ifa report - dguv publikationen
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Verfasst von: Stephanie Griemsmann, Vera Schellewald, Britta Weber, Institut fĂŒr Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IFA), Sankt Augustin
Vera Stich-Kreitner, Hans-JĂŒrgen Penz, Christian Richter, Andreas Stephan, Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG), Hamburg
Herausgeber: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V. (DGUV) Glinkastr. 40 10117 Berlin Telefon: 030 13001-0 Telefax: 030 13001-9876 Internet: www.dguv.de E-Mail: [email protected]
â Juni 2020 â Publikationsdatenbank: www.dguv.de/publikationen
ISBN (online): 978-3-948657-06-2ISSN: 2190-7994
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Kurzfassung
Barrierefreie Eingabe- und Ausgabemittel in der Informationstechnik
Dieser Report soll eine praxisnahe Handlungshilfe sein, um BildschirmarbeitsplĂ€tze fĂŒr Menschen mit Behinde-rung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigungen mit alter-nativen Ein- und Ausgabemitteln der Informationstechnik einzurichten und anzupassen. Die Informationen richten sich dabei explizit an fachfremde Personen, z. B. Unter-nehmen, die erstmals einen Bildschirmarbeitsplatz fĂŒr BeschĂ€ftigte mit BeeintrĂ€chtigungen anpassen möchten. Auch BetriebsĂ€rztinnen und -Ă€rzte sowie Sicherheitsfach-krĂ€fte finden hier aktuelle Informationen zu diesem The-ma. Neben HintergrĂŒnden zur Inklusion am Arbeitsplatz, Möglichkeiten der finanziellen UnterstĂŒtzung und Bera-tungsangeboten werden spezifische Wege zur Anpassung und Gestaltung von Arbeitsmitteln an die individuellen BedĂŒrfnisse der Nutzerin und des Nutzers dargestellt. Hierzu zĂ€hlen Einstellungen in den Betriebssystemen, alternative Eingabemittel fĂŒr die Texteingabe und Cursor-steuerung sowie alternative, prinzipiell zur VerfĂŒgung stehende Ausgabemittel fĂŒr die Text- und Tonwiedergabe. Zudem bieten ausgewĂ€hlte Praxisbeispiele einen Einblick in die Anpassung von BildschirmarbeitsplĂ€tzen an die BedĂŒrfnisse von Menschen mit Behinderung oder gesund-heitlichen BeeintrĂ€chtigungen.
In einem gemeinsamen Projekt der Verwaltungs-Berufs-genossenschaft (VBG) und des Instituts fĂŒr Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IFA) wurden bereits Eingabemittel wissenschaftlich betrach-tet. Die Ergebnisse dieses Projekts sind im BGIA-Report 3/2008 âErgonomische Anforderungen an Eingabemittel fĂŒr GerĂ€te der Informationstechnikâ und der Schrift VBG-Fachwissen âAlternative Eingabemittel an Bildschirm-arbeitsplĂ€tzenâ veröffentlicht. Zur Aktualisierung und Erweiterung des Projekts wurde eine wissenschaftliche Literaturrecherche zum Vergleich verschiedener Hilfs-mittel geplant. Allerdings zeigte sich im Verlauf, dass es hierfĂŒr keine ausreichende Studienlage gibt. Das aktuelle Projekt beruht auf der Recherche in Datenbanken, âbest practiceâ-Beispielen und den Erfahrungswerten von Bera-terinnen und Beratern sowie Betroffenen. FĂŒr Menschen, die sich zum ersten Mal mit diesem Thema beschĂ€ftigen, bietet der Report einen Ăberblick ĂŒber Eingabe- und Aus-gabemittel und weitere Informationen zu Fachberatungen vor Ort.
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Abstract
Accessible computer input and output devices
This report is intended to provide practical guidance on the use of alternative computer input and output devices with which computer workstations can be adapted to the needs of persons with disabilities or health impairments. The information is intended explicitly for non-IT specialists, such as employers, facing for the first time the task of adapting a workstation for employees with disabilities. Company physicians and OSH professionals will also find up-to-date information on this topic in the report. Besides background information on inclusion in the workplace, sources of financial support and consulting services, specific strategies are presented for designing work equipment and adapting it to the needs of individual users. This includes settings in operating systems, alternative devices for text input and cursor control, and alternatives to the existing default devices for text and audio output. Selected practical examples provide insights into adapting computer workstations to the needs of people with disabilities or health impairments.
Input devices have already been studied scientifically in a project conducted jointly by the German Social Accident Insurance Institution for the administrative sector (VBG) and the Institute for Occupational Safety and Health of the German Social Accident Insurance (IFA). The results of this project were published in BGIA Report 3/2008, Ergonomic requirements for computer input devices, and in the VBG paper on alternative input devices for use at computer workstations. In order to update and expand the project to include alternative IT output devices with which persons with disabilities or health impairments are able to work at a computer workstation, a scientific literature survey permitting comparison of different input devices was planned. The survey however revealed a dearth of relevant scientific literature. The current project is based on searches in databases, examples of best practice and the experience of consultants and affected individuals. For persons dealing with this topic for the first time, the report provides an overview of input and output devices and further information on on-site consulting by experts.
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Résumé
AccessibilitĂ© des pĂ©riphĂ©riques informatiques dâentrĂ©e et de sortie
Lâobjet de ce rapport est de fournir une aide pratique pour la mise en place et lâadaptation de postes de travail sur Ă©cran Ă©quipĂ©s de pĂ©riphĂ©riques alternatifs dâentrĂ©e et de sortie destinĂ©es aux personnes handicapĂ©es ou souffrant de problĂšmes de santĂ©. Les informations sont destinĂ©es explicitement aux non-professionnels, par exemple aux employeurs dĂ©sireux dâadapter pour la premiĂšre fois un poste de travail sur Ă©cran pour des employĂ©s handicapĂ©s. Les mĂ©decins dâentreprise et les prĂ©posĂ©s Ă la sĂ©curitĂ© trouveront Ă©galement des informations rĂ©centes sur ce sujet. Outre des indications gĂ©nĂ©rales sur lâinclusion au travail, les possibilitĂ©s de soutien financier et les services de conseil, le rapport prĂ©sente des moyens spĂ©cifiques de concevoir et dâadapter les Ă©quipements de travail en fonction des besoins individuels de leurs utilisateurs. Il sâagit notamment de paramĂ©trages des systĂšmes dâexploitation, de pĂ©riphĂ©riques alternatifs pour la saisie de texte et le contrĂŽle du curseur, ainsi que des pĂ©riphĂ©riques de sortie alternatifs en principe disponibles, pour le texte et le son. De plus, des exemples pratiques choisis donnent un aperçu de la maniĂšre dâadapter des postes de travail sur Ă©cran aux besoins de personnes handicapĂ©es ou souffrant de problĂšmes de santĂ©.
Les pĂ©riphĂ©riques dâentrĂ©e avaient dĂ©jĂ fait lâobjet dâune Ă©tude scientifique dans le cadre dâun projet menĂ© conjointement par lâOrganisme dâassurance sociale allemande des accidents du travail et des maladies professionnelles dans lâadministration (VBG) et lâInstitut pour la sĂ©curitĂ© et la santĂ© au travail de la DGUV (IFA). Les rĂ©sultats de ce projet avaient Ă©tĂ© publiĂ©s dans le rapport de la BGIA 3/2008 : « Ergonomie des pĂ©riphĂ©riques dâentrĂ©e dâordinateurs », et dans la brochure du VBG intitulĂ©e « PĂ©riphĂ©riques dâentrĂ©e alternatifs pour les postes de travail sur Ă©cran ». Afin dâactualiser et dâĂ©largir ce projet en y intĂ©grant les pĂ©riphĂ©riques alternatifs de sortie permettant aux personnes handicapĂ©es ou soufrant de problĂšmes de santĂ© de travailler sur Ă©cran, il a Ă©tĂ© prĂ©vu dâeffectuer une recherche bibliographique scientifique pour comparer diffĂ©rents pĂ©riphĂ©riques. Au cours de cette recherche, il sâest toutefois avĂ©rĂ© quâil nâexistait pas suffisamment dâĂ©tudes sur ce sujet. Lâactuel projet repose donc sur des recherches effectuĂ©es dans des base de donnĂ©es, sur des exemples de bonnes pratiques et sur lâexpĂ©rience de conseillers et de personnes concernĂ©es. Ă tous ceux qui se penchent pour la premiĂšre fois sur la question, le rapport donne un aperçu des pĂ©riphĂ©riques dâentrĂ©e et de sortie, et fournit dâautres informations sur le conseil professionnel prodiguĂ© en entreprise.
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Resumen
Herramientas sin barreras para la introducciĂłn y la reproducciĂłn de datos en la tecnologĂa de la informaciĂłn
Este informe tiene por objeto ofrecer orientaciĂłn prĂĄctica a la hora de crear y adaptar puestos de trabajo en el ordenador con instrumentos alternativos de introducciĂłn y reproducciĂłn de datos en el ĂĄmbito de la tecnologĂa de la informaciĂłn para personas con discapacidades o limitaciones de la salud. Las informaciones van dirigidas de manera explĂcita a personas no especializadas, es decir, empleadores y empleadoras que por primera vez se proponen adaptar un puesto de trabajo en el ordenador para empleados con limitaciones. TambiĂ©n los mĂ©dicos y mĂ©dicas de empresa asĂ como los especialistas de seguridad encontrarĂĄn aquĂ informaciones actuales sobre el tema. AdemĂĄs de informaciones de trasfondo sobre la inclusiĂłn en el puesto de trabajo, posibilidades de recibir ayudas econĂłmicas y ofertas de asesoramiento, se incluyen aquĂ maneras especĂficas de adaptar y configurar instrumentos a las necesidades individuales de un usuario o usuaria. Entre dichas posibilidades se encuentran los ajustes concretos en los sistemas operativos, instrumentos alternativos para la introducciĂłn de texto y para el control del cursor asĂ como instrumentos alternativos en principio disponibles para la reproducciĂłn de texto y sonido. AdemĂĄs, se incluyen una selecciĂłn de ejemplos de la prĂĄctica para dar una visiĂłn de las posibilidades de adaptaciĂłn de puestos de trabajo en el ordenador a las necesidades de personas con discapacidad o con limitaciones de la salud.
