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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
VICE RECTORADO DE INVESTIGACION INSTITUTO DE INVESTIGACION DE LA FACULTAD DE
INGENIERIA MECANICA-ENERGIA
AUTOR: DR. JUAN MANUEL LARA MARQUEZ
PERIODO DE EJECUCION: DEL 01-06-2010 AL 31-05-2012
RESOLUCIN N 638-2010-R
CALLAO-PERU
2012
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INDICE
RESUMEN 4
INTRODUCCION 5
MARCO TERICO 7
MATERIALES Y METODOS 10
RESULTADOS 11
CAPITULO I 12
1.1. Normatividad sobre investigacin 12 1.2. El conocimiento cientfico 15 1.3. Caractersticas de la ciencia 22 1.4. Funciones de la ciencia 24
CAPTULO II 27 2.1. El conocimiento tecnolgico 27 2.2. La investigacin tecnolgica 30 2.3. Etapas de la investigacin tecnolgica 32
CAPTULOS III 37
3.1. La invencin 37 3.2. El diseo 39 3.3. la innovacin tecnolgica 44 3.4. La creatividad 52 3.5. Las patentes 55 CAPTULO IV 60 4.1. El proyecto de investigacin tecnolgica 60 4.2. Identificacin de la problemtica 61 4.3. Formulacin del problema de investigacin 64 4.4. Identificacin del objeto de la investigacin 69 4.5. Identificacin del campo especfico de la investigacin 70
CAPTULO V 73
5.1. El proyecto de investigacin tecnolgica 73 5.2. Formulacin del objetivo de la investigacin 75 5.3. Formulacin de la hiptesis de la investigacin 81
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5.4. El estado del arte 88 5.5. Elaboracin del modelo terico-conceptual 90
CAPTULO VI 96 6.1. El proyecto de investigacin tecnolgica 96 6.2. Elaboracin del modelo 97 6.3. Formulacin del ttulo de la investigacin 104 6.4. Tareas, cronograma y presupuesto 106
CAPTULOS VII 113
7.1. La investigacin tecnolgica 113 7.2. Investigar y transformar 114 7.3. Las particularidades 118 7.4. Las variables relevantes 120 CAPTULO VIII 130 8.1. Modalidades de la investigacin tecnolgica 130 8.2. El proceso 134 8.3. Las etapas de la investigacin tecnolgica 136
DISCUSIN 146 REFERENCIALES 149 APNDICE 151 ANEXO 158
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RESUMEN
El presente texto trata sobre La Investigacin Tecnolgica; teniendo en
cuenta que es un tipo de la investigacin cientfica o vindolo desde otra
perspectiva es la continuacin de sta ltima. Los conocimientos tericos y
conceptuales obtenidos mediante el proceso de investigacin cientfica, van a
encontrar su aplicacin mediante la investigacin tecnolgica, en la obtencin de
conocimientos, procesos, procedimientos y tcnicas orientadas a solucionar
problemas y necesidades de la realidad social, industrial, productiva y de
servicios.
Este texto de Investigacin tecnolgica, desarrolla los distintos temas que segn
nuestro criterio corresponden al contenido de la metodologa de la investigacin
aplicada al campo tecnolgico; consientes que estamos en una Facultad de
ingeniera donde los estudiantes deben recibir una formacin orientada a la
investigacin con la finalidad que se conviertan en protagonistas de la produccin
de tecnologa mediante la investigacin tecnolgica.
En los dos primeros captulos se desarrollan temas relativos a la normatividad
que rige el quehacer investigativo en la UNAC, as como una breve
conceptualizacin del conocimiento cientfico general y sus funciones , para
centrar nuestra atencin en el conocimiento tecnolgico, en la investigacin
tecnolgica y sus etapas.
El presente texto est hecho pensando en el alumno de una carrera
tecnolgica, como es la Ingeniera mecnica; que si bien debe forjarse una
profesin lo ms slida y especializada posible, pero tambin debe encuadrarse
dentro de los otros dos fines de la universidad peruana, como son la investigacin
cientfica y tecnolgica y la proyeccin social; para esto deben formarse como
profesionales investigadores, capaces de detectar y solucionar una serie de
problemas vinculados a sus especialidad.
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INTRODUCCIN
Desde hace buen tiempo en la FIME se vienen dictando asignaturas
orientadas a formar al alumno dentro de una perspectiva de investigacin, dando
cumplimiento a uno de los fines de la universidad peruana, el de la investigacin
cientfica y tecnolgica, as como a tratar de incentivar a que los estudiantes se
puedan titular de la mejor forma posible, es decir, mediante la elaboracin de la
tesis universitaria, para as demostrar a la sociedad que realmente estn
capacitados para contribuir como profesionales capaces a la deteccin primero y
solucin despus, de los ms lgidos problemas que la aquejan.
Dichas asignaturas son Metodologa de la Investigacin cientfica, que
actualmente se dicta en el VII semestre y Asesora de Tesis, que se dicta en el X
semestre; Por la experiencia que tenemos como decente de dichas asignaturas,
vemos que la mayora, por no decir todos, los textos y manuales de metodologa
de la investigacin, estn orientados a la investigacin cientfica pura o terica, la
que apunta principalmente a descubrir la causalidad o la explicacin causal de los
fenmenos a investigar, no existiendo textos orientados especficamente a la
investigacin aplicada o tecnolgica.
Es por ello que mediante el presente proyecto nos proponemos elaborar un texto
que en forma particular sirva para que los alumnos que se forman como ingenieros
puedan aprender las particularidades de la investigacin tecnolgica y as, puedan
lograr con xito, elaborar su tesis para titularse de la mejor forma posible como
Ingenieros.
El elaborar el presente texto de INVESTIGACIN TECNOLGICA, nos
proponemos que ste servir de material bibliogrfico para complementar el
desarrollo de las asignaturas de Metodologa de la Investigacin y Asesora de
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tesis, que se dictan en la FIME, y as lograr mejor los objetivos trazados en los
syllabus de dichas asignaturas.
En el presente texto se desarrollan los siguientes temas:
En el captulo I, se exponen las normas pertinentes a la investigacin en
nuestro mbito universitario, concepto de ciencia y las funciones del
conocimiento cientfico.
En el captulo II, el conocimiento tecnolgico y la investigacin
tecnolgica.
En el Captulo III, las principales formas de la investigacin tecnolgica,
como son la invencin, el diseo, la innovacin, la creatividad y las
patentes.
En el captulo IV, Se expone el proyecto de investigacin tecnolgica,
desde el problema, su formulacin, el objeto y el campo especfico de la
investigacin tecnolgica.
En los captulos V y VI, se contina con el proyecto de investigacin
tecnolgica, el objetivo, la hiptesis, el marco terico, la elaboracin del
modelo, as como el cronograma y el presupuesto.
En los captulos VII y VIII, se definen las particularidades, las variables
relevantes y las modalidades del proceso de la investigacin tecnolgica.
Finalmente, esperamos que el presente texto llene en algo la deficiencia de
material bibliogrfico especficamente orientado a la investigacin tecnolgica;
esto se ha hecho pensando principalmente en los estudiantes de la FIME, sin
embargo, su contenido bien puede ser utilizado por estudiantes de profesiones
similares de la UNAC o de otras universidades, por lo que su alcance es amplio.
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MARCO TERICO
La investigacin es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la
introduccin del libro Metodologa de la investigacin de Sampieri, las personas
investigan desde nios, frecuentemente indagan sobre personas que les
interesan, la historia de un personaje histrico, al buscar empleo, temas diversos.
Aunque el proceso de investigacin es algo inadecuada, ya que no se sigue un
orden y metodologa para asegurar que la informacin y conocimiento que se
obtenga sea verdica y confiable. Es por esta razn que se utiliza una
metodologa, el conocimiento obtenido debe ser real y confiable y para ello se
debe seguir una serie de pasos rigurosamente. La investigacin cientfica es
esencialmente como cualquier tipo de investigacin, solo que ms rigurosa y
cuidadosamente realizada
La investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera presenta una serie de
caractersticas que la vinculan en forma natural con la innovacin tecnolgica, lo
cual indica que las instancias de promocin inicial de los proyectos de
investigacin y la evaluacin de la investigacin tecnolgica pueden ser utilizadas
como un instrumento para fomentar la innovacin.
Con innovacin tecnolgica se designa la incorporacin del conocimiento cientfico
y tecnolgico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso
productivo, un artefacto, una mquina, para cumplir un fin valioso para una
sociedad.
Con investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera se designa un
mbito de produccin de conocimiento tecnolgico validado, que incluye tanto el
producto cognitivo, -teoras, tcnicas, tecnologas, maquinarias, patentes, etc.-
como las actividades que desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos
productos y conocimientos.
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La investigacin es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento
cientfico, pero no existe un mtodo absolutamente seguro para eliminar el error
en la elaboracin y validacin de las teoras cientficas, sino que tal procedimiento
es relativo segn cada objeto de investigacin, cada momento histrico e incluso
segn la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr.
En el mbito de la investigacin tecnolgica (que no es diferente que en las
ciencias sociales) podemos destacar los siguientes paradigmas de investigacin:
- Paradigma Positivista (o racionalista, cuantitativo), que pretende explicar
y predecir hechos a partir de relaciones causa-efecto (se busca descubrir la
causa y producir el conocimiento). El investigador busca la neutralidad,
debe reinar la objetividad. (Reflejar la realidad en forma fidedigna, tal como
se nos presenta, al margen de subjetividades del investigador).
