ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻝﺍﻭ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍ ﺎﻴﺠﻭﻝﻭﻨﻜﺘ … · 4...
TRANSCRIPT
1
تكنولوجيا االتصاالت والمعلوماتتكنولوجيا االتصاالت والمعلوماتفي االقتصاد الجديدفي االقتصاد الجديد
عماد الصابوين. د
ندوة الثالثاء االقتصادية -مجعية العلوم االقتصادية السورية 2011كانون الثاين، 25
2
المحتويات
ما االقتصاد اجلديد؟�لتكنولوجيا االتصاالت واملعلومات األثر االقتصادي�التجارة اإللكترونية�يف سورية تكنولوجيا االتصاالت واملعلومات�خامتة�
2
2
االقتصاد اجلديد
3
القطاعات االقتصادية الريادية عبر الزمن
Schumpeter Model: املصدر
4
3
إلى الجديد القديممن االقتصاد
األهميةاالقتصادية
النسبية
1800 1900 2000
المنتجاتالمعرفية
المنتجاتالمادية
الحقبة الصناعية الحقبة ما بعد الصناعية
5
؟“الجديد”االقتصاد
� Information Economy
� Digital Economy
� Network(ed) Economy
� Knowledge Economy
اقتصاد املعلومات�االقتصاد الرقمي�االقتصاد الشبكي�اقتصاد املعرفة�
6
4
تعريف االقتصاد الجديد
القطاعات االقتصاديةواملعلومات ورأس املال البشري املعرفة واستخدام إنتاجاملعتمدة أساساً على
يف األنشطة اإلنتاجية واخلدمية املختلفة)وخاصة تكنولوجيا االتصاالت واملعلومات(واملتطورة مع التكنولوجيا
من ناحية البنية والكفاءة
7
في االقتصاد الجديد؟ الجديدما
زيادة التبادل التجاري عرب العامل�...)عرب اإلنترنت، (التجارة اإللكترونية �
ظهور شركات مبادرة جديدة، سريعة النمو�الشركات الصغرية واملتوسطة�
زيادة حدة املنافسة التجارية�تسارع التحالفات، وعمليات الدمج واالستحواذ�ظهور وظائف جديدة�
churnسرعة تغيري العاملني لوظائفهم �
قصر دورة حياة املنتج�تعدد اخليارات أمام املستهلك�نقصان كبري يف كلفة املكونات احلاسوبية�
8
5
االقتصاد القديمفي مقابل االقتصاد الجديد
االقتصاد القدميمستقر�وطين�تراتيب�يرتكز إىل اإلنتاج الكمي املقيس�مبين على العمل ورأس املال�يستخدم التكنولوجيا امليكانيكية�
)املكننة(قائم على التفرد�“األسواق التقليدية”يستخدم �
قائم على توفّر املهارة والدرجة اجلامعية�
االقتصاد اجلديدديناميكي�عاملي�شبكي�يرتكز إىل اإلنتاج املرن�مبين على االبتكار واملعرفة واملبادرة�يستخدم التكنولوجيا الرقمية�
)احلوسبة/الرقمنة(قائم على الشراكات والتحالفات�“األسواق اإللكترونية”يستخدم �
)عدد أقل من الوسطاء(قائم التعلم مدى احلياة�
9
)1(صناعات االقتصاد الجديد
املنتجات�)احلواسيب، الربجميات(منتجات التكنولوجيا احلديثة �
يف مقابل املنتجات التقليديةالعمليات اإلنتاجية�
...)خدمات االتصاالت، معاجلة املعلومات، (اخلدمات �يف مقابل التصنيع
العاملون�...مهندسون، مربجمون، �
يف مقابل املهارات التقليدية
10
6
)2(صناعات االقتصاد الجديد
املستخدمون/املستهلكونمقدمو خدمات االتصاالت�وسائط اإلعالم�املصارف وشركات التأمني�مؤسسات الرعاية الصحية�شركات اإلعالن�اجلامعات واملؤسسات التعليمية�شركات اخلدمات القانونية�...احلكومة�
املنتجونالربجميات�التجهيزات احلاسوبية واملعلوماتية�
التكنولوجيا احليوية�)النانوية( الصغريةالتكنولوجيا �
11
في االقتصاد الجديد الجديدةبعض األدوات
