ﻲﻓرﺷﻣ ىدﻟ يوﺑرﺗﻟا لﺻاوﺗﻟاو لﺎﺻﺗﻻا تار ﺎﻬﻣ...

1 مهارات التصال و لتواص ال ربوي لد مشرفي ا تربية لعملية

مهارات االتصال والتواصل التربوي لدى مشرفي بجامعة األقصى بغزة التربیة العملیة في كلیة التربیة

إياد إ را يم خ يل عد ا جواد . د أنيسة عطية قنديل.ددكتوراه مناهج وطرق دريس اللغة العربية أصول ال ربية دكتوراه رئيس قس اإلشرا ال ربوي قسم اإلش اف الت بوي

غزة –جامعة األقصى غزة -وزارة ال ربية وا تعليم

[email protected]

م٢٠١١

mailto:[email protected]


: ملخص الدراسة مهـــارات االتصـــال والتواصـــل ى ممارســـة مشـــرفي التربیـــة العملیـــة عـــرف مســـتو ت إلـــىهـــدفت الدراســـة

ــة لممارســة ــدیرات الطلب ف الفــروق بــین متوســطات تق ــة بجامعــة األقصــى بغــزة ، وتعــر ــة التربی التربــوي فــي كلیكمـا هـدفت إلـى ) الحالـة الوظیفیـة –التخصـص –الجـنس ( التي تعـزى لمتغیـرات رفیهم لتلك المهارات ومش

عوقــات االتصـال والتواصــل التربـوي لــدى المشـرفین مــن وجهـة نظــر طلبـتهم والمقترحــات التـي یقــدمها تعـرف مــة لتفعیــل ممارســة ــك المهــارات ، واســتخد الطلب ــي ، واســتخدما المشــرفین تل ــان المــنهج الوصــفي التحلیل م الباحثــم تو : أداتــین للدراســة األولــى ــى عینــة عشــوائیة اســتبانة مهــارات االتصــال والتواصــل التربــوي التــي ت زیعهــا عل

.ن مجتمع الدراسة م% ٢٩طالبا وطالبة والتي تمثل )٢٩٧(قدرهاطالبـا وطالبـة لمعرفـة معوقـات االتصـال التربـوي ومقترحـات الطلبـة ) ٥٢(استمارة مقابلة وزعت على :الثانیة .لتفعیله

:ومن أهم نتائج الدراسة ( وي فـــي المجـــال األولبـــمهـــارات االتصـــال والتواصـــل التر أن نســـبة تقـــدیرات الطلبـــة لممارســـة المشـــرفین ل -

، أمــا التواصــل % ٧٢، أمــا التواصــل الكتــابي فبلغــت نســبة تقــدیراتهم % ٧٨.٨بلغــت )االتصــال الشــفوي الدراســة عــدم وجــود فــروق ذات داللــة إحصــائیة بــین ، كمــا بینــت نتــائج % ٦١.٣اإلیمــائي والحركــي فبلغــت . للمشرف التربوي ) الحالة الوظیفیة –التخصص –الجنس ( تعزى للمتغیرات متوسطات تقدیرات الطلبة

كمــا حــددت الدراســة بعــض معوقــات االتصــال والتواصــل التربــوي وبعــض المقترحــات لتفعیلهــا مــن وجهــة - . نظر الطلبة

Educational Communication skills possessed by the Educational supervisors in the Faculty of Education at the University of Al-Aqsa in Gaza

Dr. Iyad Ibrahim Khalil Abed Al-Jawad Dr. Anisa Atiya Qandil Ph.D. of Education Ph.D of Curricula and Arabic Teaching Methods Educational Supervision Department Head of Educational Supervision Department

Ministry of Education – Gaza AL-Aqsa University- Gaza

[email protected] Abstract: The study aimed to identify the level of educational supervisors' practices of educational communication skills in the Faculty of Education at the University of Al-Aqsa in Gaza, and know the differences between the means of estimations of students towards their supervisors' practices of those skills, due to the variables: (sex - specialization - employment status). Also the study aimed to identify educational communication obstacles for the educational supervisors from the point view of their students and the suggestions provided by students to activate the practices of supervisors of those skills. The researchers used the descriptive analytical method in this study, and they used two tools : the first one was the questionnaire of educational communication skills, which was distributed to a random sample of (297) students, representing 29% of the population of the study.

mailto:[email protected]


The second was an interview form which was distributed to (52) students to know the obstacles of educational communication skills and suggestions to activate those skills. The main results of the study: - The rate of students' estimation for the supervisors' practices of educational communication skills in the first scope (verbal communication) was 78.8%, and (written communication) reaches 72%, while the communication pantomime and movement, was 61.3%. As shown by the results of the study, there is no statistically significant differences between estimations means among the students due to the variables (sex - specialization - employment status). - The study also identified some obstacles to educational communication and some suggestions to activate it from the point view of students.

:المقدمة

ــــة بمفهومهــــا الشــــامل أهــــم ــــرز خصــــائص هــــذه تشــــكل التربی معــــالم المجتمعــــات، ومــــن خاللهــــا تب

ــى عــدد مــن العناصــر انوروحهــا، و المجتمعــات ــة تقــوم عل ــأثیر فیمــا التــي كانــت المنظومــة التربوی تتبــادل التــم بأنــه ؛بینهـا حجــر الزاویــة أو العمـود الفقــري فــي هــذه المنظومــة؛ " فــإن البــاحثین یجمعــون علــى وصـف المعل

دراكـــه ومســؤولیاته تـــذ ـــق األهـــداف، وبوعیـــه وا ل الكثیـــر مـــن مشـــكالتها فهــو األولویـــة فیهـــا، وعلـــى یدیــه تتحق ل .) ١٣ : ١٩٩٦عدس،( وصعوباتها

ذا كان المعلم یمثل " ـة فـي واحـد"وا حسـب التعبیـر التربـوي البلیـغ والمحكـم، نظـرا لمـا یضـطلع بـه " أمـم هـي عة في بناء األمة؛ فإن نوعیة هذا المعل دة ومتنو الـذي یضـمن للتعلـیم " المفتـاح"من أدوار ووظائف متعد

) ١٢ :٢٠٠٢الكندري ، (. "غ أهدافه ومقاصدهبلو وهنـاك مـا یشــبه االتفـاق بــین المهتمـین بإعــداد المعلـم علـي أهمیــة الخبـرة المیدانیــة، والتـي یطلــق علیهـا أحیانــا

مـدارس المرحلـة فـيوهي التدریب على الممارسـة الفعلیـة لمهنـة التـدریس ، التدریب المیداني أو التربیة العملیةــدریس بهــاالتــي یعــد ــب المعلــم للت ــة فــي الجامعــات بــ وتمثــل، الطال ، وفــي الوطن العربــي عامــةكلیــات التربی

ــأهیلهم لمهنــة المســتقبلفلســطین خاصــة محطــات إعــداد المعلمــین و مكــون وتعــد التربیــة العملیــة ال ،تــدریبهم وتقبلیة، حیــث ال تخلــو الـذین اختــاروا التــدریس مهنـة مســت للـطـالب المهنــيرئیس مــن مكونــات برنـامج اإلعــداد الـ

؛لــدول المتقدمــة أو النامیــةانظــم تعلــیم فــي، ســواء أكــان ذلــك منهــاللمعلــم قبــل الخدمــة المهنــيبــرامج اإلعــداد ـــم المســـتقبل المیـــدانينهـــا المختبـــر أل ـــدریس علـــى لتطبیـــق مبـــادئ التـــدریس وتـــدریب معل ممارســـة مهـــارات الت

.) ٢١-١٨: ٢٠٠٩حرب،(مهنةالواكتساب أخالقیات ، یسـیةالطلبـة المعلمـین المهـارات التدر إكسـابیمانا بأهمیة هـذا الـدور الفاعـل للتربیـة العملیـة فـي ا

أساســیا للكثیـــر مـــن المــؤتمرات واألیـــام الدراســـیة والبــاحثین فـــي الجامعـــات فقــد كانـــت التربیــة العملیـــة محـــورا التربیــة فــي فلســطین " تربــوي األول الفلســطینیة بقطــاع غــزة بهــدف تحســینها وتطویرهــا ومــن بینهــا المــؤتمر ال

ــــذي عقــــد فــــي جامعــــة األقصــــى" ومتغیــــرات العصــــر بالجامعــــة ) ٢٠٠٩/ ٠٦/٠٢ (یــــوم دراســــي ) ٢٠٠٤(ال


، كمـا " التـدریب المیـداني بـین أداء الطالـب وتوجیهـات المشـرف التربـوي واإلدارة المدرسـیة" اإلسالمیة بعنوان فــي الجامعـات الفلســطینیة عـددا مــن األبحــاث ج إعـداد المعلمــین وبــرام یجـد الباحــث فـي مجــال التربیــة العملیـة

أكدت في مجملها على أهمیة التربیة العملیة في برنامج اإلعداد ، وضرورة بـذل الجهـود الحثیثـة التربویة التي ومتطلبـات ینسـجم بمـاهـا برنامج تنظـیم واعـادةفي سبیل تحسین سبل تنفیذها ، وتطویر أداء القائمین علیها

المشـرف، :مـن لكـل بهـاخـاص دلیـل تـوفیر ضـرورة مـع ، الفلسـطیني المجتمـع وخصوصـیات لعصـر،ا العالقـة أصـحاب جمیـع أدوار تكامـل علـى ضـرورة التأكیـد مـع المتعـاون، والمعلـم المدرسـة، ومدیر والطالب،، )٢٠٠٤، حمـدان،)١٩٩٧عسـقول، ( األطـراف قبـل جمیـع مـن ومضـبوطة محـددة معـاییر وفـق بالبرنـامج

ـــو دقـــة وعرفـــة،( ، ) ٢٠٠٦، واللولـــو ،ةأبـــو دقـــ( ،) ٢٠٠٥حمـــاد، ( حمـــاد ( ، ) ٢٠٠٧شـــاهین،(، )٢٠٠٧أب ).٢٠٠٩دیاب ،( ، ) ٢٠٠٩

ــى المســتویین المحلــي والعربــي بالتربیــة العملیــةة ولقــد أثبتــت نتــائج البحــوث المرتبطــ أن الطـ الب علیحتفظـون كمـا أنهـم كثیـرا مـا لتربیـة العملیـة ، ا فـي التـدریس لخبـراتهم المباشـرة فـيالمعلمـین یرجعـون كفـاءتهم

ــؤثر ، والتــيأعقــاب تخــرجهم فــي بتلــك الخبــرات غرفــة الصــف الدراســیة فــي وكهم التعلیمــي المســتقبليســل فــيتــدریس تحــت إشــراف مشــرف متخصــص وتوجیهــه ــرة الت ــم ،الكتســاب خب ــب المعل ــة للطال ألنهــا الفرصــة الحقیقی

). ١: ٢٠٠٢نور الدین،(العملیة لمالحظة سلوك الطالب المعلمباستخدام أحدث األدوات واألسالیب

ــى مبــادئ االحتــرام والمــودة وتتنــوع العالقــات والمســئولیات بالتربیــة العملیــة، وتقــوم هــذه العالقــات علكســاب ــام ع ــى اه تعینــمعلــم المســتقبل الخبــرات التــي وا ، ومــن أمثلــة هــذه العالقــات والمســئولیات، بمهامــهلقی

تعـد عالقـة و. وعالقته بالمدرس المتعاون، وعالقتـه بمدرسـة التـدریب المیـداني ب المعلم بالمشرفعالقة لطال وذلك من حیث ،التربیة العملیة أهم حلقة في برامج" الطالـب المعلـم بالمشـرف أهـم تلـك العالقـات باعتبـاره

باإلشراف یقوم یــنالذ مــینالمعللدى الطلبة التربوي تصــالاال اراتـــق مهـــي تحقیـــقدرته وکفاءته وأمانته ف ) ٢٣: ٢٠٠١، اهللا نصر( . "علیهم

الطلبـة إلـى مسـاعدة تسـعى التربیة كانت واذا بأكملها، التربویة العملیة في أساسیا ركنا ویعد التواصل

أن إلـى إضافة خاللها، المهارات من وتنمي المعرفة تنقل إذ التواصل هي إذا فالتربیة السلیم، التواصل على )٣: ٢٠٠٩حنون،. (دونه یحدث التعلم أن یمكن وال ،علیه یعتمدان المهني والتطور الشخصیة بناء

و یعد تكوین عالقة إنسانیة نشطة وتواصال إیجابیا فاعال على جانب كبیـر مـن األهمیـة فـي میـدان االتصـال مـن أهـم ف ،دانالمكونـة لهـذا المیـوینسحب هذا بالطبع على كل الفئات البشـریة ، التربیة والتعلیم

وتســتند ، عناصــر اإلشــراف علــى المعلمــین ،ألن العملیــة اإلشــرافیة تقــوم أساســا علــى االتصــال والتواصــل . )٤٤: ٢٠٠٩غربیة، أبو. ( ل العدیدة بالدرجة األولى على وسائل االتصا

لمـدارس علـى ما من شك أن التواصـل التربـوي مهـم جـدا بـین المعلمـین األساسـیین ومشـرفیهم فـي او اختالف أنواعها ، وال تقل أهمیته بین مشرفي التربیة العملیـة وطلبـتهم المعلمـین ، لكـي یتمكنـوا مـن تقـدیم

