اإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية

إدارة تقنية المعلومات

الخطة الخمسية الثالثة هـ١٤٤٤ -هـ ١٤٣٩

General Directorate of Education in Eastern Province

Information Technology Department

Third Five­Year Plan

2017—2022

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

ات ٠٬٠ ل ال

٧

وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية.الوزارة :

اإلدارة العامة لتقنية المعلومات: المركز الوطني للمعلومات التربوية بجهاز الوزارة ( المركز الوطني.(

اإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية.اإلدارة العامة :

اإلدارة العليا واإلدارات و مكاتب التعليم .الجهات اإلدارية :

المستفيدون من خارج اإلدارة العامة جهات أو أفراد. البيئة الخارجية :

إدارة تقنية المعلومات. اإلدارة :

أقسام إدارة تقنية المعلومات.األقسام :

مدارس البنين و البنات.المدارس :

منسوبي و منسوبات. منسوبي :

الخطة الخمسية الثالثة لإلدارة. الخطة :

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

ات ٠٬٠ ال

٨

المقــدمة

خارطــة الطـــريق

الرؤيـة و الرسالة

األهداف العامة

األهداف التنفيذية

الجدول الزمني

مؤشرات قياس اإلنجاز

ة ات ال

الوضــع الراهـــــــن

Introduction

Current Situation

Roadmap

Vision and Mission

General Objectives

Time Table

Measuring Progress

Conclusion

Strategies

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

1.Introduction

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

قدمة ١٬١ ال

١٠

متوكلة على هللا، واثقة في كفاءة و قدرة منسوبيها و

ة اإلدارة العام ات ب ة المعلوم ت إدارة تقني سوباتها، قام من

ة ( سية الثالث ا الخم اء خطته شرقية ببن ة ال م بالمنطق للتعلي

وفق آليات بناء الخطة م) ٢٠٢٢-٢٠١٧هـ ، ١٤٤٤-١٤٣٩

ة ذل الخمسية الثاني ير بُ د كب اً لجه ذه الخطة تتويج أتي ه . وت

خالل الفترة الماضية ،لتأهيل اإلدارة العامة تقنياً و في جميع

ة. ة و التربوي االتجاهات للقيام بمهامها خدمة للعملية التعليمي

شراف ة و است ة و المرون وقد روعي في هذه الخطة الواقعي

ي، م االلكترون المستقبل في مجال تقنيات المعلومات و التعلي

ي ز الوطن ات المرك تزام بتوجه آخذين في عين االعتبار االل

ستقبلية ة الم للمعلومات التربوية و التناغم مع الخطة التنفيذي

ج ِسر، و برنام شروع ي ة لم ة اإللكتروني امالت الحكومي للتع

م. ٢٠٢٠المملكة للتحول الوطني

ات ة المعلوم وتأتي الخطة الخمسية الثالثة إلدارة تقني

ة ٢٠٢٢-٢٠١٧هـ ، ١٤٤٤-١٤٣٩( ا للمرحل م) تتويج

اء السابقة ة من خالل بن ة القادم و استشرافا منهجياً للمرحل

ة اء الخطط العام هذه الخطة وفق أحدث المعايير العالمية لبن

لتقنية المعلومات.

سوبي ن من ق م ويُعد هذا الكتيب تتويجاً لعمل فري

ة الي لتقني ع الح اً للوض ات ،عارض ة المعلوم إدارة تقني

سية ات الخطة الخم المعلومات في اإلدارة العامة و مكون

اور و إلدارة و المح الة ل ة و الرس املة الرؤي ة ، ش الثالث

ك األهداف العامة و الجدول الزمني لتطبيق الخطة و كذل

ي ن من هللا العل وسائل تقييم و متابعة تنفيذ الخطة . راجي

ي ه ول ي القصد إن سالمة ف ل و ال ي العم القدير التوفيق ف

ذلك و القادر عليه.