- Paradigma Interpretativo (o hermenutico, naturalista, cualitativo), que
pretende comprender e interpretar la realidad, los significados y las
intenciones de las personas (se busca construir nuevo conocimiento a partir
de la perspectiva del investigador).El investigador se implica.
- Paradigma Sociocrtico, (Anlisis sociolgico) que pretende ser motor de
cambio y transformacin social, emancipador de las personas, utilizando a
menudo estrategias de reflexin sobre la prctica por parte de los propios
actores (se busca el cambio social). El investigador es un sujeto ms,
comprometido en el cambio.
Hoy en da las investigaciones se sitan en paradigmas metodolgicos
mixtos, o enfoques multidisciplinarios o son multiparadigmticas.
Entre otros enfoques metodolgicos tenemos:
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Descriptivos: Su objetivo es describir la estructura de los fenmenos y su
dinmica. Pueden usar tcnicas cuantitativas (test, encuestas, etc.) o
cualitativas (estudios de casos, estudios etnogrficos, etc.).
Estudios observacionales. La recogida de datos se basa en el registro de
los comportamientos. Pueden ser: estructurados o no estructurados; con
observacin participante o sin ella.
- Anlisis de contenido. Como tcnica de investigacin, esta herramienta
proporciona conocimientos, nuevas interpretaciones y una representacin
de los hechos, estos resultados deben ser reproducibles para que sea
fiable.
- Estudios etnogrficos. El investigador se sumerge en la realidad para
observarla de manera natural y as encontrar hiptesis que faciliten su
comprensin y descripcin: observacin participante o no.
- Investigacin-accin. Se centra en la posibilidad de aplicar categoras
cientficas para la comprensin y mejoramiento de la organizacin,
partiendo de la participacin colaborativa de los propios involucrados. La
investigacinaccin tiene un conjunto de rasgos propios, entre ellos
podemos distinguir que el proceso de investigacin accin constituye un
proceso continuo, una espiral, donde se van dando los momentos de
problematizacin, diagnstico, diseo de una propuesta de cambio,
aplicacin de la propuesta y evaluacin, para luego reiniciar un nuevo
circuito partiendo de una nueva problematizacin.
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MATERIALES Y MTODOS
Los materiales utilizados para la elaboracin del presente texto estn
constituidos principalmente por la amplia bibliografa que al respecto existe en el
mbito universitario, as como la informacin vasta existente en el internet; Buena
parte de dicha informacin ha sido empleada, de la cual hemos extrado a manera
de resmenes y comentarios.
El mtodo ms importante ha consistido en la investigacin bibliogrfica, y
como herramienta principal de recopilacin de informacin ha sido la ficha
bibliogrfica o tcnica del fichaje.
Otra herramienta fundamental para la elaboracin del presente texto han sido
los apuntes personales y resmenes elaborados para el desarrollo de la
asignatura de Metodologa de la Investigacin Cientfica, de la cual somos
profesores ya hace varios semestres acadmicos en la FIME UNAC.
Nos proponemos verificar despus de haber aplicado el presente texto en por
lo menos dos semestres acadmicos, en qu medida ha influido en la mejora del
rendimiento acadmico y sobre todo en la actitud investigativa de nuestros
estudiantes. Por lo que el mtodo experimental ser aplicado ex post facto.
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RESULTADOS
Los resultados de la presente investigacin bibliogrfica se presentan en cada
uno de los VIII captulos que conforman el presente texto de Investigacin
Tecnolgica.
Los temas ms importantes que se desarrollan y forman parte del presente
texto son los siguientes:
La normatividad que rige la actividad investigativa en la FIME en particular y en la
UNAC en general; el conocimiento cientfico, sus caractersticas y funciones; luego
vemos el conocimiento tecnolgico como resultado de la investigacin tecnolgica,
etapas de sta ltima.
Un tema de mucha relevancia hoy en nuestra sociedad es la innovacin
tecnolgica; para lo cual desarrollamos todo lo que incluye el proceso de
investigacin tecnolgica, desde la identificacin del problema, hasta la
presentacin de los resultados.
Cada captulo est a su vez desagregado en una serie de sub captulos, los
mismos que se exponen en forma descriptiva, pero tambin mostrando ejemplo y
ejercicios aplicativos para los estudiantes.
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CAPITULO I
1.1. NORMATIVIDAD SOBRE INVESTIGACIN
En la Constitucin Poltica del Per, en su Artculo 14 se establece que La
educacin promueve el conocimiento, el aprendizaje y la prctica de las
humanidades, la ciencia, la tcnica, las artes, la educacin fsica y el deporte.
Prepara para la vida y el trabajo y fomenta la solidaridad. Es deber del Estado
promover el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas.
(http://www.tc.gob.pe/legconperu/constitucion.html)
Asimismo, la Carta Magna en su Artculo 18 sostiene que La educacin
universitaria tiene como fines la formacin profesional, la difusin cultural, la
creacin intelectual y artstica y la investigacin cientfica y tecnolgica. El
Estado garantiza la libertad de ctedra y rechaza la intolerancia.
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La Ley Universitaria 23733, en su Captulo I, de Las Disposiciones
Generales, Artculo 1 nos dice que Las Universidades estn integradas por
profesores, estudiantes y graduados. Se dedican al estudio, la investigacin,
la educacin y la difusin del saber y la cultura, y a su extensin y proyeccin
social. Tienen autonoma acadmica, normativa y administrativa dentro de la
ley. En el Artculo 2 establece que Son fines de las Universidades:
(http://www.unmsm.edu.pe/ogp/ARCHIVOS/LEY%20UNIVERSITARIA.htm)
a) Conservar, acrecentar y trasmitir la cultura universal con sentido crtico y
creativo afirmando preferentemente los valores nacionales;
b) Realizar investigacin en las humanidades, las ciencias y las
tecnologas, y fomentar la creacin intelectual y artstica;
c) Formar humanistas, cientficos y profesionales de alta calidad
acadmica, de acuerdo con las necesidades del pas, desarrollar en sus
miembros los valores ticos y cvicos, las actitudes de responsabilidad y
solidaridad social y el conocimiento de la realidad nacional, as como la
necesidad de la integracin nacional, latinoamericana y universal;
d) Extender su accin y sus servicios a la comunidad, y promover su
desarrollo integral, y
e) Cumplir las dems atribuciones que les sealen la Constitucin, la Ley y su
Estatuto
De igual forma la mencionada Ley Universitaria en su Captulo VIII, De la
Investigacin, nos dice en sus Artculos 65, 66 y 67 que La investigacin
es funcin obligatoria de las universidades, que la organiza y conduce
libremente. Igual obligacin tienen los profesores como parte de su tarea
acadmica en la forma que determine el Estatuto. Su cumplimiento recibe el
estmulo y el apoyo de su institucin. Que Las Universidades mantienen
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permanentemente relacin entre s y con las entidades pblicas y privadas
que hacen labor de investigacin, a fin de coordinar sus actividades.
Son rganos regulares de investigacin humanstica, cientfica y tecnolgica,
apoyadas econmicamente por los organismos del Estado creados para
fomentar la investigacin en el pas, as como por el aporte de entidades
privadas sea este voluntario o legal; dan preferencia a los asuntos y proyectos
de inters nacional y regional; participan en los organismos encargados de
formular la poltica nacional de ciencia y tecnologa.
Las Universidades publican anualmente un resumen informativo de los
trabajos de investigacin realizados.
Finalmente esta Ley dice que Las Universidades cooperan con el Estado
realizando, por iniciativa propia o por encargo de ste, de acuerdo con sus
posibilidades, estudios, proyectos e investigaciones que contribuyan a atender
los problemas de la regin o del pas.
El Estatuto de la Universidad Nacional del Callao, en el Ttulo I, de las
Disposiciones Generales, Capitulo nico de los Principios y Fines, Art. 1 dice
que La Universidad Nacional del Callao es una institucin de educacin
superior, democrtica, autnoma, cientfica y humanista, dedicada a la
investigacin, innovacin tecnolgica, a la difusin de la ciencia y la
cultura, la extensin y proyeccin universitaria y la formacin profesional, para
contribuir al proceso de desarrollo econmico-social independiente de nuestra
Patria. Forman parte de la comunidad Universitaria los docentes, estudiantes,
trabajadores no docentes y graduados.
(http://www.unac.edu.pe/transparencia/documentos/normas_resoluciones/normas/Estatuto_UNAC.pdf)
En el Art. 5, dice que uno de los fines de la UNAC es Contribuir a la
liberacin nacional en la bsqueda de un Per nuevo, a travs de la
investigacin cientfica como actividad prioritaria y obligatoria, la formacin
profesional y la extensin y proyeccin universitaria.
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En el Art. 6 dice que Son objetivos de la Universidad Nacional del Callao: a.
Formar integralmente humanistas, investigadores, cientficos, docentes
universitarios y profesionales de alto nivel acadmico, en funcin de las
necesidades, recursos y objetivos nacionales.
En el Art. 13.- Las Facultades son las unidades fundamentales de formacin
acadmica y profesional donde en una o ms Escuelas se estudia una carrera
profesional; tienen la responsabilidad de conducir y desarrollar la
investigacin en sus especialidades ()
1.2. EL CONOCIMIENTO CIENTFICO
Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, terico y prctico a
la vez, de aumentar nuestros conocimientos y de transformar la realidad
circundante y as hemos ido acumulando saberes sobre el entorno en el que
vivimos. Este conjunto de conocimientos que las personas tenemos sobre el
mundo, as como la actividad humana destinada a conseguirlos, es lo que
denominamos ciencia (deriva del latn "scire" que significa: saber, conocer; su
equivalente griego es "sophia", que significa el arte de saber). No obstante el
ttulo de ciencia no se puede aplicar a cualquier conocimiento, sino
nicamente a los saberes que han sido obtenidos mediante una metodologa,
el mtodo cientfico y cumplen determinadas condiciones.