En un proyecto conjunto de la asociaciĂłn profesional de la administraciĂłn alemana (VBG) y del instituto de seguridad en el trabajo (IFA) de la agrupaciĂłn del seguro social alemĂĄn de accidentes de trabajo (DGUV), se ha realizado ya un anĂĄlisis cientĂfico de diversos medios de intro ducciĂłn de datos. Los resultados de este proyecto se encuentran publicados en el informe BGIA 3/2008 «Requisitos ergonĂłmicos para los instrumentos de introducciĂłn de datos para dispositivos de la tecnologĂa de la informaciĂłn» y en el documento de conocimientos tĂ©cnicos de la VBG «Medios alternativos de introducciĂłn de datos en los puestos de trabajo con ordenador». Para actualizar y ampliar este proyecto incluyendo instrumentos alternativos de reproducciĂłn de datos en informĂĄtica que permitan a las personas con discapacidad o limitaciones trabajar con un ordenador, se ha previsto una investigaciĂłn de la bibliografĂa cientĂfica para comparar diversos instrumentos ya existentes. No obstante, en el transcurso de dicha investigaciĂłn, se constatĂł que para ello no existe una base de estudio suficiente. El proyecto actual se basa en la investigaciĂłn en bases de datos, ejemplos de mejores prĂĄcticas y en los valores derivados de las experiencias de asesores y asesoras asĂ como de las personas afectadas. Para aquellas personas confrontadas con este tema por primera vez, el informe da una visiĂłn de conjunto sobre los instrumentos de introducciĂłn y reproducciĂłn de datos asĂ como otras informaciones sobre asesoramiento especĂfico al respecto a nivel local.
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1 Einleitung ............................................................................................................................................. 9
2 EinfĂŒhrung zu Fördermöglichkeiten fĂŒr alternative Eingabe- und Ausgabemittel in der Informationstechnik......................................... 10
3 Allgemeine Betrachtung von Ergonomie an Bildschirmarbeits plÀtzen ............ 12
4 Arten der Behinderung und gesundheitlichen BeeintrÀchtigungen .................. 144.1 Visuelle Behinderung und BeeintrÀchtigung .................................................................... 144.2 Auditive Behinderung und BeeintrÀchtigung ................................................................... 144.3 Taktile BeeintrÀchtigung .............................................................................................................. 154.4 Motorische Behinderung und BeeintrÀchtigung ............................................................ 154.5 Kognitive Behinderung und BeeintrÀchtigung ................................................................. 15
5 Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplĂ€tzen fĂŒr BeschĂ€ftigte mit Behinderung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigungen ....................................................................................................................... 17
5.1 Integrierte Hilfen im Betriebssystem ..................................................................................... 175.2 Alternative Eingabemittel ............................................................................................................ 185.3 Alternative Ausgabemittel ........................................................................................................... 21
6 Praxisbeispiele ................................................................................................................................. 23
7 Datenbanken fĂŒr Hilfsmittel ...................................................................................................... 25
8 Literatur ................................................................................................................................................ 26
9 WeiterfĂŒhrende Literatur ............................................................................................................. 3
Inhaltsverzeichnis
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1 Einleitung
Die Rahmenbedingungen und MaĂnahmen, die Men-schen Teilhabe an allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens ermöglichen, werden unter dem Begriff Inklusion subsumiert. Sie versteht dabei die Gesellschaft als Gan-zes, unabhĂ€ngig von individuellen Merkmalen, Demogra-fie oder Herkunft. Ziel inklusiver MaĂnahmen ist die Si-cherstellung des Rechts auf freie Selbstbestimmung, auf Rechtsschutz sowie politischer, sozialer und wirtschaft-licher Teilhabe aller Menschen einer Gesellschaft [1].
Die hohe AktualitĂ€t und Relevanz des Themas wird durch internationale Konventionen, nationale Gesetze, Initia-tiven und AktionsplĂ€ne deutlich: 2006 verabschiedeten die Vereinten Nationen das Ăbereinkommen ĂŒber die Rechte von Menschen mit Behinderungen (UN-Behinder-tenrechtskonvention, UN-BRK), das die Lebenssituation von Menschen mit Behinderung erstmals normativ ab-bildet und das Ziel formuliert, Teilhabe und Rechte welt-weit zu stĂ€rken [2]. Die UN-BRK wurde bereits kurz nach der Verabschiedung von der deutschen Bundesregierung ratifiziert, in deutsches Recht ĂŒberfĂŒhrt und durch eine Reihe von AktionsplĂ€nen wurden Wege der Umsetzung aufgezeigt. Das grundsĂ€tzliche Ziel ist eine inklusive Ge-sellschaft. Neben MaĂnahmen zur Sensibilisierung der Ăffentlichkeit zum Thema soziale Inklusion und der För-derung von Barrierefreiheit umfasst dies auch die Sicher-stellung und Ermöglichung eines freien Zugangs zum Arbeitsmarkt (Abbildung 1).
Inklusion von Menschen mit Behinderung oder gesund-heitlichen BeeintrÀchtigungen in Gesellschaft und Arbeits welt ist auch ein wichtiges Handlungsfeld der ge-setzlichen Unfallversicherung. Eine ihrer Kernaufgaben ist es, Menschen nach einem Arbeitsunfall oder mit einer Berufskrankheit möglichst wieder in das Arbeitsleben zu integrieren. Zur Umsetzung der UN-BRK hat die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V. (DGUV) in zwei Akti-onsplÀnen und in der Strategie UN-BRK 2025 Handlungs-felder identifiziert und auf dieser Basis Leit linien, Check-listen und Fortbildungsmodule erarbeitet. Die konkreten Ziele sind: Inklusion, Bewusstseinsbildung und Partizipa-tion [3 bis 5].
Ein zentraler Faktor bei der Integration von Menschen mit Behinderung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigungen ist die Digitalisierung und der damit einhergehende Wan-del der Arbeitswelt durch die Automatisierung bzw. Teil-automatisierung von Arbeitsschritten, die VerfĂŒgbarkeit von ergonomisch gestalteten, den eigenen BedĂŒrfnissen anpassbaren Arbeitsmitten und die Individualisierung von Arbeitsbedingungen. Dadurch wird Menschen mit körperlicher oder kognitiver BeeintrĂ€chtigung oder Behin-derung, denen der Zugang zuvor nur eingeschrĂ€nkt mög-lich war, die Arbeit an einem Bildschirmarbeitsplatz stark erleichtert.
Abbildung 1: Inklusion am Arbeitsplatz: Menschen mit Behinderung oder gesundheitlichen BeeintrÀchtigungen arbeiten zusammen mit nichtbehinderten Menschen
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2 EinfĂŒhrung zu Fördermöglichkeiten fĂŒr alternative Eingabe- und Ausgabemittel in der Informationstechnik
Die in diesem Report vorgestellten Informationen zu IT-Hilfsmitteln sollen eine schnelle, ĂŒbersichtliche Praxis-hilfe fĂŒr Unternehmen bieten. Empfehlenswert ist zu-nĂ€chst ein GesprĂ€ch mit der betroffenen Person, bevor spezielle Hard- oder Software angeschafft wird. Oftmals haben BeschĂ€ftigte klare Vorstellungen, welche Hilfs-mittel sie benötigen, oder schon Erfahrung mit spezifi-schen Eingabe- und Ausgabemitteln gesammelt. Bei der Anschaffung von Software empfiehlt sich eine unterneh-mensweit einheitliche Anschaffung, da dies im Nachgang die IT-UnterstĂŒtzung im Unternehmen erleichtert. Eine ausfĂŒhrliche Beratung zur Anpassung des Arbeitsplatzes fĂŒr einen BeschĂ€ftigten kann gemeinsam mit der Betriebs-Ă€rztin oderdem -arzt, der Sicherheitsfachkraft (Sifa) und der Schwerbehindertenvertretung erfolgen.
Die Bundesagentur fĂŒr Arbeit, die Integrationsfachdienste und das Integrationsamt haben nach § 184 Sozialgesetz-buch (SGB) IX beratende und unterstĂŒtzende Aufgaben gegenĂŒber Unternehmen und BeschĂ€ftigten. So bieten beispielsweise die Integrations- oder InklusionsĂ€mter der LĂ€nder kostenlose Arbeitsplatzbegehungen an und entwi-ckeln LösungsvorschlĂ€ge fĂŒr technische Arbeitshilfen und eine behinderungsgerechte Arbeitsplatzgestaltung.
ZusĂ€tzlich bieten verschiedene RehabilitationstrĂ€ger eine Vielzahl von Beratungsleistungen und Subventio-nen an. RehabilitationstrĂ€ger nach § 6 IX sind die gesetz-lichen Krankenkassen, die Bundesagentur fĂŒr Arbeit, die gesetzliche Unfallversicherung, die gesetzliche Ren-tenversicherung, die TrĂ€ger der sozialen EntschĂ€digung (KriegsopferfĂŒrsorge/-versorgung), die TrĂ€ger der öffent-lichen Jugendhilfe und die TrĂ€ger der Eingliederungshilfe (Sozialhilfe). Diese verfĂŒgen ĂŒber Expertise im Kontext körperlicher BeeintrĂ€chtigungen am Arbeitsplatz und ent-sprechende Hilfs- und Ausstattungsmöglichkeiten. AuĂer-dem können hier Förderleistungen fĂŒr die Anpassung von ArbeitsplĂ€tzen fĂŒr Menschen mit Behinderung oder dro-hender Behinderung beantragt werden.
