ind #1 / 2012

La industria como cmpLice ecoLgico

inusitado vigor LaboraL para baby boomers

persistente La anorexia financiera

Revista LdeR de Negocios e iNNovaciN iNdustRiaL (aipr)

eL cieLo es eL Lmite?>Con una CapitalizaCin burstil que ya ronda los $200 billones en Wall street, la industria aeroespaCial se perfila Como una de las grandes aliadas del futuro de la humanidad. aunque su presenCia en la isla todava es inCipiente, este poderoso seCtor ya Cuenta Con potentes representantes Corporativos en puerto riCo; merCed al talento loCal, la expansin de estas operaCiones prometera un slido despegue para el desarrollo eConmiCo del pas.

15 aos de grupo

ingenio, soLidez y tenacidad en pos deL empresarismo

menDE HOY

P. 14

P. 18

P. 25

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"Colofn

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P. 06 P. 08 P. 10

"Industria / tecnologaQu tan alto vuEla puErto rico? notablE dEsarrollo eN MetaLaRte....................................................................................

"Carta del Editor "Off the Record "NEGOleaks

P. 20-27

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"Industria / Manufactura....................................................................................

P. 12-13

P. 28

" Quo Vadis...?

"Economa

MaNueL gaRca aRvaLo: coNsejos uLtRaMaRiNos

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P. 14-17

intEgrado El pas a un mapa intEligEntE imparablE tsunami dE baby boomErs

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P. 29

"Automviles4

"Economa / Demografa P. 30-31

El vrtigo Eco-amigablE sE llama P. 18industriales - Revista Lder de Negocios e innovacin industrial

menDE HOYP. 33

P. 39

P. 40

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"Servicios....................................................................................

aparEcE En El panorama un spa para mascotas los EnEmigos dE ayEr son los amigos dE hoy

"Innovacin / ENERGAEl mar nuEstro dE cada da crEatividad y sEncillEz: brEtE ssamo!

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P. 39

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P. 32

"Ambiente / Industria....................................................................................

"Innovacin / Mercadeo....................................................................................

P. 40-41

P. 33

"BITCORA INDUSTRIAL

"Innovacin / ConstruccinRestauRaR MateRiaL degRadado: magia o sabidura?....................................................................................

misin cumplida: aipr culmina otRa iNteNsa ageNda P. 42-47

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P. 34

"Tal para Cual "avenida

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P. 50

"Banca / Finanzasa cruzar El nigara En biciclEta!6

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"Editorial

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industriales - Revista Lder de Negocios e innovacin industrial

Tiene tu negocio la solidez necesaria?La capacidad para sobrepasarles a sus competidores depende de la fortaleza de su negocio.En un estudio reciente, PwC determin que la contratacin externa (outsourcing) de las funciones de nmina y de administracin de recursos humanos resulta en un costo de adquisicin, mantenimiento y operacin (Total Cost of Ownership, TCO) consistemente ms bajo, y ganancias, ingresos y ganancias por accin (EPS) ms altas. De acuerdo al mismo estudio realizado por PwC, cuando la propia empresa realiza la nmina y administracin de recursos humanos el TCO es 18% ms alto que el costo total de la contratacin externa de las mismas funciones con ADP.* Trabajar en sociedad con ADP le puede ayudar a: Continuar en cumplimiento con las cambiantes leyes laborales Mantenerse al paso sin contratar ms empleados Ahorrar tiempo con sistemas completamente integrados Reducir costos jos asociados con las funciones de administracin Adquirir ms control de sus operaciones

D el primer paso hacia un negocio ms fuerte y slido conLlame hoy mismo para ms informacin: 787-772-4435*Referencia es el estudio de PwC. The Hidden Reality of Payroll & HR Administration Costs (January 2011). El logo de ADP y ADP son marcas registradas de ADP Inc. 2011 ADP Inc.

www.adp.com

La industria como cmpLice ecoLgico

inusitado vigor LaboraL para baby boomers

persistente La anorexia financiera

Revista LdeR de Negocios e iNNovaciN iNdustRiaL (aipr)

eL cieLo es eL Lmite?>Con una CapitalizaCin burstil que ya ronda los $200 billones en Wall street, la industria aeroespaCial se perfila Como una de las grandes aliadas del futuro de la humanidad. aunque su presenCia en la isla todava es inCipiente, este poderoso seCtor ya Cuenta Con potentes representantes Corporativos en puerto riCo; merCed al talento loCal, la expansin de estas operaCiones prometera un slido despegue para el desarrollo eConmiCo del pas.

15 aos de grupo

ingenio, soLidez y tenacidad en pos deL empresarismo

Revista Lder de Negocios e Innovacin Industrial Publicacin Oficial de la Asociacin de Industriales de Puerto Rico -AIPRentidad creada en 1928 para fomentar el desarrollo de todo sector empresarial vinculado con Manufactura y Servicios. Ao 9 / Nro. 4 - 2011 Edicin Internacional: Puerto Rico / Amrica Latina / EE.UU. INDUSTRIALES es una producccin de BizNet Media, Inc. Director General / Editor en Jefe Jos Julio Balmaceda [email protected] EDITORIAL Editora Ejecutiva Evelyn Otero Figueroa [email protected] Sub-Editora Ejecutiva Eva Lizardi [email protected] Editoras Asociadas Senior ngeles Alvarado [email protected] Sandra Rodrguez Cotto [email protected]

Colaboradores / Asesores Especiales / Contenido Tctico Sergio Marxuach Myrna Lozada Ana Mara Ruiz Goenaga Ramonita Gmez Maritza Soto Ada Torres Ramrez Ivn Lugo Jess Soriano Eva Vzquez Francisco Uriarte Manuel Seda Francisco Rodrguez Castro Jos Joaqun Villamil Gigi de Mier Julio Sainz de la Maza Bartolom Gamundi Fernando Vias Juan Lara Santos Negrn Sandro Murtas Rosana Roig Ana M. Echenique Liz Seplveda Ana Teresa Toro (Universia) Francisco Bonet Jos Colucci Fernando Abrua Vilma Coln Neil Watlington Amaury Malav Jos Maesso BBVA Research Boris Jaskille Domingo Nevrez Bufete McConnell Valds Bufete Goldman, Antonetti & Crdova Aon-Hewitt VENTAS, PROMOCIN y MERCADEO NEGOsales, Inc. [email protected] (787) 721-8328 FOTOGRAFA / IMGENES / ILUSTRACIONES Luis Ruiz Mara Susana Bianchi Servicios Combinados Enrique Agramonte (in Memoriam) ARTE GRFICO Carmen Milagros Reyes TRFICO Zulma Salv Asencio IMPRESIN Graphic Printing DISTRIBUCIN All Distribution Islandwide Express

Gerente de Operaciones y Trfico Zulma Salv Asencio [email protected] (787) 221-2449 BizNet Media acepta colaboraciones profesionales voluntarias, sin obligacin de publicacin o divulgacin. Las contribuciones sometidas, incluyendo material grfico, no sern devueltas. Con fines de excelencia editorial, BizNet Media se reserva el derecho de producir cambios de estilo en colaboraciones sometidas y/o entrevistas efectuadas. Ni AIPR ni BizNet Media se hacen responsables por expresiones o imgenes vertidas por colaboradores y/o anunciantes, tanto en aspecto Editorial como Comercial. Favor de remitir correspondencia, informes de Prensa y colaboraciones a: [email protected] / [email protected] / [email protected] Direccin fsica Ponce de Len 1606, 7mo. Piso, Suite 700, Edif. Bogoricn, San Juan PR 00908 Todos los derechos reservados. Permitida la reproduccin parcial del contenido, citando el origen y con previa autorizacin de la Direccin de INDUSTRIALES. __________

ASOCIACIN DE INDUSTRIALES DE PUERTO RICO

Presidente Pedro Watlington __________ Vicepresidente Ejecutivo William Riefkohl Vicepresidente Ejecutivo Auxiliar Roberto Monserrate Directora de Comunicaciones Priscilla Vzquez

Editora Asociada / Correctora de Estilo Mara Teresa Morn [email protected] Editora Asociada Isiana Natal [email protected] Redaccin / Investigacin Rita Iris Prez [email protected] Jos Javier Balmaceda [email protected] Colaboracin Estratgica / Blog SIN COMILLAS Luisa Garca Pelatti www.sincomillas.com / [email protected]

www.biznetmedia.netPresidente Jos Julio Balmaceda [email protected] (787) 607-1013 Gerente de Desarrollo Ivonne Brown [email protected] (787) 398-3711

DARTE MS DE LO QUE COMPRAS SIEMPRE SUENA MEJOR.Tu envo no es urgente: escogiste la tarifa econmica. Pero ya sabes que todo no para ah. Porque con tu paquete va incluida nuestra inmensa flota de aviones y camiones. Los ms de 290,000 empleados dedicados. Y la garanta de que FedEx lo entregar a tiempo. Msica para tus odos? Por supuesto. Compuesta exclusivamente para ti.Lo que te mueve, nos mueve. Tenemos mltiples maneras de darle ms valor a tu dinero. Ponlas a tocar para ti. Vistanos o llmanos cuanto antes.

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caRta deL editor

Viaje al fondo de la realidad

E

jos julio balmaCeda - Editor en Jefe industriales

n 1863, julio verne escribi otra de sus clebres novelas: pars en el siglo XX. all daba cuenta de rascacielos de cristal, trenes de alta velocidad, vehculos impulsados por gasolina, calculadoras y hasta un mundo extremadamente comunicado. no hay referencias a nanotecnologa, simplemente, porque quizs no quiso hacerlo. El tema de portada de esta edicin de industriales tiene mucho que ver con esos futuros pretritos, transformados hoy en palpables realidades. no slo exponemos que la industria aeroespacial tiene todas las condiciones para alzar un vuelo de grandes proporciones desde puerto rico. tambin estamos conscientes de que debemos enlazarla con una creciente y casi invisible maravilla: la nanotecnologa (un tpico apasionante que prximamente recibir amplia cobertura en todos los proyectos que conforman biznet media). La nanotecnologa es la hija dilecta de la ingeniera a nivel molecular, para producir nuevos materiales y procesos con ptimo rendimiento en vastos propsitos comerciales/industriales. nos referimos a una de las fuentes ms importantes de las nuevas tecnologas en las prximas dcadas; una vanguardista rama del saber que tendr aplicaciones impredecibles en asombrosas tendencias industriales, como la innovadora manufactura aditiva que -como contraparte de la clsica manufactura sustractiva- conlleva el desarrollo de equipos de impresin en tercera dimensin. los textiles, la ciencia alimentaria, el sector automotriz, por citar algunos ejemplos, ya estn adoptando materiales nano-estructurados para enriquecer la oferta de los mercados internos y fortalecer el comercio internacional en el contexto de un mundo ms y ms globalizado. En trminos especficamente aeroespaciales, la nanotecnologa augura el uso de revolucionarias materias primas y la gestacin de sorprendentes productos que vendran a competir con la misma liviandad del aire, por decirlo de algn modo. estos nuevos materiales -tan anhelados por la industria aeroespacial, sobre todo en lo que concierne a peso ligero- constituyen hoy el principal objetivo de cientficos

e ingenieros estructurales. hablamos tambin de procesos de investigacin y desarrollo que procuran otras importantes propiedades, como rigidez, ductilidad, resistencia al impacto y resistencia a la fatiga.