طـالق طاقـاتهم لمهنـة المسـتقبل، زالة العقبات التي تقف حائال دون تـدریبهم وا حیـث معاونة فاعلة لهم ، وا


فــي تحقیـق األهــداف المرجـوة ، ولــن العملیـة مشـرف التربیــةالــدقیق مـن جانــب التربـويإلشــراف یسـاهم الـم یـنجح فـي تحقیـق تواصـل تربـوي فعـال مـع طلبتـه المعلمـین یتسنى له القیام بعمله على أكمل وجهه مـا

.في الواقع المیداني

قـام الباحثـان باسـتقراء آراء بعـض الطلبـة المعلمـین فـي تخصصـات مختلفـة فـي وانطالقا ممـا سـبق فتبــین لهمــا أن الكثیــرین مــنهم یواجهــون بعــض المشــاكل والصــعاب فــي ،ة األقصــى بغــزةكلیــة التربیــة بجامعــ

التعامـل عضهم عن سهولة أو صـعوبة العالقـة فـي ویتحدث ب ،االتصال والتواصل مع مشرفي التربیة العملیة هـه الطلبـة وهذا یعكـس صـورة ولـو بسـیطة، عمـا یواج ،الذي یجدونه من مشرفیهم أثناء فترة التدریب المیداني

ومـن خـالل عمـل البـاحثین فـي مجـال ،المعلمین من صعوبات في االتصال والتواصـل التربـوي مـع مشـرفیهم على موضوعیة للوقوف ةــة علمیــام بدراســضرورة القی منهمـاالتدریب المیـداني بجامعـة األقصـى رأى كـل

ــى مهــارات التواصــل التربــوي لــدى مشــرف الطلبــة المعلمــیناء آر وفــي ضــوء مــا .ي التربیــة العملیــة للتعــرف عل :البحثیة اآلتیة في األسئلة مشكلة الدراسة الحالیة سبق تمثلت

:أسئلة الدراسة

مشرفي التربیة العملیة فـي كلیـة التربیـة بجامعـة األقصـى ل التواصل التربوي الالزمةما مهارات االتصال و -١ ؟ بغزة

فـي كلیـة التربیـة بجامعـة التربـوي االتصـال والتواصـل لمهـارات العملیة التربیة مستوى ممارسة مشرفي ما -٢ األقصى بغزة ؟

ــین متوســطاتیوجــد اخــتالف هــل -٣ ــدیرات الطلبــة المعلمــین ب ــةممارســل تق مهــارات ل ة مشــرفي التربیــة العملی -التخصـص -الجـنس( تعـزى للمتغیـرات بغـزة فـي كلیـة التربیـة بجامعـة األقصـى التربـوياالتصـال والتواصـل

؟ )لوظیفیة الحالة امـــا أهـــم معوقـــات االتصـــال والتواصـــل التربـــوي لـــدى مشـــرفي التربیـــة العملیـــة فـــي كلیـــة التربیـــة بجامعـــة -٤

األقصى بغزة من وجهة نظر طلبتهم ؟مــا أهــم مقترحــات الطلبــة المعلمــین لتفعیــل ممارســة مشــرفي التربیــة العملیــة لمهــارات االتصــال والتواصــل -٥

؟ بجامعة األقصى بغزةالتربوي في كلیة التربیة :التالیة ؤال الثالث صاغ الباحثان الفروضولإلجابة عن الس

تقـدیرات الطلبــة بـین متوسـطي 0.05 ) ≤∝ (ال توجـد فـروق ذات داللـة إحصـائیة عنـد مسـتوى -١ التربـوي فـي كلیـة التربیـة بجامعـة التواصـلو مهـارات االتصـال ل العملیـة التربیـة مشـرفي ممارسـةل المعلمـین .) أنثى –ذكر (جنس المشرفل تعزى بغزة األقصى

تقدیرات الطلبة متوسطات بین 0.05 ) ≤∝ (ال توجد فروق ذات داللة إحصائیة عند مستوى - ٢التربوي في كلیة التربیة بجامعة مهارات االتصال والتواصلل العملیة التربیة مشرفي ممارسةل المعلمین ).انیة، علمیة، أخرىإنس (للتخصصات تعزى بغزة األقصى


تقـدیرات الطلبـة المعلمـین بین متوسطي ) α≥ 0.05 (ال توجد فروق ذات داللة إحصائیة عند مستوى -٣ بغـزة التربـوي فـي كلیـة التربیـة بجامعـة األقصـى مهارات االتصال والتواصـلل العملیة التربیة مشرفي ممارسةل

).قاعدمتقاعد، غیر مت(لمشرف ل ة الوظیفی للحالة تعزى :یأتي ما إلى الدراسة تهدف: الدراسة أهداف

لــدى مشــرفي التربیــة العملیــة فــي كلیــة التربیــة بجامعــة تحدیــد مهــارات االتصــال والتواصــل التربــوي - ١ .األقصى بغزة

التربــوي مـع الطلبــة مهــارات االتصـال والتواصــل العملیـة التربیـة تحدیـد مسـتوى ممارســة مشـرفي - ٢ .بجامعة األقصى بغزةالمعلمین في كلیة التربیة

ممارسـةل بمتوسـطات تقـدیراتهم یتعلـق فیمـا المعلمـین الطلبـة نظـر وجهـات فـي الفـروق إلـى التعـرف - ٣مـع الطلبـة المعلمـین فـي كلیـة التربیـة والتواصـل التربـوي االتصـال مهـارات التربیـة العملیـة مشـرفي

حالـــة الوظیفیـــة والتخصـــص وال المشـــرف جـــنس( لمتغیـــر وفـقــا ، وذلـــك.بجامعـــة األقصـــى بغـــزة ).للمشرف

تحدیــد أهـــم معوقـــات االتصـــال والتواصـــل التربـــوي لــدى مشـــرفي التربیـــة العملیـــة مـــن وجهـــة نظـــر - ٤ .طلبتهم في كلیة التربیة بجامعة األقصى بغزة

فـي یر مهـارات االتصـال والتواصـل التربـوي لـدى مشـرفیهمو تعرف مقترحات الطلبة المعلمـین لتطـ - ٥ .قصى بغزةكلیة التربیة بجامعة األ

:یأتي ما على الدراسة حدود تشتمل :الدراسة حدودجامعـة فـي العملیـة التربیـة مسـاق فـي المسـجلین الطلبـة جمیـع علـى الدراسـة هـذه طبقـت :المكانیة الحدود -١

.)شمال غزة –غزة –المنطقة الوسطى (األقصى بغزة

-٢٠١٠ الجـامعي العـام مـن سـي الثـانيالفصـل الدرا خـالل الدراسـة هـذه تطبیـق تـم :نیـةاالزم الحـدود -٢ .م ٢٠١١

:الدراسة مصطلحاتالعملیة المحددة التي یتم فیها توجیه رسـالة لفظیـة أو غیـر لفظیـة ،تحمـل خبـرات أو توجیهـات هو : االتصال

: ٢٠٠٩الـــدعس،( .أو معلومــات مـــن مشـــرف التربیـــة العملیـــة إلــى الطالـــب المعلـــم ،دون تلقـــي أي رد علیهـــا ١٨(

:صل التوا ذات ةعملیـة تفاعلیـة بینشخصـی: بأنـه التواصـل )(Ellis & Crawford,2008مـن یعرف كل

دراك مشــاعر وأحاســـیس واتجاهـــات محتــوى معـــین تــتم داخـــل ســیاق محـــدود، وتتضــمن نقـــل وتلقــي حقـــائق واوغیرهـا مـن وأفكار ووجهات نظر وخبرات وتأثیر وتأثر باستخدام وسائط محددة كاللغة واإلشارات واإلیمـاءات

أسـالیب التواصــل اللفظــي، وغیــر اللفظــي یهــدف منهــا المرسـل التــأثیر علــى اآلخــرین لالســتماع لــه، والتجــاوب . )١٨٩ : ٢٠٠٥عبد السالم،. (االتفاق معه وتحقیق ما یریده منهو مجـرد حـدوث اإلرسـال واالسـتقبال یعنـي أن عملیـة االتصـال قـد ویتضح من التعریفین السابقین أنـه ب

كرار عملیتي اإلرسال واالستقبال ، لكن عملیة التواصل ال تحدث إال عند ت تمت


العملیــة المســتمرة التــي یــتم فیهــا تبــادل الخبــرات أو : أنــه ب لــى مــا ســبق یمكــن تعریــف التواصــل وبنــاء عث تـؤدي إلـى إحـدا باسـتخدام وسـائط محـددة وغیر لفظیة أ التوجیهات بین طرفین أو أكثر عبر رسائل لفظیة

.تفاهم وتفاعل ومشاركة حیة ، بحیث یتم التأثیر على أنماط السلوك أو األداء لغرض تحقیق هدف معینــة العملیــة الشــفویة اللفظیــة: یقصــد بمهــارات االتصــال والتواصــل فــي هــذه الدراســة ،مهــارات مشــرف التربی

.لیة التدریب المیداني ثناء عماصلهم مع طلبتهم في أالتي یتم من خاللها تو واإلیمائیة ،والكتابیة :التربیة العملیة

خبـــرات ومهـــارات تدریســـیة فـــي صـــفوف التربیـــة تلـــك المرحلـــة الزمنیـــة التـــي یطبـــق فیهـــا طلبـــة كلیـــات :١٩٧٩حمــدان، (المدرســة الحقیقیــة تحــت إشــراف مــربین أكفــاء مــن معهــد أو كلیــة اإلعــداد ومدرســة التطبیــق

٢٤ (. ه كلیات التربیة علـى مـدى فتـرة زمنیـة محـددة وتحـت إشـرافها، حیـث ي تقدمفهي برنامج تدریبي عمل

ــةیهــدف هــذا ــامج إلــى إتاحــة الفرصــة للطلب ــاهیم البرن المعلمــین لتطبیــق مــا تعلمــوه مــن معلومــات وأفكــار ومفنظریـة ، تطبیقــا عملیـا فــي أثنـاء قیــامهم بمهـام التــدریس الفعلــي فـي المدرســة، األمـر الــذي یعمـل علــى تحقیــق

كمـا یعمــل علـى إكسـابهم الخبــرات ، ة بیـنهم وبــین العناصـر البشـریة والمادیــة للعملیـة التعلیمیـة مــن جهـةاأللفـ .)١٢٠: ٢٠٠٥حوالة ، ، محمد.( المهاریة واالنفعالیة من جهة أخرى : التربویة المتنوعة الجوانب

مسـاعدة الطلبـة بهـدف ة ،العلـوم التربویـ كلیـات تقدمـه منظم علمي هي برنامج :الدراسة هذه في بها ویقصد غرـفة فـي لمهـارتهم التعلیمیـة أدائهـم فـي یحتاجونهـا التـي والمسـلكیة المهنیـة الكفایـات اكتسـاب علـى المعلمـین . التدریب واإلشراف هیئة بإشراف التدریس لمهنة إلعدادهم تمهیدا خارجها أو الصف

أو مـن یكلفهـم ( التـدریس المناهج وطـرقو المحاضرین في قسم أ، أحد أعضاء هیئة التدریس هو :المشرف

ویكـون متخصصـا فـي طرائـق التـدریس ، ویسـند إلیـه القسـم مهمـة اإلشـراف علـى طلبـة التربیـة العملیـة ) القسـمفي مجال تخصصـه ومتـابعتهم وتقـویمهم طـوال فتـرة التربیـة العملیـة علـى أن یـؤدي دوره فـي الزیـارات الصـفیة

.)١١٢: ١٩٩٨الحدیثي، ( قویمه ودرجتهتقریرا عن كل طالب متضمنا ت ثم یقدم في نهایة الفصل الدراسيالمتـدربین مـن جامعـة األقصـى الطلبـة علـى اإلشـراف مهمـة إلیـه هـو مـن تسـند: الدراسـة هـذه فيبه ویقصدرشـادهم بهـم واالجتمـاع سـلوكهم ومالحظة العملیة التربیة فترة أثناء وزیارتهم بغزة، بـین الوسـیط بعمـل ویقـوم ،وا

.الطرفین وغایات اهتمامات تحقیق في الالزمة التدابیر واتخاذ والكلیة المدرسة

الدراسات السابقةاإلطار النظري و :اإلطار النظري : وال

ــة ضــمن المنظومــة ــة المنظومــة الفرعی ــة المیدانی ــل التربی ــث یقضــي تمث الكلیــة إلعــداد المعلمــین، حی، ویقــوم فـي أثنائهـا بـالتعرف علـى البیئـة المتاحـةالمـدارس ه فـي إحــدىعــداد الموجـتـرة مـن اإلالطالب المعلم ف

منفصـلةتدریس مـادة معینة لتالمیذ صف أو أكثـر مـن صـفوف المدرسـة خــالل فتـرة المدرسیة والتدریب على، )المدرسـة مـدیر -المـدرس المتعـاون -مشـرف الكلیـة ( ، وذلك تحـت إشـراف تربـوي متخصـص متصلة أو

أكسبته إیاه الكلیة في مواقف تعلیمیـة ا یة المیدانیة الفرصة أمام الطالب المعلم لتطبیق ما درسه وموتتیح الترب . خالل استمارة تقویم معدة لهذا الغرض تعلمیة واقعیة، ویتم تقویمه في هذه المواقف من


