illness management & recovery (imr)...2016/10/11  · illness management & recovery (imr)...

39
ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR - Nationellt kvalitetsregister för psykossjukdomar [email protected]

Upload: others

Post on 14-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)

RickardFärdig,psykolog,PhDInstitutionenförNeurovetenskap,UppsalaUniversitet

PsykosR - Nationelltkvalitetsregisterfö[email protected]

Page 2: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

19september 20september 10oktober 11oktober

9.00-10.00

Sammanfattning Sammanfattning Sammanfattning

10.00-10.45

Bakgrund Mål- ochhemuppgifter Hemuppgift (forts.)

11.00-11.45

(forts.) (forts.) (forts.) (forts.)

12.00-13.00

IMR PerspektivpåIMR:ToneWinnem

Motiverande-,edukativa- ochinlärningsprinciper

Implementering2:Planeraförstart

13.00-14.00

LUNCH

14.00-14.45

Material Implementering 1:Rekrytering (forts.) (forts.)

15.00-16.00

Forskning (forts.) (forts.) (forts.)

INTRODUKTION TILL UTBILDNINGSDAGARNA

Page 3: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

AGENDA

• Sammanfattning

• Implementering2:Planeraförstart

Page 4: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

”TEACHING PRINCIPLES” SYFTAR TILL ATT ÖKA KLIENTERNAS MÖJLIGHETER ATT TILLGODOGÖRA SIG PROGRAMMATERIALET

Motiverande

Inlärnings-psykologiskaprinciper

Edukativastrategier

Omsättainformationochfärdigheteripraktiken• Hemuppgifter• Rollspel• Steg-för-steg

problemlösning

Interaktiv”utbildning”föreffektivkommunikationavinformation• 2-vägskommunikation• Frekventutvärderaförståelse• Summerainformationoch

anpassatakten

Motivational-interviewing• Knytainnehålleti

respektivemodultillklienternasåterhämtningsmål

1.VAD?

2.VARFÖR?

3.HUR?

Page 5: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

EDUKATIVASTRATEGIER

Syftartillatthjälpapersonerattlärainochprocessainformationeffektivt

• 2-vägskommunikation

• Undersökförståelse

• Summera

Page 6: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

2-VÄGSKOMMUNIKATION

• Ökapersonligtengagemangidetsomskalärasin– detökarinlärning

Pausaoftaoch:• Hurserdupådetta?• Betyderdethärnågotfördig?• Hardunågrafrågorkringdetta?

SYFTE BESKRIVNING

Page 7: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

UNDERSÖKFÖRSTÅELSE

• KontrolleraOM ochHURpersonenharförståttdetdulärut

Ställfrågorsomhjälperpersonenattsummera:

• Vadtänkerduomdetjagjustnämnde?

• Omduskullebeskrivadettaförnågonannanhurskulleduförklaradå?

SYFTE

BESKRIVNING

Page 8: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

SUMMERA

• Hjälppersonenattdrautdetviktigasteavdetsomsagtsochlyssnaindigpåhurpersonenförståttdetnipratarom

• Gruppledarenkansummeradetsomsagts

• Klientenkansummerasakersomsagts(fördigellerförnågonannan)

SYFTE BESKRIVNING

Page 9: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

MOTIVERANDESTRATEGIER

Syftartillattaktiveradeltagarnaochknytainformationtillåterhämtningsmål

• Uttryckempati

• Hanteramotstånd

• Öppnafrågor

• Utveckladiskrepans

Page 10: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

UTTRYCKEMPATI

• Ökapersonenskänslaavattvaraförstådd– användalltid!

Försökförståklientenochuttryckdet:

• ”Detlåtersomomdu…”

SYFTE BESKRIVNING

Page 11: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

HANTERAMOTSTÅND

• Undvikargumentationnärmotstånddykerupp,fokuserapåpositivförändring

Fokuseraintepåmotståndet• ”Detlåtersomattdetvarit

mångamotgångarmenjaguppfattarattduändåvill…,stämmerdet?”

