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合作伙伴操作手册

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合作伙伴

目


合作伙伴的介绍

合作伙伴的角色合作伙伴基础篇合作伙伴使用者合作伙伴管理员跨企业协同办公常见问题

合作伙伴的介


合作伙伴是指不同企业的今目标用户之间，通过今目标平台建立的跨企

业协同关系，成为合作伙伴后，双方开放成员可通过客户端进行会话，也可基于部分应用开展协同办公。

合作伙伴的介


合作伙伴权限

1 —、企业内有【系统管理权】人员，可通过系统管理职务权限，进行设置，有【企业伙伴关系管理权】用户即可成为合作伙伴管理员 2、企业【管理员】，默认拥有【企业伙伴关系管理

权】

合作伙伴的角


合作伙伴管理员

主要职能 :

1、可以验证来自对方企业的伙伴关系请求2、可以审核我方对外建立伙伴关系的申请3、可以对已建立的伙伴关系进行管理4 、可以编辑 / 管理伙伴关系中的我方开放成员5、可以进行合作伙伴的功能设置合作伙伴管理员菜单显示

合作伙伴使用者

1、授权允许后，可以申请新的企业伙伴关系（默认为允许）2、可被【合作伙伴管理员】添加为与伙伴关系企业的【开放成员】，进行基于应用的跨企业协同

合作伙伴使用者菜单显示

合作伙伴基础

1 2


应用设置（仅限系统管理员）

1、系统默认允许【本企业所有员工】都可发出合作伙伴申请2 — 、但系统管理员可通过系统管理，在应用设置参数设置中，可对合作伙伴

【允许申请的人员范围】进行修改注：【允许申请的人员范围】指的是允许本企业内可以发出企业伙伴关系申请的人员范围（企业可根据自身业务需要，进行

设置）

合作伙伴基础


功能设置

1、管理员可在这里对合作伙伴应用的常规功能进行统一设置2 、可设置对其他企业的查找公开程度，以及本企业普通成员申请伙伴关系是否

需要管理员的审核 3、默认为以下设置：允许其他企业可通过企业帐号及名称关键字进行查找；本企业普通成员申请伙伴关系无需审核 4、只要有一名管理员进

行设置，即全部生效

合作伙伴使用


添加合作伙伴

添加合作伙伴有两种方式：可通过企业查找也可通过人员查找，在今目标应用中进入【合作伙伴】应用，通过搜索关键字或帐号信息，可申请与其他今目标用户建立【合作伙伴】关系；被申请方的【合作伙伴管理员】验证通过后，便可建立企业间初步的伙伴关系。

合作伙伴使用


创建伙伴关系

1、通过输入企业帐号或企业名称关键字两种方式，对企业进行查找2、通过企业帐号会检索出唯一符合条件的企业3 、企业名称模糊查找，可输入企业名称关键字，并选择区域限制，检

索出符合条件的企业列表 4、无论哪种方式，如果申请合作伙伴，申请将直接发送给对方合作伙伴管理员进行审核 5、对方企业是否可以被检索

到，也取决于在该应用中，对方的企业查找隐私设置


合作伙伴使用创建伙伴关系1、通过输入对方联系人的今目标帐号，或绑定的手机号、邮箱，对联系人进行查找2、会检索出唯一符合条件的联系人信息3、如果申请合作伙伴，申请请求直接发送给对方企业管理员，对方管理员审核通过后，可与对方企业建立伙伴关系，同时申请人与被申请

人，都会添加到双方的伙伴关系开放成员中 4、对方是否可以被检索到，同样取决于该应用对方企业的隐私设置


合作伙伴使用合作伙伴列表1、【管理员】权限用户可查看全部已建立伙伴关系的企业（即使自己不在开放成员中）列表；【非管理权】用户仅可查看到对自己开放的企业列表2、可在自己可见的企业范围内，对企业进行过滤查找3、通过企业列表，点击企业名称，查看企业详细4 、如果【对方单方面】解除了与我方的伙伴关系，也会在该列表后方进行标注

合作伙伴使用


查看合作伙伴1、合作伙伴使用者，在企业列表中可以查看【管理员开放给自己的】合作伙伴2、列表点击企业名称，查看企业详情，并查看对方开放成员列表3、通过点击【查看管理员】，可以查看本企业的【合作伙伴管理员】列表；可联系【管理员】，寻求审核、应用管理等帮助

合作伙伴使用


合作伙伴详情页企业详情页中，显示对方企业的基本资料，以及对方已开放成员列表，

开放成员之间，可通过客户端进行沟通

合作伙伴管理


合作伙伴详情页

【合作伙伴管理员】在该页面可以编辑本企业开放成员，也可解除与对方的伙伴关系；如果对方已经单方面解除，管理员则可以【重新申请】或【解除关

系】

合作伙伴管理


编辑开放人员1、只有【合作伙伴管理员】，可以编辑管理伙伴关系中本企业的开放

成员2、合作伙伴关系中的企业双方，都可以针对对方企业，设置自己企业的【开放成员】3、只有加入到【开放成员】中，才可基于应用，进行双方的协同办公4、双方【开放成员】间，彼此可见，允许随意发起沟通