تم فیهــا ویتــولى المشــرف التــدریبي مهمــة الــذهاب مــع الطلبــة المعلمــین إلــى المــدارس العملیــة التــي یـــــى ثـــم یناقشـــهم ،إشـــرافا مباشـــرا ویتتبـــع ســـیر تـــدریبهم الطلبـــةالتطبیـــق التدریســـي الفعلـــي، وبالتـــالي یشـــرف عل

، إذ یكـون عضــو هیئـة تـدریس فیهــاویختـار المشــرف فـي العـادة مـن داخــل كلیـة التربیـة ، جههم ویقـومهمو ویـ ،مــن وزارة التربیـة والتعلــیم فــي العــادة رى ســواء مــن إحـدى كلیــات الجامعــة أووقـد یكــون منتــدبا مــن جهـة أخــ

ــان بالعدیــد مــن المهــام واألدوار لمشــرف التربیــة العملیــة ، ةوتزخــر األدبیــات التربویــ التــي اطلــع علیهــا الباحثـــي عـــرض ـــبعض وفیمـــا یل ـــة مهـــام ل ـــة العملی ـــرا وجامـــل ،( وأدواره مشـــرف التربی حمـــدان، (، )٢١: ١٩٩٩الف

:)١٧٢: ٢٠٠٤أمین،(، )٤٣: م ١٩٩٨عقد اجتماعات مع الطلبة المعلمین لتقدیم التوجیهات واإلرشادات قبل الذهاب إلى مدرسـة التـدریب - ١

، واجتماعات أخرى أسبوعیة لمناقشة ما یستجد من مشكالت ، واجتماعات أخرى فردیة عقب كـل . مجال تخصصهلتقدیم النقد البناء ، والتوجیه الالزم في ،زیارة صفیة

أثنــاء فتــرة التربیــة تواجهــهبأهــداف التربیــة العملیــة ، والمشــكالت التــي قــد علــمالطالــب المتعریــف - ٢ .العملیة

عنــد والمعلــم المتعــاونالمدرســة ، ومــدیر ، بأنظمــة ولــوائح مدرســة التــدریب الطالــب المعلــمتعریـف - ٣ .زیارتها

لتربیـة العملیـة ، قبل وأثنـاء وبعـد برنـامج ا ، هومسؤولیات، وواجباته ، الطالب المعلم بحقوقهتعریف - ٤ .وحثه على التمسك بها

فـي أثنـاء ممارسـة التربیـة العملیـة ،على تطبیـق المفـاهیم التربویـة والنظریـة الطالب المعلم مساعدة - ٥ .مجال تخصصه

ــى تــذلیل الصــعوبات التــي تواجهــه أثنــاء تخطــیط الــدروس مســاعدة - ٦ ــب المعلــم عل عــدادها، الطال ، وا .وتنفیذها داخل حجرات الدراسة

ـــم عطـــاء إ - ٧ ـــب المعل ـــمالطال ـــي مجـــال المتعـــاون فرصـــة مشـــاهدة عـــدد مـــن الحصـــص مـــع المعل ، ف . عن تلك الدروس المشاهدة ها حول انطباعاتهقاریر التي كتب، ومناقشة التتخصصه

:مهارات االتصال والتواصل التربوي لدى مشرفي التربیة العملیة

لجــنس البشــري، وعلیــه یعتمــد الكثیــر مــن االتصــال مــع اآلخــرین هــو أحــد األنشــطة الرئیســة عنــد انه مهارة قد یصیب المـرء بسـببها نجاحـا م والقدرة على االستمرار فیها ، إالتفاهم فیما بینهم وتیسیر سبل حیاته

وقد یفشل فشال ذریعا بسبب ذلـك ، وهـو فـن یصـبح العبقـري بدونـه شخصـا بلیـدا فیعـیش فـي ،كبیرا في حیاته .)١٢٧: ص ١٩٩٨عدس،(.ودونما هدفجبروت ذكائه كالوحش

وقـد یظـن الـبعض أنهـا تشكل من خالل مجموعة من المهارات،االتصال والتواصل مهارة مركبة معقدة تویعد كما یمكنه تطویرها بنفسه من خالل القراءة ،مهارات مكتسبة یمكن تدریب الفرد علیهاوالحقیقة أنها ،موروثة

ــى عملیــات اتصــال والــتعلم والخبــرة فــي الظــروف والموا وتواصــل بأشــكاله وأنواعــه قــف المختلفــة التــي تحتــاج إل :فیما یليبصفة عامة وتتلخص هذه المهارات )٣٥ : ٢٠٠٠الدبس واندراوس ،( المختلفة

مهارة العرض الفعال -


مهارة القراءة الفعالة -

.مهارة الكتابة -

.مهارة التحدث -

.مهارة االستماع أو اإلصغاء -

.ات واالجتماعاتمهارة إدارة اللقاء -ومــن أجــل ) الشــفوي والتحریــري ( یلحــظ المســتقرئ للمهــارات الســابقة اشــتمالها علــى االتصــال بنوعیــه

: )٧٢: ١٩٨٥مرعي وبلقیس، ( ینبغي االهتمام باألمور التالیة مهارات وتطویرها تلك التحسین .تطویر القدرة اللفظیة للمرسل والمستقبل - .تطویر مهارات االستماع -

.طویر القدرة على إقناع اآلخرینت -

تطویر أسالیب التعزیز -

.استثارة الدافعیة لدى المستقبلین -

.التغذیة الراجعة -

.توفیر المناخ النفسي والمادي الذي یؤمن االتصال المفتوح -عنهـا فـي غنـى ال ویلحظ المستقرئ لما سبق أن مهارات االتصال والتواصل آنفـة الـذكر جـاءت بصـورة عامـة

مهـارات االتصـال والتواصـل التربـوي ، وسیتناول الباحثان فیما یلي مجموعة من ت االتصال والتواصل عملیا :على النحو التاليلدى مشرفي التربیة العملیة

القدرة على عرض مادة حدیثه أو مالحظاته بشكل واضح وبلغة سـلیمة ال تحتمـل تـأویال : ثفن التحد: وال كمـا أن لألسـلوب الجیـد ذي الطبیعـة العالیـة فـي الجانـب ، رسـالة یـؤخر إنجازهـاألن غموض ال ، وال غموضا

ـــث ارتفاعهـــا ـــد بنبـــرات الصـــوت مـــن حی ـــافي واللغـــوي وكیفیـــة صـــیاغة العبـــارات والجمـــل وتسلســـلها والتقی الثق .وانخفاضها وحدتها ومرونتها لها تأثیراتها في خلق حالة التقبل لدى الطرف اآلخر

: ءفن اإلصغا : ثانیا ــتقن فــن ،اتصــاال فــاعال المشــرفلكــي یحقــق ــى اإلصــغاء و یجــب أن ی ــة المعلمــیناالســتماع إل ــك الطلب ، وذل

یمــاءات الجسـم وحركــات الیــدین، وتجنـب االســتعجال أو المقاطعـة لحــدیث الطالــب ،باسـتخدام تعــابیر الوجـه واث والمناقشــة، حـدتعل ى ال لمعلــما ولـو كـان حدیثـه یخــالف رأیـه، وأن یسـأل بعـض األســئلة التـي تشـجع الطالـب

.الغامضةنقاط الوتساعده على توضیح :القدرة على اإلقناع: رابعا

ــأثیر والتعبیــر بوضــوح عــن وجهــة النظــر واألفكــار والمعلومــات المــراد إرســالها ــاع والت ــى اإلقن ألن ، القــدرة علـــة االتصـــال هـــي عملیـــة مشـــاركة فـــي اآلراء والمشـــاعر واالحتیاجـــات ولیســـت إلزامـــا لآلخـــرین ، الـــخ ...عملی

، وهذا یـدعو المعلـم إلـى تحاشـي العبـارات التقریریـة فـي حدیثـه مـع طالبـه، فقـل " أعتقـد أنـك مخطـئ: " وفرضا ".أنت مخطئ: " وال تقل


:فهم ا ذات: خامسا ـــب وردود أفعالـــه أثنـــاء االتصـــال معـــه طریقـــة كالمـــه، نظراتـــه، تعبیـــرات كأن یالحـــظ المعلـــم ســـلوكیات الطال

أن و ، أو قطعـه أو تغییـر أسـلوب االتصـالوجهه، حركة جسمه، فإن هذا یدعوه إلى االسـتمرار فـي االتصـال ر أن یقـدروا شـعوره ویسـتمعوا لـم یفعـل ذلـك فـال یتوقـع وانویستمع إلیهم، المعلمین شعور طالبه المشرفیقد .) الخ ...الشعور، اإلحساس، التأثر( البعد العاطفي وه ا هوإلیه،

:ضبط النفس: ادسا ســى مشــاعره وانفعاالتــه، ویحــافظ علــى هــدوء أعصــابه وأال یتســرع فــي إخــراج لمشــرف أن یســیطر ا عل

فلكـل موقـف ، ، وینبغي مراعاة الظروف والعوامل الطبیعیة واإلنسانیة التـي یـتم مـن خاللهـا االتصـالالعباراتالثــاني ألخــذ بهــذه األمــور یجعــل الجانــبوا ،یصــلح لموقــف آخــر طریقــة خاصــة فــي االتصــال والتعامــل قــد ال

. )٢٢٥: ٢٠٠١البدري،( متحمسا مرتاحا ألداء التوجیهات الصادرة من المشرفــاك الكثیــر مــن المهــارات والتــي یتــداخل بعضــها مهــارات االتصــال التربــويلیســت هــذه جمیــع و ، فهن

ب نفســه ،المشــرفأن یتــدرب البــد مــن بــل ،وال یمكــن تحقیــق الفائــدة الكبــرى منهــا بــالقراءة فقــط بــبعض ویــدرالمعوقـات التـي تعیـق ذلـك وتجنـب ،مجـال التربیـة العملیـةالتربـوي فـي والتواصـل لتحقیق ثمار االتصال علیها

ـــین تلـــكاالتصـــال أو تضـــعفه، ـــادل المعلومـــات أو المشـــاعر ب ـــع عملیـــة تب ـــؤثر ســـلبا أو تمن ـــؤثرات التـــي ت المتقلـــل مــن كفـــاءة وفاعلیـــة والتـــي خر وصــولها أو تشـــوه معانیهــا،أو تـــؤ ،أو تعطلهـــا المشــرف والطالـــب المعلــم

والفائدة المرجوة منها إلى أهدافها المنشودة العملیة التربیة االتصال، وبالتالي تسهم في عدم وصول :الدراسات السابقة:ثانیا

قیقیـة للمهنـة المسـتقبلیة باعتبارهـا مواجهـة حأهمیـة التربیـة العملیـة أكدت نتائج العدید مـن الدراسـات ـــى االتصـــال والتواصـــل ودورهمـــا كـــأهم كفایـــات مشـــرف التربیـــة العملیـــة إلحـــداث ومشـــكالتها ، وارتكازهـــا عل

. تحسین أدائه التدریسيلیجابیة في الطالب المعلم تغییرات إســـتوى وقــد تنــاول الكثیــر مــن البــاحثین موضــوع االتصـــال والتواصــل التربــوي فــي المیــدان التربــوي علــى م

ــاموا بدراســته مــن مختلــف الجوانــب، واســتخدموا فــي دراســاتهم شــتى منــاهج البحــث المــدارس والجامعــات، وقفقـد اختـار الباحثـان منهـا مـا یتناسـب مـع ، ومتنوعة الدراسات عدیدة هذه كانت ولما ،العلمي وأسالیبه وأدواته

تســهیال ینمجــالین رئیســإـلـى فهاتصــنیموضــوع دراســتهما، للوقــوف علیهــا والتعــرف علــى أبــرز نتائجهــا، و ـا ، لدراسـتهما وقـد رأى الباحثـان عـرض هـذه الدراسـات فـي فیمـا بینهـا، والتكامـل الـربط مـن للمزیـد وتحقیقاألول یتحدث عن التربیة العملیة ، والثاني یتحـدث عـن مهـارات االتصـال والتواصـل ، حیـث سـیتم :محورین

ي لها مـن الحـدیث إلـى القـدیم سـواء أكانـت عربیـة أو أجنبیـةعرض دراسات كل محور حسب التسلسل الزمن :على النحو اآلتي

:تناولت التربیة العملیة دراسات: وال : )Bruce & Willard)2011 دراسة -١

لبــة المعلمــین لخلــق نمــاذج تواصــل مـــع هــدفت الدراســة إلــى تطــویر وتقیــیم إســتراتیجیة لتـــدریب الط .مشرفي الجامعات والمشرفین علیهم للمساعدة على تحقیق أهدافهم


لهـذا الغـرض عقـد سـیمنار لمـدة وتـم ،أسـابیع ةعلى المهارات الداخلیة والتواصلیة خالل خمسالتركیز وقد تمعلـى جملـة مـن المهـارات المطلوبـة تـم التركیـز وتا ،حیـث تم تطبیق هذا البرنامج في جامعـة منیسـ ساعة ،كما

ومهــارة ،إقامـة عالقـات بــین الطالـب المعلـم والمشـرف : باختیـار خمـس مجـاالت لهـذا البرنــامج التـدریبي وهـيــأة وقبــول ( االســتماع ــیم ، توضــیح باســتخدام مهــارات التواصــل اللفظــي مــن ثنــاء وتعزیــز ومكاف حضــور ، تقییمــاءات واسـتخدام الیــدینالیــر غطلبــة المعلمـین ومهــارات التواصـل مشـاعر ال وتفســیر ،)لفظـي مــن إشـارات وا

