ﺔﻋﺎﻨﺼﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﰲ ﺔﻴﻠﻴﻠﲢ ﺔﺳارد … ·...

العامة لصناعة األدوية واملستلزمات الطبية يف نينوىدراسة حتليلية يف الشركة / دور مرتكزات التصنيع الرشيق يف حتقيق امليزة التنافسية املستدامة

2012نوفمرب 21و 20يومي االجتماعيةيف ظل رهانات التنمية املستدامة والعدالة االقتصاديةالعلمي الدويل حول سلوك املؤسسة لتقىامل287

دراسة حتليلية يف الشركة العامة لصناعة / دور مرتكزات التصنيع الرشيق يف حتقيق امليزة التنافسية املستدامةاألدوية واملستلزمات الطبية يف نينوى

إسراء وعد هللا قاسم السبعاويبسام منيب علي الطائي قسم تقنيات إدارة العمليات/قسم اإلدارة الصناعية مدرس مساعد/مدرس مساعد

العراقهيئة التعليم التقين/جامعة املوصل الكلية التقنية اإلدارية/كلية اإلدارة واالقتصاد[email protected] [email protected]

امللخصيف حتقيق امليزة التنافسية املستدامة ) Lean Manufacturing(يتطلع البحث احلايل إىل بيان دور مرتكزات التصنيع الرشيق

)sustainable competitive advantage . ( أحد أهم أنظمة التصنيع املعاصرة اليت من جهة يعد التصنيع الرشيقحققت للمنظمات نتائج مبهرة ، إذ أن الفكرة األساسية من وراء هذا املفهوم إزالة كل أشكال اهلدر النامجة عن العمليات

ومن جهة أخرى تعد امليزة . قيمة يف املنتج النهائي ومن منظور الزبون التصنيعية اليت ال تضيف قيمة للمنتج ، والرتكيز على إجياد الالتنافسية مصطلحا يكتسب أمهية كبرية يف عامل األعمال ونظرا للتطورات احلاصلة يف عامل األعمال الذي يتسم بالتغيريات السريعة لعمل على إجياد طرق وأساليب جديدة من اجل

عدد من التساؤالت وبشكل عام حياور البحث. استدامة املزايا التنافسية ولعل مرتكزات التصنيع الرشيق تعد احد هذه األساليبجهة أخرى يف املرتبطة بوجود تصورات حول مفهوم التصنيع الرشيق و مرتكزاته من جهة ومفهوم امليزة التنافسية املستدامة من

ومت اختبار فرضيات البحث بواسطة جمموعة من األساليب اإلحصائية ومن خالل برنامج التحليل اإلحصائي ، املنظمة قيد البحثSPSS ومت استخدام االستبانة كأداة رئيسة جلمع البيانات واملعلومات الالزمة من عينة البحث وتوصل البحث إىل جمموعة

. ستنتاجات اليت مت التوصل إليها تقدم الباحثون بعدد من التوصيات اليت تنسجم مع تلك االستنتاجات االستنتاجات ويف ضوء اال.التصنيع الرشيق ، مرتكزات التصنيع الرشيق ، امليزة التنافسية املستدامة ، املنظمة قيد البحث: الكلمات املفتاحية



The role of Lean Manufacturing Fundamentals to achieve sustainable competitiveadvantage / analytical Study In The State Company For Drugs Industries Medical

Appliances/ Nineveh

AbstractCurrent research is looking forward The role of Lean Manufacturing Fundamentals toachieve sustainable competitive advantage. On the one hand is a Lean Manufacturing isa manufacturing systems major contemporary made to organizations, since the basicidea behind this concept is to remove all forms of waste resulting from manufacturingoperations which adds value to the product, and focus on creating value in the finalproduct from the perspective of the customer. Term that is gaining great importance inbusiness and because of developments in business which is rapid changes, dynamismand complexity in various fields it is essential to organizations working to find ways andnew methods for sustainable competitive advantages, and perhaps Lean ManufacturingFundamentals is one of these methods. Generally interviewing Find a number ofquestions related to the existence of perceptions about the concept of LeanManufacturing and its Foundations, on the one hand and the concept of sustainablecompetitive advantage on the other hand in the organization in question, and Beentested hypotheses by a set of statistical methods and through the program of statisticalanalysis SPSS was used questionnaire as a tool head for the collection of necessary dataand information from a sample of research and research found to group conclusions inthe light of the conclusions reached provide researchers with a number ofrecommendations that are consistent with those conclusions.Keywords: of Lean Manufacturing, Lean Manufacturing Fundamentals, sustainablecompetitive advantage, organization under discussion

Toyotaعليه بداية اسم نظام حيف العقود األخرية يف القرن العشرين نظام إنتاجي جيد اصطلToyotaطورت شركة :املقدمة

اإلنتاجي ، إال أن سرعان ما مت تطويره فيما بعد ليصبح مبفهوم جديد وهو التصنيع الرشيق ، إن التصنيع الرشيق مت استخدامه من قضاء على كل إشكال اهلدر ، إذ إن فلسفته قائمة على ترشيق املواد أو ال/ قبل العديد من الشركات الصناعية من اجل احلد من

ويف ضوء التطورات احلاصلة يف جمال الصناعة برز . الكلفة ، اجلودة ، املرونة (افسية املعروفة وهي لدى الشركات الصناعية واخلدمية على حد سواء السعي ليس فقط المتالك املزايا التن

) ، التسليم ، اإلبداع ، اخلدمة ، البيئةالذي دفع بالباحثني إىل جديدة تعمل على استدامة هذه املزايا ولعل أسلوب التصنيع الرشيق قد يعد احد هذه األساليب األمر

:بشكل عام تضمن البحث املباحث اآلتية . تناول هذين املوضوعني يف حبث واحد



اإلطار النظري للبحث: منهجية البحث املبحث الثاين : املبحث األول ستنتاجات واملقرتحاتاال: اإلطار التطبيقي للبحث املبحث الرابع : املبحث الثالث

الفصل األولمنهجية البحث

االقتصاد منذ مطلع القرن العشرين ظهرت توجهات كثرية تسعى إىل ترشيق عمليات اإلنتاج ، مبعىن آخر : مشكلة البحث-أوال مفهوم الرتشيق بشكل يف استخدام املوارد وعدم التبذير فيها ، من اجل حتقيق الكفاءة العالية يف استخدامها ، حيث يدور حمتوى

زيادةيف سبيل حتقيق،املال ورأس، )جهد العاملني(عام حول حتقيق إجناز عال مع التقليل من استخدام الوقت ، اخلزين ، العمل املنظمات أنإالاالستخدام الكفء للطاقة اإلنتاجية ، فضال عناهلدر،أشكالاإلنتاج، واإلنتاجية، وتقليل التلف وكل يف

بأمهيةاخلصوص ال تعي هواملستلزمات الطبية على وجاألدويةالصناعية يف حمافظة نينوى على حنو عام والشركة العامة لصناعة عمل على استدامتها ، وهذا ما مت تأشريه يف الزيارة من اجل حتقيق املزايا التنافسية والتأثريهموضوع التصنيع الرشيق ومدى

االستطالعية اليتبشكل عام . فضال عن حمدودية معرفتهم بأمهية استدامة املزايا التنافسية وهذا ما حفز الباحثان من اجل القيام بإجراء هذا البحث

