importancia de la teoria organizacional para …
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IMPORTANCIA DE LA TEORIA ORGANIZACIONAL PARA MEJORAR EL
DESEMPEÑO DE LA ADMINISTRACION DEPORTIVA EN COLOMBIA
MONOGRAFÍA DE COMPILACIÓN
ANDRES CEPEDA
DOCENTE, D.R.
NAPOLEON ORDOÑEZ
UNIVERSIDAD DISTIRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS
FACULTAD DEL MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DEPORTIVA
BOGOTÁ - COLOMBIA
2017
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INTRODUCCIÓN
La administración deportiva es importante en el contexto de la actividad física,
porque permite diseñar, implementar y ejecutar la planeación estratégica para
el manejo de los recursos financieros, humanos y operativos al interior de las
instituciones deportivas. Así mismo, porque contribuye a mejorar el desarrollo
de los proyectos que emprenden las entidades deportivas, y estas a su vez
impactan de manera positiva en la sociedad y la cultura, pues las personas
pueden recrearse en familia y aprovechar adecuadamente el tiempo libre,
como tambien, integrarse de manera formal a instituciones que les guiara en
su entrenamiento y competitividad legal para lograr representar al país a nivel
nacional e internacional.
Por otra parte, la administración deportiva es fundamental y muy necesaria en
Colombia, porque al hacer uso racional de la teoría organizacional, entidades
como el Comité Olímpico que gestiona y vigila a federaciones dedicadas a las
actividades subacuáticas, de ajedrez, arquería, atletismo, automovilismo,
baloncesto y balonmano, es que se puede proyectar los objetivos anticipados
y regulados a través de estratégicas administrativas a corto, mediano y largo
plazo. A lo cual se suma Coldeportes, entidad que regula el deporte en el país
mediante el decreto 2743 de 1968, y fomenta la actividad física a través del
decreto 2845 de 1984, además de aplicar los parámetros jurídicos de la Ley
181 de 1995 con la cual se crea en el país “El Sistema Nacional del Deporte,
la Educación Física y la recreación.
En ese orden de ideas, en la presente investigación se analizara importancia
social de la administración deportiva y la teoría organizacional en el contexto
nacional e internacional, ya que esta disciplina permite ejecutar la planeación,
organización, dirección y evaluación de las actividades y proyectos que se
enfocan en programas de actividad física, recreación, deporte, competencia y
ocio, pues estas fomentan la salud y el bienestar de los individuos.
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OBJETIVO GENERAL
Analizar la importancia de la administración deportiva, y su relación con la
teoría organizacional, y como esta última puede mejorar su desempeño.
El objetivo general tiene como finalidad la realización de un análisis teórico,
que permita identificar la importancia de la administración deportiva, pues esta
disciplina permite que se utilicen de manera racional los espacios deportivos y
que los usuarios reciban la satisfacción, seguridad y servicios de calidad que
mejoren la inclusión social y conlleven a manejar los criterios económicos del
deporte. Todo ello, estará relacionado con la teoría organizacional, ya que los
modelos administrativos que han surgido en el tiempo, han servido para que
las organizaciones cambien, aumenten su crecimiento, mejoren los procesos
laborales e innoven en la oferta y demanda de los productos deportivos.
Objetivos específicos
- Estudiar la importancia de la administración deportiva para el manejo eficaz
y eficiente de las entidades dedicadas a la actividad física y el deporte.
- Identificar de qué manera la teoría organizacional contribuye a mejorar los
procesos de la administración deportiva en Colombia.
- Estudiar las ventajas de la administración deportiva a nivel social y cultural.
Los objetivos específicos se enfocan en el estudio y análisis de los factores
administrativos que hacen uso de la teoría organizacional, para conseguir que
las empresas, compañías e instituciones dedicadas al deporte y la actividad
física, aumenten la adquisición de recursos financieros, dirección y control de
sus fondos económicos. Como tambien; en la satisfacción de los clientes
internos y externos, lo cual es parte de la misión de los administradores que
se han especializado en mejorar la sociedad y la cultura a través del deporte.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Es importante hacer uso de la teoría organizacional para mejorar la eficacia,
eficiencia y desempeño de la administración deportiva en Colombia?
En el país se presentan diversos problemas en materia administrativa y de
teoría organizacional, ya que algunas veces las instituciones deportivas no
realizan análisis sociales que permitan determinar a fondo, de qué manera las
exigencias de los clientes internos y externos influyen en el comportamiento
del mercado deportivo y la actividad física, ya que las organizaciones deben
cambiar y adaptarse a las nuevas tendencias y situaciones, lo cual implica
una gran capacidad de liderazgo y diseño de soluciones que correspondan a
necesidades concretas. Este tipo de sucesos pueden ser el resultado de
avanzar sobre la práctica de manera empírica, y evadiendo el estudio, diseño
y ejecución de aquellos modelos que ofrece la teoría organizacional, los
cuales se pueden implementar al interior de las instituciones dedicadas a la
administración del deporte y la actividad física.
MÉTODO DE LOCALIZACIÓN
La investigación abordara un panorama general sobre Colombia.
Un análisis especifico en Bogotá.
Entidades en concreto y lugar geográfico
- Comité Olímpico Colombiano Av. 68 no 55-65
- Departamento Administrativo del Deporte, la Recreación, la Actividad Física
y el Aprovechamiento del Tiempo Libre. (Coldeportes) Av. 68 no 55-65
En estos lugares se identificaran problemas puntuales que afectan a dichas
instituciones en la ciudad de Bogotá, como tambien; de qué manera la
ausencia de un estudio y aplicación de la teoría organizacional puede afectar
a otras instituciones que se dedican al deporte y la actividad física.
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SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE FUENTES
Estudios primarios
Marco histórico mundial: Para comprender de manera rápida el contexto
histórico de la actividad física y el deporte, es necesario partir desde las
sociedades más antiguas hasta las presentes, lo cual permitirá trazar un gran
paralelo social entre su origen formal, su gestión y evolución. Por ello, se
acudirá a una fuente primaria denominada “Análisis sobre la Legislación
Deportiva”, en la cual el autor Roberto Alvelais Iñiguez, inicia desde los juegos
olímpicos en la antigua Grecia hasta el año 1924 del siglo XX. Dado que,
aprecia la manera en la cual las sociedades se preocuparon desde tiempos
ancestrales por el cuerpo, su capacidad física y resistencia para competir en
la lucha y el deporte.
