистика 6%
В2В услуги 3%
Другое 9%
Гос сектор 7%
Отрасли
(
И о демографии исследования
50-100 23%
101-500 33%
501-1000 12%
1001-5000 23%
Более 5000 9%
Штат
Менее 5 20%
5-10 20%
11-50 38%
51-100 9% Более 100
13%
ИТ-персонал
(
В 2016 году осведомленность об облаках достигла 100%
1%
38%
45%
15%
1%
20%
60%
19%
0%
18%
59%
23%
Не знаком Знаком, но поверхностно
Хорошо знаком с облачными сервисами
Отлично знаю
2014 2015 2016
Осведомленность об облачных сервисах
48% украинских предприятий уже используют облачные сервисы
(
22%
5% 7%
34%
28%
16%
11%
4%
24%
46%
30%
6% 2%
23%
40%
34%
8% 6%
22%
30%
Более 12 месяцев Более 6 месяцев Менее 6 мес. Планирую Не использую
2013 2014 2015 2016
Текущее и планируемое использование облачных решений
96% ИТ-директоров довольны работой с облачными сервисами
(
2%
40% 40%
2% 6%
59%
28%
2% 5%
62%
30%
3% 6%
69%
21%
4%
2013 2014 2015 2016
Превосходят ожидания
Полностью соответствуют
Почти соответствуют
Не соответствуют ожиданиям
Соответствие результатов использования облачных решений ожиданиям
(
Украинские ИТ-службы уверены в стратегическом значении облаков
Согласие с утверждением «Облака – важная часть ИТ-стратегии»
8%
31%
53%
8% 11%
19%
51%
18%
3% 14%
60%
24%
не согласен не уверен согласен совершенно согласен
2014 2015 2016
(
Какие облака он предпочитает?
Модели потребления облачных сервисов
32%
40%
28%
35%
39%
25%
38%
32% 30%
Оба Облако внешнего провайдера
Собственное облако
(
Где зона комфорта для украинских потребителей?
31%
45%
57%
45%
69%
55%
43%
55%
2012 2013 2014 2015
Доли облачных провайдеров на рынке IaaS-сервисов
Украинские провайдеры
Зарубежные провайдеры
Данные аналитического исследования емкости облачного рынка Украины – IDC, 2013-2016
(
Кому доверяет?
64%
45%
28%
11% 8% 6% 8%
Microsoft Azure
Amazon De Novo VMWare vCloud Air
ЦОД «Парковый»
Воля Cloud Другие
Провайдеры, решения которых пользователи считают надежными
NEW COMERS - DigitalOcean (3)
- Heroku (1) - RackSpace (1)
NEW COMERS - DigitalOcean (3)
- Heroku (1) - RackSpace (1)
(
Как выбирает облачного провайдера?
14%
8%
22%
24%
23%
27%
22%
20%
36%
19%
26%
40%
28%
22%
43%
20%
27%
28%
28%
31% 32%
33%
34%
34%
35% 37%
39%
46%
49%
50%
61%
отнесение платежей на расходы по бухучету
возможность оплаты банковской картой
контроль над сетевым ландшафтом
соответствие укр. регуляторным требованиям
модель оплаты
использование сервиса без контракта
цена
совместимость с используемой технологией …
возможность размещать «большие» ВМ
уровень доступности сервиса
финансовая ответственность за нарушение SLA
качество работы службы поддержки
репутация провайдера
месторасположение ЦОД
изменение условий контракта и SLA
методы обеспечения безопасности данных
Критерии выбора облачного провайдера
2016
2015
(
Как принимается решение об использовании облачных сервисов?
56%
27%
13%
4%
47%
40%
12%
1%
45% 47%
7% 1%
CIO CXO включая CFO Joined Central office
Принятие решения об использовании облачных технологий
2014 2015 2016
(
Тренды облачного потребления 2016
Статистика использования
• Более трети предприятий использует облачные решения больше года: 34%
Пользователи активнее интересуются зарубежными облачными решениями: 71%
• В топ-3 рейтинга доверия только один украинский провайдер De Novo
В 3 главных критерия выбора провайдера впервые попадают обсуждаемость SLA (50%) и расположение ЦОД (49%)
• Гарантии безопасности остаются критерием №1: 61%
Использование облаков перестает быть вопросом единоличного решения CIO
• В решении о начале использоания облаков участвуют финансовый и другие бизнес-подразделения: 47%
Поведенческие и
технологические тренды
IDC, De Novo© 2016
(
Что размещают в облаках?
