ihdc profile and roadmap 2016-2019 jan.25,2560
TRANSCRIPT
มลนธศนยบรณาการพฒนามนษย (ศบม.) Foundation for Integrated Human Development Center:
www.thaiihdc.org [email protected]
Tel : 089-1381950 ; 081-5848917 ; 02-9546029;02-9548250 โทรสาร 02-9549600
ม.ล.ชาญโชต ชมพนท ประธานกรรมการ
8 พ.ย. 2559 1
เปนมลนธช นน าของไทย
ในการบรณาการพฒนาทนมนษย
2
“เปนองคกรทบรณาการการบรหารจดการ
เพอพฒนาทนมนษย
ใหมประสทธภาพ
เสรมสรางศกยภาพของประเทศไทย”
-รวบรวม -ประสานงาน -สรางคานยมรวม โดยใชการบรหารจดการ
4M Man Material Method Money
-ผประกอบการ -ผบรหาร -พนกงาน -นกศกษา -ผวางงาน -ประชาชน
-เขมแขง -เจรญเตบโต -ศกยภาพสงข น -มงานท า -ความเปนอยดข น
VISION
Who’s iHDC ?
บคลากร
iHDC
Need -ตองการพฒนาตนเอง -ตองการเจรญเตบโต ในหนาทการงาน -ตองการหางานท า -ตองการอน ๆ
บคลากร
-มความพรอม/ความสามารภ -ตองการชวยเหลอสงคม
องคกร
Need -ตองการอยรอด -ตองการเจรญเตบโต เพงเรมตน -ตองการบคลากร -ตองการทปรกษาฯ -มปญหาในดานตาง ๆ
-มความพรอม/ความสามารถ -ตองการชวยเหลอสงคม
องคกร
3
พนธกจองคกร, สถาบนนนๆ วตถประสงค ขององคกร ชมชน บคคลนน ๆ
ความตองการทแทจรงเพอ -เพมความเขมแขงของธรกจ - ยกระดบทกษะของผประกอบการ, ผบรหาร, หวหนางาน, พนกงาน - ความอยรอดของผประกอบการและพนกงาน / การมงานท า - พนธกจขององคกร ฯลฯ
พนธกจของมลนธศนยบรณาการพฒนามนษย (ศบม.) Mission’s iHDC
ประเมนผลโครงการ, กจกรรม
Feedback
โครงการพฒนา ทกษะบรหารจดการ ผประกอบการ, ผบรหาร
โครงการยกระดบทกษะการบรการของพนกงาน
โครงการวจยเพอพฒนา Management Tools
Networking Activities
-โครงการส าหรบการมงานท าของผวางงาน -นดพบแรงงาน
โครงการเตรยมความพรอมของ ผจบการศกษา
โครงการพฒนาหลกสตร การเรยนการสอนในสถานศกษา
โครงการอน ๆ เพอสนบสนนพนธกจของหนวยงานภาครฐ
วทยากรผ เชยวชาญ
งบประมาณ สนบสนน
Staff รวมจดงาน
ภาครฐ สถานศกษา
องคกรเอกชน องคกรอสระ
ผประกอบการ ผบรหาร, หวหนางาน
พนกงาน ผวางงาน
นกศกษา ประชาชน ทวไป
ชมชน iHDC Framework
นกวชาการ
องคกร บคคล
โครงการใหค าปรกษาเพอพฒนาองคกรตาง ๆ
ตวอยางโครงการ, กจกรรม
Organized by iHDC - รวมเปนสมาชก - รวมท า W/S เพอหาความตองการทแทจรง
Staff รวมจดงาน
งบประมาณ / เสยคาใชจายเขารวม
วทยากรผ เชยวชาญ
4
DNA
Core Value • ไมแสวงหาก าไร แตองคกรตองอยรอดอยางยงยน • โปรงใสและใชปญญาบรหารจดการ
Core Purpose • มผลงาน สรางผลกระทบเชงบวกทางสงคม • สรางประโยชนใหกบสงคม / ชวยเหลอสงคม • ประสานงานและประสานประโยชนรวมกบพนธมตร
Core Prohibition • ไมเกยวของกบการเมอง
5
ประสทธภาพ และ ศกยภาพ ทางดานใด???