بوجود تصورات حول مفهوم التصنيع الرشيق و مرتكزاته من جهة ومفهوم امليزة التنافسية ملرتبطةحياور البحث عدد من التساؤالت ا.املستدامة من جهة أخرى يف املنظمة قيد البحث

اآلليات املطلوبة يف املنظمة قيد البحث حولإدراك املدراءبضعف "حتديد املشكلة األساسية للبحث من خالل ما سبق ميكن، األمر الذي جيعلها ال تستطيع أشكالكل إزالةمن اجل

"على مزاياها وبالتايل جيعلها عرضة لفقدان هذه املزايا) استدامة(أن تقوم باحلفاظ :ميكن حتديد أمهية البحث من خالل األيت :أمهية البحث- ثانيا

متكن أمهية البحث النظرية من خالل التعرف على مفهوم التصنيع الرشيق ومرتكزاته ومفهوم امليزة التنافسية : ظرية األمهية الن.1املستدامة ، من اجل تقدمي إطار نظري حول كيفية تطبيق مرتكزات التصنيع الرشيق يف ظل توفر بيئة تطبيقية مناسبة للشركة من

.التنافسية ااجل حتقيق استدامة املزايأما األمهية امليدانية فقد تضمن اخذ عينة من أعضاء جملس اإلدارة و مدراء األقسام والشعب يف املنظمة قيد :األمهية امليدانية .2

البحث مبفهوم التصنيع الرشيق ومرتكزاته من جهة وامليزة التنافسية املستدامة مدى وعي املدراء يف املنظمة قيدالبحث متهيدا لقياس من جهة ثانية والعالقة بينهما من جهة ثالثة

:يهدف البحث إىل : أهداف البحث- ثالثا. مفهوم امليزة التنافسية املستدامةفضال عن مبفهوم التصنيع الرشيق ومرتكزاتهالتعريف .1



الكاملة من مزايا هذا بيئة تطبيقية مناسبة من اجل تطبيق مرتكزات التصنيع الرشيق واالستفادة إجيادالتمهيد باجتاه .2. التطبيق

:مت إعداد أمنوذج البحث الفرضي الذي يعكس طبيعة العالقة بني متغريي البحث وكااليت: أمنوذج البحث-رابعا

ال

: اعتمادا على أمنوذج البحث مت صياغة فرضيتني رئيستني :فرضيات البحث -خامسا يف املنظمة قيد البحث املستدامةامليزة التنافسية و هناك عالقة ارتباط بني مرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعة : الفرضية الرئيسة األوىل

هناك عالقة ارتباط معنوية بني كل مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق وامليزة التنافسية ":اآلتية، وتنبثق عنها الفرضية الفرعية ." املستدامة يف املنظمة قيد البحث

يف املنظمة قيد البحث ، املستدامةامليزة التنافسية يفرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعةملتأثري معنويهناك : الثانيةالفرضية الرئيسة لكل مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق يف امليزة التنافسية املستدامة يف هناك تأثري معنوي":اآلتيةوتنبثق عنها الفرضية الفرعية

" .مة قيد البحثاملنظعلى املنهج الوصفي التحليلي يف وصف جمتمع وعينة البحث، فضال يف إعداد البحثلقد مت االعتماد: منهج البحث- سادسا

.عن دراسة وحتليل عالقات االرتباط واألثر بني متغريات البحث

مرتكزات التصنيع الرشيق

الصيانة املنتجة الشاملة

تنظيم بيئة العمل

اإلعداد /التغري السريع

التصنيع اخللوي

التحسني املستمر

امليزة التنافسية املستدامة

عالقة ارتباط

عالقة تاثیر

)1(الشكل أمنوذج البحث



: حدود البحث- سابعا ان اقتصر البحث على الشركة العامة لصناعة االدوية واملستلزمات الطبية وذلك لتعاون هذه الشركة مع الباحث:احلدود املكانية.1

.واستالمها منهم وهي البحث يف املنظمة قيدعلى املدراء االستبيانحددت مدة البحث بفرتة توزيع استمارة :احلدود الزمانية.2

. 9/2012/ 20ولغاية 2/7/2012مدة استمرت من :يف مجع البيانات واملعلومات على األساليب آالتيةاناعتمد الباحث:أساليب مجع البيانات واملعلومات- ثامنا

.للبحثاالستعانة باملصادر العربية واألجنبية لتغطية اجلانب النظري وتعزيز اجلانب امليداين.1حلصول على البيانات اخلاصة بأفراد عينة البحث ، مت توظيف استمارة االستبيان من اجل ا: االستبياناستمارة االستعانة ب.2

البحث ، إذ مت يف عملية إعداد االستمارة على خمتلف املصادر اليت عالقات االرتباط واألثر بني متغريات حتددفضال عن البيانات . من اجل االستفادة منها يف صياغة فقرات االستمارة وعلى حنو علمي ووفق السياقات املعروفةختص متغريي البحث

إلجراء التحليل اإلحصائي SPSS Ver.17مت االعتماد على الرباجمية اجلاهزة : :أساليب التحليل اإلحصائي- تاسعا . املطلوب

املبحث الثايناالطار النظري للبحث)Lean Manufacturing(اوال التصنيع الرشيق

مفهوم التصنيع الرشيق . أحيث (Womack, James, Jones, Danial and Roos, Daniel)إن مصطلح التصنيع الرشيق أدخل من قبل

) The Machine That Change The World(1990ابتكروا مصطلح التصنيع الرشيق يف سنة 1950نظام إنتاج تويوتا، ففي سنة كوصف منوذج التصنيع الناشئ بواسطة

وبإثارة مفاهيم . ، فإن تويوتا خلقت ثقافة تنظيمية ركزت على التحديد النظامي 1900حذف اهلدر املطورة بواسطة هنري فورد يف بداية سنة

&,1990Womack, Jones(ـووفقا ل) . 102-2008،101السمان ، (واحلذف لكل اهلدر من عمليات اإلنتاجRoos, (قق فان مصطلح التصنيع الرشيق ميثل النظام الذي يستخدم مدخالت اقل من اجل خلق املخرجات نفسها اليت قد تتح

كما ويوضح ). Tinoco,2004,6(التصنيع الفعال ، التصنيع املتزامن ، مواصفات التصنيع العاملية ، التدفق املستمر )Ballard (ى احلصول على الشيء الصحيح باجلودة الصحيحة واملكان الصحيح والعمل على حتسني أن التصنيع الرشيق يركز عل

) Madder,2005(االنتاجية والقضاء على كل اشكال اهلدر)James,2012,4: (هي



.اهلدر جراء اوقات االنتظار .2.فراط يف االنتاج اهلدر جراء األ.1).مشكالت يف اجلودة(اهلدر الناتج عن املعيب .4.اهلدر جراء التخزين .3.اهلدر الناتج اثناء احلركة .6.اهلدر الناتج عن احلركة .5.اهلدر جراء النقل.7

الشكل يفان الفلسفة واملبادى والتقنيات اليت تشكل التصنيع الرشيق ميكن ان توضح من خالل بيت الرتشيق املوضح )2.(

)2(الشكل بيت الرتشيق

Source: Corakci, M. Alper,2008, "An Evaluation of Kitting Systems in LeanProduction", A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for

the Degree of Master in Industrial Management,University College of BoråsSchool of Engineering,p4.