Entendemos por conocimiento cientfico el saber consciente, fundamentado y
comprobado que somos capaces de entender, comunicar y discutir; se
corresponde con el trmino griego "episteme" y se distingue as del
conocimiento vulgar o "doxa" que es simplemente recordado y que no
podemos someter a comprobacin ni crtica.
Actualmente se considera que el conocimiento es un proceso (cambio), en
oposicin a la consideracin de la filosofa tradicional que lo conceba como
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algo esttico (las formas inmanentes pero permanentes de Aristteles, el
idealismo cartesiano, la teora de la armona preestablecida de Leibnitz, las
categoras a priori de Kant, etc.). As lo que caracteriza a la ciencia actual no
es la pretensin de alcanzar un saber verdadero sino, como afirma Popper
(1985:68), la obtencin de un saber riguroso y contrastable: "La ciencia debe
conseguir estructurar sistemticamente los conocimientos en funcin de unos
principios generales que sirven de explicacin y poseen a aqullos, dando una
coherencia general y claridad inexistente anteriormente"
La ciencia es un elemento de vital importancia para la cultura espiritual de las
sociedades humanas. Qu significa esto? Si se acude al concepto de espritu
se observa que este trmino hace referencia a la parte inmaterial de la
persona, es su parte racional, es decir, el espritu se constituye como todas
aquellas ideas, concepciones, conocimientos que posee el ser humano. La
ciencia es parte de ese conjunto de conocimientos que conforman la cultura
espiritual; es una parte vital, elemental de la misma, la ciencia se ubica en los
eslabones ms altos y elevados de dicha cultura espiritual, ya que de todos los
conocimientos que existen, la ciencia es la forma superior, los conceptos que
construye son los ms elaborados de su clase ya que surgen de un proceso
de reflexin racional (investigacin cientfica) y se comprueban en la realidad.
La ciencia es un sistema de conocimientos en desarrollo (se dice que estn en
desarrollo porque cada da se van descubriendo nuevos fenmenos y se van
perfeccionando los datos acerca de la realidad), los cuales se obtienen
mediante los correspondientes mtodos cientficos, la ciencia se refleja o se
expresa a travs de conceptos exactos. Los datos que la ciencia otorga se
comprueban y se demuestran en la prctica social para manifestar su
veracidad. La finalidad ltima de la ciencia es prever y transformar la realidad.
La ciencia pretende explicar la realidad y a partir de dicha reflexin poder
contribuir a la transformacin de la misma.
1.2.1. Rasgos generales de la ciencia:
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El concepto ciencia pude ser usado para referirse a dos situaciones
especficas:
1. Ciencia como el proceso de elaboracin y produccin de conocimientos.
(Investigacin cientfica)
2. Ciencia como el sistema de conocimientos disponibles que han sido
comprobados por la prctica. (Teora cientfica)
La ciencia le es de gran utilidad al ser humano, gracias a la ciencia el ser
humano puede enfrentarse a la realidad que puede explicarla y transformarla
para su beneficio y lo ideal es que la use para beneficio de toda la humanidad.
Ciencia = conocimiento.
Los conocimientos en fin de cuentas son reflexiones que se convierten en
datos confirmados acerca de los fenmenos materiales y espirituales. Todos
los conocimientos son el reflejo de las cosas y fenmenos, son producto de la
prctica y se apoyan en la prctica.
El saber es contrario a la ignorancia. Cuando se sabe algo cientficamente, es
porque se tiene informacin comprobada acerca de ese algo, mientras que
cuando algo se ignora es porque se desconoce y no se tienen datos ni
informacin alguna al respecto.
Los conocimientos en general pueden ser: Cotidianos o elementales,
cientficos o tericos.
Los conocimientos elementales: Son propios de los animales, estos
conocimientos les sirven como orientacin para poder sobrevivir en el medio
que les rodea. Estos conocimientos tambin son propios de los nios en su
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tierna infancia, son conocimientos que se van adquiriendo a travs de la
experiencia en el transcurso de la vida. Estos conocimientos y los empricos
se limitan a describir la realidad y a dejar constancia de ella, es un
conocimiento superficial. A travs de los conocimientos elementales,
cotidianos, empricos se logran establecer indicaciones de cmo suceden y
cmo son las cosas. Generalmente corresponden a la etapa sensorial y un
tanto superficial y culminan en un afn descriptico o diagnstico del asunto en
cuentin.
Los conocimientos cientficos: Van ms all de la descripcin y la
constancia al explicar e interpretar la realidad. Son conocimientos profundos
que aparte de indicar cmo es la realidad trascienden al explicar el porqu
sta es de tal forma. La esencia de estos conocimientos es la generalizacin,
la cual se haya respaldada por leyes. Los conocimientos alcanzan carcter
cientfico a medida que van descubriendo leyes y son capaces de prever los
sucesos. Los conocimientos cientficos permiten saber para poder prever los
acontecimientos, y es necesario prever para poder actuar. (Bunge, 1980).
Un rasgo de la ciencia es que sta es sistematizada, es decir, que sus
conocimientos los agrupa y los ordena de acuerdo a ciertos principios tericos,
los conocimientos estn ligados y relacionados entre s. Siguen una estructura
axiomtica.
El proceso de formacin de una ciencia se inicia con determinar la materia a
investigar, luego elabora conceptos correspondientes a la materia en cuestin,
verifica dichos conceptos hasta establecer la ley fundamental, esto lo lleva a
descubrir el principio o crear las teoras que permitan explicar gran nmero de
casos; es decir constituye la teora cientfica.
En este nivel y tratando de diferenciar los tipos de conocimiento, hay que
establecer la relacin y/o diferencia entre fe y ciencia. La fe es aquella
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conviccin o certeza que tenemos acerca de una idea, un conocimiento, un
hecho o cualquier situacin que se nos presente o se nos diga; sin embargo
hay que tambin diferenciar entre una fe ciega e irracional y una fe racional,
inteligente y objetiva; la primera, es una creencia ciega en que algo que se
considera verdadero sin poder comprobarlo en la prctica ni a veces
demostrarlo lgicamente, se tiene certeza de algo, pero no hay fundamentos
ni pruebas tangibles que respalden tales creencias; esta es la base de los
mitos, las leyendas, los totemismos, los animismos y las religiones en todas
sus variantes y tipos. Mientras que la fe racional se basa en primer lugar en
una demostracin lgica de lo que afirma, pero sustentada en pruebas,
verificaciones y comprobaciones generalmente contrastadas a la luz de los
hechos y la realidad. Por otro lado la ciencia, es un conjunto de
conocimientos lgicos, racionales y sistemticos que reflejan objetivamente
la realidad y fundamentndose en la prctica lgica, vers y coherentemente.
Tambin es necesario realizar una diferencia entre la ciencia y la esttica.
Ambas pretenden reflejar la realidad. Slo que la ciencia la expresa a travs
de conceptos y categoras, mientras que el arte se apoya de la interpretacin
personal del artista. La ciencia pretende reflejar la realidad lo ms exacto
posible, mediante generalizaciones, excluyendo las percepciones individuales.
La ciencia pretende generalizar, mientras que el arte manifiesta
particularidades. La ciencia pretende despojarse de sentimientos, emociones y
afinidades al indagar la realidad, mientras que el arte se convierte en un medio
de expresin del sentir del artista y de quin observa o percibe la obra de arte.
1.2.2. Estructura del conocimiento cientfico:
La estructura supone partes, materiales o inmateriales, de igual o
distinta naturaleza ordenadas en la conformacin de un todo, diferenciado de
las partes, pero que no puede existir sin ellas. Hay estructuras naturales, como
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las que conforman el orden del universo, por ejemplo, el sistema solar, y
artificiales, creadas por el hombre, como un edificio. (Definicin de/estructura/)
La mente posee una estructura, de acuerdo a como se acomodan en ella los
pensamientos e ideas, por eso hay estructuras de pensamiento fuertes y
dbiles.
Basta con mirar a nuestro alrededor para encontrarnos todo tipo de
estructuras. Muchas de ellas son producto de la propia naturaleza,
(estructuras naturales), como por ejemplo la estructura sea de un vertebrado;
otras son creadas por la mente y la accin del hombre para satisfacer sus
necesidades a lo largo de su evolucin (estructuras artificiales).
Dentro de estas ltimas, se encuentra la ciencia como una estructura artificial,
que ha sido creada por el hombre para satisfacer sus necesidades, desde el
conocimiento hasta la satisfaccin de sus necesidades bsicas de
sobrevivencia.
La ciencia, como estructura artificial posee una serie de elementos, a saber.
Datos acumulados a lo largo de su desarrollo, producto de observaciones y
experimentos.
Los datos son el insumo de la ciencia, a partir de los datos la ciencia con su
tarea reflexiva establece generalizaciones.
Generalizaciones de dichos datos, expresadas en teoras, leyes y
principios.
Conceptos y categoras; trminos que designan a conjuntos de hechos o
fenmenos, en base a sus elementos comunes, dejando de lado sus
particularidades.
Conjeturas e hiptesis cientficas. Proposiciones que sobre la base de lo ya
conocido, ms la experiencia del investigador, suponen una explicacin o la
solucin probable a un problema de conocimiento o de la prctica.
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Teoras; Cuando las hiptesis se comprueban y se confirman en la
prctica se convierten en teoras. Interpretacin terica de los principios y
leyes descubiertos.