عطاء التغذیة الراجعة ، واإلعداد لتغذیة راجعة ،وتقییم عملیة االستماع .وا

وقـد تــم تعریـف ســلوكات محـددة واســتجابات ممكـن أن تنســجم مـع شــواهد مقبولـة ألداء المهــارة حیـث عكســت هـارات الطالــب المعلــم فــي التواصــل مــع الجامعــة والمشــرفین جملـة هــذه الشــواهد هــدف المشــروع فــي تطــویر م

:علیهم وكانت على نمطین .وصف السلوك الممكن مالحظته من قبل المشرف - .االستجابات الداخلیة للمشرف على تواصل الطالب المعلم -

): ٢٠١٠(دراسة المطلق -٢، ي برامج التربیة العملیةفوالطلبـــــة المعلمـــــین التربویین المشرفین اءآر تعرفهـــــدفت الدراســـــة إلـــــى

ــد ــدیم ةوالضعف في برامج التربیة العملی جوانب القوة وتحدی كلیــاتفي هــالتطویر المناسبة المقترحاتوتق .التربیة

إلى دم درة وربما یعود ذلك ،المعلم الطالب كــیرب شرفــوجود المأن -:مـا یلـي الدراسـة نتـائج أظهـرتــلتعام يـــیؤثر ف ،مع مشرفین بعینهم تعاون المدیرین. ین الطالــبوبــ بینه جسور الثقةد المشرف على م ـ

تصرف اإلحباط نتیجة نــــم شيءــــوذلك عائد ل، في تعامله هر بعض السلبیةفـــتظ ،طلبته المشرف مع في بـالــللتربیة العملیة یؤثر س المشرفینتفـرغ عدم .،وعدم توفیر أماكن خاصـة للمشـرفین وطلبـتهم المدیرین

. أدائهم , Sumru,Sibel): (2010اسة در -٣

هدفت الدراسة إلى الكشف عن طبیعة التغذیة الراجعة المقدمـة للطلبـة المعلمـین تخصـص لغـة انجلیزیـة ـــة ،مـــن خـــالل فتـــرة التربیـــة العملیـــة ـــان مجموعـــة مـــن اللقـــاءات مـــع المشـــرفین والمعلمـــین والطلب أجـــرى الباحث

.في كل زیارة للطلبة المتدربینالمعلمین قبل وأثناء وبعد اللقاء اإلشرافي ــائج أظـهـرت ــدمها المعلمــونأن التغ -:مــا یلــي الدراســة نت ــة الراجعــة التــي یق ــى ذی كانــت مركــزة ومنصــبة عل

كمـا . لجمیع عناصـر الموقـف التعلیمـي تغذیة راجعة بناءةمشرفو التربیة العملیة قدم بینما األحداث الصفیة ، .للطلبة المعلمین بعد الزیارات الصفیة) حریریةت –شفویة ( قدم المشرفون تغذیة راجعة

):٢٠٠٤(دراسة الشهري -٤حیـث وجهـة الطلبـة المتـدربین، مـن الفنیـة للتربیـة العملیـة التربیـة مشـرف دورهـدفت الدراسـة إلـى تحدیـد

النتائج وأظهرت العملیة، التربیة مساق في مسجلین وطالبة طالبا ) ٩٧(أجریت الدراسة على عینة تكونت من رشـادهم تـوجیههم هـي الطلبـة نظـر مـن وجهـة المشرف دوارأ أهم أن مـع التعـاوني االتصـال مهـارة وتعلـیمهم وا

عطـاء المتـدربین تغذیـة راجعـة حـول األخطـاء التـي یقعـون فیهـا أثنـاء یدرسـونها ، التـي زمالئهـم والصـفوف وا . التدریس


): Zanting and Verloop 2001,( دراسة -٥ فتـرة خـالل التـدریس وتعلـم اإلشـراف لعملیتـي العملیـة التربیـة طـالب إلـى رؤیـةهـدفت الدراسـة التعـرف

التربیـة فـي برنـامج مسـجلین طالبـا وطالبـة ( 34 ) مـن مكونـة فئـة علـى الدراسـة أجریـت .المیـداني التـدریس أدوار بعـدة مالقیـا المشـرف مـن یتوقعـون التربیـة العملیـة طالب أن :الدراسة أظهرتها التي النتائج ومن العملیة،

.ومشرفهم زمالئهم مع ودیة عالقات بأنفسهم وبناء أخطائهم اكتشاف إلى توجیههم منها ):٢٠٠٠(دراسة النمري-٦

هدفت الدراسة إلى تحدید الكفایات اإلشرافیة الالزمة لمشرفة الكلیة علـى التربیـة العملیـة فـي تعلـیم اللغـة .تخصصیة ، والتربویة ، والثقافیة والشخصیةال: (العربیة ، وتصنیفها إلى الجوانب اآلتیة

ــافي الشخصــي منهــا ــب الثق ــات فــي الجان ــة مــن الكفای ــائج جمل ــي : أظهــرت النت ــة تحل ــى التربی ــة عل مشــرفة الكلیالتــي تؤهلهــا للــدور القیــادي ،العملیــة فــي مجــال تعلــیم اللغــة العربیــة بجملــة مــن الصــفات الشخصــیة والثقافیــة

ــى تحســین الممارســات اإلشــرافیة وتعینهــا ع المطلــوب منهــا ، ــة، : ل ــة العملی ــات التربی حســن التعامــل مــع طالبتـدعیم سـلوك الطالبـات المعلمـات المرغـوب ، وتكوین عالقات إیجابیة معهن ، قوامها الود واالحتـرام المتبـادل

.فیه ، والمرونة والموضوعیة وتقبل آرائهن المختلفة : (Kundson,2000) دراسة كنودسون -٦

أجریـت ،مشرف التربیة المیدانیة بالجامعة ومشكالت الطالب المتـدربیندور الدراسة إلى تعرفهدفت ــى شــامال مشــرف) ١٧(عـلـى ة وفــي مــادة واحــدة فــي المرحلــة المتوســط متخصصــ مشــرف )٣٠(الدراســة عل

فــي معلمــ طالبـ) ٢٢٣(فـي المرحلـة المتوسـطة معلمــ طالبـ) ١٤٥(المرحلـة االبتدائیـة ، لجمیـع المـواد فـي . المرحلة االبتدائیة

أنهـم یفضـلون تجـاوز اإلجـراءات مـن المشـرفین یـرون) %٥٣ (نسـبة أن -:مـا یلـي الدراسـة نتـائج أظهـرت مكنو الطلبةمع العملیة الثابتة .أثناء فترة التدریب المیداني الخبرة والنجاح في اكتسابهم من حتى ی

:التربوي ت االتصال والتواصلالدراسات التي تناول :ثانیا ): ٢٠١١(دراسة الخزاعلة .١

للطلبـة االتصـال التربـوي مهـارات تحقیـق فـي العملیـة التربیة مشرفي دور إلى التعرف الدراسة هدفت المعلمـین الطلبـة جمیـع أجریـت الدراسـة علـى ،البیـت وآل الخاصـة الزرـقاء جامعـة تربیـة كلیتـي فـي المعلمـین طالبا ) ٤١٢( عددهم البالغ ٢٠٠٩ -٢٠٠٨من الثاني الدراسي للفصل العملیة لتربیةا برنامج في المسجلین

.وطالبة التربـوي االتصـال تحقیـق مهـارات فـي العملیـة التربیـة بـرامج لمشـرفي الحقیقـي الـدور أن: الدراسة نتائج أظهرت

الطلبـة نظـر ي وجهـةاخـتالف فـ هنـاكو ،متوسـطا كـان ككـل الدراسـة قیـد بالمجـاالت الطلبـة نظـر وجهـة مـن لصـالح الجـنس لمتغیـر تبعـا وذلـك التربـوي، االتصـال مهـارات فـي تحقیـق المشـرفین بـدور یتعلـق فیما المعلمین

.عام بشكل الخاصة الزرقاء جامعة الجامعة لصالح الجامعتین، ولمتغیر كلتا في الذكور ):٢٠٠٩(دراسة البكري .٢

فـي ومكانتـه والمعلمـین التربـویین المشـرفین بـین شـرافياإل االتصـال ماهیة هدفت الدراسة التعرف إلى، االتصـال فاعلیـة تضـعف التـي المعوقـات السـعودیة، و تشـخیص العربیـة بالمملكـة العامـة الثانویـة المـدارس


التعلـیم مـدارس فـي والمعلمـین التربـویین المشـرفین بـین اإلشـرافي االتصـال عملیـة لتطـویر السـبل وتحدیـد أبـرز .معلما ) ٣٠٠(مشرفا و) ٨٠(أجریت الدراسة على عینة مكونة من ،العام الثانوي

األنمـاط أكثـر والمعلمـین التربـویین المشـرفین بـین األفقـي االتصـال نمـط یعتبـر -: ما یلـي الدراسة نتائج أظهرت للتربیـة امـةالع اإلدارة فـي والمعلمـین التربـویین بـین المشـرفین االتصـال فـي السـائد الـنمط وهو ممارسة، اإلشرافیة التربـویین المشـرفین بـین اإلشـرافي االتصـال أنـواع أهـم الشـفهي االتصـال و یعـد ،عسـیر بمنطقـة والتعلـیم

.الكتابي االتصال على كبیرة بدرجة ویتفوق والمعلمین، ):٢٠٠٦(دراسة العریني .٣

د ــیم العــام وا ــین مــدارس التعل ارة التربیــة هــدفت الدراســة التعــرف إلــى أهــم معوقــات االتصــال التحریــري بولتحقیــق هــذا الهــدف قــام الباحــث بدراســة ،والتعلـیم فــي منطقــة الریــاض ، وســبل عــالج مــا تبــین مـن معوقــات

دارة التربیــة وتــم بنــاء اسـتطالعیة تعــرف مــن خاللهــا علــى أهــم معوقــات االتصـال بــین مــدارس التعلــیم العــام وافـردا مـن العـاملین ) ٢١(راسـة التـي تكونـت مـن أداة الدراسة وهي عبارة عن اسـتفتاء تـم توزیعـه علـى عینـة الد

.مدیر مدرسة )٨٦(في إدارة التربیة وقلـة تـوفر الجهـاز اإلداري المسـاعد مـن أهـم معوقـات االتصـال التحریـري بـین :مـا یلـي الدراسـة نتـائج أظهـرت

بـاختالف متغیـرات ال توجـد فـروق بـین أفـراد الدراسـة فـي نظـرتهم للمعوقـات ،مدراء المدارس واإلدارة التعلیمیـة .المرحلة الدراسیة -سنوات الخبرة -المؤهل العلمي: الدراسة

.Flemin, 2005)(فلیمنج دراسة. ٤ لـدى االتصـال مهـارات بـین العالقـة :المعلـم دور دعـم فـي ودورهـا القیادةهدفت الدراسة التعرف إلى

علـى یركـز التحویلیـة القیـادة مفهـوم أن اسةالدر وضحت وقدالمعلمین ، أدوار ودعم التحویلیة والقیادة المدیرین المـدارس فـي الدراسـي الوضـع لتعـدیل المـدیر یتبعـه أن یجـب الـذي واألسـلوب معهـم التواصـل ومهارات الطلبة .التطویریة المدارس جمعیة لدى عضوا ) ( 36من الدراسة عینة تكونت األفضل، نحو

عرضـها، وأسـلوب المعلومـات تقـدیم االسـتماع،( هـي االتصـال مهـارات أهـم :أن إلـى الدراسـة نتـائج توصـلت

.المعلم لدور الجیدة للقیادة مؤشرات واعتبرت ،االتصال عملیة في عاال أساسیا دورا لعبت فإنها ) واإلیضاح

):٢٠٠٢(دراسة باعیسى.٦هـدفت الدراسـة التعــرف إلـى واقـع ممارســة مـدیري المــدارس لمهـارات االتصـال اللغــوي مـع المعلمــین

، وقــد تــم توزیــع أداة الدراســة علــى اإلدارةاخـل المدرســة مــن وجهــة نظــر مــدیري المــدارس ومعلمیهـا ومشــرفي د .من الفئات الثالث )٧٥٩(عینة مكونة من

تـؤدي دورا مهمـا فـي تفعیـل عملیـة ) الشـفوي(أن مهـارات االتصـال اللغـوي: مـا یلـي الدراسـة نتـائج أظهرت اك قصــورا واضــحا لــدى مــدیري المــدارس فــي عملیــة االتصــال اإلداري كمــا أن هنــ ،االتصــال مــع المعلمــین

.وذلك لعدم وعیهم بمهارات االتصال التحریري وأهمیته لمدیر المدرسة : ( 2000 )دراسة األسمر .٧

المـدارس األساسـیة مـدیري لـدى الفعـال االتصـال مهـارات توافر التعرف إلى مستوى هدفت الدراسة علـى مـوزعین ومعلمـة معلمـا ) ٥٥٠( مـن الدراسـة عینـة تكونـت وقـد ، اربـد محافظـة في والخاصة الحكومیة


:هـي مجـاالت أربعـة علـى وزعـت فقـرة) 60(مـن مكونـة استبانة تطویر وتم والثانیة، األولى اربد تربیة مدیریتي .الكتابة التحدث،القراءة، االستماع،