Knowledge
Skill
Attribute
มแหลงใหความรจ านวนมาก - งายในการใหความร ตองมความจ าด - มลนธ ใหความรเชงลก - แลกเปลยนเรยนรซงกนและกน
มบางแหลงจดใหมการเพมทกษะในการท างาน ตองใชเวลา เครองมอ และ ความพงพอใจหรอเหนประโยชนของทกษะนนๆ
หลายๆแหงพยายามสรางใหเกดพฤตกรรมทพงประสงคทเหมาะสมกบแตละการท างาน - ตองมความตองการทจะเปลยนแปลงพฤตกรรมของตนเอง หรอ เหนปญหาจากพฤตกรรมเดม หรอ เหนประโยชนในอนาคตของพฤตกรรมใหม ถงจะยอมเปลยนแปลง
ยงมชองวางททางมลนธ สามารถเขาไปชวย พฒนาทนมนษย
บคคลากรของมลนธ มความสามารถในการพฒนามนษย
ทางดาน ทกษะ และ พฤตกรรมทพงประสงค
6
ประสทธภาพ และ ศกยภาพ ทางดานใด???
คนท างาน
วยเรยน
เกษยณ
เจาของกจการ
หวหนางาน
พนกงาน ลกจาง
คนตกงาน
วยเยาว
•หนาท ความรบผดชอบ •การท างาน •เปนผน า •มความคด •ประกอบอาชพ/ธรกจ
รายไดเลยงชพ ?
•คณธรรม จรยธรรม •ครอบครว และ การใชชวต •ความสมพนธกบบคคลอน •พฤตกรรมทพงประสงค
ความสข ?
ศกยภาพทางธรกจ
ศกยภาพทางสงคม
ศกยภาพของประเทศไทย
7
Product ของเราในเบองตน เราจะสราง HR ใหมคณสมบตทง 4 มต
คนด (Attribute)
คนเกง
(รธรกจ) (Wisdom)
วชาชพ HR
(Knowledge)
Practice
(Skill)
• ศลธรรม จรยธรรม คณธรรม • ศาสตรพระราชา • ทศนคตเชงบวก คดด เสยสละ
พรอมแบงปน ชวยเหลอผอน และสงคม
• Business Value
chain
• Core Value
• Business Trend • เขาใจธรกจ/องคการ ทตนเอง
ท างานอย
• HR Business
Partner • เชยวชาญในงานวชาชพ ทตน
รบผดชอบ เชนการสรรหา การพฒนา การบรหารคาจาง เปนตน
• Motivation
• KPI & Action
Plan • สามารถน าองคความร
ทงหมดไปปฏบตใหไดผลลพธ เชน มผลงานสงเสรมพนธกจ องคกร ไมใชแคท างาน day to day เทานน
8
คณสมบตของ ทนมนษย ทพงประสงค เพมศกยภาพและประสทธภาพในการท างาน • มทกษะความสามารถในการท างาน หรอ ด าเนนธรกจ ในสวนทตนรบผดชอบ • มทกษะทางดานความคด ทงการสงเคราะห วเคราะหขอมล การคดเชงระบบ การคดเชงองครวม และ
แนวคดในรปแบบตางๆ และ สามารถน าไปประยกตกบหนาทการงานและระบบงานทรบผดชอบ • มทกษะความเปนผน า และ การบรหารจดการ องคกรหรอหนวยงาน
การใชชวตอยางมความสข • ประพฤตตนอยในกรอบของ ศลธรรม คณธรรม และ จรยธรรม • มแนวคความคด และ จตใจ ในการใหบรการ การค านงถงความตองการของทมงานมากกวาตนเอง เอา
ใจเขามาใสใจเราและไมปฏบตตนใหตนเองและบคคนอนเดอดรอน มพฤตกรรมตอครอบครวทเหมาะสม สรางครอบครวทอบอน มความเอออาทรซงกนและกน พงพอใจในสงทตนม โดยยดมนทฤษฎเศรษฐกจพอเพยงเปนแนวทาง
• มพฤตกรรมในการใชจายอยางเหมาะสม รจกหา รจกเกบออม และ ใชจายอยางคมคา
9
จะบรณาการในการพฒนา ท าใหมคณสมบต ทนมนษย ทพงประสงค
ไดอยางไร?