Algunos logros en cAmino?

super-aleaciones y metales amorfos (metales con cristal). recubrimientos anticorrosivos ms seguros y no txicos; pinturas superiores para aeronaves que no necesitarn ser repintadas con regularidad; revestimientos ms aislantes; bio-nanomateriales para mantener aviones ms limpios y libres de microorganismos. nanopartculas de hidrgeno lquido para aumentar la energa de propulsin; adicin de nanopartculas (xido de hierro) para actuar como catalizador en propulsantes slidos. mejores y ms seguros lubricantes (nanofluidos hidrulicos). materiales ignfugos (a prueba de fuego) para uso interior en aeronaves. materiales y recubrimientos que soporten mejor bajas temperaturas y radiacin csmica. dispositivos electrnicos (de micro y nanoescala) para reducir el peso con mayor fiabilidad. nuevos materiales antibalsticos para partes sensibles (como puertas de cabinas) y sensores de toxinas biolgicas y qumicas. materiales para confeccionar ropa y equipo con mejores caractersticas ergonmicas (especialmente para astronautas). en otras palabras, insondables rutas del conocimiento que el propio julio verne podra haber incluido en sus escritos. tal vez figuren en la novela indita nmero 55 de sus viajes Extraordinarios y no lo sabemos.

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OFF

THe recorDen la bolsa de nueva york, pues el precio promedio de la accin en los ltimos 30 das ha estado por debajo de $1; doral tiene seis meses para volver a cumplir con los requisitos del nysE y lograr que la accin suba hasta $1. los ttulos de este banco han estado sufriendo fuertes cadas en las ltimas semanas; aunque podra deberse a un comportamiento tpico de los inversionistas institucionales, al final del ao, la calidad de los activos en doral sigue siendo una de las principales preocupaciones del mercado.

las exitosas iniciativas callejeras del banco de desarrollo Econmico (bdE) -mercado urbano y bazar urbanoparecan discurrir como miel sobre hojuelas pero ahora resulta que no han estado exentas de polmicas competitivas. por un lado se denuncia que el mercado urbano evidencia una retraccin en cuanto a productos del huerto boricua porque siguen ganando terreno los revendones. por otro, fuentes de biznet media dan cuenta de que el caf Mami habra sido calificado recientemente como un indeseable intruso por los pequeos caficultores locales, quienes esgrimieron argumentos de competencia injusta. caf mami es, en efecto, un producto puertorriqueo, pero no necesariamente pertenece a una empresa emergente, como pretenden los planes del bdE. El dueo de mami es el coloso corporativo pan american grain co., inc. (pag). supuesta y alegadamente, Mami habra estado solicitando participar en estos proyectos del bdE -por casi un ao- y finalmente habran aceptado su ingreso con la condicin de cobrarle para sufragar los costos musicales en la primera edicin del bazar. dicen por ah que esto no volver a pasar y tambin dicen que hay estrechos lazos de parentesco entre pag y la cpula directiva del bdE. ser cierto?

} MOtn cOntra MaMi!

justo cuando las grandes gras se convierten en especies de vas de extincin (ante la crisis de la construccin en puerto rico) el rea urbana de caguas da una agradable sorpresa El portal norte del nuevo pas exhibe unas cinco grandes gras, dispuestas a empezar a materializar una nueva estructura de tribunales. Fuentes de biznet media aseguran que estas obras (el edificio sera privado y rentado a la rama judicial) requieren una inversin aproximada a $90 millones, y que la principal fuente de financiamiento es el banco popular de puerto rico.

} MillOnariO eMprenDiMientO

Los ms recientes informes del peridico virtual sin comillas (www.sincomillas.com) dan cuenta del sndrome de montaa rusa que vive el sistema financiero del pas. En la subidita, Joe gladue, analista de b. riley & co., se rene con la gerencia del banco, revisa al alza los estimados de ganancias por accin de doral Financial corporation (nysE:drl) y reitera la recomendacin de buy para estos ttulos; el analista cree que doral est en camino de ser rentable y que sigue interesado en participar en un proceso de consolidacin, ya sea como vendedor o como comprador. En la bajadita, el new york stock Exchange (nysE) acaba de informar que doral ya no cumple con los requisitos para seguir cotizando

} DOral s, DOral nO?

Las personas desalentadas en puerto rico (integrantes de un vasto grupo que ya se acerca al 1.3 milln de individuos cansados de buscar trabajo y no encontrarlo) deben saber que la industria de cuidado de salud sigue ofreciendo una de las mejores oportunidades laborales. Entre las especialidades ms solicitadas figuran los enfermeros (con un crecimiento porcentual que oscilar entre 21% y 22% en 2018); los farmacuticos (todava existe gran dificultad para encontrar y retener a estos profesionales y la demanda por sus servicios crecer 17% para 2018); y los terapistas fsicos (una profesin muy alentada ante la edad avanzada de baby boomers e innovaciones tecnolgicas. la demanda por estos profesionales crecera hasta 30% en 2018, especialmente ante pacientes geritricos que requieren atencin hospitalaria, cuidado diestro y ortopedia).

} lOs Ms buscaDOs

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Una nUeva forma de escUchar significa Una nUeva forma de ayUdar.Tener a su disposicin ms formas de comunicacin, puede significar la diferencia entre viajar o esperar. ahora puede comunicarse con nosotros va Twitter en espaol, donde contamos con un equipo dedicado para ayudarlo con su viaje. ya sea que necesite saber cmo el clima afecta a su aeropuerto local o ayuda si ha perdido un vuelo y necesita ser reasignado para un siguiente vuelo, podemos darle la asistencia que necesita de forma inmediata. Por supuesto, usted todava tiene la opcin de llamar por telfono, enviar un email o hablar directamente con uno de nuestros representantes en el aeropuerto. si usted es ms del tipo de persona que gusta de los 140 caracteres, entonces mndenos un tweet a @DeltaAssist_ES.

Las ventas de autos en Puerto Rico crecieron 2.3% en noviembre, cuando se vendieron 8,756 vehculos, 197 ms que en el mismo mes del ao pasado. La cifra de ventas es la ms alta en 11 meses, segn datos de The Automobile Industry Report. Por marcas, el lder en ventas es Toyota, que en noviembre vendi 2,317 unidades, 10.5% ms que el ao pasado (la marca tiene una cuota de mercado de 26% en lo que va del ao). Le sigue Chrysler, con ventas ascendentes a 1,063 unidades, 29.5% ms que el ao pasado y una cuota de mercado del 10%. Chrysler tambin tiene en Puerto Rico la representacin exclusiva de la legendaria marca Fiat (tras 27 aos de ausencia), y se ha confirmado que el concesionario local (con un recin inaugurado studio en la marginal de la Avenida Martnez Nadal) ya ocupa el tercer lugar en ventas entre todos sus pares de EE.UU. (otros studios se esperan, en enero de 2012, en Ponce y Mayagez). Fuentes de BizNet Media indican que el Fiat 500 se est vendiendo como pan caliente -para taquicardia de otras marcas europeas- y que ya estn en camino versiones personalizadas con el autogrfo de celebridades como Ricky Martin o con los colores de la exclusiva firma Gucci; en 2013 tambin se espera el debut local de otro aristocrtico miembro asociado a la familia Fiat: Alfa Romeo.

"ArribA,

ArribA, ArribA

La Agencia para el Manejo de Contratos para la Defensa (DCMA, por sus siglas en ingls) otorg al Federal Contracting Center (FeCC), un programa de la Compaa de Fomento Industrial en Puerto Rico, clasificaciones sobresalientes en las cuatro reas de ejecucin (desempeo general, gerencia, calificaciones tcnicas y finanzas), durante la evaluacin anual que realiza esa agencia federal a todos los centros de asistencia tcnica y procuradura de la nacin americana. A travs del FeCC, el gobierno federal ha otorgado 113 contratos a compaas locales para el ao federal 2010-2011, cuyo valor es de aproximadamente $62 millones. El FeCC comenz formalmente en abril y es una evolucin de servicios que se vienen ofreciendo hace 26 aos; estos esfuerzos estn dirigidos, estratgicamente, a la investigacin de mercados, la capacitacin, el desarrollo de competitividad y la promocin de las industrias de Puerto Rico entre agencias del gobierno federal y principales contratistas en Washington, D.C.

"PriDCO

lO hACe mejOr

"Al

mejOr CAzADOr se le vA el mOnOInc. (BPR), haba optado por presentar una peticin ante el Tribunal Supremo para revocar una decisin reciente del Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico, que frustr el desarrollo de una instalacin de BPR en Guayama. Algunos sectores empresariales y profesionales han percibido este desenlace como una seria amenaza al futuro del desarrollo econmico de Puerto Rico en el rea mdica, porque la investigacin con primates (en este caso macacos fascicularis) ha contribuido -entre otros logros- a desarrollar la prueba de factor Rh en mujeres embarazadas y la vacuna contra el polio. En torno al progreso de los planes de Bioculture en la Isla lleg a trascender que la Asociacin de Industriales de Puerto Rico y el Fidecomiso de Ciencia y Tecnologa iban a presentar escritos de Amicus Curiae ante el Tribunal Supremo de

Serio revs, y aparentemente final. Parece ser que ningn argumento ha servido para doblarle el brazo al Supremo porque -en votacin 6 en contra y 3 a favor- el ms alto tribunal NO aval el permiso de construccin para el centro de produccin de ms de 17,000 monos que se pretenda construir en el Sector Pueblito del Carmen, en Guayama. La firma Bioculture Puerto Rico,

Puerto Rico. Alegadamente, y segn un comunicado del grupo legal que representa a los opositores del proyecto, Bioculture habra burlado el proceso de adquisicin de permisos -con el aval del Gobierno y en una accin sin precedentes- ya que los obtuvo en el tiempo rcord de una hora. El grupo legal opositor ha estado encabezado por el licenciado Segundo Melndez, y junto a l habran intervenido activamente la senadora Melinda Romero, el presidente del Senado, Toms Rivera Schatz, la senadora Mariita Santiago, Carla Capalli (Defensora de los Animales) y Roberto Brito, presidente del comit constituido para apoyar a la Comunidad de Guayama; el agrio proceso no terminara aqu, porque se presume que habra serios conflictos de inters entre los abogados encargados de defender el proyecto y los testigos presentados.