1.2.3. Esencia social de la ciencia:
La prctica social es la esfera de aplicacin de los conocimientos, est es el
objetivo del conocimiento, es decir, que los conocimientos que se obtienen a
travs de la tarea cientfica encuentren su aplicacin en la prctica. La prctica
sirve como criterio de veracidad de los conocimientos; es decir, que en ltima
instancia, todo conocimiento , en especial el cientfico, se demuestra y
comprueba su veracidad y validez, solo si funciona en la prctica, de lo
contrario, es solo palabrera, a veces lgica y hasta coherente pero finalmente
falsa.
Adems, la ciencia es un fenmeno cognoscitivo histricamente determinado;
esto quiere decir que para su surgimiento, desarrollo, cambio, transformacin
y hasta renovacin o descarte, depende de los condicionamientos histricos,
econmicos, sociales, polticos, ideolgicos de de cada sociedad o de cada
etapa de la historia.
La ciencia experimenta la influencia de la sociedad y a la vez desempea un
papel importante en el progreso social, ya que influye en el desarrollo de los
procedimientos y mtodos de la produccin material y en las condiciones de
vida de las personas. La ciencia influye en la vida espiritual de la sociedad,
eleva la cultura intelectual y revoluciona la mente de las personas.
Sin embargo, esto depende de los intereses y objetivos que tienen las
personas, las organizaciones y los Estados; la ciencia por ello es aplicada
muchas veces para generar tecnologas destructivas que buscan la muerte el
asesinato, la destruccin masiva, etc.
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Sin embargo, la ciencia es una potente arma de dos filos que segn en qu
manos se encuentre puede llevar a la felicidad y el bienestar de las personas o
acarrearles la ruina. Ejemplo de ello: el descubrimiento de la energa nuclear
se puede utilizar para generar energa y solucionar muchos problemas de la
produccin de la iluminacin, etc., pero tambin estamos al filo de una posible
guerra termonuclear.
1.3. CARACTERSTICAS DE LA CIENCIA
Considerando los requisitos que debe cumplir un conocimiento para que
pueda considerarse conocimiento cientfico, Bunge (1981:9) exige que sea
racional, sistemtico, exacto, verificable y fiable. Por su parte, Daz y Heler
(1985:72) apuntan las siguientes caractersticas:
1. Saber crtico y fundamentado. Debe justificar sus conocimientos y dar
pruebas de su verdad.
2. Sistemtico. El conocimiento cientfico no consiste en conocimientos
dispersos e inconexos, sino en un saber ordenado lgicamente que constituye
un sistema que permite relacionar hechos entre s. Las interrelaciones entre
los conocimientos es lo que da sentido a las teoras (formulaciones que
pretenden explicar un aspecto determinado de un fenmeno), que se
estructuran en leyes y se representan mediante modelos (representaciones
simplificadas de la realidad que muestran su estructura y funcionamiento).
3. Explicativo. La ciencia formula teoras que dan lugar a leyes generales que
explican hechos particulares y predicen comportamientos. Son conocimientos
tiles.
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23
4. Verificable. Se centra en fenmenos susceptibles de ser comprobados
experimentalmente o al menos contrastados experiencialmente (de manera
que demuestren su adecuacin, su utilidad).
5. Metdico. Los conocimientos cientficos no se adquieran al azar, sino que son
fruto de rigurosos procedimientos (observacin, reflexin, contrastacin,
experimentacin, etc.).
6. Objetivo. Refleja la realidad tal como es, al margen e independientemente de
los condicionamientos subjetivos del investigador. Aunque actualmente se
reconoce la dificultad de una objetividad completa incluso en el mbito de las
Ciencias Naturales.
7. Comunicable. Debe utilizar un lenguaje cientfico, unvoco en trminos y
proposiciones, y que evite las ambigedades. Claro dentro de la comunidad
cientfica que est al nivel de una comprensin cientfica.
8. Provisorio. La concepcin de verdad como algo absoluto debe ser
abandonada y substituida por la certeza, considerada como una adecuacin
transitoria del saber a la realidad. El saber cientfico est en permanente
revisin, y as evoluciona.
Pero la ciencia no es nicamente un conjunto de conocimientos que cumplen
unos determinados requisitos. Tan importante como estos conocimientos es la
forma como se obtienen. La manera de proceder caracterstica de la ciencia
se ha dado en llamar el mtodo cientfico. Bertrand Russell (1969) seala
que el mtodo cientfico consiste en observar aquellos hechos que permiten al
observador descubrir las leyes generales que los rigen; describe as el
proceso de investigacin cientfica:
"Para llegar a establecer una ley cientfica existen tres etapas principales: la
primera consiste en observar los hechos significativos; la segunda en sentar
hiptesis que, si son verdaderas, expliquen aquellos hechos; la tercera en
deducir de estas hiptesis consecuencias que pueden ser puestas a prueba
por la observacin. Si las consecuencias son verificadas, se acepta
provisionalmente la hiptesis como verdadera, aunque requerir
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24
ordinariamente modificacin posterior, como resultado del descubrimiento de
hechos ulteriores." (Russell. 1969)
1.4. FUNCIONES DE LA CIENCIA
La ciencia es, ante todo, una manera de ver el mundo, una determinada
manera de intentar comprender qu somos, entender lo que nos rodea y
relacionarnos con ello. Aunque la visin cientfica es parcial y el desarrollo de
las sociedades modernas necesita de otras aproximaciones a la realidad, a la
ciencia le debemos muchos de los logros sociales que ahora nos parecen
irrenunciables, y de las ideas que conforman la mentalidad contempornea.
La ciencia nos da, adems, herramientas preciosas para pensar y modelos
conceptuales valiossimos para desenvolvernos en nuestras vidas. Y
deberamos pedir a los cientficos que cultivasen la ciencia y la transmitiesen a
la sociedad para que estos beneficios fueran compartidos. sta tendra que
ser la primera funcin de la ciencia y de los cientficos: generar y compartir
cultura cientfica.
Por otra parte, nuestra sociedad, e incluso nuestra vida, est cada vez ms
tecnificada y, aunque no sea necesario tener conocimientos de fsica cuntica
para utilizar un telfono mvil, es conveniente saber hasta qu punto una
prueba gentica puede ser predictiva del desarrollo de una determinada
enfermedad. El avance continuo de la tcnica nos propone cada da nuevas
aplicaciones de las que debemos ser capaces de valorar los riesgos y los
beneficios que nos pueden aportar. Para ello es necesario que la sociedad en
general y nuestros polticos en particular tengan un conocimiento cientfico
suficiente para poder participar en el debate y tomar las decisiones
adecuadas. Transmitir a la sociedad el conocimiento necesario para entender
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25
la tcnica sera, pues, la segunda funcin de la ciencia en una sociedad
avanzada.
Por ltimo, efectivamente, la ciencia puede generar aplicaciones que en
algunos casos permitirn una mayor competitividad a las empresas del pas y
que pueden redundar tambin en una mejora del nivel de vida de la sociedad.
Sin embargo, la priorizacin de las investigaciones atiende cada vez ms a
razones del mercado, por lo que no es extrao que empiecen a orse voces
que reclaman un cierto control de estos desarrollos tcnicos y piden
contencin a los cientficos en sus investigaciones. Los cientficos suelen
invocar la libertad de investigacin y se escudan en la distincin entre los
descubrimientos cientficos y sus aplicaciones, pero la relacin entre ciencia y
tcnica, entre el desarrollo cientfico y sus aplicaciones, es cada vez ms
estrecha y empieza a ser difcil trazar una lnea clara que los separe. Por otra
parte, aunque sera tan absurdo poner parmetros a una ciencia contemplativa
como limitar la expresin de cualquier forma de pensamiento, podra ser
razonable, e incluso conveniente, limitar ciertos desarrollos tecnolgicos cuyo
objetivo principal es el de generar productos de mercado de gran valor
aadido, mxime cuando su generalizacin puede alterar sustancialmente la
organizacin social y afectar a valores hasta ahora comnmente aceptados.
El enorme xito del mtodo cientfico para generar tecnologa nos est
haciendo olvidar las otras funciones de la ciencia. Para mantener una ciencia
capaz de crear cultura, de transmitir nuevos conceptos que nos ayuden a
pensar, es necesario desligarla en parte de objetivos finalistas. Si seguimos
empeados en ver a la ciencia nicamente como una productora potencial de
aplicaciones tcnicas, perderemos la influencia de la ciencia en la cultura y
crearemos un divorcio entre una tecno ciencia mercantil y una sociedad
acientfica que comprar algunos productos cientficos y sufrir pasivamente, a
veces horrorizada, otras de sus aplicaciones.
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La ciencia en tanto que conjunto de conocimientos objetivos, racionales y
sistemticos, tambin cumple algunas funciones especficas, tales como:
1. Funcin descriptiva
2. Funcin explicativa
3. Funcin predictiva
4. Funcin aplicativa
5. Funcin retrodictiva.
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27
CAPITULO II
2.1. EL CONOCIMIENTO TECNOLGICO
El estado actual que presenta el pas, tanto en lo econmico, como en lo
industrial, educativo y social, sin necesidad de detalladas y dramticas
descripciones, requiere serias y profundas transformaciones, que disminuyan
la posibilidad de crisis y que reduzcan la creciente dependencia con respecto
a la ciencia y la tecnologa que generan los pases desarrollados, que
detentan el poder econmico en el mundo de la globalizacin.
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28
Asimismo para una eficiente utilizacin de tecnologa importada, se requiere
de profesionales, que aporten conocimientos, ideas, inventos e innovaciones,
como resultado de una participacin competente en la investigacin.