الشركات الصغرية واملتوسطة��Dot-coms
املناطق التكنولوجية�اخلارجي والتعهيد... مراكز االتصال �صناعة احملتوى الرقمي�حاضنات األعمال�الربجميات التخصصية�
أنظمة إدارة نظم املعلومات وموارد األعمال�
12
7
األثر االقتصاديلتكنولوجيا االتصاالت واملعلومات
13
تكنولوجيا االتصاالت والمعلومات
االتصاالت واحلوسبة= عصر املعلومات �
...ترابط مجيع القطاعات وتبادل املعلومات بينها�
تولّد املعلومات ونعاجلها: احلواسيب�تنقل املعلومات: االتصاالت�
شبكة املعلومات والتواصل العاملية: اإلنترنت�
14
8
عدد المشتركين باإلنترنت في العالم
15
ITU, ICT Indicators Database, 2010: المصدر
معدل انتشار خدمات الحزمة العريضة الثابتة
16
ITU, ICT Indicators Database, 2010: المصدر
9
معدل انتشار خدمات الحزمة العريضة النقّالة
17
ITU, ICT Indicators Database, 2010: المصدر
معدل انتشار خدمات الحزمة العريضة النقّالة)حسب المنطقة(
18
ITU, ICT Indicators Database, 2010: المصدر
10
PSTN penetration % PSTN subscribers (000s)
10.4%
17.3%
12.3%
8.4%
15.2%
21.4%
2.3%
11.2%
9.3%
9.3%
17.5%
16.6%
1.6%
19.2%
12.3%
31.9%
4.4%
0%10%20%30%40%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
3,703
200
9,554
501
528
850
74
3,516
276
371
285
4,171
666
3,871
1,279
1,476
997
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000
Algeria
Bahrain
Egypt
Jordan
Kuwait
Lebanon
Mauritania
Morocco
Oman
Palestine
Qatar
Saudi Arabia
Sudan
Syria
Tunisia
UAE
Yemen
االتصاالت الثابتة في المنطقة العربية)2009(
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
19
االتصاالت النقّالة في المنطقة العربية)2009(
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
Cellular penetration % Cellular lines (000s)
1,673
65,834
22,551
6,250
4,357
2,545.5
27,879
4,394
2,526
2,689
47,200
9,788
10,738
10,650
0 20,000 40,000 60,000 80,000
Bahrain
Egypt
Iraq
Jordan
Kuwait
Lebanon
Morocco
Oman
Palestine
Qatar
Saudi Arabia
Syria
Tunisia
UAE
142.2%
83.8%
76.0%
103.4%
122.2%
63.7%
88.0%
144.2%
62.3%
165.0%
186.0%
48.1%
102.4%
228.5%
0%50%100%150%200%250%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
20
11
Internet users (000s)Internet users penetration %
11.8%
36.3%
8.8%
17.4%
40.0%
28.0%
1.5%
18.9%
13.1%
11.5%
25.6%
39.9%
16.3%
15.9%
51.3%
9.9%
0%20%40%60%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
4,207
420
6,829
1,039
1,395
1,110
47
5,941
391
459
417
10,000
3,284
1,656
2,371
2,261
0 3,000 6,000 9,000 12,000
Algeria
Bahrain
Egypt
Jordan
Kuwait
Lebanon
Mauritania
Morocco
Oman
Palestine
Qatar
Saudi Arabia
Syria
Tunisia
UAE
Yemen
اإلنترنت في المنطقة العربية)2009(
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
21
3.4%
2.3%
1.5%
1.4%
1.3%
4.7%
5.8%
8.0%
8.4%
8.7%
11.3%
11.6%
12.6%
14.6%
16.8%
19.8%
24.2%
26.7%
28.9%
29.1%
32.8%
34.5%