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como el proVerbiAl rbol que eVocA y en su 15To AniVersArio

"COntunDente

sOliDez en GuAyACnde capital de riesgo y el acceso a fondos internacionales de primera calidad. Fue Lockwood, junto a Estudios Tcnicos y la firma Arthur D. Little, quienes a mediados de los 90 tuvieron a su cargo un estudio instrumental para GGI: Los Mercados de Capital en Puerto Rico: recomendaciones para su expansin. Tanto Adsuar como Lockwood estaban motivados por la visin comn de dotar a Puerto Rico con un modelo de inversin diversificado e independiente de la coyuntura poltica; asimismo, potenciar a empresas locales para que alcancen niveles gerenciales de clase mundial, merced a una mayor diversidad de productos financieros. A tales efectos, GGI lleg a reclutar las voces expertas de Abbott Capital, actual asesor con autoridad discrecional de inversin. Por medio de los cargos administrativos de los fondos de fondos (Guayacn Fund of Funds) la organizacin solventa parcialmente sus procesos de desarrollo empresarial. GGI ayud a superar barreras y distorsiones incluyendo la (errada) percepcin de que estos nuevos instrumentos fuesen ms riesgosos, comenta a su vez David Chafey, veterano banquero y primer presidente de GGI. De acuerdo con las expresiones de Chafey, un gran porcentaje de los participantes recibe apoyo de los inversionistas (aproximadamente una docena de planes de pensin), pues la entidad se ha transformado en un filtro de alta calidad (y credibilidad) para sostener a empresarios certificados. Simultneamente, van surgiendo esfuerzos multiplicadores para desarrollar una mentalidad empresarial de alto impacto e impulsar un ecosistema empresarial puertorriqueo. La siembra de GGI, ms all del visionario estmulo de sus mximos directivos (representantes de las mayores corporaciones de la Isla), ha estado jalonada por las notables direcciones ejecutivas de Clotilde Prez (1996/1997), Francisco Uriarte (1997/2002), Bob Dvila (2003/2007) y Juan Carlos Costas (2009/hasta la fecha).

por jos julio balmaCedaGuayacn siembra semillas donde encuentra tierra frtil para el crecimiento empresarial. Con esta analoga como norte operacional, los 15 aos que est cumpliendo Grupo Guayacn, Inc. (GGI) son la mejor evidencia de que esa siembra ha germinado en innovadores y exitosos proyectos industriales/comerciales de toda ndole: CDI Laboratories, Paciv, Inc. o Rock Solid Technologies, entre tantos otros, pueden dar incuestionables testimonios de una exitosa frmula que combina private equity con empresarismo. En su fructfera y pionera trayectoria, GGI ostenta el hecho de crear efectivos programas conjuntos entre el sector privado y el gobierno para promover la formacin de mercados de capital y la viabilidad para venture capital. Sus consecuentes extensiones a la promocin del empresarismo siguen fortaleciendo el crecimiento de negocios en sectores mdicos, biotecnolgicos, farmacuticos y de comunicaciones, entre otros. De algn modo, este proyecto es hijo pstumo de Ricardo (Ricky) Adsuar, a cuyo ingenio, experiencia financiera y obsesin por el desarrollo econmico de la Isla, se le atribuye gran parte de lo que hoy es el Grupo. Los orgenes de la iniciativa se remontan a 1994, cuando Marcos Rodrguez Ema (por entonces titular del Banco Gubernamental de Fomento) contrat a Mead Wyman, por su experiencia en traer a Puerto Rico empresas de alta tecnologa; sobre esta base, Adsuar contrata a Wyman para formalizar GGI. Tras una intensa entrevista exclusiva de BizNet Media con varios ejecutivos de GGI, William Lockwood, ex presidente de la entidad y miembro de su grupo gestor, expone que la materializacin del Grupo tom en cuenta -precisamente- la creacin de fondos mutuos locales y la revisin de tasas contributivas para fomentar el ahorro, as como la necesidad de contar con productos innovadores en el segmento

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QuoVadis...Manuel Garca Arvalo?EN RD, EL DR-CAFTA HA REVOLUCIONADOLos nexos entre ambos pases se hunden realmente en la noche de los tiempos S, pero en pocas ms recientes, a finales del siglo XIX y principios del siglo XX, en los inicios de nuestra industria azucarera moderna, se verific una significativa presencia puertorriquea en Repblica Dominicana; una presencia portadora de progreso, con la introduccin de nuevas manufacturas y oficios, alcanzando protagonismo en el mbito laboral, econmico y social de nuestro pas. Tras la cada de Trujillo en 1961, muchos exiliados dominicanos que haban encontrado asilo en esta vecina isla, retornaron al pas y se valor el modelo de desarrollo socioeconmico de Puerto Rico como un objetivo a alcanzar. As se estableci la Corporacin de Fomento Industrial. Bajo ese influjo, en 1964, se cre el Banco Popular Dominicano, con la asesora del Banco Popular de Puerto Rico. Con el despegue de la iniciativa privada y el incipiente desarrollo industrial dominicano, empresarios puertorriqueos se instalaron o afianzaron su participacin en el mercado dominicano. Del mismo modo que, en la actualidad, varios grupos empresariales nuestros han realizado inversiones e

E

LOS TRMITES Y PROCESOS ADUANEROS.n su protagnica intervencin durante la ms reciente edicin de Expo Caguas (una cita clave para empresas de toda ndole, desarrollada por el municipio homnimo) el ministro de Industria y Comercio de Repblica Dominicana, licenciado Manuel Garca Arvalo, comparece ante la comunidad de negocios de Puerto Rico con una dinmica arenga, tendiente a fortalecer histricos lazos industriales/comerciales y romper la inercia. Segn el funcionario (y, sobre todo, a la luz del tratado DRCAFTA) Quisqueya y Borikn deberan emerger como un ncleo de socios estratgicos para enfrentar -competitiva y exitosamente- a los mercados internacionales. BizNet Media tuvo acceso exclusivo a estas expresiones y comparte con los lectores de INDUSTRIALES esta sntesis dialogada, muy aleccionadora a la hora de encauzar nuestro desarrollo econmico.16

garca arvalo Estima QuE dEbEmos EXaminar nuEstras posibilidadEs En El mErcado cEntroamEricano y aliarnos para disEar una logstica EXportadora, basada En la compEtitividad, la nuEva cara dEl progrEso.


por jos julio balmaCeda / BIZNET MEDIA

iniciado operaciones en el mercado de Puerto Rico. Tambin se produjo un fuerte intercambio de conocimiento Efectivamente. La Guerra Civil de 1965, y el cierre temporal de la Universidad Autnoma de Santo Domingo (nica existente entonces en el pas) produjo la llegada masiva de estudiantes universitarios dominicanos a las universidades puertorriqueas, especialmente al Recinto de Mayagez de la UPR. Una parte de ellos enraizaron en Puerto Rico, formando familias y ejerciendo profesionalmente en esta isla, gracias al nexo troncal que siempre ha existido entre puertorriqueos y dominicanos. Otros, a su regreso a Dominicana, fueron portadores de una enriquecedora experiencia adquirida en sus aos de estudio y convivencia en el medio puertorriqueo. Hoy, la dispora dominicana en Puerto Rico se aproxima a unas 70,000 personas, representando un magnfico nicho para los productos con sabor criollo, con fines de abastecer este atractivo mercado tnico, que al igual que acontece con los puertorriqueos residentes en Estados Unidos, por razones de tradicin y gusto, favorece el consumo de los llamados productos nostlgicos. Como ministro de Industria y Comercio de Repblica Dominicana, valoro la participacin laboral dominicana en el mercado puertorriqueo. Una presencia que constituye un acto de reciprocidad migratoria y solidaridad social, y a su vez contribuye a los tradicionales vnculos fraternos y de cooperacin entre nuestros pueblos. Ricos en intercambios demogrficos, econmicos y culturales que deben17

intensificarse an ms en el futuro inmediato en este mundo globalizado que nos ha correspondido vivir, caracterizado por la formacin de bloques de pases y esquemas de cooperacin. Cmo podramos leer la interaccin comercial entre Puerto Rico y Repblica Dominicana? En el hemisferio occidental, exceptuando a Estados Unidos con quien Puerto Rico mantiene una relacin especial bajo el ELA, Repblica Dominicana es el otro socio comercial de importancia, al ser el mayor receptor de exportaciones puertorriqueas. Si se excluyeran las exportaciones farmacuticas a los mercados mundiales, representamos el principal destino de las dems exportaciones de Puerto Rico en el mundo, slo superado por Estados Unidos. La relacin comercial entre ambas islas es la ms importante en el archipilago del Caribe. Estos flujos comerciales obedecen a una relacin histrica de ms de 50 aos de profunda vinculacin en materia de inversin y acceso a nuestros respectivos mercados. Una vinculacin muy acentuada por incentivos Por supuesto. En 1976 el Congreso de Estados Unidos estableci la Seccin 936 del Cdigo de Rentas Internas, con el propsito de inducir a las firmas estadounidenses a realizar inversiones directas en Puerto Rico. Los fondos 936 promovieron en Re-

pblica Dominicana la instalacin de Plantas Gemelas, con procesos productivos intensivos de mano de obra, que se establecieron a travs del sistema de zonas francas. As se facilit la creacin de una estructura empresarial complementaria entre ambas islas, para aprovechar las condiciones de acceso preferencial hacia el mercado de Estados Unidos, establecidas con la Iniciativa para la Cuenca del Caribe, el Programa Especial de Acceso y el Sistema Generalizado de Preferencias. No obstante, con la firma del DR-CAFTA, en el ao 2004, se replantea la relacin comercial entre ambos pases, equiparando o brindando mejores condiciones de acceso para las exportaciones puertorriqueas, que en su mayora acceden al mercado dominicano sin pagar arancel; el resto cuenta con aranceles preferenciales, lo que les otorga mejores condiciones de acceso a Repblica Dominicana versus los dems pases, que no mantienen acuerdo con nosotros. En qu medida podemos aquilatar esta nueva relacin comercial? En Repblica Dominicana, el DRCAFTA ha revolucionado los trmites y procedimientos aduaneros, al disponer que el despacho de mercancas se realice en un perodo no mayor que el requerido y, en la medida de lo posible, dentro de las 48 horas posteriores a su llegada. Del mismo modo, Puerto Rico, con amplia experiencia en el desarrollo tecnolgico y de cono-