Welcher RehabilitationstrĂ€ger zustĂ€ndig ist, hĂ€ngt vom Leistungsfall ab (Tabelle 1). Alternativ kann der Antrag auf Förderung auch an einen beliebigen Rehabilitations trĂ€ger geschickt werden: Dieser ist verpflichtet, den Antrag inner-halb von 14 Tagen auf ZustĂ€ndigkeit zu prĂŒfen und gegebe-nenfalls an den zustĂ€ndigen RehabilitationstrĂ€ger weiterzu-senden. Eine Bearbeitung erfolgt ohne Gutachten innerhalb von drei Wochen. Bei Beantragung eines Gutachtens fĂ€llt die Entscheidung spĂ€testens zwei Wochen nach Eingang des Gutachtens beim RehabilitationstrĂ€ger (§ 14 SGB IX).
Der Leistungsanspruch fĂŒr Hilfsmittel umfasst neben der Anschaffung auch die Instandhaltung, Ersatzbeschaffung und Schulung im Gebrauch der Hilfsmittel. Auskunft zu aktuellen Voraussetzungen fĂŒr eine Förderung erhĂ€lt man bei der Bundesagentur fĂŒr Arbeit, der Deutschen Renten-versicherung, der gesetzlichen Unfallversicherung oder dem Integrationsamt. Förderberechtigt sind neben den VollzeitbeschĂ€ftigten auch TeilzeitbeschĂ€ftigte und befris-tet BeschĂ€ftigte. Im Zuge der Selbstbestimmung gibt es ein persönliches Budget in Form von Geldleistungen. Be-hindertengerechte Anpassungen zur PrĂ€vention weiterer GesundheitsschĂ€den sind ebenfalls förderberechtigt. Der Arbeitgeber kann ZuschĂŒsse sowohl fĂŒr technische als auch fĂŒr bauliche MaĂnahmen erhalten.
Normative Grundlagen der Arbeitsplatzgestaltungâą Das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) enthĂ€lt MaĂnahmen
zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheits-schutzes der BeschĂ€ftigten bei der Arbeit. Eine umfas-sende GefĂ€hrdungsbeurteilung der Arbeitsbedingungen durch den Arbeitgeber ist seit EinfĂŒhrung Pflicht.
âą Die ArbeitsstĂ€ttenverordnung (ArbStĂ€ttV) enthĂ€lt Vor-schriften fĂŒr den Gesundheitsschutz und die Sicherheit der BeschĂ€ftigten beim Einrichten und Betreiben von ArbeitsstĂ€tten und Baustellen. Neben den gesundheit-lichen Anforderungen ist auch die Barrierefreiheit fĂŒr Men-schen mit Behinderung in der ArbStĂ€ttV geregelt. Die Re-gelungen der Bildschirmarbeitsverordnung wurden mit der Novellierung 2016 weitgehend in die ArbStĂ€ttV integriert.
âą Die Technischen Regeln fĂŒr ArbeitsstĂ€tten (ASR) konkretisieren die Vorgaben der ArbStĂ€ttV; so werden die einzuhaltenden Standards in der ASR V3a.2 âBarrie-refreie Gestaltung von Arbeits stĂ€ttenâ nĂ€her definiert.
âą Im ArbSchG wird die Bestellung von BetriebsĂ€rztinnen und -Ă€rzten sowie FachkrĂ€ften fĂŒr Arbeitssicherheit durch die Unternehmen geregelt. Die Aufgaben im Ar-beitsschutz und die innerbetriebliche Zusammenarbeit in AusschĂŒssen werden hier ebenfalls definiert.
âą Die Betriebssicherheitsverordnung regelt die Bereitstel-lung und Benutzung von Arbeitsmitteln und den Betrieb von ĂŒberwachungsbedĂŒrftigen Anlagen im Unternehmen.
âą Allgemeine Regeln zur Gestaltung von BĂŒroarbeitsplĂ€tzen bietet die DGUV Regel 115-401 âBranche BĂŒrobetriebeâ
âą Weitergehende Empfehlungen finden sich in der DGUV Information 215-410 âBildschirm- und BĂŒro-arbeitsplĂ€tze â Leitfaden fĂŒr die Gestaltungâ.
âą Informationen zur barrierefreien Arbeitsplatzgestaltung bieten die DGUV Informationen 215-111 âBarrierefreie Arbeitsgestaltung â Teil I: Grundlagenâ und 215-112 âBarrierefreie Arbeitsgestaltung â Teil II: GrundsĂ€tzliche Anforderungenâ.
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Tabelle 1: Aufstellung der RehabilitationstrÀger und ihrer Aufgaben
EinfĂŒhrung zu Fördermöglichkeiten fĂŒr alternative Eingabe- und Ausgabemittel in der Informationstechnik
11
3 Allgemeine Betrachtung von Ergonomie an Bildschirmarbeits plÀtzen
Hinsichtlich körperlicher Belastungen sind Bildschirm-arbeitsplĂ€tze prinzipiell als belastungsarme Arbeits-plĂ€tze einzustufen [6]. Besonders bei gesundheitlichen EinschrĂ€nkungen können im Einzelfall jedoch durch Nutzung eines Bildschirmarbeitsplatzes gesundheit-liche BeeintrĂ€chtigungen auftreten, unter anderem durch Belastungen der Augen und des Sehvermögens, des Muskel-Skelett-Systems sowie psychische Belastungen. Muskel-Skelett-Beschwerden betreffen hĂ€ufig den Schul-ter-Arm-Bereich sowie die Hals- und LendenwirbelsĂ€ule. Eine ergonomische Gestaltung des Arbeitsplatzes gemÀà der DGUV Regel 115-401 âBranche BĂŒrobetriebeâ und den Empfehlungen in der DGUV Information 215-410 âBild-schirm- und BĂŒroarbeitsplĂ€tze â Leitfaden fĂŒr die Gestal-tungâ kann das Risiko fĂŒr möglicherweise auftretende Beschwerden wesentlich reduzieren [6; 7].
So trĂ€gt eine ergonomische Sitzhaltung dazu bei, Ge-sundheitsbeschwerden zu vermeiden (Abbildung 2). Höhenverstellbare Armlehnen unterstĂŒtzen eine ergo-nomische Armhaltung und entlasten dadurch die Schul-ter- und Nackenmuskulatur. Generell empfiehlt es sich, bei der Nutzung von Eingabemitteln die Unterarme auf dem Tisch abzulegen; eine FlĂ€che von 10 bis 15 cm ist
hierfĂŒr aus reichend [7]. Aktives und dynamisches Sitzen am Arbeitsplatz ist wichtig, um einer BeeintrĂ€chtigung der Gesundheit vorzubeugen [8].
Die EffektivitĂ€t von Handballenauflagen ist hingegen um-stritten; in entsprechenden Studien wurde eine entlas-tende Funktion nur in EinzelfĂ€llen ermittelt. Eine prĂ€ven-tive Wirkung war nicht festzustellen, oftmals kommt es zu einer Verschiebung der Belastung. Bei einem Einsatz ist daher besonders auf die genaue Anpassung an den Nut-zenden und das EingabegerĂ€t zu achten [9]. Bei einge-schrĂ€nkter Schulterfreiheit sollte eine kompakte Tastatur ohne Nummernblock verwendet werden, bei der die Maus vor der Schulter positioniert wird und somit ein Ausdre-hen des Armes vermieden wird (Abbildung 3) [6]. Gene-rell sollte die Tastatur möglichst flach sein, um die Hand-extension gering zu halten, fĂŒr eine gute Leserlichkeit hell mit dunklen Zeichen sein und eine TastendruckrĂŒckmel-dung geben. Bei GefĂŒhlsstörungen in den HĂ€nden sollte die TastendruckrĂŒckmeldung besonders deutlich sein.
Abbildung 2: Ergonomische Sitzposition am Schreibtisch mit Tastatur und Platz zur Handballenablage sowie der Anordnung des Bild-schirms mit vertikaler Blickrichtung, in Anlehnung an die DGUV Information 215-410 âBildschirm und BĂŒroarbeitsplĂ€tzeâ
Abbildung 3:Beispielhafte ComputerarbeitsplĂ€tze mit unterschiedlichen Tastaturen; oben: Schulter-Arm-Haltung bei Nutzung der Maus und Verwendung einer Kompakttastatur, unten: nach auĂen rotierte Armhaltung bei Mausnutzung und gleichzeitiger Ver -wendung einer Volltastatur
12
Nach Möglichkeit sollte die Maus mit beiden HĂ€nden be-dienbar sein. Ein Handwechsel kann eine einseitige Ăber-lastung vermeiden. Die Tastenbelegung der Maus kann man im Betriebssystem tauschen. Eine eindeutig fĂŒhlbare TastendruckrĂŒckmeldung erleichtert auch hier die Bedie-nung. Zudem sollte die Maus fĂŒr eine entspannte Hand- und Fingerhaltung der HandgröĂe angepasst werden, da-mit Unterarm und Handballen auf dem Tisch aufliegen [9].
Bei Computerbildschirmen ist fĂŒr ein ermĂŒdungsfreies Arbeiten mit den Augen eine Anzeigeleuchtdichte von
100 cd/m2 und ein Kontrast von 4 : 1 zwischen Zeichen und Hintergrund empfehlenswert. Ein entspiegelter Bild-schirm verhindert störende Reflexionen [6]. Die erforder-liche BeleuchtungsstÀrke des Bildschirms ist von den Umgebungsbedingungen abhÀngig, z. B. Abstand vom Fenster oder der Deckenbeleuchtung [10].