فريق العمل ،،،

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

.الوضع الراهن٢

2. Current Situation

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

ضع الراه ٢٬١ ال

١٢

ي ة ف ر الهام ن العناص ات م ة المعلوم بر تقني تعت

ث شرقية ، حي ة ال م بالمنطق ة للتعلي ة اإلدارة العام منظوم

ا ن خالله ستطيع م ة ت تُسهم و بشكل فاعل في توفير بيئة تقني

ذ ا و تنفي دارس ممارسة أعماله ة و الم ات اإلداري كافة الجه

ط ن المحي ا وبي ابي بينه متطلباتها بشكل يحقق التفاعل اإليج

الل ات خ ة المعلوم ت إدارة تقني د قام ا. و ق اعلي حوله التف

ذ ة) بتنفي ى و الثاني سية األول ة الخم سابقة (الخط ة ال المرحل

ة دفت بالدرج تي ه ة و ال ة الهام ادرات التقني ن المب د م العدي

األولى إلى:

ق ا يتعل ة فيم ة ، خاص ة التقني ة البني يس و تقوي تأس

شبكات و بالتجهيزات الحاسوبية و التقنية في مجال ال

ة الخوادم ر (Servers)الربط الشبكي و غرف وتوفي

ات ي ، الطابع ب اآلل زة الحاس ة و أجه المركزي

الماسحات الضوئية المتطورة لجميع منسوبي اإلدارة

ستويات صيانة بم ني و ال توفير معدات الدعم الف

عالية .

ة صات الخاص ن المناق د م ى العدي راف عل اإلش

شؤون ع ال ر م سيق المباش ة و بالتن ة التقني بالبني

اإلدارية و المالية .

إِسعَادتوفير أحدث التطبيقات العالمية عبر نظام .

ر بر توفي ة ع ة الداخلي ة لألنظم ة اآلمن ة البيئ تهيئ

أحدث التقنيات لبرامج و أنظمة أمن المعلومات.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

ضع الراه ٢٬١ ال

١٣

سخة دة ( الن ة الجدي ا الخارجي الق اإلدارة بوابته إط

ي ة ، و الت ة الداخلي ع البواب دها م د توحي ة) بع الرابع

دارس و ات للم برامج و التطبيق ير ال وم بتوف تق

ذ الجهات اإلدارية بما يضمن سالسة تواصلها و تنفي

مهامها.

ات ن المعلوم ة و أم ة بتقني ات الخاص ع السياس وض

ا ي إطاره ة ف شاريع التقني ع الم ضمن وض ا ي بم

القانوني و النظامي.

ي ة ف ة ، متمثل ة المركزي برامج الوزاري ل ال تفعي

ة صاالت اإلداري رامج اإلت مشاريع نور و فارس و ب

ة ة بالخط ة الخاص شاريع التنظيمي ن الم د م و العدي

رت اإلدارة د وف ني. و ق ز الوط تراتيجية للمرك االس

ز ى تمي اعد عل ا س شاريع مم ذه الم ني له دعم الف ال

ات ذ المتطلب ة تنفي رعة و فاعلي ي س ة ف اإلدارة العام

ل ا مث ة. كم ات المركزي ة بالتطبيق ة الخاص الوزاري

ي ذلك تحديا إلدارة تقنية المعلومات في االستمرار ف

ات ع متطلب اغم م ة والتن ات الداخلي ير المتطلب توف

المشاريع المركزية

ك ن الفرص ت وبالرغم من ذل د م اك العدي ى هن بق

ة ة القادم اإليجابية لتحقيق المزيد من التقدم خالل المرحل

ة و االستمرار ة الحالي د البيئ ز و تجوي ، من خالل تعزي

صيانة رامج ال في تنفيذ مهامها بفاعلية عالية، من خالل ب

ا شاريع. كم ذه الم ي له ق المنهج ني و التوثي دعم الف و ال

ج ع البرام تمرارية توس ة اس ة القادم شهد المرحل ست

ن د م ب المزي ا يتطل ني مم ز الوط ن المرك ة م المركزي

ذه الجهد و العمل لتوفير الدعم و المساندة و التطوير له

البرامج.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

.الرؤية والرسالة٣

3. Vision and Mission

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

٤٬١ الرؤية و الرسالة

الرؤية

١٧

)Visionالرؤية (

الريادة لبناء جيل ُمبِدع

Pioneering to build an innovative generation

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

٤٬٢ الرؤية و الرسالة

الرسالة

١٨

)Missionالرسالة (

تقديم خدمات تربوية و تعليمية ذات جودة عالية وفق معايير عالمية بمشاركة مجتمعية.