cimiento (knowhow), puede aportar a empresas dominicanas los servicios de adiestramiento y asistencia tcnica para desarrollar y sustentar programas de mejoras en calidad, conducentes a obtener -para productos dominicanos- la validacin o equivalencia de las agencias reguladoras y estatales de Estados Unidos. De hecho, Puerto Rico fue clave para que este acuerdo se realizara, apoyando en Washington a Repblica Dominicana ante el entonces presidente George Bush y sumando votos en el Congreso de los Estados Unidos. Puerto Rico, incluso, fue sede de una de las tres rondas de negociacin (9 al 13 de febrero de 2004). El DR-CAFTA es un tratado de libre comercio de ltima generacin y amplio alcance. Establece una zona de libre comercio entre Estados Unidos, Centroamrica y Repblica Dominicana; tiene carcter plurilateral, y los pases de Centroamrica son partes individuales. La informacin para todos los interesados existe y est disponible en la pgina Web de la Direccin de Comercio Exterior (DICOEX), del Ministerio de Industria y Comercio de Repblica Dominicana. Los beneficios de la Seccin 936 quedaron atrs y el cabildeo por algo similar bajo la Seccin 933 A plantea muchas incgnitas hacia dnde podramos apuntar con mayor certeza para afianzar rutas de progreso? Al finalizar los incentivos 936 y el acuerdo multifibras (que elimin las protecciones textiles en Estados Unidos, junto al ingreso de China a la OMC) nos vemos obligados a replantearnos los nuevos escenarios que Puerto Rico y Repblica Dominicana van a enfrentar para desarrollar su comercio. Por eso proponemos una alianza entre las dos islas, para mitigar los riesgos y aprovechar las opor18

tunidades de negocios bajo las condiciones previstas con la entrada en vigencia del acuerdo DR-CAFTA. Podra enumerar las prioridades? Debemos considerar tres aspectos de inters: 1) con el sistema de reglas de origen y la complementariedad empresarial, juntos podemos aprovechar mejor el mercado norteamericano. Existen procesos que se pueden materializar en Puerto Rico y otros que se pueden complementar en Repblica Dominicana; as podramos competir con productos de otros pases, como los de Asia. 2) hemos visto un aumento considerable de productos chinos en nuestros mercados, desplazando a productos puertorriqueos y dominicanos; eso nos demuestra que la competencia no est entre nosotros, mas bien debemos unificarnos para poder competir mejor con nuestros bienes en los mercados internacionales. Repblica Dominicana perdi ms de 40,000 empleos en el sector textil. Mientras en pantalones de vestir reducamos nuestras exportaciones a EE.UU. en ms de un 50%, China -en ese mismo rengln- aumentaba un 600% sus exportaciones. Por tanto, nos urge crear modelos de complementariedad para ser ms competitivos. 3) en el caso de Centroamrica, Repblica Dominicana y Puerto Rico mantienen un dficit comercial importante con esa comunidad de naciones. Mientras Centroamrica exporta a dominicana alrededor de $506 millones, nosotros slo exportamos $118 millones. Repblica Dominicana exporta $27 millones a Costa Rica, quien exporta al mercado dominicano $241 millones, prcticamente 8 veces ms. De igual forma, Puerto Rico mantiene un desbalance comercial de casi $200 millones con Centroamrica. Puerto Rico exporta slo unos $50 millones, mientras

Centroamrica logra casi $249 millones, cuatro veces ms. Es por ello que debemos examinar nuestras posibilidades en el mercado centroamericano y aliarnos para disear una logstica exportadora basada en la competitividad, la nueva cara del progreso. Tampoco son muy halageas las estadsticas entre Repblica Dominicana y Puerto Rico Al respecto, conviene revisar el comportamiento del intercambio comercial entre nuestros dos pases, ascendente a $1,000 millones. En 2002, Repblica Dominicana exportaba a Puerto Rico un poco ms de $737 millones, un 13.72% del total exportado. Para 2010, esta cantidad retroceda a $460 millones, un 9.82% de las exportaciones nacionales. Estas cifras muestran un descenso de 38%, explicado por la cada de exportaciones de zonas francas y plantas gemelas de manufactura, tras la entrada de China a la OMC (en 2001), el final del Acuerdo de Textiles y Vestidos de la OMC (en 2005) y la crisis financiera mundial (de 2008). Por otro lado, nuestra importacin de productos de Puerto Rico ascenda en 2002 a $647 millones, 7.44% del total importado; sin embargo, para 2010, las compras de bienes a Puerto Rico apenas totalizaban unos $496 millones, un bajn de 23%, y solamente 3.27% del total. Puerto Rico, que era el segundo pas de origen de las importaciones dominicanas, pas a un sexto lugar. A su vez, Repblica Dominicana era el segundo mayor destino para las exportaciones puertorriqueas, y en 2010 decay al dcimo puesto. En estos aspectos, probablemente, su pas tiene mejores historias para contar, verdad? Es posible En relacin a Rep-


El Funcionario EXpuso QuE, tal vEz, El dato ms sobrEsaliEntE dE la aFinidad EntrE ambos puEblos lo constituyE El hEcho dE QuE puErto rico Es El sEgundo destiNo de NuestRas LLaMadas teLefNicas iNteRNacioNaLes: uNos 28 MiLLoNes anualEs, con 7 minutos promEdio por llamada.

blica Dominicana, en 2010 se verific una recuperacin de 19% en su comercio con Puerto Rico frente a 2009, ao en que se sintieron los ms fuertes efectos de la crisis mundial. Es muy significativo este desempeo, pues ocurre mientras las exportaciones dominicanas al resto del mundo permanecen constantes como efecto de la crisis. Ms importante an, hay que destacar que, en el perodo enero-junio de 2011, ya Repblica Dominicana haba exportado a Puerto Rico un mayor volumen que en el mismo perodo de 2010: $264 millones versus $219 millones, un incremento de 21%. Por tanto, hay indicios de que, entre nuestras naciones, la recuperacin del intercambio comercial va mejorando. En el caso de las exportaciones de Puerto Rico a Repblica Dominicana,

ocurre un fenmeno curioso: descienden 23%, mientras aumentan aquellas hacia el resto del mundo en 74% y las de Estados Unidos en 150%; esto ha resultado en una disminucin de la participacin de las exportaciones puertorriqueas. No obstante, cabe destacar que en 2011, para el perodo enero-junio, el nivel de importaciones en Puerto Rico se ha estabilizado, rondando los $240 millones. Por esto, se podra esperar una recuperacin hacia finales de este ao y principios del siguiente. Corolario? Ante la realidad de estas cifras, queda claro que debemos renovar los esfuerzos por establecer una agenda bilateral que impulse nuestro intercambio comercial y que empecemos a mirar conjuntamente

el mercado de nuestros dos pases. En tal sentido, nos encontramos en la mejor disposicin de recabar la anuencia de funcionarios del sector pblico y representantes del sector privado, para lograr la reactivacin inmediata de la Comisin Bilateral de Comercio e Inversin entre la Repblica Dominicana y el Estado Libre Asociado de Puerto Rico; fue creada con el fin de desarrollar polticas que propendan a un mejor ambiente de negocios y un incremento en la actividad comercial de cara a un nuevo escenario de libre comercio entre las dos islas. Los productos y servicios puertorriqueos tienen bajo el DR-CAFTA una favorable competitividad en el mercado dominicano. Por su parte, la Repblica Dominicana se ha convertido en el pas de mayor acceso comercial a las islas del Caribe y a los pases centroamericanos, como signataria de cuatro tratados de libre comercio, uno con CARICOM, otro como miembro de CARIFORO con la Unin Europea, conocido como el EPA por sus siglas en ingls, y otros dos con los pases de Centroamrica y los Estados Unidos, incluyendo a Puerto Rico. Adems, contamos con las facilidades de comunicacin y transportacin adecuadas para expandir el nmero de pasajeros y el volumen de carga de mercancas.

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se llama Porsche?

P

oco antes de su lanzamiento en Puerto Rico, el nuevo Porsche Panamera S Hybrid ha logrado un xito doble. Con su motor completamente hbrido paralelo, este modelo gan el Intercity Rally en el decimoprimer Michelin Challenge Bibendum, un foro internacional de movilidad sostenible llevado a cabo en Berln. El segundo lugar fue ocupado por un Porsche 911 Carrera, con un motor de combustin convencional, lo que comprueba que los modelos Porsche son vehculos, esencialmente, muy eficientes. Los dos nuevos modelos Porsche compitieron contra otros 14 concursantes en la categora de vehculos de produccin en serie con motor de combustin, en el marco de una competencia con un recorrido aproximado a los 300 kilmetros (186 millas). Esta categora evala los vehculos con motores convencionales dsel o de gasolina, adems de los modelos hbridos. Se midieron los tiempos de aceleracin y por vueltas en una pista de pruebas, as como el consumo de combustible; tambin se realizaron varias pruebas de regularidad.

Los aLtos vaLoRes de eficieNcia eN coNsuMo de combustiblE dE las nuEvas unidadEs porschE sE alcanzan con nEumticos michElin con rEsistEncia optimizada al rodaJE, disponiblEs como opcin; incluso con nEumticos EstndarEs, El consumo dE combustiblE dEl nuEvo hbrido Es inusitadamEntE baJo para su clasE.

El Panamera S Hybrid, que genera 380 hp (279 kW) y emisiones de dixido de carbono de 159 g/km, tiene la menor cantidad de emisiones versus todos los dems modelos de la gama Porsche. Eso equivale a un consumo de combustible de 6.8 l/100 km (41.5 mpg sist. imp.) sobre la base del Nuevo Ciclo de Conduccin Europeo (NEDC). El nuevo Panamera S Hybrid fue develado en la Isla por Garage Europa, importador exclusivo y concesionario oficial de la marca Porsche en Puerto

Rico. La proteccin del medio ambiente es un objetivo empresarial para Porsche y para nuestra compaa. Por eso, es parte integral de la poltica empresarial de la marca desde los 1900. La tecnologa hbrida la invent el Dr. Ferdinand Porsche, quien junto a Jacob Lohner presentaron el Lohner Porsche en la Expo de Pars (principios del Siglo XX); as lo expuso Vctor M. Gmez III, presidente de Gmez Hermanos Kennedy, Inc. y Garage Europa.

