iii congreso argentino de recursos humanos ¿quÉ aprendimos … · el cambio tecnológico será lo...
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¿QUÉ APRENDIMOS DEL FUTURO?
Guillermo Ceballos Serra
Buenos Aires, Argentina
III CONGRESO ARGENTINO
DE RECURSOS HUMANOS
En un mundo estático los ancianos eran los más sabios
El presente era estático y el futuro inexistente
Sistemas educativos desarrollados para las
economías industriales de los siglos XIX y XX
¿Cómo nos formamos?
Jerarquía de las materias acorde al modelo
económico
¿Cómo nos formamos?
El Siglo XXI
“Lo único que sabemos del futuro es que será
diferente” Peter Drucker
El mundo nunca ha cambiado tan rápido como ahora
Anticiparse
Adaptarse
Alejarse
¿TU OPCIÓN?
¿Lo estás pensando?
¿Podía predecirse?
2005
2013
El Siglo XXI
La Era Digital
1999
La ciencia ficción
se ha convertido en ciencia de
los hechos
La Era Digital
¿Y a mi en que me afecta?
La Era Digital
Caso NAVTEQ
La Era Digital
R –
EV
OLU
CIO
N
4.0
La Era Digital
En TODO
Yo en la era digital
Yo en la era digital
Yo en la era digital
En TODO
Petrona C. de Gandulfo
1896 - 1992 Paco Pérez
Todo pensamiento innovador empieza siendo
una herejía y termina como una ortodoxia
Yo en la era digital
Robots:
¿Creación, desplazamiento o destrucción de empleos?
Yo en la era digital
R – EVOLUCION 4.0
Siempre fue igual…
Yo en la era digital
Pensamiento de Frontera
Pensamiento de Frontera
Adriano,
Emperador
(117-138).
Muro de Adriano, Inglaterra
117 km
Frontera de las 2 Coreas
240 km
Pensamiento de Frontera
Misión durante los próximos 5 años: Explorar nuevos mundos
Descubrir vida y civilizaciones
Llegar donde jamás haya llegado el ser humano
Pensamiento de Frontera
Frontera de Holanda y Bélgica
Límite: separa
Frontera: se ocupa
Zona fronteriza: se vive
Pensamiento de Frontera
Límite Zona fronteriza
Pensamiento de Frontera
Experiencia de frontera
ExF
PRESENTE FUTURO PASADO
Pensamiento de Frontera
Vivencia de frontera
Inteligencia artificial pero ética
humana
Trípode del Posicionamiento:
La memoria: recuerda
La esperanza: anticipa.
La imaginación: que construye
Pensamiento de Frontera
Ya experimentamos el futuro muchas veces
Algunos inventos que cambiaron el mundo
3.500 a.c. 700
1450
1590
1712
1796 1879
1885 1896
1896
1973
El siglo XXI empezó mucho antes…
Y2K
El siglo XXI empezó mucho antes…
Genoma Humano
Trasplante de cara
Corazón artificial implantable
Colisionador de protones
Irak / Afganistán
Cambio climático
IPod / IPhone
Televisión digital
Memoria USB
WEB 2.0 (RRSS)
¿Tenemos datos?
La edad de piedra de la era digital…
2017 – 1,3 millones de robots industriales en las fábricas del
mundo
Sectores: Automotriz,
electrónico y quirúrgico
27700 en América Latina y el
Caribe (Mexico14000, Brasil
10000).
75% concentrado en Corea
del Sur, Alemania, Japón,
Suecia y Singapur (mayor
densidad de robots por
obrero industrial
La destrucción creativa es el proceso de
transformación que acompaña a la
innovación. La innovación es la
introducción de una nueva función de
producción.