يوضح اهلدف االمسى املوضح يف سقف البيت ميثل تركيز الزبون ، اذ ان الرتكيز على الزبائن يتضمن اعلى مستوى ) 2(الشكل ومع هذا فان زبائن اليوم ) . *Waste or Muda(للجودة وباقل كلفة مع تقليل املهل الزمنية من خالل القضاء على اهلدر

*Waste تعني الھدر اما)Muda ( .فھي كلمة یابانیة تشیر الى الھدر ایضا

اهلدفمن خالل القضاء ) قل، وقت اقلاجودة افضل، كلفة (تركيز الزبون

على اهلدر

Jidok

a

حملددت ا

لوقيف ا

اج إلنت

ا)

JIT(

املواصفات

االستقرار

املشاركةمرونة حتفيز

فريق العمل، احلصول على افضل الطرق



اصبحت لديهم توقعات اوسع من ذي قبل حتم على الشركات اليت تطبق التصنيع الرشيق من اضافة السالمة والبيئة والروح املعنوية تركز على القضاء على اهلدر " الرشيق " إن فلسفة كما) .Corakci,2008,4(اىل االهداف االساسية بشكل واضح

)Waste ( و تعظيم االستغالل الكلي لألنشطة اليت تضيف قيمة من وجهة نظر الزبون، حيث ان القيمة متثل مكافئة ألي شيء,Abdullah(للتصنيع الرشيق يدفعه الزبون للمنتجات اليت حيصل عليها، لذلك فإن القضاء على اهلدر يعد مبدأ أساسي

2003, 8( .:

التصنيع الرشيق على انه الفلسفة املستندة على نظام تويوتا االنتاجي وغريها من ) Abushaadan,2012,11(يعرفية الساعية لتقليل اجلدول الزمين بني طلب الزبون وتصنيع املنتج ووصوله اليه ، مع التاكيد على القضاء على اهلدر االساليب اليابان

التصنيع الرشيق بانه مدخل للعمليات يسعى لتلبية الطلب بشكل فوري ، ) Slack,et.al,2004:546(ويرى .بكافة انواعه الذي خيتلف عن تطبيقات العمليات التقليدية ، لكونه يركز على التخلص من اهلدر وباجلودة املطلوبة ، وبدون هدر ، وهو املدخل

أن التصنيع الرشيق ميثل اضافة قيمة ) Liker,2004,25(ويوضح .، والتعامل السريع ومها يسهمان يف تقليل املواد املخزونة وضيح توهناك من يذهب البعد من ذلك ل.ى العاملة للمنتج من خالل القضاء على اهلدر والرتكيز على اجلودة وتعزيز فاعلية القو

وهدف االساس احلصول . لتصنيع السيارات ) Toyota(بان التصنيع الرشيق ميثل خط جتميع ممنهج وضع اصال من قبل شركة هيل عمليات على االشياء الصحيحة يف املكان الصحيح ويف الوقت املناسب ومنذ املرة االوىل مع تقليل اهلدر قدر االمكان وتس

أنه ميكن اعطاء تعريف اكثر شيوعا باعتباره ) Wlison,2009,29-30(ويشري .)Botha,2006,6(التغيري بشكل واضح ميثل جمموعة شاملة من التقنيات عند دجمها يسمح لك بالقضاء على اهلدر ، وهذا سيجعل الشركة اصغر حجما واكثر مرونة واكثر

.ر استجابة عن طريق احلد من اهلدأن التصنيع الرشيق ميثل فلسفة متكاملة تتضمن جمموعة من االنظمة واالساليب تاسيسا على ماتقدم يرى الباحثان

ن العمل على ختفيض اهلدر بكافة انواعه متهيدا للقضاء عليه والرتكيز على تعظيم األنشطة اليت طلب الزبون وتلبية الطلب، فضال ع.تضيف قيمة ، وهذا من شانه أن يضيف قيمة للمنتج النهائي

مرتكزات التصنيع الرشيق.ب، ومنهم من يسميها )Tools(تطلق عدة تسميات على مرتكزات تطبيق نظام التصنيع الرشيق ، فمنهم من يطلق عليها أدوات

، وآخر يطلق ) Elements(، وهناك من يطلق عليها تسمية عناصر) Methods(أو أساليب ) Techniques(تقنياتيف هذا البحث سيعتمد الباحثان مصطلح املرتكزات ) . 37، 2007النعمة ،(). Fundamentals(عليها مصطلح مرتكزات

يعرض اراء ) 1(ا متثل فعال ركائز يستند عليها تطبيق التصنيع الرشيق ، اجلدول )1(اجلدول :الباحثني حول مرتكزات التصنيع الرشيق

اراء الكتاب والباحثني حول مرتكزات التصنيع الرشيق



الباحثيـن

مرتكزاتالتصنيع الرشيق

Hank &

Nicholalas2000)

(Abdullah 2003)

Lee,2003

النعمة ، السمان، 2007العدد2008

النسبة

TPM(*****5100(الشاملةاملنتجةالصيانة 5S(****480(تنظيم موقع العمل

التغيري / اإلعداد (SMED)السريع

***360

االنتاج يف الوقت احملدد )JIT(الـ

**240

480****(CM)التصنيع اخللويCI(****480(التحسني املستمر

240**نظام السحب240**نظام الدفع

KS(*120(بطاقات كانبانStandardالعمل القياسي

work*120

120*االستقرارVisual)املصنع املرئي

Factory)**240

TQM(*120(إدارة اجلودة الشاملة120*توازن العمل

من اعداد الباحثان باالستفادة من املصادر اعاله : املصدر

:املعروضة يف اجلدول ، اال أن هناك جمموعة Total Preventive Maintenanceالصيانة املنتجة الشاملة .1

5Sتنظيم موقع العمل .2

(SMED)التغيري السريع/ اإلعداد.3

Cellular Manufacturingالتصنيع اخللوي .4

التحسني املستمر .5



:واعتمادها يف البحث ، وسيتم توضيح كل منها بشكل خمتصر وكااليت وارتئ الباحثان عرضها الصيانة املنتجة الشاملة . 1

متثل اسرتاتيجية فعالة لتحسني الصيانة يف الشركات الصناعية ، إذ مت استخدامها )*TPM(أن الصيانة املنتجة الشاملةعلى نطاق واسع خاصة خالل العقود االخرية بسبب ازدياد حدة املنافسة ، فضال عن ازدياد االهتمام باجلوانب البيئية

)Shahanaghi&Yazdian,2009,120(. الـان مفهوم)TPM(لتلبية وضعتصيانة لميثل اسرتاتيجية جديدة ل، اذ انه مفهوم ميثل العالقة بني مجيع الوظائف التنظيمية السيما )Almeanazel,2010,517(جديدةالصيانةاحتياجات

) Faber,2009,5(بني االنتاج والصيانة من اجل التحسني املستمر جلودة املنتج ، الكفاءة التشغيلية وضمان السالمة واالمان منبدا الصيانةأعمالتنفيذيفاجلميعمشاركةمبدأتتبىن،أفضلبشكلعليها واحملافظةاملعداتإلدارةينظاممدخلفهي.