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IndustrIa aeroesPacIal merece mayor PIstaQuerer es poder? Tras fallidos intentos The Boeing Co. (BA:NYSE) podra aterrizar en Puerto Rico. Fuentes de BizNet Media anticipan que -atrado por el modelo de negocios aplicado localmente y crecientes razones de seguridad nacional- el proceso de reclutamiento de talento que lleva a cabo Boeing en la Isla ya tiene el fuerte potencial de mutar hacia operaciones de manufactura, quizs para subcontratar algunas22

piezas para componentes. Sin embargo, las mismas fuentes advierten que estos procesos con Boeing no se han concretado todava por el pequeo calibre de las empresas locales; no tienen actualmente la capacidad financiera suficiente como para asumir los costos de los estndares ISO que requiere



supErados los Escollos burocrtico/FinanciEros atErrizara boEing En puErto rico? al ciErrE dE Esta Edicin dE industrialEs, la Firma vala En bolsa unos $56 billonEs y sus vEntas -a pEsar dE turbulEncias intErnacionalEs- parEcEn aFrontar ciElos bastantE dEspEJados: incluso la QuEbrantada amErican airlinEs, con autorizacin dE la cortE, Estara por Encargar 32 avionEs boEing 737.

pectos, son -nada ms ni nada menoslos pases ms desarrollados, verdaderas potencias mundiales.

sieTe bAsTiones con proyeccin inTernAcionAlEl sector aeroespacial en Puerto Rico, que apenas ostenta una dcada de desarrollo como industria integral, ya cuenta con siete exponentes de diversa envergadura, mayormente vinculados con colosos corporativos del sector. As lo precis a BizNet Media Nelson Perea, director ejecutivo del denominado Corredor Tecnoeconmico de Puerto Rico (PRTEC), un hbil promotor de empresas emergentes -entre otros fines- que involucra a la regin occidental de la Isla; la entidad ha conseguido generar unos 3,150 empleos en poco ms de 9 aos de gestiones. Perea refiere que el verdadero comienzo de la industria aeroespacial, como un sector que se empieza a mirar en nuestro mercado con carcter colectivo, se produce con la llegada de InfoTech, en 2003. Esta firma -dedicada al diseo mecnico de turbinas de avin para su matriz, Pratt & Whitney- inicia su proyecto piloto en ViTEC (Vivero de Tecnologa y Ciencia, una incubadora de negocios de tecnologa) con 16 profesionales. En slo un ao (y hoy basada en Isabela) InfoTech aument su grupo de trabajo hasta rondar las 100 personas; pero su fuerza laboral se ha multiplicado exponencialmente, hasta exceder los 600 expertos en diversas reas de ingeniera. Las gestiones para materializar esta

Boeing ($40,000 $50,000 por cada certificacin); y en tal sentido tambin se quedan cortos los fondos WIA (Workforce Investment Act, 1998) que permitiran readiestrar a los trabajadores para tales tareas. Los expertos comentan que el boom inicial (2004/2005) de firmas aeroespaciales estadounidenses que optaron por establecerse en la Isla se ha frenado un poco quizs por la recesin global, los recortes presupuestarios en Defensa de EE.UU., o la madurez del sector. Por lo tanto, y como sucede en otras reas industriales, el pas contina esperando tensamente una merecida segunda fase evolutiva aeroespacial, dotado para ello con ptimos recursos humanos, atractiva infraestructura y favorables condiciones geopolticas; ms de 2,000 empleos generados por los negocios aeroespaciales en la Isla justifican mayores y mejores esfuerzos. Entre las barreras a un mayor progreso del sector, no obstante, tambin se acentan aspectos globales de seguridad nacional: la mayora de las industrias aeroespaciales se mantiene en sus pases de origen. Por otra parte, la tarea de atraer ms jugadores se dificulta porque los principales competidores de Puerto Rico, en estos as-

industria, explica Perea, estn vinculadas con el nfasis en homeland security, en el sentido de que muchas actividades de manufactura y/o servicios que se realizaban fuera de territorio de EE.UU. deban regresar a casa. Puerto Rico surgi como un sitio muy atractivo pues, en lo que que concierne a servicios especializados, ofreca buenos incentivos y menores costos con gran calidad profesional (especialmente en lo referente a ingenieros y personal tcnico egresado de la Universidad de Puerto Rico en su Recinto de Mayagez), puntualiza el ejecutivo entrevistado. Paralelas al crecimiento de InfoTech, se fueron sucediendo en el pas las instalaciones de Honeywell Aerospace. Se trata de un peso pesado en la industria aeroespacial, con base local en Aguadilla. Tambin componen este exclusivo grupo Lockheed Martin (otro integrante del who is who en el sector, asentado en Mayagez); Essig Research (en Rincn); Florida Turbine Technologies (en Cabo Rojo); Hamilton Sundstrand (en Santa Isabel); y Axon (en Isabela). La exitosa historia de Infotech -apunta Perea- fue atrayendo a las dems compaas. Honeywell ya est llegando a 1,000 empleados, encargados del diseo y soporte de servicio a otras plantas globales de la corporacin, sobre todo en lo relativo a cadena de suplidores, aspectos contable/ financieros y software de manufactura. Y obviamente hay que considerar las 400 plazas laborales que genera Axon (spin-off de Infotech que ofre-

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industria/tecnologace apoyo a SAP, un pilar informtico germano). Para completar el cuadro de firmas aeroespaciales con presencia en Puerto Rico, el portavoz de PRTEC aludi a Lockheed Martin, que desde aqu brinda apoyo tecnolgico en materia de localizacin y resolucin de problemas (health desk) a sus plantas internacionales. Asimismo, hay que tener en cuenta a Hamilton Sundstrand, una compaa hermana de Pratt & Witney (bajo la sombrilla corporativa de United Technologies). Es la ms veterana en Puerto Rico, y se orienta a la manufactura de componentes electrnicos. Y finalmente a Essig Research y Florida Turbine, con operaciones relativamente pequeas, dedicadas al diseo mecnico -en diferentes grados- de motores y turbinas. Essig Research, con unos 20 empleados, es un sub-contratista para General Electric Aerospace. En el caso de Florida Turbine (que opera localmente con 6 empleados), se trata de ex profesionales retirados de Pratt & Witney, que montaron en Florida (EE.UU.) la sede de este negocio para dar servicios a su compaa mentora y a otras compaas del sector. Ante preguntas de BizNet Media, en el sentido de que estas compaas estn regadas y no concentradas en un parque industrial especializado, el titular de PRTEC expuso un curioso ngulo: en efecto, desafortunadamente no hay una instalacin nica para todas en la Isla y -por razones de celosa competencia- todo parece indicar que prefieren estar lejos unas de otras. Que Honeywell estuviese en Aguadilla no le agrad mucho a InfoTech; ante la limitada cantidad y la excelente calidad se piratean muchos recursos humanos.

ANTE LA LIMITADA CANTIDAD Y LA EXCELENTE CALIDAD (LAS EMPRESAS) SE PIRATEAN MUCHOS RECURSOS HUMANOS.

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El boom inicial (2004/2005) dE Firmas aEroEspacialEs EstadounidEnsEs QuE optaron por EstablEcErsE En la isla sE ha FrEnado un poco El pas contina EspErando tEnsamEntE una mErEcida sEgunda FasE Evolutiva aEroEspacial, dotado para Ello con ptimos rEcursos humanos, atractiva inFraEstructura y FavorablEs condicionEs gEopolticas.

AnsiADAs expAnsionesEn torno a Honeywell Industries, cabe recordar que el Gobernador de Puerto Rico, Luis G. Fortuo, anunciaba hace pocos meses la creacin de un nuevo Centro de Apoyo para clientes comerciales. Este compromiso conlleva la creacin de 35 empleos, que se aaden a las 135 nuevas plazas (abiertas por la firma en los pasados 12 meses). La ampliacin de Honeywell solidifica aun ms la confianza en nuestra Isla, como centro de manufactura y fuente de mano de obra altamente profesional y cualificada, enfatiz el primer ejecutivo del pas. Honeywell Aerospace es una compaa lder global, que provee servicios integrados a manufactureros de aeronaves, lneas areas, negocios en el sector de aviacin, militar, espacial y operadores de aeropuertos. Puerto Rico tiene una ventaja competitiva de cara a este modelo de negocio, caracterizado como information technology (IT) enabled services, por su cercana a la industria de tecnologa de informacin, un rubro de importancia estratgica para la Compaa de Fomento Industrial (PRIDCO, por sus siglas en ingls). Las principales capacidades de Honeywell en Puerto Rico son las reas de ciencias de computadoras y apoyo a ingeniera, manejo de contratos y recursos, contabilidad y apoyo en logstica para sus negocios aeroespaciales y de defensa, as como para clientes en Estados Unidos y el mundo entero. La empresa tambin apoya la creacin de empleo local va estrechos25 industriales - Revista Lder de Negocios e innovacin industrial

industria/tecnologanexos con los programas graduados de ingeniera de la Universidad de Puerto Rico, la Universidad Politcnica y la Universidad Interamericana. a investigacin) tambin se le atribuye la experiencia pionera de regionalizacin del desarrollo econmico, as como la gestacin de un ecosistema empresarial vinculado con incubadoras de negocios, parques tecnolgicos (Guanajibo, Las Amricas Technology Park), nuevos conglomerados industriales y comercializacin de patentes, entre otros logros. La entidad, en su primera dcada de operaciones, se ha dado a la tarea de impulsar sectores industriales de importancia medular, como el aeroespacial, dispositivos mdicos y biotecnologa, energa renovable y tecnologa de la informacin (incluyendo primordialmente el desarrollo de programas); para los prximos 10 aos, esta eficaz incubadora se ha propuesto incursionar tambin en la promocin de procesamiento de alimentos, nanotecnologa (estrechamente ligada a las nuevas tendencias aeroespaciales, como aviones ms livianos), aplicaciones para equipos mviles y juegos de vdeo.

poTenTe secreTo mAyAgezAnoLos analistas destacan que PRTEC constituye, en realidad, el primer modelo no gubernamental para adelantar a Puerto Rico en la economa del conocimiento, integrando al liderazgo del sector privado con la academia y el gobierno (mayormente en lo que concierne a la Compaa de Fomento Industrial y las administraciones municipales del oeste). A este Corredor (que ha conquistado unos $250 millones destinados

la industria aEroEspacial En puErto rico Est gEnErando mltiplEs EmplEos dirEctos dE alta calidad, EscEnario QuE JustiFica ms y mEJorEs EsFuErzos promocionalEs para una sEgunda FasE Evolutiva dEl sEctor.