10
สรางการตนตวทางการพฒนาตนเองฯ
ประสบความส าเรจ
คณสมบตทพงประสงค
ความสามารถ ความร
11
มลนธ สรางความเขาใจใหกบองคกร...
Service Profit Chain
12
มลนธ เปนทปรกษา ใหกบองคกร
นโยบายจากผบรหารระดบสง
วางแผนด าเนนการ
ผบรหารระดบกลางยอมรบ
องคความรทควรม
จดท า KM ในองคกร
หาทกษะทพงประสงค
พฒนาทกษะ
หาคณสมบตทพงประสงค
สรางแรงบนดาลใจ
สรางสงแวดลอม
สราง Culture
การเปลยนแปลงอยางบรณาการ
13
มลนธและองคกร สรางการตนตวในการพฒนาตนเอง
Business Index
• Vision/Mission
• Strategic Objective
• Work Process
Development Policy
• Department Key Competency
• Human Key Competency
Employee Satisfaction Index
• Top Down Policy
• 1 up Management
• Communication
Customer Satisfaction Index
• Service Mind
Innovative Services & Products
• More than Expectation
Return to Employee
• Increase Salary
• Incentive
• Award
• Punishment
14
จดหลกสตรและรปแบบการพฒนา
หาความตองการ
จดหลกสตร
ทดสอบ
ปรบปรง
พฒนาฯ
ประเมนผลฯ
15
สรางกระแสและความสมพนธ กบองคกรภาครฐทเกยวของ
มลนธ
ศกษาหาผลประโยชนรวมกน
จดแขง ของ มลนธฯ เพอใหการสนบสนน
ภาพลกษณของมลนธ
องคกรภาครฐ
ศกษา โครงการพฒนาทเกยวของ
จะตอบโจทย องคกรภาครฐทางดานใด
คณวฒวชาชพ
ความรวมมอ
น าเสนอโครงการใหม
รบโครงการมาด าเนนงาน
ประสานความสมพนธ
16
สอดคลองกบนโยบายภาครฐ และ การพฒนาประเทศ
• 12 คานยมหลกคนไทย 1. มความรกชาต ศาสนา พระมหากษตรย ซงเปนสถาบนหลกของชาตในปจจบน 2. ซอสตย เสยสละ อดทน มอดมการณในสงทดงามเพอสวนรวม 3. กตญญ ตอพอแม ผปกครอง ครบาอาจารย 4. ใฝหาความร หมนศกษา เลาเรยน ทางตรงและทางออม 5. รกษาวฒนธรรมประเพณไทยอนงดงาม 6. มศลธรรม รกษาความสตย หวงดตอผ อน เผอแผและแบงปน 7. เขาใจ เรยนร การเปนประชาธปไตยอนมพระมหากษตรยทรงเปนประมขทถกตอง 8. มระเบยบวนย เคารพกฎหมาย ผ นอยรจกการเคารพผใหญ 9. มสต รตว รคด รท า รปฏบต ตามพระราชด ารสของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว 10. รจกด ารงตนอยโดยใชหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยงตามพระราชด ารสของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว รจกอด
ออมไวใชเมอยามจ าเปน มไวพอกนพอใช ถาเหลอกแจกจาย จ าหนาย และขยายกจการ เมอมความพรอม โดยมภมคมกนทด
11. มความเขมแขงทงรางกายและจตใจ ไมยอมแพตออ านาจฝายต า หรอกเลส มความละอาย เกรงกลวตอบาป ตามหลกของศาสนา
12. ค านงถงผลประโยชนของสวนรวม และตอชาต มากกวาผลประโยชนของตนเอง
17
ศกษา วจย เกบรวบรวมขอมลทางสงคมฯ
ความรทวไป
ผลการศกษาวจยฯ
Database
18
มลนธศนยบรณาการพฒนามนษย (ศบม)
มลนธฯ ตองพฒนาทกดานพรอมๆกน
แตละดานกมความยากงายแตกตางกน
ใครจะเปนคนด าเนนการ ???