Joseph Schumpeter 1883 - 1950
Ya lo sabíamos…
Capitalismo, socialismo y democracia (1942)
La innovación, la robótica, la IA, IoT,
generarán indefectiblemente un proceso
continuo y creciente de destrucción creativa
de empleos o tareas
La escasa robotización de América Latina
brinda oportunidades de realizar una
transformación consensuada y planificada
El futuro no está predeterminado
La mejor manera de
predecir el futuro es
crearlo
Ya lo sabíamos…
Los robots son construidos para reemplazar
personas en la industria y los servicios
Se incrementará la demanda de robots
Las nuevas tecnologías destruirán empleo en
las industrias existentes
Largo plazo generan nuevas oportunidades,
nuevas industrias, servicios, empleos, tareas
¿Más tiempo para las personas?
Ya lo sabíamos…
Don´t Panic
Tareas: Robots hacen tareas peligrosas,
pesadas, sucias, mayor precisión, eficiencia,
velocidad, menores costos, mayor
productividad
Efecto multiplicador: se crean 4 empleos por
cada nuevo empleo tecnológico (IFR)
Desempleo:
Corea del Sur: 3,6% (ago. 2017),
Alemania: 3.7 % (jul. 17),
Japón: 2,8% (jul. 2017).
Estudio Deloitte 2015 sobre los últimos 145
años en UK: “Technology and people: The
great job-creating machine”
http://bit.ly/2qVLbjA
Algunos datos
Redescubriendo a Maslow
S
S
D
D
D
D: Desarrollo
S: Supervivencia
Gerenciar las
transiciones
¿Dónde está el problema?
Acomodamiento
interno de las
personas a esa
nueva realidad
Modo de
vivenciar el
cambio hacia
una nueva zona
de conocimiento
Mindset
Estructuras
Empleos
Líderes
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Experimentar cosas nuevas
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Mindset
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
La batalla on line
Mindset
Virtual & Real
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Jerárquica Heterárquica
Ágil / Holocrática Comparten valores y cultura
Objetivos y proyectos
transparentes
Recompensas por habilidades
Josh Bersin, Predictions for 2017, Everything is becoming digital, 2016
De: Organizaciones para modelos de
negocios estáticos y
departamentalizadas
A: Organizaciones rápidas, ágiles,
adaptables que trabajan en redes de
equipos
Estructuras
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Empleados en relación de
dependencia
Empleados de tiempo parcial
Empleados a plazo
Empleados por proyecto
Freelancers preferidos
Freelancers puntuales
Empleo
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
El sindicato de
Freelancers
cuenta con
300,000 sobre 55
millones
Solo el 34% son estadounidenses
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Líderes Arquitectos organizacionales
Definir los nuevos contratos
psicológicos
Defensa de la ética, los valores
y las conductas adecuadas a
la cultura organizacional
Mindset 360° cuestionador
Apalancar el cambio
Muchas cosas deben cambiar y transformarse
Las empresas no sacan el
máximo partido posible a las
nuevas oportunidades,
porque siguen centrando sus
esfuerzos en aprovechar al
máximo las oportunidades
antiguas. Roger Martin
Líderes
Algunas conclusiones generales
La capacidad creadora del ser humano tiene y tendrá nuevos ámbitos donde desplegarse
El cambio tecnológico será lo que la humanidad quiera que sea
Esencialmente será el fruto de las acciones deliberadas de los actores políticos, empresariales y sociales
Las mayores oportunidades de crecimiento están donde somos
más débiles
La transición hacia la creación de nuevos empleos tendrá
espontaneidad pero se necesitarán también acuerdos político
sociales estratégicos
"La vida no es sino una continua sucesión de oportunidades para
sobrevivir“ Gabriel García Márquez
Exclusivo para RRHH
Sky and Water - Maurits C. Escher
1938
Muchas gracias
Guillermo Ceballos Serra
Director de Estrategia de Personas - ESTRATEGA [email protected] www.estratega.org
¡Muchas gracias!
/CeballosSerra
El Blog de Ceballos Serra y sus Invitados
ceballosserra.blogspot.com
@GCeballosSerra