واحلوادثالعطالتوحتقيقاملعدة،فاعليةتعظيمإىلاألساسبالدرجةوالتنفيذية،الوسطىباإلدارةمروراالعليااإلدارةيف أية )TPM(الـمفهومويتألف .)2010،76الكيكي ،(للمعداتالضروريةالغريالتوقفاتوقتختفيضعنفضالالصفرية،

بيئة رشيقة من ثالثة عناصر رئيسية هي الصيانة العالجية ، الصيانة الوقائية ، والصيانة الوقائية اليت تعمل مع الصيانة املخططة .)Abdullah,2003:20).(العادية(املنتظمة

العملتنظيم موقع .2الرتتيب Straightenالفرز والتنظيم، Sort(وهي خمتصر لـ) 5S(فهي أحد األدوات الفاعلة للتحسني املستمر ويطلق عليها

Standardizeالتعقيم الشامل أو الصيانة، Systemizeتنظيف مكان العمل، Sweep and Cleanاملنهجي ،

اليت تعد األساس للمنظمة الرشيقة الفعالة وهي خطوة النموذج األويل باجتاه ختفيض اهلدر فاملفهوم الضمين للـ ) االنضباط الذايت)5S (فاهلدر قد يكون بشكل قصاصات أو فضالت، عيوب، زيادة يف املواد األولية، العناصر . هو تناول اهلدر مث حماولة حذفه

,Abdullah)ت املعطوبة القدمية، الطراز القدمي وموجة املودة احلديثة، وتتضمن هذه اخلطوات اآليت اليت ال حنتاجها، األدوا

:)134-2008،133السمان ،((11-13 ,2003فصل العناصر الضرورية من العناصر غري الضرورية لتأمني تدفق املواد بانسيابية ، والعمال يتحركون ، والعمل بسهولة ويسر ، :الفرز.ون ذلك يف جمال األدوات، العمل بني املعاجلات، املكائن، املنتجات، األوراق واملستندات ويك

وتتضمن وضع األدوات واألشياء األخرى كاملواد يف املكان املناسب لكي يتمكن العاملني من إجياد ما حيتاجوه :التنظيم و الرتتيب.ة يف املكان املناسببسهولة دون هدر الوقت ، ومبعىن آخر العمل بعناصر مناسب

.يعاجل منهجية التنظيف ملكان العمل فيجب أن يكون مكان العمل أملس ونظيفا وجاهزا الستخدام الوجبة التالية :التنظيفهي احلفاظ مبعايري عالية إلدارة املمتلكات وتامني التجهيزات واخلدمات وترتيب مكان العمل وينبغي تشغيل التدقيق :الصيانةاملسؤولية ، وتعين التأكد من بقاء املكائن واملعدات يف حالة عمل جيدة وذلك لتجنب حصول ) جماالت(والتسجيل ملناطق املنتظم

.العطالت املتكررة يف املكائن وتقليلها إىل أدىن ما ميكن وتقليل نفقات التصليح

)aintenanceMreventivePotalT(رمز مختصر للصیانة المنتجة الشاملة *



متلكات وتتضمن التقيد بعناية لتنميط إجراءات العمل هي احملاسبة اإلدارية لتدريب األفراد على إتباع قواعد إدارة امل:االنضباطتعين اإلدارة اجليدة للممتلكات 5s، وجبمع هذه الكلمات سوية (Personal Discipline)وهذه تتطلب قاعدة فردية

.ا وقابليتهاالتغيري السريع/ اإلعداد. 3

ngle MinuteSi)عمليات التهيئة واإلعداد األحادية(يعد مفهوم أو فكرة استبدال القالب بدقائق أحاديةExchange of Dieوالذي يرمز له اختصارا بـ)SMED( من العناصر الرئيسية لنجاح نظام انتاج شركة تويوتا ،

)Toyota .(، لذا فهو مرتكز رئيسي )Setup(هو تقليل وقت إعداد املاكنة ) SMED(األساسي من وراء تطبيق الـاذ ان الغرض

) .2007،47النعمة ، (قف املاكنة يشكل مصدر هام من اهلدر والضائعأو بسبب التغيري يف منوذج املنتج ، نظرا لكون تو التصنيع اخللوي .4

واآلالت إلنتاج عائلة حمددة واالفرادالعمليات من يعتمد على جمموعاتنظام تصنيعميثل)*CM(والذي يرمز له التصنيع اخللوي. صائص التصنيعخلمن املنتجات بتصنيفات مماثلة

ختفيض تكلفة :امهها ) Gallagher and Knight,1986(اخللوي حيقق فوائد كما يشري كال من التصنيعأن مناولة املواد ، تدفق املواد املنظم ، ختفيض املخزون حتت التصنيع ، خفيض وقت اإلعداد، مهل زمنية افضل واستجابة سريعة ،

).Yue,1999,5(، حتسني خدمة الزبائن حتسني استخدام املوارد ، حتسني إنتاجية النظم ، حتسني اجلودة

التحسني املستمر .5)*CI(لقد ظهرت فلسفة التحسني املستمر

وهو األب الروحي لفلسفة التحسني املستمر ومدير معهد التحسني هذا املفهوم على انه Imai Masaaki)(العاملية، ويصف سر جناح اليابان يف التنافس، إذ يتضمن السعي حنو التحسني التدرجيي املستمر، وأداء األشياء الصغرية بطريقة أفضل وإقامة وحتقيق

(Zen)ويعين التغيري، والثاين (Kai)تكون من مقطعني األول فهو ي(Kaizen)أما املصطلح الياباين . مستويات أعلى لألداء

ويعين على حنو األفضل، مبعىن التغيري حنو األفضل، واألفضل هنا عبارة عن تغيري مستمر يف احلياة الشخصية، واالجتماعية، والعملية ف التحسني املستمر بانه احد ويعر ). 254، 2008اجلبوري، (على حنو بسيط للتخلص من الكلف غري الضرورية واملخلفات

من خالل حتسني مستوى اجلودةمجيع العملياتتحسني يسعى باستمرار لوالذي ميثل اي مدخل او برنامج ادوات التصنيع الرشيق أن ). Nazaruk,2011,211(التكلفة ، واملعيب، يف املهل الزمنية اخنفاضأو/و رضا الزبائنأو، واإلنتاجية ، والتسليم

anufacturingMellularCرمز مختصر للمصطلح االنكلیزي *mprovingIontinuousCرمز مختصر للمصطلح االنكلیزي *



ني املستمر يشمل كل من األفراد واملعدات واملواد واإلجراءات، وأن الفكرة األساسية له هي حتسني العمليات واليت تتم من التحس.)Heizer & Render, 1999, 83(خالل مشاركة األفراد العاملني يف وضع اقرتاحات وأفكار جديدة يف املنظمة

)52، 2007النعمة ،: (يشكل جزء رئيسا لسببني مهافانه فلسفة ترشيق العملياتيفالتحسني املستمراما وهي ازالة اهلدر ، ومشاركة اجلميع يف العملية ، (JIT)هناك ثالث قضايا تعرف فلسفة الرتشيق واليت تساند تقنيات الـ-1

.والسعي اىل التحسني املستمرمثل التلبية الفورية للطلب مع جودة متميزة وبدون هدر ، يف حني ،) غايات(ان اهداف الرتشيق غالبا ما يعرب عنها مبثاليات-2

يكون االداء الكلي ألية عملية بعيدا جدا عن هذه املثاليات ، لذا فان املعتقد األساسي للتصنيع الرشيق هو أنه من املمكن ور ، فان التحسني الذي يدعيه أنصار االقرتاب من هذه املثاليات مبرور الوقت ، فمن دون هذه املثاليات الضرورية لدفع التط

.الرتشيق على األرجح سيكون مؤقتا بدال من ان يكون مستمرا امليزة التنافسية املستدامة: ثانيا

هدفا )SCA(واليت يرمز هلا اختصارا )Sustainable Competitive Advantage(تعد امليزة التنافسية املستدامة رئيسا تسعى إىل بلوغه مجيع منظمات األعمال، إذ إن املشكلة األساسية اليت تواجهها تلك املنظمات هي مشكلة الصريورة والبقاء