Los sectores de extraccin, transformacin y servicios del pas tienen que
realizar grandes esfuerzos para ser ms eficientes y eficaces, para lo cual se
necesita llevar a cabo una reconversin organizacional e industrial. La
adopcin, en nuestro pas, de tecnologa y modelos de desarrollo, ya sean
industriales, educativos o sociales ideados en otras naciones, repercute en un
incremento significativo de la deuda externa, con lo cual se genera una mayor
dependencia econmica y poltica.
La tecnologa de importacin, no satisface plenamente las expectativas, hay
que adecuarlas o idearlas ms en razn de quienes somos, y para ello es
preciso recurrir a la investigacin tecnolgica.
La creacin y desarrollo de productos o acciones, con los cuales se den
respuestas precisas a las demandas de una nacin en vas de desarrollo. La
investigacin de carcter tecnolgico es un proceso cuya finalidad es
proporcionar un saber hacer con la realidad para transformarla y obtener
beneficios.
Para la transformacin de productos, procesos o situaciones, se requiere de
conocimientos, de la aplicacin de los mismos, mediante un determinado
procedimiento derivado de la interrelacin de la teora y de la prctica. La
investigacin tecnolgica, persigue el conocimiento tecnolgico.
Al respecto Aristteles sentenci lo siguiente: En las intervenciones en la
realidad, los hombres de experiencia tienen ms xito que los hombres que
poseen la teora, pero no la experiencia.
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29
Con la prctica de la investigacin tecnolgica se tienen acceso al
conocimiento operativo que faculta para incidir en una realidad concreta y
lograr con eficiencia un fin previamente establecido.
El alumno deber comprender la importancia de articular lo terico con la
experiencia. Posteriormente efectuar la lectura de una realidad, por lo cual,
primero habr de proponer, despus acordar con los involucrados en la
situacin que se va a intervenir y slo entonces, intervenir (crear o
transformar). Si su incursin es afortunada, alcanzar una innovacin.
La pretensin es que, finalmente, se penetre en la realidad actual, para
identificar los problemas vigentes, pero ante todo, para avizorar las dificultades
que presentar el futuro, y ms que aportar soluciones y enfrentar el presente,
se contribuya, desde ahora, al diseo y realizacin de los productos, procesos,
servicios y organizaciones del maana.
La investigacin tecnolgica, logra las intervenciones (creaciones o
transformaciones) que son tan necesarias para no slo potenciar las
investigaciones realizadas por profesionales en ingeniera y en ciencias
sociales, sino tambin para proveerlos de un medio eficaz para generar
tecnologa propia, contribuyendo de esta forma al desarrollo tecnolgico del
pas y a reducir la dependencia que no slo repercute en lo econmico y
poltico, sino que, adems, y a esto no se le ha dado la importancia necesaria,
trastoca nuestra cultura. Nuestro subdesarrollo no solo es econmico, sino
fundamentalmente cultural y por tanto subdesarrollo cientfico y tecnolgico.
La tecnologa se caracteriza por usar conocimientos previamente
comprobados en la prctica, o intenta demostrar la veracidad de una
informacin en una realidad concreta para conformarla en un saber operativo.
Basa su inters en el conocimiento, particularmente el cientfico, como medio
para procurar la transformacin o generacin de recursos y por ello excluye
los datos intiles para tal fin.
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2.2. LA INVESTIGACIN TECNOLGICA
En esta parte intentamos determinar los rasgos distintivos de la investigacin
tecnolgica, bsicamente a partir de diferenciarla de la investigacin cientfica.
Cul es la diferencia entre la investigacin cientfica y la investigacin
tecnolgica? Qu caracteriza a un problema de investigacin, un marco
terico, una hiptesis, un diseo de prueba y la comunicacin de resultados en
una investigacin tecnolgica? Qu variables relevantes se incorporan en un
proceso de investigacin tecnolgica? Qu modalidades ofrece la
investigacin tecnolgica?.
Investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y
crtico. En el proceso de investigacin de determinan cuatro momentos:
Diseo
Acopio
Procesamiento
Comunicacin
La finalidad esencial de la investigacin tecnolgica es lograr el conocimiento
tecnolgico que servir para transformar la realidad. Transformar, es el
proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para
modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo
deseado. En dicho proceso se determinan cuatro momentos:
Lectura
Inferencia
Ejecucin
Apreciacin
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31
En el proceso de transformacin el objetivo es modificar un objeto particular en
una situacin especfica. El resultado es un nuevo estado del objeto. La
investigacin tecnolgica tiene como fin obtener un conocimiento para lograr
modificar la realidad en estudio, vinculando la investigacin y la
transformacin. Persigue un conocimiento prctico, que sea ms un conjunto
de instrucciones a seguir para transformar el objeto.
Lo relevante es obtener una aplicacin prctica del saber para alcanzar, de
la mejor manera posible, los objetivos deseados. Como resultado de una
investigacin tecnolgica se obtienen conocimientos que establecen con
detalle: acciones, requisitos, caractersticas, materiales, costos, participantes,
responsables, mtodos y dems circunstancias, que describen el qu y el
cmo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente
predeterminados en el rea de la produccin.
La investigacin tecnolgica es un recurso que hace de un profesionista un
profesional en tanto que en su prctica busca una solucin especializada de
los problemas. No debera de ser ajena al trabajo cotidiano, para resolver
cualquier situacin. El fruto de la investigacin tecnolgica frecuentemente se
alcanza en un plazo fijo y constituye un conocimiento utilizable de manera
inmediata.
La investigacin tecnolgica logra determinar un saber hacer tcnico que
recibe el nombre de know how, (saber cmo). Este saber es un recurso
rentable que brinda beneficios econmicos, por ello se protege con el secreto
o se patenta. Est ligada a un campo de aplicacin en particular, normalmente
con un lenguaje propio, especializado y utilitario.
Investigar para transformar busca el conocimiento til de la realidad. Este
quehacer investigativo es instrumental en oposicin al quehacer cientfico,
cuyo objetivo es cognoscitivo. Se trabaja con una realidad especfica y la
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32
estimacin de las variables se efecta de manera general. La formulacin de
un problema de investigacin, la elaboracin de un marco terico, el diseo de
una hiptesis y la comunicacin de resultados, presentan ciertos rasgos
distintivos.
2.3. ETAPAS DE LA INVESTIGACIN TECNOLGICA
2.3.1. El problema
El problema es la abstraccin, usando los conceptos, teoras y leyes propias
de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos,
manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado
y factible. El problema es la manifestacin externa del objeto y provoca en el
sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del
problema, mayor posibilidad de tener una solucin satisfactoria.
Un problema de investigacin tecnolgico posee un carcter prctico y
concreto, seala un obstculo o una necesidad e intenta modificar o crear una
situacin. La bsqueda de un saber til es el objetivo primordial. El problema
en la investigacin tecnolgica, no se escoge libremente respondiendo a los
intereses del investigador, es producto de una interpretacin de la realidad. Se
formula como una proposicin o como una interrogante; lo importante es que
de l se puede realizar la inferencia de la hiptesis.
En el enfoque tecnolgico los problemas que presenta la realidad son
numerosos y cambiantes. Esta compleja tarea demanda habilidad en dos
planos: determinar el problema e idear la manera de solucionarlo. En
ocasiones debe convencer a los involucrados respecto a cul es el problema.
2.3.2. El marco terico
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33
Hay que tener en cuenta que la investigacin tecnolgica apunta a solucionar
problemas prcticos, para lo cual se basa en el conocimiento terico existente
al respecto y a partir de dicho conocimiento encuentra la aplicacin prctica
En el mbito tecnolgico un marco terico representa la bsqueda de
informacin provechosa, de utilidad operativa. La realizacin de una
investigacin tecnolgica debe apoyarse en diversas fuentes, desde los textos
cientficos o calificados, hasta informacin proveniente de las personas
relacionadas con la realidad.
La investigacin tecnolgica se nutre desde el conocimiento cientfico hasta el
emprico. Saber aplicar las teoras cientficas es imprescindible para avanzar
en el mbito de la tecnologa. Mario Bunge (1975) advierte: aplquense mal las
teoras y se destruir a la propia humanidad.
Al intentar solucionar un problema, sea tecnolgico o cientfico,
inevitablemente se parte de un saber, una teora pobre o rica, explcita o
implcita, y ella determina un camino.
El marco terico de la investigacin tecnolgica se formula mediante un
proceso de documentacin para beneficio del investigador, para que l se
explique para s la realidad y deduzca cmo proceder con ella.
2.3.3. La hiptesis
La hiptesis en investigacin tecnolgica es la solucin tentativa a un
problema concreto. Es la informacin que determina y orienta las acciones a
seguir para modificar la realidad en el sentido deseado, que es establecido por
lo objetivos de la investigacin. La enumeracin y descripcin de acciones y
recursos que se aplican, utilizan, prueban y modifican durante el proceso de
investigacin para determinar su utilidad, su aplicabilidad, su eficacia, etc., y
as, obtener el conocimiento operativo acertado.
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El criterio de veracidad de la hiptesis tecnolgica, es su efectividad en la
prctica concreta; es por ello que se parte de una hiptesis conformada, por
recursos, acciones y participantes, que se ponen a prueba y se aceptan o no
en la misma prctica de la investigacin tecnolgica. Especificaciones
relativas a qu, cmo y con qu se alcanza el fin deseado. Implica que en la
investigacin tecnolgica necesariamente tenemos que partir de un enfoque
sistmico, en tanto que todos los elementos a tomar en cuenta deben estar
interrelacionados, donde la funcin de cada uno debe aportar al
funcionamiento del sistema en general.