Contexto histórico en Latinoamérica y Colombia: En relación a este tema
es fundamental estudiar la ideología del deporte en la region latina y el país,
ya que permite vislumbrar el cuerpo como un objeto que se puede coordinar y
ajustar a parámetros técnicos, estilísticos y normativos al interior de aquellas
instituciones que se dedican al cuerpo y la actividad física. Por ende, se usara
el documento “Los estudios sociales del deporte en Colombia: Historia y
balance crítico, del autor Jorge Humberto Ruiz Patiño. Porque trabaja el tema
de la modernidad, su proyección social y administrativa sobre todos los países
emergentes.
Parámetros legales: Para analizar los aspectos más importantes que dieron
un lugar social al Consejo Nacional y el Instituto Colombiano de la Juventud y
el Deporte, es seleccionado el decreto 2743 de 1968, porque el documento
permite analizar que el Estado identifico en el desarrollo físico de su población
un pilar para la producción y el trabajo, lo cual estaba ligada directamente con
la salud de los individuos y su respectiva recreación a nivel local y nacional.
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Legalidad de la educación física: la normatividad jurídica permitió diseñar
un marco legal para la educación física, al considerarse de manera cultural
que el deporte y la recreación formaban parte de los derechos fundamentales,
de ahí que se deba estudiar el decreto 2845 de 1984. Porque allí, se maneja
la operatividad de los clubes deportivos, las ligas, las federaciones, etc. Entre
otros tantos temas.
Sistema Nacional del Deporte: La ley busco diseñar un sistema nacional
para el deporte y la educación física que se extendiera desde la educación
prescolar hasta el bachillerato. Como tambien; que se extendiera hacia los
ciudadanos, además de los múltiples incentivos para deportistas y personas
inscritas en las entidades deportivas. Cuestión que se puede examinar en la
Ley 181 de 1995, la cual contiene los lineamientos de la Ley 115 de 1994 o
ley general de educación.
Enfoque de la administración deportiva: La administración deportiva posee
un marco jurídico a nivel nacional e internacional que permite indagar sobre
su función cultural y proyección social. Ya que el deporte se concibe desde la
disciplina administrativa como en actividad reglamentada, un ejercicio de tipo
corporal que trabaja la estética, una conglomeración de deportistas y civiles
que lo disfrutan en relación social, un momento para el ocio activo y como un
parámetro educativo. Así mismo, como la reunión de técnicas para el manejo
eficaz y eficiente de los recursos financieros y humanos. Por ende, se acudirá
al texto con el título “Fundamentos de la administración deportiva” de Juan
Francisco Gutiérrez Betancur, pues en este se trabajan y analizan todas estas
categorías.
La administración deportiva como servicio: actualmente se considera esta
disciplina como una herramienta para la organización, planeación, evaluación,
manejo, vigilancia y destino de los recursos que se posean.
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Por lo tanto, se puede utilizar la administración deportiva para el desarrollo de
estrategias comerciales e industriales que fomenten el consumo deportivo, lo
que se puede evidenciar en el texto “Marketing deportivo” de Nelson Eduardo
Gutiérrez Montaña.
Estudios secundarios
Modelos administrativos: Antes de abordar los diversos temas de la teoría
organizacional, es necesario que se estudien los modelos administrativos de
la administración científica, la teoría clásica, neoclásica, burocrática, teoría de
las relaciones humanas, organizacionales, el estructuralismo, etc. Entre otros
tantos modelos que aún se pueden usar en la administración deportiva. Para
ello, se usara el documento “La gestión empresarial un enfoque del siglo XX,
desde las teorías administrativas científica, funcional, burocrática y de
relaciones humanas, del autor Hugo Gaspar Hernández Palma. Pues el autor
considera que el concepto de gestión empresarial, ha evolucionado en la
medida que el hombre ha avanzado en la consecución de nuevas tecnologías
y relaciones para el mejoramiento de nuevos productos y servicios, en la
satisfacción de un mercado que va creciendo y haciéndose complejo.
Teoría organizacional: Avanzando en la investigación se ingresara al tema
de una manera mucho más profunda, pues las organizaciones tienen todo tipo
de características, funciones, proyecciones sociales, etapas, procedimientos,
cambio, desarrollo, cultura, etc. Categorías y aspectos que forman parte del
pensamiento de finales del siglo XXI y las primeras décadas del siglo XXI. De
tal modo que se acudirá a la tesis “Teoría Organizacional” de Robert Miranda
Castillo. Dado que, la autora identifica que esta disciplina busca satisfacer las
necesidades sociales y lograr los objetivos organizacionales, mediante la
participación organizada de personas competentes, a quienes se les debe
proveer los recursos necesarios para el logro de metas.
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FASES DE METODOLOGIA
Fase de preparación
La investigación corresponde a modelo cualitativo, dado que, se trata de una
monografía de compilación, por lo tanto se usaran dos marcos fundamentales,
a saber: la etapa reflexiva y el diseño.
Etapa reflexiva
Se empleara parte del conocimiento que se ha adquirido durante el transcurso
de la carrera, se harán comparaciones entre los conocimientos propios y los
que se compilen, pues se trata de reflexionar desde un saber administrativo,
educativo, social y cultural. Lo cual permitirá realizar un contraste entre la
teoría organizacional y las necesidades que posee Colombia en materia de
administración deportiva, cultura física, recreación y deporte.
Así mismo, se recopilaran diversos trabajos de investigadores que han tratado
a fondo este tipo de asuntos, con el fin de obtener una perspectiva mucho
más extensa, por ello, entre las investigaciones que serán usadas se podrán
encontrar libros, artículos, monografías, decretos, leyes, informes ejecutivos,
comentarios escritos por los funcionarios públicos, etc. Pues de este modo, el
grado de abstracción, análisis, resultados y conclusiones será más amplio.