Road Map 19
แผนก
ารด าเนนง
าน 2
01
6-2
01
9 สรางทม
สรางแบรนด
สรางหลกสตร
สรางเครองมอ ตรวจวด องคกร/
บคคล
สรางรปแบบการใหค าปรกษา
สรางฐานขอมล
2016
เปดตลาด ทปรกษาฯ + ฝกอบรม
ประชาสมพนธ
เครอขาย ผ เขารบการอบรม
ศกษาวจยฯ ความตองการของตลาด
น าเสนอโครงการ ใหภาครฐ/หนวยงาน
จบคธรกจ
น าเสนอโครงการ เขา AEC
น าเสนอหลกสตร ส าหรบสถานศกษา
2017 2018
หนงสอ องคความร
ขยายผลใหกบ ผ ดอยโอกาส
2019
20
สรางหลกสตร
สรางเครองมอ ตรวจวด องคกร/
บคคล
สรางรปแบบการใหค าปรกษา
คณสมบต ทนมนษยทพงประสงค
สรปแ
ผนการด
าเนนง
าน 2
01
6-2
01
9
2016 2017 2018 2019
สราง ด าเนนการ ขยายผล
เปดตลาด ทปรกษาฯ + ฝกอบรม
ประชาสมพนธ
ศกษาวจยฯ ความตองการของตลาด
น าเสนอโครงการ ใหภาครฐ/หนวยงาน
ขยายผลใหกบ ผ ดอยโอกาส
21
การสรางเครอขายทมงาน
• เขาพบองคกรตางๆ เพอแจงใหทราบ และ หาทศทางของผลประโยชนรวมกนฯ
• รวบรวมผ มความรความสามารถ เขาประชมเพอชแจงแนวทางการด าเนนงานของ มลนธ – ก าหนดคาตอบแทน และ การจดเกบรายไดจาก ผไดรบผลประโยชน – ใหผ เขารวมประชม จดท าแบบน าเสนอ หลกสตรการอบรม ตามความสามารถของแตละทาน หรอ แนวทางการพฒนาองคกร / บคลากร และน าเสนอโครงการ (อาจจะเปน บคคลหรอองคกร กได)
– ด าเนนการ น าเอา หลกสตร หรอ แนวทางฯทได ไปท าการตลาดจรง เพอใหเกด รายไดทงสมาชก และ มลนธ
22
การสรางแบรนด
• LOGO ศบม • สอทใช
– Website / WebPage (Knowledge Information)
– Social Network : FB, IG, Line + – PR ลงนตยสาร หนงสอพมพ – เขยนบทความลง นตยสาร/หนงสอพมพ ประจ าเดอนละ 1 เรอง – เขยนหนงสอ ปละ 1 เลม – ท าสอประชาสมพนธองคกร และ แจกจายใหกบวาทกลมเปาหมาย ทง กระดาษ และ ทางอเลกทรอนกส
23
เอกลกษณ และ อตลกษณ
• มเครองมอเพอใชในการวเคราะหทมความนาเชอถอ – จดท าเครองมอ ในการวเคราะห บคคล และ องคกร ตามหลกสถต
• มรปแบบการอบรม ทโดดเดน แตกตาง ผานการเลนกจกรรมฯ
• ไมปดบงองคความร และ พรอมทจะใหความชวยเหลอกบทกธรกจฯ และ ทกๆคน
24
Need Tools…
• สรางเครองมอ แบบสอบถามประเมนพฤตกรรม ความตองการ และ แนวความคด
• สรางเครองมอ กจกรรม และ รปแบบอบรม ใหมๆ เพอใหเกดการรวมกลม ไปพรอมๆกบ การมองคความร ทกษะ และ คณสมบตทพงประสงค ไปพรอมๆกน
• ศกษา/วจยความตองการใชงานพนกงาน ความคาดหวง ปญหาจากบคลากร ของสถานประกอบการ เพอหาแนวทางการพฒนาองคกรและบคลากร ใหมความสอดคลองซงกนและกน