يف الصناعة أو السوق الذي ختتاره، مما يتطلب امتالكها األسس الداعمة لذلك واملتكونة من جمموعة األهداف واملوارد واألفراد . حفزينالقادرين واملت

ولكي تتجاوز املنظمة هذه املشكلة اليت ال ميكن حلها على اإلطالق بشكل كامل، الن . جزئية منها سيعجل يف إخفاقها وفشلهابيئة األعمال أصبحت أكثر اضطرابا، ب

مبا فيها االحتكارات احلكومية، والتغري التكنولوجي املتسارع، إذ أصبحت منظمات األعمال أقل قدرة على محاية نفسها سواء يف تدرك أمهية التميز ودوره كنشاط منظم ومنهجي يف التوصل اىل افكار وقد بدأت املنظمات. البلد األم، أو يف األسواق اخلارجية،

) 8_7، 2010الزعانني ، (.جديدة ومنتجات متنوعة واستخدام تقنيات واساليب جديدة حتقق هلا امليزة التنافسيةوفحصها الدقيق لبيئة الصناعة

.)14_15,2003Pavlou,(مفهوم امليزة التنافسية.أ

وبرز هذا املفهوم ،يشغل مفهوم امليزة التنافسية حيزا ومكانة هامة يف كل من جمال اإلدارة االسرتاتيجية واقتصاديات االعمال بشكل واضح يف مطلع الثمانينات ، حيث قدم بورتر مفهوم االسرتاتيجيات التنافسية ملنظمات االعمال ، ومتثل امليزة التنافسية

,Hoffmanالعنصر االسرتاتيجي احلرج الذي يقدم فرصة جوهرية لكي تتحقق املنظمة رحبية متواصلة باملقارنة مع منافسيها التنافسية ،فمنهم من ركز على عنصر القيمة ومنهم من وقد تباينت اراء الكتاب والباحثني يف اعطاء مفهوم امليزة.)(2007,2

).Chutkaew,2006,33 . (طة زيادة قيمة املنتج ا) Krajewski&Ritzman,1999,141(إذ أوضح كال من

أي أن امليزة التنافسية تتحدد من خالل زيادة قيمة املنتج للزبائن وتقليل تكلفة ,للزبون أو تقلل من تكاليف تقدمي املنتج إىل السوق



بان امليزة التنافسية ) Heizer & Render,1999,36(يوضح كل من . املنتج وذلك للمنافسة من خالل تقليل سعر املنتج تعين إجياد ميزة تستطيع الشركة من خالهلا أن تتفوق على املنافسني،أي إن امليزة التنافسية جتعل الشركة فريدة ومتميزة عن املنافسني

ويتوسع تلف عن املنافسني ،البحث عن شيء فريد وخم" ( Lynch , 2000 , 153 )أشار .اآلخرين)Liu, 2003, 15 (

.للمنظمةامليزة التنافسية املستدامةمفهوم .ب

SSuussttaaiinnaabblleeإن موضوع امليزة التنافسية املستدامة إن موضوع امليزة التنافسية املستدامة CCoommppeettiittiivvee AAddvvaannttaaggee هو واحد من املوضوعات التقليدية هو واحد من املوضوعات التقليديةواملعاصرة يف آن واحد وهي قدمية قدم املزايا اليت سعت من خالهلا املنظمات العسكرية أو منظمات األعمال لتحقيقها بداللة واملعاصرة يف آن واحد وهي قدمية قدم املزايا اليت سعت من خالهلا املنظمات العسكرية أو منظمات األعمال لتحقيقها بداللة

الستدامة اليت الستدامة اليت ومتثل معاصرة املفهوم من خالل تأكيد مسة اومتثل معاصرة املفهوم من خالل تأكيد مسة ا. . مفهوم املزايا التنافسية املقرونة مبدى تبين املنظمات الفكر االسرتاجتيمفهوم املزايا التنافسية املقرونة مبدى تبين املنظمات الفكر االسرتاجتيفرضتها طبيعة البيئة التنافسية وصراع االسرتاجتيات، حيث أصبح قياس مدى تصدر املنظمات يف تبين االسرتاجتيات غري حمصور يف فرضتها طبيعة البيئة التنافسية وصراع االسرتاجتيات، حيث أصبح قياس مدى تصدر املنظمات يف تبين االسرتاجتيات غري حمصور يف

حتقيق املزايا التنافسية فقط بل يف مدى احملافظةحتقيق املزايا التنافسية فقط بل يف مدى احملافظة)61، 2007املسعودي ،(. . البيئية دراماتيكية االرتفاع والتحديات متصاعدة الوتريةالبيئية دراماتيكية االرتفاع والتحديات متصاعدة الوترية

يتكون مفهوم امليزة التنافسية املستدامة من مقطعني، امليزة التنافسية اليت جتسدت يف حقل اإلدارة اإلسرتاتيجية من خالل اخلية، وألجل صياغة إسرتاتيجيتها، البد هلا أوال من تقييم مواردها

((SSuussttaaiinnaabbllee))أما صفة االستدامة أما صفة االستدامة ا التنافسية وذلك خبلق مالجئ آمنة من خالل ا التنافسية وذلك خبلق مالجئ آمنة من خالل

CChhaahhaarrbbaagghhiiff))املوارد املستمرة املوارد املستمرة && llyynncchh ,,22000011 ,,7755))،) 2009،75الدليمي ،(عرف

إن امليزة ) Hoffman, 2007, 10(كما اشار . الكلفة والرتكيز على املنتجخالل متيزها على منافسيها يف جماالت السعر و التنافسية املستدامة هي املنفعة الطويلة األمد اليت تتحقق من خالل تطبيق إسرتاتيجية خلق القيمة الفريدة، اليت توفر الثقة املالية

فسني من واألداء العايل ملنظمة، ويتم بنائها عن طريق دمج املهارات واملوارد اجلوهرية يف املنظمة بطرق فريدة ودائمة، وال يتمكن املنا

)chutkaew,2006,33(بينما عرفها .يدها ، تنافسية تشتق من موارد املنظمة اجلوهرية، اليت تقوم اإلدارة اإلسرتاتيجية باستدامتها من خالل احملافظة عليها ومنع تقل

هي مقدرة املنظمة على اداء اعماهلا بالشكل الذي يصعب على منافسيها تقليدها ) 2010،7الزعاينن، ( كذلك عرفها) Allen,2007,13( ويشري. ،حيث حيقق هلم املزيد من املنافع والقيم اليت تتفوق على مايقدمه هلم املنافسون االخرون

تمييز على املنافسني والبقاء اطول فرتة ، من خالل تقدمي منتجات تقابل احتياجات الزبائن املتنوعة واملتطورة متثل امكانية املنظمة بالبان امليزة التنافسية املستدامة هي اسرتاتيجية خلق القيمة الفريدة اليت حتقق ) Mcllory,2010,39( ويرى .بشكل مستمر

.وارد ها الداخلية والقدرات املتميزة اليت متتكلها املنظمة واليت التتوفر يف املنافسني منافع طويلة للمنظمة من خالل اعتمادها على م



) Ishii,2005,8-9( كما عرفها.الخرى املضافة اليت تسهم يف تلبية حاجات الزبائنسواء اكان عن طريق السعر املخفض واجلودة املناسبة واخلدمات ا