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industria/manufactura

por por eva lizardi / BIZNET MEDIA

un sector a vuelo de Pjaroa industria aeroespacial no slo genera miles de millones en actividad econmica y empleos de alta remuneracin, tambin se encuentra a la vanguardia del desarrollo de alta tecnologa y -desde sus comienzos- tiene una estrecha relacin con la defensa nacional. Estados Unidos, Canad, Francia, Alemania y Brasil son los centros de los pesos completos de la industria: Boeing, Bombardier, Airbus, EADS, BAE Systems, AugustaWestland y Embraer. Estos gigantes son responsables del diseo, fabricacin, comer-

L

cializacin y mantenimiento de aeronaves, que incluyen aviones, helicpteros, vehculos areos no tripulados, naves espaciales y cohetes, entre otros artefactos de un futuro que es hoy.

quin es quin en el plAneTAEn Estados Unidos, el Departamento de la Defensa y la NASA son los mayores consumidores de tecnologa y productos aeroespaciales. Los fabricantes comerciales ms reconocidos son Boeing, United Technologies Corporation y Lockheed Martin.

En la Unin Europea, las compaas EADS, BAE Systems, Thales, Dassault, Saab y Finmeccanica, representan gran parte de la industria aeroespacial y el esfuerzo de investigacin, con la Agencia Espacial Europea como uno de los mayores consumidores de tecnologa y productos aeroespaciales. En Rusia, las compaas ms grandes son Oboronprom junto con United Aircraft Corporation, integrada por Mikoyn, Suji, Iliushin, Tpolev, Yakovlev y Beryev.

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industria/manufacturamoTor econmico y TecnolgicoPara Estados Unidos, la industria aeroespacial tiene esencial importancia; se considera un motor en la innovacin de tecnologas que luego se aplican en otros campos, segn concluye un estudio sobre el sector desarrollado en 2009 por Pablo Delgado Zambrano, de UPN Extenda, en Miami. El estudio de referencia tambin revela que el sector es un importantsimo generador de empleos. Para el ao 2007, no slo contribuy con $97,000 millones ($97 millardos) a las exportaciones, sino que sus ventas representaron un 1.5% del Producto Bruto Interno de EE.UU. Las conclusiones indican que la industria aeroespacial y de defensa empleaba directamente (en el momento de esta investigacin) a 831,000 personas y generaba otros dos millones de empleos asociados. Se destaca, asimismo, que la mayora de estos empleos son de cualificacin y remuneracin alta y media alta. Los analistas anticipan, igualmente, que las constantes amenazas del terrorismo impulsarn a la industria a proporcionar la tecnologa necesaria para combatir estos conflictos. La dcada entre los aos 2010 y 2019 ser bsica para realizar esta labor, aade el documento citado. Adems, el estudio identifica que Estados Unidos tendr que adaptarse a un nuevo tipo de amenaza, como un ataque a gran escala contra las redes de informacin. Este tipo de ataque, se dice, supondra un gran peligro para la economa, con un impacto directo a los ciudadanos. En estrecha colaboracin con el gobierno, es la industria aeroespacial la que debe estar a la cabeza en la defensa de estas redes, recomienda el trabajo de delgado Zambrano.

boeing y Airbus: pugnA coDo A coDoUn anlisis por segmentos de mercado revela que, en la fabricacin de grandes aviones, Boeing compite con la compaa europea Airbus y ambas han mantenido unas cuotas casi idnticas en los ltimos aos. Sin embargo, mientras Airbus cree que en el futuro se impondrn los aviones de mayor capacidad, Boeing apuesta por una flota de aviones ms pequeos y que lleguen a

Los EXpErtos EnFatizan El hEcho dE QuE sE ha multiplicado El uso dE avionEs no tripulados -principalmEntE En aplicacionEs militarEs- y sE EspEra una consolidacin EmprEsarial En los prXimos aos.

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ms lugares, como el Dreamliner. Mientras tanto, la empresa canadiense Bombardier y la brasilea Embraer dominan el mercado de jets regionales. En el caso del segmento de helicpteros, se informa que existen fabricantes en casi todos los pases industrializados del mundo. Delgado Zambrano explica que, en el terreno de las aplicaciones comerciales espaciales, las empresas norteamericanas no son del todo competitivas a nivel internacional, principalmente por los controles a la exportacin impuestos por razones de defensa nacional. En cuanto a la industria del motor,

se informa que est dominada por dos grandes productores americanos, GE Aviation y Pratt & Whitney, y por el europeo Rolls Royce. Los fabricantes dominantes tambin participan en el mercado a travs de joint ventures, que se forman para capitalizar en mercados emergentes y permitir a los socios compartir los costos de desarrollo y fabricacin, as como el riesgo. La aviacin general es muy sensible a la situacin econmica global. Tras unos aos registrando espectaculares datos exportadores, las empresas estadounidenses plantean nuevas estrategias a travs de acuerdos comerciales y localizacin de fbricas, para facilitar la co29

mercializacin de sus aviones en mercados como los de Medio Oriente, Rusia o China, sostiene el estudio. Como dato interesante, sobresale que se ha multiplicado el uso de los sistemas de aviones no tripulados -principalmente en aplicaciones militares- y se espera una consolidacin empresarial en los prximos aos. Las empresas de Estados Unidos tendrn una clara hegemona, tanto en el segmento militar como en el civil, pero para ello debern colaborar estrechamente con organismos y empresas del resto de los pases desarrollados, concluye el estudio consultado por BizNet Media.

Revista Lder de Negocios e innovacin industrial - industriales

industria/manufacturameTAlArTe

por eva lizardi / BIZNET MEDIA

notable hIstorIa de xItoa empresa sin fines de lucro Las Flores Metalarte est celebrando por partida doble. Por un lado, han invertido en una nueva tecnologa para fortalecer la produccin de sus muebles y gabinetes y, por el otro, se preparan para lanzar una lnea de muebles premium antes de que termine el ao. Y tenemos que celebrar por cada empresa que se sume a la tendencia de innovacin porque aumenta su capacidad de crecimiento, exportacin y desarrollo econmico. La Asociacin de Productos de Puerto Rico estima que por cada dlar de consumo de productos producidos localmente, 70 centavos se quedan aqu. Esta segunda generacin de administradores de la empresa de Coamo que emplea a 130 personas enfrent la crisis econmica que vive el Pas echndole mano a un amuleto que tenan entre sus paredes haca muchos aos, una mquina termolaminadora. Con esa mquina adhieren papel plstico al mueble usando presin de aire y crean piezas diferentes con variedad de estilos y colores. La termolaminadora es una mquina que enchapa el material de cartn prensado o MDF (un sustituto de la madera), y es ms resistente al agua, no le da polilla o comejn y puede durar hasta diez aos. Sin saber manejarla, el presidente de la empresa ngel Martnez cont que realizaron pruebas hasta afinarla y, sin rendirse, tambin lle30 30

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GALLERY CONCEPTS SER EL NOMBRE DE LA LNEA PREMIUM QUE OFRECER OPCIONES COMO MADERA DE CEDRO, TOPES DE GRANITO Y JUEGOS DE SALA CON MATERIAL QUE SIMULA PIEL, ENTRE OTRAS.varon hasta la fbrica a un experto para resolver el misterio que ahora manejan muy bien. Y ese impulso los inspir a seguir creando. Y como la experiencia con sus clientes ha sido exitosa, recientemente adquirieron a un costo de $150,000 una segunda mquina termolaminadora para aumentar su produccin de muebles y gabinetes. Metalarte usa las termolaminadoras en el 75% de sus trabajos, que incluyen juegos de cuarto, de sala y gabinetes. Es un paso de avance hacia el prximo nivel, dijo Martnez a BizNet Media. Explic que, con las regulaciones impuestas a la madera en todo el mundo, la adquisicin de la mquina permitir crear productos de calidad a precios competitivos, hechos en Puerto Rico. La empresa vende sus productos a la tienda Home Depot desde que abri sus puertas en la Isla. La cadena tambin exporta a las tiendas en Islas Vrgenes y prximamente lo har a Santo Domingo. Martnez tiene otras metas y quiere llegar hasta la Florida con este proyecto, para aumentar las exportaciones que ahora alcanzan un 10%. Otros clientes de Metalarte incluyen a la cadena National Lumber, Muebleras Pitusa y otras pequeas muebleras a travs de la Isla, que tambin han confiado en sus productos. Y como una cosa los est llevando a la otra, Martnez le anticip a BizNet Media que ahora estn desarrollando otra lnea de muebles de alta calidad para mercadearlos directamente. Gallery Concepts ser el nombre de la lnea premium que ofrecer opciones como madera de cedro, topes de granito y juegos de sala con material que simula piel, entre otros. Debe salir antes de que termine el ao. Los productos ya estn trabajados, coment el empresario. Lo que sigue es preparar la estrategia de mercadeo y presentar los productos en la zona metropolitana. Metalarte est ubicada en una finca de 28 cuerdas. Martnez cont que tienen cinco de estas zonificadas como zona industrial, cada una con un edificio de 133 mil pies cuadrados. El resto del terreno planean desarrollarlo ms adelante para continuar creando empleos. La empresa lleva casi 40 aos operando (comenz a operar en 1974), tiene $10 millones en activos y cerr el ao 2010 con $7.2 millones en ventas.

industriales -- Revista Lder de Negocios e innovacin industrial industriales Revista Lder de Negocios e innovacin industrial

economa


s de 200 pases monitoreados socioeconmicante con ojos de lince y ahora Puerto Rico. Las oficinas corporativas del Bufete Goldman Antonetti & Crdova, P.S.C., han servido de escenario para el estratgico lanzamiento en la Isla de los Servicios para Investigacin y la Unidad de Productos de Suscripcin de Economist Intelligence Unit (EIU); ambas plataformas estn orientadas a sectores pblicos y privados, as como a entidades sin fines de lucro. Segn expresiones del Arq. Pablo Figueroa, representante de EIU a nivel local y presidente electo de la Cmara de Comercio de Puerto Rico, el sector empresarial del pas -especialmente en el marco de una economa globalizada- re-

ProverbIal IntegrIdad Para la Isla Mquiere acceder a informacin de la ms alta calidad y en tiempo real, con informacin y anlisis que emanen de expertos internacionales. EIU, entre otras caractersticas, cubre seis sectores industriales clave, que a su vez involucran 26 sub-sectores. Entre los productos presentados, Custom Research Services desarrolla investigaciones de mercado hechas a la medida, acordes con los requerimientos e intereses de cada cliente. En lneas generales, se trata de un producto esencial para evitar mayores riesgos y tomar decisiones empresariales de envergadura, que analiza diversos escenarios de mercado e incluye una Evaluacin Comparativa, con pormenores de la competencia. Asimismo, en cuanto a proyecciones de diversa ndole (sociopolticas, econmico/financieras, etc.) y pti-

mas oportunidades para productos o servicios, EIU cuenta con el denominado Anlisis de Campo. EIU tambin lanz al mercado local Over the Shelf Products (Productos Preparados) para acceder instantneamente a una amplia base de datos relacionada (casi en tiempo real) con mltiples pases y sectores comerciales. Fundada en 1946 como una unidad investigadora in house de la prestigiosa publicacin The Economist, EIU ofrece asesoramiento e inteligencia de negocios a ms de 1.5 milln de lderes ejecutivos en principales compaas privadas, entidades financieras, gobiernos y universidades. Su trayectoria ha estado jalonada por la coherencia y la imparcialidad.