• ฐานขอมลองคกร (ประเภทองคกร,กจกรรมทท า) และ ฐานขอมลสมาชก (ความร ความสามารถ ประสบการณ )
• ฐานขอมลองคความร เพอการพฒนามนษย แบบบรณาการ
25
รปแบบการด าเนนงาน
• จดอบรม (พฒนาสมรรถนะของพนกงาน) • จดกจกรรม (สรางเครอขาย) • จดท าหนงสอ (กระจายองคความร / ประชาสมพนธ / สรางแบรนด) • จดท าสอประชาสมพนธ (ประชาสมพนธ / สรางแบรนด ) • จดหางาน ? (ผวางงาน) • จดหาแหลงฝกงาน ? (นกศกษาใหม) • บรการใหค าปรกษา • วจย องคความร • บรการตรวจวด สมรรถนะ บคคล และ องคกร
26
กจกรรมทตองด าเนนการ
• สมมตฐานวา.. “สมาชกขาดความรความสามารถ” (นกศกษาจบใหม/ขาดศ กยภาพ/ตองการพฒนาตนเอง) – จดฝกอบรม แนวทางในการท างาน และ เสนทางชวตใหประสบความส าเรจ (NLP)
• สมมตฐานวา “สมาชกมองคความรเฉพาะทาง” (คนทมประสทธภาพ 30-40 ป) – พฒนาคณสมบตทพงประสงค คณธรรม จรยธรรม และ จรรยาบรรณ – ปรกษาปญหาเชงลก ทไมสามารถท าใหกาวหนาได (Coaching)
• สมมตฐานวา “องคกรไมรอะไรเลย” (ตองการอยรอด/ตองการทปรกษาภาพรวม) • สมมตฐานวา “องคกรมความเชยวชาญเฉพาะทาง” (ตองการทปรกษาดานทตนไมถนด)
– วจยและใหค าปรกษา ทงเชงลกและเชงกวาง • สมมตฐานวา “องคกรขาดความสามารถทางดาน HRM/HRD”
– ใหค าปรกษาเพอการพฒนามนษยแกองคกรตางๆ และ บคคลทวไป • สมมตฐานวา “คนสวนใหญท างานอยางไมมความสข”
– จดสมมนาเชงปฏบตการ เพอให ผ เขารบการอบรม รจกตนเองใหดขน สามารถปฏบตตน และท างานตาม พฤตกรรม และ แนวความคดของตนเอง
– สงเสรมและสนบสนน ศาสนา และ ดานสงคมสงเคราะห • สมมตฐานวา “ระบบการศกษาของประเทศไทย ไมแขงแรง”
– ปพนฐาน เดกนกเรยน เพอใหมคณสมบตทตอบสนองตอ พฤตกรรมทพงประสงคตอการพฒนาประเทศ
27
คณะกรรมการมลนธฯ
หนาท
• ก าหนดนโยบายของมลนธ
• ก ากบดแลการบรหารมลนธเพอใหการด าเนนงานบรรลวตถประสงค
• ตดตามการด าเนนงานของคณะกรรมการบรหาร
• ประเมนผลการด าเนนงานของคณะกรรมการ
• อนมตขอเสนอของคณะกรรมการบรหารทเกยวของกบแผนยทธศาสตร
ความรบผดชอบ
• การด าเนนการของคณะกรรมการบรหาร และคณะท างานตาง ๆ
• การด าเนนงานทผกพนกบหนวยงานภายนอกตาง ๆ
• การด าเนนงานเพอน าไปสวสยทศน และพนธกจ
• ดานจรยธรรม และคณธรรมของมลนธ
28
คณะกรรมการบรหารมลนธฯ
หนาท • ก าหนดแผนยทธศาสตร นโยบายการ
ด าเนนงาน และงบประมาณ • ตรวจสอบ ตดตาม และประเมนผล การ