الفائدة اليت يصعب تقليدها أو استنساخ منافعها ملدة طويلة اتساقا مع ما تقدم يرى الباحثان أن مفهوم امليزة التنافسية املستدامةهييزها عن غريها من املنافسني هلا يف من خالل مامتتلكه املنظمةمن قدرات وكفاءات وموارد وخربات وتقنيات متمن قبل املنافسني

/.يف السوق وهذا يؤهلها لالستحواذ على حصة سوقية جديدة يف االسواق

الفصل الثالثاجلانب التطبيقي للبحث

وصف جمتمع وعينة البحث-أوال مت اختيار الشركة العامة لصناعة األدوية واملستلزمات الطبية يف نينوى يف املوصل ميدانا للبحث: وصف املنظمة قيد البحث .1

وذلك ألسباب عديدة منهايعطي ) 2(واجلدول .، فنيا يف ميدان نشاطها

.تعريف مبسط الشركة قيد البحثتعريف مبسط للشركة قيد البحث) 2(اجلدول

املنتجات اليت تقدمها الشركةنبذة خمتصرة عن الشركة

)2002(تأسست الشركة سنة العام وتزويد األسواق احمللية مبا حيتاج إليه وتزويد املستشفيات

بإنتاجها من األدوية داخل البلد

أنواع املراهم-أنواع الشرابات-االمبوالت-أنواع احلبوب-الكبسوالت بأنواعها-البخاخات-

اجلدول من إعداد الباحثان باالعتماد على األدلة اخلاصة بالشركة واملقابالت

مدراء األقسام والشعب اإلنتاجية (مت اختيار عينة متثلت مبدير الشركة ومعاونه ومدراء اخلط األول : وصف األفراد املبحوثني .2استمارة منها أي نسبة االستجابة بلغت ) 40(استمارة استبانة على األفراد املبحوثني اسرتجعت ) 40(، إذ مت توزيع ) واإلدارية

. إىل خصائص األفراد املبحوثني يف الشركة قيد البحث) 3(ويشري اجلدول %). 100(



املبحوثني يف الشركة قيد البحثخصائص األفراد ) 3(اجلدول

املركز الوظيفي للمبحوثني

مدراء اخلط األولإدارة عليا للمصنع%العدد%العدد37.53792.5

)سنة(مدة اخلدمة يف الشركة فأكثر1516–1011–56–1

%العدد%العدد%العدد%العدد512.51640922.51025

التحصيل الدراسي

ماجستري ودكتوراهبكالوريوسدبلوم%العدد%العدد%العدد37.52972.5820

اختبار عالقات االرتباط بني متغريات البحث : ثانيا مرتكزات التصنيع الرشيق بوصفها متغريات معنوية موجبة بني ذات داللةإىل وجود عالقة ارتباط)4(يشري اجلدول

) 0.743) (املؤشر الكلي(، إذ بلغت درجة االرتباط التنافسية املستدامة بعدها متغريا معتمدا مستقلة وامليزة ميكن اما عالقات االرتباط التفصيلية بني كل مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق وامليزة التنافسية املستدامةالفرضية الرئيسة األوىل،

) .4(توضيحها من خالل اجلدول )4(اجلدول

على مستوى الشركة قيد البحثوامليزة التنافسية املستدامةمرتكزات التصنيع الرشيقعالقات االرتباط بني بني

املتغريات املعتمدة

املتغريات املستقلة)TPM()5S(SMED)CM()CI(املؤشر الكلي

SCA0.651*0.719*0.549*0.564*0.678*0.743*

N=40 *P < 0.05إعداد الباحثان باالعتماد على نتائج احلاسبة االلكرتونية : املصدر

ويف ضوء الفرضيات الفرعية للفرضية كل مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق وامليزة التنافسية املستدامةوألجل توضيح العالقة :ميع املتغريات الفرعية وكااليت الرئيسة األوىل، فقد مت حتليل عالقات االرتباط جل



إىل وجود عالقة ارتباط معنوية ) 4(يشري اجلدول : الصيانة املنتجة الشاملة وامليزة التنافسية املستدامةعالقة االرتباط بني .1إذ بلغت قيمة , متغري املعتمد ابوصفهوامليزة التنافسية املستدامةبوصفها احد املتغريات املستقلة الصيانة املنتجة الشاملة بني

).0.05(عند مستوى معنوية ) 0.651(االرتباط إىل وجود عالقة ارتباط ) 4(إذ يشري اجلدول : وامليزة التنافسية املستدامة)5S(تنظيم بيئة العمل عالقة االرتباط بني .2

إذ بلغت , عتمد ممتغري ابوصفهالتنافسية املستدامةوامليزة بوصفها احد املتغريات املستقلة )5S(تنظيم بيئة العمل معنوية بني ).0.05(عند مستوى معنوية ) 0.719(قيمة االرتباط

إىل وجود عالقة ارتباط معنوية ) 4(يشري اجلدول : وامليزة التنافسية املستدامةالتغيري السريع/ عالقة االرتباط بني اإلعداد.3اذ بلغت قيمة االرتباط , عتمد ممتغري ابوصفهوامليزة التنافسية املستدامةغريات املستقلة التغيري السريع بوصفه احد املت/ بني اإلعداد

).0.05(عند مستوى معنوية ) 0.549(إىل وجود عالقة ارتباط معنوية بني ) 4(يشري اجلدول : وامليزة التنافسية املستدامةالتصنيع اخللويعالقة االرتباط بني .4

إذ بلغت قيمة االرتباط , عتمد ممتغري ابوصفهوامليزة التنافسية املستدامةبوصفه احد املتغريات املستقلة التصنيع اخللوي).0.05(عند مستوى معنوية ) 0.564(إىل وجود عالقة ارتباط معنوية بني ) 4(يشري اجلدول : وامليزة التنافسية املستدامةالتحسني املستمرعالقة االرتباط بني .5

إذ بلغت قيمة االرتباط , متغري معتمد ابوصفهوامليزة التنافسية املستدامةبوصفه احد املتغريات املستقلة املستمرالتحسني ).0.05(عند مستوى معنوية ) 0.678(

اختبار عالقات التأثري بني متغريات البحث : ثالثا على مستوى الشركة يف امليزة التنافسية املستدامةملرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعةتأثريعالقاتإىل) 5(يشري اجلدول

نينوى/ العامة لصناعة األدوية واملستلزمات الطبية)5(اجلدول

على مستوى الشركة قيد البحثعالقات التأثري ملرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعة يف امليزة التنافسية املستدامة

املتغري املستقل

املتغري املعتمد

التصنيع الرشيقمرتكزات

R2

F

B0B1اجلدوليةاحملسوبة

0.757امليزة التنافسية املستدامة0.707

)6.788(0.53334.1064.00

N= 40إعداد الباحثان باالعتماد على نتائج احلاسبة االلكرتونية : املصدر

*P < 0.05df (1 , 38)احملسوبة tيشري إىل قيمة ( )



لمرتكزات التصنيع الرشيق يف امليزة التنافسية االحندار على مستوى هذه املنظمة إىل وجود تأثري معنوي لحتليل تشري نتائجعند درجيت حرية (4.00)وهي أعلى من قيمتها اجلدولية والبالغة (34.106)احملسوبة (F)، إذ بلغت قيمة املستدامةامليزة التنافسية من االختالفات املفسرة يف) 53%(وهذا يعين أن ،(%0.533)(R2)، وبلغ معامل التحديد (1,38)ويعود الباقي إىل متغريات عشوائية المرتكزات التصنيع الرشيقتفسرها املستدامة