Generell ist bei der Anschaffung von alternativen Eingabe- und AusgabegerĂ€ten eine angemessene Eingewöhnungs-phase fĂŒr die Umstellung einzuplanen. Die OberflĂ€chen sollten aus hygienischen GrĂŒnden leicht zu reinigen sein.
Allgemeine Betrachtung von Ergonomie an Bildschirmarbeits plÀtzen
13
4 Arten der Behinderung und gesundheitlichen BeeintrÀchtigungen
In Gesetzen, z. B. dem Gesetz zur Gleichstellung von Men-schen mit Behinderungen (Behindertengleichstellungs-gesetz â BGG), und in der Literatur werden unterschied-liche Definitionen des Begriffes âBehinderungâ ver-wendet. In diesem Report soll in verstĂ€ndlicher Form im Kontext des Einsatzes alternativer Ein- und Ausgabemittel an BildschirmarbeitsplĂ€tzen auf relevante Behinderungs-arten eingegangen werden. In der Regel kann ein Bild-schirmarbeitsplatz individuell entsprechend der BedĂŒrf-nisse der Nutzenden gestaltet werden. Dies erlaubt es auch, den Arbeitsplatz an spezifische Anforderungen einer Behinderung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigung an-zupassen.
Behinderungen bringen in der Regel Probleme in Körper-funktionen oder -strukturen mit sich. Diese zeigen sich in einer bedeutenden Abweichung oder einem Verlust von FĂ€higkeiten, der vorĂŒbergehend â z. B. durch eine Verlet-zung â oder dauerhaft, leicht oder schwerwiegend sein kann. Dabei sind Ănderungen der Körperfunktionen im Laufe der Zeit, besonders durch das Altern, zu berĂŒck-sichtigen.
Eine Körperfunktion kann eine physiologische oder psy-chologische Funktion eines Körpersystems sein. Eine Körperstruktur bezieht sich auf anatomische Bestandtei-le des Körpers wie Organe, GliedmaĂen und deren Teile. In den folgenden Abschnitten wird auf die verschiedenen Arten der visuellen, auditiven, taktilen, kognitiven und motorischen Behinderungen und gesundheitlichen Beein-trĂ€chtigungen eingegangen.
4.1 Visuelle Behinderung und BeeintrÀchtigung
Sehen ist das Erfassen des Vorhandenseins von Licht und das Erkennen von Form, GröĂe, Gestalt und Farbe opti-scher Reize. Informationen aus der Umwelt nimmt der Mensch hauptsĂ€chlich ĂŒber die Augen auf. Am Computer-bildschirm können Inhalte nicht nur durch Text, sondern auch durch Bilder und grafische Elemente dargestellt wer-den. Diese Informationen sind fĂŒr Menschen mit Sehbe-hinderung und Blinde nicht oder nur schwer zugĂ€nglich.
Sehbehinderungen sind EinschrÀnkungen des Sehver-mögens, bei denen eine Sehhilfe nicht ausreicht. Eine
verminderte SehschĂ€rfe kann in gewissem MaĂ durch die VergröĂerung der Zeichen ausgeglichen werden. Unter-schiede in der Lichtempfindlichkeit Ă€uĂern sich in ver-schiedenen Anforderungen an Helligkeit und Kontrast. Ăltere Menschen brauchen zumeist eine höhere Helligkeit oder einen stĂ€rkeren Kontrast. Auch eine erhöhte Emp-findlichkeit gegen Lichtreize ist möglich. Die Farbwahr-nehmung ist bei manchen Menschen durch eine geneti-sche Disposition eingeschrĂ€nkt. Sehbehinderungen sind so vielfĂ€ltig, dass es keine konkrete Gestaltung gibt, die fĂŒr alle passt. Die Richtlinien verlangen vor allem die indi-viduelle Einstellung und Anpassung entsprechend der jeweiligen BedĂŒrfnisse [7; 11 bis 13].
Bei sehr starker BeeintrĂ€chtigung oder fehlendem Sehver-mögen (Blindheit) mĂŒssen Informationen durch Sprache vermittelt werden. Am Bildschirmarbeitsplatz bedeutet dies, dass sĂ€mtliche Informationen auch in Textform ver-fĂŒgbar sein mĂŒssen, um vorgelesen werden zu können. Grafiken und Bilder benötigen Bildunterschriften und mĂŒssen vorgelesen, besser noch erklĂ€rt werden. Grafi-sche BedeutungszusammenhĂ€nge mĂŒssen sprachlich umgesetzt werden.
4.2 Auditive Behinderung und BeeintrÀchtigung
Die Hörfunktion bezieht sich auf das Erfassen vorhande-ner GerÀusche und die Unterscheidung von Ort, Tonhöhe, LautstÀrke und Art von GerÀuschen sowie deren Verste-hen. Ein Hörverlust kann von einer leichten Hörminderung bis zu vollkommener Taubheit reichen. Bei der Bildschirm-tÀtigkeit ist darauf zu achten, dass auditive Signale auch visuell dargestellt werden.
Die Mehrheit der Menschen mit Hörverlust sind Ă€ltere Menschen. Im Alter verlieren Menschen meist die FĂ€-higkeit, höhere Frequenzen wahrzunehmen. Viele Ă€ltere Menschen benötigen daher eine Hörhilfe. Ein Gehörver-lust vor der Geburt oder in der frĂŒhen Kindheit fĂŒhrt dazu, dass die Lautsprache nicht erlernt und als Folge dessen auch die Schriftsprache nur begrenzt beherrscht wird. Die GebĂ€rdensprache ist dann ein Weg der Kommuni-kation fĂŒr komplexe sprachliche Inhalte.
14
4.3 Taktile BeeintrÀchtigung
Die Tastfunktion bezieht sich auf das ErfĂŒhlen von Ober-flĂ€chen und ihrer Struktur oder Art. Bei Störung der Tast-funktion ist der Mensch auf andere Reize, besonders optische und akustische, angewiesen.
Menschen mit Störungen der Tastfunktion können sich nicht mehr auf ihre BerĂŒhrungs- und Schmerzempfindung verlassen, um z. B. eine frĂŒhzeitige RĂŒckmeldung ĂŒber die Temperatur oder eine Verletzung zu erhalten. Menschen mit Handprothesen oder fehlendem Tastsinn können unfĂ€hig sein, Kontaktbildschirme oder Ă€hnliche Bedien-panels zu nutzen.
4.4 Motorische Behinderung und BeeintrÀchtigung
Zu den motorischen FĂ€higkeiten, die bei der Gestaltung der BildschirmarbeitsplĂ€tze zu berĂŒcksichtigen sind, ge-hören die Geschicklichkeit, die Handhabung, die Beweg-lichkeit, die Körperkraft und die Ausdauer.
Die Geschicklichkeit bezieht sich auf den Gebrauch der HĂ€nde und Arme, besonders koordinierte Handlungen bei der Handhabung von GegenstĂ€nden, unter Nutzung einer Hand, der Finger und besonders der Daumen. Zu Ein-schrĂ€nkungen der Geschicklichkeit zĂ€hlen auch die UnfĂ€-higkeit, Daumen und Finger nahe aneinander zu bringen oder sie sehr weit voneinander zu entfernen. Komplexe TĂ€tigkeiten wie Schieben und Drehen, die eine Drehung des Handgelenks bei gleichbleibendem Druck auf das Ob-jekt erfordern, können schmerzhaft oder unmöglich sein. Menschen mit unwillkĂŒrlichen BewegungsablĂ€ufen haben Schwierigkeiten bei Aufgaben, die Genauigkeit erfordern.
Die Handhabung bezieht sich auf die TĂ€tigkeiten des Tra-gens, Bewegens und Nutzens von GegenstĂ€nden. Sie um-fasst TĂ€tigkeiten unter Verwendung der Beine, FĂŒĂe, Arme und HĂ€nde: Erreichen, Heben, Absetzen, Ziehen, Schie-ben, StoĂen, Ergreifen, Loslassen und Drehen. Die Hand-habung kann durch die UnfĂ€higkeit, bei der DurchfĂŒhrung einer TĂ€tigkeit beide HĂ€nde (oder FĂŒĂe) zu benutzen, ein-geschrĂ€nkt sein. Sie wird auch beeintrĂ€chtigt, wenn die Gelenkbewegungen â besonders der HĂ€nde oder Arme â eingeschrĂ€nkt sind. Im hohen Alter nimmt auch meist die Schnelligkeit der Handhabung als Ergebnis einer lĂ€ngeren Reaktionszeit und langsamerer Be wegungen ab.
Die Beweglichkeit bezieht sich auf die FĂ€higkeit, Stellun-gen des Körpers einzunehmen oder zu verĂ€ndern, z. B. unter Benutzung der Beine, FĂŒĂe, Arme oder HĂ€nde. Im höheren Alter treten hĂ€ufig EinschrĂ€nkungen der Beweg-lichkeit auf, die zu Schwierigkeiten im tĂ€glichen Leben fĂŒhren können.
Körperkraft bezieht sich auf die Kraft, die durch Kontrak-tion eines Muskels oder einer Muskelgruppe bei einer TĂ€tigkeit erzeugt wird. Zu diesen TĂ€tigkeiten gehören Zie-hen, Schieben, Heben, DrĂŒcken, Ergreifen, zangenarti-ges Erfassen und Drehen. Die Körperkraft hĂ€ngt auch von der Ausdauer ab, der FĂ€higkeit zur Aufrechterhaltung der Kraft. EingeschrĂ€nkte Körperkraft tritt bei vielen körper-lichen EinschrĂ€nkungen auf und ist hĂ€ufig ein wesent-licher Grund dafĂŒr, eine TĂ€tigkeit nicht mehr ausĂŒben zu können. Die Verringerung der Muskelkraft und Ausdauer ist im höheren Alter ĂŒblich und fĂŒhrt zu einer EinschrĂ€n-kung der Körperkraft. FĂŒr die Arbeit an Bildschirmarbeits-plĂ€tzen hat dies allerdings nur eine geringe Bedeutung.