37.0%
38.1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Netherla
nds
Denmark
Norw
ay
Korea
France
Unite
d Kingdom
Unite
d States
Japan
Italy
Hungary
UAE
Slovak Republic
Bahrain
Poland
Turkey
Mexico
Qatar
Saudi A
rabia
Kuwait
Jordan
Palestin
e
Morocco
Oman
Egypt
broadband accounts as % of population
1
3
2
الحزمة العريضة في المنطقة العربية)2009(
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
22
12
)1(تكنولوجيا االتصاالت والمعلومات والتنمية
واحلكومية... زيادة كفاءة القطاعات االقتصادية واالجتماعية �...الوصول إىل املعلومات واخلدمات اجلديدة، وتوفري نفقات االنتقال�
احلكومة اإللكترونية�التجارة اإللكترونية�الرعاية الصحية عن بعد�التطبيقات الشبكية�تطبيقات احلوسبة املوزعة�
للمشاريع الكربى يف جماالت البىن التحتية“ ثانوي”استثمار �“الذكية”النظم �
التنمية املتوازنة�
حمرك للتنمية االقتصادية واالجتماعية: تكنولوجيا االتصاالت واملعلومات�...قطاع استراتيجي يف تطوير االقتصاد اجلديد --
23
)2(تكنولوجيا االتصاالت والمعلومات والتنمية
World bank, Information and Communication for Development Report, 2009: املصدر
24
13
)3(تكنولوجيا االتصاالت والمعلومات والتنمية
يف معدل انتشار خدمات احلزمة العريضة يقابلها زيادة % 1زيادة �يف معدل العمالة% 0.3إىل % 0.2
زيادة كبرية يف كفاءة األعمال بفضل تكنولوجيا االتصاالت واملعلومات�
25
المنحىالمساهمة في الناتج
اإلجمالي العالمي القطاع ا�قتصادي
تناقص <10 % الزراعة
تناقص <20 % الصناعات التقليدية
تزايد >30 % الخدمات
تزايد >40 % الصناعات المعرفية
القطاعات االقتصادية في الناتج اإلجماليمساهمة )2005الوسطي العالمي، (
26
14
االستثمار في تكنولوجيا المعلومات
يف احلواسيب وجتهيزات االتصاالت ونظم املعلوماتاستثمارات كبرية لدى املؤسسات�:يف الواليات املتحدة�
27
Equipment type 60’s
%
70’s
%
80’s
%
90’s
%
2000’s
%
Information 6 20 40 47 52
Industrial 33 28 21 17 15
Transportation 29 25 20 20 16
Other 32 27 19 16 17
United States Department of Commerce, 2005: المصدر
االستثمار في االتصاالت
استثمارات كبرية يف جمال البين التحتية�!ألف دوالر للكيلومتر الواحد 25: الشبكات الفقارية الضوئية�
دون سعر األرض وحقوق االرتفاق -- استثمارات يف احلزمة العريضة�
النفاذ إىل اإلنترنت�التكنولوجيا الالسلكية أقل كلفة�
28
15
اإليراد العالمي من االتصاالت)ترليون دوالر(
29
Telecommunications Industry Association, 2010: المصدر
نمو اإلنفاق على خدمات االتصاالت)نسبة مئوية(
30
Telecommunications Industry Association, 2010: المصدر
16
التجارة األميركية في تجهيزات االتصاالت)مليار دوالر(
31
Telecommunications Industry Association, 2010: المصدر
التأثير على وضع السياسات
أمهية تكنولوجيا االتصاالت واملعلومات يف التنمية تقتضي رسم سياسات �واضحة لتطوير هذا القطاع
تنظيم القطاع بفعالية وشفافية�الشراكة بني العام واخلاص�توفري االستثمارات الالزمة�توفري املوارد البشرية املؤهلة�
32
17
التجارة اإللكترونية
33
التجارة اإللكترونية