Providing educational and learning services of high quality according to international standards with community par-ticipation.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

الهيكل التنظيمي

4.Organiza onal structure

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

األهداف

5.Strategic Objectives

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

٥٬١ األهــداف

العامة

٢٥

بناء بيئة تقنية ذات كفاءة و جاهزية عالية. .١

ضبط و تطوير إجراءات العمل و أتمتتها بما يحقق األمان و الخصوصية ورضا المستفيد. .٢

تقديم خدمات الدعم الفني و الصيانة. .٣

دعم مشاريع المركز الوطني للمعلومات التربوية و المبادرات االستراتيجية التقنية. .٤

مواجهة التحديات و استثمار الفرص من خالل استخدام التقنيات المناسبة. .٥

تنمية و تطوير القدرات البشرية و التقنية. .٦

1. Build technology environment with excellent efficiency and preparation.

2. Control and enhance working procedures, and automating them in a secure and private way to satisfy beneficiaries.

3. Provide technical and maintenance support.

4. Support the National Center of Educational Information Projects, and its stra-tegic technological initiatives.

5. Face challenges and utilize opportunities using effective technologies.

6. Develop and improve human resources and technologies.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

.األهداف التنفيذية٦

6.Strategies

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

األهداف التنفيذية ٦٬١

٢٧

بناء بيئة تقنية ذات كفاءة و جاهزية عالية. توفير بنية شبكية مترابطة وموثوقة بمواصفات عالية للمباني الرئيسية و الجهات اإلدارية. .١ تأمين التجهيزات الحاسوبية للجهات اإلدارية و المدارس وفق أحدث المواصفات. .٢ بمواصفات عالمية .(Data Center)بناء مركز للبيانات .٣ توفير خدمة اإلنترنت بشكل مستمر و فعال للجهات اإلدارية و المدارس. .٤ إيجاد حلول للتخزين و النسخ االحتياطي واستعادة البيانات. .٥ توفير تقنيات و تطبيقات التواصل للجهات اإلدارية و المدارس بكفاءة و فعالية عالية. .٦ ضمان سالمة انتاجية البنية التحتية. .٧ تحقيق األمان و الخصوصية لموارد اإلدارة. .٨

ضبط و تطوير إجراءات العمل و أتمتتها بما يحقق األمان و الخصوصية ورضا المستفيد.

ة ، .١ زة اإلدارة العام رامج أجه ات و ب شطة وفعالي ع أن أن تكون بوابة تعليم الشرقية الحاضنة لجمي و بيئة تواصلها الفاعلة مع المدارس و البيئة الخارجية.

ة .٢ ة من خالل البواب ة آمن ة عبر بيئ ة بفاعلي ات اإلداري ة للجه برامج الداخلي ات و ال توفير التطبيق الموحدة.

أتمتة االحتياجات للجهات المستفيدة. .٣ تطبيق المعايير الدولية للجودة ، وصوال للعالمية. .٤ بناء أدلة العمل و اإلجراءات و السياسات التنظيمية للتطبيقات .٥

و البرامج بما يكفل أداءها بكفاءة ضمن أي متغيرات بشرية أو مادية. إعادة هندسة إجراءات العمل لتنفيذها آليا. .٦

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

االهداف التنفيذية ٦٬١

٢٨

تقديم خدمات الدعم الفني و الصيانة.

ة و .١ ا بفاعلي شكل يضمن تأصيل أدائه تقديم عمليات الدعم الفني و الصيانة لتقنية المعلومات ب كفاءة عالية.

