التصدي لخطاب الكراهية عبر االنترنت

٢٠١٥ ديسمرب –اململكة االردنية اهلامشية

٢

�ح ور�� �����ت�� ��� �ي ����ب ا���اھ�� ��� ا��� ا�

فاطمة العقاربة. د

سناء الحياري

خلود المومني

منال الروابدة

انسام ملكاوي

فريق العمل

بادى بقعين/ أ

صفاء هلسة/ أ

فريق التنسيق واالدارة

والدعم

احمد عبد الواحد/ أ

احمد العسال/ أ المراجعة النهائية

،الشركاء المحليينو هذة الورقة بدعم فنى من أكاديمية التنمية الدولية نفذت

.فريق البحث آراء تمثل هنا الوارده واآلراء

٢٠١٤برنامج هى @ جميع الحقوق محفوظة

٣

��ت� ��"!� ا�!

٣ ....................................................................................ا ���و�ت �����

٤ ................................................................................................ ��د��

٤ ...................................................................................... أھداف ا ور��

١٣ ................................................................... ا ���ر�� وا �دا�ل ا ��رات

١٤ ......................................................................................... ا �و��ت

�راھ� � �ط���ت ا� � ١٥ ............................. �$ض ا ��ط"��ت وا!� �ل ا ��داو

٤

يمكن تعريف خطاب الكراهية بشكل عام هو بث الكراهيـة والتحـريض علـى النزاعـات والصـراعات الطائفيـة واإلقليميــة الضــيقة والتحــريض علــى إنكــار وجــود اآلخــر وانســانيته وتهميشــه ونشــر الفتنــة واســتخدام اســاليب

حــض علــى العنــف واتهــام الفزعــة واختيــار الكلمــات النابيــة والصــوت العــالي ضــد طائفــة دينيــة اوعرقيــة وال . الطرف اآلخر بالخيانة والفسادالمحيطــة بنــا فهنــاك حاجــة ماســة لتمييــز الخــط الفاصــل مــا بــين حريــة طقــة وبنــاءا علــى مــا يجــرى فــي المن

التعبير وعدم االنخراط بخطاب الكراهية عبـر االنترنـت بـاي شـكل مـن االشـكال حيـث يصـعب احتوئهـا فـي ونـــرى بشـــكل واضـــح علـــى مواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي . هولة انتشـــارهاحـــال حـــدوثها نظـــرا لطبيعتهـــا وســـ

نعتقـــد انـــه مـــن الضـــروري التصـــدي لخطـــاب الكراهيـــة علـــى شـــبكة االنترنـــت . تعليقـــات عنصـــرية وعدوانيـــةوالنهــوض بحقــوق االنســان لتوســيع التعدديــة واالنــدماج االجتمــاعي فــي مجــاالت الحيــاة المختلفــة وذلــك مــن

اشكال التعبير التي تعمل على تحريض او تشجيع او تبرير الكراهية على اساس خالل منع اي شكل من .التعصب

يمثل االنترنت الية لنشر الديمقراطية وبنفس الوقت يمكن ان يكون مكان خصب للجماعات التي تستخدمه الكراهيـة عبـر االنترنـت قـد والتنظـيم غيـر المالئـم لخطـاب. لتعزيز قضيتها من خالل نشر خطاب الكراهيـة

والمطلـوب ايجـاد التـوازن لتفـادي الرقابـة علـى االنترنـت مـن خـالل . يؤدي الى قمـع الحـق فـي حريـة التعبيـرتشجيع التبادل الحر والمفتوح لالفكار عبر االنترنت باالضافة الى منع خطاب الكراهية مباشرة على شـبكة

.االنترنت

تحديد مفاهيم خطاب الكراهية - تحديد االسباب التي ادت الى خطاب الكراهية سواء السياسية او االقتصادية -الوصــول الــى ورقــة سياســات تعــالج خطــاب الكراهيــة مــن خــالل االمنافــذ التشــريعية والتوعيــة بتغييــر -

. مناهج المدارس وتوعية المجتمعات المحلية

:مقدمة

:أهداف الورقة

٥

:المشكلة

هناك حاجه ماسه الدراك الخط الفاصل بين حرية التعبير وعـدم االنخـراط بخطـاب الكراهيـة عبـر اإلنترنـت . احتوائهـا فـي حـال حـدوثها نظـرا لطبيعتهـا ولسـهولة انتشـارها بسـرعةيصـعب بأي شكل من األشكال والتـي

أو مــا (مــن عدمــه كــل منصــة تواصــل اجتمــاعي لــديها قوانينهــا الخاصــة لمــا يعتبــر محتــوى مناســب للنشــر؛ ومع ذلك، ال نزال نرى تعليقـات عنصـرية احيانـا وعدوانيـة احيانـا )يصنف بخطاب الكراهية عبر اإلنترنت

لذا بات من الضروري في المجتمعات الديمقراطية منع أي شـكل مـن أشـكال . اخرى منتشرة بسرعه وبكثافة .ى أساس التعصبالتعبير التي تعمل على تحريض، تشجيع أو تبرير الكراهية عل