بالوسائل اإللكترونية )واإلعالن والتسويق(إجراء املبادالت التجارية �بغرض بيع أو شراءالسلع أو اخلدمات
بني األفراد أو املؤسسات أو الشركات أو املنظّمات أو اجلهات احلكومية
الشبكةالسلع واخلدمات عرب تطلب �بالطرق التقليديةالدفع والتسليم قد يكون عرب الشبكة أو �
الترابط مع شبكات التسليم إىل املشتري�
34
18
أشكالها: التجارة اإللكترونية
األعمال مؤسساتالتجارة اإللكترونية بني �B2B: Business-to-Business
اإللكترونية التجارية حجم املبادالتمن إمجايل % 80 حنو: أكثر األشكال شيوعاً�
إىل املستهلكالتجارة اإللكترونية �B2C: Business-to-Consumer
أكثر األشكال أثراً على حياة األفراد�
إىل احلكومةالتجارة اإللكترونية �B2G: Business-to-Government
35
مكوناتها: التجارة اإللكترونية
Actorsأطراف العقد أو عملية التبادل اإللكتروين �
Processesالعمليات واإلجراءات �
...التقنية والتجارية والقانونية�
اإلنترنت: وبوجه خاص -- Networkالشبكة �السوق اإللكترونية�
36
19
سماتها: التجارة اإللكترونية
خفض كلفة البحث عن املنتج، وسرعة املقارنة بني البدائل�:“الشاري” و“ البائع”إتاحة تفاعل أفضل بني �
منتج مبواصفات حيددها الشاري�خفض األسعار�
تقليص دور الوسطاء�العروض اخلاصة�
خدمات ما بعد البيعحتسني �إزالة احلواجز اجلغرافية واللغوية�
الوصول إىل السوق العاملية�
37
تطور حجم التجارة اإللكترونية عالمياً
38
US Census Bureau, 2008: املصدر
0
2'000
4'000
6'000
8'000
10'000
12'000
14'000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
0%
10%
20%
30%
40%
50%60%
70%
80%
90%
100%
B2B Turnover(bn US$)
B2C Turnover(bn US$)
Annual Growth Rate
20
نسبة حجم التجارة اإللكترونية إلى التجارة العالمية
39
US Census Bureau, 2008: املصدر
أكثر ما نشتريه على اإلنترنت
%52الكتب واملطبوعات�%42الربجميات�%37خدمات السفر والسياحة�
تنوع متزايد يف طبيعة السلع واخلدمات املعروضة على اإلنترنت�
40
21
مستخدمو التجارة اإللكترونية إلى عدد السكان)2008المنطقة العربية، (
25.10%
14.30%
10.70%
5.62%4.10% 3.42% 3.09%
1.60%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
UAE Saudi
Arabia
Kuwait Oman Tunisia Jordan Bahrain Lebanon
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
41
اإلنفاق على التجارة اإللكترونية في عام واحد)2008المنطقة العربية، (
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
3,281
1,158
356236 181 133 76 28
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
Saudi
Arabia*
UAE* Kuwait* Oman** Jordan** Tunisia** Lebanon* Bahrain**
42
22
طرق الدفع في التجارة اإللكترونية)2008المنطقة العربية، (
43
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
اللغات المستخدمة على بوابات التجارة اإللكترونية)2008المنطقة العربية، (
44
Arab Advisors Group, 2010: المصدر
23
تكنولوجيا االتصاالت واملعلوماتيف سورية
45
...الرؤية
مساهمة قطاعاالتصاالت والمعلوماتيةفي التنمية
:التنمية االقتصادية:التنمية االقتصاديةتعزيز مجتمع المعلومات
واقتصاد المعرفة