SYFTE BESKRIVNING

Page 12: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

ÖPPNAFRÅGOR

• Attfåmerinformationän”ja”eller”nej”

Ställfrågorsomintegårattsvara”ja”eller”nej”på:

• ”Vadärdetsomfårdigatttycka…”

SYFTE BESKRIVNING

Page 13: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

UTVECKLADISKREPANS

• Hjälpapersonenattupptäckaattegnabeteendeninteöverens-stämmermedpersonligamål

Iställetförattsägaemotkanmanhjälpasåtattundersökakonsekvensernamedhjälpav4frågor:

1. Vadfinnsdetförfördelarmedattgörasomdugörnu?

2. Vadfinnsdetförnackdelarmedattgörasomdugörnu?

3. Vadfinnsdetförnackdelarmedförändring?

4. Vadfinnsdetförfördelarmedförändring?

SYFTE BESKRIVNING

Page 14: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

KOGNITIVBETEENDETERAPEUTISKASTRATEGIER

Hjälpaklientenattpraktiserainformationocharbetamedhinderförattanvändainformationochfärdigheterisinvardag

• Formuleramål

• Problemlösning

• Positivförstärkning • Rollspel

• Hemuppgifter

• Stegvisförstärkning(shaping)

• Modellinlärning

Page 15: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

PROBLEMLÖSNING

Lärklientenattanvändaaktivproblemlösning.Minskarstressochökarmöjligheternaattlyckas.

• AnvändformuläretförSteg-för-stegproblemlösning• Väntainklientensegnaförslagochönskemålinnandusjälvföreslårnågot• Låtklientensjälvfyllaiformuläretomdetärmöjligt• Användstegvisförstärkningochklientenharproblemattfyllaiformuläret

Page 16: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

Steg-för-stegproblemlösning

1. Definieraproblemetduvilllösa.Varsåspecifiksommöjligt.

2. Brainstormaidéerförattlösaproblemetochlistaåtminstonetremöjligalösningar.Beomandrasidéerommöjligt.Utvärderaintelösningarnaidettaskede.

3. Förvarjemöjliglösning,utvärderakortfattatdessför- ochnackdelar.Börjamedfördelarna.

4. Väljdetbästasättetattlösaproblemet.Försökattvarasåpraktisksommöjligt.

5. Planerastegenförattgenomföralösningen.Tänkpå”Vem,Vad,NärochVar.”

6. Bestämettdatumförattutvärderahurväldinplanfungerar.Fokuseraiförstahandpådetpositiva:Vadharuppnåtts?Vadgickbra?Undersöksedanomproblemetärlöst.Omproblemetinteärlöstövervägattmodifieradinplanellerskapaenny.

PROBLEMLÖSNING

Page 17: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

POSITIVFÖRSTÄRKNING

Ökarbeteenden

• Taredapåvadsomfårklientenattreagerapositivtochgördettanärklientenutförnågotavsinamålbeteenden,ex-vis:

• Geberöm,leenden,visaintresse

• Geuppmärksamhetochvisaentusiasm

• Lärklientenattförstärkasigsjälv(positivt”självprat”)

Page 18: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

STEGVISFÖRSTÄRKNING

Attstegvistränainettbeteendeelleruppnåettmål

• Gepositivförstärkning(seförgående)försmåstegmotmålbeteendet ochökastegviskraven/svårighetsgraden

• Mankanexempelvisbörjamedmycketenklahemuppgifterochsuccessivtutökadem

• Principenärattmanskalyckashelatiden

Page 19: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

MODELLINLÄRNING

Attvisafärdigheterinnanklientenutfördem

• Beskrivstegen• Visa(modellera)stegen• Frågadeltagarnavaddesåg

Page 20: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

ROLLSPEL 1:3• Rollspelbaseraspåprincipen”shaping”detvillsägastegvisinlärningochförstärkning

• Shaping innebärstegvisökadkomplexitetellersvårighetsgrad– börjaalltidenkelt!

• Igruppkandetvarabraatthaettgemensamttema– tillexempel,startaenkonversation– ochdärefter”skräddarsy”rollspeleteftervarjeindividsönskemålochförutsättning

• Minimeradistraktioner- undvikattdiskuteraellerprataomsakersomintehörtilldenkonkretauppgiften

• Rollspelärinteminnestest!Hjälpdeltagarnaattminnasallasteg!Användtavlaellerliknandeförattskrivanerallasteg,etc!

• TRÄNA

Page 21: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

1. Identifieraettmålbeteende(tex,startaenkonversation)

2. Identifieramålbeteendetsförstasteg(tex,taögonkontaktochsäg”hej!”)

3. Fokuserapådetaktuellasteget– intepåmålbeteendet!

4. Konkretiseraochspecificeradetaktuellasteget– beomdeltagarnasinput

5. Modelleradetaktuellasteget– beomdeltagarnasfeedback(vadsågde?)

6. Engageradeltagareniettrollspelavdetaktuellasteget

7. Fokuserapådetsomgickbraochgespecifikverbalförstärkning

8. Omnågotgickmindrebraelleromdeltagarenglömdenågotsteg– uppreparollspeletochbedeltagarenfokuserapådetta(undvikattnämnaattdetintegickbra)