علـــى أن الحقـــوق والحريـــات األساســـية؛ تعنـــى لتوســـيع ) ٢٠١٧-٢٠٠٧(تـــنص األجنـــدة الوطنيـــة األردنيـــة االندماج االجتماعي، والحرية الدينية، والتنمية السياسية والثقافية والمساواة في ظل القانون، وحريـة التعبيـر

.واإلعالم الحر والمسؤوللة فــي التصــدي لخطــاب الكراهيــة علــى شــبكة اإلنترنــت، والنهــوض بحقــوق وهنــاك حاجــة الســتخدام المســاء

.اإلنسان، لتوسيع التعددية واالندماج االجتماعي في مجاالت الحياة المختلفةالن كثيــرا مــن المصــطلحات والكلمــات وبعــض االمثــال يــتم تــداولها عبــر وســائل التواصــل االجتمــاعي مــن

الفتنــة الطائفيـــة والعنصـــرية ونتـــذكر ان اغلـــب ثـــورات الربيـــع اجــل خلـــق نعـــرات فكريـــة وافكـــار تحـــث علـــى العربـــي اخـــذت منحنـــى الكترونـــي مـــن خـــالل وســـائل التواصـــل االجتمـــاعي مـــن اجـــل اللجـــوء الـــى حمـــالت ومظــاهرات يقــوم بهــا المعارضــيين او المؤيــديين ضــد الحكومــات او معهــا واســتخدام مصــطلحات وكلمــات

.واطن العربي من اجل اشعال فتيلة الثورات وغضبها تحريضية محفزة للشباب العربي والمـــل قـــانون الجـــرائم االلكترونيـــة ـــدول العربيـــة ومنهـــا االردن اصـــبح تفعي ـــذي مـــن ضـــمنها -وفـــي بعـــض ال وال

ـــات الكراهيـــة بالتواصـــل عبـــر االنترنـــت بتجـــريم مـــن يقـــوم بالتواصـــل باســـتخدام خطـــاب –اســـتخدام خطاب .د من اجل اغتيال الشخصيات او افتعال الفتنالكراهية لمخاطبة الجموع او االفرا

:تحليل المشكلة :اسباب سياسية وثقافية •

ان خطـــاب الكراهيـــة هـــو الخطـــاب الـــذي يـــدعو ألعمـــال العنـــف أو الكراهيـــة، ويوجـــد مناخـــا مـــن األحكـــام ما تعتمد على التشويه المسبقة التي قد تشجع على ارتكاب جرائم الكراهية، وأن لغة خطاب الكراهية غالبا

.غير الالئقة، وهي لغة انفعالية ال تعتمد على العقل، بل تعتمد على بعد انفعالي بسيط والتعابير

٦

: ، والتسـاؤل »الربيـع العربـي«وأن خطاب الكراهية بدأ يتسلل إلى المجتمع مؤخرا بعد إجهاض ما يسـمى فمنذ متى؟هل كان خطاب الكراهية ممنهجا؟ وان كان كذلك

الربيــع «ويشــار إلــى دراســة أجريــت فــي خمــس دول عربيــة، معظمهــا كــان لــديها مشــكلة ضــمن مــا يســمى ال يوجد هنالك دراسة واضحة تحدد مقدار و حجم خطـاب الكراهيـة سـواء كـان ، ولكن في األردن»العربي

.الكترونيا او سواه

هذا المشروع والتواصل مع مع شباب من جميع اول من قامت بعمل » أنا أتجرأ«ويعتبر مشروع مؤسسة مــن الشــباب يعتقــدون أنهــم تعرضــوا لخطــاب % ٨٢ســنة، وتبــين أن ٣٠و ١٨المحافظــات بالمملكــة بــين

.نسبة عالية«كراهية، وهي و أن الشــباب عنــدما كــانوا يســألون عــن مــدى معــرفتهم بخطــاب الكراهيــة، يقعــون بــالفخ فــي التمييــز بــين

ومن خـالل اسـتبيان .رية التعبير، وأنهم رأوا أن التصدي لخطاب الكراهية يعد استكانةخطاب الكراهية وحقـالوا إن رقابـة ذاتيـة تشـكلت لـديهم، % ٢٦منهم قالوا إن مهاراتهم تحسنت باالسـتماع، و% ٨٥تبين ان

وأن . مــــنهم أصــــبحوا يــــدركون الخــــط الفاصــــل بــــين خطــــاب الكراهيــــة وحريــــة التعبيــــر% ٢٥فــــي حــــين أن .عظمهم تحسن من حيث البعد المعرفي والسلوكيم

لذلك إن المطلوب هو تطوير خطاب بديل ممنهج نحدد فيـه مـاذا نريـد أن نقـدم للشـباب، فالخطـاب البـديل والبـــد االشـــارة إلـــى أن خطـــاب الكراهيـــة تـــم ربطـــه بخطـــاب .يقـــوم علـــى عبـــارات مقبولـــة علـــى نطـــاق واســـع