وهي قيمة معنوية (6.788)احملسوبة (T)هلا تبني أن قيمة (T)واختبار (B)ومن خالل متابعة معامالت .االحندار أصال .يةوبذلك حتققت الفرضية الرئيسة الثان. (0.05)عند مستوى معنوي ) 1.684(وأكرب من قيمتها اجلدولية والبالغة

ضوء الفرضيات الفرعية املنبثقة عن الفرضية الرئيسة الثانية، فقد مت حتليل البحث ويف بني متغريي التأثري).6(كما يف اجلدول مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق يف امليزة التنافسية املستدامة ل كتأثريعالقات )6(اجلدول

على مستوى الشركة قيد البحثمرتكزات التصنيع الرشيق غب امليزة التنافسية املستدامةكل مرتكز من تأثري

املتغريات املستقلة

املتغري املعتمدBo

LMF

R²

F

)TPM()5S(SMED)CM()CI(اجلدوليةاحملسوبة

SCAB1B2B3B4B5

0.80.275(2.103)

0.137(4.794)

0.163(1.692)

0.289(2.123)

0. 331(3.656)

0.53334.106

N= 40إعداد الباحثان باالعتماد على نتائج احلاسبة االلكرتونية : املصدر

*P < 0.05df (5,33)احملسوبة tيشري إىل قيمة ( )

لكل مرتكز من مرتكزات التصنيع الرشيق يف االحندار على مستوى هذه املنظمة إىل وجود تأثري معنوي حتليل تشري نتائجعند درجيت (4.00)وهي أعلى من قيمتها اجلدولية والبالغة (34.106)احملسوبة (F)، إذ بلغت قيمة امليزة التنافسية املستدامة

أن أعلى مرتكز من حيث التأثري كان مرتكز تنظيم بيئة هلا تبني(T)واختبار (B)معامالت ومن خالل متابعة .،(5,33)حرية عند درجي ) 1.684(ة البالغة وهي أعلى من قيمتها اجلدولي) 4.794(احملسوبة ) T(العمل يف امليزة التنافسية اذ بلغت قيمة

وهي ) 3.656(احملسوبة ) T(يف حني حل مرتكز التحسني املستمر ثانيا من حيث التأثري ، اذ بلغت قيمة . (5,33)حرية وجاء مرتكزي التصنيع اخللوي والصيانة املنتجة الشاملة . (5,33)عند درجي حرية ) 1.684(أعلى من قيمتها اجلدولية البالغة

وهي ) 2.103) (2.123(احملسوبة لكل مرتكز ) T(على التوايل من حيث التأثري يف امليزة التنافسية املستدامة ، اذ بلغت قيمة



التغري السريع أخريا من /إلعداد وحل مرتكز ا. (5,33)على التوايل عند درجي حرية ) 1.684(أعلى من قيمتها اجلدولية البالغة .الرئيسة الثانيةالفرضيات الفرعية املنبثقة عن الفرضيةوبذلك حتققت . حيث التأثري

الفصل الرابعاالستنتاجات واملقرتحات

االستنتاجات -أوال املستدامة على مستوى املنظمة حتقق وجود عالقة ارتباط معنوية موجبة بني مرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعة وامليزة التنافسية.1

.قيد البحث ، وهذا ما مت تأشريه من خالل نتائج التحليل اإلحصائي حتقق وجود عالقة ارتباط معنوية موجبة بني مرتكزات التصنيع الرشيق بشكل منفرد وامليزة التنافسية املستدامة وهذا ما مت تأشريه .2

ز تنظيم بيئة العمل املركز األول من بني املرتكزات من حيث قوة االرتباط بامليزة من خالل نتائج التحليل اإلحصائي، اذ احتل مرتكة التنافسية املستدامة ، وهذا يعين إن التنظيم السليم لبيئة العمل من خالل القيام بعمليات الفرز والتنظيم والرتتيب والتنظيف والصيان

سايبة يف العمل واحملافظة على سري العمليات اإلنتاجية بشكل جيد واالنضباط وعلى حنو مستمر يسهم وبشكل فاعل يف حتقيق ان.وهذا يؤدي إىل تصنيع منتجات ذات مستوى جودة مناسب وبكلفة مناسبة وبالتايل حتقيق امليزة التنافسية املستدامة

يشري وبشكل صريح إىل أن حتقق وجود تأثري معنوي ملرتكزات التصنيع الرشيق جمتمعة يف امليزة التنافسية املستدامة ، وهذا.3املنظمات اليت تسعى إىل تطبيق هذه املرتكزات بشكل جيد وعلى حنو مستمر بالتأكيد سوف يكون لديها القدرة على حتقيق

.مزاياها التنافسية ، فضال عن امتالكها القدرة على استدامة هذه املزايا رشيق يف امليزة التنافسية املستدامة ن اذ حل مرتكزي تنظيم بيئة حتقق وجود تأثري معنوي لكل مرتكز من مرتكزات التصنيع ال.4

العمل أوال والتحسني املستمر يف املركز الثاين من حيث التأثري يف امليزة التنافسية املستدامة وهذا يدعم نتائج حتليل االرتباط ، من تقدمي جمموعة من املقرتحات اليت قد تسهم يف بعد أن مت عرض االستنتاجات اليت توصل إليها البحث البد: املقرتحات- ثانيا

: امليزة التنافسية املستدامة ، و من بني هذه املقرتحات ااملبحوثة حنو امتالكهةمساعدة املنظميقرتح الباحثان على إدارة الشركة تبين التطبيق اجليد والسليم لفلسفة التصنيع الرشيق والعمل على ضمان جناح هذه التطبيق ملا .1

. له من اثر كبري يف استدامة املزايا التنافسية حث املنظمة قيد البحث على ضرورة نشر فلسفة إزالة اهلدر بكل أنواعه بني األفراد العاملني، ويف مجيع املستويات اإلدارية .2

اهلدر لتحقيق خمرجات ذات قيمة كبرية وهدر صفري يف املنظمة إزالةإىلوصوال األسباب. قيد البحث

3..افظة نينوى على وجه اخلصوص اخذ النتائج وتكييفها بالشكل الذي يالئم بيئة التصنيع العراقية عامة وبيئة حم

أظهرت نتائج التحليل أن أكثر مرتكز اثر يف امليزة التنافسية املستدامة كان مرتكز تنظيم بيئة العمل، لذا يقرتح الباحثان على .4اإلعداد /، التغري الصيانة املنتجة الشاملة ، التصنيع اخللوي ، التحسني املستمر (إدارة الشركة أن تويل اهتمام أكثر بباقي املرتكزات

.اليت تسهم بشكل كبري يف حتقيق النجاح الكامل يف عملية تطبيق التصنيع الرشيق) السريع



تعزيز تطبيق مرتكز تنظيم بيئة العمل على حنو شامل يف مجيع إحناء املنظمة ملا له من دور يف حتقيق الرتتيب والتنظيم ملواقع .5.العمل وحتقيق انسيابية يف العمل فضال عن املسامهة بشكل فاعل يف ضمان إنتاج منتجات ذات جودة مناسبة

لية تعاون بينها وبني الكادر التدريسي يف جامعة املوصل من ذوي االختصاص يف ينصح الباحثان الشركة أن تعمل على إجياد آ.6) نظم التصنيع احلديثة(