2.3.4. La comunicacin
En lo tecnolgico hay un manejo restringido de los conocimientos y se
informar slo lo indispensable a las personas involucradas en el proceso de
transformacin para que acten con conocimiento de causa y tomen las
medidas mesuradas y convenientes. El que logra el conocimiento relativo a
cmo proceder, posee un capital, un Know how que representa ganancias
econmicas, en tanto que ahora se sabe transformar la realidad, se sabe
solucionar problemas y satisfacer necesidades o deseos.
En la investigacin tecnolgica intervienen una serie de factores que tienen
una importancia relevante, tanto en el proceso mismo de la investigacin, as
como en los resultados de sta. Dichos factores son denominados Variables
Relevantes, los que pasamos a detallar:
a. El tiempo
La solucin de un problema en lo tecnolgico est condicionada por el tiempo.
Apremia saber cmo controlar la realidad. Habitualmente las soluciones se
requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones
derivadas del problema. Un problema no resuelto o no previsto oportunamente
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genera la desaparicin de la organizacin o del sector productivo que enfrente
la situacin. La solucin no es tal si llega demasiado tarde.
b. El costo
Comprende desde el estudio del problema, la determinacin de la solucin
hasta la prueba e implementacin de la propuesta est ligado a la eficiencia. A
mayor costo, menor eficiencia de la solucin. Acciones muy costosas reducen
rentabilidad y competitividad.
c. El cliente
La investigacin tecnolgica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o
cualquier persona, debe procurar la colaboracin de los implicados y buscar
su satisfaccin por el quehacer realizado.
Cuando se llega a la etapa de implementacin es forzoso que, desde la
perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos. Lo fundamental es
la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolucin de la
problemtica. Idear la solucin, efectuar su implementacin y realizar el
seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboracin de las
personas o involucrados.
d. El acceso a la informacin
La investigacin tecnolgica requiere obtener una gran cantidad y variedad de
informacin en un tiempo reducido. La informacin que se requiere para
conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y
compleja como la realidad misma.
Es fundamental efectuar bsquedas rpidas y certeras para lograr el saber
que permita cmo actuar profesionalmente. Transformar la realidad es encarar
problemas complejos y de difcil solucin.
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e. El riesgo
Actuar implica compromisos, y una investigacin que incluye transformar una
situacin estable conlleva a numerosos riesgos. Intentar un cambio requiere
reconocer y aceptar el riesgo de forzar o cuando menos, debilitar el estado
actual de las cosas. Es irremediable reconocer, asumir y reducir
conscientemente los riesgos involucrados en el hacer para y con la realidad.
f. La calidad
Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda
mtodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mnimo
de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es
preferible no pensarlo y menos proponerlo.
g. El cambio
La investigacin tecnolgica se ocupa de un objeto que existe en una realidad
concreta y cambia constantemente. El constante cambio obliga a no esperar la
solucin final y continuar la bsqueda de la solucin total.
La investigacin tecnolgica requiere necesariamente de un trabajo
investigado. Solucionar problemas slo con lo que est a la mano no alcanza
la calidad de tecnolgico. El cuidado en el proceso investigativo determinan la
calidad de las soluciones. En esta labor estn los tres planos (terico,
experimental y prctico).
La interpretacin de las circunstancias se efecta a partir de la informacin
terica disponible (terica y emprica). Se deduce lo que debe hacerse y se
prueba experimentalmente (cuando sea posible y groso modo). Si lo probado
resulta efectivo, se determina el procedimiento prctico que ser
implementado. Si no ocurre lo deseado, se regresa al estudio de la situacin.
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CAPITULO III
3.1. LA INVENCIN
Invento o invencin (del latn invenire, "encontrar" -vase tambin inventio-)
es un objeto, tcnico o proceso que posee caractersticas novedosas
transformadoras. Sin embargo, algunas invenciones tambin representan una
creacin innovadora sin antecedentes en la ciencia o la tecnologa que
amplan los lmites del conocimiento humano.
Los primeros inventos datan de la prehistoria fueron elementos realizados en
piedra, toscos y rsticos, los que fueron evolucionando a travs de los
tiempos. En la opinin de muchos autores el mayor, antes de la
documentacin histrica, es el sistema de signos para comunicarse: el
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lenguaje. En opinin de otros el lenguaje, no es un invento, sino una forma de
expresin natural, entendiendo por expresin como el uso de una capacidad
innata. Los perros se comunican entre s, los delfines y los insectos tambin;
nuestra incapacidad de comprender dichos lenguajes, no es motivo para
descalificarlos como tal, pues es autodemostrativo que se comunican usando
su propio lenguaje. Si el lenguaje se considera un invento, entonces muchos
autores consideran que tambin se debe considerar inventores a todas las
especies de animales que tienen lenguaje sea ste ms o menos tosco o
limitado.
En lo que todo el mundo parece estar de acuerdo es en que los primeros
inventos fueron los utensilios para el procesado de comida, la caza y la salud y
la medicina. La ropa y por supuesto la rueda que posiblemente sea el invento
ms sustancial en la prehistoria desde el punto de vista de la tecnologa.
Si bien un objeto o mtodo innovador y til se puede desarrollar para
satisfacer un propsito especfico, la idea original puede que nunca se realice
como invencin de trabajo, quizs porque el concepto sea de cierta manera
poco realista o imprctica. Como a "castillos en el aire" se puede referir a una
idea creativa que no alcance su objetivo debido a consideraciones prcticas.
La historia de la invencin est llena de tales casos, pues las invenciones no
surgen necesariamente en el orden que sea ms til. Por ejemplo, el diseo
del paracadas fue resuelto mucho antes de la invencin del vuelo autnomo.
Otros inventos simplemente solucionan problemas para los cuales no hay
incentivo econmico para los cuales proporcionar una solucin.
Por otra parte, cualquier barrera a la puesta en prctica puede simplemente
ser adjudicada a limitaciones de la ingeniera o la tecnologa que
eventualmente se pudiesen superar a travs de avances cientficos. La historia
est tambin repleta de ejemplos de ideas que han tomado un cierto tiempo
para hacerse realidad fsica, segn lo demostrado por las varias ideas
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atribuidas originalmente a Leonardo da Vinci y a las que ahora se ve su
aplicacin diaria en forma prctica.
Sin entrar en el mbito psicolgico de la invencin humana, se reconocen
bsicamente dos patrones que motivan los inventos por encima del resto.
Por un lado est la motivacin (altruista) unido a la inquietud cientfica que
simplemente persigue crear un invento con el fin de mejorar algo. Este afn
suele estar unido a la personalidad del inventor.
La otra motivacin suele ser la pura y simple idea que persigue la
comercializacin para obtener unos rendimientos econmicos. No es poco
frecuente ver una mezcla de ambos en diferentes dosis segn cada caso.
Normalmente reconocer una motivacin u otra puede establecerse en base a
lo acertado del invento respecto de las demandas de un potencial mercado. Si
un invento aparece cuando hay una gran demanda puede en la mayora de las
ocasiones ser fruto de un espritu emprendedor con un conocimiento de
mercadotecnia muy marcado. Si un invento tiene escasa demanda, la
inquietud cientfica del inventor es la que manda. Por ejemplo cuando se
invent el telfono fue desechado por muchos que incluso con burlas
indicaban que no tena utilidad prctica
3.2. EL DISEO
Utilizado habitualmente en el contexto de las artes, ingeniera, arquitectura y
otras disciplinas creativas, diseo se define como el proceso previo de
configuracin mental, "pre-figuracin", en la bsqueda de una solucin en
cualquier campo.
Etimolgicamente derivado del trmino italiano disegno, dibujo, designio,
signare, signado "lo por venir", el porvenir visin representada grficamente
del futuro, lo hecho es la obra, lo por hacer es el proyecto, el acto de disear
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como prefiguracin es el proceso previo en la bsqueda de una solucin o
conjunto de las mismas. (wikipedia)
Plasmar el pensamiento de la solucin mediante esbozos, dibujos, bocetos o
esquemas trazados en cualquiera de los soportes, durante o posteriores a un
proceso de observacin de alternativas o investigacin. El acto intuitivo de
disear podra llamarse creatividad como acto de creacin o innovacin si el
objeto no existe, o es una modificacin de lo existente inspiracin abstraccin,
sntesis, ordenacin y transformacin.
Referente al signo, significacin, designar es disear el hecho esttico de la
solucin encontrada. Es el resultado de la economa de recursos materiales, la
forma y el significado implcito en la obra dada su ambigua apreciacin no
puede determinarse si un diseo es un proceso esttico cuando lo accesorio o
superfluo se antepone a la funcin o solucin. El acto humano de disear no
es un hecho artstico en s mismo aunque puede valerse de los mismos
procesos y los mismos medios de expresin, al disear un objeto, o signo de
comunicacin visual en funcin de la bsqueda de una aplicacin prctica.
El verbo "disear" se refiere al proceso de creacin y desarrollo para producir
un nuevo objeto o medio de comunicacin (objeto, proceso, servicio,
conocimiento o entorno) para uso humano. El sustantivo "diseo" se refiere al
plan final o proposicin determinada fruto del proceso de disear (dibujo,
proyecto, maqueta, plano o descripcin tcnica) o, ms popularmente), al
resultado de poner ese plan final en prctica (la imagen o el objeto producido).
Disear requiere principalmente consideraciones funcionales y estticas. Esto
necesita de numerosas fases de investigacin, anlisis, modelado, ajustes y
adaptaciones previas a la produccin definitiva del objeto. Adems comprende
multitud de disciplinas y oficios dependiendo del objeto a disear y de la
participacin en el proceso de una o varias personas.