ير الذي يخرج عن التطرف العنيف، فالغلو يبدأ في التفكفينحرف، والتطرف يبدأ سلوكيا مع اآلخر، وباستمرار تغذيته يتحول إلـى إرهـاب واسـتحالل طوره الطبيعي

.لدم اآلخروالبــد مــن أجــراء دراســة تحــدد أعــداد طلبــة الثانويــة العامــة والجامعــات الــذين التحقــوا بالمنظمــات اإلرهابيــة،

.وتتقصى أسباب التحاقهم بهاأنــه يجــب أن يكــون هنــاك قــوانين تحــدد مقــدار الحريــة لــدى السياســي، مشــيرا إلــى أن لــدينا مصــطلحات و

، وهـو مصـطلح مخفـف لإلسـالم المتطـرف، »اإلرهـاب«تأصلت وفقا لما أراده الغرب منهـا، مثـل مصـطلح ذه فقــــد خرجــــوا بــــه كــــي ال يثيــــروا حفيظــــة الجميــــع، داعيــــا إلــــى تــــوخي الحــــذر عنــــد التعامــــل مــــع مثــــل هــــ

.المصطلحاتمســيس، وال يقصـد منــه محاربــة اإلرهــاب كإرهـاب، فاإلرهــاب لــيس حكــرا » اإلرهــاب«ويتضـح أن مصــطلح

على دين معين، والثقافات األوروبية تمارس اإلرهاب والكراهية ضد اآلخر، وبالتالي نحن بحاجة لتأصـيل إن خطاب الكراهية ينتج من . المصطلح وتعريبه، كما أن مناهجنا بحاجة إلى إعادة نظر واصالح

٧

كلمات وتعابير تنطوي على شتم شخص ما أو نبذه أو السخرية منه، وهو ما يؤدي إلى مشاكل اجتماعية .ونفسية مختلفة

، وأن »الســـناب شـــات»و» التـــويتر»و» الواتســـاب»و» الفـــيس بـــوك«هنـــاك انتشـــارا لخطـــاب الكراهيـــة عبـــر الــذين ينتمــون إلــى شــرائح عمريــة مختلفــة، وتــوعيتهم وارشــادهم واقامــة المطلــوب هــو توجيــه المســتخدمين

و أن جميع الجهات واألطراف يمكنهـا المسـاهمة . ورشات العمل المتخصصة لمعالجة هذه الظاهرة جذريا ، مــع التنبيــه إلــى الــدور األساســي ) البيــت، والمدرســة، والمجتمــع المحلــي، والمؤسســات المعنيــة (فــي ذلــك

.تخليص الخطاب من الكراهية وصبغه بقيم المحبة لإلعالم فيوتم رصد خطاب الكراهية في الصحافة المكتوبة في خمس دول عربية، مع توضيح إلـى االنتشـار الكبيـر لمصطلحات هذا الخطاب، ففي الصحيفة الواحدة هناك ما معدله ست خطابات كراهيـة يوميـا، ممـا يـؤدي

مـرة فـي ٤٩١هـذا السـياق أن مصـطلحات خطـاب الكراهيـة تكـررت ويتضـح فـي .إلى التحريض والتجيـيش، ووصلت النسـبة فـي %)٤٠(مرة في اليمن ١٢٢٨، و%)١٦(مرة في البحرين ٤٩٢، و%)١٦(العراق

مصـطلحا يـتم تـداولها ضـمن خطـاب ٣٣٨٦، فكـان المجمـوع العـام %١٥، وفـي تـونس %٤٤مصر إلى .الكراهية في الدول العربية الخمس

ننـا بحاجـة للعمـل علـى موضـوع خطـاب الكراهيـة ضـمن سياسـة عامـة، لنخـرج بقـانون تنفيـذي يجـرم لذلك إ .هذا العمل

: اسباب فكرية •

إن خطـــاب الكراهيــــة هــــو الخطــــاب الــــذي ال يرحــــب بـــاآلخر، وال يظهــــر الجانــــب اإليجــــابي لــــه أو إمكانيــــة ويـدعو دائمـا إلـى الحـذر منـه، وذلـك التعايش أو التعـاون معـه، وهـو يسـم اآلخـر بالشـرور واألعمـال السـيئة

.باستعمال الكلمات السيئة أو بنشر أي مواد سلبية عنهأن هــذه اإلشــكال هــي ليســت فــي تعريــف خطــاب الكراهيــة، ألن أي خطــاب غيــر ودي أو غيــر إنســاني أو و

لمــاذا غيــر تعايشــي أو غيــر وطنــي ينــدرج فــي هــذا الخطــاب، لكــن اإلشــكال هــو بمــا وراء خطــاب الكراهيــة؛ ينشأ هذا الخطاب وكيف ينشأ؟