Etapa del diseño
Se clasificaran las fuentes que posean mayor rigurosidad en cada uno de los
temas a tratar, que tengan en sí mismas paradigmas positivos, teoría crítica y
constructivista, a fin de identificar el rol de la teoría organizacional al interior
de la administración deportiva, y como puede potenciar su eficacia, eficiencia
y desempeño en los escenarios deportivos y de cultura física. Claro está, sin
dejar de lado la reflexión propia, autónoma y de interpretación, pues así se
podrán estudiar paso a paso los fenómenos que surjan de la temática.
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MARCO LEGAL
Los fundamentos legales para la recreación y el deporte como parte integral
de la cultura en Colombia, se pueden observar claramente en el decreto 2743
de 1968, a saber:
Artículo 9° Son funciones del Instituto Colombiano de la Juventud y el Deporte:
1. Elaborar junto con el Ministerio de Educación Nacional diversidad de planes
sobre la educación física, los deportes, fomento y estímulo a las actividades de
bienestar y la recreación de la juventud del país, las asociaciones y movimientos
juveniles y demás aspectos similares.
2. Promover y acometer actividades que se encaminen a difundir y estimular la
educación física y los deportes en todo el territorio colombiano, directamente o
en cooperación con los Departamentos, los Municipios y las organizaciones y las
asociaciones interesadas en el deporte. (Decreto 2743 de 1968. Art 9)
Como se puede evidenciar, este decreto constituyo el pilar socio-jurídico de la
administración deportiva en Colombia, ya que el Instituto Colombiano para la
Juventud y el Deporte, debería trabajar de manera conjunta con el Ministerio
Nacional de Educación, lo cual dependería de planes de acción estratégica y
procesos administrativos bastante complejos para lograr difundir la cultura del
deporte y la educación física en el país.
Así mismo, el decreto 2743 de 1968 contribuyo a ejercer el control interno de
tipo administrativo, al demandar por parte de las instituciones mencionadas, la
asociación estratégica con el Ministerio de Salud y las autoridades públicas de
los municipios, a fin de incrementar todo tipo de actividades físicas y de tipo
recreativo que fomentara la salud, la disciplina corporal, la higiene y la moral.
Por otra parte:
“Son funciones de la Junta Directiva: 1. Formular la política general de la entidad
en desarrollo de los planes de gobierno”. (Decreto 2743 de 1968. Art 13)
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En ese orden de ideas, el decreto 2845 de 1984 fomento e impulso el ejercicio
profesional de la administración deportiva, al considerar a los clubes como la
gran expresión del deporte nacional, las federaciones como gestión operativa,
y la gerencia del deporte como el máximo rango del quehacer administrativo.
Por lo tanto, el decreto 2845 de 1984 estableció:
El Instituto Colombiano para la Juventud y el Deporte (Coldeportes), impulsará,
dentro de una política nacional, la construcción, dotación, ampliación, mejora y
mantenimiento de instalaciones para la práctica del deporte, la educación física y
la recreación, con base en un inventario que elaborará y mantendrá actualizado,
con la colaboración de las Juntas Administradoras Seccionales de los Deportes.
(Decreto 2845 de 1984. Art 76)
Es decir, para la ejecución de una política nacional se hizo necesario el saber,
el conocimiento y las asesorías de los administradores deportivos, dado que,
estos últimos señalaban como ejercer mecanismos administrativos sin dejar a
un lado aquella misión y visión del deporte y la recreación, establecida por la
ley colombiana.
A estos principios jurídicos, técnicos y administrativos, se sumó la Ley 181 de
1995, la cual adopto principios y lineamientos de la Ley 115 de 1994 que se
denomina la norma general de educación.
Por ejemplo, la Ley 181 de 1995 considero pertinente formar profesionales en
las siguientes áreas:
La Universidad Nacional de Colombia y las demás universidades, sean públicas
o privadas, impulsarán programas de postgrado o de la educación continuada en
las ciencias de la cultura física, y el deporte con fines de formación avanzada y
científica para el entrenamiento deportivo y la pedagogía en educación física,
deportes, medicina deportiva y administración deportiva. (Ley 181. Art 22)
Estas leyes fundamentaron el quehacer de la administración deportiva.
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MARCO TEÓRICO
Aproximación histórica a la cultura física y la administración deportiva
Los historiadores, arqueólogos, antropólogos y otros tantos especialistas, son
conscientes de la importancia que ha tenido la actividad física, la recreación y
los deportes en las civilizaciones del mundo, lo cual data desde la antigüedad
hasta nuestros días.
Las civilizaciones precolombinas practicaban un juego con una pelota (l tlachtli),
los egipcios eran apasionados por el tiro con arco y de las justas náuticas y, 500
años antes de que tuvieran lugar los juegos olímpicos los griegos, ya median sus
fuerzas en las carreras de carros y en combates. Muchos frescos testimonian las
hazañas de los campeones de aquella época. (Iñiguez, 2003, p. 6)
Esto demuestra que el deporte, la cultura física y la recreación representan la
dimensión humana de la diversión y el ejercicio de las potencialidades tanto
físicas como mentales, lo cual es un rango distintivo de la humanidad.
Por ende, las civilizaciones precolombinas, egipcias, griegas, romanas y otras
tantas, no solo ejercían la actividad física por el solo hecho de ejercitarse, sino
que también buscaban conglomerar al mayor número de hombres y mujeres,
para competir, recibir recompensas y reconocimientos sociales. Cuestión que
sin lugar a dudas, requería de una administración de recursos económicos,
físicos, espaciales, etc. A un cuando no existieran teorías administrativas.
Por lo tanto, el deporte y su respectiva administración transcendieron a través
de los siglos. Por ejemplo:
Las competiciones deportivas renacieron en Gran Bretaña y en los países de la
Europa septentrional al amparo de la Revolución Industrial. Incluso hay autores
que la consideran uno de los signos identificadores de la cultura para la edad
contemporánea. Por ello, los primeros juegos olímpicos tuvieron lugar en Grecia
donde se habían celebrado siglos atrás en 1896. (Iñiguez, 2003, p. 6,7)
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Por estas razones, el fomento de la cultura física y la administración deportiva
en Colombia, podrían considerarse un rasgo de la cultura contemporánea, la
fantasía moderna y la ideología europea.
