implantación de grp: lineamientos y mejores prácticas
TRANSCRIPT
GRP – Government
Resource Planning
Lineamientos y Mejores Prácticas
Adriana Berlingeri – Gonzalo Lema
Agenda
Sector Público y Gobierno Electrónico 1
GRP – Government Resource Planning 2
Implantación GRP 3
SECTOR PÚBLICO Y
GOBIERNO ELECTRÓNICO
Sector Público - Necesidades
Datos
El sector Público tiene necesidades específicas que deben ser atendidas con una visión integradora
Tecnología e Integración
Gestión Información Ciudadanía
Procesos
Sector Público - Inversión en TI En la región, el nivel del gasto público en TI es aproximadamente el 1 %, mientras que en los países desarrolados llega al 5 %.
Caso de Estudio: Gobierno Inglés Fuente: Gartner, 2009
Gestión y Administración
11%
Datacenter 19%
Desktop y preféricos 11%
Redes de datos 10%
Redes de voz 6%
Helpdesk 7%
Desarrollo de aplicaciones
18%
Mantención - Soporte aplicaciones
18%
Gobierno Electrónico
Se definieron 8 líneas estratégicas y 26 metas concretas. Dentro de
las líneas de acción se destacan:
- Impulsar una modernización del sector público de impacto
nacional y regional, con alto contenido de TIC
- Aplicaciones con un elevado grado de innovación
Plan de Acción sobre la Sociedad de la Información y del Conocimiento de América Latina y el Caribe. (eLAC2015)
Brindar buenos servicios, requiere tener «ordenada la casa»
La Agenda Digital de Uruguay, definida para el período 2011 – 2015,
plantea como objetivo: “Implantar en todos los Ministerios un
Sistema Integrado de Gestión Administrativa”.
Documento Marco con objetivos a nivel país
GRP – GOVERNMENT
RESOURCE PLANNING
Concepto de GRP
GRP (Government Resource Planning) es un sistema integral de gestión, similar a los ERP, pero destinado a satisfacer las necesidades y requerimientos de organizaciones del Sector Público.
¿Qué es un GRP?
Concepto de GRP
Contexto internacional
Implantación GRP ¿Desarrollo a medida o producto comercial?
Sistemas transversales
Integración
Rendición de cuentas a la ciudadanía
Transparencia
Contexto internacional
México
Implantación GRP (producto comercial)
Enfoque incremental
60 % de ahorro en la implantación
Incorporación de organismos
Contexto Local
Uruguay
Sistemas ya implementados
Iniciativas en curso
Objetivo de Agenda Digital
IMPLANTACIÓN GRP
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Realidad del organismo
Apoyo Institucional
Análisis de Interesados
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Requerimientos y GAPs
TI e integración Definición de
Estrategias
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Parametrización y Extensiones
Prototipos y validación temprana
Usabilidad y Accesibilidad
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Coordinación de Equipos y Ambientes
Uso de Herramientas
Piloto o Paralelo
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Planificación Puesta en
Producción
Adecuación operativa
Coordinación con TI
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Mesa de Ayuda Gobernanza Mantenimiento
y desarrollo
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Toma de decisiones ágil
Gestión de Riesgos
Gestión de Calidad
Implantación GRP
Planificación Análisis Diseño y Modelado
Pruebas Puesta en Producción
Operación
Seguimiento y Control
Gestión del Cambio
Diagnóstico y Planificación
Capacitación Comunicación