:التنمية اإلداريةتطبيق الحكومة
اإللكترونية
:التنمية اإلنسانية:التنمية اإلنسانيةتحسين حياة الفرد والمجتمع
:التنمية المتوازنةردم الهوة المعرفية
46
24
الكثافة الهاتفية
47
)الثابت(مؤشرات تبادل المعطيات واإلنترنت
48
25
)النقال(مؤشرات تبادل المعطيات واإلنترنت
49
في مجال خدمات االتصاالت... خطوط العمل
تطوير شبكات وخدمات ا�تصا�ت
البنى التحتيةوالشبكة الھاتفية
ا#نترنتوخدمات المعطيات
ا�تصا�ت الدولية
شبكة ا�تصا�ت ا#قليمية
اتصا�ت ا%من
والطوارئ
منظومة ا�تصا�ت ال(سلكيةTETRA
50
26
في مجال سوق االتصاالت... خطوط العمل
سوق ا�تصا�ت
الشركة السورية ل(تصا�ت
مشّغلو الھاتف النّقال
تراخيص الھاتف الخلوي
مقّدمو خدمات ا#نترنت
إحداث الھيئة الناظمة لقطاع
ا�تصا�ت
تراخيص خدمات ا#نترنت
51
في مجال المعلوماتية... خطوط العمل
مواءمة العرض
والطلب في سوق
المعلوماتية
تنمية الصناعات المعلوماتية
اعتمادية المنتج
المعلوماتي
CMMI
تقييس إجراءات بناء
المنتج المعلوماتي وتشغيله وصيانته
تطوير المحتوى الرقمي العربي
شبكة المعرفة الريفية
52
27
في مجال الخدمات اإللكترونية... خطوط العمل
مبادرة الحكومة ا#لكترونية
إتمام إط(قھيئة خدمات الشبكة
التوقيع ا#لكتروني
مركز المعطيات والخدمات المعلوماتية
نواظم أمن المعلومات
نطاقات ا#نترنت
خدمات المواطنين
الدفع ا#لكتروني
بوابة الحكومة ا#لكترونية
ومراكز خدمات المواطن
53
في مجال بناء القدرات... خطوط العمل
مركز التمّيزالھندي-السوري
نواة ملعهد عالٍ يف تكنولوجيا االتصاالت
واملعلومات
نواة ملعهد عالٍ يف تكنولوجيا االتصاالت
واملعلومات
ماجستير في إدارة وتنظيم ا�تصا�ت
في المعھد العالي #دارة ا%عمال
في المعھد العالي #دارة ا%عمال
ا%كاديمية العربية ل@عمال ا#لكترونية
تتبع جامعة الدول العربية
تتبع جامعة الدول العربية
54
28
أهم المشاريع في مجال البنى التحتية
تطوير الشبكة اهلاتفية الثابتة�الرابعاملشروع الريفي �مليون خط جديد �3“شبكات اجليل القادم”االنتقال إىل �توسيع الشبكة الفقارية�
تطوير شبكة نقل املعطيات واإلنترنت�مركّبة حالياً DSLألف بوابة 80حوايل �)أشهر 10مدة التنفيذ (ألف بوابة جديدة مت التعاقد عليها مؤخراً �200شبكة املشتركني الضوئية: أمناط جديدة من النفاذ السريع�
ة والدوليةاإلقليميمنافذ االتصاالت �مشروع شبكة االتصاالت اإلقليمية�
55
االستثمار في االتصاالت في سورية)مليار ليرة(
56
29
خامتة
57
...أخيراً
بفضل ،اقتصاد عاملي مفتوح هو االقتصاد اجلديد، املبين على املعرفة،�واملعلوماتاالتصاالت االعتماد على تكنولوجيا
،حيمل خماطرقد االنفتاح على االقتصاد العاملي �:يف حال وجود ،جديدةرصاً فلكنه قطعاً حيمل
واملعلوماتاالتصاالت سياسة واضحة لالستثمار يف تكنولوجيا�سياسة واضحة لتنمية املوارد البشرية�سياسة واضحة للبحث والتطوير�
فرص النمو ترتبط بالشراكة بني العام واخلاص�
58
30
...وفي سورية
توسيع البنية التحتية لالتصاالت األرضية�نشر احلزمة العريضة�توسيع البنية التحتية لالتصاالت الدولية �إجناز اللوائح التنظيمية لقطاع االتصاالت�
مشروع احلكومة اإللكترونية�للتجارة اإللكترونية التمكينيةالبنية �
الدفع اإللكتروين�
59
...وشكراً الستماعكم
60