impactul it-ului in managementul afacerii
DESCRIPTION
O discutie neconventionala despre rolul IT-ului intr-o afacere.TRANSCRIPT
Tudor DamianIT Solutions Specialist, Transcent Consulting
Microsoft Certified Systems Administrator
(+4) 0732–137.574
impactul IT-ului în managementul afacerii
slide-uri de marketing?
După cum puteți observa, performanța noastră e
mult îmbunătățită!
NU!
o discuție neonvențională despre IT
ce înseamnă IT-ul pentru o afacere?
eficiență
productivitate
dezvoltarea afacerii
costuri reduse
multe, multe bătăi de cap
eficiență
IT-ul este unul dintre cele mai dinamice domenii
tehnologii de acum 5-10 ani sunt deja depășite
ca să reziști, trebuie să ții pasul cu tehnologia
și e esențial să poți face foarte ușor schimbări de paradigmă
productivitate
managerii spun că angajații nu-și fac treaba la randament optim
dar productivitatea nu e treaba angajatului, ci a managerului
dacă un angajat are posibilitatea de a munci puțin și prost, o va face
e treaba managerului să se asigure că muncitorul face mai
mult decât îl costă pe el ca proprietar de firmă
dezvoltarea afacerii
multe firme fac investiții în IT fiindcă sunt ”la modă”
prezență online
echipamente IT noi
oferte ”unice”
costuri reduse
un produs scump nu e întotdeauna și un produs bun
un produs ieftin nu aduce întotdeauna reduceri de cheltuieli
dorința și necesitatea sunt lucruri total diferite
cum v-ar plăcea să fie unsistem informatic?
funcțional
sigur
ieftin
problema e căputeți alege maxim 2 opțiuni!
Sigur Ieftin
Funcțional
care e situația curentă?
aproape nimeni nu alege un sistem care să fie sigur și ieftin,
dar care nu e funcțional
câțiva ajung să prefere un sistem sigur și funcțional, chiar dacă e
mai scump
și din păcate, majoritatea aleg un sistem funcțional și ieftin,
securitatea fiind pe planul doi
ajungem și la... multe, multe bătăi de cap
mulți au impresia că sunt și zugravi, și brutari, și electricieni
fac multe, și nu obțin nimic
iar în final, ajung tot la specialiști
consultanța în IT e ignorată
de multe ori, ”consultanță” înseamnă părerea vecinului de la etajul 3, ”expert în calculatoare”
iar secretara se trezește pe birou cu cea mai nouă stație de jocuri
partea plictisitoare
un grafic
0%
25%
50%
75%
100%
Europa
de Vest
Europa
de Est
Romania
Servicii IT
Software
Sursa: European IT Observatory
Sursa: European IT Observatory
Creștere dublă față de locul 2
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Servicii mobile
Echipament IT
20.2%/2004 14.2%/2005 13.1%/2006
tendințe regionale
și un tabel
Situația 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Internet broadband la 100 loc. 3 8 12 14 16 17
Utilizatori Internet 4.7 mil 6 mil. 7,3 mil. 8,3 mil. 9 mil. 9,6 mil.
Utilizatori Internet la 100 loc. 22 28 34 38 42 44
Telefoane mobile 13,35 mil. 17,44 mil. 21,8 mil. 23 mil. 23,5 mil. 24,5 mil.
Telefoane mobile la 100 loc. 62 81 101 106 109 113
Cheltuieli hardware IT (EUR) 620 mil. 671 mil. 426 mil. 514 mil. 587 mil. 661 mil.
Cheltuieli servicii IT (EUR) 146 mil. 179 mil. 402 mil. 426 mil. 455 mil. 477 mil.
Vanzari software (EUR) 107 mil. 120 mil. 297 mil. 345 mil. 404 mil. 440 mil.
PC-uri la 1000 loc. 150 180 220 250 280 300
Cheltuieli totale IT (EUR) 875 mil. 971 mil. 1127 mil. 1285 mil. 1447 mil. 1579 mil.
piața IT în România
bun, și atunci ce e de făcut?
evitarea investițiilor proaste
IT-ul = eficientizarea afacerii
pași concreți
marketing și promovare
promoții, comunicate de presă, anunțări de produse, networking
plăți electronice
soluții e-payment
prezență online
site făcut cu un scop clar, SEO, investiție pe termen lung, imagine
soluții ERP
management-ul proceselor interne (achiziție, vânzare,
gestiune stocuri, etc)
soluții CRM
relațiile cu clienții
soluții e-commerce
vânzări de produse online
productivitate prin software
cost versus ROI
consultanță IT
încă o părere nu strică niciodată
mulțumesc.
www.transcent.ro