9. Beompositivfeedbackfrånövrigadeltagare(Vilkastegsågdu?Vadtycktedugickbra?)

10. Utökarollspeletmedytterligareettsteg(taögonkontaktochsäg”hej!”PLUSberättavadduheterochfrågavaddenandrapersonenheter)

ROLLSPEL 2:3

Page 22: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

1. Skapasmågrupperom3-4personer

2. Turasomattrollspela ”Attstartaenkonversation”

3. STAYINCHARACTER!

ROLLSPEL 3:3

Page 23: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

Personligtåterhämtningsmål

Delmål Delmål Delmål

STEG STEGSTEG STEG STEG STEGSTEG STEG STEGSTEGSTEG STEG

Konceptuellnivå

Konkretnivå

ROLLSPELAMÅLFORMULERING

• 2-vägskommunikation • Summera • Undersökförståelse

• Öppnafrågor • Hanteramotstånd • Positivförstärkning

Page 24: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

AGENDA

• Sammanfattning

• Implementering2:Planeraförstart

Page 25: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

IMPLEMENTERING

Implementering=Beteendeförändringförattuppnåettönskvärtresultat

Page 26: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

BETEENDEFÖRÄNDRING

• Utbildning

• Manual

• Veiledning

• Feedback

• Ledning/styrning

Page 27: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

IMPLEMENTERING”ÄGERRUM”PÅFLERAOLIKANIVÅER,SAMTIDIGT

• Ledarskapochincitament

• Organisatoriskafaktorer

• ’Praktisk’implementering

Page 28: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

LEDARSKAPOCHINCITAMENT

• Ledningochstyrning

• Målsättningar

• Resurser

• Resultat

Page 29: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

ORGANISATORISKAFAKTORER

• Information

• Kollegor

• ’Kultur’

• Resurser

Page 30: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

PRAKTISKIMPLEMENTERING

• Kollegor

• Patienter/klienter/brukare

• Pårörande

• Resurser/tid

Page 31: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

IMPLEMENTERING

ORGANISATORISKTSTÖD• Finnsresurser(tid,personal,lokaleretc.)

• Finnsrutiner?(ex,hurinkluderasdeltagare,vilkainkluderas,kriterier?)

• Information(hurkommunicerasIMR:iverksamheten,tillpatienter,tillanhöriga,tillintresseföreningar?)

• IMR-ambassadör(finnsdetenpersonersomansvararförkommunikation,administration,handledningochutbildning?)

Page 32: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

SWOT

S W

O T

Page 33: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

SWOT

STRENGTHS”styrkor”

S

WEAKNESSES”svagheter”

W

OPPORTUNITIES”möjligheter”

OTHREATS”hot”

T

Page 34: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

SWOT

STRENGTHS”styrkor”

S

WEAKNESSES”svagheter”

W

OPPORTUNITIES”möjligheter”

OTHREATS”hot”

T

"INRE”FAKTORER

Page 35: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

SWOT

STRENGTHS”styrkor”

S

WEAKNESSES”svagheter”

W

OPPORTUNITIES”möjligheter”

OTHREATS”hot”

T”YTTRE”FAKTORER

Page 36: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

EXEMPEL

KompetensResurserVeiledning

SArbetsbelastning

InformationsflödesuboptimaltOstruktureradarbetssituation

W

Bättre”resultat”Attraktionskraft

Tydligareprofilpåverksamhet

OLågacceptanshosledningEjnödvändigaresurser

Begränsatstöd

T

Page 37: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

GÖRENSWOTFÖRIMRIERVERKSAMHET

S W

O T

Page 38: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

HITTAENSTRUKTURFÖRVEILEDNING

30min 60min 30min 20min

Förarbete IMR Efterarbete Handledning

Exempeltidsplaneringmodul1-3:

• Läsheladetaktuellaavsnittet

• Kopieramaterialtilldeltagarna

• Förberedvideo-/ljud

• Sammanfattasessionen

• Närvaro(vilkavardär?)

• (Utfallsdata)

• Genomgångavsamtligafrågor

• Feedback• Hemuppgift

Page 39: ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR)...2016/10/11  · ILLNESS MANAGEMENT & RECOVERY (IMR) Rickard Färdig, psykolog, PhD Institutionen för Neurovetenskap, Uppsala Universitet PsykosR

VARFÖR APP?

ISO/IEC29100Privacy framework,GDPRandPrivacy byDesignprinciples,following aPrivacy Impact Assessment (PIA).