ومعلمـیهم المـدیرین مـابین كبیـرة بدرجـة متـوافرة عـالالف االتصـال مهـارات أن : ما یلـي الدراسة نتائج أظهرت مهـارات لتـوافر إحصـائیة داللـة ذات فـروق وجـود اربـد ، وعـدم محافظـة فـي والخاصة الحكومیة المدارس في

المدرسـة، ملكیـة( متغیـرات بـاختالف والخاصـة الحكومیـة األساسـیة المـدارس مـدیري لـدى الفعـال االتصـال ). خبرةال العلمي، المؤهل الجنس،

Johns, 1997) ( جونز دراسة .٨ نظـر وجهـة مـن وذلـك التربویـة القیادة لضمان االتصال الضروریة مهارات تحدید هدفت الدراسة إلى

مدیر ( 317 ) من مكونة عینة على االتصال مهارات حول استبانة تم تطبیق وقد الحكومیة، المدارس مدیري .حكومیة مدرسة

مهـارة االسـتماع، :وتشـمل االتصـال عملیـة فـي كبیـرة بصـورة أساسـیة مهـارات سخمـ تـوافر النتـائج وأظهـرت .التنظیمیة العامة والمهارات والعالقات التفاعلیة، المهارات األساسیة، المعلومات إعطاء العالقات، تكوین

:تعقیب على الدراسات السابقة :من خالل عرض الباحثین للدراسات السابقة یتضح ما یلي

الدراســات التــي تناولــت التربیــة العملیــة مؤشــر ألهمیتهــا ، حیــث أكــدت نتــائج تلــك الدراســات ضــرورة كثـرة -١ .عمل دراسات أخرى في التربیة العملیة

تنوعت الدراسات التي تم عرضها بین دراسات تناولت التربیة العملیة بشكل عام ، وأخـرى تناولـت بعـض -٢ــة العملیــة مثــل دراســة ــة فــي مــادة ) ٢٠٠٤الشــهري (التخصصــات فــي التربی ــى التربیــة العملی التــي ركــزت عل

.التربیة الفنیة ، وأخـــرى تناولـــت مشـــكالت ) ٢٠٠٠النمـــري (تناولــت بعـــض الدراســـات كفایـــات مشـــرفي التربیــة العملیـــة -٣

فقـــد توافــق هــدفها مــع الدراســة الحالیـــة ) ٢٠١١الخزاعلــة (،أمــا دراســة ) Kundson2000(التربیــة العملیــة .حیث ركزت على مهارات التواصل التربوي

عـن بعـض الدراسـات السـابقة تنـاول متغیـرات الدراسـة ، ففـي الوقـت الـذي بـه مـا تمیـزت الدراسـة الحالیـة و -٤تعــرف داللــة الفــروق التــي تعــزى لجــنس الطلبــة هــدفت الدراســة الحالیــة ) ٢٠١١الخزاعلــة (هــدفت فیــه دراســة

ـــة الفـــروق فـــي مهـــارات الت ـــة الوظیفیـــة –خصـــصالت –جـــنسال( واصـــل التـــي تعـــزى لمتغیـــر تعـــرف دالل ) الحال .ألنها أكثر ارتباطا بموضوع الدراسة للمشرفین التربویین

تعرف معوقات مهارات االتصال وسـبل عالجهـا ، ) ٢٠٠٦العریني (في حین كان الهدف الرئیس لدراسة -٥ف مسـتوى مهــارات االتصـال و التواصــل فقـد تحقـق هــذا الهـدف فــي هـذه الدراســة بجانـب هـدف آخــر هـو تعــر

.التربوي لدى مشرفي التربیة العملیة إجراءات الدراسة المیدانیة

: منهج الدراسة وهـدف هـذا المـنهج ال یتوقـف عنـد وصـف ، الباحثان في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحلیلـياتبع

ومقارنتهــا بغیرهــا مــن الظــواهر أو ،طویرهــاتفســیرها وتحلیلهــا وتذـلـك إـلـي ولكــن یتعــدي ، الظــاهرة أو المشــكلة


یتنــاول دراســة األحــداث والظــواهر وبالتــالي فهــو، للوصــول إلــي اســتنتاجات تســهم فــي فهــم الواقــع ،المشــكالت ). ٤١: ١٩٩٧األغا، (تفاعل معها بالوصف والتحلیل دون التدخل فیها ویوالمتغیرات والممارسات كما هي

:مجتمع الدراسة جامعـة األقصـى فـرع غــزةالتـدریب المیـداني ب المسـجلین لمسـاق طلبـةاللدراسـة مـن جمیـع یتكـون مجتمـع ا

میـة التابعـة لـوزارة التربیـة والملتحقـین بالتـدریب فـي المـدارس الحكو ٢٠١١-٢٠١٠ في الفصـل الدراسـي الثـانيـــة الغـــوث الدولیـــة ، والمـــدارس أو المؤسســـات الخاصـــة لبـــالغ عـــددهم وا ،والتعلـــیم الفلســـطینیة ،ومـــدارس وكال

یوضـح )١(م، والجـدول رقـم ٢٠١٠/٢٠١١للعـام بحسب إحصائیات جامعـة األقصـى طالبا وطالبة )١٠٢١( :ذلك

)١(رقم جدول الملتحقین بالتدریب المیداني في جامعة األقصى بغزة الطلبة أعداد

البیان اإلجمالي إناث ذكور

% عدد % عدد % عدد

%١٠٠ ١٠٢١ %٧٨.٥ ٨٠١ %٢١.٥ ٢٢٠ أعداد طلبة التدریب المیداني

: عینة الدراسة :العینة االستطالعیة -١

ومتدربــــة مــــن الدراســــة علــــى عینــــة اســــتطالعیة تتكــــون مــــن ثالثــــین متــــدربا اةقــــام الباحثــــان بتطبیــــق أدـــد تـــممجتمـــع الدراســـة بهـــدف التأكـــد مـــن صـــدق اســـتبعاد أفـــراد العینـــة االســـتطالعیة مـــن ها وثباتهـــا، وق

.د سحب عینة الدراسةمجتمع الدراسة عن :وتنقسم إلى قسمین :لدراسةالحقیقیة ل عینةلا -٢ :عینة االستبانة -أ

رداد وعنــــــد اســــــت ومتدربــــــة، متـــــدرب) ٣٠٠(قـــــام الباحثــــــان باختیــــــار عینــــــة عشـــــوائیة طبقیــــــة تتكــــــون مــــــن ــــ ــــذلك باســــتب) ٣( دام اســــتبعاالســــتبانات ، ت لــــغ انات بســــبب عشــــوائیة االســــتجابة علیهــــا وعــــدم اكتمالهــــا، وب

.من مجتمع الدراسة%) ٢٩(بنسبة تمثل متدربةو متدرب) ٢٩٧(العدد النهائي لعینة الدراسة :عینة استمارة المقابلة -ب

ــــــة ــــــان بمقابل ــــــام الباحث ــــــث ق ــــــداني بصــــــورة عشــــــوائیة) ٥٢(حی ــــــدریب المی ــــــة الت ــــــن طلب ــــــة م ــــــا وطالب ، طالب . ل لیجیب عنهما كتابیا ثم إعطائه المجا ة ،وتوجیه سؤالین مفتوحین لكل منهم على حد

:الدراسة اتاأد والتواصـــــــلمهـــــــارات االتصـــــــال اســـــــتبانة :األولـــــــى : ه الدراســـــــة علـــــــى أداتـــــــین اعتمـــــــد الباحثـــــــان فـــــــي هـــــــذ

ـــــة ـــــوي ، والثانی ـــــوي ومقترحـــــات : الترب ـــــات مهـــــارات االتصـــــال والتواصـــــل الترب ـــــة لمعرفـــــة معوق اســـــتمارة مقابل .الطلبة المعلمین لتطویرها

:مهارات االتصال والتواصل التربوي استبانة: وال ، مهــارات االتصــال والتواصــل مــع طلبــتهم التربــویین اســتخدام المشــرفین مســتوى أعــد الباحثــان اســتبانة لتعــرف

:اوخطوات إعداده لالستبانة وفیما یلي وصف


:ائهوصف االستبانة وخطوات بنا -١ــى ــویین مــدى اســتخدام المشــرفینهــدفت االســتبانة التعــرف إل مهــارات االتصــال والتواصــل مــع الترب

:هاات التالیة في إعدادالخطو ان، وقد اتبع الباحث طلبتهمــق - أ ــى األدب التربــوي المتعل ــداني ،باالتصــال والتواصــل التربــوياإلطــالع عل ــدریب المی ــك والت بمــا فــي ذل

مـن بعقـد ورشـة عمـل مصـغرة تضـم عـدد انالكتـب واألبحـاث وأوراق العمـل والمقـاالت، كمـا قـام الباحثـالتربــویین والمشــرفین بـوزارة التربیــة والتعلــیم ،حیـث تــم مــن خاللهـا التوصــل إلــى مجموعــة لمتخصصـینا

.مهارات فرعیة لالتصال والتواصل التربوي والتي في ضوئها تم بناء االستبانة في صورتها األولیة :ثالثة مجاالتمن تإعداد االستبانة بصورتها األولیة بحیث تكون -ب

.فقرة ٢٥في صورتها األولیة من توتكون: شفويالتواصل ال .١

.فقرة ١٥في صورتها األولیة من توتكون: التواصل الكتابي .٢ .فقرة ١٥وتكونت في صورتها األولیة من : التواصل اإلیمائي والحركي .٣

.فقرة ٥٥وبذلك تكون االستبانة في صورتها األولیة من

ــى مجموعــة مــن المحكمــین، االســتبانة م ـعـ ضتــ -ج ــث قــام الباحثــان تئناس بــآرائهم،لالســعل ءفــي ضــو حیبإضـافة بعـض انبحذف عدد من الفقرات لتكرار محتواها في فقرات أخرى، كما قـام الباحثـ ملحوظاتهم

االسـتبانة فـي صـورتها شـبه النهائیـة تتكـون مـن ت، وبذلك أصـبحفقرات أخرىالفقرات، وتعدیل صیاغة : كما یلي على ثالثة محاور موزعة، فقرة ٥٠

.مهارة ٢٢وتكون من : التواصل الشفوي -

.مهارة ١٥وتكون من : التواصل الكتابي -

.مهارة ١٣وتكون من : الحركيالتواصل اإلیمائي و - :بتطبیق االستبانة على عینة الدراسة االستطالعیة للتأكد من صدقها وثباتها انقام الباحث -د

): Scale Validity(صدق االستبانة -٢وقـد تـم "على قیاس مـا وضـع لقیاسـه ته قدر " بأنه انةصدق االستب) ١٥: ١٩٨٨، یدات عب( یعرف

: حساب معامالت صدق االستبانة عن طریق ) : Trusties Validity( صدق المحكمین ) أ

وقد تـم توضـیح ذلـك ، ، من المتخصصینقام الباحثان بعرض االستبیان على مجموعة من المحكمین .سابق المتعلق بوصف االستبانةند الفي الب

) : Internal Consistency Validity( صدق االتساق الداخلي ) بالتجــانس فــي أداء الفــرد مــن فقــرة " صــدق االتســاق الــداخلي بأنــه ) ٧٢: ١٩٨٢أبــو لبــدة ، ( یعــرف

مـع المجـال بـین كـل مهـارةالرتبـاط إیجـاد معامـل ا عن طریـق تم إیجاد صدق االتساق الداخلي وقد ى، ألخر كمــا قـام الباحثـان بحسـاب معـامالت االرتبــاط بـین درجـة كـل مجـال مــن ومع االسـتبانة ككـل،الـذي تنتمـي لـه،

قـیم معـامالت االرتبـاط ، حیـث تبـین أنوكـذلك كـل مجـال مـع الدرجـة الكلیـة األخـرىمجاالتها مع المجـاالت درجــة عالیــة بصـفة عامــة علـى االســتبانةعل ى أن دلوهـذا یــ ) ٠.٠١أو ٠.٠٥( ىدالـة إحصــائیا عنـد مســتو

.)١ملحق رقم ( من االتساق الداخلي


): Questionnaire Reliability( االستبانةثبات -٣للنتائج نفسها تقریبا في كل مرة یطبق فیها على المجموعة لمقیاسإ طاء ا" المقصود بالثبات هو

.) ٢٦١: ١٩٨٢أبو لبدة ، "( فرادنفسها من األ : ةبطریق انةقد تم حساب معامل ثبات االستب و ) : Cronbach Method( طریقة ألفا كرونباخ -١

تتمتـع بحسـاب ثبـات االسـتبانة بطریقـة ألفـا كرونبـاخ ، ومـن خـالل الطـریقتین تبـین أن األداةالباحثـان كما قـام :) ٢(تضح ذلك من الجدول رقم بدرجة عالیة من الثبات وی

)٢(ول رقم جد معامالت الثبات لالستبیان و مجاالته باستخدام طریقتي ألفا كرونباخ والتجزئة النصفیة

ــــى ثباتــــه وصــــالحیته )٢(یتضــــح مــــن الجــــدول رقــــم أن معــــامالت الثبــــات لالســــتبیان مرتفعــــة ممــــا یؤكــــد عل

.لالستخدام :استمارة مقابلة :ثانیا

اإلجابـة عنهمـا كتابیـا حریـة حیث تتمثل هذه األداة في سؤالین مفتوحین یوجهان للطالب المعلـم ثـم یتـرك لهمـا :ر عما یرید دون تدخل أو حرج ،والسؤاالن هما التعبی ، لیتمكن الطالب المعلم من