الصورة الخاطئة عن اآلخر، والخوف من المنافسة، : أسباب رئيسة لنشوء خطاب الكراهية؛ هي ١٠وهناك الكيفيـة التـي نقـرأ بهـا التـاريخ، .والتصور أن اآلخر هـو ضـدك أو عـدوك، والثقافـة العامـة والتربيـة والتعلـيم

ســـرى ألحـــداث التـــاريخ، واإلعـــالم، وغيـــاب المعلومـــة، كثيـــر مـــن فهنـــاك بحســـبه كثيـــر مـــن الشـــعوب تظـــل أغيـاب تعريـف األجيـال بالجوانـب الجماليـة .المواقف تبنـى علـى اسـاس غيـاب المعلومـة، واألفكـار المسـبقة

لمكونات المجتمع، وأن التربية والتعليم والثقافة تغفل هذه المسألة، فإذا كان المجتمع مكونا من السنة

٨

والكاثوليـك مـثال، فمـن الضـروري تبيـان األمـاكن الجماليـة لـدى هـذه المكونـات، حتـى يعـرف الطفـل والدروز .أن كل مكون له خصوصيته والجوانب الجمالية اإليجابية الخاصة به

البد من لفت النظر إلى أن غياب التجديد الـوطني يسـهم فـي تـأجيج خطـاب الكراهيـة، فالمجتمعـات تتغيـر و حالة وتصبح بحالة أخرى، وهـو مـا يتطلـب مـن المثقفـين والمفكـرين والقـوى السياسـية ومـن وتتبدل، وتكون ب

نحن اآلن في عصر المواطنة وعصر القـانون ودولـة «: يضاف في هذا السياق. الدولة أيضا تجديد الحالةالتجديـد القانون ودولة المواطنة، وجميع من هم في الوطن هـم مواطنـون متسـاوون متكـافئون، وبالتـالي هـذا

.يجب أن يكون من آن آلخر حتى ال تبقى األجيال الناشئة تعيش الماضي وتعيش رؤيتها بالماضيإن خطــاب الكراهيــة هــو اســتثارة وتحــريض وصــوال إلــى عــداوة قاتلــة، وقــد تتخــذه دولــة ضــد دولــة، أو طائفــة

أخالقيـــات متســـائال عـــن. ضـــد طائفـــة، أو حـــزب ضـــد حـــزب، أو فـــرد ضـــد فـــرد، أو مســـؤول ضـــد مســـؤولالمهنـــة، أي مهنـــة، خاصـــة مهنـــة الصـــحافة، وتحديـــدا عنـــدما تتـــاح مواقـــع اإلنترنـــت والتواصـــل االجتمـــاعي

.للتعليقات، فالمصيبة في التعليقات وليس في الخبر أحياناأحيانا يكون الخبر عاديا، ولكـن التعليقـات تنطلـق بأسـماء حقيقيـة وأسـماء مسـتعارة، «: ويوضح هذا السياق

فــإذا كانــت األخالقيــة ومنظومــة الســلوك ال تمنــع مثــل هــؤالء األفــراد أن يبثــوا ســمومهم فــي المجتمــع، ألــيس هناك رادع قانوني لمحاسبة المسؤولين عن هذه المواقع؟

و أن التعليقات التي تبث السموم هـي صـورة عمـا يجـري فـي البيـوت والغـرف المغلقـة، وأن صـورة المجتمـع ســـلبية باتجـــاه اغتيـــال الشخصـــية، واغتيـــال الحـــزب، واغتيـــال المســـؤول، واغتيـــال األردنـــي تغيـــرت بصـــورة

.الدولة، فإن لم يكن هناك رادع أخالقي، يجب أن يكون قانونو إن المنـــاهج األردنيـــة ال تنطـــوي علـــى أي خطـــاب كراهيـــة يتعلـــق بالبعـــد الـــديني أو الطـــائفي أو العرقـــي،

.عمار الغربيباستثناء ذلك الموجه للصهيونية ولالستويجب توضيح أن مجلس التربية والتعليم الذي يضع السياسات التربوية يمثل كل أطياف المجتمـع، ويضـم

وأن المشــكلة ليســت بالمنــاهج، وانمــا بالقــائمين عليهــا، مضــيفا أن .المســلم المتــدين، والمســيحي، والعلمــانيلخاصــة أيضــا، لغايــات سياســية بحتــة عبــر هنــاك مــن يطــوع المنــاهج الجامعيــة والمدرســية، وفــي المــدارس ا

.الحض على الكراهيةلــذلك نحــن بحاجــة إلــى قــوانين رادعــة تضــبط كــل مــن يقــوم بخطــاب كراهيــة ممــنهج فــي المدرســة والجامعــة

.والكنيسة والمسجد

٩

أسباب لعدم تحمل المسؤلية وكيفية مواجعة خطاب الكراهية

والكراهيـــة مســـؤولية جماعيـــة تبـــدأ باألســـرة وتنتقـــل للمدرســـة، وتتجســـد أن مســـؤولية مواجهـــة خطـــاب العنـــف بوسائل اإلعالم الحديثة، وأنه ال بد من جهـود شـعبية ورسـمية لبـث رسـائل فاعلـة ومـؤثرة مـن خـالل وسـائل التواصل االجتماعي والرد على خطاب الكراهية بلغات عدة، ألن هناك خطابـا تحريضـيا ممنهجـا يسـتهدف