合作伙伴管理


申请验证

1、在【申请验证】中，管理员可查看每一条来自其他企业的伙伴关系申请

2、管理员可查看对方的申请人信息，以及申请意图

3 、管理员可进行审核操作，审核通过，双方企业即建立伙伴关系

4 、管理员也可通过桌面客户端弹出的申请提示，直接进行同

意或忽略处理;5、只要有一个管理员进行审核操作，该条伙伴申请即视为已处理

合作伙伴管理


内部审核

1、在【内部审核】中，合作伙伴管理员可统一查看本企业申请外部伙伴关系的请求 2、管理员可查看被申请方的名称、本企业申请人姓名、

以及申请原因

3 、管理员可进行审核操作，审核通过后，申请人即与对方成为合作伙伴 4、管理员也可通过桌面客户端弹出的申请提示，直接进行同意或忽略处理

5、只要有一个管理员进行审核操作，该条申请即视为已处理

合作伙伴管理


发出的申请

1、管理员可查看每一条从本企业发送至对方企业的申请记录与当前对方企业的验证状态2、可查看被申请方的名称，以及本企业审核、申请意图等信息3、该记录为历史全部记录，目前暂不支持清空操作

合作伙伴管理


已解除伙伴关系

1、管理员可查看我方【主动解除】的操作记录2 、该列表中包括两种关系 : 我方单方解除、双方均解除3 、通过点击企业名称，查看该企业的详细页 ; 已解除关系的企业，对方已开放成员列表及企业信息不

可见;管理员可在详情页，根据当前关系状态，进行【恢复关系、重新申请、编辑开放成员】的操作4、该记录为历史全部记录，目前暂不支持清空操作

跨企业协同办


解决企业间的协同问题

互为伙伴关系的企业成员，针对不同业务场景，可通过主线、群组等协同工具，与对方企业成员进行协同办公。

主线：新建主线时参与人可添加合作伙伴成员，各企业的参与者都可将自己的工作内容引用至主线，与主线内其他参与人分享工作进展并可收集各方可见。

群组：新建群组时可添加合作伙伴成员，在满足企业间沟通的同时，同样可通过群文件上传，实现跨企业文档共享。


有合作伙伴介入

跨企业协同办基于主线应用的协同办公1、根据双方业务需要，在主线中可添加不同人员为主线参与人2 、各方参与人皆可在主线中通过回复及引用的方式反馈工作进度、收

集各方意见、给出解决办法

跨企业协同办


基于 PC、手机的跨企业沟通1、由【合作伙伴管理员】，根据双方业务需要，添加本企业员工到双

方【合作伙伴】关系中，使其成为【开放成员】

2、通过今目标 PC、手机客户端，直接与对方企业开放成员发起即时沟通，消息记录云端存储

常见问


Q1：什么是合作伙伴？合作伙伴是今目标的指不同企业用户之间，通过今目标平台建立的跨企业协同关系；成为合作伙伴后，双方开放成员可通过客户端进行会话，也可基于部分应用开展跨企业协同办公。

Q2：合作伙伴在今目标上可以进行哪些合作操作？可进行包括群组在内的即时通讯、发送邮件、广播消息、通过主线开展跨企业协同等。

Q3：如何控制与验证合作伙伴？可根据业务需要，由系统管理员设置分配【企业伙伴关系管理权】；获得该权限即成为【合作伙伴管理员】，可进行企业间伙伴关系验证、解

除等管理操作，同时可编辑本企业开放成员。

常见问


Q4：合作伙伴的数量限制？注册后默认可添加 20个企业为合作伙伴，总计最多允许开放 100人；通过企业认证后，可添加 30个企业为合作伙伴，总计最多允许开放 300人。

Q5：如何设置免于被其他企业搜索到？合作伙伴管理员，可在该应用【功能设置】中，对隐私条件进行统一设置，可设置企业号精准查找、企业名称模糊查找，以及完全不被查找

到。

Q6：如何解除合作伙伴关系？合作伙伴管理员，可在网页端应用【合作伙伴】中，找到对方企业，并在详情页中，解除伙伴关系。

常见问


Q7：谁可以添加合作伙伴？— 有【合作伙伴管理权】的人，可以在网页端的应用合作伙伴中，可以通过修改人员的形式添加同事进来，这样对方就可以和您共享此合作伙伴

了。

Q8：如何与同事共享合作伙伴？— 有【合作伙伴管理权】的人，可以在网页端的应用合作伙伴中，可以通过修改人员的形式添加同事进来，这样对方就可以和您共享此合作伙伴

了。

Q9：合作伙伴之间可以直传文件吗？合作伙伴之间可以文件直传的。但文件直传不在平台中保留备份，后期查不到记录。

常见问


Q10：如何查看与合作伙伴的沟通记录？—您可以在网页端沟通功能中查看与合作伙伴的沟通记录。

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