ما أهم معوقات االتصال التربوي بینك وبین مشرفك في برنامج التربیة العملیة ؟ -١ما مقترحاتـك لتفعیـل ممارسـة مهـارات االتصـال والتواصـل التربـوي بینـك وبـین مشـرفك فـي برنـامج التربیـة -٢

العملیة ؟ :الدراسة خطوات

متمـثال بالكتـب والدراسـات والـدوریات ومواقـع بموضـوع الدراسـة،على األدب التربوي المتعلق االطالع - ١ .لیهالباحثان الوصول إ وكل ما استطاع، اإلنترنت

البـدء بإعـداد اإلطـار النظـري للدراسـة وتنظـیم وتلخــیص الدراسـات السـابقة مـع تحدیـد الجوانـب والنقــاط - ٢ .أداة الدراسة وتفسیر النتائجالتي یمكن االستفادة منها في إعداد

قیمة معامل الثبات ألفا كرونباخ عدد الف رات البیان

٠.٨٥١ ٢٢ التواصل الشفوي

٠.٨٦٧ ١٥ التواصل الكتابي

١٣ التواصل اإلیمائي والحركي٠.٨٩٦

٥٠ االستبیان ككل٠.٩١٢


ــــي حــــول أد - ٣ ــــى معطیــــات اإلطــــار النظــــري اةتكــــوین تصــــور أول ــــاء عل الدراســــة وماهیتهــــا وأبعادهــــا بن .والدراسات السابقة

.بصورتها األولیة أداة الدراسةإعداد - ٤

.وتعدیلها بما ینسجم وأهداف الدراسة األداةتحكیم - ٥

دقها وثباتهـا وتعـدیل مـا یلـزم حتـى تصـبح بصـورتها على عینة استطالعیة للتأكد من صـ األداةتطبیق - ٦ .النهائیة

)استمارة المقابلة (إعداد األداة الثانیة للدراسة - ٧

.وسحب عینة الدراسة دراسة والتعرف إلى خصائصه حصر مجتمع ال - ٨ .األداة على العینة الرئیسة للدراسةتطبیق - ٩

)استمارة المقابلة (تطبیق األداة الثانیة -١٠

جمــع االســـتبانا -١١ البیانـــات مدخـــال البیانـــات إلـــى الحاســـوب وتنظـــیت وتنقیحهـــا بحـــذف التـــالف والفـــارغ وا .وتجهیزها وتحلیلها

.تنظیم النتائج في جداول وتفسیرها تفسیرا موضوعیا دقیقا -١٢

.وضع التوصیات والمقترحات -١٣

ومناقشتها نتائج الدراسةتحلیل مـا مهـارات االتصـال والتواصـل التربــوي " نص علـىأمـا عـن إجابـة السـؤال األول مـن أسـئلة الدراسـة والـذي یـ

فقـد تحــدث الباحثــان عــن هــذه الالزمــة لمشــرفي التربیــة العملیــة فــي كلیــة التربیــة بجامعــة األقصــى بغــزة ؟ المهارات في اإلطار النظري للدراسة ، كما حـددا المهـارات الخاصـة بهـذه الدراسـة عنـد التحـدث عـن بنـاء أداة

جراءاتها .الدراسة وامشـرفي التربیـة مـا مسـتوى ممارسـة :لإلجابة عن السؤال الثاني من أسئلة الدراسة والـذي یـنص علـى و

؟ة األقصى بغزة في كلیة التربیة بجامع مهارات االتصال والتواصل التربوي العملیةـــام الباحثـــان بحســـاب ـــة المتوســـطات ق ـــرات كـــل مجـــال، النســـب المئویـــةو الحســـابیة واالنحرافـــات المعیاری لفق

:توضح ذلك)٦)(٥)(٤)(٣(والجداول رقم :) ٣( رقم جدول

لالستجابات على فقرات مجال االتصال التواصل النسب المئویةالمتوسطات واالنحرافات المعیاریة و الشفوي

الفقرة مالمتوسط الحسابي

االنحراف المعیاري

النسبة یب المئویة

لترتا

1 األعمال والسلوكات یستخدم عبارات الثناء والمدح على

.االیجابیة4.23 1.13 84.6% 6

2 یبتعد عن التهدید لألعمال غیر المنجزة والسلوكیات

.السلبیة4.06 1.26 81.1% 13

1 %88.2 82. 4.41 .یصغي لحدیثي جیدا ویشعرني بأهمیة ما أقول 3 4 %85.3 1.05 4.26 یبدي ثقته بقدراتي 4




النسبة یب المئویة

لترتا

20 %69.1 1.03 3.45 .تحدثه معيیراعي عامل السرعة عند 5 3 %86.5 71. 4.32 .یبرز هدف الزیارة ویحدد التعلیمات بدقة 6 5 %85.0 89. 4.25 .یصغي لشرحي جیدا وال ینشغل عني بأي عمل آخر 7

أمام طالبي 8 21 %57.4 1.39 2.87 یثني علي

9 یركز في نقاشه على جوهر الموضوع وال یستطرد في أمور

.أخرى4.00 1.07 79.9% 14

10 یستخدم العبارات المألوفة ، وال یجهد سمعي بالمعلومات

.الفنیة4.00 1.15 79.9% 15

2 %88.1 90. 4.40 .یستخدم العبارات الواضحة أثناء توجیهي 11

8 %82.7 1.09 4.13 .یصمت إلعطائي فرصة الستیضاح األمور الغامضة 12 12 %81.2 87. 4.06 جابة عن أي سؤال أوجهه له اإلیتصف بالحكمة واللباقة في 13 10 %81.7 77. 4.08 .یستخدم عبارات النقد البناء 14

17 %75.8 1.14 3.79 .یبتعد كلیا عن عبارات التثبیط 15

16 تحدثات التربویة التي والمسیوجهني النتقاء الموضوعات

.تخصصيتساعدني في 3.76 1.10 75.2% 18

19 %72.2 1.39 3.61 .ام مدیر المدرسة والمعلم المتعاونیثني علي أم 1718 22 %54.4 1.43 2.72 .یهاتفني عند تغیبي عن الدوام لالطمئنان علي 7 %83.4 1.05 4.17 یعبر عن استحسانه لما أجید من أعمال 19

11 %81.3 96. 4.07 یمتلك المشرف مهارة طرح األفكار 20 16 %79.2 1.03 3.96 ناعیمتلك المشرف حجة اإلق 21 9 %82.2 1.09 4.11 .یدون بعض المالحظات عند مناقشتي إیاه 22

%78.8 56. 3.94 ككل المجال

ممــا یشــیر إلــى أن مســـتوى %) ٧٨.٨( تللمجــال األول بلغــ النســبة المئویــةأن )٣(یتضــح مــن الجــدول رقــم جیدة من وجهـة نظـر طلبـتهم ، كمـا یتضـح ويتواصل الشفممارسة المشرفین التربویین لمهارات االتصال و ال

إلــــى %) ٧٢.٢(مــــا بــــین نســــبة مئویــــةحصــــلت علــــى )٥-٨-١٨(عــــدا الف ــــرات جمیـــع فقــــرات المجــــال أن : ویعزو الباحثان ذلك لألسباب اآلتیة%) ٨٨.٢(راف معظم المشرفین العاملین في مجال التربیة العملیـة مـن المشـرفین القـدامى الـذین عملـوا فـي مجـال اإلشـ -

.التربوي لفترات طویلة قبلیـا یــتم فیــه التأكیــد علــى تحدیـد أنــواع الزیــارة وأهــدافها وتســجیلها فــي عقـد قســم اإلشــراف بالجامعــة لقــاء -

.سجل خاصویعـــزو %)٦٩.١ -% ٥٧.٤ -%٥٤.٤( النســـب المئویـــةفقـــد حصـــلت علـــى ) ٥-٨-١٨(أمـــا الفقـــرات -

: لألسباب اآلتیة الباحثان هذا الضعف


اعتاد المشرفون أن یكون االتصال من قبل الطلبة وعـدم رغبـة المشـرفین فـي تكـوین عالقـات شخصـیة قـد -ــة ــر مــن ،تفهــم بشــكل خــاطئ مــن قبــل الطلب ــات فــي كثی ــولى اإلشــراف علــى الطالب ــه یت هــذا باإلضــافة إلــى أن

. واقعنا االجتماعي مع تماشیا بهن إال في حال الضرورة فیحجم المشرفون عن االتصال ، األحیان مشرفونن لمراعــاة وافر أمــاكن خاصـة بهــم یـدفع المشــرفیوعـدم تــ فــي مـدارس التــدریب ارتفـاع عــدد الطلبـة المتــدربین -

.عامل السرعة عند تحدثه معهم أثناء الزیارات اإلشرافیة ) ٤( رقم جدول

االتصال والتواصل لالستجابات على فقرات مجال النسب المئویةالمتوسطات واالنحرافات المعیاریة و الكتابي



النسبة المئویة

الترتیب

2 %89.9 77. 4.49 .یقرأ تحضیري بدقة ویسجل مالحظاته الدقیقة 1

2 یصحح األخطاء اللغویة والعلمیة في كراسة

.تحضیري4.32 .86 86.4% 4

7 %84.1 95. 4.21 وسیلة تعلیم ال ترهیبیستخدم تدوین المالحظات ك 3

1 %99.5 16. 4.97 یوقع على كراسة تحضیري عند كل زیارة 4 5 %85.1 73. 4.25 .یسجل مالحظات دقیقة ألعمالي الكتابیة 5 9 %75.8 1.20 3.79 .یسجل مالحظاته بلون ممیز في مكان واضح 6

10 %74.4 96. 3.72 .ترتبط كل مالحظة بأمر واحد ال أكثر 7

8 تشتمل مالحظاته الكتابیة على عبارات ثناء وتعزیز

.منوعة3.79 1.28 75.9% 8

9 تشتمل مالحظاته على جمیع عناصر الموقف

.التعلیمي4.36 .75 87.3% 3

6 %84.5 96. 4.23 .یتابع تنفیذي للمالحظات التي دونها 10

11 %57.0 1.33 2.85 .یكتب مالحظات للمعلم المضیف 11 13 %50.7 1.38 2.54 یزودني المشرف بنشرات تربویة تواكب المستجدات 12

15 %30.2 87. 1.51 یستخدم المشرف البرید االلكتروني كوسیلة للتواصل 13 12 %56.1 1.49 2.80 یعد المشرف دلیال للتدریب المیداني ویزودني به 14 14 %42.4 1.28 2.12 یزودني المشرف بخطة مكتوبة للعملیة اإلشرافیة 15

%72.0 48. 3.60 ككل المجال

ممـــا یشـــیر إلـــى أن مســـتوى %) ٧٢( تللمجـــال الثـــاني بلغـــ النســـبة المئویـــةأن )٤(یتضـــح مـــن الجـــدول رقـــم جیدة من وجهـة نظـر طلبـتهم ، كمـا یتضـح تواصل الكتابيممارسة المشرفین التربویین لمهارات االتصال و ال

( مــا بــین نســبة مئویـةحصـلت علــى ) ٣٣- ٣٦- ٣٤ – ٣٧ -٣٥( الفـقـرات أن جمیـع فقــرات المجـال عــدا : ویعزو الباحثان ذلك لألسباب اآلتیة%) ٩٩.٥( إلى %) ٧٤.٤

أن الفقرات المذكورة والتي حصلت على هـذه االسـتجابات تعـد مـن أساسـات عمـل المشـرف التربـوي ،والتـي - .یتابعها قسم اإلشراف التربوي والمنسقون فیه


یهــتم المشــرفون التربویــون بــالتخطیط ومالحظــة جمیــع عناصــر الموقــف التعلیمــي لتحقیــق أهــم هــدف مــن -أهداف التربیة العملیة أ ال وهـو امـتالك الطالـب المعلـم كفایـة التخطـیط الیومیـة والـربط بـین النظریـة والتطبیـق

.Sumru,Sibel) (2010, وتتفق نتائج الدراسة مع دراسة ــى ) -٣٣- ٣٦- ٣٤ – ٣٧ – ٣٥(أمــا الفقــرات - ــةفقــد حصــلت عل % ٤٢.٤ -%٣٠.٢( النســب المئوی : ویعزو الباحثان هذا الضعف لألسباب اآلتیة%) ٥٧-%٥٦.١ -% ٥٠.٧ -لـیس لـدیهم خبـرة الـذین ،أو المتقاعـدین مشـرفي التربیـة العملیـة مـن المشـرفین القـدامى یوجد عـدد كبیـر مـن -

.لحدیثةت والتكنولوجیا افي مجال االنترنأمـا بالنسـبة للخطـة المكتوبـة فیرجــع الباحثـان ضـعف االسـتجابات فیهـا إلــى أن الطلبـة یتـدربون فـي مــدارس -

وزارة التربیـة والتعلـیم، ومـدارس وكالـة الغـوث الدولیـة وكـل نظـام تعلیمـي منهمـا یسـیر علـى آلیـة مـن التخطـیط .تختلف عن اآلخر

) ٥( رقم جدول لالستجابات على فقرات مجال التواصل اإلیمائي النسب المئویةالمعیاریة و المتوسطات واالنحرافات