ـــــــةتشـــــــويه صـــــــور .ة الحضـــــــارة لإلســـــــالم والمســـــــلمين، خدمـــــــة ألهـــــــداف سياســـــــية وتحقيـــــــق مصـــــــالح معينبالرغم مـن انحـراف الفكـر الـذي تتبنـاه، نجحـت فـي سـلب العقـول والقلـوب مـن خـالل وسـائل »داعش«و إن

متعددة علـى رأسـها االتصـال الشخصـي، كمـا نجحـت إعالميـا فـي التـأثير علـى الشـباب، والـدليل علـى ذلـك وأن التنظيمـــات اإلرهابيـــة ممثلـــة .ســـنة ٢٣و ١٦ينفـــذون عمليـــات انتحاريـــة تكـــون أعمـــارهم بـــين أن الـــذين

يخوضــون معركــة إعالميــة وحربــا إلكترونيــة بــالتوازي مــع المعركــة العســكرية، فــإذا » داعــش»و» القاعــدة»بـــكبـر وأهـم مـن تتبعنا مسار اسـتثمارهم لإلعـالم وللخطـاب اإلعالمـي نـرى بـأنهم يعـدون المعركـة اإلعالميـة أ

.المعركة العسكريةويشار إلى أن هـذه التنظيمـات تسـتطيع أن تـتحكم بالصـوت والصـورة والكلمـة ومضـمون الرسـالة اإلعالميـة باســتخدام وســائل حديثــة ربمــا فاقــت تكنولوجيــا هوليــوود، بمــا فــي ذلــك مشــهد حــرق الطيــار األردنــي معــاذ

عـودة الــدينار «والتصـوير واإلخــراج، وكـذلك إصــدار أســلوب الـدراما والقصــة» داعـش«الكساسـبة واســتخدام ، فمن شاهد هذا الفيلم ومدته ساعة يجد احترافيـة عاليـة فـي إيصـال الفكـرة ومحتواهـا، إذ إن لـديهم »الذهبي

.قدرة على إرسال رسائل ضمنية مبطنة من دون أن يذكروهالـى فهـم الخطـاب اإلسـالمي الـذي ال والبد من أن مواجهة الخطاب المتشدد تحتاج إلى تشخيص المشكلة وا

بد أن يستند إلى النص القرآني والحديث النبوي، بمعنى آخر إلى التشريع أو مصـادر التشـريع، فـاالختالف يــأتي فــي التــأويالت التــي تتطــرف، أي تخــرج عــن مــنهج أهــل الســنة والجماعــة، ســواء الرســمية أو الشــعبية،

.تعامل مع الخطاب أيضا بمقاربات فكريةفهي التي أوصلتنا لما نحن عليه، والى الـــة التـــي فشـــلت فـــي إيصـــال ـــة والعلماني ـــة والوطني ـــديال للمشـــاريع القومي و أن هـــذه الجماعـــات تقـــدم طرحـــا ب

.الجماهير لمبتغاها، وعززت مفاهيم االستعمار والتبعية والفساد وعدم وجود برامج إصالحنــاول القضــايا كافــة، والــى تجديــد الخطــاب الــديني وفهــم والبــد مــن الــدعوة إلــى طــرح خطــة وطنيــة شــاملة تت

.وتشخيص األفكار، لتكون هذه الخطة يجب أن تكون شمولية وليست إعالمية فحسب

١٠

اسباب دينية سياسية واقعية

شــعوبا وجعلنــاكم «: ان اهللا سـبحانه وتعــالى خلــق البشــر متســاوين، ذكــرا وأنثــى، شــعوبا وقبائــل، يقــول تعــالى، ومــــنهج التعــــارف يلغــــي أي فهــــم للكراهيــــة أو التضــــادية أو العــــداء أو )١٣: الحجــــرات(» وقبائــــل لتعــــارفوا

التنــازع، وانمــا يكــرس التالقــي المشــترك لمســيرة الحيــاة اإلنســانية والبشــرية علــى حــد مــن هــذا التســاوي الــذي .أفكارنا وتلونت أشكالناساوانا اهللا تعالى فيه، وان تعددت ألسنتنا وتنوعت

أن اهللا سبحانه وتعالى جعـل العالقـة اإلنسـانية بـين البشـر هـي العالقـة األولـى، ومـن هنـا كـان خطـاب اهللا و فليس األمـر خاصـا بالمسـلمين أو المـؤمنين، ). ١٠٧: األنبياء(» وما أرسلناك إال رحمة للعالمين «: لرسوله

، فهـــذه الرحمـــة تعنـــي أن الرســـول يحمـــل رســـالة أخالقيـــة عاليـــة تطفـــو فـــوق المعتقـــدات وانمـــا هـــو للعـــالمين .واألفكار