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Disear es una tarea compleja, dinmica e intrincada. Es la integracin de
requisitos tcnicos, sociales y econmicos, necesidades biolgicas, con
efectos psicolgicos y materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello
pensado e interrelacionado con el medio ambiente que rodea a la humanidad.
De esto ltimo se puede desprender la alta responsabilidad tica del diseo y
los diseadores a nivel mundial. Un filsofo contemporneo, Vilm Flusser,
propone, en su libro Filosofa del diseo, que el futuro (el destino de la
humanidad) depende del diseo. (Flusser, 2022)
Se suele confundir con frecuencia a los diseadores y a los artistas, aunque
nicamente tienen en comn la creatividad. El diseador proyecta el diseo en
funcin de un encargo, y ha de pensar tanto en el cliente como en el usuario
final, justificando sus propuestas. A diferencia del artista que es ms
espontneo y sus acciones pueden no estar justificados.
Las definiciones sobre diseo son tantas y tan variadas como las actividades
que han dado pie a esta actividad.
Toms Maldonado sealaba que el diseo industrial es una actividad
proyectual que consiste en determinar las prioridades formales de los objetos
producidos industrialmente. La forma tiene por misin, no slo alcanzar un
alto nivel esttico, sino hacer evidentes determinadas significaciones y
resolver problemas de carcter prctico relativos a la fabricacin y el uso.
Diseo es un proceso de adecuacin formal, a veces no consciente, de los
objetos. (Maldonado, 1993)
Segn Joseph Edward Shigley y Charles R. Mishke, en su obra Diseo en
ingeniera mecnica (Mechanical Engineering Design), publicada en 1989,
"diseo es formular un plan para satisfacer una necesidad humana".
Para el arquitecto Damiano Franco, el diseo se encuentra hasta en la parte
ms nfima de la vida del ser humano. Qu sera de la vida cotidiana sin un
diseo apropiado para cada una de las cosas y objetos?, Un caos.
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42
A lo que refiere Mariano Maddio, disear es proyectar nuevas ideas desde
nuestra propia mirada, en donde el diseo al igual que toda obra de arte es
captado primeramente por nuestra vista y reflejado en nosotros mismos.
La necesidad particular que habr de satisfacerse puede estar completamente
bien definida desde el principio. Adems es posible identificar los diferentes
campos del diseo dependiendo de las necesidades que este cubre: vestuario,
interiores de casa, carreteras, paisajes, edificios, barcos, sistemas de
calefaccin, mquinas, en ingeniera, etc.
Tambin es bueno diferenciarlo de una supuesta raz etimolgica -diseno- ya
que en el italiano actual esto slo significa dibujo (de hecho para los italianos
el diseo es "design" en ingls). Diseo es ms que slo dibujar y proyectar.
Gui Bonsiepe define al diseo como: "Hacer disponible un objeto para una
accin eficaz."
Desde esta perspectiva, diseo puede conceptualizarse como un campo de
conocimiento multidisciplinario, que implica su aplicacin en distintas
profesiones, que puede ser estudiado, aprendido y, en consecuencia,
enseado. Que est al nivel de la ciencia y la filosofa, dado que su objetivo
est orientado a estructurar y configurar contenidos que permitan ser
utilizados para ofrecer satisfacciones a necesidades especficas de los seres
humanos.
El diseo tambin es una actividad tcnica y creativa encaminada a idear un
proyecto til, funcional y esttico que pueda llegar a producirse en serie como
en el diseo industrial, el diseo grfico o el diseo de joyas. A pesar de que el
diseo de interiores no va dirigido a una produccin en serie en su gran
mayora.
El diseo hoy en da, es un trmino que en multitud de ocasiones se emplea
errneamente. Por un lado se debe a que es un trmino relativamente nuevo y
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43
por otro, y ms importante, es la frivolidad con la que se trabaj en los aos 80
en nombre del diseo, es decir la superficialidad y la falta de seriedad.
Es por ello que muchas veces la falta de informacin lleva al empleo del
trmino diseo incorrectamente. Ejemplos como: mucho diseo y poco
contenido son comunes incluso en prensa, televisin, discursos polticos, etc.
Sin embargo, el buen diseo, se caracteriza por su buena aplicabilidad y no
siempre por su originalidad o esttica.
Segn el pintor, fotgrafo y crtico de arte Moholy-Nagy (1895 1946), el
diseo es la organizacin de materiales y procesos de la forma ms
productiva, en un sentido econmico, con un equilibrado balance de todos los
elementos necesarios para cumplir una funcin. No es una limpieza de la
fachada, o una nueva apariencia externa; ms bien es la esencia de productos
e instituciones.
El proceso de disear tiene las siguientes fases:
1. Observar y analizar el medio en el cual se desenvuelve el ser humano,
descubriendo alguna necesidad.
2. Planear y proyectar proponiendo un modo de solucionar esta necesidad,
por medio de planos y maquetas, tratando de descubrir la posibilidad y
viabilidad de la(s) solucin(es).
3. Construir y ejecutar llevando a la vida real la idea inicial, por medio de
materiales y procesos productivos.
Estos tres actos, se van haciendo uno tras otro, y a veces continuamente.
Algunos tericos del diseo no ven una jerarquizacin tan clara, ya que estos
actos aparecen una y otra vez en el proceso de diseo.
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Hoy por hoy, y debido al mejoramiento del trabajo del diseador (gracias a
mejores procesos de produccin y recursos informticos), podemos destacar
otro acto fundamental en el proceso:
4. Evaluar, ya que es necesario saber cuando el diseo est finalizado.
Disear como acto cultural implica conocer criterios de diseo como
presentacin, produccin, significacin, socializacin, costos, mercadeo, entre
otros. Estos criterios son innumerables, pero son contables a medida que el
encargo aparece y se define
3.3. LA INNOVACIN TECNOLGICA
La innovacin, segn el diccionario de la Real Academia Espaola, es la
creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado. Un
aspecto esencial de la innovacin es su aplicacin exitosa de forma comercial.
No slo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el
mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. En las palabras de Eudald
Domnech: La innovacin por la innovacin no sirve para nada. Innovar es
crear productos que hagan la vida ms fcil.
La innovacin exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del
campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.
Innovar proviene del latn innovare, que significa acto o efecto de innovar,
tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad.
Qu es innovacin?, son prcticas que, por lo general, se consideran como
algo nuevo, ya sea de forma particular para un individuo, o de forma social, de
acuerdo al sistema que las adopte.
Innovacin es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y
comercializarlas. La investigacin y el desarrollo, la competencia, los
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seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la
empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas
para el proceso de la innovacin.
Dentro de los procesos de negocio de una empresa se debe considerar el
proceso de la innovacin que cubre desde la generacin de ideas, pasando
por la prueba de viabilidad hasta la comercializacin del producto o servicio.
Las ideas pueden referirse a desarrollar o mejorar un nuevo producto, servicio
o proceso.
La innovacin en los negocios se consigue de diferentes maneras prestando
ahora mucha atencin a la investigacin y desarrollo para "innovaciones
rompedoras". Pero las innovaciones pueden ser desarrolladas por meras
modificaciones realizadas en la prctica del trabajo, por intercambios y
combinaciones de experiencia profesional y de muchas otras maneras. Las
innovaciones ms radicales y revolucionarias suelen provenir de I+D mientras
que las ms incrementales suelen emerger de la prctica, pero existen
excepciones a cualquiera de estas dos tendencias. En ambos casos, las
innovaciones son documentadas y protegidas mediante patentes u otro
esquema de propiedad intelectual. De hecho, segn Michael Porter el nivel de
innovacin de una regin puede estimarse con la cantidad de patentes
generadas.
La innovacin no necesita ser tecnolgica. Por ejemplo cuando McDonald's
aplic el concepto de lnea de produccin para crear un restaurante, pudo
utilizar trabajadores con poca experiencia para fabricar grandes cantidades de
alimento en una calidad estndar y de forma muy rpida inventando la
industria del fast food. Hoy podra haberse protegido por una patente
americana del Mtodo de Negocio aunque no se produjo ninguna novedad
tecnolgica.
La innovacin podra ser incrementada con las siguientes teoras y prcticas
especficas como TRIZ, la teora de resolucin de problemas de invencin.
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"Innovacin es la secuencia de actividades por las cuales un nuevo elemento
es introducido en una unidad social con la intencin de beneficiar la unidad,
una parte de ella o a la sociedad en conjunto. El elemento no necesita ser
enteramente nuevo o desconocido a los miembros de la unidad, pero debe
implicar algn cambio discernible o reto en el status quo." (Michael A. West;
James L. Farr, 1990)
La tercera edicin del Manual de Oslo (OECD, 2005) define la innovacin
como la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado, producto
(bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de
un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la
organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.
Recientemente el concepto de innovacin empieza a verse ampliado. Peter
Drucker Managing in the Next Society (2002) lanzaba la idea de que las
empresas competan ya no con productos sino con modelos empresariales.
Dichos modelos nacan de la innovacin y eran ms competitivos cuanto ms
intensa fuera la misma. De esta idea surgen posiciones sobre la innovacin
basadas en el anlisis de la cadena de valor sectorial. Es decir la innovacin
puede recaer sobre aquellas partes de la cadena que aporten ms valor al
sector y a las empresas del mismo. Por eso se hace necesario conocer el
sector, su cadena de valor para entender qu tipo de innovacin es ms
interesante en el mismo.
