ASPECTOS ECONOMICOS, SOCIALES Y ETICA DE LA PUBLICIDAD

INTRODUCCION•La publicidad ocupa un lugar importante

tanto para empresas como para consumidores en una economía de mercado.

•Los distintos tipos de mensajes recibidos por el consumidor pueden afectar las cantidades demandadas del producto publicitado ya sea porque la publicidad modifica sus preferencias o informa sobre la existencia y características de un producto.

Efecto Económico de la Publicidad

Es como el primer golpe en el juego de billar, tan pronto una compañía empieza a anunciarse, provoca una reacción en cadena que afecta a la compañía, lo mismo que a sus competidores, clientes y comunidad empresarial; el resultado de la reacción, aunque difícil de predecir, dependerá de la fuerza del golpe y del ambiente económico donde ocurre.

El Valor de los Productos

Ernest Dichter, psicólogo conocido como el padre de la investigación sobre la motivación, sostuvo que la imagen de un producto, creada en parte por la publicidad y la promoción, es una característica intrínseca al propio producto.Aunque el anuncio no siempre habla de la calidad de un producto, la imagen positiva que transmite puede indicar calidad, hacerlo mas conveniente y con ello incrementar su valor.

Ejemplo:

Kleenex fue anunciado originalmente como limpiador de maquillaje; más tarde como pañuelo desechable.Muchas personas prefieren utilizar este producto que otro.

Efecto en los Precios

•Al estimular la competencia los precios se mantienen bajos.

•Los precios se ajustan a la demanda que la publicidad puede causar.

•Igual los precios pueden subir si los productos son escasos.

Ejemplo:

Algunos médicos y abogados, entre otros; recurren a la publicidad para ofrecer sus servicios profesionales.

Efecto en la Competencia

•Algunas de las eliminadas pueden ser precisamente aquellas que daban el servicio más ineficiente a los clientes.

•En otros casos, las fusiones y las adquisiciones (grandes compañías que buscan su propio interés) aminoran la competencia.

•Los altos costos pueden impedir que en la industria entren competidores capaces de invertir fuertes sumas en la publicidad.

Ejemplo:

Disminuye la competencia porque no puede competir con los grandes.Apple y Windows

Efecto en las opciones de los consumidores

Consiste en diferenciar el producto en modelos, tamaños, características que atrae a diversos compradores. Cuando una marca obtiene el predominio en el mercado, las más pequeñas pueden desaparecer por algún tiempo. Pero cuando una empresa inventa un producto mejor y se publicita hábilmente, la marca dominante perderá ante ella o le ganará mercado.

Ejemplo:

•Kellogg´s mantiene gran variedad de cereales para el desayuno, que se ofrece para cada tipo de consumidor.

Efecto en los Ciclos de Negocios

La publicidad contribuye a sustentar el empleo y el ingreso porque ayuda a mantener el flujo de la demanda (estimulando las compras).

Normalmente, cuando decaen los ciclos de negocios, las compañías recortan el presupuesto destinado a la publicidad, aunque aun siguen invirtiendo durante la recesión están en mejores condiciones de proteger y, en ocasiones, de acrecentar su participación en el mercado.

El Principio de la Abundancia

Éste establece que en una economía que produce más bienes y servicios de los que puede consumir, la publicidad cumple dos propósitos importantes:

•Mantiene al público informado sobre sus alternativas.( conocedores y exigentes)

•Permite a las compañías competir más eficazmente por el dinero de los consumidores. (asuman la responsabilidad de la publicidad)

Publicidad Engañosa

Es aquella que utiliza mensajes con afirmaciones que son distintas a las características, ventajas, beneficios y/o desempeños reales del producto o servicio que inducen al error afectando el comportamiento económico de los consumidores o perjudicando a un competidor.

Practicas Injustas y engañosas

•Promesas falsas•Descripción incompleta•Comparaciones falsas y capciosas•Ofertas gancho•Distorsiones visuales y demostraciones

falsas•Testimonios falsos •Información parcial•Restricciones en letras

El mito de la publicidad subliminal•Según Wilson Bryan Key promueve la idea

de que, para seducir a los consumidores, los anunciantes crean en forma intencional anuncios con mensajes sexuales ocultos en las ilustraciones y colocados por debajo del umbral de la percepción.

Efecto en Sistema de ValoresPromueve una forma de vida materialista hedonista. Muchos anuncios se ciñen a perfiles artificiales y lejanos a la vida real.

La publicidad juega con nuestra emociones y nos promete un mejor estatus, mayor atractivo sexual, mejor aceptación social; nos manipula así para que compremos lo que anuncia

Uso de Estereotipos

La publicidad de algunas marcas ha sido criticadas por la insensibilidad hacia los problemas de las minorías.

Es muy frecuente que en anuncios publicitarios presenten a los dos sexos a través de estereotipos:

•Los hombres (predominan anuncios de automóviles, viajes, servicios bancarios, compañías industriales y bebidas alcohólicas)

•La mujer: se presenta infravalorada y con la única misión: seducir; es el mensaje que nos intentan transmitir muchos anuncios. Se ve como un objeto de deseo o reclamo consumista y el rol de esposa, madre y ama de casa.

Responsabilidad Social

Buscar tener una calificación positiva, por mostrar valores de solidaridad. La responsabilidad social de una empresa no debe limitarse a colaborar con el medio ambiente (las empresas verdes), por medio de reciclaje o menos contaminación.

Responsabilidad Social

La publicidad sexual está de moda. Y no discrimina producto o servicio. Vemos mujeres semi desnudas en carteles para vender pinturas, carros, cerveza, revistas, desodorantes, entre cientos más.  La sociedad empieza a actuar en torno al sexo. Y poco a poco los valores se empiezan a olvidar. 

La responsabilidad social también es cuidar que la sociedad no se corrompa en su forma de pensar.

Ética en Publicidad• Al estudiar el fenómeno de los efectos de la

publicidad tenemos la obligación de relacionarlo con los fenómenos socioculturales.

• No tenemos que olvidar que el estudio de la publicidad está íntimamente ligado y relacionado con las ciencias sociales y psicológicas.

• Y uno de los fenómenos más importantes es el consumo. La única forma de entender la publicidad es comprender primero el fenómeno del consumo, y como ha evolucionado pasando de una sociedad basada en el ahorro, a una sociedad de consumo basada en la compra exacerbada de cualquier producto y servicio.

Publicidad Ética

Significa hacer lo que el anunciante cree lo que es moralmente correcto en una situación dada.

Aspectos en la Ética Publicitaria1. El consumidor y su voluntad de

sentido colectivo (consecuencia de decisiones individuales).

2. Resaltar que la fuerza del colectivo nace de un consentimiento prestado por los individuos.

3. Recordar que hay que tratar de igual forma el hecho y la valoración.

4. Comprender mejor el fenómeno del consumo en la publicidad.

Concluyendo…• Ejemplos como: Coca Cola al apostar a la familia,

la hermandad, la amistad, al deporte, etc. ,McDonald's que nos invita a divertirnos y a sonreír, Disney que nos sumerge en un mundo de fantasía y nos hace volver a la infancia y a soñar.

• Pongamos nuestras mentes a volar con creatividad. Porque el marketing es un mundo inmenso y maravilloso, lleno de misterio y fantasía. No nos conformemos con poco. Al contrario, sorprendamos a nuestros clientes y brindémosles una experiencia inolvidable pero, eso sí, que haga de nuestra sociedad una sociedad mejor e íntegra.