والحركي



النسبة الترتیب المئویة

١ یستخدم الدعابة لتخفیف حالة القلق واالرتباك التي

.تنتابني عند الذهاب للحصة3.39 1.38 67.7% 5

7 %61.0 1.41 3.05 یماءات وحركات مشجعة أثناء الشرحیدعمني بإ 2

3 یوظف بحركاته التغذیة الراجعة حین أقع في خطأ

ما2.91 1.25 58.2% 8

4 %68.4 1.29 3.42 .أجد في قسمات وجهه ما یعبر عن معنى ما یقول 4 3 %75.0 98. 3.75 .یوظف حركاته أثناء إعطاء المالحظات الشفویة 5 2 %81.8 1.20 4.09 بتسامة على وجهه في كل لقاءتظهر اال 6

6 %65.5 1.34 3.27 یومئ برأسه إلى أسفل لیؤكد صحة ما أقوم به 7 10 %54.8 1.20 2.74 یومئ برأسه إلى أعلى لیدلل على رفضه أمر ما 8

9 یرفع أصبع اإلبهام إلى أعلى إعجابا بعمل ممیز

قمت به2.24 1.17 44.8% 11

9 %55.8 1.30 2.79 یه قلیال تعبیرا عن رضاهیغمض عین 10 13 %37.0 1.08 1.85 یعض على أصبعه استنكارا لخطأ 11

12 %40.7 1.22 2.03 یعض على شفتیه تحذیرا من وقوعي في خطأ 12 باهتمام عندما أشرح الدرس 13 1 %85.9 89. 4.29 ینظر إلي

%61.3 85. 3.06 ككل المجال

ممــا یشـیر إلـى أن مســتوى %) ٦١.٣( تللمجــال الثالـث بلغـ النسـبة المئویـةأن )٥(م یتضـح مـن الجـدول رقــممارسة المشرفین التربویین لمهارات االتصال و التواصل اإلیمائي والحركي في جمیع فقـرات المجـال ضـعیفة

.) -٤٢ -٤٣ -٥٠(من وجهة نظر طلبتهم عدا الفقرات


:إلىیعزو الباحثان ذلك و ب لتصیح الخطأ المعلم بالحرج عند وقوعه بالخطأ ، فال یلتفت إلى المشرف بل یلجأ للكتاشعور الطالب -ــة المتــدربین - ــر المشــرفین مــ%) ٧٨.٥(أن نســبة اإلنــاث مــن الطلب ــذكور لــذا قــد یجــد فــي حــین أن أكث ن ال

( تقالیـد المشرف حرجا في استخدام بعض اإلیماءات ، ألن ذلك یمكن أن یخالف بعـض أنمـاط العـادات و ال ). تفسیر ولیس وجهة نظر

) ٦( رقم جدول لالستجابات على مجاالت االستبیان النسب المئویةالمتوسطات واالنحرافات المعیاریة و

المجال مالمتوسط الحسابي


النسبة الترتیب المئویة

١ %78.8 56. 3.94 التواصل الشفوي 1

٢ %72.0 48. 3.60 التواصل الكتابي 2

٣ %61.3 85. 3.06 التواصل اإلیمائي والحركي 3

%72.2 51. 3.61 االستبیان ككل

ــى مهــارات التواصــل الشــفوي أكثــر ا مجــال أن) ٦(یتضــح مــن الجــدول رقــم ــث حصــل عل ألنــواع اســتخداما حی ) ٢٠٠٢بـا عیســى(ة ودراسـ )٢٠٠٩البكـري ( دراســة نتـائج مـع وتتفـق هــذه النتیجـة %) ٧٨.٨( نسـبة مئویـة

.،مما یظهر أهمیة االتصال الشفوي في العملیة اإلشرافیة هـل یوجـد اخـتالف بـین متوسـطات" و لإلجابة عن السؤال الثالث من أسئلة الدراسة والذي ینص علـى -

تقدیرات الطلبة المعلمین لممارسة مشرفي التربیة العملیـة لمهـارات االتصـال والتواصـل التربـوي فـي كلیـة قـام ؟ )للمشـرفالحالـة الوظیفیـة -التخصـص -الجـنس(تعـزى للمتغیـرات بغـزة تربیـة بجامعـة األقصـىال

:الباحثان بالتحقق من الفروض الثالثة التالیة ال توجد فروق ذات داللة إحصائیة عند مستوى داللة :"والذي ینص على األولللتحقق من الفرض .١

رات مهـالممارسة مشـرفي التربیـة العملیـة ل لمعلمینتقدیرات الطلبة ا بین متوسطي 0.05 ) ≤∝(ویتنـي -اختبـار مـان اسـتخدم الباحثـان، )ذكـر، أنثـى(جنس المشـرف تعزى ل االتصال والتواصل التربوي

لعینتــین مســتقلتین وذلـــك للتعــرف علــى داللـــة الفــروق بــین الـــذكور واإلنــاث، نظــرا لعـــدم انطبــاق شـــروط :یوضح ذلك )٧(م العینتین، والجدول رقمفي حج بسبب التباین الكبیر tاختبار

) ٧( رقم جدول تقدیرات الطلبة لمهارات االتصال والتواصل تعزى لجنس المشرفدال ة الفر ق في اختبار مان ویتني ل

المجالجنس العدد المشرف

متوسط Zقیمة Uقیمة مجموع الرتب الرتب

مستوى الداللة

التواصل الشفوي

35789.5 151.011 237 ذكر غیر دالة ٠.٨٠٣ ٦٦٣٣.٥

8463.5 141.058 60 أنثى

التواصل الكتابي

36058.5 152.146 237 ذكر غیر دالة ١.٢٥٨ ٦٣٦٤.٥

8194.5 136.575 60 أنثى


التواصل اإلیمائي والحركي

35723 150.73 237 ذكر غیر دالة ٠.٦٩٢ ٦٧٠٠

8530 142.167 60 أنثى

االستبیان ككل

35810 151.097 237 ذكر غیر دالة ٠.٨٣٨ ٦٦١٣

8443 140.717 60 أنثى

0.05 ) ≤∝( عـدم وجـود فـروق ذات داللـة إحصـائیة عنـد مسـتوى داللـة )٧(یتضـح مـن الجـدول رقـم التربــوي لمهــارات االتصــال والتواصــل لممارســة مشــرفي التربیــة العملیــةالمعلمــین تقــدیرات الطلبــة مســتوى فــي

ـــى(المشـــرف جـــنستعـــزى ل مـــن الجنســـین التربـــویین موضـــوعیة المشـــرفینب ویبـــرر الباحثـــان ذلـــك ).ذكـــر، أنث ) ٢٠١١الخزاعلـة( دراسـة إلیـهمـع مـا توصـلت تختلف هـذه النتیجـةو .واهتمامهم بتحقیق التواصل مع طلبتهم

مهـارات تحقیـقفـي المشـرفین دورلـ المعلمـین الطلبـة فـي تقـدیرات اختالفـا هنـاكأن والتـي أظهـرت نتائجهـا . الذكور لصالح الجنس لمتغیر تبعا وذلك التربوي، االتصال

ال توجد فروق ذات داللة إحصائیة " وللتحقق من الفرض الثاني من فروض الدراسة والذي ینص على - ٢ التربیة مشرفي لممارسة تقدیرات الطلبة المعلمین بین متوسطات )0.05 ) ≤∝(( عند مستوى

(للتخصصات تعزى بغزة التربوي في كلیة التربیة بجامعة األقصى رات االتصال والتواصللمها العملیة اختبار كروسكال والیس للعینات المستقلة وذلك للتعرف علىاستخدم الباحثان ). إنسانیة، علمیة، أخرى

ت وصغر في حجم العینا بسبب التباین الكبیر ANOVA، نظرا لعدم انطباق شروط اختبار داللة ا فروق :یوضح ذلك )٨(حجم إحداها والجدول رقم

) ٨( جدول تقدیرات الطلبة لمهارات االتصال والتواصل تعزى لتخصص دال ة الفر ق في اختبار كروسكال والیس ل

المشرف

المجالتخصص مستوى الداللة Chi-Square متوسط الرتب العدد المشرف

التواصل الشفوي 155.921 210 إنسانیة

132.682 77 علمیة یر دالةغ ٤.٦٨٥ 129.3 10 أخرى

التواصل الكتابي 153.11 210 إنسانیة

142.929 77 علمیة غیر دالة ٣.٠٠٤ 109.45 10 أخرى

التواصل اإلیمائي والحركي

151.257 210 إنسانیة 144.149 77 علمیة غیر دالة ٠.٥٣٠

138.95 10 أخرى

االستبیان ككل 154.462 210 سانیةإن

137.175 77 علمیة غیر دالة ٣.٠٨٣

125.35 10 أخرى


فـي 0.05 ) ≤∝( عدم وجود فروق ذات داللة إحصائیة عنـد مسـتوى داللـة )٨(یتضح من الجدول رقم زى تعـ التربـوي لمهـارات االتصـال والتواصـل المعلمین لممارسـة مشـرفي التربیـة العملیـة تقدیرات الطلبة مستوى

).تخصصات إنسانیة، تخصصات علمیة، تخصصات أخرى(المشرف لتخصصاهتمام مشرفي التربیة العملیة بتحقیق التواصل مع الطلبة المعلمین لتحقیـق أفضـل : إلى الباحثان ذلكویعزو . یهملد األكادیمي وتماثل الخبرات التربویةتشابه الظروف الثقافیة للمشرفین وتقارب المستوى ، و .النتائج

ـــى -٣ ـــث مـــن فـــروض الدراســـة والـــذي یـــنص عل ـــة " و للتحقـــق مـــن الفـــرض الثال ال توجـــد فـــروق ذات دالل مشـرفي لممارسـة تقـدیرات الطلبـة المعلمـین بـین متوسـطي 0.05 ) ≤∝(إحصـائیة عنـد مسـتوى

للحالـة تعـزى ةبغـز التربوي فـي كلیـة التربیـة بجامعـة األقصـى لمهارات االتصال والتواصل العملیة التربیة ).متقاعد، غیر متقاعد(لمشرف الوظیفیة ل

:یوضح ذلك )٩(والجدول رقم لعینتین مستقلتین tاختبار الباحثان ماستخد )٩( رقم جدول

تقدیرات الطلبة لمهارات االتصال والتواصل تعزى للوضع الوظیفي للمشرفدال ة الفر ق في ل tاختبار

المجالالوضع العدد الوظیفي

المتوسط الحسابي

االنحراف tقیمة المعیاري

مستوى الداللة

0.55981 3.89294 121 متقاعد التواصل الشفوي غیر دالة ١.٢٤١

0.55938 3.97495 176 غیر متقاعد

التواصل الكتابي 0.46583 3.53388 121 متقاعد

غیر دالة ١.٩١٠ 0.48315 3.64129 176 غیر متقاعد

ائي التواصل اإلیم والحركي

0.82366 2.99428 121 متقاعد غیر دالة ١.١٧٦

0.86279 3.11189 176 غیر متقاعد

االستبیان ككل 0.50028 3.55157 121 متقاعد

غیر دالة ١.٦٥٠ 0.51245 3.65045 176 غیر متقاعد

فـي 0.05 ) ≤∝( عدم وجود فروق ذات داللة إحصائیة عنـد مسـتوى داللـة ) ٩(یتضح من الجدول رقم مستوى تقدیرات الطلبة المعلمین لممارسـة مشـرفي التربیـة العملیـة لمهـارات االتصـال والتواصـل التربـوي تعـزى

).متقاعد، غیر متقاعد(لمشرف ل ةالوظیفی للحالةبصــرف النظـــر عـــن الحالـــة اهتمـــام مشــرفي التربیـــة العملیـــة بطلبـــتهم :ویــرى الباحثـــان أن ذلـــك قــد یعـــود إلـــى

تفـرغ عدم أن والتي بینت نتائجهـا )٢٠١٠المطلق ( مع دراسة حیث تختلف هذه النتیجة ،للمشرف الوظیفیة . أدائهم في بالـللتربیة العملیة یؤثر س المشرفین :واللذین ینصان على عن السؤالین الرابع والخامس من أسئلة الدراسةولإلجابة

رفي التربیــة العملیــة فــي كلیــة التربیــة بجامعــة مــا أهــم معوقــات االتصــال والتواصــل التربــوي لــدى مشــ - األقصى بغزة من وجهة نظر طلبتهم ؟

ما أهم مقترحات الطلبة المعلمین لتفعیل ممارسة مشرفي التربیـة العملیـة لمهـارات االتصـال والتواصـل -مـن طلبـة التـدریب طالبـا وطالبـة ) ٥٢(قام الباحثان بمقابلة التربوي في كلیة التربیة بجامعة األقصى بغزة ؟

المیداني ، حیث تم توجیه سؤالین مفتوحین لكل منهم ، ومن ثم ترك له حریة اإلجابة عنهما كتابیا على ورقـة


ثـم قامــا بفـرز اإلجابــات ،وذلـك باعتمــاد اإلجابـات التــي ، ، وبعـد االنتهــاء مـن المقابلــة جمـع الباحثــان األوراقكما تـم اسـتبعاد االسـتجابات التـي أو أكثر %)٥٠( تصل إلى بین الطلبة) اتفاق (رار حصلت على نسبة تك

ــى نســبة أقــل مــن النســبة المــذكورة ، كمــا تــم اســتبعاد االحصــلت ع جابات غیــر المكتملــة المعنــي أو التــي ســتل خارج سیاق السؤالین ،