Las diversas prácticas deportivas y sus tipos de conocimiento en Colombia se
desarrollaron en torno a una fantasía ideológica que puede ser nombrada como
la fantasía moderna. Esta fantasía se construyó como continuación del deseo
civilizador (Rojas, 2001), surgido a partir de las relaciones coloniales de poder
dentro de las cuales las élites colombianas del siglo XIX aceptaron el mandato
del Gran Otro, la metrópoli europea, constituyendo la fantasía civilizadora como
disposición mimética frente a la civilización europea. (Ruiz, 2013, p. 2726)
Las prácticas deportivas durante el siglo XIX y la mitad del XX en Colombia,
representaron dos contextos básicos, el primero consistía en una negación de
los deportes a nivel autóctono y su baja importancia, el segundo señalaba que
el país podría ser parte de la civilización moderna si adoptaba los parámetros
de la cultura física y la administración deportiva de Europa.
Claro está, la modernización trajo consigo factores sociales y administrativos
bastante positivos.
Ahora: entre la creación del Instituto Nacional de Educación Física en 1936 y la
creación del Instituto Colombiano de la Juventud y el Deporte –COLDEPORTES
en 1968, se desarrolló una etapa de conocimiento caracterizada por la búsqueda
de los métodos más eficientes para inculcar en toda la población el gusto por las
prácticas físicas. (Ruiz, 2013, p. 2729)
Los métodos no solo pretendían inculcar en la población una necesidad por el
deporte, la recreación y la actividad física que mejoraran la salud pública, sino
que también buscaban racionalizar las teorías y modelos administrativos en
pos de gerenciar los escenarios deportivos e instituciones públicas que fueran
competentes para asumir el reto de la modernidad mundial, de la cual parecía
formar parte Colombia.
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Fundamentos para aumentar la eficacia de la administración deportiva
La administración deportiva constituye los métodos y procesos gerenciales a
nivel organizacional, que contribuyen a mejorar la vigilancia, control, ejecución
y administración de los recursos financieros, administrativos, tecnológicos,
operativos, logísticos y humanos, que forman parte tanto del sector público
como privado. A fin de potenciar la eficacia, eficiencia, calidad, productividad,
competitividad y rentabilidad de la cultura física, la recreación y el deporte en
el contexto educativo, social, cultural y económico.
Estas razones son suficientes para iniciar el estudio de los fundamentos que
permitan mejorar la eficacia de la administración deportiva en Colombia.
Por ejemplo, la administración deportiva en Colombia puede llegar a ser más
eficaz, si diseña, implementa y ejecuta diversos planes de acción estratégica
que establezcan un rango concreto de actividades a seguir.
Al respecto:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. Organizar: Construir
la estructura tanto material como social de las empresas. Dirigir: Guiar y orientar
a todo el personal. Coordinar: Enlazar, unir, armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos colectivos. Controlar: Buscar verificar que todo suceda de acuerdo a
las reglas establecidas y las órdenes dadas. (Gutiérrez, 2007, p. 14)
Aquellas actividades y rango de prioridades organizacionales son importantes
para conseguir mejorar el desempeño de la administración deportiva, porque
todo proyecto que pretenda ejecutarse al interior de una organización requiere
de planeación para lograr enfrentar las dificultades, oportunidades, fortalezas
y amenazas que pueda surgir por las condiciones de los mercados. De igual
manera los métodos para organizar el trabajo en equipo, el cronograma de las
actividades, las temas y objetivos que se pretenden alcanzar.
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Al mismo tiempo, es fundamental que en la administración deportiva se tenga
en cuenta, que la organización depende de dinámicas sociales y ambientes
laborales que puedan potenciar la planeación, dirección, coordinación, control
y ejecución gerencial. A saber:
En cualquier organización deportiva, el cambio ambiental (entiéndase el conjunto
de relaciones internas y externas), es el factor principal en la escogencia de la
estructura adecuada: por ello, durante el tiempo en el que la empresa deportiva
permanece en el mercado son pocas las decisiones que deben tomarse, pero
cuando surgen diversas o nuevas tendencias deportivas, instituciones con mayor
tecnología, se presentan cambios en la economía, en la legislación, etc. Estos
cambios, pueden hacer que cualquier institución pierda su posicionamiento, si no
se enfrentan. (Gutiérrez, 2007, p. 18)
Es decir, la administración deportiva debe enfrentar las nuevas tendencias del
mercado deportivo, las exigencias gerenciales, demandas sociales, culturales,
económicas, políticas y jurídicas a nivel nacional o internacional. Dado que,
durante las últimas dos décadas del siglo XX y las primeras del XXI, el famoso
proceso de la globalización exige por parte de las organizaciones que estas
últimas sean competentes y dinámicas para no desaparecer el tiempo.
Con relación al argumento anterior, también se puede afirmar:
El llamado enfoque contingencial nos permite reconocer que las instituciones son
innovadoras, transitorias y cambiantes. Por lo tanto, sus cargos, sus funciones,
sus responsabilidades pueden cambiar con alta celeridad. Bajo esta ruptura de
los paradigmas, las estructuras organizacionales de la empresa deportiva serán
flexibles y variables, en las que se le permite a los departamentos y divisiones
que surjan con rapidez y desaparezcan. (Gutiérrez, 2007, p. 18)
Por ende, es necesario que la administración deportiva establezca líneas muy
concretas para la ejecución de los proyectos públicos y privados, a su vez que
identifique los enfoques de innovación que tanto se requieren en el siglo XXI.
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En efecto, cuando se hace referencia a la innovación, esta va acompañada de
lo transitorio y cambiante, por ello, se debe estar al tanto de lo que sucede en
el mundo, y como este último requiere de cambios acelerados y acertados.
Por otra parte, la administración deportiva puede aumentar la eficiencia de las
operaciones directivas, si tiene presente:
“Alianzas de adquisición: un grupo para las ligas, clubes, gimnasios se unen para
trabajar en una zona determinada de influencia mutua. �
Alianza pasiva: ejecución misma de las actividades individuales, una o pocas colectivas.