استخدام التقنية لتنفيذ كافة خدمات الصيانة. .٢ إيجاد حلول تقنية الستعادة األنظمة و المعلومات. .٣

دعم مشاريع المركز الوطني للمعلومات التربوية و المبادرات االستراتيجية التقنية.ر .١ ني عب ز الوط ات المرك ق متطلب ة وف ة الوزاري ات المركزي برامج و التطبيق دعم لل ديم ال تق

التنسيق المستمر بين أقسام اإلدارة والجهات اإلدارية ذات العالقة. تطبيق المبادرات االستراتيجية التقنية المحلية و الدولية المناسبة ِالحتياجات اإلدارة. .٢ نشر ثقافة التعامل مع التطبيقات الوزارية. .٣

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

االهداف التنفيذية ٦٬١

٢٩

مواجهة التحديات و استثمار الفرص من خالل استخدام التقنيات المناسبة.

توفير التطبيقات و البوابات على أجهزة الهواتف الذكية و األجهزة الكفية. .١ االستخدام األمثل و المتوازن لتقنيات و تطبيقات تقنية المعلومات الناشئة. .٢ وضع منهجية عمل مشتملة على خطط للطوارئ للمشاريع تحقق استمرارية عملها بكفاءة. .٣ وضع آليات إلبراز منجزات اإلدارة و اإلعالن عنها . .٤ االستثمار المالي لبوابة تعليم الشرقية الموحدة. .٥ بناء شراكة مجتمعية مستدامة مع البيئة الخارجية لخدمة المصالح المشتركة. .٦ إيجاد حوافز ومخططات تنظيمية تعزز انتماء منسوبي تقنية المعلومات. .٧

تنمية و تطوير القدرات البشرية و التقنية.

نشر الوعي التقني بين منسوبي اإلدارة العامة وتدريبهم تقنيا بما يضمن تنفيذ أعمالهم بكفاءة و فاعلية. .١ل .٢ ات داخ ة المعلوم ال تقني ي مج ات ف ة والفعالي برامج التدريبي دث ال ق أح سوبي اإلدارة وف ل من تأهي

و خارج المملكة. تهيئة البيئة الداخلية في اإلدارة بمواصفات عالية و اإلشراف على صيانتها. .٣ اإلعداد و اإلشراف على الفعاليات الخاصة باإلدارة و إخراجها بشكل يضمن أداء عملها بكفاءة عالية. .٤ إحالل الكفاءات الوطنية في جميع أقسام اإلدارة وفق خطة زمنية محددة. .٥ تمكين وحدات اإلدارة في مكاتب التعليم بحيث تكون وحدات .٦

مستقلة قادرة على تقديم الدعم و المساندة لعمليات أقسام اإلدارة. استقطاب الكوادر البشرية المؤهلة القادرة على تحقيق .٧

رؤية و رسالة وأهداف اإلدارة.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

.المبادرات٧

7.Initiatives

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

ر. ٧٬١ م ت ل مس ك ا بش من التحديات الكبيرة ألي خطة هو وضع جدول زمني لمتابعة تنفيذها و تطويره ويهدف الجدول الزمني إلى تحديد المواعيد الزمنية لالنتهاء من بعض المبادرات الهامة.

وتتمثل المبادرات و التوجهات الرئيسية و التي ستتم متابعتها من قبل األقسام المختصة : بمواصفات عالمية (Data Center)بناء مركز للبيانات .١ زيادة مستوى عمليات الصيانة للبنية التقنية. .٢ تنفيذ مشروع سيارة الصيانة المتنقلة في مرحلته األولى. .٣ دعم نظام إسعاد و التوسع في تطبيقات السحابة الرقمية. .٤ إحالل الكفاءات الوطنية في جميع أقسام اإلدارة . .٥ تطوير بوابة تعليم الشرقية ( الموحدة) وزيادة برامجها الخدمية. .٦ االستمرار في دعم تمكين وحدات تقنية المعلومات في مكاتب التعليم. .٧ع .٨ سيق م اً بالتن دريبهم تقني ة وت سوبي اإلدارة العام االستمرار في زيادة الوعي التقني بين من

الجهات اإلدارية و الجهات الخارجية ذات العالقة. دعم مشاريع التعليم اإللكتروني. .٩

رفع مستوى استخدام البرامج و التطبيقات الوزارية المركزية. .١٠

ادرات ال

٣٢

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

بمواصفات عالمية (Data Center)بناء مركز للبيانات

التعريف بالمبادرةبناء مركز للبيانات في المبنى الجديد إلدارة التعليم وفق أحدث المواصفات

العالمية.