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Ahora en Hato Rey

economa/demografaHAblAs boomer?

gran mercado los baby boomersn Puerto Rico, ms de medio milln de personas acaba de entrar este ao en el clan de los mayores de 65 aos y 1.2 millones tienen ms de 50. Estn vidas de experiencias, y tienen deseos de vivir, viajar e involucrarse con situaciones y productos que tengan propsito y significado. Estos grupos poblacionales constituyen un creciente y atractivo mercado en Puerto Rico, aqu y en otros pases. El segmento de los llamados baby boomers, nacidos entre 1946 y principios de la dcada de los aos 60, estn en el mejor momento de sus vidas, se niegan a envejecer en el sentido tradicional, y tienen deseos de participar en los asuntos comunitarios y sociales del Pas. El mercado boomer es grande y sigue creciendo. En Estados Unidos que con 77 millones de personas se considera una nacin boomer, a partir del 1 de enero de 2011, poco menos de 10,000 personas cumplirn 65 aos cada da durante los prximos 18 aos. Una cifra impresionante. Pero, para llegar hasta ellos hay que trazar buenas estrategias. La historia define a este grupo como un poco rebelde. Son los protagonistas de grandes cambios sociales, con un alto nivel educativo y con poder adquisitivo. Y hay que saberlos convencer, de acuerdo con Emilio Pardo, vicepresidente ejecutivo y principal oficial de Marca de la Asociacin Americana de Personas Retiradas (American Associa32

E

tion of Retired Persons, mejor conocida por AARP, sus siglas en ingls) en Estados Unidos. Esta organizacin, con 37 millones de miembros, precisamente enfoca sus servicios hacia el segmento de personas de ms de 50 aos.

los nueVos 50Lo que nosotros pensbamos que eran los 50 aos hace 10 o 15 aos, no es lo mismo ahora. Tenemos, por primera vez en la historia, a la generacin de baby boomers conectada con la de jvenes de 18 a 25 aos, dijo el experto quien tuvo a cargo la conferencia sobre

el maremoto canoso a BizNet Media, entrevistado durante la Conferencia 2011 de la Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (mejor conocida por SME, sus siglas en ingls), bajo el lema Ready. Set. Market. Es la primera vez que hemos visto algo tan interesante y bueno para mercadear. Los boomers estbamos cambiando todas las etapas de nuestras vidas (en juegos, tecnologa y msica), y ahora vamos a cambiar la prxima. Estamos entrando a la otra etapa de nuestras vidas. Por ejemplo, en viajes esperamos aventuras; todava queremos mantener la juventud, seal recalcando la actitud que las personas de este segmento poblacional asumen ante la vida.

puerTo rico: sueos pArA los De 50+Aossueos principAles8% 8% 9% 18% 12% 19%19% 18% 12% 9% 8% 8%

vacacIones y vIajes PasatIemPos e Intereses nIos buena salud FInanzas y dInero nuevo camIno

Fuente: Encuesta AARP (American Association of Retired Persons)


por eva lizardi* / BIZNET MEDIA

!"#$%&'#()$*+$,-../(#00 lA curVA De lA feliciDADbienesTAr AuTo-informADo, en unA escAlA De 1 A 10

mienda utilizar un lenguaje especfico y relevante (ver ms detalles en su presentacin: http://www.smepr.org/ clientuploads/EPardo-SEmilio%20 Pardo%20Baby%20Boomers.pdf). Los boomers tambin son el grupo que ms est creciendo en Facebook, cralo o no, asegur Pardo. En Puerto Rico hay 236,000 en la importante red social.

enAmorADos De lAs mArcAsLa identificacin del boomer con un producto o servicio es mayor. Aparte de ganar, buscan propsito y valor, ms que una transaccin Una relacin con las marcas. Es una oportunidad enorme para la comunicacin de una marca, por ejemplo. Pero el estereotipo es que un boomer no compra tecnologa, no cambia25marcas, declar. Nada ms lejos de la verdad. Advirti que ms de dos terceras partes 70% de las personas que compran iPhones pertenecen a este segmento poblacional. En Estados Unidos cuando vieron el poder de los boomers, empezaron a cambiar el mercadeo. El fallo es no entender el mercado. Si no lo entiendes, no vas a ganar. Tambin recomienda exponer temas de propsito de vida y significados, y comenzar a seleccionar productos y servicios que den respuesta a esas interrogantes. Sostuvo, adems, que quieren productos con prueba de valor real, no valor percibido. Esto no es una temporada que viene y se va. Ya nosotros, hijos y nietos, estamos viviendo esta onda de vida, refiri. El perito tambin recomend el uso de las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) en el esfuerzo de mercadeo, as como el acercamiento de amigo a amigo, pares y de boca a boca.

Source: The Economist, PNAS paper: A snapshot of the age distribution of psychological well-being in the United States by Arthur Stone

Fuente: The Economist (PNAS paper: A snapshot of the age distribution of psychological well-being in the United States by Arthur Stone), proporcionada por AARP (American Association of Retired Persons)

los DATos HAblAnPardo explic que precisamente una tercera parte (33%) de la poblacin de Puerto Rico tiene ms de 50 aos, unos 1.2 millones de personas. Y que justamente el segmento entre 50 54 aos tiene el ingreso mediano ms alto de todos: $66,244. Para el 2050, el 50% de la poblacin en Puerto Rico tendr ms de 50 aos, vaticin. Adems, el ejecutivo de AARP revel que, entre 1990 y 2010, la poblacin de Puerto Rico envejeci mucho ms rpido que en Estados Unidos. En la Isla hay 541,000 personas mayores de 65 aos y en 2020 sern 983,130 (82% de aumento). Hay tambin 167,000 personas entre 75 85 aos y en 2050 sern 483,000 (189% ms). Destac tambin que, de acuerdo a una encuesta de 2010, la poblacin mayor de 50 aos en Puerto Rico es financieramente poderosa, de cora-

zn joven, protectora de sus propiedades, enfocada en su bienestar y que vive el momento mientras se mantiene completamente capaz de cuidarse a s misma a largo plazo.

HAblAs boomer?Pero, cmo llegamos a ese mercado? Lo primero que Pardo recomienda es estudiarlo bien. Por ejemplo, para los baby boomers la definicin del retiro ha cambiado. Quieren seguir trabajando; en Estados Unidos solo una tercera parte indic en una encuesta que dejara de trabajar completamente despus de retirarse. Hay mucha oportunidad de hacer nuevos negocios entre los que tienen ms de 50 aos y tambin con su familia. El problema que existe en estos momentos es que tienes que tener el lenguaje apropiado para poder captar los corazones y las carteras, recalc. Y para venderle productos y servicios a este grupo, el estudio de AARP reco-

___ * Evelyn Otero contribuy con este artculo.

33 industriales - Revista Lder de Negocios e - industriales Revista Lder de Negocios e innovacin industrialinnovacin industrial 33

innovacin/energagAnA primer premio en lA unen ingenioso proyecto para usar el mar como fuente de energa del ingeniero mecnico Jorge Luis Negrn Crespo obtuvo el primer lugar en el Primer Certamen de Patentes, auspiciado por la Universidad del Este (UNE) del Sistema Universitario Ana G. Mndez (SUAGM). El inventor no pudo disfrutar de su triunfo porque falleci el pasado marzo. El galardn se entreg en el 6to Foro de Inventores de la UNE (http://www. suagm.edu/une/eventos/foroinventores/index.htm).

por eva lizardi / BIZNET MEDIA

saga de un Invento borIcua Upor combustible en la factura del abonado. Esto ciertamente se traduce en tarifas (kilovatios por hora) ms baratas para el consumidor, explic a BizNet Media el agente del inventor, Roberto Ros. El experto aclar que, aunque existen otros sistemas de este tipo en prototipo, e incluso patentizados, la peculiaridad del invento boricua es que provee un sistema para que las boyas se doblen entre s cuando el nivel del mar sube sobre lo normal y evita que sufran daos. Esto lo protege, no lo daa, ni lo rompe. Lo guarda y lo dobla para que no sufra dao y se vuelven a desdoblar a su configuracin normal, abierta sobre el nivel del mar, asegura Ros, un agente de Patentes registrado ante la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO, por sus siglas en ingls). Otra ventaja importante que tiene este invento que persigue generar energa utilizando el movimiento del mar es que no representa peligro para el ambiente. El proyecto, adems de usar agua de mar para generar energa, tambin puede utilizar aceite de pescado para mover el generador. Esto significa que un escape del lquido no producira problemas de contaminacin. Sin embargo, la comercializacin ha sido cuesta arriba, al menos aqu en Puerto Rico. Entre los aos 2000 al 2006 ya el seor Negrn Crespo se encontraba en continuo desarrollo del invento a nivel terico, y de estudios martimos y energticos. Lamentablemente, no pudo conseguir apoyo ni del Gobierno ni de la empresa privada para comenzar el desarrollo de un prototipo como primer paso