Asociaciones: alianzas familiarizadas de organizaciones independientes”.
(Gutiérrez, 2007, p. 20)
La administración deportiva en Colombia puede diseñar alianzas estratégicas,
para realizar la compra de los bienes y servicios que les permitan abarcar un
posicionamiento geoestratégico. De tal modo que el sector público y privado
reciban los beneficios e ingresos económicos suficientes para realizar nuevas
gestiones empresariales.
También puede identificar los siguientes criterios:
Franquicia: acción mediante los contratos y convenios para uno o varios fines
puntuales.
Fusión: Creación de un solo organismo. �
Joint-venture: agrupación temporal de clubes, ligas para desarrollar un proyecto.
Out-sourcing: subcontratación de servicios con otras instituciones para reducir
costos y aumentar la productividad. (Gutiérrez, 2007, p. 20)
Dicha tendencia empresarial es bastante significativa para la administración
deportiva, pues los contratos y convenios temporales reducen los gastos, los
costos y presupuestos, y más cuando se hace mediante una subcontratación.
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Claro está, la administración deportiva no solo corresponde a parámetros de
tipo técnico, también a la racionalización de los fenómenos sociales, por ello
es menester considerar:
La administración debe promover el desarrollo de los individuos al interior de una
organización (presupuestar su inversión), reflexionando la gran idea de un nuevo
modelo de desarrollo que sea más respetuoso con la naturaleza y de los ritmos
del individuo.
Una consideración prospectiva del lugar de trabajo en la sociedad del mañana
habida cuenta de las repercusiones del progreso técnico, y de los cambios que
origina en los modos de vida privados y colectivos. (Gutiérrez, 2007, p. 20)
Por ende, la administración deportiva en Colombia puede aumentar su nivel
de eficacia y eficiencia, si consigue promover el desarrollo profesional de los
trabajadores del sector de la cultura física, la recreación, el deporte y demás
departamentos administrativos que formen parte de su organigrama funcional.
Al mismo tiempo, el desempeño de la administración deportiva puede mejorar,
si las organizaciones del sector diseñan proyectos empresariales que tengan
una proyección ambiental, ya que actualmente los mercados exigen aquello
que se denomina sostenibilidad climática, lo cual se asocia al respeto por las
pausas activas de trabajadores, horarios laborales flexibles y que garanticen
la salud física, emocional y mental.
Esta tendencia administrativa se alinea con lo siguiente:
Una consideración prospectiva del lugar de trabajo en la sociedad del mañana
habida cuenta de las repercusiones del progreso técnico y de los cambios que
origina en los modos de vida privados y colectivos.
Establecimiento de las nuevas relaciones no sólo con el sector deportivo, sino el
educativo, el político, comunitario y en otros contextos: regional y nacional.
(Gutiérrez, 2007, p. 20)
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Principios básicos de marketing para la administración deportiva
El marketing deportivo es bastante importante para mejorar el desempeño de
la administración deportiva en Colombia, ya que permite la implementación de
estrategias enfocadas a satisfacer los gustos de poblaciones en específico, y
grupos sociales que gustan del mundo deportivo, físico y recreativo.
Igualmente:
Su motivación deben ser objetivos no cuantificables antes que los que se pueden
cuantificar, es decir el posicionamiento, lanzamiento si es el caso lograr inducir a
la prueba de un producto, o el afianzamiento de un producto, entre otros que son
valores agregados que recomiendan la búsqueda de objetivos a largo plazo y
que incrementan su valor solamente en el largo plazo.
(Gutiérrez Montaña, 2008, p. 19)
Es decir, la administración deportiva tiene un espectro bastante amplio en las
relaciones económicas, ya que une a los administradores deportivos con los
clientes del mercado nacional e internacional. Así pues, la gerencia de tipo
operacional puede racionalizar los objetivos que persigue cada producto o la
marca que coloca en juego su imagen corporativa.
Se observa también, que la administración deportiva potenciara y mejorara su
desempeño gerencial, al considerar que su rol es de autogestión.
Por ejemplo:
Autogestión de administración deportiva: Es dirigida desde la alta gerencia de las
instituciones deportivas, quedara definida como aquellas políticas comerciales,
fuertemente relacionadas a empresas con las cuales se establecen acuerdos de
patrocinio, asociación co-brandig o joint venture según las áreas de negocio.
(Gutiérrez Montaña, 2008, p. 20)
Esto indica que la administración deportiva depende de la autogestión.
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En ese orden de ideas, se hace necesario mencionar que la autogestión no es
solamente pública, también privada:
Gestión mediante administración de categorías deportivas de alta competencia:
La administración de esta gestión se apoya desde el entendimiento de las ligas o
competencias como marcas registradas, siendo estas más fuertes que la suma
individual de los equipos que las componen: algunos ejemplos son la F1, NBA,
NASCAR. La gestión es privada y llevada a cabo a partir de un gran esquema de
mercadeo deportivo integrado, con un fuerte foco del direccionamiento en los
espectadores. (Gutiérrez Montaña, 2008, p. 21)
Como se puede evidenciar, la administración deportiva será más eficiente y
eficaz, si logra interpretar las necesidades de todas las competencias que son
demandas por los clientes, a través de la compra de bienes y servicios a nivel
deportivo.
Al respecto, la administración deportiva al estudiar las estrategias de aquel
marketing, podrá ofrecer valores agregados a los clientes internos y externos,
a la vez que posiciona la marca de las empresas públicas o privadas para las
cuales administra los recursos financieros y logísticos.
Téngase presente:
En ocasiones se alcanza el éxito cuando la marca se adueña de un atributo en la
mente de los consumidores, luego los consumidores le agregaran un valor mayor
al que ya perciben. Dentro de las funciones que el posicionamiento busca las
que principalmente resalta es llegar a nuevos segmentos de consumo, al igual
que garantizar el sostenimiento de la marca y conquistar el llamado ruido.
(Gutiérrez Montaña, 2008, p. 25)
En síntesis, los administradores deportivos podrán concebir su rol profesional
y social, con una labor que es ofertada a modo de bien público, y a beneficio
de las sociedades del mundo, así mismo, como un negocio estratégico.