ال «: وأن اهللا تعالى منع التعدي على اآلخر أو إقصاء هذا اآلخر بسبب معتقده كما جاء في اآلية الكريمةحينمـا يـدع المـؤمن النـاس أحـرارا فـي ، فـاإلكراه يحمـل مفهـوم الكراهيـة، أمـا )٢٥٦: البقـرة(» إكراه فـي الـدين

وال «: كمـا يشـار إلـى البعـد السـلوكي فـي قولـه تعـالى. تفكيرهم واعتقادهم، فإنـه ينسـجم مـع الخطـاب اإللهـي وأن اهللا تعـالى خلـق البشـر بـألوان وألسـنة وأفهـام مختلفـة،) ١٩٠: البقـرة(» تعتدوا إن الله ال يحب المعتـدين

وجعــل العالقــة بيــنهم تقــوم علــى اإلنســانية، أي أن أعرفــك بنفســي اقتنعــت بــي أم لــم تقتنــع، وهنــا يجــب أال يشــكل عــدم االقتنــاع مــثال أي نصــيب مــن الكراهيــة أو الغلــو أو الســلوك المتطــرف أو اإلرهــاب الــذي يشــكل

ال يصـح بحـال مـن األحـوال والبـد مـن اتشـديد علـى أنـه .أخطر أنواع إقصاء اآلخـر والقضـاء عليـه واهالكـه، )٢٥٦: البقرة(» ال إكراه في الدين «: أن نحاسب اآلخرين بسبب معتقدهم وفكرهم، انطالقا من قوله تعالى

فهناك جانبان؛ األول أن تنسـجم معـي أو ). ١١٣: البقرة(» فالله يحكم بينهم يوم القيامة «: ومن قوله أيضا وأن أنسجم معك أو ال أنسـجم، علـى قاعـدة التنـوع فـي التفكيـر والتعـدد فـي الـرأي الـذي ال يصـح ال تنسجم،

والثاني أن نفهم أن الحساب في تقريـر مسـألة أأنـا علـى حـق أم . أن يصل إلى مرحلة االعتداء أو اإلقصاء .أنت، هو عند اهللا فقط، الذي يحكم بيننا يوم القيامة

جتمــع اإلنســاني، وأن النبــي أقــام مجتمعــا مؤصــال بمظلــة إســالمية وفيهــا حريــة وأن المجتمــع المــدني هــو الماألديــان الســماوية الثالثــة، بــل وأيضــا حريــة االعتقــاد خــارج األديــان الثالثــة، وبتفكيــر مشــترك ضــمن قــانون

.يقنن العالقة مع اآلخر ويقيمها على التساوي في المواطنة

١١

رحلــة، وأن الســلطة اإلعالميــة باتــت تشــكل الســلطة األولــى فــي عصــرنا وان دور اإلعــالم مهــم فــي هــذه الموأن الصــهيونية العالميــة اشــتغلت علــى الكراهيــة حينمــا صــدرت .وتســهم فــي إقصــاء شــعوب واســقاط أنظمــة

بروتوكوالت حكماء بني صهيون وترجمتها على أرض الواقع، وأن هناك متطرفين في فهم العقيدة اليهوديـة وأن األردن .هيـــة علـــى المســـتوى العـــالمي وبـــذروها بشـــكل أو بـــآخر فـــي المجتمـــع اإلنســـانيكرســـوا هـــذه الكرا

باعتبار قيادته هاشمية عربية إسالمية، فهم الخطاب اإلسالمي ووعاه، فصدرت ثالث رسائل إنسـانية تقـوم المعتقدات، وهي على المحبة والوئام والعالقة الطيبة والتسامح والحياة المشتركة الكاملة بصرف النظر عن

.وأسبوع الوئام بين األديان وأتباعهم الذي تبنته األمم المتحدة» كلمة سواء»رسالة عمان ويــذكر بالتحامــل علــى التلفــاز والمــذياع، موضــحا أن هــذه وســائل مشــروعة » الفيســبوك«وأن التحامــل علــى

. أكوالت وقـــد تكـــون أداة جريمـــةعلـــى أن يحســـن اســـتخدامها، فالســـكين مـــثال قـــد تســـتخدم لصـــنع أشـــهى المـــألن التواصـــل مفتـــوح لمــن شـــاء، بـــل نحمـــل علـــى ثقافتنـــا التـــي ) الفيســـبوك(إننـــا ال نحمـــل علـــى «: وأضــافو أن الـدعوات إلـى فصــل الـدين عـن السياسـة تشـكل نوعــا مـن الهـروب، فهـذا المقتــرح ) الفيسـبوك(تسـتعمل