As pues, es plausible plantear un nuevo concepto de innovacin desde el
anlisis e interpretacin de la cadena de valor sectorial. Cada sector tiene
comportamientos diferentes porque responde a mercados y demandas
diferentes. La innovacin vendr marcada por aspectos y rasgos de esa
cadena de valor. No todas las empresas y ramos precisan de los mismos
factores de innovacin para ganar competitividad- no es comparable la
necesidad de diseo o aplicacin tecnolgica en la automocin o en el
turismo-. Por tanto, si entendemos innovacin como "la capacidad de redefinir
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los modelos empresariales existentes, de manera que generen nuevo valor
para los clientes, producir amargas sorpresas para la competencia y generar
nueva riqueza", el concepto pivota ms que sobre aplicaciones, sobre un
modelo empresarial novedoso, haciendo que la verdadera competencia se d
entre modelos y conceptos ms que entre productos o empresas. La
innovacin es una necesidad de toda organizacin moderna y parte de la
estrategia global de la empresa para concebir la creacin y obtener una
ventaja competitiva. La innovacin as entendida, cambia la base misma de la
competencia en un sector.
Una visin que se pueda aplicar en estos ejes de trabajo:
Mejoras tecnolgicas.
Mejora de procesos.
Cambios en productos.
Nuevos enfoques de marketing.
Nuevas formas de distribucin.
Junto a estos ejes de trabajo la capacidad innovadora depender, de un
conjunto interrelacionado de inversiones, polticas empresariales y dedicacin
de recursos que sostengan la produccin de innovacin nueva-para-el
mundo. Para ello es conveniente:
Promover todas las formas de innovacin ya que hay maneras.
Educacin para mejorar la cualificacin.
Fomentar la movilidad de los investigadores.
Explotar ms el mercado interior.
Prestar especial atencin al sector servicios que ofrece oportunidades sub-
explotadas especialmente por las sinergias con el sector industrial.
Normalizacin.
Patentes
Cooperacin transnacional.
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Fomento de agrupamientos o cluster donde el conocimiento llega ms
rpidamente al mercado. Aumentan la productividad, atraen inversin,
promueven la investigacin, consolidan la base empresarial, desarrollan
productos o servicios especficos, desarrollo de capacidades.
Estrategias regionales de innovacin.
Razones para la innovacin
Mejora la relacin con el cliente al presentarle nuevos beneficios.
Permite nuevos argumentos de ventas.
Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el ndice de sustitucin de
producto.
Mejora la imagen de empresa presentndola como activa y moderna.
Establece barreras de entrada a la competencia.
Fuentes de innovacin
Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o
distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar,
incluso, con su propia marca (vase marcas blancas).
Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.
Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una
nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.
Por iniciativa del departamento de Investigacin y Desarrollo.
Ventajas de la innovacin
Ahorro de costes. Menor coste por:
Disminucin de los procesos de fabricacin.
Optimizacin de los diferentes procesos de fabricacin.
Productividad por aumento de la mecanizacin.
Disminucin de materia prima.
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Menor coste de manipulacin y transporte.
Optimizacin del espacio.
Reduccin del nmero de referencias.
Distribucin y venta:
Mejora en el nivel de exposicin del producto ante el
consumidor. Mejor calidad del envase, mayor amplitud.
Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o
cierre del embalaje.
Mayor comodidad de reposicin en el lineal.
Menor tiempo de reconocimiento, apertura o traslado en el
punto de venta.
Logstica:
Mayor facilidad de apilamiento.
Menor espacio de paletizado.
Menor espacio de almacenaje.
Optimizacin de la carga.
Cambio de material:
Material de fabricacin ms ecolgico.
Material de fabricacin ms ligero.
Material de fabricacin ms barato.
Mano de obra de menor costo
Material de fabricacin ms limpio o esttico.
Mayor grado de informacin al consumidor:
Visualizacin del producto mediante carteles, ventanas, etc.
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Informacin ms clara de las ventajas o prestaciones del
producto.
Reclamo en punto de venta mediante mensajes publicitarios
impresos en el embalaje.
Mejora estticas:
Mejora de la imagen externa del producto o de la marca.
Diferente presentacin del envase.
Embalaje ms atractivo.
Ecologa:
Disminucin del peso del embalaje (menor tasa de Punto
Verde)
Eliminacin de componentes contaminantes.
Utilizacin de materiales biodegradables.
Mejor proteccin del producto ante agentes externos:
Mayor higiene para el consumidor final.
Mayor grado de conservacin (productos alimentarios).
Ergonoma:
Mayor facilidad de montaje y desmontaje.
Mayor rapidez en la identificacin de sus funcionalidades.
Mayor facilidad de manejo.
Mayor nmero de prestaciones. Pensemos por ejemplo en el
aumento de funcionalidades del telfono mvil.
Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles
de proteccin.
Mayor duracin.
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Tipos de innovacin
Es difcil delimitar exactamente que es una innovacin. Pero podemos
delimitar claramente cuatro:
Innovacin incremental: se refiere a la creacin de valor agregado sobre un
producto ya existente, agregndole cierta mejora. Por ejemplo, a un automvil,
se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco.
Tambin podra ser poner luces especiales.
Innovacin radical: Esta se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo
producto, servicio o proceso que no se conoca antes. Por ejemplo, sera el
cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambio
completamente.
Innovacin Abierta: Se refiere a aquellos desarrollos que provienen de un
pblico general, y se distingue por participacin abierta de individuos de todas
partes del mundo. Ejemplos de innovacin abierta incluyen concursos como
los organizados por la fundacin Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa
Millenium Challenge.
Innovacin en Management: (Se llama Gestin o administracin por
procesos de negocio. Business Process Management o BPM en ingls), se
refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea
de management o que modifica de manera significativa las formas
organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos
organizativos.
Software de innovacin
Para agilizar todo el proceso de gestin de la innovacin en la empresa se han
desarrollado una serie de herramientas software que simplifican dicho
proceso. Estas herramientas software se pueden subdividir en 3 bloques:
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Herramientas de vigilancia tecnolgica: estas herramientas ayudan a la
empresa a conocer las ltimas tendencias tecnolgicas en su campo.
Herramientas de gestin de patentes: herramientas que ayudan a llevar un
inventario de todas aquellas patentes en las que se est trabajando o que se
han adquirido por parte de la empresa.
Herramientas de gestin de ideas: herramientas que permiten la captura y
posterior gestin de las ideas de los clientes y empleados de las empresas
para convertirlas en innovacin.
Herramientas de Gestin de Conocimiento: herramientas que permiten
documentar el conocimiento interno de la empresas, para este luego pueden
ser estudiado y aplicando a nuevas ideas de negocios y/o producto. En
algunos casos estas herramientas se enfocan en documentar la las experticias
de los empleados dentro y asesores externos.
3.4. LA CREATIVIDAD
La creatividad, denominada tambin ingenio, inventiva, pensamiento original,
imaginacin constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es
la generacin de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre
ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones
originales.
La ciencia estudia, con sus diversas ramas, la inventiva, buscando objetivos y
trminos lgicos precisos. En aos recientes se han hecho adelantos en
cuanto a la comprensin de los tipos de personalidad creativa y de las
circunstancias en que es ms fcil que aparezcan.
Los principales sentidos del concepto:
o Acto de inventar cualquier cosa nueva (ingenio).
o Capacidad de encontrar soluciones originales.
o Voluntad de modificar o transformar el mundo.
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Tcnicamente, es la generacin de procesos de informacin, productos o
conductas relevantes ante una situacin de destreza o conocimiento
insuficiente. (Ver heurstica).
Otros lo definen como la generacin de algo que es a la vez nuevo (original) y
apropiado (adaptado, til). Sin embargo, es difcil alcanzar una definicin que
acepte la mayora, pues existen tres grandes aproximaciones tericas al
pensamiento divergente:
o Como proceso.
o Como caracterstica de la personalidad.
o Como producto.
Una definicin que acepta los enfoques anteriores es: "Identificacin,
planteamiento o solucin de un problema de manera relevante y divergente."
Para Robert M. Gagn, la inventiva puede ser considerada como una forma de
solucionar problemas, mediante intuiciones o una combinacin de ideas muy
diferentes, de conocimientos variados. Carl Ranso Rogers (La creatividad) lo
define como la aparicin de un producto nuevo, que resulta por un lado de la
singularidad de un solo individuo y, por otro, de los aportes que recibe ese
nico individuo de otros individuos y de las circunstancias de la vida.
Para las culturas hindes, confucianas, taostas y budistas, la creacin es un
tipo de descubrimiento. Animan al practicante a cuestionarse, investigar y
experimentar de manera prctica.
En Psicologa: El pensamiento divergente es una actividad contenida en otra
funcin del intelecto humano llamada imaginacin, realizando algo nuevo
desde cero, o lo mismo, de una manera distinta. Howard Gardner, Joy Paul
Guilford y Robert Sternberg son psiclogos que han abordado la relacin entre
creatividad e inteligencia. En el mbito hispnico, el filsofo Jos Antonio
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Marina ha estudiado algunos de los aspectos ms importantes de la inventiva
y Ricardo Marn Ibez ha estudiado este campo en el seno de la Pedagoga.
Para la Sociologa, en la imaginacin constructiva intervienen tres variables:
el campo (jueces o grupos, sociales), el dominio (rea o disciplina) y el
individuo que hace las transformaciones. De esta manera, una persona realiza
transformaciones en un dominio, que son evaluadas como creativas o
peligrosas, por parte de los grupos sociales.
Teora psicoanaltica: Relacionando a menudo a Carl Gustav Jung, los
psicoanalistas dicen que el proceso creador es mucho ms sensible a los
procesos inconscientes o preconscientes, que a la simple solucin de
problemas, aun cuando hay cierta solucin de problemas que son creativos.
Dicen que la creatividad se da cuando se est