igrifikacija spletnih anket

12
Igrifikacija spletnih anket Vpliv povratne informacije na kakovost anketnih podatkov Maša Crnkovič september 2013

Upload: masa-crnkovic

Post on 08-Aug-2015

74 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Igrifikacija spletnih anket!Vpliv povratne informacije na kakovost anketnih podatkov!

Maša Crnkovič!september 2013!

Temelji ideje igrifikacije spletnih anket!

Sodelovanje v anketah! Igranje računalniških iger!

2!

Zanimivejša anketa!Privlačnejša anketa!

Večja motivacija anketirancev!

Ig r i fikac i ja !

Maša Crnkovič!

Igrificirane ankete!

3

}  Igrifikacija: uporaba elementov za snovanje iger v neigralnem kontekstu!

}  Igrifikacija ankete: uporaba igralnih elementov v interakciji z anketiranci !

}  Cilj:!}  doseči pozitivne spremembe v mnenju ljudi o anketah!}  povečati motivacijo za sodelovanje v raziskavah!

}  Slabo raziskano področje:!}  Akademske raziskave (1!)!}  Marketinške raziskave (blogi in komercialni dokumenti)!

Maša  Crnkovič  

4

Primer igrificirane ankete!

Maša  Crnkovič  

5!

 ! Igralna mehanika! Motivi!Va

bilo!

denarna nagrada! nagrada!loterija! nagrada!kuponi, popusti! nagrada!dobrodelna nagrada! altruizem !povratna informacija! samospoznavanje, radovednost!narativno ozadje! radovednost, samoizražanje!opomnik! altruizem, radovednost!

Anke

ta!

indikator napredka! napredek!avatar! samoizražanje!grafična podoba ! vizualna privlačnost!opozorila! napredek, nagrada!pohvale! status, napredek, nagrada!

Vpraša

nja!

časovni pritisk, pravila! kognitivni izziv, tekmovanje!vprašanja z osebnim in čustvenim nabojem! samoizražanje!fantazijske naloge, misije! kognitivni izziv, samoizražanje!funkcionalna grafika! vizualna privlačnost!dekorativna grafika ! vizualna privlačnost!izzivanje ! kognitivni izziv, tekmovanje!postopno zbiranje ali izguba točk! nagrada, tekmovanje!

Igralne mehanike in motivi v spletnih anketah!

Namen raziskave in izvedba eksperimenta!

Kvaliteta podatkov! Mnenje o anketi!

6!

}  Stopnja odgovora!}  Prekinitev izpolnjevanja!}  Neodgovor spremenljivke:!

}  Zaprti tip!}  Odprti tip!

}  Zanimivost ankete!}  Pripravljenost za ponovno

sodelovanje v anketi!}  Zanimivost PI!

Skupina! Vključenost PI! Št. vprašanj o anketi! Poslanih vabil! Enota!

Eksperimentalna! Da! 7! 127! Študent DI!

Kontrolna! Ne! 5! 127! Študent DI!

Maša Crnkovič!

Vpliv povratne informacije (PI)!

Kvaliteta podatkova!

7!

29%  

28%  

4%  

3%  

6%  

2%  

34%  

20%  

0%   20%   40%   60%   80%   100%  

S  PI  

Brez  PI  

V  celo?  izpolnjene   Prekinjene   Klikov  na  1.  stran  ankete   Klikov  na  nagovor  

Odprti tip !vprašanj!

-1,00 **!

-0,48!Zaprti tip !vprašanj!

** p< 0,05!

Maša Crnkovič!

Mnenje o anketi!

8!

Anketa je bila zanimiva.!!Razlika v povprečju med skupinama: 0,79 **!!

Anketa je bila dobro narejena in stestirana. !!Razlika v povprečju med skupinama: 0,49 *!

** p< 0,05; * p< 0,10!

0%  

29%  18%   21%  

82%  

50%  

S  PI   Brez  PI  

Ne  zanimiva   Srednje  zanimiva   Zanimiva  

3%  21%  

29%  21%  

68%  57%  

S  PI   Brez  PI  

Slaba  kvaliteta   Srednje  dobra   Dobra  kvaliteta  

Maša Crnkovič!

Mnenje o anketi!

9!

Tudi drugo leto bi sodeloval v takšni anketi. !!Razlika v povprečju med skupinama: 0,44 *!!

Anketa je bila predolga. !!Razlika v povprečju med skupinama: 0,23!!!

Zanimali bi me rezultati. !!Razlika v povprečju med skupinama: -0,04!!!** p< 0,05; * p< 0,10!

3%   7%  9%   14%  

88%  79%  

S  PI   Brez  PI  

Ne  bi  sodeloval   Mogoče  bi,  mogoče  ne  bi   Bi  sodeloval  

Maša Crnkovič!

Mnenje o povratni informaciji!

10!

6%  

0%  

24%  

3%  

26%  

12%  

24%  

44%  

21%  

41%  

K  reševanju  ankete  me  je  pritegnil  nagovor  z  obljubo  izračuna  osebnega  indeksa  zadovoljstva  

s  študijem  (povp.=  3,29)  

Povratna  informacija  na  koncu  ankete  se  mi  je  zdela  zanimiva  (povp.=  4,24)  

Sploh  se  ne  strinjam   Se  ne  strinjam   Ni?  ni?   Se  strinjam   Povsem  se  strinjam  

Maša Crnkovič!

B = 0,62 ***!

Model vpliva povratne informacije!

11!

Povratna informacija ! Zanimivost

ankete !

Ponovno bi sodeloval/-a

v anketi!B = 0,79 **!

Kakovost ankete !

Zanimanje za rezultate !

Dolžina ankete !

B = 0,50 *!

* sig < 0,10!** sig < 0,05!*** sig < 0,001! !

B = 0,57 ***!

Pritegnila me je PI !

B = 0,57 **!

Maša Crnkovič!

12

Hvala!

Maša  Crnkovič  

[email protected]!@crnkovicM!/in/masacrnkovic!

Iz diplomskega dela: !!Vpliv povratne informacije na kakovost anketnih podatkov (Crnkovič Maša, 2013)!