impacto de internet en el sector health

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Impacto de Internet en el sector Health Una gran oportunidad

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Impacto de Internet en el sector Health

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Page 1: Impacto de internet en el sector health

Impacto de Internet

en el sector Health

Una gran

oportunidad

Page 2: Impacto de internet en el sector health

09.00h Recepción asistentes

09.15h Bienvenida

A cargo de D. Felipe Raga Director División Estrategia Online de DAEMON QUEST

Moderador de la jornada: D. Jose María Manzanedo Director División Health de DAEMON QUEST

09.30h Ponencia: “Future Health”. A cargo de, D. Angel Bonet, Socio de DAEMON QUEST

10.00h Ponencia: “Nuevo Modelo de Relación Multi-canal en MSD”, a cargo de D. Juan Vera Prieto, Responsable Multichanel Marketing de Merck Sharp & Dohme – MSD

10.50h Ponencia: “El impacto de las redes sociales en el paciente y en el sector”. A cargo de D. Ignacio Parada, Director de Vi.Vu principal red social de temas relacionados con la salud

11.40h Café

12.00h Ponencia: “eAction at Novartis: How We're Moving Into the Future”. A cargo de Timothy White, Head of eMarketing de Novartis Farmaceutica S.A.

12.50h Ponencia: “eHealth: Desde la productividad del entorno hospitalario hasta la gestión del paciente crónico”, a cargo de D. Alvaro Fernandez de Araoz, Director de eHealth España

Telefónica

13:40h Cierre y fin de la jornada A cargo de D. Felipe Raga Director División Estrategia Online de DAEMON QUEST

Agenda

Page 3: Impacto de internet en el sector health

[email protected] – Tel. 675 597 717

The 5th annual Marketing Strategy Forum

- 3 -

1994 nació Yahoo

2000 nació Google

2005 nació Facebook

+670 millones de usuarios.

En Julio 2010, eran 500 millones

+ 7 horas por mes de permanencia en el sitio

+TRÁFICO que Google (1000 millones de usuarios únicos)

Revisemos la evolución de internet…

1ª era

internet

PORTALES

2ª era

internet

BUSCADORES

3ª era

internet

WEB 2.0

REDES SOCIALES

Page 4: Impacto de internet en el sector health

…ya existen más de 2.200 MM de internautas en todo el mundo, creciendo a un ritmo de 10 millones adicionales cada mes?

…la radio necesitó 38 años para conseguir una audiencia de 50 millones de

personas….la TV necesitó 13….Internet 4 años…el iPod 3 años….y Facebook sólo 2 años?

…Se tardó en vender los primeros 1000 millones de móviles 20 años, los

segundos 4, los terceros 2, y hoy hay 5000 millones de terminales, gran parte de los que se venden hoy en día, ya con conexión a internet. En 2015 habrá 2000 millones de smartphones

…que cada mes del 2011 se generan 43.000 millones de búsquedas de

información, productos y servicios en google….y que en el año 2006 eran tan sólo 2700 millones?

Algunos datos sobre la revolución internet en el

MUNDO…¿sabías que…

Page 5: Impacto de internet en el sector health

en ESPAÑA…¿sabías que…

…el 62% de la población española (casi 30 millones de personas) son internautas?

…invierten el 29% de su tiempo de ocio conectados?

…que el 73% de éstos internautas piensan que Internet es una fuente importante para informarse, incluso por delante de las recomendaciones personales (63%)?

…en el año 2010 Internet ya fue el tercer mayor medio publicitario convencional y es el que más crece?

…el 45% de los internautas ya compran por Internet?

…y que el volumen de comercio electrónico B2C sin incluir B2B ha sido de 7800Mio. Euros en 2010?

Eso es más que compañías como Iberia, Alcampo, Hipercor, Gas Natural o

Ferrovial.

Internetworldstats.com

Page 6: Impacto de internet en el sector health

en Health, ¿sabías que…

…internet es la segunda fuente más consultada por los pacientes internautas para informarse sobre salud (el 85% de ellos lo utiliza como fuente principal)

casi al nivel de los médicos (88%) y muy por encima de otros recursos como los

farmacéuticos, los libros e, incluso, los medios de comunicación tradicionales?

…1 de cada 6 encuestados trata de encontrar información en Internet antes de ir al médico, y 1 de cada 4 después, para completar o contrastar la información recibida?

…... Que hay 1.500.000 búsquedas mensuales solamente de la palabra médico en Google en España en 2011

Page 7: Impacto de internet en el sector health

en Health, ¿sabías que…

…3 de cada 10 búsquedas en Internet se refieren a temas de salud?

…Más de 4,2 millones de referencias en google España relacionadas con las palabras: mal médico

…Más de 3,9 millones relacionadas con: error médico

…Más de 800.000 relacionadas con: negligencia médica

…y en muchas de las referencias aparecían nombres propios de fármacos o facultativos

…y que existen varias webs para evaluar y opinar sobre médicos?

Page 8: Impacto de internet en el sector health

en Health, ¿sabías que…

…hay principalmente 4 tipos de usuarios?

• los “PREVENTIVOS”

• los “PREOCUPADOS”

• los “CRÓNICOS”

• los “CIBERCONDRIACOS”

Según SEMERGEN (Soc. Española de Médicos de Atención Primaria) el 85% de los médicos de atención primaria dicen tener más de 5 años de experiencia en internet.

…sólo entre el 5-10% de los médicos confía en las páginas webs del laboratorio?

…que el 65% prefiere páginas “independientes”?

Page 9: Impacto de internet en el sector health

Muchas Gracias por vuestra Atención!

Felipe Raga

Tel. +34 675 597717

[email protected]

www.daemonquest.com

Skype: daemonquest

Twitter: @DaemonQuest

facebook.com/daemonquest

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Page 10: Impacto de internet en el sector health

[email protected] – Tel. 675 597 717

The 5th annual Marketing Strategy Forum

P H A R M A C E U T I C A LC U S T O M E R I N T E L L I G E N C E

w w w. d a e m o n q u e s t. c o m

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Largo do Chiado, 12

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Ph.351 213 262 700

F. 351 213 262 701

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Ph. 93 445 61 00

F. 93 445 61 01