Die Handhabung von Maus, Tastatur und Touchscreen erfordert feinmotorische FĂ€higkeiten wie Stetigkeit, Ziel-genauigkeit, Schnelligkeit, Kraft und einen gewissen Aktionsradius. FĂŒr motorische Behinderungen gibt es viel-fĂ€ltige alternative Eingabemittel, die verwendet werden können. Diese werden im nĂ€chsten Kapitel ausfĂŒhrlich vorgestellt.
4.5 Kognitive Behinderung und BeeintrÀchtigung
Menschen mit kognitiven Behinderungen haben es schwerer, Informationen aufzunehmen und zu verarbei-ten. Zu den zu berĂŒcksichtigenden kognitiven FĂ€higkeiten gehören die Intelligenz, das GedĂ€chtnis, die Sprache und die Alphabetisierung.
Intelligenz ist die FĂ€higkeit zum Wissen, Verstehen und BegrĂŒnden. Eine Behinderung kann zu EinschrĂ€nkungen dieser FĂ€higkeiten fĂŒhren, wobei die Aufnahme, Beach-tung und Unterscheidung sensorischer Informationen einbezogen ist. Wesentliche FĂ€higkeiten zur Lösung von Problemen sind das Erkennen des Problems, die Feststel-lung, Auswahl und DurchfĂŒhrung von Lösungen sowie die Bewertung des Ergebnisses. BeeintrĂ€chtigungen dieses Prozesses können zu Schwierigkeiten bei der Lösungs-findung fĂŒhren.
Arten der Behinderung und gesundheitlichen BeeintrÀchtigungen
15
Der Begriff des GedĂ€chtnisses bezieht sich auf besonde-re geistige Funktionen der Aufnahme und Speicherung von Informationen und ihres Abrufs bei Erfordernis. Eine EinschrĂ€nkung des GedĂ€chtnisses beeintrĂ€chtigt die FĂ€-higkeiten des Menschen, Dinge zu lernen und abzurufen. BeeintrĂ€chtigt können das Kurzzeit- und/oder das Lang-zeitgedĂ€chtnis sein. FĂŒr die Nutzung von Arbeitsmitteln ist das KurzzeitgedĂ€chtnis wichtiger.
Sprache und Alphabetisierung sind die besonderen geis-tigen Funktionen der Erkennung und Verwendung von Zeichen, Symbolen und anderen Bestandteilen einer
Sprache. Erkrankungen können die sprachlichen FĂ€hig-keiten eines Menschen beeintrĂ€chtigen, z. B. infolge eines Schlaganfalls. Sprachliche EinschrĂ€nkungen kön-nen teilweise oder vollstĂ€ndig zu Schwierigkeiten beim Verstehen oder AusdrĂŒcken in geschriebener oder gespro-chener Sprache fĂŒhren. Bei kognitiven EinschrĂ€nkungen sollte bei der Darbietung von Texten auf kurze SĂ€tze und eine einfache Sprache geachtet werden. In besonderen AnwendungsfĂ€llen (z. B. durch juristische Vorgaben) sind die Informationen auch in sogenannter âleichter Spracheâ anzubieten.
Arten der Behinderung und gesundheitlichen BeeintrÀchtigungen
16
Informationstechnologie ist der âOberbegriff fĂŒr alle mit der elektronischen Datenverarbeitung in BerĂŒhrung ste-henden Technikenâ [14]. Mittlerweile gibt es auf dem Markt, eine Vielzahl an GerĂ€ten und Hilfsmitteln anhand derer neue Informationswege fĂŒr BeschĂ€ftigte mit Behin-derung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigungen er-schlossen werden können. Durch die ergonomische Ge-staltung der Arbeitsmittel in der Informationstechnologie können die BeschĂ€ftigten generell bei der Arbeit entlastet werden [15]. Der folgende Abschnitt stellt einige integrier-te Hilfen in Betriebssystemen sowie Beispiele alternativer Ein- und Ausgabemittel vor.
5.1 Integrierte Hilfen im Betriebssystem
Die an BildschirmarbeitsplĂ€tzen gĂ€ngigen Computerbe-triebssysteme verfĂŒgen ĂŒber diverse Anpassungsmög-lichkeiten fĂŒr BeschĂ€ftigte mit gesundheitlicher Beein-trĂ€chtigung oder Behinderung [16 bis 18]. Diese können zumindest bei vorĂŒbergehend bestehenden BeeintrĂ€ch-tigungen â z. B. aufgrund einer akuten Erkrankung â die Arbeit an einem Bildschirmarbeitsplatz erleichtern. Die Einstellungen zur leichteren Bedienung im Betriebs-system selbst sind fĂŒr die Nutzung der Betriebssyste-me gĂ€ngiger Hersteller und Softwareprodukte optimiert
(Abbildung 4). Bei der Nutzung firmeneigener oder ander-weitig gekaufter Software kann es zu KompatibilitĂ€tspro-blemen und damit nur einer eingeschrĂ€nkten Nutzbarkeit der Hilfen kommen. Dies muss fĂŒr die Software im Einzel-fall getestet werden.
Visuelle Anpassungen ermöglichen unter anderem die leichtere Erkennung von Symbolen und bessere Lesbar-keit von Text auf dem Bildschirm. Hier können individuelle Anpassungen fĂŒr Farbgebung, Kontrast und SchriftgröĂe berĂŒcksichtigt werden, z. B. bei einer Sehbehinderung (Abbildung 4). Auch Einstellungen zur Spracheingabe und akustischen Ausgabe kann man im Betriebssystem verĂ€ndern und anpassen, unter anderem durch die Ein-richtung des Mikrofons, bei der Spracherkennung sowie der Konvertierung von Text-zu-Sprache (Abbildung 4). FĂŒr die Ausgabe stehen Optionen zur individuellen Anpas-sung der Geschwindigkeit, Tonhöhe und LautstĂ€rke sowie die Visualisierung von Audioinhalten (z. B. Einblendung von Untertiteln) zur VerfĂŒgung. Eine Anpassung an verĂ€n-derte motorische Anforderungen zur Eingabe wird in be-grenztem Umfang ĂŒber die Einstellungen der Tastatur und Maus oder auch eine Touchbedienung ermöglicht. Die beispielsweise auf Smartphones verwendeten Betriebs-systeme iOS und Android bieten durch die Darstellungs-anpassung an kleinere Bildschirme eine umfangreichere
Abbildung 4: Beispiele verfĂŒgbarer Einstellmöglich-keiten im Betriebssystem des Com-puters; links oben: Lupenfunktion, rechts oben: Text als Sprachausgabe, links unten: Kontrasteinstellungen, rechts unten: Warntöne als Hinweise auf dem Bildschirm anzeigen
5 Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplĂ€tzen fĂŒr BeschĂ€f-tigte mit Behinderung oder gesundheitlichen BeeintrĂ€chtigungen
17
integrierte UnterstĂŒtzung, Inhalte barrierefrei darzustellen bzw. vorzulesen. Insbesondere bei mobilen Anwendun-gen ist dies fĂŒr Nutzende mit verschiedenen Anforderun-gen eine groĂe Hilfe.
5.2 Alternative Eingabemittel
Eingabemittel am Bildschirmarbeitsplatz werden fĂŒr die Texteingabe, die Navigation und die Bedienung benö-tigt. Die Software sollte, unabhĂ€ngig von den verwende-ten Eingabemitteln, sowohl mit der Maus als auch mit der T astatur bedienbar sein [19]. FĂŒr motorische, visuelle, akustische und begrenzt auch fĂŒr kognitive EinschrĂ€nkun-gen sind Anpassungen am Bildschirmarbeitsplatz mög-lich. Eine Auswahl dieser alternativen Eingabemittel wird in Tabelle 2 dargestellt.
Bei Tastaturen kann z. B. die Gestaltung der TastengröĂe sowie die GröĂe der Tastatur variieren. Auch die Form der Tastatur kann angepasst werden, beispielsweise bei Ein-handtastaturen (Abbildung 5). Hierzu gehören auch Klein-feldtastaturen. Diese zeichnen sich durch eine kompakte Bauform und deutlich kleiner gestaltete Tasten aus. Da-her können sie bei einer hinsichtlich des Bewegungsradi-us oder der Kraftentwicklung eingeschrĂ€nkten Arm- und Handmotorik zum Einsatz kommen. Auch eine Standard-tastatur kann mit einer Hand benutzt werden: Vergleich-bar zum Zehn-Finger-Schreiben wurde ein FĂŒnf-Finger-Schreibsystem fĂŒr die Nutzung einer Standardtastatur entwickelt [20]. Können beide HĂ€nde eingesetzt werden, aber Koordinationsschwierigkeiten der Hand oder Finger
die PrĂ€zision der Bewegung beeintrĂ€chtigen, kann wiede-rum eine GroĂfeldtastatur sinnvoll sein (Abbildung 5). Der Tastenabstand ist hier gröĂer und hĂ€ufig sind die Tasten eingelassen, sodass das unbeabsichtigte gleichzeitige DrĂŒcken mehrerer Tasten vermieden wird. Beim Auftreten von Tremor (Zittern) können FĂŒhrungsschienen die Fin-ger dabei unterstĂŒtzen, Bewegungen zu prĂ€zisieren. Eine Tastatur ohne Nummernblock (Kompakttastatur) kann bei eingeschrĂ€nkter SchultermobilitĂ€t Entlastung bringen. Die verringerte GröĂe der Tastatur ermöglicht es zudem, die Maus dichter am Körper zu platzieren und dadurch die AuĂenrotation und Abduktion (âWegfĂŒhrungâ) des Oberarms zu verringern (Abbildung 3) [9]. Bei Nutzung einer dachförmig aufgestellten Tastatur wird die Pronation (âEinwĂ€rtsdrehungâ) des Unterarms und der Handgelen-ke verringert. Dies kann die Eingabe bei eingeschrĂ€nkter Armmotorik und/oder Schmerzen in den Handgelenken erleichtern. Insbesondere bei Schmerzen in Handgelenk und Unterarm ist gegebenenfalls die Nutzung einer ge-teilten Tastatur sinnvoll, da hierdurch das seitliche Ab-knicken (Ulnarabduktion) der Handgelenke vermindert wird (Abbildung 5). Sollte die Bedienung einer Tastatur nicht möglich sein, kann diese als visuelle Ausgabe auf einem Bildschirm angezeigt werden. Bedient werden Bild-schirmtastaturen als Anwendung auf einem Touchscreen, per Maussteuerung oder Joystick.