ق تدريبية متطورة يف جمال نظم التصنيع احلديثة وباألخص نظام التصنيع الرشيقائمة املصادر

املصادر العربية: أوال .، دار ابن األثري للطباعة والنشر، جامعة املوصل، العراق 1، ط"نظم إدارة اجلودة" , 2008, ميسر إبراهيم أمحد, اجلبوري.1احلصة السوقية من امليزة التنافسية يف املنتجات الدوائية للشركات الوطنية واثرها على زيادة"، 2010الزعانني ، عاصم فايز ، .2

، رسالة ماجستري يف ادارة االعمال غري منشورة ، كلية التجارة ، اجلامعة االسالمية يف غزة ، غزة ، "وجهة نظر الزبون يف قطاع غزة.فلسطني

يف التكامل بني اسرتاتيجيات التصنيع الفعال وأساليب التصنيع الرشيق وأثرمها" ، 2008السمان ، ثائر امحد سعدون ، .3، اطروحة دكتوراه يف ادارة االعمال "تعزيز األداء العمليايت دراسة تطبيقية يف جمموعة خمتارة من املنظمات الصناعية يف مدينة املوصل

.غري منشورة ، كلية االدارة واالقتصاد ، جامعة املوصل ، املوصل ، العراق"باستخدام مرتكزات الصيانة املنتجة الشاملةحتسني معولية املعدة "، 2011الكيكي ، غامن حممود امحد ، .4

.للعلوم االدارية ، العدد السابع ن كلية االدارة واالقتصاد ، جامعة كربالء ، كربالء ، العراقمها يف العالقة بني مقدرات االبداع االسرتاتيجي وسلوكيات القيادة التحويلية واثر "، 2007املسعودي ، حممد اصبع بكال ، .5

.، رسالة ماجستري يف غري منشورة ، كلية االدارة واالقتصاد ، جامعة بغداد ، بغداد ، العراق" امليزة التنافسية املستدامةاستطالعية يف دور رأس املال الفكري يف إمكانية إقامة مرتكزات التصنيع الرشيق دراسة" ،2007النعمة ، معتصم هود ، .6

، رسالة ماجستري يف االدارة الصناعية غري منشورة ، كلية االدارة واالقتصاد ، جامعة "ة يف حمافظة نينوى عينة من الشركات الصناعي.املوصل ، املوصل ، العراق

الصادر األجنبية: ثانيا 1. - Heizer ,J., & Render, B., 1999 , Principles of Operations Management, 3rd.Ed.,

prentice Hall, U.S.A.2. AbuShaaban. Mohammed Sufian,2012, " Wastes Elimination as the First Step

for Lean Manufacturing"An Empirical Study for Gaza Strip Manufacturing Firms", AThesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master ofBusiness Administration, The Islamic University of Gaza.

3. Allen. Tracy,2007,"Green-Marketing Could green-marketing be a sustainable

competitive advantage for retailers within South Africa?" Submitted in partial

fulfilment of the requirements for the degree ofMaster of BusinessAdministration. University of Pretoria



4. Almeanazel, Osama Taisir R,2010," Total Productive Maintenance Review andOverall Equipment Effectiveness Measurement ", Jordan Journal of Mechanical andIndustrial Engineering, Volume 4, Number 4.

5. BOTHA. CJ,2006, " ASSESSING THE IMPACT OF THE LEANMANUFACTURING SUPPLIER DEVELOPMENT PRACTICES OF AN EASTERNCAPE VEHICLE MANUFACTURER ' Submitted in partial fulfilment of therequirements for the degree of Magister in Business Administration ,Nelson MandelaMetropolitan University.

6. Chutkaew. Chutchanok,2006," Sustainable Competitive Advantage of StrategicCorporate Social Responsibility in Thai Companies", Submitted in partial fulfilment ofthe requirements for the degree MA Corporate Strategy and Governance.

7. Corakci, M. Alper,2008, "An Evaluation of Kitting Systems in LeanProduction", A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for theDegree of Master in Industrial Management,University College of Borås School ofEngineering.

8. Faber. John Cornelius Jacobus,2009, " Evaluating the success of TotalProductive Maintenance at Faurecia Interior Systems ",Submitted in partial fulfilment ofthe requirements for the degree of Masters in Business Administration At NelsonMandela Metropolitan University (NMMU) Business School.

9. Fawaz Abdullah, (2003), Lean Manufacturing: Tools and Techniques in theProcess Industry with a Focus on Steel", Dissertation Submitted to the Graduate Facultyof School of Engineering in Partial Fulfillment of the Requirement for the Degree ofDoctor of Philosophy, University of Pittsburgh

10. Hank Czarnecki and Nicholas Loyd, (2000), Simulation of Lean Assembly Lineof High Volume Manufacturing. http://www.atnlean. com.

11. Hoffman , 2008," Some Sekjour Development of a CCR .Strategy " framework ,Doctoral thesis , Queen’shniversity Belfast .

12. Ishii. Katsuki,2005, " Managing technological innovation and sustainingcompetitive advantage in the digital imaging industry ",Submitted to the in PartialFulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Science in Management of

Technology. MIT Sloan School of Management.13. James. Joel,2012, " Impact Of Lean Production On Workers Exposure To Risk

In Modular HOME Building Manufacturing", Dissertation Submitted in PartialFulfillment of The Requirements for The Degree Master in of Science in IndustrialEngineering, B.S., Visvesvaraya Technological University.

14. Jeffrey K. Liker, (2004). The Toyota Way, Published by Tata McGraw-Hill,ISBN

15. Krajewski , J., L., & Ritzman , P., L ., 1999 , operations Management , 5th,Ed.,Pearson Prentice Hall , U.S.A.

16. Lee. Quarterman,2003, "Implementing Lean Manufacturing Imitation toInnovation",www.strategosinc.com

17. Lynch , R., 2000 , Corporate Strategy , 2nd,Ed., Pearson Prentice Hall, U.S.A.



18. McIlroy. Mark,2010, " Creating a sustainable, competitive advantage within a‘winning’ football academy model in South Africa. ", in partial fulfilment of therequirements for the degree of Master of Business Administration, University of Pretoria.

19. Nazaruk. Marcin,2011, " Developing Safety Culture Interventions in theManufacturing Sector ", A thesis submitted for the degree of Doctor of Philosophy,Department of Psychology, University of Bath.

20. Pavlou. Paul A,2003, " IT-Enabled Competitive Advantage: The Strategic Roleof IT on Dynamic Capabilities in Collaborative Product Development Partnerships "[email protected].

21. Shahanaghi. Kamran & Yazdian. Seyed Ahmad,2009, " Analyzing the effects ofimplementation of Total Productive Maintenance (TPM) in the manufacturingcompanies: a system dynamics approach "World Journal of Modelling and SimulationVol. 5 No. 2.

22. Slack, Nigel; Chambers, Stnart, & Johnston, Robert, 2004, OperationsManagement, 4th ed., Prentice Hall, Inc., Madrid, Spain.

23. Tinoco, Juan C,2004," Implementation Of Lean Manufacturing ", DissertationSubmitted in Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree Master in ScienceDegree in Management Technology, University of Wisconsin-Stout.

24. Yue. Wu,,1999, " Computer-aided design of cellular manufacturing layout",Submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of Masters in Universityof Durham.

ﺔﻋﺎﻨﺼﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﰲ ﺔﻴﻠﻴﻠﲢ ﺔﺳارد … ·...

Documents