EL SISTEMA PATENTIZADO NO NECESITA PAGAR POR COMBUSTIBLE PARA GENERAR ENERGA ELCTRICA.El invento reconocido Hydroelectric Wave-Energy Conversion System se basa en un grupo de boyas en arreglo serie/paralelo que puede, en condiciones ptimas, producir aproximadamente 285 megavatios, explica la patente nmero 7,339,285 del 4 de marzo del 2008. En las islas municipio de Vieques y Culebra sera muy til para la generacin de energa a costos ms razonables. El sistema patentizado no necesita pagar por combustible para generar energa elctrica, puesto que se genera por el movimiento de las olas, naturalmente libre de costo. Por lo tanto, no habra necesidad de imponer un ajuste34

en la produccin de energa a gran escala, cont Ros. Reacciones que van desde: Ver para creer, Es muy costoso, Necesito ver un prototipo y No va en lnea con la estrategia del Gobierno, forman parte del catlogo de rechazos que enfrent este invento boricua. Finalmente, Ros y la familia del inventor estn a punto de lograr un acuerdo de venta de la patente con inversionistas de Estados Unidos. Las patentes se hacen pblicas y hay compaas que van en busca de ellas, coment. Esas conversaciones estn adelantadas en un 80% y confi que en los prximos meses espera tener buenas noticias. Vendern la patente por millones de dlares?, le pregunt BizNet Media. Lamentablemente no, aunque ser por mucho dinero, coment sin entrar en ms detalles. Sin embargo, confi que su cliente, ya fallecido, y sus herederos mantendran los derechos mundiales para usar y/o comercializar el invento, una vez se cierre la venta. La UNE ya abri las inscripciones para el Segundo Certamen de Patentes. Su fundador es el profesor de la Escuela de Ciencias y Tecnologa Gerson Restrepo (grestrepo@ suagm.edu; 787-2577373, ext. 9-3929). Los evaluadores sern el Grupo Guayacn, el Centro de Desarrollo de Pequeas Empresas y Tecnologa (PRSBTDC, http://www.prsbtdc.org/) y el Fideicomiso de Ciencia, Tecnologa e Investigacin (http://www.prsciencetrust.org/prsciencetrust/).


innovacin/mercadeo

por evelyn otero figueroa / BIZNET MEDIA

lo ImPortante son las Ideasl concepto de colaboracin radical no ofrece muchas pistas por s solo. Sin embargo, todo encaja a medida que el conferenciante le da forma y concatena una idea con otra, en las que figura de forma prominente el cambio, una palabra clave. Disear el pensamiento y mantenerse enfocados en el futuro dominan su filosofa de accin, y la ingeniera de ideas es su modelo (ver diagrama). La complejidad es el punto de partida de Dana Montenegro, pues en los negocios de antao primaban los problemas simples de una sola disciplina y hoy se imponen los problemas complejos por lo que le llama este mundo loco y el enfoque multidisciplinario. Y a la realidad de este contexto permanentemente cambiante le aade que ninguna persona lo sabe todo. Montenegro, de la empresa Seriously Creative, afirma que tenemos que funcionar en tiempo real y que ya nada es predecible. Adems, las estructuras tienen que ser flexibles para acomodar la realidad de la multiplicidad de tareas simultneas y el cambio constante. Destaca tambin que hay que maximizar la eficiencia, no la creacin de valor. La ciencia de los negocios es que todas las cosas son racionales, cuantificables y

E

de procedimientos, advirti durante la Conferencia 2011 de la Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (SME, sus siglas en ingls). Argumenta que las personas son muy pero que muy complejas, en un mundo complejo, que precisa de respuestas rpidas a problemas complejos con esquemas muy lejos de la nocin tradicional de proyectos divididos por departamentos. Sin embargo, un estudio reciente realizado por IBM entre 1,400 lderes de los negocios y la economa reflej que justamente lo ms que temen es la complejidad. Y para manejar ese mar de complejidad es fundamental la calidad de las ideas de su gente. La nica cosa que les salvar es la creatividad, que les llevar

a la innovacin. Le llama la mquina de crear ideas, la nica fuente real de crecimiento (dinero) en un negocio. Lo importante son las ideas, cit lo que dijo hace mucho tiempo Harvey Firestone. Una sola idea puede enterrar a su competencia. Pero, no hay que olvidar que las grandes cosas en los negocios no se hacen por una sola persona, sino por un grupo. Las empresas necesitan dar rienda suelta al pensamiento, a la creatividad, de su gente y enfocarles en la creacin de ideas realmente nuevas para provocar crecimiento real. Y para lograrlo es necesario no hablar sobre trabajo en equipo, sino colaborar para innovar, es justamente eso lo que denomina colaboracin radical.

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innovacin/construccinempresAs que se ATreVen

por isiana natal / BIZNET MEDIA

oro Para corPoracIn del PatIo

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aben que no pueden dormirse en los laureles, aunque celebren sus 50. Por ello, en la empresa puertorriquea M. R. Franceschini, Inc. (MRF; http://www.mrfpr.com/) acaban de estrenar su proyecto de innovacin ms reciente, que se centra en la restauracin en lugar del reemplazo de concreto y metales degradados por la corrosin, la erosin, el ataque qumico y la cavitacin en los sistemas de fluidos. Hace tres aos nos reinventamos y aadimos un nuevo grupo que se enfoca en servicios y productos de restauracin. Estamos dejando una semilla y nos enorgullece estar a la vanguardia en la utilizacin de tecnologa de punta que ayude a preservar, conservar, proteger activos, y extender los ciclos de mantenimiento, destac Mario Franceschini, presidente y principal oficial ejecutivo de MRF, en entrevista exclusiva con BizNet Media la exclusiva red de Prensa de Negocios en Puerto Rico. Al recurrir a la rehabilitacin de equipo, el cliente se ahorra entre un 20% y un 50% en costos, asegur el ejecutivo. En ese contexto de preservacin, MRF atiende proyectos

AL RECURRIR A LA REHABILITACIN DE EQUIPO, EL CLIENTE SE AHORRA ENTRE UN 20% Y UN 50% EN COSTOS.de construccin civil, particularmente proporcionando aditivos para inhibir el proceso de corrosin en las carreteras y alargar su vida til. La reinvencin es la clave para el xito en los negocios, con esta aseveracin Franceschini describi la clave para permanecer slidos en el mercado, al proveer durante medio siglo soluciones tecnolgicas multidisciplinarias a la industria de energa elctrica, farmacia, y alimentos y bebidas. La innovacin es un factor clave para el desarrollo de cualquier empresa. En su 50 aniversario, MRF apuesta a continuar innovando en todos los renglones de su operacin: desde sus proce-

sos internos y sus estrategias de ventas, hasta sus servicios. Franceschini explic que sus nuevos retos se centran en el control de gastos, la bsqueda de nuevas tecnologas y la identificacin de reas de crecimiento, como lo ser su prxima incursin en el proceso de tratamiento de aguas. Sus grupos especializados ofrecen a su clientela recomendaciones de soluciones de cumplimiento, ahorro de energa, optimizacin de procesos industriales, manejo de riesgos y seguridad de gases txicos, extensin de vida til, y alargar los ciclos de mantenimiento de componentes crticos en las plantas de manufactura. MRF tiene en su cartera de clientes a importantes compaas como: AES en Guayama, Amgen, Autoridad de Energa Elctrica, Baxter, Eli Lilly, Cervecera de Puerto Rico, Bacard y Destilera Serralls, entre otras. Ofrece sus servicios localmente, y a la regin del Caribe, particularmente las Islas Vrgenes y la Repblica Dominicana.

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grApHic prinTing full

banca/finanzas

PersPectIvas PosItIvas Para ganancIas en 2012l presidente de la Asociacin de Bancos lo dijo varias semanas antes a los constructores de hogares y lo repiti ante sus colegas de la Asociacin Puertorriquea de Analistas Financieros (APAF): aunque lo peor del ciclo ya pas en 2008, 2009 y 2010 todava quedan grandes retos en el entorno bancario de Puerto Rico. Adems, anticip que la recuperacin va a seguir pero no ser acelerada y que la banca tendr que reconocer que no va a ser lo mismo que vimos, refirindose a los grandes cambios sociales, econmicos y demogrficos acaecidos. Aurelio Alemn, tambin presidente y principal oficial ejecutivo de First Bancorp (la matriz de FirstBank, el segundo banco en la Isla), cont cmo hace dos aos cuando tom las riendas de la institucin financiera tenan la expectativa de que el Producto Nacional Bruto (PNB) comenzara a crecer, pero no ha sido as. Aunque la economa muestra alguna estabilizacin, el crecimiento en 2011 an es negativo, y no ha llegado a cero todava. Eso ha cambiado la perspectiva. El desempeo de la banca est bien vinculado a la economa; hay una relacin circular, afirm. Econews el boletn que publica la Asociacin de Industriales y que prepara Estudios Tcnicos acaba de augurar que la economa podra terminar el ao fiscal 2011-12 (en curso) con un crecimiento cercano a cero o levemente negativo.38

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De hecho, en la primera ilustracin una pirmide invertida titulada: La crisis financiera motiv grandes cambios en la Industria Bancaria en el mbito global y local de su presentacin figur la recesin en esa primera capa mayor, seguida por el deterioro de la calidad de los activos y por los limitados depsitos. La ltima capa es la de los cambios regulatorios. Todo eso impuls el decrecimiento en activos (deleverage), que los bancos enfrentaran problemas y fracasaran, las transacciones asistidas por el FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation) y la eventual recapitalizacin de las instituciones.

lAs cuiTAsSobre la situacin de la banca en Puerto Rico, Alemn destac la magnitud de los activos no productivos (los llamados prstamos malos en arroz y habichuelas). Como bien indica su nombre, no generan ingresos pero cuesta mantenerlos en cartera y, finalmente, en los estados financieros de los bancos. Alemn hizo nfasis en que su situacin ha mejorado, pero que an no estamos al

final del camino en el sector y la economa. Eran $6,894 millones ($6.9 millardos) en 2009 su punto ms alto y ahora (3er. Trimestre 2011) alcanzaron los $3,902 millones (casi $4.0 millardos), una baja del 43%. En el mismo periodo (2009 a 2T11), los prstamos no productivos de construccin bajaron de $2,671 millones a $812,837 (a menos de $1 millardo) en el segundo trimestre de este ao y luego a $704,120 en el tercero, una baja significativa del 74% (de casi $2 millardos) desde 2009; y los de hipotecas residenciales de $1,802 millones a $1,619 millones y a $1,565 millones, una baja del 13%, segn los datos oficiales de la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF). Aun as, el ejecutivo indic que la morosidad y los prstamos de construccin representan las mayores prdidas, lo que les convierte en el activo menos atractivo y que no hay forma de justificarlos. Tambin dijo que las prdidas ya han sido reconocidas y ya han impactado los estados de situacin. Quedan pocos sin reconocer y hay que sacarlos de los estados de situacin de los bancos. Los datos (de la OCIF) de las reservas para prdidas en prstamos y arrendamientos reflejan que vienen aumentando agresivamente desde 2005 hasta 2009 (cuando present su cifra ms alta: $1,812 millones): en un 18%, 29%, 40% y 31% en cada uno de esos cuatro aos, respectivamente. A

ind #1 / 2012

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