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Desventajas teóricas de las ciencias administrativas durante el siglo XX
y los posibles errores que puede evitar la administración deportiva
Es importante reconocer que el siglo XX fue una época de grandes avances a
nivel científico, técnico, tecnológico, administrativo, económico, cultural, etc.
Entre otras tantas cosas que podrían mencionarse, por ejemplo: durante este
periodo de tiempo se crearon dos elementos que cambiaron radicalmente la
historia de la humanidad, tal fue el caso del internet y la globalización.
Ahora, las ciencias administrativas también marcaron el ritmo empresarial del
siglo XX, así mismo ofrecieron grandes ventajas y desventajas a nivel teórico
y práctico. Por ello, primero se escribirá lo negativo, luego lo positivo.
a. La ausencia y carencia de reflexión teórica en el campo.
b. La aplicación de técnicas de investigación bajo criterios de usos y costumbres
de la “ciencia”, sin cuestionarse sobre la pertinencia en los objetos de estudios.
c. Las escalonadas jerarquías sobre la verdad-autoridad de la estructura de poder
académico, distribuidos piramidalmente por grandes grados académicos, donde
se reconocen o desconocen de manera mágica los problemas de la realidad, los
sujetos que las investigan y los problemas del conocimiento.
(Hernández, 2011, p. 40)
La administración deportiva en Colombia puede mejorar su desempeño, si es
capaz de realizar un análisis profundo de los fracasos, problemas, amenazas
y desventajas que haya presentado esta ciencia durante el siglo XX y XXI, en
la administración de los recursos deportivos, de cultura física y recreación, a
fin de evitar la repetición de errores administrativos y gerenciales.
También es bastante importante que la administración deportiva estudie de
manera crítica, los criterios científicos que se aplican en Colombia al interior
de las empresas, para determinar si se ajustan a las necesidades del país, y
si requieren de ajustes técnicos para evitar algunos errores del siglo XX.
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Así mismo, los administradores deportivos podrían evitar caer en el error de
concebir la práctica empresarial como una jerarquía sobre verdad-autoridad,
ya que los auxiliares y equipos de trabajo que apoyan sus gestiones, poseen
saberes o experiencias que se pueden aplicar a casos prácticos y cotidianos,
pues estos conocimientos no dependen solamente de los títulos académicos.
Siguiendo con los errores y desventajas:
d. El desconocimiento de las implicaciones sociales que subyacen en algunas
aplicaciones de los paradigmas administrativos.
e. Las formulaciones y las acciones del ejercicio de la administración que están
atrapadas en la razón instrumental en la formulación de la eficiencia.
f. Los problemas más complejos de sus objetos de estudio y de las condiciones
sociales económicas en la periferia. (Hernández, 2011, p. 40)
Como se puede deducir, la administración deportiva en Colombia debe evitar
el error de considerar las jerarquías empresariales, como imposiciones que se
deben aceptar para conservar el empleo, pues esto conlleva a desconocer las
implicaciones sociales, ya que un ambiente de trabajo fundamentado sobre el
poder opresor hacia los empleados, disminuye la producción y efectividad de
los procesos administrativos.
Por otra parte, aquella razón instrumental del siglo XX para el aumento de la
eficiencia, presuntamente persiste en Colombia, al reconsiderarse que entre
más extensas sean las jornadas de trabajo, mayor será la productividad, lo
cual es contrario a las nuevas tendencias administrativas, pues estas afirman
que jornadas laborales más cortas, aumentan la salud física y mental, y que
por ende se incrementa la eficacia, eficiencia y se reducen los reprocesos de
tipo administrativo.
En síntesis, la administración deportiva puede mejorar su desempeño, si tiene
en cuenta las necesidades del país y las nuevas tendencias gerenciales.
21
Importancia de las teorías organizacionales para mejorar el desempeño
de la administración deportiva en Colombia
Algunos expertos discuten entre sí, si en realidad algunas teorías y modelos
administrativos de Taylor, fueron eslabones de una cadena científica que fue
diseñada para el trabajo de tipo empresarial, o si por el contrario; no son muy
importantes porque carecen de la ciencia y método. Sin embargo, cuando se
estudian los aportes de Taylor a la administración, se deduce que en realidad
se puede escribir sobre una teoría científica, por ejemplo, Taylor propuso
algunos principios:
1. Desarrollo de una ciencia para la medición del trabajo de las personas, que
reemplazaba a las viejas prácticas de tipo empírico. 2. Un proceso de selección
científica, entrenamiento y desarrollo de los trabajadores, que sustituyera a los
antiguos esquemas con los cuales los trabajadores se entrenaban por sí mismos
lo mejor que podían. (Rivas, 2009, p. 13)
El primer punto se puede aplicar a la administración deportiva de Colombia,
puesto que es necesario medir todo el trabajo de los empleados a través de
diversas evaluaciones y diagnósticos; que contribuyan a determinar el servicio
al cliente, los procesos realizados, el trabajo en equipo, la comunicación, etc.
Porque si estas cosas se hacen al azar y sin planeación estratégica, las viejas
prácticas empíricas podrán aumentar los riesgos, las pérdidas económicas, el
rechazo y el debilitamiento de cada departamento administrativo.
El segundo punto demuestra la gran necesidad de invertir en la capacitación
técnica, tecnológica y material de los empleados. Dado que, en ocasiones las
empresas se niegan a ello por considerarlo un gasto innecesario, omitiendo
que un trabajador entrenado es mucho más eficaz y eficiente que aquellos
que hacen las cosas siguiendo sus propios instintos.
Por lo tanto, la administración deportiva puede medir los resultados laborales,
a la vez que invierte financieramente en la capacitación de los empleados.