24%
17%
16%
22%
38%
38%
46%
38%
22%
48%
21%
30%
32%
34%
37%
41%
41%
42%
42%
48%
Бизнес-аналитика
Среда разработки
CRM-решения
ERP приложения и бух.учет
Портал
Резервная ИТ площадка
Архивные данные
Резервные копии
Основные бизнес-приложения
Почта
2016
2015
Задачи, для решения которых используются облачные сервисы
(
Более опытные пользователи находят в облачных сервисах новые выгоды
11%
20%
15%
28%
38%
26%
60%
57%
36%
9%
10%
14%
33%
34%
28%
50%
48%
14%
19%
19%
29%
30%
32%
40%
41%
44%
Решение проблемы нехватки квал. ИТ-персонала
Сокращение штата ИТ-службы
Фокус на ключевых бизнес-проектах
Быстрая реализация ИТ-проектов
Упрощение управления ИТ
Рост качества обслуживания пользователей
Доступность ИТ-сервисов и защита данных
Снижение затрат на ИТ
Быстрая масштабируемость ИТ-ресурсов
2016
2015
2014
(
Рейтинг страхов
26%
17%
16%
13%
47%
25%
23%
26%
37%
19%
15%
10%
15%
16%
14%
19%
18%
23%
31%
7%
7%
11%
12%
15%
17%
18%
20%
20%
35%
опасений нет
низкое качество работы службы поддержки
несоответствие уровня сервисов потребностям
несоответствие укр. регуляторным требованиям
запрет службы безопасности
нарушение конфиденциальных данных
незрелость облачных технологий
нехватка "облачных" навыков у ИТ-службы
зависимость от внешнего провайдера
интеграция с существующей инфраструктурой
2016
2015
2014
(
Портрет облачного потребителя 2016
Облачные выгоды и страхи
• Украинские компании начали активнее размещать в облаках основные бизнес-приложения : 42%
• Масштабируемость - выгода №1 для пользователей: 44%
• Качество обслуживания бизнес-пользователей становится более важным для украинских ИТ-служб: 32%
• Доступность сервиса и снижение затрат стали очевидными и ожидаемыми атрибутами облаков
• Интеграция с существующей инфраструктурой удерживает лидерскую позицию в рейтинге страхов облачного потребителя в 2015-2016
Технологические тренды в Облаке De Novo
Гибридная модель стала доминирующей
• Около 50% клиентов используют гибридную модель (наиболее яркие примеры 2015 года – Киевский метрополитен, Укрспирт)
• Увеличилась потребность в проектной составляющей при построении «тяжелых» гибридных инфраструктур
Растет количество примеров размещение в Облаке on-line G2C и G2B сервисов
• Порталы местных органов власти - Львовский городской совет, Одесская ОГА
• Порталы госуслуг – igov.org.ua (волонтерский проект), poslugy.gov.ua (Міністерство економічного розвитку і торгівлі України ), e.gov.ua (Державне агентство з питань електронного урядування України)
• Система «Электронный полис» МТСБУ
• Ландшафт разработки и тестирования платформы ProZorro
Технологическая платформа Облака развивается
• Эволюционный переход к гиперконвергентной архитектуре (вычислительные, дисковые и сетевые ресурсы в каждом узле ресурсного кластера)
• Виртуализация сети и сетевых устройств (гипервизор сети NSX, Cisco vASA, vCSR)
• Соответствие регуляторным требованиям к системам хранения и обработки государственной информации (сертификат соответствия КСЗИ)
Лидерство на рынке ЦОД
9%
16%
25%
31%
2012 2013 2014 2015
Рост доли De Novo на рынке ЦОД ($)
Лидерство на рынке IaaS
9%
17%
25%
2013 2014 2015
Динамика доли De Novo на рынке IaaS ($)
(
Приоритеты ИТ-служб в 2016 году
2%
14%
24%
27%
53%
55%
0%
33%
31%
40%
50%
69%
другое
внедрение новых ИТ-сервисов
модернизация ИТ-инфраструктуры
повышение уровня защиты и эффективности хранения данных
оптимизация затрат
обеспечение непрерывности бизнеса
Приоритетные ИТ-задачи 2016
2016
2015
Q&A
IDC, De Novo© 2016
IDC, De Novo© 2016
Благодарим за внимание!
De Novo
044 200 93 39 [email protected]
Ул. Северо-Сырецкая 1-3