النتائج المتوقعةسيمكن مركز البيانات اإلدارة العامة من توفير بنية تحتية تخدم التطبيقات و البرامج للبوابة الموحدة لإلدارة العامة. كما سيتيح توفير بيئة آمنة إلدارة المحتوى الرقمي و الذي

) من البيانات.Terabyteتيرابايت ( ٢تعدى

زيادة مستوى الصيانة للبنية التقنية.

التعريف بالمبادرةالعمل على تطوير آليات و أدوات تقديم خدمات الدعم الفني و الصيانة للبنية التحتية و للتجهيزات التقنية في

مباني الجهات اإلدارية.

النتائج المتوقعةالمحافظة على مستوى أداء جيد للتجهيزات التقنية

المستخدمة و تخفيض الميزانيات المخصصة للتجهيزات الجديدة.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

تنفيذ مشروع سيارة الصيانة المتنقلة في مرحلته االولى

التعريف بالمبادرةتجهيز ثالث سيارات للقيام بمهام الصيانة

في المدارس.

النتائج المتوقعةتحسين مستوى خدمات الصيانة للمدارس و خاصة مدارس البنات عن طريق تقديم

عمليات الصيانة المتوسطة و المتقدمة في موقع المدرسة الجغرافي مما سيوفر

الجهد و الوقت.

دعم نظام إسعاد و التوسع في تطبيقات السحابة

التعريف بالمبادرةالتوسع في خدمات السحابة الرقمية وفق التعليمات

المنظمة لذلك.

النتائج المتوقعةجودة التطبيقات و البرامج المقدمة للجهات اإلدارية و

سرعة و دقة تلبية احتياجاتها. حيث يتم توفير كافة ساعة ٢٤المتطلبات للمشاريع الصغيرة و المتوسطة خالل

عمل من وقت تقديمها.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

إحالل الكفاءات الوطنية في جميع أقسام اإلدارة

التعريف بالمبادرةالعمل على زيادة عدد الموظفين و

الموظفات الرسميين في المهام و العمليات التقنية المباشرة.

النتائج المتوقعةتخفيض مستوى اإلنفاق في المشاريع ، ورفع المستوى التقني للكوادر الوطنية.

تطوير بوابة تعليم الشرقية ( الموحدة) وزيادة برامجها الخدمية

التعريف بالمبادرةتوحيد بوابتي الشرقية الداخلية و تعليم الشرقية في

بوابة واحدة ، ودمج الخدمات.

النتائج المتوقعةتحسين مستوى أداء البوابة ، و تسهيل الوصول للبيانات و

المعلومات و الخدمات من قبل المستفيدين. كما سيؤدي ذلك الى توحيد قواعد البيانات.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

االستمرار في دعم تمكين وحدات تقنية المعلومات في مكاتب التعليم

التعريف بالمبادرةدعم مكاتب التعليم بمشرفي و مشرفات تقنية المعلومات من التعليميين وكذلك الموظفين و

الموظفات.

النتائج المتوقعةتخفيف العبء على الجهاز المركزي ، و تحسين

مستوى الخدمات المقدمة للمكاتب و المدارس التابعة لها.

االستمرار في زيادة الوعي التقني بين منسوبي اإلدارة

التعريف بالمبادرةاالستمرار في التدريب التقني لجميع منسوبي و

منسوبات اإلدارة العامة.

النتائج المتوقعةرفع مستوى األداء في العمليات التقنية للمستهدفين ، و

تحسين مستوى أداء العمليات و المهام المباشرة للموظف أو الموظفة.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

دعم مشاريع التعليم اإللكتروني

التعريف بالمبادرةدعم توجهات الوزارة في مشاريع التعليم اإللكتروني

، و المساعدة في خلق بيئة تعليمية تقنية في المدارس .

النتائج المتوقعةتحسن مستوى أداء الطالب في المهام التعلمية ، وزيادة فاعلية أداء المعلم / المعلمة داخل الفصل

الدراسي.