22
La teoría burocrática y su énfasis en la administración deportiva
A partir del año de 1925 el gran escritor Weber, comenzó a concebir a las
organizaciones como un conjunto de máquinas que funcionaban de acuerdo a
múltiples normas, jerarquías administrativas y operacionales para ejercer el
control y el mando sobre eslabones mucho más débiles, para ello se hacía
uso de la burocracia. Lo que indicaba la autoridad legal de los altos mandos
sobre los trabajadores de bajo rango, y la formación de estructuras verticales
en donde los de abajo obedecían y actuaban pensando en el bienestar de las
empresas. Por ejemplo:
1. Las relaciones entre los miembros del grupo son impersonales y están regidas
por criterios formales. Cada persona actúa de acuerdo a lo que le exige su
puesto y no sobre la base de la amistad, la relación familiar, la pertenencia a una
etnia, religión y raza, lo que en América Latina se conoce como “compadrazgo.
(Rivas, 2009, p. 14)
Aunque ha pasado ya casi un siglo, al parecer aun algunas organizaciones y
empresas siguen pensando que la autoridad legal les ayuda a fundamentar la
arbitrariedad, nada más contrario al trabajo en equipo. Por ende, se dirá que
la administración deportiva deberá fomentar la amistad y las sanas relaciones
interpersonales, con el gran propósito de que los empleados se esfuercen por
atender adecuadamente los requerimientos de sus compañeros de trabajo,
puesto que de esto depende el diseño de un ambiente laboral saludable y de
calidad, además del aumento en los índices de competitividad empresarial.
Por otra parte: “2. La división del trabajo y los métodos de la especialización
son requisitos del funcionamiento eficaz. Cada puesto tiene definidas todas sus
tareas, y las responsabilidades de empleados y directivos son acordes a ellas”.
(Rivas, 2009, p. 14)
Este punto es bastante importante, porque aun cuando exista el trabajo en
equipo, es necesario que los trabajadores cumplan con los objetivos.
23
La teoría de los sistemas cooperativos
Chester Barnard, considero que casi todas organizaciones se parecían a las
maquinas, pero que en realidad solo representaban modelos funcionales que
actuaban como las comunidades, pues correspondían a intereses personales
y colectivos. Por lo tanto, los administradores podrían incentivar al personal a
comprometerse, participar y entregar su gran potencial a las organizaciones.
Esto indica, que la administración deportiva en Colombia podría incentivar
económica y socialmente a sus equipos de trabajo, a fin de que estos últimos
consideren que el éxito de sus departamentos administrativos, garantizara el
aumento competitivo y bienestar de la industrial del deporte en el país.
Por estas razones:
“Barnard considera que una persona deberá ser muy eficaz para cumplir con los
objetivos de la empresa, y eficiente para satisfacer sus propios objetivos”.
(Rivas, 2009, p. 15)
Como se puede evidenciar, los intereses colectivos y personales deben ser
analizados a fondo por la administración deportiva, para lograr que tanto los
unos como los otros se lleven a buen término.
La teoría de los sistemas
El biólogo y escritor alemán Bertalanffy aplico su conocimiento a las teorías
organizacionales, al explicar que las organizaciones aparte de ser modelos
cooperativos, son sistemas muy similares a los organismos biológicos. Es
decir, para lograr permanecer en el tiempo las empresas deben adaptarse a
las condiciones socioeconómicas, pero en especial es fundamental ofrecerles
un medio ambiente sano, misión y visión para la administración deportiva.
“El resumen del postulado de esta teoría es: la mejor forma de organización es la
que coordina armónicamente los diferentes subsistemas que definen el sistema
organizacional”. (Rivas, 2009, p. 16)
24
La teoría del comportamiento
Herbert Simón considero que el comportamiento es la base central de la toma
de decisiones en las esferas administrativas, dado que, el poder de elección
no radicaba solamente en los ejecutivos, sino que también era una acción que
ejecutan todos los miembros de la organización en algún momento. Por ello:
“Se distinguen dos tipos: las decisiones programables y no programables. Las
primeras pueden seguir en los procedimientos establecidos, y las segundas por
su complejidad no tienen precedentes útiles”. (Rivas, 2009, p. 17)
En páginas anteriores se hizo referencia a la necesidad de hacer planeación
estratégica, con el propósito fundamental de evitar la improvisación o el juego
empírico por parte de los administradores deportivos en Colombia, cuando
realizan sus actividades gerenciales, lo cual refleja la necesidad de generar
decisiones programadas a través de la administración deportiva.
Sin embargo, aun cuando se consiga programar el comportamiento de los
equipos de trabajo, para que actúen de acuerdo a las políticas y los planes de
calidad, no se podrán programar todas las situaciones que tiendan a surgir de
la cotidianidad. Por ende, se hace necesario que todos los empleados sean
estrategas para poder actuar adecuadamente en determinados momentos, de
acuerdo a condiciones que no se tenían previstas. De este modo, se ganara
ventaja competitiva y capacidad de respuesta en la resolución de conflictos,
amenazas o desventajas que afronte el sector deportivo. En otras palabras:
“La mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos
los niveles tomen decisiones y colaboren en el cumplimiento de los objetivos, de
acuerdo a su nivel de influencia y autoridad”. (Rivas, 2009, p. 17)
Estos argumentos, permiten señalar que la administración deportiva podría
potencializar su nivel de competencia, si diseña diversos planes de choque
para empalmar la toma de decisiones de tipo programable y no programable.
25
La teoría de la población ecológica
Hannan y Freeman son autores que concibieron las organizaciones en base a
tres constantes de la naturaleza, como es el caso del entorno, la adaptación y
la subsistencia. Por ejemplo:
“1. Los recursos del entorno son limitados para todas las organizaciones. 2. Las
empresas tienen diversas formas organizativas que son escogidas entre muchas
opciones”. (Rivas, 2009, p. 20)
Por ende, la administración deportiva tiene recursos limitados que no permiten
llegar al concepto de perfección, pero si al que se denomina excelencia. Por
ende, es fundamental que los administradores deportivos del país, ayuden a
los departamentos a realizar sus autoevaluaciones para lograr identificar sus
limitaciones, y así evitar que se hagan falsas promesas a los consumidores,
además del análisis de las debilidades y amenazas frente a la competencia en
el mercado deportivo y otros sectores.