ونلفـت النظـر . وخطرا وأنه مـتهم وبالتـالي ال بـد مـن إبعـادهفيه إقصاء ال يفهم منه إال أن الدين يعد مشكلة إلـــى أن الفكـــر الـــديني اإلســـالمي أو المســـيحي أو البـــوذي إذا كـــان يعطينـــا فرصـــة المســـاهمة فـــي السياســـة مساهمة ديمقراطية في ظل مجتمع ودولة مدنية يعيش فيهـا الكـل ضـمن منظومـة قـانون عـادل، فلـن ينـادي

أن الكراهية الدينية هي الخطر الحقيقي، وأنها نشأت وتتم رعايتها من دول . اسةأحد بفصل الدين عن السيوحكومات وبتمويل منهـا، والبـد مـن دعـوة إلـى إصـالح المنـاهج والـى أن تتجنـب وسـائل اإلعـالم تمريـر أي

.خطاب ينطوي على كراهية :اسباب اعالمية

باإلمكــان السـيطرة علـى هــذه الوسـائل مـن خــالل أن موضـوع الكراهيـة أصـبح يتصــدر وسـائل اإلعـالم، وأن أن هنـاك دوال ممولـة لهـذا الخطـاب ألغـراض التجنيـد السياسـي والمصـالح، .حزمة قوانين تسـنها الحكومـات

محطــة فضـائية مدعومــة وممولـة مــن الواليـات المتحــدة ٢٧ففـي العـراق علــى سـبيل المثــال هنـاك أكثــر مـن ، وهناك وسائل إعالمية تفرض واقعـا مريضـا فـي الوسـط االجتمـاعي وايران في سبيل نشر خطاب الكراهية

وان خطاب الكراهية هو توليفة .العراقي لغرض تخريب نسيجه، وهو ما ينعكس على الواقع اإلقليمي أيضا ، و مـا يحـدث فـي »رجـل الـدين يكفـر واإلسـالم السياسـي يخـون»التكفيـر والتخـوين، فــ: تتكون من عنصرين

جــة التشــرذم االجتمــاعي والطـــائفي والــديني مثــال حــي علـــى خطــاب الكراهيــة، حتــى إن الطائفـــة العــراق نتي . الواحدة أيضا تجزأت إلى طوائف

١٢

أن هنـاك دعــوات أطلقــت للمصــالحة االجتماعيـة، ولكــن كيــف تحــدث هــذه المصـالحة فــي ظــل دولــة راعيــة و

األميركـي واإليرانـي علـى حـد سـواء، والتوافـق لخطاب الكراهية، إلى جانب وجود عامل مؤثر هو االحـتالل فـــي المصـــالح لجعـــل هـــذه المنطقـــة منطقـــة إثنيـــة، وهـــو مـــا امتـــد إلـــى ســـوريا، فأصـــبحت الســـاحتان الســـورية والعراقية ساحة واحدة لما تعانيانه من مشاكل طائفية وعرقية متشابهة، وهذه كلها تـؤدي إلـى تطبيـق بعـض

.سمفردات نظرية برنارد لويفضـــل طريقـــة لتقـــويض خطـــاب الكراهيـــة هـــو المصـــالحة المجتمعيـــة عبـــر الحـــوار، ودعـــم الصــــحافة أن أو

المستقلة، واصدار حزمة من القوانين واألنظمة تركز على الوعي وتمنـع األنشـطة التـي تـؤدي إلـى الكراهيـة يولد محبا التكفير والتخوين محور اساسي حيث إن اإلنسان ويعتبر موضوع .والغبن واإلقصاء والتهميش

و أن . للحياة، ولكن عوامل مجتمعية داخلية وخارجية تجعله يفضل خطاب الكراهية والتطـرف علـى الحيـاداالخــتالف العقائــدي أو : الكراهيــة شــعور هــدام ولهــا تــأثيرات فتاكــة خاصــة علــى مجتمعاتنــا، ومــن أســبابها

وعنــدما كنــا نتحــدث .لتهمــيش واإلقصــاءالفكــري والسياســي والعرقــي والقــومي، وتســييس القــوانين، وعمليــات ابهــــذا الموضــــوع نربطــــه بمــــا وقــــع علــــى شــــعبنا الفلســــطيني مــــن ظلــــم اجتمــــاعي وانســــاني نتيجــــة االحــــتالل

ألـف شـخص سـنة ٨٠٠، ونذكر ان الدولة اإلفريقية راوندا التي بلغ عدد ضـحايا الكراهيـة فيهـا »اإلسرائيلي .نتيجة خالف قبلي ١٩٩٨

سان كقيمة عليا، وأن تراقب منابر الخطابـة بالمسـاجد ويحـدد مفهـوم خطابهـا قبـل أن وندعو إلى النظر لإلن .يتلى على المتلقين

اسباب طبية هرمونية

وأن الكراهية علميا وطبيا ليست .إن مفهوم الكراهية المقصودة هوأوسع بكثير من مسألة اغتيال الشخصيةكلهـا شــرا، فهـي إفــراز هرمـوني طبيعــي مثــل الفـرح والغضــب وأي عواطـف ومشــاعر أخـرى تنتــاب اإلنســان، ــه إليهــا، بخطــاب أو مــن دون لكــن الحــديث ينبغــي أن يتركــز علــى مصــدر هــذه الكراهيــة والجهــة التــي توج