Ist die Eingabe ĂŒber die oberen ExtremitĂ€ten nicht mög-lich, können FuĂtastaturen zum Einsatz kommen (Abbil-dung 5). Eine Bildschirmtastatur kann durch die Augen gesteuert werden. Blinden und stark sehbeeintrĂ€chtigten Menschen ermöglichen Brailletastaturen die Eingabe von
Abbildung 5:Beispiele alter-nativer Tastatu-ren; links oben: FuĂtastatur, rechts oben: GroĂfeld-tastatur, links unten: Einhand-tastatur, rechts unten: geteilte Tastatur
Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplÀtzen
18
Tabelle 2: Beispielhafte Auswahl verfĂŒgbarer alternativer Eingabemittel fĂŒr körperliche und kognitive BeeintrĂ€chtigungen. Vor der Auswahl eines Hilfsmittels ist eine Einzelfallbetrachtung empfehlenswert (in Anlehnung an REHADAT-Hilfsmittel)
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(Touch) Bildschirmtastatur
Tastatur ohne Nummernblock
Geteilte Tastatur
Dachförmig aufgestellte Tastatur
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FingerfĂŒhrung
Diktier- und Transkribiersoftware
Brailletastatur
Worterkennung
Flache Maus
Maus an HandgröĂe/-form anpassen
Trackball
Rollermaus
Vertikalmaus
Ergonomische Maus
Tabletnutzung
Griffel
Joystick
Tastenmaus
Rollermaus
Joystick fĂŒr FuĂsteuerung
FuĂmaus
Mundstab/Kopfstab
Augensteuerung
Kopfsteuerung
Mundsteuerung
Gesichtsgestensteuerung
Handballenauflage
Anpassungen im Betriebssystem
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Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplÀtzen
19
Texten. In Kombination mit Braillezeilen kann der Text auf dem gleichen GerĂ€t gelesen werden. Auch ohne eine Tas-tatur zu nutzen, können Texte eingegeben werden: Dik-tier- und Transkribiersoftware ist heute bereits in die Be-triebssysteme der groĂen Hersteller integriert. Auch eine softwarebasierte Worterkennung kann die Texteingabe im Arbeitsalltag unterstĂŒtzen.
Ein weiteres Eingabemittel ist die Maus. Neben der Po-sitionierung bietet auch ihre Gestaltung Möglichkeiten zur UnterstĂŒtzung. Die Steuerung des Mauszeigers er-folgt meist mit der Hand. Hier gibt es vielfĂ€ltige Anpas-sungsmöglichkeiten in der GröĂe und Gestaltung der Form (Tabelle 2). So gibt es Formate fĂŒr unterschiedliche HandgröĂen und Seiten der Nutzung (rechte/linke Hand). ZusĂ€tzlich gibt es symmetrische MĂ€use, die man mit bei-den HĂ€nden benutzen kann. Sogenannte ergonomische MĂ€use passen sich der Wölbung der hohlen Hand an und ermöglichen eine neutrale Stellung der Handgelenke, was bei Schmerzen in diesem Bereich gĂŒnstig sein kann. Eine Vertikalmaus verringert durch ihre Form die Pronation des Unterarms [9]. Dies kann bei einer eingeschrĂ€nk-ten Armmotorik sowie Schmerzen in den Handgelenken/Unterarmen die Eingabe erleichtern. Manchmal wird die Kombination der Maus mit einer gepolsterten Handballen-auflage als angenehm empfunden.
Auch der Trackball ist eine Alternative bei Beschwer-den oder BewegungseinschrÀnkungen im Schulter-Arm-Bereich (Abbildung 6). Durch ihre stationÀre Bedienung
können Trackballs auf dem Oberschenkel bedient werden, was sich besonders bei eingeschrĂ€nkter Schulterfreiheit gĂŒnstig auswirken kann. Auch die Rollermaus ist eventu-ell eine gute Alternative zur seitlich positionierten Maus, wenn BeeintrĂ€chtigungen im Schulter-Arm-Bereich vor-liegen. Sie liegt direkt vor der Tastatur und kann sowohl einhĂ€ndig als auch beidhĂ€ndig mit verschiedenen Fingern genutzt werden. Als weitere Alternativen gibt es Joysticks (Abbildung 6), GriffelmĂ€use mit Tasten zum Klicken und Scrollen oder Griffel kombiniert mit einem Tablet. Die-se GerĂ€te zeichnen sich durch eine schreibstiftĂ€hnliche Handhaltung aus. Eine Griffelmaus bietet durch die ge-wohnte Stifthaltung eine hohe Leistung bei gleichzeitig geringer Belastung des Hand-Arm-Schulter-Bereichs. Ein Griffel hat den Vorteil einer Neutralhaltung der Hand, ein Handwechsel ist jedoch kaum möglich. Bei eingeschrĂ€nk-ter Fingerfunktion eignet sich eher eine Maus, ein Track-ball hingegen eher bei eingeschrĂ€nkter Handgelenks-funktion. Bei Problemen mit der Fingerbeweglichkeit kann eine Tastenmaus die Steuerung erleichtern, Ă€hnlich wie die Steuerung des Mauszeigers ĂŒber den Nummernblock.
Bei fehlender GebrauchsfĂ€higkeit der HĂ€nde kann eine Steuerung des Mauszeigers unter anderem per FuĂ, Mund oder ĂŒber die Augen stattfinden. Eine FuĂmaus besteht aus einem Sensor zum Scrollen und einem Tastenfeld zum Klicken; diese Pedale sind oft programmierbar. Manche Joystick-Modelle bieten ebenfalls eine Variante zur FuĂ-steuerung an. Des Weiteren gibt es Mund- und KopfstĂ€be, mit denen beispielsweise Tablets bedient werden können.
Abbildung 6: Alternative GerĂ€te fĂŒr die Cursor-steuerung; links oben: Joystick, rechts oben: Augensteuerung mit Kamera, links unten: Trackball, rechts unten: Mundsteuerung
Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplÀtzen
20
Als Mausersatz bei starken BewegungseinschrĂ€nkungen kann auch eine Mundmaus eingesetzt werden (Abbil-dung 6). Diese reagiert auf feinste Bewegungen des Mun-des; Links- und Rechtsklick werden ĂŒber Saugen oder Bla-sen gesteuert. Eine Augensteuerung ist entweder ĂŒber die im Laptop integrierte Kamera oder ĂŒber ein kleines Auf-satzmodul möglich (Abbildung 6). Diese Modelle arbeiten mit infrarotnahem Licht und einer Infrarotkamera, die die Blickrichtung der Pupillen erkennt [21]. Sie bieten Kalibrie-rungsmöglichkeiten, sodass ĂŒber die Verweildauer oder ein gezieltes Blinzeln ein Klicken ausgelöst werden kann; auch die Nutzung eines Tasters ist möglich. Ebenso ist eine Augensteuerung mit nur einem Auge möglich, z. B. bei Schielen oder Strabismus. Auch BrillentrĂ€ger können diese grundsĂ€tzlich nutzen, was im Einzelfall aber vorab getestet werden sollte.
Analog kann die Computersteuerung mithilfe einer 3D-Kamera ĂŒber Mimik erfolgen; ein LĂ€cheln oder Augen-brauenheben kann als Klicken gelten. Die Kopfsteuerung arbeitet nach Ă€hnlichen Prinzipien ebenfalls mit einer Kamera und infrarotnahem Licht. Hier wird ein Reflexions-punkt auf den Kopf oder an die Brille geklebt; das GerĂ€t ist ebenfalls am Bildschirm befestigt.
Generell ist die Nutzung der Maus abhĂ€ngig von indivi-duellen PrĂ€ferenzen und sollte ebenso wie die Tastatur in Beratung durch die BetriebsĂ€rztin oder den -arzt und die Sifa ausgewĂ€hlt werden. Vor der endgĂŒltigen Beschaffung ist ein Test der Maus sowie der Tastatur durch die Be-schĂ€ftigten empfehlenswert.
5.3 Alternative Ausgabemittel
Computerausgabemittel gibt es in verschiedenen Varian-ten, wobei die Ausgabe der in Textform vorliegenden In-formationen im Vordergrund steht. Je nach Grad der Ein-schrÀnkung kann man aus einer Vielzahl von GerÀten und Software auswÀhlen (Tabelle 3).