ــى والتواصــل مــا أهــم معوقــات االتصــال -: أمــا عــن إجابــات الطلبــة المعلمــین عــن الســؤال الــذي یــنص عل :فقدتم رصد االستجابات التالیة التربوي بینك وبین مشرفك في برنامج التربیة العملیة ؟

.أن بعض المشرفین یحذر الطلبة من المبادرة باالتصال به - وال تكون في حاالت طبیعیة ) بیة عقا(أن عملیة االتصال ال تكون إال في حاالت حرجة - .زیارات فقط لمشرف التربوي بثالثاتحدید زیارات - .یقوم من خالله المشرف باالتصال بالطالب بوير الت اإلشرافعدم وجود موقع الكتروني لقسم - .قصر فترة التدریب المیداني ال تسمح بنسج عالقات بین المشرف والطالب - .انقطاع الصلة بین المشرف والطالب بعد الزیارة األخیرة له - .التدریب تغییر المشرف في أثناء فترة - .عدم التنسیق بین دوام الطالب في الجامعة وتدریبه في المدرسة - .العدد الكبیر من الطلبة عند المشرف الواحد - .عدم رد المشرف على اتصال الطالب - .مدرسة التدریب أسوار بعض المشرفین یعتبر أن عالقته بالطالب تنتهي خارج - .لب عالقة أكادیمیة فقطاعتبار العالقة بین المشرف والطا - .لمشرفین داخل قسم اإلشرافعدم وجود الئحة بمواعید ا - .قد ال یكون توافق أحیانا بین تفكیر الطالب والمشرف - .یتمتع بعض المشرفین بنمط شخصیة ال تسمح للطالب بالنقاش أو إبداء رأیه - .بعد مدرسة التدریب عن مكان سكن المشرف - .على غیر تخصصه أن یشرف المشرف - .حدوث خالف بین مدیر أو مدیرة المدرسة وبین المشرف التربوي - . ،تحد من عملیة التواصل االقتصار على طریقة واحدة لالتصال - .انشغال بعض المشرفین بأعمال أخرى -

مهـارات مـا مقترحاتـك لتفعیـل ممارسـة -: أما عـن إجابـات الطلبـة المعلمـین عـن السـؤال الـذي یـنص علـى االتصال والتواصل التربوي بینك وبین مشرفك في برنامج التربیة العملیة ؟ فقدتم رصد االستجابات التالیة

: .ضرورة اجتماع المشرف التربوي مع طلبته قبل بدء العملیة التدریبیة -عـن بعـض تخصیص ساعات مكتبیة داخل الجامعة لكل مشرف ،لیتسنى للطلبـة اإلفـادة منـه واالستفسـار -

.األمور التي تخصهم . حدیثة تسمح بالتواصل مع الطلبة بتقنیاتتصمیم موقع إلكتروني لإلشراف التربوي مزود -


ري العملیــة ثـبمناقشـات ت إتباعهــا، ثـم عـرض دروس توضـیحیة داخــل الجامعـة یحضـرها الطلبــة والمشـرفین - .التواصلیة

.تكرار زیارات المشرف للمؤسسة التدریبیة - .تقبل المشرف االتصال المتكرر من الطلبة ألن ذلك لحاجة - .نسج عالقات إنسانیة مع المشرف التربوي ، فال تكون العالقة األكادیمیة هي أساس االتصال فقط - .عقد اجتماع مرة على األقل كل شهر لتقییم سیر العملیة اإلشرافیة -یـــنعكس علـــى تواصـــل عملیـــة اإلشـــرافیة ؛ألن ذلـــك أن یكســـر الطالـــب المتـــدرب حـــاجز الخـــوف منـــذ بـــدء ال -

. المشرف معهعقـد ورش عمــل تضــم المشــرفین والطلبـة معــا مــن أجــل عــرض القضـایا المشــتركة التــي تحــول دون تحقیــق -

.التواصل بین الطرفین ف المشرف بنفسه في اللقاء األول مع الطالب - .أن یعر .تقلیل عدد الطلبة مع المشرف -ضـرورة أن -كان في كل مؤسسـة تدریبیـة الجتمـاع المشـرف مـع طلبتـه بعـد الزیـارة الصـفیة تخصیص م -

.یكون لكل مشرف تربوي برید الكتروني یتواصل من خالله مع الطلبة .أن یقوم كل مشرف بتوزیع دلیل إرشادي لكل طالب یوضح آلیة التعامل معه - صه ؛ألن ذلك یفعل عملیة التواصل أن یسند إلى المشرف اإلشراف على طلبة من تخص -أن یســـمح المشـــرفون التربویـــون العـــاملون بـــوزارة التربیـــة للطلبـــة المتـــدربین بحضـــور اللقـــاءات التربویـــة مـــع -

.المعلمین الرسمیین ألن ذلك یصقل شخصیة المتدرب یـا لمـا یبدیـه مشـرفه الجید في أثناء الدرس ؛ وكـذلك أن یكـون واع هیقع على عاتق الطالب المتدرب االنتبا -

.من مالحظات .أن یشعر الطالب المتدرب مشرفه بتكیفه وانسجامه معه ؛ ألن ذلك یزید دافعیة المتعلم - .أال یعد المشرف التربوي خطأ الطالب المتدرب في األداء مؤشرا سلبیا على شخصیته - .المشرف أن یكون منسق التدریب المیداني حلقة وصل فاعلة بین الطالب و -

:مقترحات الدراسة :یقترح الباحثان بعد االنتهاء من الدراسة إجراء الدراسات التالیة

.تصور مقترح لتفعیل مهارات التواصل التربوي لدى طلبة التدریب المیداني -١ .لدى طلبة التدریب المیداني فاعلیة استخدام مهارات التواصل التربوي على تنمیة الكفایات التدریسیة -٢ .دور إدارات المدارس في تفعیل مهارات التواصل لدى مشرفي التربیة العملیة -٣

:مراجع الدراسة :المراجع العربیة -أ

األساسـیة المـدارس مـدیري لـدى الفعـال االتصـال مهـارات تـوافر مـدى ") ٢٠٠٠( ، هنـادياألسـمر -١ .األردن اربد، رموك،الی جامعة منشورة، غیر ماجستیر رسالة ."د ارب في والخاصة الحكومیة

.دار ا فكر : عمان " تطبیقات ومفاهیم في اإلشراف التربوي ) "٢٠٠١( البدري،طارق - ٢


دار البدایـة ناشـرون : عمـان " )آفـاق -واقـع -مفـاهیم( اإلشراف التربـوي )"٢٠٠٩( أبو غربیة، ایمان - ٣ .وموزعون

ینیالتربــو المشـرفین بـین ياإلشـراف االتصـال عملیـة ریتطـو ")٢٠٠٩( البكـري، فـائز بـن عبـد اهللا - ٤، رسـالة ماجسـتیر غیـر "ةمیدانیـ دراسـة عسـیر بمنطقـة العـام الثـانوي التعلـیم مـدارس فـي والمعلمـین، المملكـة العربیـة التربـوي واإلشـراف اإلدارة التربیـة قسـم ، كلیـة التربیـة ، خالـد الملـك جامعـةمنشـورة، .السعودیة

ــ) "٢٠٠٩(حرب،ســعید ابــراهیم - ٥ ــة المتــدربینمشــكالت التربی ــدى الطلب ــوان " ة العملیــة ل ــوم دراســي بعن ی ٢/٦/٢٠٠٩"التــدریب المیــداني بــین أداء الطالــب المعلــم وتوجیهــات المشــرف التربــوي واالدارة المدرســیة"

.٣٧-١٨غ ة ص ص –،كلیة التربیة ، الجامعة االسالمیة

كلینیكیــة فــي منــاهج إعــداد المفهـوم النظــري والتطبیقــي للتربیــة العملیـة اإل ) "١٩٧٩(حمـدان، محمــد - ٦، ص ١٩٧٩، كـــانون األول ٤العـــدد . وزارة التربیـــة والتعلـــیم : عمـــان. مجلـــة رســـالة المعلـــم " المعلمـــین

٣١-٢١. دور مشرفي التربیة العملیة في تحقیق مهارات االتصال التربـوي للطلبـة " )٢٠١١( الخزاعلة، محمـد - ٧

سلســلة ( مجلـة الجامعــة اإلسـالمیة " ة وآل البیــتالمعلمـین فــي كلیتــي التربیــة جامعـة الزرقــاء الخاصــ .٢٠١١، ینایر ٥٦٦-٥٣٩، ص ١، ع١٩،مج ) الدراسات اإلنسانیة

ــین المــدیرین والمعلمــین بمــدارس ) "٢٠٠٩( الــدعس، زیــاد - ٨ ــوي ب ــات االتصــال والتواصــل الترب معوق اإلسـالمیةة رسـالة ماجسـتیر، الجامعـ "محافظـة غـزة وسـبل مواجهتهـا فـي ضـوء االتجاهـات المعاصـرة

.،غزة

فعالیة مشرف التربیة العملیة من وجهـة نظـر الطـالب المتـدربین فـي كلیـة ) "٢٠٠٤(الشهري، ظـافر - ٩ .رسالة ماجستیر،جامعة الملك سعود ، الریاض "التربیة الفنیة جامعة الملك سعود

ــاح أنمــاط التواصــل مــع الوالــدین وعالقتهمــا بــالتوافق األســ ) "٢٠٠٥( ســالم، ســمیرة عبــد ال -١٠ ري والجن

، جامعــة عــین ٢٩، ع ٤مجلــة كلیــة التربیــة وعلــم الــنفس، ج "الكــامن لــدى المــراهقین بــین الجنســین . شمس

ال ) "١٩٩٦( الرحمن عدس، عبد-١١ ال والتدریس الفع . دار الفكر للطباعة والنشر: عمان "المعلم الفع . والنشردار الفكر للطباعة : عمان" فن التدریس )"١٩٩٨(عدس، عبد الرحمن -١٢دارة التربیـة )"٢٠٠٦( العریني، عبـد العزیـز -١٣ معوقـات االتصـال التحریـري بـین مـدارس التعلـیم العـام وا

جامعــة اإلمـارات العربیــة –مجلــة كلیـة التربیـة "والتعلـیم فــي منطقـة الریــاض بنـین والحلــول المقترحـة .، السنة الحادیة والعشرون٢٣المتحدة، العدد

مجلــة العلـــوم "الواقـــع والمــأمول: إعـــداد المعلــم بجامعـــة الكویــت )"٢٠٠٢( الكنــدري، جاســم یوســف -١٤ة .٣، العدد ٣جامعة الكویت، المجلد ،التربویة والنفسی

.دار الفكر، عمان، األردن " وتدریبهتنمیته إعداد المعلم ) "٢٠٠٥( محمد، مصطفى وحوالة، سهیر -١٥ للنشـر وائـل دار، عمـان ،العملیـة یـةالترب فـي أساسـیات ( 2001 ) .الـرحیم عبـد عمـر اهللا، نصـر -١٦

.والتوزیع


واقع التربیة العملیة في كلیة التربیة المیدانیة بكلیة التربیـة جامعـة الملـك )" ٢٠١٠( المطلق، فرح -١٧ .، الریاض ، السعودیة٦٧مجلة رسالة الخلیج العربي،ع "سعود

ة على التربیة العملیـة فـي مجـال الكفایات اإلشرافیة الالزمة لمشرفة الكلی ) "٢٠٠٠( ، حنـانالنمري -١٨ .، مكة ، السعودیةقسم المناهج وطرق التدریس كلیة التربیة جامعة أم القرى "تعلیم اللغة العربیة

واقع برنـامج التربیـة العملیـة مـن وجهـة نظـر الطالبـة المعلمـة فـي كلیـة ")٢٠٠٢( نور الدین،داوود -١٩جامعـة لة ماجستیر غیـر منشـورة ،قسـم أصـول التربیـة، رسا " التربیة إلعداد معلمات المرحلة االبتدائیة

.أم القرى ، مكة المكرمة ، السعودیة :المراجع األجنبیة - ب

1-Fleming , S. S. (2005). Leadership for teacher empowerment: The relationship between the communication skill of principals transformational leadership and the empowerment of teachers (Doctoral dissertation university of new Orleans 2001). Dissertation Abstract International 57-08 3336. 2- Johns Cherry I. (1997) Communication competencies necessary for effective educational leadership as pereeived by public school principals (Doctoral dissertion university of Houston 1997) Dissertation Abstract International 58103 67. 3- Knudson ,Ruth. University Supervisors and at risk student teachers, Journal

of research and development in education, rol 33, ISS ,UES,PP.175-185. 4- Sumru, Akan, Sibel,Tatar ( 2010). An investigation of the nayure of feedback given to preservice English teachers during their practice teaching , teacher development, V14- N2 – P153-172, 5- Zanting and Verloop.(2001)." Student teachers' beliefis about mentoring

and learning to teach during teaching practies " The British Journal of Educational Psychology vol.71, part1 , pp57-80

. 6-Bruce D. , Sillers & Willard M. , Kniep ( 2011):A Program To Improve Student Teacher-Supervisor Communications .

http:/www.eric.ed.gov/ericwebportal/search/detailmini.jsp?_nfpb=true&_&ericextsearch_searchvalue_0=ed098184&ericextsearch_se

http://www.eric.ed.gov/ericwebportal/search/detailmini.jsp?_nfpb=true&_&eric

ﻲﻓرﺷﻣ ىدﻟ يوﺑرﺗﻟا لﺻاوﺗﻟاو لﺎﺻﺗﻻا تار ﺎﻬﻣ...

Documents