Por ello, la administración deportiva en Colombia puede centrar sus esfuerzos
en la apropiación de las opciones más viables que ofrezca el mercado, pues
al incrementarse el nivel de competencia, mejorara la calidad de vida de los
trabajadores o clientes de los servicios de la cultura física, la recreación y el
deporte. En ese orden de ideas se afirma:
“3. Cuando hay un gran cambio en el entorno, existen dos posibles o formas de
reorganización: la inercia, la cual conduce a una desaparición, y la adaptación
(flexibilidad organizativa), que conduce a la supervivencia”. (Rivas, 2009, p. 20)
Este argumento permite deducir la administración deportiva podrá hacer uso
del cambio en el entorno y el mercado, para conseguir la supervivencia, así
mismo es fundamental inversión e implementación tecnológica para el uso
estratégico de las (TIC). Dado que, aquellas tecnologías de la información y la
comunicación, son las nuevas plataformas de negocios.
26
Teoría para la administración de los recursos
Barney hacia el año de 1991, comenzó a explicar que los recursos tangibles e
intangibles de una empresa, indicaban de qué manera se encontraba aquella
compañía, ya que permiten diagnosticar sus fortalezas y debilidades. En ese
orden de ideas, se podría argumentar que la administración deportiva deberá
estudiar a fondo aquellas ventajas y desventajas que ofrece la industria global
del deporte, puesto que esta última también se encuentra condicionada por
los factores geográficos, económicos, sociales, culturales y patrimoniales. Por
ejemplo:
Los recursos y capacidades cada día tienen un papel más relevante para definir
la identidad de las empresas. En el entorno actual (incierto, complejo, turbulento,
global), las organizaciones del mundo se empiezan a preguntar así mismas
cuáles necesidades pueden satisfacer, más que cuáles quieren satisfacer.
(Rivas, 2009, p. 21)
Es decir, las organizaciones pueden identificar los recursos que poseen, para
luego: observar si podrán hacer frente a las demandas de bienes y servicios,
porque de lo contrario, algunas agencias desaparecerán y otras no, no solo
por la categoría de sus servicios deportivos, también por el uso estratégico de
la administración deportiva, pues allí podrán hallar la ventaja competitiva para
cada uno de los departamentos administrativos.
En síntesis, la administración deportiva puede hacer uso de la innovación y
las estrategias mercantiles, para mejorar su desempeño gerencial y el sano
posicionamiento de la industria deportiva en Colombia.
También, ejecutar algunos planteamientos de las teorías administrativas del
siglo XX, los cuales aún tienen vigencia global y aportan a los procedimientos
de dirección, control distribución de los recursos al interior de las compañías,
entre otras tantas acciones que realiza la administración deportiva.
27
RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN
Se logró analizar y estudiar la importancia de la administración deportiva, y su
relación con la teoría organizacional. Así mismo, como esta última ayudaría a
mejorar su desempeño en Colombia.
Lo anterior se desarrolló a través de una compilación teórica, interpretación
conceptual de las teorías organizacionales, procedimientos gerenciales en el
sector deportivo, y la observancia de las leyes que fundamentan el trabajo de
la administración deportiva en el campo educativo, social, cultural y comercial.
Entre los resultados se encuentra: el que señala que las leyes de Colombia
durante el siglo XX, fueron la plataforma para la creación jurídica, nacional y
departamental de algunas instituciones como el Departamento Administrativo
del Deporte, la Recreación, Actividad Física y el Aprovechamiento del Tiempo
Libre (Coldeportes), el Comité Olímpico Colombiano, etc. Entre otras tantas
que podrían mencionarse. Como también, que estas entidades públicas y las
de carácter privado han requerido de los servicios de especialistas en el área
de la administración deportiva, por lo cual al hacerse una investigación sobre
la manera en la cual se puede mejorar el desempeño de esta disciplina en el
país, se realiza un aporte significativo.
Se identificó que la administración deportiva es mucho más eficaz y eficiente,
si estudia las necesidades que tiene la población colombiana en relación con
la cultura física, la recreación y el deporte, ya que esta es la que contribuye a
gerenciar los recursos que se han destinado para mejorar la calidad de vida y
la salubridad pública. Así mismo, se logró explicar de manera clara aquellos
criterios que se podrían implementar para aumentar la productividad de las
entidades tanto públicas como privadas, a través del marketing y las teorías
organizaciones del siglo XX que han trascendido en el tiempo, lo cual ha sido
un reto pero también una pequeña tarea culminada.
28
CONCLUSIONES
Se concluye que el trabajo de investigación ha servido para identificar que la
administración deportiva, puede racionalizar todos sus procesos gerenciales y
de tipo operativo, cuando se trata de los asuntos relacionados con el manejo,
el control, distribución y ejecución de los recursos financieros y humanos del
sector deportivo en el país. De tal modo, que si esta disciplina logra mejorar
su desempeño administrativo en el futuro, no solo impulsa una actividad con
perspectivas mundiales, sino que además ayudara al posicionamiento social
de un servicio público que forma parte integral de la cultura y la vida nación de
Colombia.
El documento también permite concluir que la administración deportiva en el
país, se encuentra obligada a diseñar estrategias que permitan formular: unos
conocimientos y saberes teórico-prácticos que sirvan para asumir los retos de
la modernidad cambiante, a través de la innovación y gestiones de calidad,
pues la cultura global se transforma con tal rapidez, que así mismo demanda
de bienes y servicios que se adecuen a sus expectativas y deseos sociales.
El trabajo permitió apreciar que las teorías administrativas del siglo XX, tenían
algunos problemas de fondo, desventajas y amenazas potenciales en temas
de labor gerencial. Como también; que dichas teorías contienen enfoques y
propuestas que pueden aplicarse a la administración deportiva, su quehacer y
rol social.
Finalmente se concluye: es importante estudiar el rol sociocultural y gerencial
de la administración deportiva en Colombia, para el manejo eficaz y eficiente
de las entidades tanto públicas como privadas que se dedican a la actividad
física, la recreación y el deporte.
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Por el cual se crean el Consejo Nacional y el Instituto Colombiano de la Juven
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Congreso de la República de Colombia. Ley 181 de 1995. Por la cual se
dictan las disposiciones para el fomento del deporte, la recreación, el
aprovechamiento del tiempo libre y la Educación Física y se crea el Sistema
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