Oftmals sind Demoversionen verfĂŒgbar, die den BeschĂ€f-tigten vor dem Kauf einen Test der entsprechenden Soft-ware ermöglichen. FĂŒr Menschen mit Sehbehinderung ist es manchmal ausreichend, einen gröĂeren Bildschirm zu verwenden und die Darstellung entsprechend anzu-passen. Um die Darstellung gröĂer zu gestalten, können im Betriebssystem darstellungsspezifische Einstellun-gen vorgenommen werden. Bei einem stĂ€rkeren Grad der Sehbehinderung ist eine VergröĂerungssoftware fĂŒr
Texte sinnvoll, die digital eine noch stĂ€rkere VergröĂerung erzeugt. ZusĂ€tzlich kann die Anpassung von Farbgebung und Kontrast sinnvoll sein, um das Lesen am Bildschirm zu erleichtern. FĂŒr blinde BeschĂ€ftigte oder BeschĂ€ftigte mit Sehbehinderung ist es möglich, den Text als Sprach-ausgabe vorlesen zu lassen. Alternativ ist die Textausgabe auf einer Braillezeile möglich (Abbildung 7). Ebenso wie fĂŒr sehende BeschĂ€ftigte ist es möglich, Texte auf Pa-pier auszudrucken. Dabei ĂŒbertrĂ€gt ein Brailledrucker die Brailleschrift auf ein speziell dafĂŒr vorgesehenes Papier. Um gedruckten Text vorlesen zu lassen, gibt es Vorlese-systeme oder Scanner- und Softwarelösungen.
FĂŒr gehörlose Menschen und Menschen mit hochgradi-ger Hörbehinderung kann ein Tontext als Buchstabentext ausgegeben werden. Auf einigen Webseiten ist zudem ein
Tabelle 3: Auswahl verfĂŒgbarer alternativer Ausgabemittel fĂŒr kör-perliche und kognitive BeeintrĂ€chtigungen. Vor der Aus-wahl eines Hilfsmittels ist eine Einzelfallbetrachtung empfehlenswert (in Anlehnung an REHADAT-Hilfsmittel)
BeeintrÀchti-gung Sp
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visuell
Sehbehinderung x x x x x
Blindheit x x x x
akustisch
Hörbehinderung x x x
Gehörlosigkeit x x x
kognitiv
LeseverstÀndnis-schwÀche, Dyslexie
x
Lernbehinderung x x
Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplÀtzen
21
Tontext in GebĂ€rdensprache und leichter Sprache imple-mentiert. Laut Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen ist es aktuell fĂŒr Webauftritte und In-tranetseiten von Behörden vorgeschrieben, die Seiten gemÀà BITV 2.0 barrierefrei zu gestalten [22]. Verschiede-ne Videoplattformen bieten die Möglichkeit, auch nach dem Video-Upload durch den Bereitsteller die Videos mit Untertiteln zu versehen und damit gehörlosen Menschen den Zugang zu Informationen zu erleichtern.
FĂŒr Menschen mit Epilepsie wird oft die BefĂŒrchtung geĂ€uĂert, dass BildschirmtĂ€tigkeit aufgrund einer
bestehenden FotosensibilitĂ€t, also dem Auftreten epilepsie typischer VerĂ€nderungen bei intermittierenden Lichtreizen, zur Anfallsauslösung fĂŒhren könnte. Solche Reaktionen treten nur bei etwa 5 % der Betroffenen auf und nur in sehr niedrigen Frequenzbereichen, am hĂ€u-figsten zwischen 15 und 20 Hertz. Bei TĂ€tigkeiten an den heutigen BildschirmarbeitsplĂ€tzen besteht in der Regel kein Risiko der Anfallsauslösung. Generell gilt aber, dass bei Hin weisen auf eine FotosensibilitĂ€t vor weiteren MaĂ-nahmen immer eine fachĂ€rztliche neurologische Unter-suchung und eine Beratung durch die BetriebsĂ€rztin oder den -arzt erfolgen sollte.
Abbildung 7:Menschen mit Sehbehinde-rung und blinde Personen können Text auf einer Brail-lezeile lesen (links) oder per Sprach ausgabe vorgelesen bekommen (rechts)
Ergonomische Gestaltung von BildschirmarbeitsplÀtzen
22
6 Praxisbeispiele
Die folgenden Beispiele sind der Praxis entnommen und schildern Situationen, in denen der Einsatz von Hilfsmit-teln und die Anpassung des Arbeitsplatzes an die Nutzen-den zu einer Arbeitserleichterung gefĂŒhrt hat. Das Hilfs-mittel-Portal REHADAT bietet auf seiner Webseite weitere Praxisbeispiele an [23].
Infobox 1
Sachbearbeiterin mit rechtsseitiger LĂ€hmung. Eine Sachbearbeiterin arbeitet seit vielen Jahren an einem Bildschirmarbeitsplatz. Eine neu aufgetretene armbetonte rechtsseitige LĂ€hmung machte eine An-passung notwendig. Um den ergonomischen Arbeits-platz an die verĂ€nderten BedĂŒrfnisse der Mitarbeiterin anzupassen, wurden mehrere MaĂnahmen ergriffen. Zum einen erhielt sie einen BĂŒrostuhl mit angepasster Armlehne und einen höhenverstellbaren Schreibtisch. Somit kann sie ihre Sitzposition nach Bedarf verĂ€n-dern. Eingaben am Computer erledigt sie mit einer Ein-handtastatur und einer ergonomisch geformten Maus. Zum anderen erleichtert ihr ein Headset die einhĂ€ndi-ge Bedienung des Telefons. Aufgrund der langjĂ€hrigen beruflichen TĂ€tigkeit hat die Rentenversicherung einen GroĂteil der Kosten ĂŒbernommen.
Infobox 2
Buchhalter mit einer spastischen LĂ€hmungAufgrund seiner spastischen LĂ€hmung kommt der Mit-arbeiter im Elektro-Rollstuhl ins BĂŒro. Um seiner Arbeit als Buchhalter nachzugehen, erhielt er einen höhen-verstellbaren Schreibtisch, den er mit verschiedenen RollstĂŒhlen unterfahren kann. Zuerst testete er eine Spracheingabe, aber seine undeutliche Aussprache erschwerte die Nutzung und es erwies sich als wenig hilfreich im Arbeitsalltag. Am Bildschirmarbeitsplatz erledigt der Mitarbeiter alle Arbeiten ausschlieĂlich mit dem linken Arm, da er den anderen Arm nicht gezielt einsetzen kann. Dadurch ist fĂŒr ihn laut eigener Aussa-ge jeder Arbeitsauftrag zeitintensiver. SchlieĂlich wur-de fĂŒr die einhĂ€ndige Bedienung des Computers eine speziell angefertigte Miniaturtastatur mit integrierter Maus angeschafft. Durch die kĂŒrzeren Wege zwischen den verschiedenen Buchstaben wird das Schreiben er-leichtert. Eine âRecâ-Taste erlaubt das Einprogrammie-ren einzelner Worte oder ganzer SĂ€tze, die bei Bedarf durch die âPlayâ-Taste erneut eingefĂŒgt werden kön-nen und ihm Zeit sparen. Die Agentur fĂŒr Arbeit hat die Kosten fĂŒr die Tastatur ĂŒbernommen und wĂ€hrend der Ausbildung einen monatlichen Zuschuss an den Arbeit-geber gezahlt. Aufgrund der vorliegenden Behinderung (Grad der Behinderung) wurde der Beratungsdienst des Integrationsamtes hinzugezogen und er unterstĂŒtzt beratend bei der Anschaffung der verschiedenen Hilfs-mittel.
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23
Infobox 3
Sachbearbeiterin mit Verspannungen im Nacken-Arm-Bereich Eine BĂŒrosachbearbeiterin leidet schon lĂ€ngere Zeit unter Beschwerden im HalswirbelsĂ€ulenbereich mit Ausstrahlung in die Arme. Sie ist am Computer haupt-sĂ€chlich mit der Gestaltung von Webseiten beschĂ€f-tigt Aufgrund der Beschwerden bereitet ihr die TĂ€tig-keitzunehmend Probleme â besonders die intensive Benutzung der Maus. Sie leidet vermehrt unter Ver-spannungen und Beschwerden im Bereich der Unter-arme und HĂ€nde. Der Arbeitsplatz hat einen höhen-verstellbaren Schreibtisch, wodurch das Arbeiten in verschiedenen Haltungen ermöglicht und gefördert wird. ZusĂ€tzlich wurden zwei Bildschirme aufgestellt, um mehrere Fenster nebeneinander darzustellen und der maus- oder tastaturgesteuerte Wechsel zwischen den Fenstern verringert wird. Die Standardtastatur ist geblieben, da diese problemlos genutzt werden kann. ErgĂ€nzend zur Standardmaus erhielt die Mitarbeite-rin eine ergonomische LinkshĂ€ndermaus, sodass die MausbetĂ€tigung abwechselnd mit beiden HĂ€nden er-folgen kann und der Kraftaufwand minimiert wird. Die Mitarbeiterin kommt mit der zusĂ€tzlichen Ausstattung gut zurecht und empfindet diese als Erleichterung. Die Hilfsmittel wurden und werden vom Arbeitgeber zur VerfĂŒgung gestellt.