. خطابكالعــدو اإلســرائيلي، وقــد تكــون موجهــة لحكومــات اعتبــرت وأن هنــاك كراهيــة موجهــة ضــد العــدو المعتــدي

.ظالمة فولدت الكراهية ضدها، وحكاية الصراع الطبقي هي جزء من هذا المفهوم

١٣

اجتثاث افكار التطرف والكراهية من المناهج التعليميه وتعديلها بما :ةتعديل وتطوير المناهج المدرسي •يخدم تعزيز فكر االعتدال والتسامح الديني وتنميه ثقافه التسامح وقبول االخر في منظومه التعليم

من خالل تطوير انشطه المنهجية للطلبة تعزز مفاهيم الرأي واألي االخر واالستماع لالراء المختلفه .ها حيث ان االختالف في الرأي اليفسد للود قضيهواحترام

وفي هذا المجال البد ان يتحمل طرفي االعالم الحكومي والخاص مسـؤلياتهم مـن حيـث عـدم :االعالم •نشــر وبــث الفكــر المتطــرف االقصــائي وزيــادة التركيــز علــى نشــر االفكــار التــي تــدعو للمحبــة والتعــاون

ول االخـــر ال ســـيما وان وســـائل التواصـــل االجتمـــاعي مـــن خـــالل واالنفتـــاح بـــين الثقافـــات المختلفـــة وقبـــالشبكة العنكبوتية تلعب دورا مؤثرا في تشكيل الرأي العام وثقافات االفراد والمجتمع ومن هنا ال بـد مـن توقيــع ميثــاق شــرف ينبــذ ويمنــع نشــر الفكــر المتطــرف وتــدريب كــوادر اجهــزة االعــالم ووســائلة المختلفــة

.ب الكراهية وحرية التعبير عن الرأيللتمييز بين خطاالبد من سن تشريعات تجريم وتمنع نشر خطاب الكراهيه واي خطاب :الضوابط القانونيه والتشريعات •

مـن شـأنه ان يثيــر العنـف او يـدعو الــى اثـارة الفرقــة بـين المـواطنين بــأي شـكل مـن االشــكال مـن خــالل ت ومواقـــع التواصـــل االجتمـــاعي والمنتـــديات جميـــع وســـائل التواصـــل المعروفـــة مثـــل الصـــحف والمجـــال

.والمحاضرات في االماكن العامة ومنابر دور العبادة ال ينكر احد اهمية الخطاب الديني فـي تشـكيل ثقافـة مجتمعاتنـا التـي تتصـف بالتـدين :الخطاب الديني •

بشكل عام وفي هذا المجال ال بد من التركيز على توعية رجال الـدين بعـدم التـرويج لالفكـار المتطرفـة مهــا والتأكيـد علـى قــيم المحبـة والتسـامح التــي اكـدت عليهـا االديــان كافـة وتطـوير لغــة حـوار جديـده يفه

الشــباب وتــؤثر فيــه تعتمــد علــى االقنــاع والمنطــق وتقــديم القــدوه الحســنه ونشــر نمــاذج التميــز وتصــحيح .المفاهيم المغلوطه

.تفعيل دور مؤسسات المجتمع المدني •

:الخيارات والبدائل المقترحة

١٤

ضــرورة إيجــاد خطــاب فكــري إعالمــي معتــدل وســطي لتصــحيح المفــاهيم المغلوطــة ولمجابهــة خطــاب •

وســـائل اإلعـــالم مـــن خـــالل تطـــوير خطـــاب بـــديل ممـــنهج نحـــدد فيـــه مـــاذا نريـــد أن نقـــدم الكراهيـــة فـــي للشباب، فالخطاب البديل يقوم على عبارات مقبولة على نطاق واسع

وضـــع اســـتراتيجيات .تأصــيل المصـــطلح وتعريبـــه، كمـــا أن مناهجنــا بحاجـــة إلـــى إعـــادة نظــر واصـــالح •ى تطــوير ثقافــة الحــوار، وقبــول اآلخــر، وتجديــد لتحصــين المجتمــع األردنــي ضــد خطــاب الكراهيــة، والــ

:الخطاب الدينيبناء شبكة من بين الشباب االردني" خطاب الكراهية عبر االنترنت " رفع مستوى الوعي حول ظاهرة •

.الناشطين والمؤثرين للتصدي لخطاب الكراهية عبر االنترنتإلصـالح علـى المسـتويات كافـة ومحاربـة تعزيز ثقافة الحـوار واالخـتالف وقبـول اآلخـر بـالتوازي مـع ا •

.للفساد .تعزيز النهج اإلصالحي الذي بدأ في األردن ضمن استراتيجية وطنية شاملة • .التحالف العربي لمكافحة خطاب الكراهية •

:التوصيات

١٥

بعض المصطلحات واالمثال المتداولة في خطابات الكراهية

١٦

١٧