imu19 4-13
TRANSCRIPT
Почему вашу рассылку будут читать?
5 «фишек» по внедрению емейл-маркетинга
Емейл подходит для многих целей
Исследование Узнавание Брендирование
Лидген Прямые продажи
АпселКроссел
ЛояльностьУдержание
Общение с покупателями
Сарафанный маркетинг
Найди 10 отличий
Модель построения отношений
Первый контакт
Обмен ценностью
Обмен ценностью
Вы идете дальше…
Sales pitch!
Продано!
Как создать ценность в рассылке?
Лояльность возникает не к компании, а к тому, во что компания верит
Слова вторичны, чувства первичны
Отличный контент ориентирован на решение, а не на продукт
Как это работает в рассылке?
Вот что притягивает внимание
15 показателей
Кейсы
Тип сообщения Открываемость Кликабельность
Привлечение 15,2% 2,3%
«Онлайн журнал» 32,7% 9,6%
Маркетинг (Промо) 21,8% 3,2%
Сервисные 48,1% 8,8%
Что хотят читать?
Привлечение0%
Онлайн журнал1%
Маркетинг62%
Сервис5%
Прочие32%
Доля писем
Эволюция рассылки в вашей компании
Промо
Онлайн-журнал
Сегментирование и прочие прибамбасы
Ключевая ценность
Основа рассылки
Как выделиться на фоне конкурентов
Ключевая ценность
Содержание
СтильФорма
Поиск ключевой ценности
От вашего УТП
Обучение клиента по воронке продаж
От ваших ресурсов
От вашего посыла
1.Ценность на основе УТП Почему я должен купить именно у вас?
Потому что самые развивающие
Потому что самые дешевые
Потому что самые здоровые
УТП 37signals
Тригеры
Тригеры: а стоит ли?
OMG! Покупатели не доходят до корзины!
Какой эффект от тригера «Потерянная корзина»?
Причина в США: налоги
Сколько покупателей вернулись бы сами?
Профиль
Покупки и транзакции
Этап жизненного
цикла
Правильные тригеры
Этапы жизненного цикла
Больше 5 заказов, 30 дней неактивностиИз 1-во-2 заказ, 90 дней неактивности«We miss you», 180 дней неактивности
Пару слов об измерителях
Что будем измерять?
Open rate?
Click rate?
Транзакции
Введите 2 измерителя
Текущая ценность базы
Будущая ценность
Ермоленко Антон[email protected]
Приходите на тренинг 30-31 мая
«Роман с клиентом, или как построить убойную рассылку»
www.ProstoMarketing.com