Infobox 4
Blinder IT-BeraterDer Mitarbeiter arbeitet mit einer Standard-QWERTZ-Tastatur fĂŒr die Texteingabe. Laut eigener Aussage rei-chen ihm die kleinen haptischen Elemente auf den Tasten zur Orientierung. FĂŒr die Textausgabe wurde eine Braillezeile an den Computer angeschlossen, aber auch eine Screenreader-Software installiert. Dadurch kann er sich den Text vorlesen lassen. AuĂerdem ste-hen ihm ein Brailledrucker und ein adaptierter Mul-tifunktionsdrucker zur VerfĂŒgung. Als IT-Berater ist er öfter auf Dienstreisen. FĂŒr den Einsatz unterwegs ste-hen ihm ein portabler Note-Taker und ein iPhone mit der Sprachsteuerung VoiceOver zur VerfĂŒgung. BegrĂŒn-det durch seine TĂ€tigkeit als IT-Berater war es in die-sem Falle besonders wichtig, dass die Ausstattung auf dem aktuellen technischen Stand ist und die aktuellen Softwareversionen unterstĂŒtzt werden. Der Arbeitsplatz wurde seit der Einstellung des Mitarbeiters mehrmals angepasst und finanziell gefördert. ZusĂ€tzlich wird und wurde eine Arbeitsplatz-Assistenz gefördert. Diese ĂŒbernimmt TĂ€tigkeiten, die ein intaktes Sehvermögen erfordern, z. B. unterstĂŒtzt sie auf Dienstreisen.
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Praxisbeispiele
24
7 Datenbanken fĂŒr Hilfsmittel
Einen guten Ăberblick ĂŒber aktuell auf dem Markt ver-fĂŒgbare Hilfsmittel fĂŒr BildschirmarbeitsplĂ€tze bietet das Portal REHADAT-Hilfsmittel [24]. ZusĂ€tzlich liefert die In-ternetseite viele weitere Informationen, auch zur Hilfsmit-telversorgung. Die Hilfsmittel sind in verschiedenen Kate-gorien gruppiert. ZusĂ€tzlich sind alle Hilfsmittel nach der Norm DIN EN ISO9999 kategorisiert und ĂŒber den Num-merncode zu finden [25]. Die Hilfsmittel werden nach ihrer Hauptfunktion klassifiziert, in Klassen, Unterklassen und Gruppen eingeordnet und mit einem numerischen Code versehen:www.rehadat-hilfsmittel.de/de/kommunikation- information/computer-und-zubehoer-software/index.html
Mittlerweile wurden in verschiedenen LĂ€ndern Datenban-ken fĂŒr Hilfsmittel aufgebaut. Ăber die Meta-Suchmaschi-ne EASTIN kann man eine internationale Suche nach Com-puterhilfsmitteln starten: www.eastin.eu/de-de/searches/products/index
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8 Literatur
[1] Nationaler Aktionsplan 2.0. Hrsg.: Bundesministeri-um fĂŒr Arbeit und Soziales, Berlin 2016
[2] UN-Behindertenrechtskonvention. Hrsg.: Praetor Intermedia UG, Bonn. www.behindertenrechtskon-vention.info/die-behindertenrechts konvention- im-historischen-kontext-3743
[3] Aktionsplan der gesetzlichen Unfallversicherung zur Umsetzung der UN-Konvention ĂŒber die Rechte von Menschen mit Behinderungen. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2012, S. 2012-2014
[4] Aktionsplan 2.0 der gesetzlichen Unfallversicherung zur Umsetzung der UN-BRK in den Jahren 2015-2017. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2015
[5] Strategie UN-BRK 2025. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2018
[6] DGUV Information: Bildschirm- und BĂŒroarbeits-plĂ€tze â Leitfaden fĂŒr die Gestaltung (215-410). Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2015
[7] DGUV Regel: Branche BĂŒrobetriebe (115-401). Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2018
[8] VBG Praxishilfen â Richtiges Sitzen im BĂŒro. Hrsg.: Verwaltungs-Berufsgenossenschaft, Hamburg. www.vbg.de/apl/arbhilf/unterw/23_sit.htm
[9] Keller, Chandra, S.; Hoehne-HĂŒckstĂ€dt, U.; Ellegast, R.: Ergonomische Anforderungen an Eingabemittel fĂŒr GerĂ€te der Informationstechnologie. BGIA-Re-port 3/2008, Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfall ver-sicherung e. V., Berlin 2008. Webcode: d17333
[10] DGUV Information: Sonnenschutz im BĂŒro (214-444). Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2016
[11] Verordnung ĂŒber ArbeitsstĂ€tten (ArbeitsstĂ€tten-verordnung â ArbStĂ€ttV. BGBl. I (2004), S. 2179; zul. geĂ€nd. BGBl. I (2017), S.3584
[12] Technische Regel fĂŒr ArbeitsstĂ€tten ASR V3a.2: Barrierefreie Gestaltung von ArbeitsstĂ€tten. GMBl. (2012), S.663; zul. geĂ€nd. GMBl. (2018), S.469
[13] Richtlinie 90/270/EWG des Rates vom 29 . Mai 1990 ĂŒber die Mindestvorschriften bezĂŒglich der Sicher-heit und des Gesundheitsschutzes bei der Arbeit an BildschirmgerĂ€ten. ABI. EG (1990) Nr. L 156, S. 14-18
[14] Lackes, R.; Siepermann, M.: Gabler Wirtschaftslexi-kon â Informationstechnologie. https://wirtschafts-lexikon.gabler.de/definition/it-38583
[15] Ein Motor fĂŒr die Inklusion. In: ZB Zeitschrift Behinderung & Beruf. 3/2014, S. 10-11. Hrsg.: Bundes arbeitsgemeinschaft der IntegrationsĂ€mter und HauptfĂŒrsorgestellen, Karlsruhe 2014
[16] Hilfe zu Windows-Bedienungshilfen. Hrsg.: Microsoft. https://support.microsoft.com/de-de/hub/4339839/windows-accessibility-help?os=windows-10
[17] Mac Bedienungshilfen. Hrsg.: Apple. www.apple.com/de/accessibility/mac/
[18] Ubuntu Dokumentation â Barrierefreiheit. Hrsg.: Ubuntu. help.ubuntu.com/stable/ubuntu-help/a11y.html.de
[19] DGUV Information: Softwareergonomie (215-450). Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2016
[20] Matias, E.; MacKenzie, I. S.; Buxton, W.: Half-QWERTY: A one-handed keyboard facilita-ting skill transfer from QWERTY. Proceedings of the INTERCHI â93 Conference on Human Factors in Computing Systems (S. 88-94). New York, 1993
[21] Augensteuerung/Eyetracking â Wie funktioniert eigentlich eine Augensteuerung. Hrsg.: Rehamedia, Duisburg. https://rehamedia.de/uk_materialien/ eyetracking
[22] Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung â BITV 2.0. Hrsg.: BITV Lotse, Bundesministerium fĂŒr Arbeit und Soziales, Berlin. http://www.bitv-lotse.de/BL/DE/5_BITV20/5_bitv20_node.html?selectedTab=0
[23] Praxisbeispiele BĂŒro- und Betriebsausstattung. Hrsg.: REHADAT, Köln. www.rehadat-hilfsmittel.de/de/produkte/ar-beitsplatz-ausbildung/buero-betriebsausstat-tung/index.html?connectdb=praxisbeispiele_result&infobox=%2Finfobox1.html&serviceCounter=1&wsdb=PRA&suchbegriffe=hilfsmittelportal+und+bĂŒroeinrichtung
[24] Ăber REHADAT Hilfsmittel. Hrsg.: REHADAT, Köln. www.rehadat-hilfsmittel.de/de/informa tionen/ ueber-uns
[25] DIN EN ISO 9999: Hilfsmittel fĂŒr Menschen mit Be-hinderungen â Klassifikation und Terminologie (3/2017). Beuth, Berlin 2017
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9 WeiterfĂŒhrende Literatur
âą DGUV Regel 115-401: Branche BĂŒrobetriebe. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2018
âą DGUV Information 215-410: Bildschirm- und BĂŒroarbeits-plĂ€tze â Leitfaden fĂŒr die Gestaltung. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2015
âą DGUV Information 215-111: Barrierefreie Arbeitsgestal-tung â Teil I: Grundlagen. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2015
âą DGUV Information 215-112: Barrierefreie Arbeitsgestal-tung â Teil II: GrundsĂ€tzliche Anforderungen. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2017
âą VBG-Praxis-Kompakt: Barrierefreie Gestaltung von ArbeitsplĂ€tzen â Checkliste fĂŒr die Praxis in Unterneh-men. Hrsg.: Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) gesetzliche Unfallversicherung, Hamburg 2015
âą VBG-Fachwissen â Alternative Eingabemittel an Bild-schirmarbeitsplĂ€tzen â Informationen fĂŒr Arbeits-mediziner und BetriebsĂ€rzte. Hrsg.: Verwaltungs-Berufs-genossenschaft (VBG) gesetzliche Unfallversicherung, Hamburg 2013
âą DGUV Information 206-004: Die Mischung machtâs: Jung und Alt gemeinsam bei der Arbeit. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2017
âą DGUV Information 250-001: Berufliche Beurteilung bei Epilepsie und nach erstem epileptischen Anfall. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V.., Berlin 2015
âą DGUV 12338: Die Umsetzung der UN-Behindertenrechts-konvention â Gute Beispiele aus der Praxis der gesetz-lichen Unfallversicherung. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2015
âą DGUV 12660: 5 Schritte zur Partizipation â Wegweiser zur Beteiligung von Menschen mit Behinderung in der gesetzlichen Unfallversicherung. Hrsg.: Deutsche Ge-setzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2018
âą DGUV Information 215-450: Softwareergonomie. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e. V., Berlin 2016
âą Zusammenarbeiten â Inklusion in Unternehmen und Institutionen â Ein Leitfaden fĂŒr die Praxis. Hrsg.: Bundesministerium fĂŒr Arbeit und Soziales (BMAS), Berlin 2014
âą Zusammenarbeiten â Inklusion in Unternehmen und Institutionen â Ein Leitfaden fĂŒr die Praxis â ErgĂ€nzung: zur Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention in kleinen und mittelstĂ€ndischen Unternehmen unter BerĂŒcksichtigung von Informationstechnologie am Arbeitsplatz. Hrsg.: Bundesministerium fĂŒr Arbeit und Soziales (BMAS), Berlin 2014
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