ด าเนนงานของคณะท างานตาง ๆ • อนมตแผนการด าเนนงานของคณะท างาน • อนมตงบประมาณ • เปนตวแทนมลนธในการท าธรกรรม • ทบทวนแผนยทธศาสตร และน าเสนอ
คณะกรรมการมลนธฯ • จดท ารายงานการปฏบตงานประจ าไตรมาส
และชแจงตอคณะกรรมการ
ความรบผดชอบ
• การปฏบตงานของคณะท างาน และเจาหนาทใหอยในกรอบนโยบาย และระเบยบการปฏบตของมลนธฯ
• ผลการด าเนนงานของมลนธ และคณะท างานใหเปนไปตามแผนยทธศาสตร
• การปฏบตงานของมลนธฯดานความโปรงใส และจรยธรรมในการด าเนนงาน
29
คณะท างาน ฝายปฏบตการ
หนาท
• น าแผนยทธศาสตร และนโยบายมาสการปฏบตในดานการด าเนนกจกรรมตาง ๆ ทงในประเทศ และตางประเทศ
• จดท าแผนปฏบตการ และงบประมาณเพอน าเสนอคณะกรรมการบรหาร และน าไปสการปฏบต
• จดท ารายงานการปฏบตงานประจ าเดอน
• ก ากบดแลเจาหนาท ทปรกษา หรอบคคลอน ๆ ทเกยวของในการด าเนนโครงการ
ความรบผดชอบ
• ผลงานทคาดหวง และตวชวดความส าเรจ
• การด าเนนงานทสอดคลองกบนโยบาย แผนยทธศาสตร และพนธกจของมลนธฯ
• การด าเนนงานทโปรงใส มคณธรรม และจรยธรรม
30
คณะท างาน
ฝายบรหารโครงการ หนาท
• น าแผนยทธศาสตร และนโยบายมาสการปฏบตในดานการบรหารโครงการตาง ๆ ทไดรบมอบหมาย
• จดท าแผนปฏบตการ และงบประมาณเพอการบรหารโครงการ
• จดท ารายงานการปฏบตงานประจ าเดอน
• ก ากบดแลเจาหนาท ทปรกษา หรอบคคลอน ๆ ทเกยวของในการด าเนนโครงการ
ความรบผดชอบ
• ผลงานทคาดหวง และตวชวดความส าเรจ
• การด าเนนงานทสอดคลองกบนโยบาย แผนยทธศาสตร และพนธกจของมลนธฯ
• การด าเนนงานทโปรงใส มคณธรรม และจรยธรรม
31
คณะท างาน
ฝายอ านวยการ หนาท
• จดท าแผนงานสนบสนนกลยทธของมลนธฯ และควบคม ดแลการปฏบตใหไดตามแผนงาน
• อ านวยการประชม และจดท ารายงานการประชมคณะกรรมการมลนธฯ และกรรมการบรหารฯ
• ก ากบดแลเจาหนาท ทปรกษา หรอบคคลอน ๆ ทเกยวของในการด าเนนกจกรรมของมลนธฯ
ความรบผดชอบ
• ผลงานทคาดหวง และตวชวดความส าเรจ
• การด าเนนงานทสอดคลองกบนโยบาย แผนยทธศาสตร และพนธกจของมลนธฯ
• การด าเนนงานทโปรงใส มคณธรรม และจรยธรรม
32
งานทตองการคนรบผดชอบ • งานบรหารโครงการฯ และ เครอขาย • งานตดตอน าเสนอโครงการฯ (จดหมายเสนอโครงการ) • งานตดตอประสานงานในสวนทเกยวของ • งานประชาสมพนธโครงการฯ ตางๆ Staff
• งานทางดานการเงนและบญช • งานจดท าหลกสตร • งานฝกอบรม (วทยากรกระบวนการ) • งานรวบรวมองคความร และ ขอมล • งานใหค าปรกษาธรกจ • งานวจย และ ประเมนผล
33