رفع مستوى استخدام البرامج و التطبيقات الوزارية

التعريف بالمبادرةرفع مستوى استخدام و تفعيل البرامج المركزية

الوزارية.

النتائج المتوقعةزيادة عدد المستخدمين و المستفيدين من البرامج المركزية،

و تحسين جودة البيانات و العمليات لهذه البرامج.

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

الرؤية

الوصول لبيئة تقنية متميزة نحو مجتمع معرفي

الرسالة

إرضاء المستفيد بإيصال المعلومات و الخدمات التقنية عن طريق الوصول اآلمن إليها مع سعينا لتطوير اإلجراءات مستخدمين أفضل التقنيات الحديثة لتحقيق الريادة خدمةً للعملية التربوية.

األهداف االستراتيجية

بناء بيئة تقنية ذات كفاءة و جاهزية عالية.

ضبط و تطوير إجراءات العمل و أتمتتها بما يحقق األمان و الخصوصية ورضا

المستفيد.

تقديم خدمات الدعم الفني و الصيانة.

توفير خدمات معلوماتية متكاملة.

دعم مشاريع المركز الوطني للمعلومات التربوية و المبادرات

االستراتيجية التقنية.

مواجهة التحديات و استثمار الفرص من خالل استخدام

التقنيات المناسبة.

تنمية و تطوير القدرات البشرية و التقنية.

المبادرات و التوجهات االستراتيجية

بناء مركز للبيانات(Data Center). بمواصفات عالمية

. التقليل من استخدام الخطابات الورقية في تعامالت إدارة تقنية المعلومات

.تنفيذ مشروع سيارة الصيانة المتنقلة في مرحلته االولى

. زيادة المتصفحين للبوابتين الداخلية و الخارجية

.دمج جميع المواقع و الصفحات للجهات اإلدارية في بوابة تعليم الشرقية

.بناء آليات عبر البوابتين الداخلية و الخارجية لتوفير كافة المعلومات

.العمل على إحالل الكفاءات الوطنية في جميع أقسام اإلدارة

. تمكين وحدات اإلدارة في مكاتب التربية و التعليم

. نشر الوعي التقني بين منسوبي اإلدارة العامة وتدريبهم تقنيا

.رفع المستوى التقني لإلدارة العليا و مديري الجهات اإلدارية

. توحيد قواعد البيانات والصالحيات على الشبكتين الداخلية و الخارجية

.بناء الدليل اإلجرائي لمهام األقسام

. التجهيز الشبكي لكافة الجهات اإلدارية

بناء نظام للتواصل اإللكتروني بين االدارات بشكل فاعل وذو كفاءة عالية.

هـ١٤٣٧­١٤٣٨ هـ١٤٣٦­١٤٣٧ هـ١٤٣٥­١٤٣٦ هـ١٣٣٤­١٤٣٥ هـ١٤٣٣­١٤٣٤

اخلطة االسرتاتيجية اخلمسية الثا�ية اإلدارة العامة للتربية و التعليم بالمنطقة الشرقية إدارة تقنية املعلومات

١٤٣٣

-١٤

٣٧

/ هـ

2012

—20

16

م

الخطة الثالثة

سم هللا الرمحن الرحمي

الرؤية

الريادة لبناء جيل ُمبِدع

الرسالة

تقديم خدمات تربوية و تعليمية ذات جودة عالية وفق معايير عالمية بمشاركة مجتمعية.

األهداف العامة

بناء بيئة تقنية ذات كفاءة و جاهزية عالية.

ضبط و تطوير إجراءات العمل و أتمتتها بما يحقق األمان و الخصوصية ورضا

المستفيد.

تقديم خدمات الدعم الفني و الصيانة.

تنمية و تطوير القدرات البشرية و التقنية.

دعم مشاريع المركز الوطني للمعلومات التربوية و المبادرات

االستراتيجية التقنية.

مواجهة التحديات و استثمار الفرص من خالل استخدام

التقنيات المناسبة.—

المبادرات و التوجهات العامة

]بناء مركز للبيانات ] ١(Data Center). بمواصفات عالمية

]زيادة مستوى عمليات الصيانة للبنية التقنية.] ٢

]تنفيذ مشروع سيارة الصيانة المتنقلة في مرحلته االولى. ] ٣

]دعم نظام إسعاد و التوسع في تطبيقات السحابة الرقمية.] ٤

]إحالل الكفاءات الوطنية في جميع أقسام اإلدارة .] ٥

]تطوير بوابة تعليم الشرقية ( الموحدة) وزيادة برامجها الخدمية.] ٦

]االستمرار في دعم تمكين وحدات تقنية المعلومات في مكاتب التعليم.٧ [

]االستمرار في زيادة الوعي التقني بين منسوبي اإلدارة العامة .] ٨

]دعم مشاريع التعليم اإللكتروني.] ٩

]رفع مستوى استخدام البرامج و التطبيقات الوزارية المركزية.] ١٠

مستكملة من الخطة السابقة.

هـ١٤٤٣­١٤٤٤ هـ١٤٤٢­١٤٤٣ هـ١٤٤١­١٤٤٢ هـ ١٤٤٠­١٤٤١ هـ ١٤٣٩­١٤٤٠

اخلطة اخلمسية الثالثة اإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية ١ن -إدارة تقنية املعلومات

١٤٣٩

-١٤

٤٤

/ هـ

2017

—20

22

م

الخطة الرابعة

سم هللا الرمحن الرحمي

خ اري

بتثة

حدم

٩-٢-١٤

٣٨ هـ

.قياس التقدم المحقق٨

8.Measuring Progress

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

٨٬١ قياس التقدم

المحقق

٤١

دم إدارة دعم الجودة الشاملة تتولى ق ت م ال ي ي ق ات ت وم و بالتعاون مع األقسام في إدارة تقنية المعلام ه ون م ك خطة. و ست ل المحقق في الخطة و مستوى أداء األقسام لتحقيق األهداف التنفيذية ل

المتابعة فيما يتعلق بالخطة على النحو التالي:

شكل .١ متابعة تحقيق الخطة ألهدافها على مستوى اإلدارة وفق نماذج الكترونية محددة و ب ربع سنوي.

الرفع لمدير اإلدارة بالتجاوزات الواضحة فيما يتعلق بالخطة وبشكل مباشر. .٢س .٣ اع مجل معرفة و تقدير المخاطر التي قد تعترض تحقيق أهداف الخطة و الدعوة الجتم

اإلدارة إذا دعت الحاجة لذلك.

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

9.Conclusion

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

٩٬١ الحمد الذي بنعمته تتم الصالحات...

ة سية الثالث ال و إخراج الخطة الخم ن إكم ا م ه علين ن ب ا م ى م دير عل و ختاما نشكر هللا العلي القة إلدارة تقنية المعلومات باإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية. آملين أن تكون هذه الخطة مباركي تطور و اً ف اً ملموس ر واقع سوبات اإلدارة وأن تثم بتوفيق هللا ثم بإخالص و تفاني منسوبي و من

تقدم الخدمات التقنية و التعامالت اإللكترونية.

إدارة تقنية المعلومات

هـ١٤٣٨رمضان ٢

28 May 2017

يُْعتََمْد مدير اإلدارة،،،

* جميع البرامج والصور المستخدمة في هذا التقرير مرخصة رسميا.

©اإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية -جميع الحقوق محفوظة

All Right Reserved for General Directorate of Education in Eastern Province ©

الخاتمة

٤٥

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

اخلطة اخلمسية الثالثة

اخلطة اخلمسية الثالثة

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات

احلمد هلل رب العاملني

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

١٤٣٣

-١٤

٣٧

/ هـ

ة رق قة ال ال عل مات -اإلدارة العامة لل عل ة ال إدارة تق

الخطة الخمسية الثالثة إدارة تقنية المعلومات

©اإلدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية -جميع الحقوق محفوظة

All Right Reserved for General Directorate of Education in Eastern Province ©

اخلطة اخلمسية الثالثة إدارة تقنية املعلومات